Содержательное описание ситуации представляется в виде аналитической справки приказа устного доклада

Обновлено: 28.04.2024

Аналитическая справка - итоговый документ, отражающий результаты аналитической деятельности управленца. Она содержит систематизированные, обобщенные и критически оцениваемые сведения по отдельным аспектам состояния образовательного процесса (системы).

Для грамотного написания аналитической справки необходимо знать:

Зачем мы анализируем?

Чтобы найти лучшее состояние для управляемого объекта и перевести его в это состояние.

Предмет, цель, задачи, состав и структура функции анализа

Педагогическим анализом называется функция управления школой (образовательной системой), направленная на изучение состояния, тенденций развития, объективную оценку результатов педагогического процесса и выработку на этой основе рекомендаций по упорядочению системы и переводу её в более высокое качественное состояние.

1.Предмет педагогического анализа – педагогический процесс

2.Цель педагогического анализа – обеспечение широты и глубины познавательной стороны управления школой (образовательной системой) как важнейшего фактора эффективности процесса управления.

3. Признаки, определяющие основания для классификации видов анализа:

· повторяемость (как часто ?)

В общем плане педагогический анализ должен преследовать чисто практическую цель – содействовать улучшению работы образовательного подразделения (ОУ), служить основой для планового (перспективного) и оперативного управления деятельностью, стимулировать повышение качества образования.

Педагогический анализ как функцию управления:

§ как и любой анализ, педагогический анализ как управленческая функция обеспечивает познавательную сторону процесса управления. Целью познания здесь является вскрытие причин положительных или отрицательных явлений учебно-воспитательного процесса для того, чтобы их развить или нейтрализовать, подготовив данные для принятия соответствующего управленческого решения;

§ на результат педагогического анализа необходима моментальная управленческая реакция, т.е. он сразу используется практикой;

§ в педагогическом анализе сроки его проведения ограничены ритмом и развитием учебно-воспитательного процесса, результаты не требуют такой тщательности и многогранной проверки как при научном исследовании.

При написании аналитической справки важно учитывать вид педагогического анализа, который Вы осуществляли. Существует классификация педагогического анализа по ряду признаков (Ю.Конаржевский):

Методологические принципы

При сборе аналитической информации необходимо помнить об основных принципах, которой она должна соответствовать принципам :

1. Принцип объективности – аналитику необходимо знать объективное содержание научного знания, чтобы определить истинное положение дел.

Принцип объективности предусматривает :

§ отчленение существенных черт анализируемого объекта от несущественных, обусловленных временными, преходящими факторами развития педагогического явления, фиксацию внутренне и внешне присущих черт данному явлению, установление закономерностей в педагогическом процессе, учет как количественных, так и качественных характеристик для более полного понимания явления;

§ признание всей сложности и противоречий в развитии педагогических явлений и процессов;

§ исследование источника противоречий, логики их движения, учет их связи с противоречиями, обусловленными общими социальными закономерностями, с конкретными обстоятельствами возникновения и развития данного педагогического явления;

§ выявление причинно-следственных связей, являющихся основой для распознания наиболее существенных сторон педагогического процесса;

§ изучение руководителем школы каждого отдельного явления; признание субъектом анализа диалектического единства объективного и субъективного при первичности объективного.

2.Принцип детерминизма – утверждает причинную обусловленность всех педагогических явлений, является основой построения причинно-следственных связей

3.Принцип развития

Принцип развития можно сформулировать следующим образом: предметом анализа является ряд последовательных качественных и количественных изменений (предмета, явления), обладающих единой, общей и внутренней для них тенденцией к достижению определенного конечного результата. Иными словами, рассматривать предмет анализа следует в процессе возникновения, становления, изменения и развития.

Таким образом, принцип развития как методологический предъявляет к построению процесса педагогического анализа определенные требования. Они заключаются в необходимости :

§ рассматривать предмет анализа в становлении и развитии ;

§ вскрывать его противоречивый характер ;

§ учитывать количественные и качественные изменения, переходы из одного состояния в другое;

§ определять связь между прошлым, настоящим и будущим предмета анализа.

4. Принцип системного подхода – видение объекта как целостного образования, как системы, с ее компонентами и связями между ними.

Для этого принципа характерно стремление рассматривать школу как:

§ определенное целостное образование, имеющее многообразие связей, относительно сложную структуру;

§ выявление в этой системе элементов, ее составляющих, их качественную и количественную характеристики;

§ вычленение элементов системы с целью установления и классификации связей данного множества;

§ учет влияния внешней среды на учебно-воспитательный процесс;

§ выделение среди огромного количества внутренних связей таких, которые обеспечивают жизнедеятельность анализируемого объекта или процесса как системы, устанавливая, сохраняя и поддерживая определенную упорядоченность ее элементов, понимание школы как иерархической системы (конкретной формой реализации взаимосвязи между различными уровнями системы как раз и является управление);

Таким образом, принцип системного подхода в педагогическом анализе предусматривает исследование школы как динамичной, целостной системы, взаимодействующей со средой, характеризующейся целесообразностью своей деятельности и наличием совокупности внутренних и внешних связей, среди которых управленческие играют основную роль.

5. Принцип главного звена – не фиксировать все увиденное, а найти главное, что существенно влияет на анализируемое явление. Определив его, можно нейтрализовать действие других факторов

Изучение главного воздействующего фактора, причин его возникновения дает возможность управленцу выработать меры по регулированию процесса и тем самым нейтрализовать действие других факторов, менее существенных или случайных. Поэтому любая программа анализа должна строиться на основе главного звена,или, как его ещё называют, принцип исключения.

Чтобы выделить основное звено, нужно знать его признаки, которые заключаются в следующем:

§ главному звену сопутствуют такие условия, максимальное использование которых превращает возможность в действительность (использование этих условий дает возможность достичь цели кратчайшим путём);

§ главное звено – это тот элемент системы, на который можно эффективно воздействовать (влиять надо на него в первую очередь, ибо без этого невозможно достичь цели, так как главное звено связано с другими звеньями необходимыми связями).

В процессе управления главные звенья могут меняться местами по мере разрешения тех или иных проблем. В том и состоит искусство управления, чтобы всегда находить такое звено и организовывать работу по разрешению основной для данного момента задачи.

Основывая свою деятельность на принципе главного звена, нельзя забывать о его связи с другими. В целом принцип главного звена помогает лучше ориентироваться в переплетении разнообразных проблем и задач, учит классифицировать, отделять главное от несущественного.

6. Принцип единства анализа и синтеза – анализ предполагает не только расчленение и дифференциацию содержания изучения объектов, но и их синтез и обобщение, показав единство и взаимную обусловленность

Последовательность действий, осуществляемая аналитиком при анализе (эта же логика сохраняется и при изложении материала в справке) можно представить в виде следующей таблицы:

Последовательность действий при анализе :

Это – общая схема анализа. Ее необходимо придерживаться как при сборе информации, так и при подготовке итогового доклада (справки).

Упрощенно можно определить следующую логику изложения имеющегося материала:

- вы определяете тезис (через цели и задачи анализа)

- раскрываете содержательный аспект этого тезиса

- находите положительное и отрицательное в разрешении данного вопроса

- выявляете проблемы

- определяете задачи

Рекомендации к составлению аналитической справки

Структура справки

1 часть – вводная (опорные вопросы: Что? Кем? Когда? Зачем?)

2 часть – аналитическая (Что и по каким причинам?)

3 часть – заключительная (Что рекомендуется?)

Содержание справки

1. Вводная часть:

· цель и программа проверки

· объем проделанной работы

2. Аналитическая часть:

· общая характеристика изучаемого вопроса в ходе проверки;

· достоинства и недостатки его решения;

· факторы или условия, а также причины появления положительных или отрицательных сторон анализируемого объекта или явления. Установление причинно-следственных связей, обеспечивающих получение результатов. Т.о., в этой части справки необходимо ответить на каждый вопрос программы проверки, дать оценку достоинств в решении каждого из вопросов программы.

· обобщить результаты анализа, сделать выводы;

· определить конкретные рекомендации с указанием сроков исполнения;

· указать сроки и формы подведения итогов.

4.Подпись составителя справки, дата составления справки.

Справка может содержать приложение:

  • результаты анкетирования ;
  • результаты контрольных срезов ;
  • содержание контрольных работ, тестов ;
  • учебно-методический комплекс по предмету;
  • указатель литературы и др.

Более правильному написанию справки поможет программа проверки, которая должна содержать:

- характеристику предмета проверки .

Справка заслушивается, обсуждается, по ней готовится приказ.

Справка должна быть представлена в двухнедельный срок после проведения проверки.

Справка предварительно зачитывается руководителям проверяемых ОУ с целью уточнения выводов, а затем представляется на коллектив.

· алгоритм проведения педагогического анализа, т.к. на его основе строится алгоритм написания справки

Чтобы документально оформить краткое описание проведенных работ или исследования определенного вопроса, составляется аналитическая справка. Причем используется данный тип документа во всех направлениях работ начиная от производства и заканчивая ДОУ. Поэтому желание понять, как написать аналитическую справку (образец), знакомо всем специалистам.

Особенности аналитической справки

Целью специалиста, составляющего аналитическую справку, является фиксация результатов его исследования. Предметом изучения может быть определенный сегмент рынка или образовательный процесс в конкретном классе или даже исторические события. Студенты, маркетологи, преподаватели – всем знакомы ситуации с необходимостью составления подобного документа.

Аналитическая справка имеет свои особенности написания

Ключевым преимуществом документа является концентрированная информация, визуализирующая только конечный результат объемной работы. То есть, можно донести информацию до целевой аудитории, опуская утомительные подробности и обращаясь к ним только в случае необходимости каких-либо уточнений.

Структура аналитической справки

Естественно, в зависимости от профиля исследователя и предмета изучения, аналитическая справка будет иметь разное наполнение. При этом общие ориентиры, применяемые к структуре документа, останутся неизменными:

  • оглавление на титульном листе или в шапке первой страницы;
  • краткое описание целей и предмета изучения (аннотация);
  • содержание документа с указанием номеров страниц, занимаемых каждой частью;
  • смысловая часть (большая часть документа);
  • заключение, основанное на аргументах смысловой части;
  • инициалы исследователей и их подписи;
  • приложения с графиками и дополнительными материалами.

По желанию составителя или требованию целевой аудитории структура может меняться, расширяясь или сокращаясь. В оглавление включается название документа, объект изучения, автор исследования и дата его проведения/оформления. При желании, если документ получается объемным, шапка может дублироваться на каждой странице в колонтитуле. Заключение же должно содержать не только вывод на текущий момент и прогнозы, а также рекомендации по улучшению ситуации.

Данные в аналитической справке очень полезны

Как оформить документ

В том, что касается непосредственного оформления справки, стоит ориентироваться на стандартный набор правил, установленных ГОСТ по делопроизводству. Это значит, что документ должен печататься на листах формата А4. Текст должен размещаться только на одной стороне листа, иметь читабельный размер шрифта и отступы. Причем левый отступ стоит сделать не менее 3 см, для того, чтобы подшивка справки в папку не скрыла часть информации.

Помимо этого, стоит учитывать несколько важных правил, касающихся наполнения документа. Важно четко разделять все части справки, лучше – начинать каждую часть с новой страницы, а для облегчения понимания материала и его визуального упрощения стоит использовать нумерацию глав и параграфы. Не пускаться в пространные рассуждения об истории или параллельных отраслях, когда нужно четко следовать выбранной теме исследования. При этом стоит избегать чрезмерной сухости. Каждый факт должен быть объяснен. Таким образом, получается, что оптимальный размер справки колеблется от 5 до 12 страниц.

Образцы, как написать аналитическую справку

При написании аналитической справки важно понимание особенностей отрасли, о которой идет речь. Например, если речь идет об оформлении данного типа документа по ФГОС или для воспитателя в ДОУ, в него должны включаться такие критерии оценки работы с детьми, как:

  • забота о сохранении и укреплении физического здоровья;
  • помощь в личностном росте;
  • проведение игрового досуга;
  • умственное развитие.

Описывая, какими технологиями в своей работе пользуется определенный воспитатель, и какой результат они дают, можно сделать вывод об эффективности работы. Похожие принципы используются в других случаях (работа методиста, успеваемость в школе). При составлении справки об успеваемости определенных классов в школе идет сбор информации в разрезе по четвертям, по предметам, по программам преподавания.

Для справки нужен большой массив данных

Результаты аттестации у психолога должны отображаться в справке в следующем порядке: информация о причине приема, затем результат индивидуальных и комплексных занятий. В качестве заключения – итоговое состояние на определенный период.

Корректно составленная справка должна полностью отвечать на изначально поставленные вопросы целевой аудитории. Помимо этого, важны рекомендации, которые может дать исследователь по результатам изучения.

Особенности документирования информационно-аналитической деятельности в органах регионального управления: информационные продукты

Одной из характерных черт современности стала информатизация, в условиях которой общество разрабатывает новые способы создания и распространения информации, что неминуемо влечет за собой возрастающую потребность в обработке все большего ее количества. В этой ситуации очень важно оперативно отследить и проанализировать бесконечные информационные потоки.

Решение данной проблемы связано с грамотной организацией информационно-аналитической деятельности (далее — ИАД), которая представляет собой вид деятельности, призванной обеспечить информационные потребности общества с помощью аналитических технологий за счет переработки исходной информации и получения качественно нового знания . Сегодня информационно-аналитическая (далее — ИА) поддержка становится незаменимой частью процесса принятия решения в самых различных организациях: от органов государственного управления, крупных предприятий и холдингов, кредитных и финансовых учреждений до небольших банков и частных компаний, так как обоснованные прогнозы необходимы для ведения успешной деятельности.

Региональные органы государственной власти осуществляют управление субъектами РФ, а значит, в силу специфики их деятельности в них ежедневно принимаются управленческие решения, которые должны соответствовать множеству факторов развития региона и носить стратегический характер. Естественно, что речь при этом идет о необходимости сбора и анализа больших объемов информации, поэтому на сегодняшний день наличие ИА структур в органах регионального управления (далее — ОРУ) становится не просто желательным, а необходимым условием работы.

Основная цель деятельности ИА подразделений в ОРУ — обеспечить лицо, принимающее решение (далее — ЛПР), информационными продуктами, необходимыми для осуществления его деятельности. Информационный продукт — документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей . В ОРУ продукты ИАД являются информационным базисом для разработки и принятия управленческих решений, воплощаемых в организационно-правовых, плановых и распорядительных документах. В большинстве случаев именно документы, являющиеся продуктами ИАД, сосредотачивают основной объем сведений о фактическом положении дел, возникающих проблемах, тенденциях в системе управления органа власти.

Существует ряд различных наименований продуктов ИАД: дайджест, доклад, записка, обзор, отчет, сводка, справка, статья. Теоретически можно выделить характерные особенности каждого из них, однако на практике зачастую увидеть и объяснить различия между справкой, запиской, отчетом, обзором и другими вышеперечисленными продуктами ИАД бывает непросто.

С точки зрения рассмотрения продуктов ИАД как информационного базиса для принятия управленческих решений можно обратиться к следующей классификации, предлагаемой в работе Н. А. Гайдамакина :

Документы информационного характера — информируют о предмете, то есть по характеру являются первичными (без глубокого анализа) документами, поэтому должны составляться максимально лаконично и точно, позволять быстро получить адекватную информацию, дающую возможность принять предварительное решение. При информировании о типичном, в общем плане известном предмете сначала дается общая характеристика, а затем в порядке убывания важности наиболее существенные параметры. Если предмет изложения нетипичный, новый, то информирование лучше вести от частного к общему. Такие документы обычно представлены в виде справок, сводок.

Цель создания: обеспечить руководителей информацией, необходимой для осуществления их деятельности (принятия решений). То есть данные продукты в большинстве случаев не предназначены для презентации широкому кругу лиц.

Данные документы не содержат обязательных для исполнения поручений, не предписывают действовать строго определенным образом, а представляют сведения, побуждающие к принятию решений.

Для продуктов ИАД характерны такие параметры, как строгая форма описания, наглядность, логичность, структурированность текста, краткость, ясность и соответствие целям и задачам исследования.

Низкая степень эмоционального окраса. Стремление к исключению субъективных мнений (особенно для документов информационного характера).

Таким образом, можно сказать, что все ИА документы обладают высокой информативностью, однако не все из них предусматривают обобщение и анализ материала, формулировку выводов и выработку предложений по решению проблемы или задачи (см. Таблицу 1).

Содержание анализов, выводов и предложений по решению проблемы в документах, являющихся продуктами ИАД*

Образец аналитической справки

Когда возникает потребность в документальном и при этом кратком оформлении итогов научных и исследовательских работ, требуется представить их результаты в виде аналитической записки. Такой вариант отчетности применяется в различных направлениях деятельности, начиная от промышленности и аутсорсинговых компаний до детских садов, школ, университетов. Образец аналитической справки для специалистов разных сфер будет полезен, чтобы понять особенности заполнения и не совершать ошибок.

Что такое аналитическая справка и зачем она нужна

Аналитическая записка является документом, где, как правило, в кратком виде отражается результат или данные проведённого исследования на определённую тему, которая интересует директора предприятия, индивидуального предпринимателя, госорган или частное лицо. Основное её назначение заключается в фиксировании результатов анализов на бумажном носителе. Справку составляет специалист, в обязанности которого входит всестороннее изучение конкретной проблемы либо анализ деятельности, в частности, итогов внедрения инноваций либо проведенных опросов о ситуации на предприятии. Преимущественно её оформление заказывает юрист, а также:

  • маркетологи, проводящие изучение ситуации на рынке;
  • методисты, изучающие работу ДОУ в целом и отдельных педагогов в частности. Также документ требуется при проведении аттестации учителей;
  • студенты в процессе изучения определённых тем;
  • частные компании;
  • государственные органы власти;
  • предприниматели.

Как написать аналитическую справку

Для тех, кого интересует, как написать аналитическую справку, существует образец. При этом для составления документа нет определенных форм и правил, он оформляется в свободной форме. С помощью такой записки отражаются важные моменты деятельности и анализ работы, например, предприятия. Прогнозы и рекомендации здесь выстраиваются на выводах, сделанных в результате проведенных исследований.

Каждый специалист выбирает стиль описания, но в любом случае, каждый раздел аналитической справки должен начинаться с новой страницы. В документе неуместно использовать информацию об историческом прошлом, которое не решает поставленную задачу.
Для выстраивания логической структуры текста используются нумерация и параграфы. Обычно записка составляется не более, чем на 15 страницах.

Структура

В соответствии с профилем исследовательской работы каждая аналитическая записка имеет свою особенность и наполнение. В ней обязательно присутствуют:

  • титульный лист, включающий оглавление, название документа, объект анализа, сведения о том, кто и когда заказал исследовательскую работу;
  • аннотация – в сжатой форме сообщает о поставленных задачах и предмете изучения;
  • содержание, где перечислены наименования разделов с номерами страниц для быстрого поиска тех или иных сведений;
    основная смысловая часть;
  • заключение или краткие выводы – содержит систематизированные итоги выполненной работы, которые в дальнейшем могут быть использованы при принятии управленческих решений;
  • информация о фамилии, имени и отчестве каждого исследователя;
  • приложения с графиками, таблицами, объёмными изображениями и другими дополнительными данными.

На усмотрение составителя структура документа может изменяться.

Требования к оформлению справки

Чтобы оформить аналитическую справку, необходимо ориентироваться на совокупность нормативных требований документоведения, а также учитывать особенности составления внутренней отчетности фирмы. Основное правило — документ должен быть написан понятно, с соблюдением норм и правил русского языка. Текст печатается 12-м кеглем на листах формата А4, что обеспечивает комфортность чтения. Информация размещается на одной стороне листа. Величина левого отступа не должна быть меньше 3 см, чтобы в дальнейшем можно было подшить документ в папку. Ограничения по расстоянию справа – от 1,5 сантиметров, слева и снизу – как минимум по два сантиметра. Допускается незначительная коррекция всех полей, за исключением правого.

Первоочередное значение имеет актуальность и достоверность предоставленных данных. Цитаты и ссылки оформляются по общепринятым нормам. В перечень используемой литературы могут входить не только справочники, но и сайты, помогающие проводить исследовательскую работу, которые следует указывать в полном объёме.

Анализ следует излагать полно, но не слишком объёмно и не включать лишнюю для такого исследования информацию. Изложение документа должно кратко описывать проблему и раскрывать её полностью.

Образец аналитической справки

Изучить образец информационно-аналитической справки можно в электронной форме на любом тематическом сайте. Существуют определенные различия в составлении отчетности для той или иной сферы деятельности, поэтому следует всегда брать во внимание специфику отрасли и объекта изучения. Так, при исследовании эффективности выполнения обязанностей персонала дошкольного учреждения в документе обязательно нужно прописать:

  • параметры оценки взаимодействия с детьми;
  • применяемые каждым сотрудником приемы в процессе обучения;
  • конкретные результаты, которых удалось достигнуть;
  • краткое заключение об успешности преподавания.

Цель подготовки и оформления записки – дать структурированный и подробный ответ на определенный вопрос в той форме, которая будет понятна заказчику исследования. Особую ценность имеют практичные советы, которые автор (или авторы) дает по итогам проведенной работы с различными источниками.

Читайте также: