Визовый центр потерял договор

Обновлено: 28.06.2024

Такого персонала я давно не встречала…полное безразличие клиенту..нежелание вообще его выслушать…такого мерского отношения к себе я уже давно не испытывала…говорила и с парнем и с девушкой — картина одиноковая…просто кидали трубки или грубилои прямым текстом. ОТВРАТИТЕЛЬНО. набрали олухов!

Не обращайтесь к этим людям, документы, которые они передают в официальные визовые центры, а от туда в консульство — поддельные, в итоге в консульстве не могут, на основании таких документов выдать визу и делают отказ… я как и многие люди пострадали из-за этого, но сколько веревочке не виться — конец скоро будет.

2 года подряд оформляла визу, все было хорошо, цена услуг конечно высока, с учетом предоставления мною всего пакета документов.

Люди, будьте осторожны. Не обращайтесь в этот визовый центр, пожалуйста.

Организация, которая занимается сбором денег. Услуг никаких не оказывает, только делает вид. Только записали по электронной очереди. В итоге в визе отказали. Именно из-за подачи через визовый центр. В самом визовом центре сообщают, чтобы не связывались с ними. Если хотите получить визу, делайте все сами. Это по времени даже быстрее, чем сидеть в визовом центре. Не обращайтесь, обманывают.

Добрый день.
Я удивлена была плохим отзывам об этом центре!
Второй раз обращалась в визовый центр на Кузнецком мосту и очень довольна их работой, услугами и оперативностью.
Молодцы сотрудники этого центра! Всё рассказали, всё подготовили в короткие сроки и выдали мне паспорт с визой на два года.
Я довольна и буду рекомендовать их всем моим знакомым и коллегам. За них я могу ручаться!
Спасибо визовому центру за помощь в получении визы! Вы лучшие!

Оперативность ни какой. Только взяли деньги. Справки с места работы и банка были предоставлены корректно. Результат отказ в визе. В консульстве с заявлением даже не ознакомили, лишь собрали подписи. Информацию четкую не предоставляют. Лояльность у сотрудников вообще отсутствуют. По телефону не общаются просто бросают трубку или делают вид что связь прервана. Короче говоря выражают свое не уважение к клиентам.

Пользуемся услугами визового центра несколько лет, всей семьей.Удобно, оперативно,всегда оказывают помощь в затруднительной ситуации, консультируют,оказывают поддержку.Спасибо!

Давно пробую получить визу более чем на год, но безуспешно. А сегодня у меня появилась виза в загранике на 3 года. Спасибо за оперативную и качественную работу

Спасибо за качественную работу
Хочу выразить свою благодарность Руководителю,за лучших сотрудников,каждый на своём месте
Ребята сделали все на 5+!!
Спасибо каждому за работу,через Год вернусь к вам!

Хочу поблагодарить Фирму, ее посоветовали знакомые, сказали стоимость 12 тыс на чел, что только к ним приезжаешь, так и есть, но съездить придётся на биометрию, если раньше ее не делали. Скажу честно, я человек который платя Деньги — требует и достаточно сильно, Юлия все мои комментарии, пожелания все учла! И после сдачи нами биометрии, виза в Италию была готова через 3 дня! Мы в визовый центр пришли со своими билетами на самолёт и бронью отеля, все невозвратное. но я понимала, что все на сво … – показать

Не хватает слов,чтобы выразить как я благодарна этому агенству, в частности Юлии. Казалось,что поездка уже не состоится,когда до вылета оставалось 5 дней(2 из которых выходные). Срочно нужна была виза,все агенства и знакомые (я обзвонила не менее 30 номеров) заламывали невообразимый ценник за такой быстрый процесс либо отказывали вовсе и советовали забросить эту идею. На очередном звонке обратной связи,я уже приготовилась рассказать тот же монолог и услышать уже хорошо знакомый мне ответ. Однако … – показать

! Мне помогли молниеносно и по очень лояльной цене. Юлия взялась в ту же секунду оформлять документы,оставшиеся я отправила на такси,т.к. времени оставалось 1—1,5 часа и физически присутствовать я не могла. Каждую минуту она была со мной на связи и организовала встречу с посольством уже днём. На следующий день виза была у меня в руках. Я самый счастливый человек. Вылет послезавтра. Очень благодарна,что мне так повезло,что есть специалисты такого уровня и просто хорошие люди. Самый нервный,но при этом,быстрый и приятный процесс получения визы в моей жизни. Спасибо вам ещё раз! В следующий раз обращусь именно к вам,но постараюсь заранее))

…, это не реклама и не проплаченный пиар, это попытка выразить благодарность турфирме за то, что сделала все, чтобы наша поездка сбылась, которая оказалась… Спасибо большое турфирме, Руслану, его команде и турфирме на Кузнецком мосту приятно иметь дело с фирмой, которой дорога собственная репутация.

Отвратительное заведеньице.
Запланировали с супругой и ребёнком отпуск на новогодние каникулы в Праге с 7.01.2020
Приобрели не возвратные билеты на самолёт, забронировали отель (обязательное условие для получения визы).
Учитывая, что решение приняли 18.12 и до нового года оставалось менее 2х недель, решили в ускоренные сроки всё сделать для получения визы и обратились в Визовый центр

Менеджер Александра 89269723922 (фото во вложении) радостно похлопав в ладоши уверила нас, что визу гар … – показать

антированно получим до поездки назначила дату визита, озвучила список необходимых документов и стоимость услуг.
Супруга собрав пакет документов поехала на подписание договора
При подписании сообщили, что визу в Прагу не успеют сделать до 7.01.2020 и только уникальная схема получения визы через Германию 100% гарантия успеть в срок. Но за это надо будет заплатить 27000 руб. и только для нас сделают скидку.
Оплатив в кассу 24000 руб, получив уверения что лучший специалист будет контролировать процесс на всех этапах и мы гарантированно поедем в запланированный отпуск отправились домой.

28.29.30 12.2019 Александра выходила на связь в watsapp сообщая, что всё под контролем и процесс идёт.
После пропала, и только после того как я набрал со своего номера 5.01 удалось что то выяснить. Трубку взял некий мен, который сообщил что визы мы получим только 9.01.2020. И других вариантов у нас нет.
В итоге поездка не состоялась ..
Наши потери
— 47 000 руб невозвратные билеты на самолёт
— 24 000 руб (срочное изготовление виз в срок) Не понятно за что заплатили, обязательства не исполнены.
Что за отношение к клиенту? Почему не оповестить в случае возникновения проблемы и обсудить возможные решение?
Гарантированно впредь не обращусь в данную компанию.

Добрый день. Делал немецкий шенген. Сделали быстро- за 5 дней. Огромное спасибо!,особенно Руслану Все объясняет, постоянно держит в курсе.

У меня никаких проблем с получением визы не возникло, всё нормально. Единственное неудобство-необходимость получать пропуск, чтобы к ним попасть.

ом на 2 года. Это редкость. Надеюсь, в течение этого времени сможем еще посетить не только Италию, но и другие страны Европы. Очень довольны такой оперативностью

Делал визу в Испанию — практически влюбился)). Сам последний раз был в Европпе 10 лет назад и то по работе, так что сам никаких виз и не делал никогда … – показать

Уже писала отзыв о данной компании и могу сказать что получала три раза визу через них,для себя и ребенка. Всегда без проблем и в сроки. Менеджеры очень вежливые и при подаче и при получении документов. Хорошая обратная связь через мессенджер, находятся близко от метро. Могу только рекомендовать и сказать в очередной раз спасибо!

Ужасное агентство.
Если вам дороги деньги и нервы, не обращайтесь в эту компанию.
Менеджер Олеся предоставляет информацию по мере необходимости (по ее мнению), чтобы добиться дополнительной информации, приходилось все вытягивать вопросами. Если вопрос неудобный или менеджер не знает на него ответ, то вам просто перестанут отвечать.
Вся предоставляемая информация была некорректной или заведомо ложной.
1. Поинтересовались о возможности воспользоваться платной функцией PRIME TIME, чтобы раньше … – показать

Визовое законодательство каждой страны имеет свои особенности и функции, но в целом международное право подразумевает одинаковые процедуры при возникновении сложных ситуаций с иностранцами. При утере заграничного паспорта в другой стране российский гражданин будет вынужден обратиться в ряд инстанций, чтобы оставаться в государстве на полных правах. Если этого не сделать, иностранца могут просто депортировать из страны из-за отсутствия необходимых разрешений на пребывание.

Восстановление визы: какие разрешения могут возобновить?

Если вы потеряли загранпаспорт в своей стране, то процедура восстановления сводится к обращению в консульство, которое выдало документ. В ряде случаев придется снова подавать заявку, приглашение и прочие бумаги. Визы делового типа, разрешения на работу чаще всего восстанавливают по имеющимся в консульстве данным.

Если же неприятность произошла в другом государстве, следует знать, как восстановить визу при утере загранпаспорта. Главные шаги следующие:

обращение в полицию с заявлением о краже имущества (если у вас паспорт украли);
незамедлительное обращение в посольство РФ в данной стране для выдачи необходимых справок, удостоверяющих личность;
консультации с дипломатами России в данном государстве, часто на этой стадии можно найти оптимальное решение;
обращение в МИД государства с заявлением на восстановление разрешения на въезд;
готовность предоставить все документы, дать контактные данные родственников и знакомых для подтверждения личности.

При краже документов стоит сразу же обращаться в полицию, в какой бы стране вы ни находились. К примеру, американские визы не восстанавливают, если нет справки об открытии дела в полиции. В ряде других консульств вас также попросят предъявить доказательства отсутствия загранпаспорта, его потери или кражи. Многие идут более простым путем и пишут заявление о потере паспорта. Но в таком случае может возникнуть ряд проблем с консулом.

Как быть с шенгенскими, туристическими и гостевыми визами?

После утери заграничного паспорта, его кражи или полного уничтожения без возможности разобрать данные ряд виз прекращает действовать. Так шенгенская виза будет аннулирована, равно как гостевые варианты разрешений на въезд или туристические визовые документы. Чтобы восстановить такие штампы в вашем загранпаспорте, следует выполнить достаточно сложную и длительную процедуру:

восстановить заграничный паспорт – обратиться в органы МИД в России для восстановления;
собрать все документы, доказывающие получение визы (если вы хотите добиться ее восстановления);
прийти в консульство, которое выдавало визовое разрешение, написать ряд заявлений после консультаций;
пройти собеседование с чиновниками консульского отдела, ответить на все необходимые вопросы;
приготовиться к возможности получить отказ, так как процедура восстановления зачастую заканчивается именно так.

Поэтому намного проще с новым загранпаспортом снова пройти процедуру получения шенгенской, гостевой или туристической визы. Так вы сможете без особых сложностей получить разрешение на въезд и не связываться с огромным количеством бюрократических моментов. К тому же, просто получение очередного разрешения на въезд может оказаться дешевле для вас.

Где получить консультацию по восстановлению визовых документов?

Ситуации бывают разные, и пропажа загранпаспорта никогда не приносит ничего хорошего. Чтобы максимально быстро и без потерь решить вопрос, обращайтесь в центр визовой поддержки Visardo.

Мы предлагаем оптимальные пути решения любых задач в правовом поле, оцениваем все риски и способы улаживания проблемы. Наши сотрудники всегда следят за нововведениями в международном и внутреннем законодательстве, поэтому вы получите профессиональные рекомендации. На все вопросы мы будем рады ответить вам по телефону.

Люди, будьте осторожны. Не обращайтесь в этот визовый центр, пожалуйста.

Первый способ вернуть договор — подписать еще один. Подойдет, если у второй стороны сохранился экземпляр или есть текст документа.

Новый экземпляр должен быть в точности таким же, как тот, что потеряли. Понадобится сделать копию договора или распечатать текст и заверить у нотариуса. Нотариус заверяет копию за 10-15 минут.

Если партнер не против, можно напечатать такой же договор и еще раз подписать. И это будет не копия, а новый оригинал. Тогда нотариус не нужен.

Бывает, что договор понадобился через несколько лет, а компания-партнер уже закрылась или обанкротилась. Тогда можно позвонить последнему директору или поискать копию в архивах.

Найти договор в архиве суда или города

Если дело было давно и компания-партнер закрылась, договор всё равно можно восстановить. Есть три способа:

позвонить последнему директору компании-партнера и попросить переподписать договор;

найти копию в судебном архиве;

найти в местном архиве.

Позвонить директору. Если компания закрылась, понадобится найти контакты ее последнего директора и попросить его переподписать договор. Контакты могут быть у главного бухгалтера, юриста или менеджера, который занимался этим договором.

У одного моего клиента, владельца пекарни, была такая история. Он заключил договор с заводом на поставку муки. Через год завод обанкротился, а в пекарню пришла налоговая проверка. Договор не нашли, а менеджер завода не отвечал на звонки и письма.

Тогда владелец пекарни нашел в реестре юрлиц бывшего руководителя завода. Позвонил ему и попросил подписать пропавший договор. Директор помнил пекарню, поэтому согласился, и документ восстановили.

Картотека арбитражных дел

Найти в судебном архиве. Если компания обанкротилась по решению суда, есть шанс найти договор в судебном архиве.

В архивах суда сохраняются большинство документов обанкротившихся компаний. У арбитражных судов есть картотека судебных дел, а в ней — все документы по компаниям-банкротам.

Найти договор в местном архиве. Когда компания закрывается по своему желанию, все документы она может передать в местный архив. Это необязательно, но шанс есть, поэтому стоит поискать в архиве.

Электронной версии архива нет, и искать удаленно не получится. Если нужно найти договор, придется идти в архив лично. С собой нужно взять паспорт и документы компании, например устав или решение о назначении директора.

История из моей практики. Два директора строительной компании поругались, один из них забрал документы и уехал из страны. Второй остался без договоров на объекты, подряды и поставки.

Директор решил наудачу сходить в городской архив. Оказалось, что здесь сохранились копии всех договоров компании.

Но компания может и не передавать документы в архив, штрафов за это нет.

Поискать в переписках по электронной почте

Переписка по почте считается договором — 434-я статья Гражданского кодекса

Для договоров поставок или услуг налоговой и банку достаточно показать переписку по электронной почте.

Переписка не подойдет, если потерялся договор на недвижимость или интеллектуальную собственность: там другие правила. О них дальше.

Есть два особенных договора: на недвижимость и интеллектуальную собственность. Когда стороны подписывают такой договор, его копию сдают в Росреестр или Роспатент. Если не сдать договор, сделка не считается.

Копии договоров аренды и продажи недвижимости хранятся в Росреестре недвижимости, а на интеллектуальную собственность, например на отчуждение прав и лицензионные договоры, — в Роспатенте.

Пошлина за копию договора:

Получить копию договора в Росреестре и Роспатенте может только участник сделки. Там знают, кто подписывал договор, и, если копию попросит кто-то другой, откажут. Поэтому обращаться за копией придется тому, чья подпись стоит на документах.

Чтобы получить копию договора, нужно лично прийти в Росреестр или Роспатент. За копию есть пошлина, ее размер зависит от типа: бумажная дороже электронной.

Хранить все документы в порядке и никогда ничего не терять — это хорошо, но умеют только роботы. Вот что можно сделать заранее, чтобы быстрее восстановить договор.

Заверять все договоры у нотариуса. Копия у нотариуса будет храниться десять лет, а потом отправится в архив. Если договор теряется, компания запрашивает копию у нотариуса.

Указывать в актах и счетах номер договора. Когда на актах и счетах есть номера договоров, их проще найти и восстановить. По дате — найти переписку, а по номеру договора — запросить копию у партнера.

Сохранять акты о потопах и пожарах. При пожарах в офисе или архиве компания получает акт: документы утеряны из-за несчастного случая. Акт составляет управляющая компания или пожарная инспекция. Если налоговая просит договор, а он сгорел достаточно показать акт.

Риски, если не найти договор

Если ничего не помогло и компания не смогла восстановить договор, ее ждут штрафы и неустойка:

доначисление налога. Есть риск, что налоговая доначислит налог на прибыль. Считать будет по той сумме, что указана в акте. Но сначала инспекторы проверят партнера и, если у второй стороны найдется договор, наказывать не будут;

перерасчет вычета по НДС. Нет договора — нет вычета по НДС. А если вычет уже был, налоговая может сделать перерасчет;

Штраф за потерю договора — 27-я статья ФЗ-125

штраф 200 рублей. Если налоговая запросила договор, а компания не предоставила его, выпишут штраф: 200 рублей за каждый документ.

Читайте также: