Заявление о неразглашении врачебной тайны образец заполнения

Обновлено: 17.05.2024

Врачебная тайна относится к сведениям, непосредственно связанным с профессиональной деятельностью медицинских работников, доступ к которой ограничен на основании Конституции Российской Федерации и федеральных законов.

Врачебная тайна относится к частной жизни человека и её суть заключается в защите права граждан на личную и семейную тайну от необоснованного и незаконного проникновения государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и негосударственных организаций, должностных и физических лиц.

Следует также принимать во внимание, что врачебной тайной охватываются и данные о состоянии здоровья человека при отсутствии у него каких-либо заболеваний.

Врачебной тайной являются как медицинские данные, так и иная другая информация, полученная в процессе оказания медицинской помощи. То есть это могут быть сведения и немедицинского характера, полученные врачом от пациента о его личной жизни, взаимоотношениях с родственниками и так далее.

Стоит отметить, что специфика врачебной тайны выражается в том, что тайными становятся не только сведения о реально существующих фактах, но и о предполагаемых. Например, предварительный диагноз может быть не подтвержден в последующем, тем не менее, медицинский работник не должен разглашать предполагаемые данные третьим лицам.

Кроме того, врачебной тайной являются также сведения, не только оформленные на бумажном носителе, но и ставшие известны из разговора или находящиеся на электронных носителях (в том числе электронная история болезни, данные снимков КТ, МРТ, флюорография и прочее).

По общему правилу разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, запрещено, в том числе после смерти человека.

Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну может выражаться несколькими способами, а именно:

Следует отметить, что понятие врачебной тайны является более широким, нежели персональные данные. И ряд сведений, не относящихся к персональным данным, все равно относятся к врачебной тайне. Например, исключительно данные о диагнозе пациента или методе лечения не позволят идентифицировать лицо.

С письменного согласия гражданина или его законного представителя могут быть разглашены сведения, составляющие врачебную тайну в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования данных сведений в учебном процессе.

Законодательством установлены случаи, при которых возможно предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина (его законного представителя).

Например, при проведении медицинского обследования и лечения гражданина, который в результате своего состояния не способен выразить свою волю, угрозе распространения инфекционных заболеваний, наличии запроса органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, запроса органов прокуратуры в связи с осуществлением ими прокурорского надзора, и др.

Кроме того, при неблагоприятном прогнозе развития заболевания допускается предоставление информации о состоянии здоровья пациента супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом.

В случае разглашения сведений, составляющих врачебную тайну, действующим законодательством предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Ответственности подлежат лица, которым сведения, составляющие врачебную тайну, стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.

Так, за разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность), в отношении лица, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, может быть возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 13.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ). Санкция данной статьи предусматривает наказание для граждан в размере от 500 до 1 тысячи рублей; для должностных лиц - от 4 тысяч до 5 тысяч рублей. Правом возбуждения дела об административном правонарушении по ст. 13.14 КоАП РФ наделен прокурор.

Максимальное наказание за совершение данного деяния предусмотрено в виде штрафа в размере от 150 тысяч до 350 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от 18 месяцев до 3 лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от 3 до 5 лет, либо принудительными работами на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 6 лет или без такового, либо арестом на срок до 6 месяцев, либо лишением свободы на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 6 лет.

Кроме того, согласно ст. 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Это означает, что медицинское учреждение (должностные лица) в данной ситуации также может быть привлечено к гражданско-правовой ответственности.

Обязательство о неразглашении персональных данных — один из самых популярных локальных нормативных актов на предприятии в последние годы. Для хранения и обработки таких данных граждан необходимо правильно организовать доступ к ним персонала организации. Статья рассказывает, что включить в обязательство, кто его подписывает, какова роль ответственного за организацию обработки конфиденциальных данных.

Кто имеет доступ к личным данным

Такой доступ имеют многие:

  • главный бухгалтер — для начисления зарплаты, удержания НДФЛ;
  • менеджер по работе с клиентами — доступ к информации о клиентах компании;
  • начальник отдела кадров — при оформлении человека на работу;
  • руководитель компании — при ознакомлении с личными делами работающих, с резюме и т. д.

Можно назначить одного или нескольких сотрудников в качестве ответственных за неразглашение персональных данных и организацию их обработки. Число таких сотрудников на уровне закона не оговорено. Но в их обязанности входит:

  • контроль за соблюдением оператором и его работниками Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и других подзаконных актов;
  • доведение до сведения работающих положения законодательства и локальных актов о персональных данных;
  • организация приема и обработки обращений и запросов субъектов персональных данных.

Бланк и форма обязательства о неразглашении персональных данных работников

Право ответственных лиц получать конфиденциальные данные граждан необходимо оформить документально.

Приказом по предприятию ответственного сотрудника обязывают, например, обеспечивать сохранность информации на бумажных и электронных носителях, а также об осуществлении работниками их трудовых прав. Образец приказа о неразглашении персональных данных можно скачать в конце статьи.


Данный вопрос может регулироваться трудовыми договорами, приказами, должностными инструкциями и внутренними положениями о порядке работы с такими данными. Работодателю необходимо получить от своих сотрудников, работающих с персональными данными, подтверждение согласия на получение доступа к этим данным, на соблюдение правил их обработки и хранения.

Для этого на предприятии разрабатывается образец обязательства о неразглашении персональных данных работников. Его текст составляют на основании п. 6 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687.

Содержание обязательства

В законодательстве отсутствуют единые требования к содержанию обязательства по неразглашению персональной информации сотрудников. Но в отношении ответственных лиц, обрабатывающих личные данные без средств автоматизации, установлены специальные требования. В этом случае они должны быть проинформированы о:

  • факте обработки ими такого типа данных без использования средств автоматизации;
  • категориях данных, подлежащих защите;
  • особенностях и правилах осуществления их обработки, установленных законодательно и локальными правовыми актами организации.

Все эти условия целесообразно включать и в обязательства других работников, которые по роду и характеру деятельности получают доступ к конфиденциальным данным.

Также в обязательстве о неразглашении должен содержаться открытый перечень сведений, к которым сотрудник имеет доступ и которые он не должен разглашать:

  • биографические данные граждан;
  • места их работы и жительства, номера телефонов;
  • адреса электронной почты и т. д.

Далее нужно предусмотреть место для подписи работника, подтверждающей, что он:

  • понимает, что для выполнения должностных обязанностей ему предоставляется доступ к личным данным других работников или иных лиц;
  • ознакомлен с содержанием ст. 90 ТК РФ об ответственности за разглашение данных;
  • знает и применяет в работе локальные документы (инструкции, положения и др.), содержащие требования к хранению и обработке персональных данных (эти локальные документы могут быть разными для различных категорий сотрудников).


Ответственность за разглашение персональных данных

Всем работающим на предприятии необходимо внимательно подходить к сохранности и обработке используемых ими сведений о коллегах. Важно, чтобы сотрудник знал, что ему предоставляется доступ к особо охраняемым данным, и принял на себя обязательство соблюдать требования по обращению с ними, в том числе о неразглашении персональной информации.

Согласно ст. 90 ТК РФ, нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника, влечет дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

Однако чтобы уволить по этой статье, работодателю придется доказать, что работник разгласил секретные данные (сообщил, переслал, передал, опубликовал и т. д.) либо допустил разглашение охраняемой им информации таким образом, что она стала известна третьим лицам. А также, что разглашенная информация является охраняемой в соответствии с законодательством РФ.

В КоАП введена отдельная статья о неразглашении персональных данных третьим лицам (13.14 КоАП РФ). Она предполагает наказание в виде штрафа для физических лиц — от 500 до 1000 рублей, а для должностных лиц — в размере от 4000 до 5000 рублей.

При проверках контролеры обращают внимание на наличие документации и ее корректность, выполнение требований в реальной жизни. Так, организации должны учитывать, что запрещено:

Для каждого случая закон устанавливает свои требования к передаче сведений, составляющих врачебную тайну.

Ответственность за разглашение врачебной тайны

Незаконные действия в отношении сведений, составляющих врачебную тайну, могут стать основанием для применения:

дисциплинарной ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

административной ответственности (статья 13.4 КоАП РФ);

уголовной ответственности (статья 137 УК РФ).

Содержание понятия врачебная тайна

Прежде, чем перейти к порядку передачи сведений, составляющих врачебную тайну, необходимо остановится на содержании понятия врачебная тайна и установить, что именно закон охраняет.

Врачебную тайну составляют сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, сведения о состоянии здоровья и диагнозе гражданина, иные сведения, которые были получены при медицинском обследовании и лечении гражданина.

Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, не допускается.

В связи с этим, необходимо учесть следующее: если пациент при жизни не выразил желание предоставить врачебную тайну кому – либо после момента наступления его смерти, то врачебная тайна должна сохраняться и сведения ее составляющие не должны предоставляться кому – либо, в том числе родственникам.

Разглашать сведения, составляющие врачебную тайну, можно с письменного согласия гражданина или его законного представителя в строго установленных целях.

!Медицинский юрист
!Медицинский юрист

медицинское обследование и лечение пациента;

проведение научных исследований;

опубликование научных исследований в научных изданиях;

использование в учебном процессе;

Письменное согласие гражданина на разглашение врачебной тайны может быть выражено в информированном добровольном согласии. При этом, информированное добровольное согласие должно содержать четкий перечень сведений, которые могут быть разглашены, а также четкий перечень лиц, которым данные сведения могут разглашаться и в каком случае. Если гражданин считает возможным передачу сведений, составляющих врачебную тайну, после своей смерти, то в информированном добровольном согласии также может быть сделана специальная оговорка на передачу определенного перечня информации после смерти.

Режим врачебной тайны должны соблюдать, прежде всего, медицинские работники, поскольку именно они имеют к данным сведениям неограниченный доступ.

Однако, по закону обязанность сохранять врачебную тайну, возникает и у других лиц, которым она стала известна, при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей. Это могут быть как штатные сотрудники медицинской организации, так и лица, не состоящие в штате, но при определенных основаниях получившие доступ к врачебной тайне.

К числу немедицинских работников могут относиться, например, юрисконсульт медицинской организации, который работает с обращениями пациентов, медицинскими картами; сотрудники бухгалтерии, которые ведут учет платежей и договорной документации пациентов, сотрудники отдела кадров. К числу таких лиц могут относиться специалисты, которые участвуют в процессе оформления договорных отношений с пациентом и другие сотрудники, в должностные обязанности которых входит работа с врачебной тайной.

Порядок передачи сведений, составляющих врачебную тайну

Теперь перейдем к порядку передачи сведений, составляющих врачебную тайну.

Требования к порядку передачи таких сведений содержаться в ряде нормативно – правовых актов.

!Юр.обслуживание
!Юр.обслуживание


Как указано выше, для каждого случая закон устанавливает свои требования к составу передаваемых сведений, правовым основаниям и порядку передач.

Порядок передачи врачебной тайны пациентам

Так, пациентам/представителям пациентов представляется информация о состоянии здоровья; медицинские документы (их копии), выписки из них (в том числе в форме электронных документов), отражающие состояние здоровья.

Основанием для выдачи информации пациенту/представителю пациента является: письменный запрос (в том числе полученный в электронной форме); информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (в случае, если информация истребуется представителем пациента).

Одновременно с данными документами должны быть представлены документы, удостоверяющие личность пациента/представителя пациента.

Представитель пациента должен иметь при себе доверенность.

Письменный запрос от пациента/представителя пациента должен содержать сведения, которые позволяют однозначно и определенно установить личность пациента. Например, в запросе должно быть полностью раскрыто: фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента; дата рождения пациента (с указанием числа, месяца, года); место жительства/регистрации пациента; период оказания медицинской помощи; отделение, в котором лечился пациент, реквизиты паспорта пациента.

Личность представителя пациента также должна быть четко определена.

Порядок передачи врачебной тайны адвокату

В случае, если запрос поступает от адвоката, то адвокату могут быть переданы сведения строго по перечню, который определен в его доверенности на представительство.

Основанием для представления информации адвокату является запрос адвоката; заявление пациента на выдачу четкого определенного перечня информации адвокату; паспорт (служебное удостоверение) адвоката; нотариально удостоверенная доверенность; копия соглашения на услуги представительства.

Доверенность должна содержать четкий перечень информации, которая подлежит выдаче, с использованием однозначно определенных наименований и быть нотариально удостоверена.

Порядок передачи врачебной тайны органам дознания и следствия

По запросу органов дознания и следствия могут быть предоставлены:

сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи;

сведения о состоянии здоровья гражданина и диагнозе гражданина;

иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, которые составляют врачебную тайну;

копия/оригинал медицинской карты стационарного больного;

копия/оригинал медицинской карты пациента;

копия протокола прижизненного патологоанатомического исследования биопсийного (операционного) материала;

тканевые образцы в парафиновых блоках;

копия протокола патологоанатомического вскрытия;

копия корешка медицинского свидетельства о смерти.

!Кадры
!Кадры

Основанием для выдачи копий документов является письменный запрос, исполненный на официальном бланке правоохранительного органа. В письменном запросе должны быть раскрыты юридические основания истребования документов (ссылка на статью закона, наименование проводимых мероприятий). Личность гражданина, в отношении которого запрашиваются документы, должна быть четко и однозначно определена.

Выемка оригиналов медицинской документации, микропрепаратов, парафиновых блоков производится на основании постановления о производстве выемки; судебного решения; служебного удостоверения (часть 3 статьи 183 УПК РФ, пункт 9 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 19 от 01.06.2019 г.). В ходе выемки производится оформление протокола выемки и описи передаваемой информации.

Возможность выемки оригиналов медицинской документации, микропрепаратов, парафиновых блоков до момента возбуждения уголовного дела связана с необходимостью проведения судебно – медицинской экспертизы, которая в соответствии с УПК РФ может быть назначена до возбуждения уголовного дела и проводится только на основании оригиналов документов.

Порядок передачи врачебной тайны суду

Суд на основании мотивированного письменного запроса, исполненного на официальном бланке, судебного акта (в том числе, постановления о назначении судебно-медицинской экспертизы) вправе запросить:

сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи;

сведения о состоянии здоровья и диагнозе гражданина;

иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, которые составляют врачебную тайну;

копия/оригинал медицинской карты стационарного больного;

копия/оригинал медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях;

тканевые образцы в парафиновых блоках;

копия протокола патологоанатомического вскрытия.

Порядок передачи врачебной тайны прокуратуре и органам уголовно-исполнительной системы

Прокуратура вправе запросить сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи; сведения о состоянии здоровья гражданина и диагнозе гражданина; иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, которые составляют врачебную тайну в связи с осуществлением прокурорского надзора.

Органу уголовно-исполнительной системы представляются сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи; сведения о состоянии здоровья гражданина и диагнозе гражданина; иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, которые составляют врачебную тайну.

Данные сведения также подлежат представлению на основании мотивированного запроса, исполненного на официальном бланке организации. В письменном запросе должны быть раскрыты юридические основания истребования документов (ссылка на статью закона, наименование проводимых мероприятий). Личность гражданина, в отношении которого запрашиваются документы, должна быть четко и однозначно определена.

Персональные данные — это определенный набор личной информации, имеющей отношение только к определенному конкретному человеку. Такую информацию можно получать (запрашивать), хранить, обрабатывать и предоставлять лишь в случае оформления согласия на такие действия самого гражданина. В отдельных исключительных случаях, определенных законом № 152-ФЗ, для работы с личными сведениями не требуется разрешение человека.

Также есть возможность подать заявление на отзыв персональных данных, и запретить их последующую обработку. Как правило — в коммерческих целях, то есть для извлечения прибыли. О правилах и правовых последствиях подачи заявления о запрете на обработку персональных данных (об отзыве перс.данных) читайте в нашем материале.

Что такое отзыв персональных данных

Статистически это следующие данные:

  • ФИО (фамилия, имя, отчество);
  • паспортные данные;
  • дата рождения;
  • адрес регистрации или местонахождения;
  • информация о доходах, месте трудоустройства, об образовании;
  • сведения о семейном и имущественном положении;
  • данные о социальном статусе и положении;
  • номер СНИЛС, ИНН, номер загранпаспорта;
  • иная информация.

Гражданин может давать разрешение на обработку его персональных сведений. Указанное разрешение оформляется в виде согласия, обязательно до начала каких-либо правоотношений.

Какие данные обо мне получит банк, если я подпишу
соглашение на передачу ему персональных
данных? Спросите юриста

Ранее выданное согласие (разрешение) в любой момент можно отозвать. Фактически, это будет запрет на дальнейшие действия, в которых используется персональная информация о человеке. Получив отзыв на согласие, третье лицо обязано немедленно прекратить обработку, хранение и другие действия со сведениями.

Только в отдельных случаях, прямо регламентированных законом № 152-ФЗ, можно работать с данными без разрешения человека или после подачи им отзыва. Например, это ситуации работы с информацией о предотвращении террористического акта.

Когда можно отозвать согласие

Согласие можно отозвать в любой момент . Например, если гражданин ранее был клиентом одного оператора мобильной связи, но затем решил сменить его, то при расторжении договора (или позже) можно отозвать согласие на обработку своих персональных данных. Еще одним примером является увольнение с работы. Так как трудовой договор расторгается, бывший работник может требовать прекращения работы с его персональными сведениями.

Контроль за соблюдением законодательства о персональной информации граждан осуществляется Роскомнадзор. В это ведомство можно обращаться, если после подачи отзыва третье лицо продолжит использовать личные данные человека. Например, нарушением закона будет передача информации иным лицам, использование ее в рекламных целях и т.д. Например, вы подали заявление об отзыве своих персональных данных в банк, а он продолжает заваливать вас рекламными смсками, письмами и звонками. Это уже незаконно.

Но в некоторых случаях работа с личными сведениями граждан будет законной даже после подачи отзыва. Подробнее об этом расскажем ниже.

Что надо писать в заявлении на отзыв
разрешения на обработку персональных
данных? Спросите юриста

Кто может подать отзыв

Оформить и подать отзыв вправе сам субъект персональных данных. Это гражданин, ранее разрешивший сбор, хранение, обработку и предоставление персональных данных о себе. За другое лицо подать отзыв нельзя. Исключение предусмотрено только для несовершеннолетних детей, иных недееспособных лиц. За них согласие и отзыв могут оформлять родители, опекуны, другие законные представители.

В какие организации можно подать заявление

В законе № 152-ФЗ есть такое понятие, как оператор персональных данных.

Это может быть: орган власти, организация, предприниматель или частное лицо, которое получит от человека согласие на работу с его личными сведениями . Соответственно, отзыв нужно подавать тому же оператору, которому ранее давалось согласие.

Как правило, это такие организации:

  • банк или МФО — например, отзыв можно подать после расторжения договора кредитования, после закрытия счетов и сдачи карт;
  • медицинская организация — после оказания услуг по договору, после снятия с учета и приписке к другой поликлинике и т.д.;
  • работодатель — при увольнении с работы, издании приказа о расторжении трудового договора;
  • школа или иное образовательное учреждение — после перевода ребенка на учебу в другое место, после завершения обучения и т.д.

Естественно, это только примерный перечень операторов персональных данных. Многие структуры могут вообще получать личную информацию о гражданине и работать с ними без согласия. Например, это может быть суд или правоохранительный орган, если в отношении гражданина возбуждено уголовное дело. Соответственно, в указанных ситуациях отзыв не повлечет запрет за работу с информацией персонального характера.

В некоторых правоотношениях оператором может быть иное лицо, которому напрямую не давалось разрешение на обработку данных. Приведем пример. Если при подаче заявки на кредит дать согласие на все виды действий с персональной информацией, то банк может передать ее страховой компании, в Бюро кредитных историй.

Поэтому отзыва согласия только в адрес банка может оказаться недостаточно, так как личные данные уже есть у третьих лиц. В страховую компанию можно подать отдельный отзыв с запретом на обработку информации персонального характера.

А вот в БКИ подавать такое заявление бесполезно. Бюро обрабатывают информацию и ведут вашу кредитную историю согласно тем функциям, которыми их наделил закон об их профессиональной деятельности. Этот же закон им запрещает разглашать данную информацию кому-то, кроме самого владельца КИ, финансовых организаций, когда человек подает запрос на кредит или займ, и еще ряда юр лиц (тех же правоохранительных органов).

Какую персональную информацию
БКИ открывает кредиторам?
Закажите звонок юриста

Когда данные могут обрабатывать без разрешения гражданина

Прежде чем рассказать о порядке заполнения отзыва согласия на обработку своих персональных данных, отметим несколько исключений. Даже после подачи отзыва передачи персональной информации может продолжиться работа с ней:

  • если это нужно для исполнения ранее заключенного договора — например, если у вас есть незакрытый договор на кредит или на счет, то для предоставления услуг банк сможет работать с персональными данными даже после отзыва. Но в этом случае и сам отзыв писать бессмысленно;
  • если гражданин является участником гражданских, арбитражных, административных или уголовных дел — например, если истец взыскивает долг и подает в суд договор (расписку), то отзыв не будет действовать в рамках судопроизводства;
  • если гражданин является получателем пенсий, социальных пособий, выплат и льгот — для предоставления таких мер поддержки государственные ведомства вправе сами запрашивать и обрабатывать информацию, даже если гражданин подал отзыв;
  • если гражданин получает медицинскую помощь и социальные услуги — защита данных будет гарантирована врачебной тайной, а получать и обрабатывать информацию медики могут для спасения и лечения пациента.

Полный список исключений, когда заявление не повлечет запрет на работу с личной информацией о человеке, можно найти в статьях 6, 10 и 11 закона № 152-ФЗ.

Заявление на отзыв персональных данных подается тому оператору, которому ранее и давалось согласие на работу с перс. информацией

После подачи отзыва оператор обязан прекратить любые действия с персональными данными. Но все-таки он не обязан удалять их из своей базы. Нарушение этого правила грозит ответственность по КоАП РФ. В некоторых случаях, указанных в законе № 152-ФЗ, допускается обработка данных без согласия гражданина или после подачи отзыва согласия.

Отдельно отметим правила отзыва данных из банка, МФО, коллекторских организаций. Отзыв повлечет запрет на работу с информацией, только если у гражданина нет действующих обязательств с указанными структурами.

Поэтому заявление на отзыв персональных данных из банка, МФО или коллекторской фирмы не имеет смысла подавать в случаях, если:

  • если у вас есть незакрытый договор на кредит или микрозайм;
  • если у вас в банке открыты счета или вклады, получены карты;
  • если коллекторское бюро легально занимается взысканием долга, соблюдает ограничения и запреты законов № 152-ФЗ и закона, регламентирующего коллекторскую деятельность — 230-ФЗ.

В перечисленных случаях обработка данных нужна, чтобы обеспечить исполнение обязательств.

Вернее будет сказать так — если у вас есть долг перед конкретным банком или МФО, и вас замучили звонками и смсками, а платить вам нечем, то вы имеете право написать заявление на отзыв согласия. Это право появляется после 4 месяцев от начала вашей просрочки по уплате взносов по кредиту (займу).

Кредиторы и коллекторы обязаны прекратить с вами личное общение. Но не забывайте, что ваш долг от этого никуда не исчезнет — кредиторы будут вправе переписываться с вами по обычной почте. И, конечно, за ними остается опция — подать на вас в суд за неуплату долга.

Как правильно написать заявление на отзыв

Бланк универсального заявления на отзыв персональных данных можно найти на сайте Роскомнадзора. Это общая форма отзыва, которую можно взять за основу. В зависимости от того, куда вы обращаетесь с заявлением, его можно заполнять в письменном или электронном виде. При оформлении электронного отзыва заверить его можно ЭЦП, учетной записью госуслуг (исходя из того, какие варианты доступны на сайте оператора персональных данных).

Как на сайте Роскомнадзора найти документы о персональных данных

Как на сайте Роскомнадзора найти документы о персональных данных

Форма и содержание документа

Электронная или письменная форма заявления должна содержать ряд обязательных сведений, чтобы у оператора возникли основания прекратить работу с информацией персонального характера. В заявлении всегда указывается:

  • наименование или ФИО оператора (государственное ведомство, юридическое или частное лицо, ИП);
  • адрес оператора;
  • информация о заявителе (субъекте персональных данных), в том числе ФИО, адрес, реквизиты паспорта;
  • текст заявления, т.е. указание на отзыв ранее выданного согласия и запрет на дальнейшую обработку данных;
  • дата;
  • подпись с расшифровкой.

Указывать реквизиты ранее выданного согласия необязательно. Но если указать его, то проще будет контролировать исполнение отзыва.

Образец заполнения заявления на отзыв обработки персональных данных

Предлагаем скачать шаблон заявления на отзыв согласия. Так как точное содержание документа зависит от конкретной ситуации, рекомендуем проконсультироваться у наших юристов. Они помогут учесть все нюансы закона № 152-ФЗ, добиться защиты персональных данных.

Как правильно подать заявление

В цифровой форме заявление можно подать, если это допускается правилами оператора. Например, если договор заключался через сайт онлайн-магазина, там предлагается подтвердить разрешение на обработку персональных данных.

Через личный кабинет онлайн-магазина можно подать и отзыв согласия, если это допускается функционалом сайта. Отметим, что при подаче онлайн-отзыва сложнее контролировать его исполнение. Поэтому, если есть возможность, лучше продублировать заявление по почте.

Через сколько времени оператор обработки
данных должен дать мне ответ на мое
требование о запрете обработки?

Что грозит за отказ по заявлению

Если оператор продолжит обработку персональной информации после получения отзыва согласия, ему грозит штраф по ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.

Размер штрафа может составить:

  • для физических лиц — от 6 000 до 10 000 рублей;
  • для должностных лиц — от 20 000 до 40 000 рублей;
  • для организаций — от 30 000 до 150 000 рублей.

Жалобы по факту нарушений нужно подавать в Роскомнадзор. Сделать это можно по почте или через сайт ведомства.

При повторном нарушении будет применяться уже ч. 3 ст. 13.11 КоАП РФ. Там штрафы еще больше. Если неисполнение требований в отзыве повлекло разглашение сведений в сфере частной жизни, личной и семейной тайны, то нарушителю грозит уголовная ответственность по статье 137 УК РФ.

Если у вас возникли вопросы, связанные с отзывом своих персональных данных, обращайтесь к нашим специалистам. Мы поможем даже в самой сложной ситуации!


Всем нам приходится обращаться к докторам. Повод для обращения за медицинской помощью всегда не самый приятный. Но иногда повод он носит сугубо личный характер. В таком случае мы не хотим, чтобы посторонние знали о нашем обращении за медицинской помощью. Это может быть обусловлено как самим заболеванием (венерическое заболевание, ВИЧ инфекция и пр.), так и обстоятельствами, которые привели нас к врачу (например, дефекты внешности, беременность и пр.).

Врачебная тайна — это сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи; сведения о состоянии здоровья гражданина и его диагнозе; иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении гражданина.

Важно знать, что врачебная тайна действует, в том числе и после смерти человека. Если пациент умер, это не значит, что обстоятельства его обращения за медицинской помощью могут свободно разглашаться.

Кто обязан соблюдать врачебную тайну?

Возможно, для кого-то станет новостью, но врачебную тайну обязаны соблюдать не только медики (врачи или медицинские сестры), но и любые работники, которым она, стала известна в силу выполнения трудовых, должностных, служебных обязанностей или обучения. К таким работникам относятся, например, медицинские регистраторы или администраторы больниц (девушки у стойки администратора), юристы, бухгалтеры больниц, которые также работают с медицинскими документами, проверяющие и контролеры, студенты медицинских ВУЗов. Словом, все те сотрудники, в руки которых попадают медицинские документы.

Что нужно сделать, чтобы врачебная тайна не попала в чужие руки?

В информированном добровольном согласии специально оговаривается право медиков разглашать врачебную тайну в целях медицинского обследования и лечения третьим лицам (например, врачам-консультантам других больниц), а также в целях научных исследований и опубликования результатов таких исследований.

Когда врач имеет право раскрыть врачебную тайну без согласия пациента?

Закон устанавливает случаи, когда врачебная тайна раскрывается без согласия пациента.

Без согласия пациента врачебная тайна раскрывается:

  • в целях проведения медицинского обследования и лечения, когда состояние пациента не позволяет выразить согласие или отказ;
  • при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
  • по запросу правоохранительных органов или суда;
  • при осуществлении контроля за лицами, больными наркоманией;
  • при оказании медицинской помощи несовершеннолетнему;
  • при информировании органов внутренних дел в установленных случаях (например, совершено преступление в отношении пациента (огнестрельное ранение, травма и пр.); пациент потерял память и не может назвать себя и другие подобные случаи);
  • в целях проведения различного рода экспертиз;
  • в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, расходования бюджетных средств.

Кроме того, в случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация о состоянии здоровья может передаваться супругу или супруге, одному из близких родственников. Исключение составляют случаи, когда пациент запретил в информированном добровольном согласии передавать им эту информацию, либо, если пациент указал иное лицо, которому такую информацию можно сообщить.

В случаях, которые названы выше, юридическая ответственность за разглашение врачебной тайны не наступает. Во всех остальных случаях наступает юридическая ответственность за разглашение врачебной тайны.

Какая ответственность установлена за разглашение врачебной тайны?

Уголовная ответственность по статье 137 УК РФ. Максимальное наказание — лишение свободы до 5 лет с лишением права занимать определенную должность, либо заниматься определенной деятельностью на срок до 6 лет.

Административная ответственность по статье 13.14 КоАП РФ. Наказание для граждан в размере от 500 до 1 000 руб. Для должностных лиц — от 4 000 до 5 000 руб. Дело возбуждает прокурор.

Гражданско-правовая ответственность в виде взыскания материального ущерба или морального вреда. И материальный ущерб, и моральный вред придется доказывать в суде.

Читайте также: