Нормы дипломатического протокола и этикета

Обновлено: 04.07.2024

При исполнении государственного гимна все присутствующие встают.

Военнослужащие отдают честь, гражданские лица стоят без головных уборов,

прямо, опустив руки, или же прикладывая правую руку к сердцу.

В Российской Федерации вопросы, связанные с исполнением

Государственного гимна России, регулируются принятым Президентом

Российской Федерации 11 декабря 1993 года Указом № 2127, утвердившем

Положение о Государственном гимне Российской Федерации.

Дипломатический протокол был официально утвержден в 19 веке на

Венском конгрессе (1814 -1815). Эт о совокупность общеприня тых правил,

традиций и условностей, которые должны соблюдаться руководителями

государств и правительств, ведомствами иностранных дел, дипломатическими

представительствами, официальными лицами в международном общении.

Дипломатический протокол имеет богат ую историю, свои особенности и

традиции. Но его основой стабильно и неизменно остается выражение

глубокого уважения к высокому иностранному гостю, к стране и народу,

которые он представляет. Сложившиеся к настоящему времени правила и

нормы дипломатического протокола регулируют практически все формы

внешнеполитического и международно-экономического сотрудничества.

Одной из органических составных частей дипломатического протокола

является дипломатический этикет. Если дипломатический протокол является

дипломатический этикет – это проявление хороших манер в отношениях между

должностными лицами, политическими и общественными деятелями,

представляющими свое государство. Общение дипломатов со своим и

коллегами в правит ельственных, общественных и деловых кругах производится

с соблюдением издавна установленных правил, отступление от которых может

вызвать нежелательные осложнения во взаимоотношениях.

Правила дипломатического этикета содержат определенные форм ы

обращения, переписки, а так же строгий порядок нанесения визитов,

проведения встреч и бесед, дипломатических приемов и т. д. Они предъявляют

довольно строгие требования к внешнему виду дипломата, государственного

служащего, бизнесмена, их одежде, манерам, поведению и так далее.

В основе норм дипломатического этикета и протокола лежит принцип, по

которому за каждым дипломатом стоит представляемое им государство. Все

государства суверенны и пользуются в практике международного общения

Большое значение в дипломатической практике имеет принцип взаимности.

Строгие нормы дипломатического этикета предписывают соблюдение правил

обязательности ответа (на письмо, ноту, присланную визитную карточку, на

визит вежливости или поздравление), необходимость присутствия в

официальной переписке (ноты, письма) вступительного (в начале письма или

ноты) и заключительного (в конце) комплимента. Пропущенные, казалось бы,

формальные комплименты могут быть расценены как неуважение или

враждебность и повлечь за собой международный конфликт.

Большое значение в дипломатической практике имеет соблюдение принципа

старшинства, который зависит не от значимости представляемой страны, а от

В основе норм диплом ат ического этикета лежит строгое и безусловное

соблюдение обычаев и правил страны пребывания, ее законодательства и

установленных порядков. По сути дела дипломатический этикет лишь

дополняет правила общегражданского этикета, которые в полной мере

К официальным мероприятиям относятся различные приемы и церемонии,

устраиваемые по случаю национальных праздников, исторических юбилейных

дат, прибытия иностранных делегаций, глав государств и правительств.

Правила дипломатического протокола основываются на Sтак называемом

вSмеждународной практике правил этикета, почтительности и Sуважения,

соблюдаемых вSм е жгосударственных отношениях. Нарушение международной

вежливости, особенно преднамеренное, рассматривается как нанесение ущерба

В дипломатическом этикете широко используются принцип уважения,

принцип старшинства, принцип взаимности и принцип суверенности. К S

комплименты равнозначны умышленному проявлению неуважения и могут

затруднить международное общение. Нормы дипломатического этикета

предписывают обязательность ответа на письмо (ноту, поздравление), а также

необходимость присутствия в официальной переписке вступительного и

заключительного комплиментов. Строго нормированы деловая переписка,

соблюдение взя тых обязательств, соблюдение дипломатического протокола,

предписывающего особые правила общения, встреч, включая форму одежды,

количество сопровождающих, подарки, виды приемов, сервировку стола. Для

дипломатического протокола важно соблюдать особые правила даже при

дипломатического этикета со своим и терминами (виза, агреман, аккредитация,

верительная грамота, персона нон грата). Этикет в дипломатии имеет чисто

ритуальный характер, и зачастую не связан ни с какими бы то ни было

Некоторые области этикета, в основном служебного характера, принято

именовать протоколо м. Особо выделяется облегчающий международное

общение дипломатический протокол, или протокол проведения

Дипломатический протокол и этикет стали как бы синонимом строгого

соблюдения всех норм и правил не т олько межгосударственног о, но и

Неукоснительное соблюдение норм этикета подчеркивает уважение к

другой стране. За многие годы в дипломатической практике сложился своего

или комплименты равнозначны умышленному проявлению неуважения.

Многие из норм и правил дипломатических протоколов постепенно

В основе норм дипломатического этикета и протокола лежит принцип, по

которому за каждым дипломатом стоит представляемое им государство. Все

государства суверенны и пользуются в практике международного общения

равными правами и привилегиями. Большое значение в дипломатической

Строгие нормы дипломатического этикета предписывают соблюдение

правил обязательности ответа (на письмо, ноту, присланную визитную

карточку, на визит вежливости или поздравление) и необходимости

присутствия в официальной переписке (ноты, письма) вступительного (в начале

письма или ноты) и заключительного (в конце) комплимента.

Большое значение в дипломатической практике имеет соблюдение

принципа старшинства, который зависит не от значимости представляемой

страны, а от ранга представителя и его даты аккредитации.

И, наконец, в основе дипломатического этикета лежит безусловное

соблюдение обычаев и правил страны пребывания, ее законодательства и

установленных порядков. По сути дела, дипломатический этикет лишь

дополняет правила общегражданского этикета, которые в полной мере

А вот небольшая текстуальная иллюстрация практического использования

дипломатического этикета: небольшая корректировка программы визита главы

«Все пошло наперекосяк еще до того, как вечером в четверг самолет главы

российского МИДа Сергея Лав рова вылетел из Е ревана в Тбилиси. Во-первых,

оказалось, что визит, который анонсировался как официальный и даже

знаковый, таковым не является – в последний момент его статус был понижен

до рабочего. И, во-вторых, п ринимающую сторону опять же только вчера

уведомили, что российские организаторы визита вычеркнули из программ ы

пункт, предусматривавший возложение Сергеем Лавровым венка к

тбилисскому Мемориалу воинов, погибших за территориальную целостность

Грузии. Крайне резко прокомм ентировала решение Сергея Лаврова не

появляться у воинского мемориала спикер грузинского парламента Нино

Бурджанадзе. По ее словам, «в мировой практике дипломатии нет аналогов,

когда прибывающее официальное лицо отказывалось бы возлагать цветы к

– российский министр дал понять, что предпочитает не портить отношений с

абхазскими и осетинским и сепаратистами, в боях с которыми и погибли

корректировку программы визита и глава МИД Грузии Саломэ Зурабишвили.

Впрочем, она ж е пообещала, что грузинская сторона не намерена «устраивать

Известно, что основой правил дипломатического протокола, является принцип международной вежливости, который включает в себя набор общепризнанных в международной практике правил этикета, уважения и почтительности. Эти правила тщательно соблюдаются в межгосударственных отношениях. Нарушение данных правил воспринимается как нанесение ущерба авторитету и престижу государства.

Существует точка зрения, которая называет дипломатический протокол показателем хороших манер в отношениях между странами, а дипломатический этикет, соответственно, выражением хороших манер и характеристикой взаимоотношений между политиками и дипломатами этих стран.

Основоположники дипломатического протокола и этикета разработали правила поведения дипломатов и политиков во время проведения переговоров. Длительное время руководители государств и дипломатические службы четко придерживались этих правил, но в последнее время политики стали упрощать протокольные требования.

Инициаторами такого вольного толкования протокола специалисты называют американцев. Титул самого эксцентричного из них по праву принадлежит Дж. Бушу. К примеру, президент США Джордж Буш на переговорах, не считает нужным ограничивать себя какими либо условностями, сидя в кресле, широко расставляет ноги, стоя рядом с собеседником, снисходительно похлопывает его по плечу и пр. Психологи трактуют такое поведение как символ властно-покровительственно-небрежного отношения к коммуникациям. Можно добавить к такой оценке лишь догадки об истинном отношении Дж. Буша к стране, которую представляет в этот момент его собеседник.

Вовторых, он и В.Ющенко стояли на фоне государственных флагов обеих стран, США и Украины. С флагом Соединенных Штатов все было в порядке. А флаг Украины был вывешен верхом вниз. Вероятно, В.Ющенко обратил внимание на эту малоприятную для него деталь, или разговор с Дж. Бушем не принес желаемых результатов, но лицо его выражало крайнее раздражение.

Виктор Ющенко, президент Украины, скорее всего, подражая в поведении своим американским и европейским коллегам, имеет привычку во время беседы закидывать ногу на ногу. Такая манера сидеть не приветствуется европейским протоколом; что же касается дипломатов восточных стран, к примеру, может привести к дипломатическим недоразумениям.

В арабских странах такая поза расценивается как демонстрация полного неуважения к собеседнику. Более того, она может быть воспринята как оскорбление собеседнику и может привести к прекращению переговорного процесса. Психологи характеризуют использование подобной позы, как желание оградить себя от собеседника, как стремление защититься или как недовольство тем, что происходит в данный момент.

В противовес В. Ющенко, Юлия Тимошенко хорошо изучила требования протокола и придерживается его. Она правильно сидит, держит ровно спину, всем своим видом подчеркивая внимание к партнеру. Специалисты расценивают ее манеру держаться, как готовность к решительным действиям, собранность, отсутствие расслабленности, наличие самодисциплины и целеустремленности. Ю. Тимошенко называют мастером переговоров, владеющим к тому же ораторским искусством, что позволяет ей удачно, с выгодой для себя, проводить международные переговоры.

Поведение президента Франции Николя Саркози на официальных встречах или переговорах характеризуется специалистами протокола, как достаточно вольное, поскольку манера Саркози, усевшись в кресло, закидывать ногу на ногу, считается недопустимой, так же, как и черный костюм, черный галстук и белая рубашка, которые, зачастую, используются лишь в траурных мероприятиях.

28 октября 2008 года в Москву прибыл премьер-министр Государственного Совета Китая Вэнь Цзябао. Его встречал В.В. Путин. Встреча прошла без эксцессов, и было видно, что встретились дружески настроенные партнеры, искренне радующиеся предстоящему общению друг с другом.

Премьер-министр России Владимир Владимирович Путин, в недавнем прошлом являвшийся президентом нашей страны, выглядит достойно в процессе встреч и переговоров. Специалисты протокола называют недостатком посадки российского экс-президента, слишком широко расставленные ноги. Они признают, что сидеть, облокотившись на спинку стула, со сложенными вместе ногами достаточно сложно, но и настолько расставлять их недопустимо.

Другие протокольные нормы и правила Владимир Владимирович соблюдает очень точно: у него расстегнут пиджак, что является обязательным правилом протокола при посадке; держится свободно и с достоинством, опершись на спинку стула, смотрит на собеседника.

Д. Медведев — молодой и очень энергичный президент. В первые полгода своего президентства он уже провел более пятидесяти встреч с иностранными делегациями и главами стран. Он хорошо держится при встречах, будучи юристом, прекрасно ориентируется в законах Российской Федерации, открыт для контактов и переговоров.

Объяснением пренебрежения современных политиков к нормам дипломатического этикета является их желание показать обществу, что они такие же люди, как и все остальные, и им свойственны все те эмоции, которые присущи простым людям. В любом случае, надо признать, что использование в официальных выступлениях жаргонизмов и неологизмов делает речь политиков более эмоциональной и запоминающейся.

Понятие дипломатического протокола включает в себя совокупность определенных норм и правил поведения, которые прописаны специально для международных отношений на высшем уровне. В то же время их следует придерживаться в кругу деловых партнеров, коллег по работе и бизнесу. В дипломатии соблюдение этикета имеет особенное значение.

На экранах телевизоров и в Интернете мы можем наблюдать, как на деловых встречах международного уровня сильные мира сего вершат судьбы жителей всего земного шара, представляя интересы своей страны, отдельной корпорации или крупной фирмы. От их поведения зависит репутация целых государств или организаций, представителями которых они являются. Поэтому этих людей так и называют – официальные лица.

Для достижения высот в любой сфере деятельности очень важно показать себя с наилучшей стороны, сформировав у окружающих мнение о себе как об интеллигентном, воспитанном и всесторонне развитом человеке.

Внешность и поведение

Опрятный и аккуратный внешний вид в мире деловых людей имеет важнейшее значение. Все, что выставляется на всеобщее обозрение, должно находиться в безукоризненном ухоженном состоянии, будь то воротничок рубашки или ногти и прическа. Одежда должна соответствовать высокому статусу дипломата, его образ должен быть эталоном элегантности.

Стоит избегать ярких кричащих цветов и оттенков.

Важно не переусердствовать с количеством парфюмерии. Умеренность должна быть во всем, в том числе и в драгоценностях и украшениях. Для мужчин и женщин предпочтителен деловой стиль в одежде: благородная и сдержанная классика никогда не потеряет своей актуальности и будет уместна на любом официальном мероприятии.

При ведении беседы важно вести себя сдержанно и с достоинством, не перебивать своего собеседника, избегать чрезмерной жестикуляции. Огромное значение имеет культура речи: использование грамотных литературных словесных оборотов и богатый словарный запас поможет человеку зарекомендовать себя как начитанного и образованного дипломата и партнера, с которым приятно иметь дело.

Ни в коем случае не стоит позволять себе таких вольностей, как употребление нецензурной лексики при каком-либо возникшем споре, чтобы беседа с деловыми партнерами не переросла в открытый конфликт или перепалку.

Вышедшие из-под контроля эмоции могут только усугубить противостояние, вследствие чего договоренности достичь будет намного сложнее.

Терпение, чувство такта и сдержанность помогут сгладить любую, даже самую острую ситуацию.

Отдельное внимание хочется уделить такому качеству, как пунктуальность. Очень важно прибывать вовремя на деловые встречи или собрания. Не зря поговорка о том, что время – деньги, получила такую широкую известность и популярность. Пунктуальный человек вызывает уважение своих деловых партнеров, так как он ценит не только свое время, но и рабочее время всех своих коллег, не заставляя их тратить драгоценные минуты или даже часы на ожидание его недисциплинированной персоны.

Безусловно, опоздания случаются и по очень уважительным причинам, в связи с какой-то экстренной ситуацией или форс-мажорными обстоятельствами, которые не получилось преодолеть. В таких случаях деловые партнеры отнесутся к факту задержки лояльнее и постараются войти в положение, однако систематические опоздания без серьезного повода будут расцениваться как неуважительное отношение к коллегам.

Дипломатические приемы и правила поведения на них

Проведение дипломатических встреч осуществляется по самым разнообразным поводам, начиная со всевозможных государственных праздников и заканчивая приездом делегации из дружественной страны. Предварительно составляется список приглашенных гостей, а сами приглашения чаще всего высылаются адресатам в письменном виде. О встрече также предварительно договариваются по телефону, оговаривается количество присутствующих (по протоколу должно быть примерно равное количество представителей с каждой стороны).

При подготовке к приему иностранной делегации обязательно учитываются специфические национальные особенности и традиции той страны, интересы которой представляют гости.

Принято, что на официальную встречу первыми прибывают младшие сотрудники, а старшие – позже. Покидают прием наоборот: сначала старшие, затем младшие. Первыми здороваются подчиненные со своими начальниками. Вошедшие в помещение должны поприветствовать всех присутствующих независимо от их половой принадлежности. Находясь в помещении, мужчины первыми приветствуют представительниц прекрасного пола.

При встрече дамы мужчина должен встать со своего кресла, таким образом выразив ей свое почтение. Если женщина собирается присесть рядом, мужчина должен помочь, выдвинув для нее стул. Уходя, сотрудник обязательно прощается первым с коллегами, которые остаются на приеме.

Виды дипломатических приемов

Дипломатические приемы бывают дневными и вечерними, подразумевать наличие рассадки или обходиться без нее. Они делятся на несколько видов:

Завтрак. Данный вид приема осуществляется с полудня до 15.00. В его меню отсутствуют первые блюда, вместо них – только несколько легких холодных закусок, на горячее – по одному блюду из рыбы и мяса, также на столе могут быть десерт, кофе, чай, вино или шампанское. Длится такой прием 1-1,5 часа и приглашают на него в основном только мужчин.
Обед. Наиболее торжественный вид приема, время проведения – с 19.00 до 21.00. Гостей приглашают с супругами, в отличие от завтрака на данном виде приема фигурируют первые блюда, время проведения составляет от 2-3 и более часов.
Ужин. От предыдущего вида приема отличается только более поздним временем начала – после 21.00.

Коктейль. Время проведения – с 17.00-18.00 на протяжении примерно двух часов. Рассадка гостей не предусматривается, обстановка на приеме более непринужденная. В отличие от завтрака, обеда и ужина, на коктейль можно опоздать, приходить точно в указанное время вовсе не обязательно. Обслуживающий персонал разносит на подносах напитки, холодные закуски в тарталетках, канапе.
Фуршет. Во многом схож с коктейлем: рассадка гостей, как и в предыдущем варианте, не предусмотрена, время начала и протяженность встречи идентичные, опоздание не будет считаться нарушением правил этикета. Отличие заключается в том, что на данном виде приема принято накрывать столы, подаются горячие блюда.
Обед-буфет (шведский стол). Закуски и блюда расположены на отдельных столах, участники приема накладывают угощения, которые им по вкусу, после чего отходят в сторону, уступая место другим участникам приема. Разместиться с выбранными угощениями можно на креслах или небольших 4-6-ти местных столах в этом же или соседнем помещении.

Почему дипломатический этикет нужно соблюдать всем?

Соблюдение дипломатического этикета является залогом успеха в выстраивании деловых отношений между партнерами по бизнесу. Уважительное отношение и доброжелательность помогают заслужить расположение коллег и, как следствие, открыть двери для новых хороших возможностей и перспектив. Важно отметить, что соблюдение этикета помогает не только на трудовом поприще, но и в повседневной жизни. Привычка вести себя интеллигентно и этично будет благотворно влиять и на все другие сферы деятельности человека.

Подробнее о дипломатическом протоколе и этикете смотрите в видеоролике ниже.

Согласно общепринятому пониманию, дипломатический протокол представляет собой совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых правительствами, ведомствами иностранных дел, дипломатическими представительствами, иными официальными лицами в процессе международного общения.

Протокол — не изобретение какой-то одной страны или группы дипломатов; это категория историческая, итог многовекового общения стран и народов между собой, накопления и отбора из бесконечных повторений тех правил поведения, которые в наибольшей степени отвечали интересам поддержания общения.

Менялись времена, а с ними формы протокола, но всегда за условностями церемониала стояли вопросы большой политики государств, престижа власти. Можно с уверенностью сказать, что едва ли удастся найти какую-либо значимую внешнеполитическую акцию, которая реализовалась бы без использования норм и правил дипломатического протокола. С его строгим соблюдением осуществляются государственные визиты, в том числе проходят встречи на высшем уровне; назначаются главы дипломатических представительств; происходит вручение верительных и отзывных грамот; проводятся разные виды дипломатических приемов; ведется дипломатическая переписка; происходят прием и проводы официальных делегаций; ведутся переговоры; созываются международные конференции и совещания; подписываются международные договоры и соглашения; осуществляется реагирование на разного рода праздничные, а также траурные события; соблюдается этикет гимна и государственного флага. В соответствии с правилами дипломатического протокола определяется поведение дипломатов в стране пребывания, их одежда в официальных случаях и т. д. Сферой применения дипломатического протокола является также ООН и другие международные организации. В протоколе этих организаций есть своя специфика, однако, в его основе лежат общепринятые нормы.

По своему назначению протокол является международной категорией — его основные положения должны соблюдаться более или менее одинаково всеми государствами. И хотя не существует каких-либо единых письменных или устных норм международного права, в полном объеме обязывающих государства к этому, последние стремятся следовать общим нормам, внося их нередко в свои акты внутреннего законодательства, руководствуясь также принципом международной вежливости. Вместе с тем неоднократно предпринимались попытки придать юридическую силу хотя бы некоторым нор-мампротокола, инкорпорировать их в действующее международное право.

Так по вопросу определения старшинства между главами дипломатических представительств состоялись специальные постановления Венского конгресса от 19 марта 1815 г., подводившего итоги наполеоновским войнам, и Аахенского конгресса Священного союза от 21 ноября 1818 г. Эти два постановления лежали в основе международной протокольной практики до 1961 года, просуществовав, таким образом, почти 150 лет. 18 апреля 1961 г. в Вене в результате многолетней работы по кодификации посольского права различных комитетов и комиссий Лиги наций, а затем Организации Объединенных Наций была подписана с участием СССР Венская конвенция о дипломатических сношениях. Эта конвенция в настоящее время регулирует многие вопросы дипломатической практики, в том числе и протокола.

Развитие средств транспорта и связи, прогресс в электронике, повсеместная компьютеризация и другие достижения научно-технического прогресса ускоряют темп дипломатической жизни, неизбежно сказываются на общей тенденции к рационализации и демократизации протокола, изменению некоторых церемониальных элементов, отказу от помпезности (во многих странах, например, отменен орудийный салют при встречах и проводах глав государств, упрощена процедура вручения верительных грамот и т. д.). Изменения могут вызываться необходимостью экономии времени государственного руководства, бережным отношением к расходованию денежных средств. Однако неизбежные с течением времени перемены в протоколе не должны затрагивать его основополагающих норм, связанных прежде всего с принципами суверенитета государств, их равноправия в процессе международного общения, невмешательства во внутренние дела друг друга.

На деловых встречах международного уровня, в кругу коллег принято соблюдать дипломатический этикет. Он демонстрирует уважительное, доброжелательное отношение к партнеру и позволяет решить возникшие проблемы, завязать полезные связи и знакомства.

Особенности дипломатического этикета

Соблюдение принятых норм поведения при общении между государствами повышает престиж страны.

Придерживаться правил этикета желательно также при деловом сотрудничестве в других сферах, т.к. это улучшает мнение о партнере. Соблюдение установленных норм ассоциируется с хорошими манерами, образованностью и широким кругозором человека.

Исторические сведения

Правила делового общения формировались годами, исходя из норм международной вежливости и уважения. Их не составлял отдельно взятый человек или государство.

Дипломатический этикет — это итог общения между странами и деловыми структурами. Он постоянно видоизменяется, развивается.

Важность соблюдения

На международных переговорах официальные лица представляют свою страну, организацию. Важно создать хорошую репутацию, показать себя в выгодном свете. Поэтому соблюдение общепринятых правил приобретает большое значение.

Понятие дипломатического протокола

Свод правил и норм международного общения называют дипломатическим протоколом. Он касается деловых отношений между странами и их представителями: главами государств, членами официальных делегаций, посольств и консульств.

Дипломатический протокол регламентирует внешний вид и правила общения официальных лиц. Он символизирует принцип уважения к государствам.

Психология деловых отношений в международном сотрудничестве

Несоблюдение правил делового этикета расценивается как неуважение к партнеру. Больше всего это касается отношений между государствами. Поэтому соблюдение дипломатического этикета становится наиболее важным для дипломатов, представителей международного бизнеса, членов делегаций своей страны.

Виды дипломатических приемов

Для создания связей, знакомств, завязывания деловых отношений организуют дипломатические приемы. Они могут быть приурочены к дате какого-либо торжества, грядущего праздника, творческой выставки или премьеры. Иногда приемы не посвящены какому-то событию и создаются для делового общения заинтересованных лиц.

Приемы разделяют по степени важности и количеству формальных требований.

Официальные встречи

Чаще всего такие мероприятия проводятся для представителей одной профессии или людей, объединенных общей деятельностью, имеющих совместные интересы. К официальным встречам тщательно готовятся как организаторы, так и приглашенные.

Такие приемы делятся на дневные и вечерние. Их отличают время проведения, предлагаемые блюда и напитки, одежда гостей.

Дневные приемы назначаются на 12:00.

К ним относятся деловые встречи:

бокал шампанского;
бокал вина;
завтрак.

На этих мероприятиях подают только легкие блюда, закуски и напитки. Допускается менее официальная одежда, чем на вечерних приемах.

Вечерние приемы делают после 17.00.

а-ля фуршет;
коктейль;
обед;
журфикс;
чай;
обед-буфет;
ужин.

Завтрак проводят между 12:00 и 15:00. Чаще всего немногочисленное количество гостей составляют только мужчины. Их встречают в помещении, отделенном от приготовленного стола. Подают орехи, маслины, минеральную воду.

Накрытый стол предполагает 1-2 закуски, по одному мясному и рыбному блюду и десерт.

Наиболее торжественным мероприятием является обед. Его проводят с 19:00 до 21:00. Длительность мероприятия — 2-3 часа. Организаторы заранее составляют списки гостей и рассылают приглашения не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты приема. Заблаговременно составляют меню. Оно состоит из супов, мясных и рыбных блюд, бокала шампанского или вина.

Ужин отличается от обеда временем проведения (после 21.00) и меньшим разнообразием подаваемой еды. В нем не присутствуют супы.

Фуршет, коктейль или обед-буфет отличаются от обеда только методологией рассадки гостей и временем. Мероприятия проводят с 17:00 до 21:00. Фуршет и коктейль не предполагают посадки приглашенных, а обед-буфет организуют за небольшими столами на 5-6 человек, причем гости садятся в произвольном порядке. Длительность таких приемов — 1,5-2 часа.

Чай чаще всего организуют женщины. За столом подают легкие напитки и десерты.

Неофициальные

Такие встречи не требуют строгого соблюдения этикета. На них учитывают лишь главные требования: сдержанность в одежде, спокойное доброжелательное поведение. В остальном могут быть небольшие отклонения. Неформальные приемы устраивают для празднования торжества, юбилейной даты.

Визиты

Встречи представителей государств для поддержания связей и знакомств, делового общения, а также визиты вежливости являются обязательной частью дипломатической деятельности.

Выделяют следующие разновидности визитов:

государственные;
прочие официальные;
рабочие;
встречи без галстуков;
неофициальные;
проездом;
прибытие делегации или государственных деятелей по случаю знаменательного события.

Государственные визиты проводят главы государств. На этих встречах они представляют свою страну. Эти встречи организуются наиболее торжественно.

Другие официальные визиты могут проводить как дипломаты, так и их супруги. Во время встреч не решают никаких деловых вопросов. Это визиты вежливости, их цель — оказать внимание, поддержать знакомство, проявить уважение. Они длятся 20 минут.

Во время рабочих встреч решают деловые проблемы, разрабатывают планы сотрудничества. Они длятся 1,5-2 часа.

Правила поведения на приемах и международная вежливость

Уважительное отношение к окружающим, представителям других стран на международных встречах выражаются во внешнем виде и поведении: одежде, манере разговора, приветствии, соблюдении принятых норм во время еды и общения.

Внешний вид

На официальных приемах к одежде предъявляются наиболее строгие требования. Иногда ее вид указан в приглашении.

Во время деловых встреч мужчины должны быть облачены в темный костюм классического кроя. Только в летнее время допускается одежда светлых тонов. Туфли подбирают в тон костюма.

Женщины не должны быть одеты вычурно, вульгарно. Яркие, броские цвета исключаются. Макияж тоже делают как можно менее очевидным. Исключаются резкие запахи парфюмерии.

Вечерние приемы после 20:00 требуют соответствующего наряда.

Согласно требованиям дипломатического протокола, мужчины надевают фрак или смокинг. Наряд дополняет галстук-бабочка: в первом случае белый, во втором — черный.

Под фрак надевают белую жилетку. В нагрудный карман вкладывают белоснежный платок, край которого слегка выглядывает наружу.

Женщины надевают вечерний наряд. Он тоже должен отличаться спокойными тонами, быть без громоздких деталей, невычурным. При отсутствии рукавов приветствуются длинные кружевные или шелковые перчатки.

Приветствие

При встрече глав государств, членов международных делегаций, дипломатов и их семейств принято соблюдать правила, установленные дипломатическим протоколом.

В разных странах официальные приветствия различаются. Например, в России и многих других славянских странах принято встречать гостей с хлебом и солью, а в Индии им надевают венки. О правилах приветствия извещают заранее.

Мужчины во время встречи обмениваются рукопожатиями. Женщина подает руку первой. Однако не везде это принято. В таком случае ограничиваются легким поклоном.

Работа с переводчиком

Во время международных встреч с иностранными гостями пользуются услугами переводчика. Он сопровождает официальное лицо при нанесении визитов, поездках по стране, находясь сзади на расстоянии вытянутой руки.

Чаще всего используется параллельный перевод, который осуществляют во время специальной паузы в разговоре.

Выступления на симпозиумах, конференциях, масштабных встречах транслируют переводчики-синхронисты. Они находятся в оборудованных звуконепроницаемых кабинах.

После выступления принято благодарить переводчиков за работу.

Визитные карточки и их применение

Вручение визитной карточки во время дипломатических мероприятий свидетельствует о расположении и возможности дальнейших взаимоотношений. Иногда с ее помощью выражают участие, соболезнование, желание продолжить знакомство.

Визитную карточку вручают лично или посылают с курьером. Если в ней значатся телефоны для связи, то последующие контакты возможны. Отсутствие номеров означает завершение знакомства.

Карточку изготавливают на плотной бумаге хорошего качества. Ее размер регламентирован: для женщин 4х8 см, мужчинам рекомендована величина 5х9 см. Текст печатают любым шрифтом на языке страны пребывания.

Памятные подарки и сувениры

По случаю отъезда посла или дипломатической делегации другой страны, визитов вежливости, памятных дат принято преподносить подарки и сувениры. Они должны учитывать высокое положение человека, иметь художественную ценность, но не задевать его национальные или религиозные чувства.

Дарят эмблемы, высеченные на мраморном основании, символы страны и т.п.

Нарушение дипломатического этикета

Нарушение правил международного общения может привести к тяжелым последствиям.

Известен случай, когда небрежность при рассадке гостей за столом явилась причиной военных действий.

Международный скандал вызвала дипломатическая нота, в которой не было общепринятого комплимента в начале и конце письма.

Читайте также: