Заявление на предоставление персональных данных билайн

Обновлено: 17.05.2024

До 30 ноября включительно нужно зарегистрировать или подтвердить регистрацию симкарт, которые используются по корпоративным тарифам и были оформлены до 1 июня 2021 года. Если этого не сделать, с 1 декабря услуги связи будут приостановлены. Это касается организаций, ИП, их бывших и нынешних сотрудников и обычных абонентов, которые когда-то купили симкарту без оформления на свой паспорт.

Это не требование отдельных операторов, а федеральный закон. Все серьезно.

Курс о больших делах

Что это за требование

Такими симкартами многие пользовались годами, регистрировали на них онлайн-банки, использовали в бизнесе, а иногда — для мошенничества и других преступлений. Государство решило с этим бороться. Сначала ввели обязательную идентификацию абонентов по паспорту, теперь пытаются навести порядок в корпоративных номерах.

Из-за этого прибавилось хлопот у бизнеса. А простые абоненты могут вообще потерять номер, хотя честно использовали его в течение многих лет и ничего незаконного не задумывали.

Что нужно делать фирмам и ИП

С 1 июня по 30 ноября 2021 года всем абонентам с корпоративными симкартами нужно зарегистрировать используемые номера на госуслугах. То есть владелец номеров передает оператору связи сведения о том, кто и какими симкартами пользуется, — с данными конкретных сотрудников. Оператор запрашивает у этих сотрудников подтверждение через госуслуги — и после этого активирует карту.

Если симкарта установлена в устройстве, она активируется сразу после передачи данных, дополнительное подтверждение не требуется. Все это происходит дистанционно.

Вот что нужно сделать организации или ИП:

  1. Зарегистрировать учетную запись на госуслугах. Если запись есть — проверить, чтобы она была подтвержденной. Для регистрации понадобится учетная запись руководителя-физлица. Все номера одного оператора можно указать в одном заявлении. Данные можно вносить вручную или с помощью CSV-файла. Нужны паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если симкарта в устройстве — адрес размещения, номер устройства и телефона.

Заявление отправляется электронно — на портале.

Что делать работникам

Есть два варианта:

Получается, что пользователям симкарт нужно либо ждать инициативы от компании, которая заключила договор, либо знать ее данные и самостоятельно активировать карту. В любом случае сведения о конечном пользователе будут проверяться. Оператор активирует карту, только если данные от корпоративного абонента и физлица совпадут.

Это не будет проблемой для тех, кто на самом деле пользуется корпоративной связью действующих компаний. Добавит немного хлопот, но не более. А вот тем, кто потерял контакт с организацией или когда-то давно купил непонятно какую симкарту, придется столкнуться с проблемами — вплоть до потери номера.

Как оператор проверяет данные пользователя

Рассмотрим вариант, когда абонент передает данные на госуслугах сам за себя. Например, если организации уже нет, он уволился, покупал симку в переходе или не дождался запроса на активацию. Вот пользователь заполнил данные на госуслугах, оператор их получил.

А дальше оператор проверяет:

  1. Правда ли есть такой договор.
  2. Передавала ли эта организация реестр с данными этого пользователя.

И если хотя бы что-то не совпадает, карта не будет активирована. А после 1 декабря есть риск остаться без номера.

Что за реестры передают организации

По закону с 2018 года корпоративные абоненты должны передавать операторам связи информацию о том, кто фактически пользуется номерами. Согласие пользователей при этом не требуется. Оператор проверяет достоверность данных — например запрашивая паспорт. А если сведения не подтверждаются, услуги связи могут приостановить.

Если юрлицо или ИП ликвидируется, абонентские номера могут быть переоформлены на конечных пользователей.

То есть уже три года корпоративные абоненты и так сообщают данные конечных пользователей. Или, по крайней мере, должны это делать.

Но кто-то из них мог не передать информацию или сообщить недостоверные сведения. Или директор просто везде указывал пользователем себя, а карты раздавал менеджерам. Кто-то уже и не помнит, кому передали симкарту. Некоторые пользователи получили корпоративный номер не от работодателя, а от какой-то посторонней компании, с которой давно нет связи. Раньше об этом никто не задумывался.

Теперь это будет серьезной проблемой. Даже если вы честно сообщаете, что пользуетесь номером такого-то юрлица, нужно, чтобы это юрлицо передало о вас сведения. Только тогда карта будет активирована. В противном случае после 1 декабря вас ждет неприятный сюрприз в виде блокировки, даже если вы самый честный на свете абонент.

Что можно сделать, чтобы сохранить номер

Если точно знаете, что сведения о вас не передадут или они будут недостоверными, можно попробовать переоформить корпоративный номер на себя без участия второй стороны — организации, которая заключала договор.

Для этого у операторов связи есть услуга — обычно платная, но недорогая. Проблема не в стоимости, а в самом процессе: он не дает гарантии, что заявку на переоформление точно одобрят.

Алгоритм переоформления обычно такой:

При положительном решении нужно заключить договор на свое имя. Тогда вся эта история с активацией уже не будет вас касаться, так как абонентом станет физлицо. Правда, до декабря переоформить карту можно и не успеть.

А еще бывает, что организация реальная и до сих пор работает, но передавать симкарту не хочет. Хотя человек пользуется ею много лет в личных целях и сам платит за связь. Тут ничего не поделать.

Что делать, если переоформить номер не получится

Нужно подготовиться к возможной блокировке. Приостановка услуг связи по неподтвержденным корпоративным номерам может произойти 1 декабря или позднее. Может, переходный период и продлят, но пока об этом ничего не известно — надеяться не стоит.

Сообщите новый номер своим контактам. Перенесите историю в мессенджерах. Заново настройте приложения, если потребуется.

Это будет большая работа, но деваться некуда.

Как узнать, на кого оформлен номер

Эта информация есть в личном кабинете вашего оператора. Туда можно попасть через приложение или войти с компьютера — но симкарта должна быть доступна. На нее придет смс для подтверждения. Или нужно знать пароль.

Проверьте на всякий случай эту информацию, если не помните, на кого оформляли карту, или меняли данные при увольнении.

Марина Крицкая

Осенью вступает в силу Приказ Роскомнадзора, устанавливающий требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, которые субъект данных разрешает распространять. Срок действия приказа — до 1 сентября 2027 года.

Последние значительные изменения в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ начали действовать с 1 марта 2021 года. Они были внесены Федеральным законом от 30.12.2020 № 519-ФЗ и затронули вопрос предоставления доступа к данным субъекта через согласие на обработку таких данных. Поправки были инициированы с целью решить проблему бесконтрольного использования персональных данных граждан третьими лицами.

В законе подчеркивается, что согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно. А молчание или бездействие владельца данных ни при каких обстоятельствах не может восприниматься как согласие на их обработку.

В согласии на обработку данных, разрешенных для распространения, можно установить запреты:

  • на их передачу неограниченному кругу лиц;
  • на обработку или условия обработки данных неограниченным кругом лиц.

Распространение персональных данных должно быть приостановлено в любое время по требованию субъекта, даже если ранее он дал на это согласие.

В п. 9 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ уточняется, что требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, устанавливаются Роскомнадзором. Эти требования ведомство прописало в Приказе от 24.02.2021 № 18, который вступает в силу с 1 сентября 2021 года.

Требования к сведениям, которые должны быть в согласии

В Приказе приводится перечень обязательных сведений субъекта персональных данных, которые должны содержаться в согласии на обработку:

  • ФИО;
  • контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес);
  • сведения об операторе-организации;
  • сведения об операторе-физическом лице;
  • сведения об операторе-гражданине, являющимся ИП;
  • сведения об информационных ресурсах оператора, через которые неограниченному кругу лиц предоставляется доступ к данным и производятся иные действия с персональными данными;
  • цель обработки персональных данных;
  • категории и перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта: персональные данные (ФИО, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, семейное положение и др.), специальные категории персональных данных и биометрические данные;
  • срок действия согласия.

По желанию субъекта персональных данных заполняется следующая информация:

  • категории и перечень данных, для обработки которых субъект устанавливает условия и запреты, а также перечень устанавливаемых условий и запретов;
  • условия, при которых полученные данные могут передаваться оператором только по его внутренней сети, обеспечивающей доступ к информации лишь для строго определенных сотрудников, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, либо без передачи полученных персональных данных.

Шаблон согласия на обработку ПД, разрешенных для распространения

Роскомнадзор решил помочь бизнесу и разработал специальный конструктор для формирования шаблона согласия. Рекомендуемый документ соответствует всем необходимым требованиям и учитывает особенности деятельности конкретного оператора.

Конструктор создавался с учетом правоприменительной практики и обращений операторов по оформлению согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
Сервис Роскомнадзора предлагает заполнить поля, после этого шаблон рассматривается экспертами ведомства. При необходимости оператору даются рекомендации по доработке документа. Результаты проверки отправляются на электронный адрес, указанный в форме.

В дальнейшем оператор может использовать проверенную форму согласия в своей работе.

В шаблон согласия на обработку персональных данных от Роскомнадзора учитываются все сведения, указанные как обязательные в Приказе от 24.02.2021 № 18:

  • сведения об операторе;
  • сведения об информационных ресурсах оператора;
  • цель обработки персональных данных;
  • категории и перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных, в том числе биометрические данные и специальные категории персональных данных;
  • специальные категории персональных данных;
  • биометрические персональные данные;
  • срок действия согласия;
  • другая информация.

Напомним, что с 27 марта заметно выросли штрафы за нарушения в работе с персональными данными (Федеральный закон от 24.02.2021 № 19-ФЗ).

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Красный маникюр

В соответствии с нововведениями в законодательные нормы SIM-карта должна оформляться на человека, пользующегося ей. В связи с этим пользователи пошли за новыми номерами. Однако заключать новый договор о предоставлении услуг связи не нужно, можно переоформить сим-карту Билайн на другого человека.

Где можно переоформить

Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.

Преимущества владельцев сим-карт:

  • возможность блокировки и разблокировки;
  • наличие доступа к денежным средствам на балансе и право их вывода на банковский счет;
  • доступность услуг.

Как оформить на себя

Перерегистрировать договор проще, когда в процедуре принимают участие оба человека: текущий хозяин симки и будущий владелец. Алгоритм действий:

  • действующий пользователь должен заполнить заявление и оплатить услуги связи (если присутствует задолженность);
  • новому абоненту нужно подписать договор и пополнить баланс номера (для тарифа, действующего по предоплатной системе расчета).

Работник Билайн внесет обновленные сведения в базу данных системы и операция будет выполнена.

Проведение процедуры без владельца симки

Переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца сложнее. Гражданину потребуется составить заявление и подтвердить, что он пользуется номером.

Весь процесс занимает до 180 суток. Время предоставляется бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать смене. По окончании отведенного срока оператор сообщит абоненту о необходимости прийти в офис и заключить договор.

При оформлении нового договора обслуживания выполняется замена физической копии карточки, поэтому рекомендуется скопировать контакты с SIM в память устройства.

Если владелец готов поучаствовать

Если для переоформления номера Билайн владелец карты не может посетить офис лично, но он готов участвовать в процедуре, то поменять собственника SIM можно дистанционно. Заявление принимается в режиме онлайн, такая возможность появилась с мая 2018 года.

Срок рассмотрения заявки, поданной онлайн, составляет 3–10 рабочих дней. После одобрения операции новому владельцу будет предложено прийти в отдел по работе с клиентами для оформления договора.

Если он не может или не хочет участвовать

Когда лицо, владеющее картой, не может написать заявление на перерегистрацию, процесс усложняется. Для совершения операции абоненту потребуется подтвердить, что он пользуется номером. Необходима:

  • информация о последних 10 входящих и исходящих вызовах (номера, длительность разговора);
  • 5 чеков, квитанций или выписок с банковских карт о пополнении баланса телефона.

Если владелец номера скончался

Когда смена хозяина SIM выполняется по причине смерти предыдущего владельца, процедура может быть выполнена двумя вариантами:

  1. Предоставление подтверждения факта пользования картой. Перерегистрация произойдет через полгода после подачи заявления. Если к пакету документов гражданин приложит медицинское свидетельство о смерти, то новый договор подписывается по факту обращения в отдел.
  2. Наследование имущества. Когда гражданин вступит в права владения, он может предоставить в офис компании свидетельство о вступлении в наследство и паспорт. Дополнительной информации не потребуется, договор будет переоформлен по факту подачи заявки.

Необходимые документы

Чтобы сменить владельца симки, нужно предоставить:

  • общегражданский паспорт;
  • заявление, заполненное по унифицированному образцу.

Если владельцем является организаций, то дополнительно потребуется:

  • нотариальная доверенность на право заключения подобных договоров от имени юридического лица;
  • копия свидетельства о регистрации компании их ЕГРЮЛ;
  • копия справки о постановке организации на учет в ФНС.

Посмотреть образец, по которому нужно оформлять заявку, и загрузить бланк можно на официальном интернет-портале:

В документ указываются:

  • персональные сведения о владельце (Ф. И. О., серия и номер паспорта, контакты) или информация о юридическом лице (наименование, форма и дата регистрации, адрес расположения);
  • сведения о лице, на которого переоформляется договор (Ф. И. О., данные паспорта);
  • пункт об остатке баланса (перенос на номер или вывод на указанные реквизиты);
  • согласие с оплатой стоимости тарифа и услуги;
  • дата составления;
  • подпись с расшифровкой.

Бланк постоплаты

Пустой бланк

Стоимость услуги

При подаче заявки на перерегистрацию симки не нужно платить. Услуга оказывается бесплатно. Единственное условие: на балансе должно быть более 50 рублей.

Если переоформить сим-карту невозможно

В одобрении операции отказывают по следующим причинам:

  • отсутствие информации для подтверждения факта пользования;
  • наличие ошибок в заявлении;
  • недостача денег на лицевом счете SIM.

При обращении без владельца выполнить операцию будет невозможно, если в течение 180 суток он заявит свои права на номер. Тогда номер будет заблокирован, так как хозяину выдадут физическую копию симки.

Использование не своей сим-карты не означает, что абонент не может распоряжаться услугами и номером. Для получения полного доступа к возможностям контроля баланса, подключения и отключения опций нужно обратиться в отделение Билайн и подать заявление на переоформление договора.


Этот процесс будет осуществляться с использованием всероссийской Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) с подтверждением биометрических данных в Единой биометрической системе (ЕБС).

Принятые ФЗ № 482 от 31.12.17г.(О тотальной биометрии), ФЗ № 48 от 01.04.19г. (О СНИЛС)и намерения Центрального Банка России и Сбербанка РФ о 100 процентном переходе на биометрию граждан РФ является незаконным.

_________, ______________ __________________________________ Руководителю_____________________________________________ от________________________________________________________ адрес:_____________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________

В связи с тем, что обладание персональной информацией создает возможность контроля и управления человеком через различные сферы жизни (финансы, медицинская помощь, семья, социальное обеспечение, собственность и другое), возникает реальная опасность не только вмешательства в повседневную жизнь человека, но и внесения соблазна в его душу. Церковь разделяет опасения граждан и считает недопустимым ограничение их прав в случае отказа человека дать согласие на обработку персональных данных… Церковь осуществляет диалог по этим вопросам с органами власти России, добиваясь учета и понимания позиции верующих…

На основании ст. 3 Конституции РФ, ст. ст. 19, 150 ГК РФ и законодательства РФ ЗАПРЕЩАЮ вносить сведения обо мне (и моем ребенке) в Единую систему идентификации и аутентификации - ЕСИА и и единую биометрическую систему - ЕБС.

Примечание: данное заявление об отзыве может быть использовано заявителем, который не желает продолжать в дальнейшем отношения с организацией

Этот процесс будет осуществляться с использованием всероссийской Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) с подтверждением биометрических данных в Единой биометрической системе (ЕБС).


Сбор биометрических параметров человека для помещения их в электронные идентифицирующие и аутентифицирующие устройства и базы данных для последующей автоматической идентификации и аутентификации, а также присвоения гражданам СНИЛС напрямую попирает целый ряд конституционных норм (ст.ст. 2, 3, 7, 15, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 32, 33, 45, 51, 55 Конституции РФ),ст.ст. 1,9, 19 и 150, 310, 421 ГК РФ).


1. Правительству РФ, органам исполнительной власти РФ, а также г. Москвы, главам Префектур, Пенсионным фондам, почтовым отделениям, управлениям и отделам соцзащиты населения, коммерческим банкам и другим выплатным организациям, нотариальным конторам, МФЦ обезпечить реализацию всех моих конституционных прав на получение з/пл., пенсий, соцпособий, (в т.ч. детского) почтовых отправлений, бесплатное лечение, распоряжение своей собственностью и денежными средствами, свободу передвижения, уплату жилищно-коммунальных услуг и налогов, регистрацию актов гражданского состояния и других юридически значимых действий на основании традиционного способа учета человека (по фамилии, имени и отчеству) по традиционным документам (паспорту, пенсионному удостоверению, свидетельству тождества личности по фотографии и пр.) без использования данных биометрии (слепков голоса, изображений лица, снимков радужной оболочки глаз отпечатков пальцев,), цифровых идентификационных номеров (СНИЛС, ИНН, личного кода) штрихового кодирования, электронных носителей (электронного паспорта, карты МИР) и пр.

о нарушениях законодательства РФ и ущемления прав и законных интересов гражданина, в связи с отказом принять отзыв дачи согласия организации о сборе и обработке персональных и биометрических данных и об отказе выполнения возложенных законодательством РФ функций

о нарушениях законодательства РФ и ущемления прав и законных интересов гражданина, в связи с отказом принять отзыв дачи согласия организации о сборе и обработке персональных и биометрических данных и об отказе выполнения возложенных законодательством РФ функций

Мне было отказано в отзыве персональных и биометрических данных. А в случае реализации того, что я прошу было заявлено, что организация прекратит со мною отношения.

Отказ совершить эти действия и угроза прекратить со мною отношения является незаконным и необоснованным по следующим основаниям:


Выполнение того, что я прошу регламентировано Конституцией РФ и законодательством РФ и является обязанностью должностных лиц организации(учреждения) и это основано на следующем.

Руководствуясь ст.ст.23,24,28, 29 Конституции РФ, ст.ст. 1,9,421,19 и 150 ГК РФ, я отказался (сь) от дачи согласия на сбор, запись, систематизацию и пр. своих персональных данных. При этом я просил(а) сохранения традиционного способа учета моих персональных данных – по фамилии, имени и отчеству и по бумажному документообороту организации, без занесения в информационную автоматизированную и не автоматизированную систему.

Ст. 28 Конституции РФ гарантирует каждому гражданину свободу совести, вероисповедания, включая право иметь религиозные и другие убеждения, и действовать в соответствии с ними. Ст. 29 Конституции РФ гарантирует свободу слова и мысли, и недопустимость принуждения человека в целях отказа от своих убеждений.

Правоспособность лица иметь гражданские права и обязанности (гражданская правоспособность) от рождения и до смерти гарантирована ст. 17 Конституцией РФ, ст.17 Гражданским Кодексом РФ и другими нормативно-правовыми актами РФ и не может ставиться под условием дачи или не дачи согласия на сбор и обработку персональных данных.

Таким образом, внедрение электронной биометрической регистрации граждан является действием, направленным на полную ликвидацию конституционных прав и свобод граждан.

Принять меры прокурорского реагирования к должностному лицу организации ______________________ __________________________________________________________________________________________

По результатам прокурорской внести ПРЕДСТАВЛЕНИЕ о выявленных нарушениях ст. 24 Конституции РФ и федерального законодательства и обязать организацию в соответствии с законодательством РФ выполнить мою просьбу ___________________________________________________________________________________

Этот процесс будет осуществляться с использованием всероссийской Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) с подтверждением биометрических данных в Единой биометрической системе (ЕБС).

Принятые ФЗ № 482 от 31.12.17г.(О тотальной биометрии), ФЗ № 48 от 01.04.19г. (О СНИЛС)и намерения Центрального Банка России и Сбербанка РФ о 100 процентном переходе на биометрию граждан РФ является незаконным по следующим основаниям.
Сбор биометрических параметров человека для помещения их в электронные идентифицирующие и аутентифицирующие устройства и базы данных для последующей автоматической идентификации и аутентификации, а также присвоения гражданам СНИЛС напрямую попирает целый ряд конституционных норм (ст.ст. 2, 3, 7, 15, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 32, 33, 45, 51, 55 Конституции РФ),ст.ст.19 и 150, 310, 421 ГК РФ).


1. Правительству РФ, органам исполнительной власти РФ, а также г. Москвы, главам Префектур, Пенсионным фондам, почтовым отделениям, управлениям и отделам соцзащиты населения, коммерческим банкам и другим выплатным организациям, нотариальным конторам, МФЦ обезпечить реализацию всех моих конституционных прав на получение з/пл., пенсий, соцпособий, (в т.ч. детского) почтовых отправлений, бесплатное лечение, распоряжение своей собственностью и денежными средствами, свободу передвижения, уплату жилищно-коммунальных услуг и налогов, регистрацию актов гражданского состояния и других юридически значимых действий на основании традиционного способа учета человека (по фамилии, имени и отчеству) по традиционным документам (паспорту, пенсионному удостоверению, свидетельству тождества личности по фотографии и пр.) без использования данных биометрии (слепков голоса, изображений лица, снимков радужной оболочки глаз отпечатков пальцев,), цифровых идентификационных номеров (СНИЛС, ИНН, личного кода) штрихового кодирования, электронных носителей (электронного паспорта, карты МИР) и пр.

Читайте также: