Протокол дня качества на производстве пример заполнения

Обновлено: 15.05.2024

Если речь на совещании пойдет об информировании подчиненных по какой-то проблеме, о разъяснении принятого ранее решения и др., то протокол может и не понадобиться. Но необходимость составления протокола такого оперативного совещания тоже возможна. В этом случае протокол зафиксирует состав присутствующих, высказанные мнения или предложения.

Введен в действие приказом

Предисловие

Вы можете просто сообщить о Всемирном Дне Качества, рассказать о системе менеджмента качества на вашем предприятии, успешно решенных претензиях заказчика, историях успеха (когда качество принесло дополнительные заказы).

Протоколы документируют деятельность постоянно действующих коллегиальных органов, таких как коллегии комитетов и министерств, муниципальных органов управления, а также ученых, технических, методических советов. Кроме того, совещания, проводимые руководителями структурных подразделений, заместителями генерального директора, директора, также могут протоколироваться.

Также в этой части указываются все присутствующие лица с указанием должностей.

Протокол дня качества на производстве пример

Наименования должностей могут указываться обобщенно, например:

Заместитель Министра культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации
заместители Руководителя Федерального архивного агентства Российской Федерации.

Многострочные наименования должностей присутствующих указываются через 1 межстрочный интервал.

Список отделяется от основной части протокола сплошной чертой.

Протокол дня качества на производстве примеры

Внимание

Выполнение планов и анализ результатов контроля осуществляется при приемке и внедрении оборудования, оснастки, инструмента, при отработке процессов производства. По результатам анализа разрабатываются мероприятия и предусматриваются соответствующие корректирующие действия.

Но есть не большой вопрос. Кто может и имеет право получить копию полного или краткого протокола? а)Из участников заседания? б)Из заочно обсуждаемых субъектов? в)Из интересующихся? Есть ли общие нормативные обязанности организаторов заседания в этом вопросе? Понимаю интересы безопасности в конкретных ситуациях, но меня интересует присутствие общих нормативов.

Используйте максимум каналов донесения информации: корпоративная газета, плакаты и постеры, электронные рассылки и т.д.

А как вы отмечаете Всемирный День Качества?

Здравтсвуйте, скажите, пожалуйста, а есть ли документ в делопроизводстве, в котором указывается оязательное ведение протокола в письменной фрме (то есть от руки)?

Протокол после окончания совещания обязательно подписывается секретарем и председателем собрания, а также при необходимости его участниками, которые таким образом подтверждают то, что все внесенные в него сведения верны.

Применительно к предприятиям городского электрического транспорта комплексная система управления качеством транспортного обслуживания (КС УКТО) обеспечивает регулярные, бесперебойные и безопасные перевозки пассажиров, повышение качества их обслуживания и эффективности эксплуатационной деятельности.

Это могут быть совещания руководителей департаментов или совещания специалистов определенных структурных подразделений по какой-то конкретной проблеме. В любом случае, когда речь заходит об организации встречи более чем 3 человек, это нельзя пускать на самотек.

В ходе подготовки заседания последовательно возникают документы, которые затем становятся приложениями к протоколу, или в него перетекает информация из них.

Первым документом из этого ряда является повестка дня. Она составляется секретарем на основе указаний председателя (коллегиального органа или данного конкретного собрания) и положений регламента (если таковой имеется).
При формировании повестки дня необходимо учитывать сложность обсуждаемых вопросов с тем, чтобы обсуждение укладывалось в отведенное для заседания время.

Повестка дня рассылается участникам заседания и приглашенным.

Подготовка совещаний и оформление протокола

Разработка КС УКТО требует строгой регламентации деятельности всех участников оказания услуг с учетом всего многообразия управленческих процессов и специфики каждого объекта управления.

Протокол — это организационно-распорядительный документ, в котором фиксируется обсуждение чего-либо на совещании, собрании, конференции, заседании и т.д.

Важно

Да, допустимо. Ведь даже в образце оформления краткого протокола, который приведен в приложении № 10 к Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, такая формулировка принятого решения присутствует (см.

Переход от разрозненных мероприятий к четкой, последовательной и взаимосвязанной системе управления качеством обеспечивает улучшение качества транспортного обслуживания населения в соответствии с требованиями повышения качества обслуживания населения, эффективности эксплуатационной деятельности и требованиями нормативно-технической документации.

Протокол может быть составлен в полной и краткой форме.

1. По первому вопросу:

Управлению Качества:

— разработать механизмы реализации системы гарантии качества образования СВФУ и критерии определения уровня достижений в процессе внедрения данной системы в срок до 01.09.2012 г.

2. По второму вопросу:

Управлению качества:

Учебным подразделениям:

— вести учет (контрольный журнал) поступления и отработки заявлений (жалоб, претензий) по качеству предоставляемых образовательных услуг;

— принять активное участие в комплексном мониторинге трудоустройства и закрепляемости выпускников;

— при подготовке специалистов принять во внимание предложения работодателей.

Деловые переговоры, беседы, собрания, дискуссии – все это виды совещательной деятельности организации, которые позволяют достичь результата, направленного на развитие. Во время совещания ведется документирование его хода, определяются ответственные по ведению протокола, его оформлению и назначаются сроки хранения. Чтобы все данные были оформлены верно, ответственный сотрудник использует образец формы протокола совещания.

Когда нужно составлять протокол совещания

Разнообразие целей и задач, стоящих перед сотрудниками предприятия, определяет сроки проведения совещаний, их периодичность и состав заседающих. Чаще всего они касаются:

решения текущих проблем;
стратегического планирования деятельности;
своевременного реагирования на кризисные ситуации и поиска путей выхода из них;
способов распределения доходной части;
решений по инвестициям;
кадровых вопросов и пр.

Решение о протоколировании того или иного заседания принимается непосредственно руководством предприятия или организации. Если принимается решение о том, чтобы вести протокол, образец документа должен присутствовать в списке бумаг делопроизводителя.

Особенности документа

Законодательно образец оформления протокола совещания не определен. Нет единой формы и требований к содержимому документа. Каждая компания вправе создать свой шаблон с использованием бланочной продукции. Более того, каждое подразделение имеет возможность создать форму под свои цели и задачи. Например, сделать образец протокола совещания у руководителя, протоколы общего собрания, производственного совещания, деловой встречи коммерческого отдела и т.д.
Существует два вида фиксации совещаний: краткий и полный протокол. В первом случае — это оперативные данные регулярных совещаний, на которых поднимаются вопросы текущей деятельности предприятия. В таких случаях можно использовать образец протокола оперативного совещания.

Во втором — четкая, последовательная, чаще всего дословная фиксация происходящего в процессе встречи или заседания.

Кто составляет протокол

Ответственный за ведение протокола может назначаться приказом руководства или голосованием непосредственно участниками совещания перед его началом. С учетом специфики занимаемой должности и достаточной подготовки для ведения протокола, обычно эта функция закрепляется за делопроизводителем ОК, секретарем руководителя, архивным работником. Однако, в некоторых случаях, например, когда совещание проходит в закрытом режиме, обязанность ведения протокола может возлагаться на одного из присутствующих, вне зависимости от того, какую должность он занимает.

В случае, когда ответственное за оформление протокола лицо не имеет необходимого опыта, ему предоставляется образец протокола совещания для правильной фиксации событий и корректного составления документа.

Какие данные должны быть в протоколе

Если рассматривать заполненный образец протокола производственного совещания, то можно выделить две основные части: вводную и основную. Вводная должна содержать название предприятия или подразделения, данные председательствующего и секретаря, сведения о присутствующих и приглашенных лицах.
В основную часть протокола вносятся:

список рассматриваемых вопросов (повестка дня);
общий ход обсуждения;
текст основного доклада (если таковой предусмотрен);
фамилии, должности и тексты выступлений сотрудников;
процесс согласования и принятия решений по ходу мероприятия, в т.ч. итоги голосования по каждому из них.

Протокол подписывается председателем (зачастую им выступает руководитель организации) и секретарем совещания. Здесь же в конце документа формируется список приложений, если они рассматривались по ходу обсуждения и влияли на принятие решений: упоминается название материалов, количество страниц, отмечается, прилагаются ли к основному документу оригиналы или их копии. Это может быть акт, справка, заключение комиссии и пр.

Как составить протокол: образцы

В интернете можно найти и скачать образец протокола совещания в формате Word, PDF или ТХТ и использовать его для разработки собственного бланка.

заслушаны: ФИО, должность, тема выступления;
докладывали;
постановили (решили).

Чтобы понять, как правильно вести протокол, можно найти не только форму бланка, но и примеры его заполнения. Нельзя не упомянуть и о том, что многие предприятия используют в качестве протокола совещаний аудио- и видеофиксацию.

Правила хранения документа

Образец протокола рабочего совещания может находиться у делопроизводителя или в канцелярии, а вот документы, оформленные должным образом, согласно действующим нормам, должны храниться в организации постоянно. Эта норма касается протоколов:

советов, дирекции, правления, т.е. коллегиальных органов;
научных и методических органов, экспертных и консультативных структур (комитеты, комиссии, советы);
совещаний руководителя;
заседаний трудовых коллективов;
общих собраний акционеров и пайщиков.

Исключение — документы, составленные в процессе совещаний, проводимых структурными подразделениями организации, учреждения, компании или предприятия. Эти бумаги хранятся пять лет.

Читайте также: