Заявление на модерации что

Обновлено: 18.05.2024

I. Общие положения

1.2. К одной идее можно приложить до 5 изображений в формате *jpg, *png, максимальный размер одного изображения – 5 Мб, совокупный размер всех изображений – не более 25 Мб. Изображения должны содержать объекты, относящиеся к идее.

1.3. Не допускается публикация изображений:

1.3.1. Акцентирующих внимание на образах конкретных людей, содержащих персональные данные.

1.3.2. Имеющих низкое разрешение и качество, не позволяющее идентифицировать изображенные на них объекты.

1.3.3. Отредактированных в фоторедакторах, в том числе измененных в фоторедакторах материалов, представляющих собой фотографию, состоящую из нескольких изображений, или фотографию, на которую нанесены текстовые комментарии.

1.3.4. Требующих редактирования, кадрирования или приближения.

1.3.5. Ранее опубликованных.

1.3.6. Не содержащих объекты, относящиеся к идее.

1.3.7. Скопированных из информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

1.3.8. Не являющихся актуальными на момент публикации идеи.

1.4. Текст идеи должен быть написан на русском языке.

1.5. В случае наличия нескольких идей участники заполняют форму для каждой идеи отдельно.

1.6.1. Идея не соответствует выбранной теме и (или) не входит в компетенцию Правительства Москвы.

1.6.2. Идея содержит описание сразу нескольких предложений, относящихся к одной или разным темам.

1.6.3. Идея нарушает законодательство Российской Федерации, правовые акты города Москвы, условия Пользовательского соглашения, опубликованного на краудсорсинговой платформе Правительства Москвы.

1.6.4. Идея является бессодержательной или содержит ошибки и/или опечатки, препятствующие пониманию смысла идеи, написана не кириллическим алфавитом, полностью или преимущественно заглавными (прописными) буквами, содержит термины и аббревиатуры, которые не являются общеупотребительными и содержание которых необходимо раскрыть.

1.6.5. Идея содержит нецензурную лексику либо ее производные, пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемление прав меньшинств, несовершеннолетних, причиняющую и призывающую к причинению им вреда в любой форме, обвинения и угрозы в адрес Заказчика, Оператора, Уполномоченной организации, других пользователей краудсорсинговой платформы, иных физических и юридических лиц.

1.6.6. Идея содержит информацию или материалы, распространяемые в коммерческих целях либо в любых других целях, отличных от целей создания и функционирования краудсорсинговой платформы, в том числе содержит ссылку на сторонний ресурс.

1.6.7. Идея может быть классифицирована как спам.

1.6.8. Идея носит личный характер или содержит конфликт интересов жителей.

1.6.9. Идея позволяет классифицировать ее как жалобу, связанную с проблемами содержания объектов городского хозяйства города Москвы.

1.6.10. Идея акцентирует внимание на конкретных людях, содержит персональные данные, в том числе персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия.

1.6.11. Идея повторяет идею, ранее опубликованную на краудсорсинговой платформе Правительства Москвы, направленную тем же пользователем в отношении одного и того же объекта.

1.6.12. Идея содержит избыточную информацию, не относящуюся к сути идеи, либо содержит обращение к работникам Единой редакции, органам исполнительной власти города Москвы, иным лицам или организациям.

1.6.13. Идея содержит предложение(-я) о модернизации и (или) введении новых направлений, тем, разделов на краудсорсинговой платформе Правительства Москвы.

1.6.14. Идея содержит предложение, которое уже реализовано по указанному в идее адресу.

1.8. Обязательное предоставление ответа от органа исполнительной власти по направленным идеям не предусматривается.

II. Порядок модерации идей

2.1. Идеи рассматриваются с точки зрения соответствия настоящим Правилам (далее – модерация).

2.2. Срок модерации идеи составляет, как правило, 3 рабочих дня с момента направления идеи.

2.3. В случае если название идеи, указанное участником при заполнении формы отправки идеи, не соответствует ее описанию, оно может быть отредактировано при модерации в соответствии с описанием идеи.

2.4. Изображения, приложенные к идее, могут быть скрыты с публичной части на краудсорсинговой платформе Правительства Москвы в случае выявления несоответствия пунктам 1.2–1.3 настоящих Правил.

2.6. По итогам модерации идеи может быть принято одно из следующих решений:

2.6.1. О направлении идеи на рассмотрение профильным органам исполнительной власти города Москвы.

2.6.2. Об отклонении идеи в случаях, установленных пунктом 1.6 настоящих Правил.

2.7. О результатах модерации идеи участнику направляется уведомление по адресу электронной почты, указанному в личном кабинете участника.


Если подумать, сколько времени жизни уходит на дорогу от дома до работы и обратно? А унылые будни в офисе с утра до вечера, неадекватное начальство, фиксированный оклад и туманные перспективы… Как хочется все изменить!

Бывает ли работа, не привязанная к одному месту и не ограниченная временными рамками? Чтобы свободно ездить по миру, самостоятельно планировать график и быть себе начальником. Скажете – это не реально? Напрасно так думаете.

Существует множество видов деятельности, не требующих специального образования, дипломов и сертификатов. Всемирная паутина – Интернет процветает именно благодаря таким профессиям.

Профессиям, позволяющим людям реализовать свои способности, постоянно совершенствоваться и развиваться. Профессиям, дающим возможность значительно улучшить качество жизни. Все, что нужно – это стремление к новому, желание обучаться, терпение и настойчивость. Об одной из таких профессий пойдет речь в этой статье.

Кто такой модератор

На сегодняшний день в интернете имеется огромное количество сайтов, форумов и групп в соц. сетях. Для того чтобы проверять информацию, выкладываемую пользователями, следить за соблюдением правил работы на сайте, поддерживать порядок при обсуждениях в группе существуют модераторы. Эти люди обеспечивают комфортные условия пользования и приятное общение в сетях.

Проще говоря, это пользователь ресурса, обладающий особыми правами и обязанностями. Научиться модерации можно самостоятельно и в скором времени начать зарабатывать на этом деньги.

Что делает и сколько зарабатывает модератор на Ютубе, Твиче, стриме, сайте, форуме или в группе соц. сети

Владелец определенного ресурса (сайта, форума и т.п.) назначает помощников для работы со своим проектом. В этом качестве могут выступать наиболее активные и продвинутые пользователи. Для чего же они нужны? Рассмотрим несколько видов ресурсов:

Сколько зарабатывает

Эта работа подразумевает частичную или полную занятость. Наибольшие доходы приносит модерация сайтов. Трудясь удаленно по 8 ч. в день, можно заработать порядка 20 000 рублей в месяц. При неполном дне оплата будет зависеть от количества отработанного времени.

Запросов на таких работников у владельцев форумов меньше, чем для сайтов. Чаще они трудятся бесплатно для приобретения необходимых навыков и опыта. Однако известные информационные ресурсы готовы платить своим сотрудникам по 15-20 тысяч.

Для начала карьеры и быстрого роста в профессии, чаще всего становятся модераторами групп в соц. сетях. Большого дохода такая деятельность не приносит, зато появляется перспектива создания собственной группы и привлечения новых участников.

Виды и типы модерации

Существует множество типов и видов модерации, которые можно объединить в 4 основные группы:

Модератор и администратор в чем разница

Администратором ресурса, как правило, является его владелец. У него большое количество прав, но и круг обязанностей шире, чем у модератора. Полномочия и функции определяются в зависимости от конкретного проекта.

В обязанности модератора входят:

  • проверка и удаление (в случае нарушения правил ресурса) комментариев, фото, видео и голосовых записей пользователей;
  • работа с черным списком;
  • подтверждение или отклонение заявок на участие в группе;
  • редактирование, перенос в более подходящее место или удаление тем, предложенных пользователями.

Администратор обладает всеми правами. Кроме этого он может назначать руководителей сообщества, видеть статистику посещений и переписки. К его обязанностям относятся:

  • редактирование профиля и главной страницы, адреса и контактных данных сообщества;
  • публикация, редактирование и удаление тем, записей и комментариев;
  • загрузка документов, фото, видео и т.д.;
  • назначение прав модераторам и пользователям.

Когда в роли администратора выступает создатель проекта, он наделяет себя неограниченными правами по отношению к другим участникам.

Ключевые знания и навыки

Чтобы поддерживать дискуссию, грамотно отвечать на комментарии, быстро определять недостоверную информацию и пр. модератор должен хорошо разбираться в тематике обсуждения.

Не прибегая к крайним мерам (банить нарушителей, удалять непонравившуюся информацию и комментарии) необходимо владеть искусством выхода из конфликтных ситуаций. Уметь продуктивно общаться с пользователями и сглаживать “острые углы” в спорных ситуациях.

Обладать быстрой реакцией, чтобы вовремя отвечать на вопросы пользователей, не заставляя их ждать.

Уметь работать с интерфейсами различных социальных сетей, знать основы продвижения сайтов, обладать первоначальными навыками программирования.

Модератору необходимо быть стрессоустойчивым, адекватно относиться к критике.

Где найти модератора

Подобрать для работы толкового специалиста в области модерации можно несколькими способами:

  1. Создать собственные проекты на популярных биржах удаленной работы и фриланса (список этих ресурсов всегда доступен в интернете);
  2. Разместить объявления в группах и пабликах с вакансиями удаленных специалистов и предложений для фрилансеров;
  3. Создать объявление на своем ресурсе. Как говорилось выше, многие специалисты в этой области являлись пользователями.

Заключение

Какой-либо специальной подготовки, чтобы стать модератором не требуется. Важно понимание тематики, умение общаться с широким кругом пользователей и поддерживать хорошие отношение с администрацией информационного ресурса.

Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах. Мои контакты >>>

Чтобы написать эту статью, мы потратили много времени и сил. Мы очень старались и если статья оказалась полезной, пожалуйста оцените наш труд. Нажмите и поделитесь с друзьями в соц. сетях - это будет лучшей благодарностью для нас и мотивацией на будущее!

Среди огромного разнообразия удаленной работы одной из самых привлекательных и доступных широкому кругу соискателей можно считать профессию модератора.

Для ответственных, внимательных, общительных пользователей работа модератором может стать неплохим источником дохода, поможет расширить круг знакомств, получить полезные навыки работы с компьютерными программами.

Строгий пользователь за ноутбуком

Кто такой модератор и что он делает

Специальность moderator обязана своим возникновением постоянно растущей конкуренции между различными компаниями, производствами, фирмами в борьбе за внимание потребителей и пользователей социальных сетей.

На заре развития предпринимательства, популяризации социальных сетей, постепенного перехода продаж и услуг в онлайн-сферу модерировать (означает проводить мониторинг) поручалось сотрудникам смежных направлений деятельности: менеджерам отделов рекламы, кадровикам и т.д.

Тест на выбор профессии

Со временем выяснилось, что на модерации, состоящей из постоянного наблюдения за рейтинговыми показателями, а также для молниеносной обратной связи, нужны специалисты – модераторы, занимающиеся перечисленными действиями и еще массой другой работы круглосуточно и ежедневно.

Простыми словами модератор – это пользователь, контролирующий соблюдение требований и правил, установленных на интернет-ресурсах. Если конкретнее обозначить его статус, он находится посередине между администратором и рядовым пользователем.

  • создают благоприятную обстановку на форумах, сайтах, социальных сетях;
  • следят за соблюдением норм и правил межличностного общения;
  • не допускают распространение недостоверной информации;
  • пресекают любые попытки нарушить правила работы группы, сайта, и т.п.

Ключевая обязанность модераторов – оперативная реакция на комментарии, отклики пользователей. Во многом деятельность напоминает администрирование, но только по общему направлению работы.

Личные качества

Что должен знать и уметь

Для успешной работы модератору нужны некоторые навыки и умения, подкрепленные индивидуальными особенностями личности:

Обязанности модератора могут меняться в зависимости от типа ресурса – сокращаться до нескольких действий в группах и сообществах соцсетей, либо расширяться в больших проектах при сотрудничестве с крупными компаниями.

Показателями эффективности работы являются следующие данные:

  • колличество комментариев за месяц;
  • скорость ответа клиенту в чате;
  • скорость реакции на запрос пользователя в определенный отрезок времени.

Наиболее эффективные модераторы могут похвастаться не столько количественными показателями, сколько высокой степенью реагирования на запрос, жалобы, критику клиента.

Обязанности специалиста

Какие бывают модераторы

Модерирование имеет несколько специализаций. Должностные обязанности модератора напрямую связаны с местом работы: сайт/группа соцсетей/форум/сотрудник компании или фирмы.

  1. Модератор сайта работает по двум направлениям:
  • Редактирует комментарии и обсуждения, следит за соблюдением правил сайта, удаляет спам.
  • Проверяет размещенную на сайте информацию: объявления, тексты постов, достоверность информации о фирме/компании, и т.д..
  1. Форумы посещают множество пользователей различного уровня воспитания, образования, возраста.
  1. Соцсети кроме технической работы требуют от специалиста общения с пользователями напрямую.
  1. На каналах Twitch, Тик Ток, YouTube модераторы выполняют следующие действия:
  • тщательно проверяют выкладываемые в сеть видеоматериалы;
  • сообщают владельцам каналов о выявленных нарушениях;
  • проверяют достоверность адресов электронной почты;
  • контролируют временное/окончательное исключение участников из сообществ;
  • удаляют комментарии, содержащие постороннюю тематику, и т.д.

Именно от них зависит корректное общение пользователей, заполнение интернет-площадок проверенной тематической информацией.

Moderator помогает контенту повысить рейтинг, выйти на первые позиции в поисковых строках Yandex или Google.

Надпись: слежу за порядком на вашем сайте

Что такое модерация и ее виды

Для ориентации в имеющихся разновидностях модерацию принято делить на 4 большие группы:

Кроме перечисленных групп в качестве основной выделяют группу самой модерации, которая занимается повседневной работой.

Как стать модератором

Специальные навыки для специализации moderator не требуются. Соискателю нужно только предварительно досконально ознакомиться с должностными обязанностями, правами и возможностями.

Устройство на работу предполагает стандартный подход:

  1. Нахождение нужной вакансии.
  2. Оставление отклика.
  3. Прохождение собеседования.

В техническом плане модерацией заняться просто: пользователю присваивается особый статус администратором, после чего новому пользователю группы становятся доступны многие исключительные возможности.

Крупные фирмы часто обучают модераторов в своей компании, организуя бесплатную стажировку с последующим тестированием. По результатам тестов отбираются наиболее успешные претенденты – обычно это 2-3 человека. Завершающее собеседование проводят стратеги реальных проектов, определяющие готовность претендентов к работе.

Вакансия: обязанности и требования

В каких проектах нужен модератор

Специалисты данного направления требуются и назначаются в нескольких проектах:

  • форумы;
  • сайты/блоги;
  • группа в соцсетях;
  • чаты.

На модерируемых площадках они наблюдают за соблюдением правил и отвечают за создание привлекательной атмосферы в сообществе.

Разница между модераторами и администраторами

В качестве примера можно привести список обязанностей обоих претендентов в социальной сети ВКонтакте.

Администраторы имеют широкий круг возможностей, им разрешено:

  • Размещать информацию, редактировать ее, (снимки/видео/аудиоматериалы);
  • Назначать руководителей сообществ;
  • Вести статистику;
  • Редактировать паблик/группу (размещение основной информации, смена аватарки, публикация контактных данных и т.д.).
  • Пользоваться всеми правами модератора группы.

Администрированием может заниматься владелец сообщества – в таком случае его права и обязанности носят неограниченный характер.

В функции модераторов входит:

Фактически работа обоих специалистов сводится к упорядочению публикаций, исключению негатива, созданию привлекательного имиджа группы/сообщества.

Уровень полномочий

Сколько можно зарабатывать

Модераторы в основной массе не могут похвастаться большими заработками, однако при желании можно найти работу с приличным доходом – как основным, так и дополнительным.

Заработная плата зависит от трех факторов:

  • места работы;
  • степени сложности;
  • рабочего графика (полный/неполный рабочий день).

Чаще всего модератор получает сдельную зарплату.

Контент-менеджеры получают больше – от 30 000 ₽.

Работа в социальных сетях может приносить небольшой доход, если модератор ведет 1-2 группы – примерно 5-6 тысяч ежемесячно. Если повысить квалификацию и перейти на работу SMM- менеджером, то зарплата вырастет до 40-120 тысяч/месяц.

Работа на форумах может быть безвозмездной – за нее чаще берутся в расчете получить опыт и определенные навыки для перехода на новый ресурс или новую сферу деятельности.

Заработок в 17-20 тысяч рублей доступен только модераторам на известных информационных проектах.

Где искать работу

Модераторы нужны и востребованы во многих сферах, поэтому найти подходящее место удаленной работы не составит труда.

При желании заняться модерацией сайта/форума/группы, есть надежные площадки для поиска вакансии:

Вакансии размещаются по мере их возникновения, поэтому новые объявления нужно внимательно отслеживать.

Толковые специалисты, умеющие без проблем модерировать, всегда найдут сферу приложения своих способностей в организациях с наиболее удобными условиями труда и хорошим доходом.

Поиск работы

Где найти модератора

Владельцы площадок в Интернете, менеджеры кадровых служб чаще всего набирают модераторов в наиболее популярных, часто посещаемых местах:

  • На бирже вакансий (есть бесплатные сервисы, например Kadrof. ru);
  • На биржах фриланса (для этого нужно создать проект);
  • Публикацией объявления о вакансии на собственной площадке или сайте;
  • В группах популярных соцсетей.

При подборе кандидатуры следует учитывать опыт работы и направление деятельности: ведущий модерацию социальной сети/блога вряд ли сможет без переподготовки стать модератором компании или фирмы.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы Минусы
Несложная работа Монотонность работы
Возможность выполнять должностные обязанности в удаленном режиме Относительно других интернет-профессий – невысокая зарплата
Вакансию можно найти в заявках крупных популярных компаний и социальных сетей Необходимость постоянного общения
Особые навыки не требуются – можно успешно научиться модерировать самостоятельно Частые переработки, работа в авральном режиме
Гибкий график, неполный рабочий день Стрессозависимость

Профессию выбирают, оценивая все плюсы и минусы предстоящей деятельности, поэтому соискателям следует внимательно примерить на себя не только положительные характеристики работы модератором, но и оценить ее минусы.


Что значит модерация в Тик Ток? Ее суть состоит в проверке видео, которое публикуется в аккаунте на предмет соответствия правилам / требованиям социальной сети. Срок проверки может быть различным, а результатом является размещение контента или блокировка пользователя из-за нарушения имеющихся правил. Ниже рассмотрим, в чем особенности модерации, что делает модератор, сколько по времени идет проверка и т. д.


Что это значит

Для начала разберемся, что значит модератор в Tik Tok, ведь именно на этих представителях лежит контролирующая функция. Проверка проводится с целью выявления нарушений в контенте, который размещается в социальной сети, а главная цель — создание дружелюбной атмосферы. В большинстве случаев контент Тик Ток модерируется роботами, но при наличии жалоб к процессу могут подключиться обычные люди. В таком случае запускается процесс ручной модерации.

Рассмотрим несколько причин, зачем нужен модератор. Рассмотрим, что должен делать специалист:

  • кратковременная / постоянная блокировка видео;
  • блокирование страницы пользователя;
  • контроль заявлений пользователей, сообщивших о нарушениях;
  • очистка роликов от спама;
  • контроль соблюдения правил и т. д.


Время модерации

Много вопросов касается того, сколько длится модерация в Тик Ток. Первичный контроль подразумевает подключение к работе роботов, которые быстро проводят проверку. Кроме того, даже при доступности для просмотра и лайков клип модерируется. Если при первичном изучении робот Тик Ток находит явные нарушения, к примеру, мат, запрещённый контент или иные нарушения, ролик идет на ручную модерацию и проходит дополнительную проверку. Это значит, что процесс займёт больше времени.

На практике пользователь может быть заблокирован по следующим причинам:

  • спам / реклама;
  • нецензурная лексика;
  • владелец аккаунта не достиг 13-летнего возраста;
  • спам;


  • реклама в ролике;
  • призыв в ненависти на любой почве;


  • изображение наркотиков, оружия;
  • темы 18+ и т. д.

Функции модерации в Тик Ток могут брать и сами зрители. Это значит, что они могут жаловаться на контент, и при наличии большого количества таких обращений видео отправляется на проверку, а автор получает оповещение. Чаще всего в течение двух дней видео находится на модерации. Чем больше канал и чем выше у него число подписчиков, тем быстрее будет проходить рассмотрение.


  1. Несоответствие контента действующим правилам. Проверьте материал на факт оскорбительного содержания. Причиной блокировки могут быть даже намёки на какое-либо нарушение правил.
  2. Ролик отметили несколько человек, как нарушающий правила. Бывают ситуации, когда видео Тик Ток отправляется на модерацию, хотя в нем нет ничего оскорбительного. При этом система запрещает поделиться клипом. Причиной являются действия пользователей, которым контент показался оскорбительным или неприемлемым. Это значит, что ролики автоматически блокируются и передаются на модерацию сотруднику сервиса. Сотрудник Тик Ток вручную проводит проверку и контролирует возможность публикации.


Добавить, как и убрать ролик с модерации, может сам сотрудник Тик Ток. Если в видео не найдено каких-либо нарушений, клип снова отображается в обычном режиме. Важно учесть, что ежедневно в социальную сеть добавляются десятки тысяч новых роликов. Их ручная модерация не представляется возможной, поэтому основную функцию выполняет робот, а сотрудники подключаются только при наличии серьёзных подозрений.

Какие последствия модерации

Отправка на модерацию в Тик Ток еще не значит, что контент будет заблокирован. Если же подозрения подтверждаются, модератор может заблокировать аккаунт на определённое время, запретить автору добавлять новый контент или деактивировать учетную запись. В случае введения ограничения на пользование аккаунтом автору приходит соответствующее письмо с причинами блокировки.

В случае получения такого уведомления рекомендуется копировать и сохранить файлы, снизить активность к минимуму, не использовать популярных хэштег и меньше лайкать другой контент. Снижение активности часто позволяет избежать блокировки, а, значит, вернуть нормальный доступ к профилю.


Как обойти


В дальнейшем, чтобы избежать блокировки при модерации, желательно поставить вотермарку на видео, использовать аудио только из каталога приложения или применять обложку через видео редактор.

Как добавить / удалить модератора

При проведении прямых эфиров часто возникает вопрос, как поставить модератора для помощи в проведении трансляции. Для этого сделайте следующие шаги:


Если стоит вопрос, как убрать модератора в Тик Ток, необходимо перейти в тот же самый раздел и нажать на кнопку напротив выбранного человека. При этом пользователь удаляется из списка.

Теперь вы знаете, что значит модерация в Тик Ток, для чего она нужна, и по каким принципам работает. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными трудностями, и как их удалось решить.

Читайте также: