Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора

Обновлено: 19.05.2024

Прилагаем вашему вниманию текст судебного Определения по делу о взыскании страховой суммы с туроператора (подробнее об ответственности туроператора см. в публикации адвоката - здесь).

По настоящему делу, рассматриваемому районным судом г. Москвы, решением суда первой инстанции исковые требования были удовлетворены только к страховой компании, при этом в иске к туроператору было отказано.

Не согласившись с решением суда, адвокатом Кокориным И.В., действующим в интересах своей доверительницы М., была подана апелляционная жалоба в вышестоящий суд.

Суд апелляционной инстанции решение суда изменил и удовлетворил требования истца М. в том виде, в котором они были заявлены, то есть взыскал денежные средства как с туроператора, так и со страховой компании.

Прилагаем для ознакомления полный текст судебного определения.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

*** года Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего ***

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи ***

дело по апелляционной жалобе ***на решение *** районного суда г. Москвы от *** которым постановлено:

взыскать с ООО СК *** в пользу *** коп. (*** коп.), в остальной части иска отказать.

В удовлетворении иска к *** о взыскании в пользу М. и М. неустойки, компенсации морального вреда и штрафа отказать.

УСТАНОВИЛА:

В ночь на 03 августа 2013 года дети заболели и 04 августа 2013 года несовершеннолетняя М. *** была госпитализирована.

В связи с чем, истец просила взыскать с ООО СК *** страховые выплаты в размере ***руб., убытки в размере *** руб.; с ответчика *** - неустойку в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., штраф, компенсацию морального вреда в пользу М. *** в размере *** руб., т.к. ответчики ненадлежащим образом исполнили обязательства по договору о реализации туристского продукта и поселили ее с детьми на отдых в отеле, не предназначенном для проживания из-за наличия инфекции - дизентерии. Ее ребенок попал в больницу, продолжил лечение и после возвращения из Турции. Туроператор отказал в замене отеля, не предупредил о наличии инфекции и испортил не только отдых, но и здоровье ребенка. Претензия оставлена без удовлетворения.

Истец М. действующая в своих интересах, а также в интересах несовершеннолетней М. и представитель истца М. - адвокат Кокорин И.В. - в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика *** - в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, возражений не представил.

Представитель ответчика *** - в судебное заседание явилась, исковые требования не признала.

Судом постановлено приведенное выше решение, об отмене которого просит представитель *** по тем основаниям, что суд существенно нарушил нормы материального и процессуального права.

Изучив материалы дела, выслушав возражения истца М., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М., представителя истца М. - Кокорина И.В., обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ, - суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ, - основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:

1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;

2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;

3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;

4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Судом установлено, что истец М. и *** заключили договор по которому ответчик *** выступал перед истцом туроператором. Истец оплатила турпродукт в размере *** рублей. После приезда в место отдыха и заселения в отель дочь истца М. заразилась дизентерией, была госпитализирована.

Установив факт ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком *** исходя из того, что надлежащее исполнение обязательств туроператора обеспечено договором страхования с ООО СК *** суд первой инстанции правильно взыскал в пользу истца стоимость турпродукта в размере *** рублей, неустойку в размере *** рублей, убытки, понесенные на оказание медицинской помощи в размере *** рубля, компенсации морального вреда в размере *** рублей (из которых *** рублей – в пользу возмещения морального вреда истца М., *** рублей – в пользу возмещения морального вреда, причиненного несовершеннолетней М.), а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от взысканной судом суммы.

Однако, распределяя бремя деликтной ответственности между ответчиками, суд первой инстанции не учел заявленные истцом требования и условия договора № *** страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 15 февраля 2013 года сроком действия с 01 июня 2013 года по 31 мая 2014 года, заключенного между ответчиками ООО СК *** и ***.

Согласно условиям означенного договора № *** страхования от 15 февраля 2013 года, - страховщиком не возмещаются причитающиеся выгодоприобретателю штрафы, пени, неустойки, а также моральный вред.

Учитывая изложенное, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований к ответчику *** и возложении ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств *** исключительно на ООО СК ***поскольку указанным договором № *** страхования 15 февраля 2013 года согласовано распределение ответственности между страховщиком и страхователем. Данный договор, равно как и его отдельные условия, недействительным не признаны.

Полагая доводы апелляционной жалобы в указанной части заслуживающими внимания, судебная коллегия считает, что в силу требований п. 2 ст. 328, п. 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ решение суда в части отказа в удовлетворении заявленных истцом требований к ответчику *** подлежит отмене, равно как в части взыскания с ответчика ООО СК *** денежных средств в пользу истца и её дочери, - изменению.

Принимая по существу решение в данных частях по заявленным истцом, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней дочери, требованиям, и разрешая вопрос о том, с какого из ответчиков подлежат взысканию заявленные в иске суммы, коллегия исходит из следующего.

Как усматривается из уточненного искового заявления истец, действуя в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М. просила взыскать с ответчика ООО СК *** страховую выплату в связи с ненадлежащим исполнением обязательств в размере стоимости турпродукта - *** рублей, а также убытки в сумме *** рублей, связанные с расходами на лечение ребенка.

В соответствии с положениями ст. 17.1 указанного Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ, - договор страхования ответственности туроператора либо банковская гарантия должны обеспечивать надлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта, заключаемым с туристами и (или) иными заказчиками непосредственно туроператором либо по его поручению турагентами.

В соответствии с п. 2.1. договора № *** страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от 15 февраля 2013 года, - предметом договора страхования является страхование гражданской ответственности *** осуществляющего деятельность в сфере международного выездного туризма, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно п. 4.2.2 указанного договора, - страховщиком не возмещаются причитающиеся выгодоприобретателю штрафы, пени, неустойки, а также моральный вред.

Взыскивая с ООО СК ***в пользу М. неустойку в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, суд первой инстанции не учел положения изложенных выше норм материального права, а также условий заключенного между ответчиками договора страхования.

Разрешая заявленный спор, судебная коллегия полагает возможным изменить решение суда в этой части, взыскав с ООО СК *** в пользу М. стоимость турпродукта в размере *** рублей, а также убытки, понесенные на оказание медицинской помощи в размере *** рубля, т.к. в остальной части размера медицинских расходов истец не представила доказательств, отвечающих ст. ст. 59-60 ГПК РФ.

Наряду с этим, судебная коллегия полагает возможным отменить решение в части отказа в удовлетворении требований истца к *** и взыскать с *** в пользу истца, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М. неустойку в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей, а также штраф в размере *** рубль (*** рубль), т.е. в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ООО СК *** в пользу М. подлежат взысканию денежные средства в размере *** рубля, из которых - страховая выплата - *** рублей, убытки - *** рубля.

Учитывая это, с *** в пользу М., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М. подлежат взысканию денежные средства в размере *** рубль, из которых неустойка - *** рублей, компенсации морального вреда - *** рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке - *** рубль.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение *** районного суда г. Москвы от *** года в части взыскания *** рублей с ООО СК ***в пользу М. - изменить, изложив в данной части решение в следующей редакции:

взыскать с ООО СК *** в пользу М. страховую выплату в размере *** рублей, убытки в размере *** рубля, а всего -*** руб. 00 коп.

Решение ***районного суда г. Москвы от *** в части отказа в удовлетворении требований М., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М., к *** - отменить, принять в это части новое решение, которым:

взыскать с *** в пользу М., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней М., неустойку в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере *** руб., а всего *** руб. *** коп.

Читайте также: