Невалинк как расторгнуть договор

Обновлено: 13.05.2024

Nevalink / Невалинк является одним из ведущих интернет провайдеров Санкт-Петербурга. Он занимается предоставлением широкополосного доступа к сети Интернет на базе волоконно-оптической сети нового поколения, организует локальные сети, предоставляет услуги IP-телефонии, Web-хостинга и Colocation для корпоративных клиентов. Компания применяет новейшие технологии. Сотрудники опытные и квалифицированные. Они постоянно профессионально растут, потому что для этого в Невалинк созданы все условия. Клиентам предлагаются разные тарифы по привлекательным ценам. Оплату слуг можно производить разными способами.

Добавить отзыв о Nevalink / Невалинк

Напишите свой отзыв о компании "Nevalink / Невалинк" или оставьте жалобу, претензию, если с Вами обошлись плохо!

Отзывы о Nevalink / Невалинк

Отличный интернет и хорошая цена. Скорость стабильная. Очень доволен качеством услуг.

Нормальный интернет, цена приемлемая. По подключению тоже вопросов нет

Прочитал много отзывов в интернете о данной компании, все пишут один негатив. Но у меня особо выбора не было, так что подключился к Невалинк. И такое чувство, что весь негатив пишут заказные люди. Мастер пришел вовремя. Все что нужно подключил, все объяснил и оп, все работает. Работает, Карл! Видео грузиться, музыка играет и все это за 534 рубля в месяц. Так что, я данного провайдера советую, никаких проблем с ним у меня нет.

НИКОГДА не обращайтесь к ним, Подключили интернет , а он не работает. Задолбался звонить в тех поддержку. Потом кое как заработал, но вместо 50 мб, я получаю 15 . За что плачу непонятно . Это отвратительная компания . Сотрудники просто быдло.

Юрий Фомин.За август месяц 2018года пришлось четырежды обращаться в отдел технической поддержки по причине отсутствия интернета.Специалист Игорь 31 .0818г на претензию о низком качестве заявил, что ваша машина наверное тоже ломается,но проверив соединение устранил неисправность.

Поставил 5 но скорее всего 4+ Хорошо с плюсом. Сын с дочкой еше на аккаунте никовом, я в 2008 отдельно подключил. Ну что сказать проблеммы есть, конечно, как и у всех. Но в целом хорошо. Ребята не тормозите - развивайтесь.

Интернет работает хорошо. Пару раз были небольшие проблемы, на следующий день приехали за 15 минут устранили неполадки и уже все было нормально. Приходит напоминание об оплате. Хороший личный кабинет и сервис. Мне все понравилось.

Компания посоветовала мощнее Wi-Fi роутер, чем у меня был. С первого обращения не стала подключать, моментами искала подвоха, несколько раз звонила в компанию. Консультанты спокойно и вежливо отвечали на мои вопросы. Интернет работает стабильно, все устраивает.

Недавно подключили годовой абонемент и получили три месяца интернета в подарок. Качество обслуживания вполне хорошее. Колл центр всегда на связи. Заметили, что специалисты технически грамотные, свое дело знают. Теперь я точно знаю, что менять интернет не буду не на какую другую компанию!

Уже не первый раз пользуюсь этим провайдером Невалинк. До этого жил в другом доме, там тоже был этот же интернет провайдер. Переехали в новый дом, было немного грустно, что придется менять интернет. Сами настроили интернет на новом месте. Телевидение подключить не смогли, вызвали техников. Подключение прошло быстро и без сбоев.

Три месяца их клиент. Полет нормальный, без сбоев. Спидтест через роутре по кабелю выдает 1-2 пинга 92-96 мб загрузки и отправки. Живу в кудрово, переживал, что будет плохо, но все супер. Играю в игрушки, качаю фильмы в 1080p, проблем не возникает

Немного сомневались с женой, когда подключали этот интернет. Но техники пришли в назначенный срок, подключили быстро. С удовольствием смотрим вечерами и в выходные фильмы. Дети играют в игры. Никаких существенных проблем не заметили. Установкой интернета довольны.

Мне 72 года.Я с Невалинком с 2010года.Техническая поддержка замечательнпя.но если случаются проблемы с оборудованием на доме-это жуть.Почему-то у них постоянно нет доступа .Вот и сейчас с 25 декабря оставили меня без интернета до окончания праздников.И когда получат этот пресловутый доступ-ответили НЕИЗВЕСТНО.Номер моего договора 20536

После длительного периода непосещения личного кабинета самопроизвольно устанавливается более дорогой тариф. Надо за этим следить и заходить в ЛК раз в месяц в конце каждого тарификационного периода.

Цены нормальные. Единственное что поддержка не круглосуточная и это достаточно печально. Подключение бесплатное, оплачивать можно на сайте. Можно устанавливать блокировку на месяц – что весьма удобно.

Мое знакомство с компанией началось когда они повесили обьявление в нашем доме "3 месяца интернета бесплатно"Звони им,говорю"есть такая акция"?оператор отвечает"нет,это наверно,для привлечения клиентов повесили"Чувствую себя идиотом и вешаю трубку.Так как альтернатив в нашем доме не было оставляю заявку на подключение через сайт,прошло 2 дня,никто не звонит,позвонил сам,монтажник был свободен через неделю и в оч не удобное время,договорились,перед этим у оператара уточнил что надо сделать чтобы был вайфай,ответил "приобрести роутер"остальное по их части,на сайте роутер стоит 2800,копирую названия роутера с сайта и о чудо!!в юлмарте точно такой же 930р,закрываю глаза идем дальше.До подключения остается 3 часа,никто опять не звонит,связываюсь с монтажником у него записан не правильно номер квартиры,задаю уточняющие вопросы по поводу подключения вайфай и уже оказывается я ему буду должен 800 р за его настройку.Звоню в колл центр спрашиваю "подключение бесплатное"оператор "да"Говорю монтажник просит 800 р за настройку роутера,оператор говорит "речи про вайфай не шло"Хотя это все обсуждалось при заявке,после долгих дебатов,договорились что они прослушают мой звонок по заявке и перезвонят в течение 20 мин,угадайте что дальше?))Конечно никто не звонит.В итоге посовещавшись с женой,решаем отменить заявку.Они еще не взяли с нас деньги,а что дальше будет?Еще почитал отзывы о постоянных перебоях.Выводы делайте сами.К великому сожалению;это единственный провайдер нашего дома,буду лучше пользоваться роутером Мегафон,чем наживать себе гемор

ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР! 1. Настраивай вай-фай сам или плати 800 руб, причем сказано что помогут по телефону - но нет, не помогут. 2. Качество интернета [похое], отрубается каждый день, регулярно. Звонишь - не берут, предлагают перезвонить только через 10 минут ожидание ответа. 3. Когда говоришь "интернет не работает" - отвечают типичной отмазкой, типо повреждено оптоволокно, как будто его кто-то постоянно подрезает. Но на самом деле эти жулики просто халтурят и отрубают тебе интернет на несколько ч.

Меняют тарифы на свое усмотрение, не предупреждая даже об этом. Скорость может резко падать вдове, а то и вовсе быть у нуля. Отвратительный провайдер.

Не интернет, а [беда]. Постоянные обрывы, потери сигнала. Вывозят существование только на монополии в новых домах. Так они даром никому не нужны.

Пользуюсь услугами уже лет 8, была очень довольна, но последние несколько месяцев очевидно серьезное падение качества - перебои с интернетом, не дозвониться до поддержки.

Вначале в Буграх пользовались услугами этого провайдера шесть лет, а потом и в Питере поменяли провайдера на Невалинк. Теперь ждем истечения 3-х лет, чтобы перейти на тариф 100Мб за 349 руб. - причем уже с выделенным IP! Те, кто пишет отрицательные отзывы, считая Невалинк плохим, пусть переходят в Интерзет, Ростелеком и т.д. Там вместо интернета будет работать только телефон, когда менеджеры будут через день предлагать подключиться к ним же. Конечно, интернет пропадал, но так мало и так ред.

C 30.04.2020 полностью отключился интернет, сайт компании и телефоны не отвечают. АУ Невалинк, вы где?

Недавно столкнулся с проблемой при доступе на некоторые сайты страницы отображаются некорректно (очень похоже на фильтрацию tcp/ip пакетов). при мгновенном переключении на Тор(анонимайзер) или подключении через мегафон все сразу же работает корректно. Общение с технической службой ни к чему не привело.

НИКОГДА, ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ! Это, наверное, самый худший интернет провайдер в городе, если не в мире. Даже у меня в деревне по ADSL линии (интернет по телефонной линии) никогда не глючил так же часто и много, как у этого провайдера. Интернет падает постоянно и без каких-либо предпосылок, но цены, однако, у них конские. Перепробовал кучу разных роутеров от очень старых до нового прямо с магазина. Я просто сижу в интернете и ни с того, ни с сего, у меня падает и.

Отвратительный интернет, постоянные разрывы, в течение одного вечера приходится перезагружать оборудование по 3-5 раз. В 2020 году такое неприемлемо. Мобильный интернет работает стабильнее. Не советую подключать если есть возможность лучше установите точку доступа с телефона

Каждый раз, когда в городе поднимается сильный ветер, интернет пропадает на весь день. Причём пропадает стабильно ближе к 8 утра, а появляется за полночь. Техподдержка всегда ссылается на некие неисправности.

Не знаю, скажет ли Вам это что-то, но Невалинк хуже Казахтелекома. Если бы был выбор, выбрал бы что угодно, но не это.

Ужасный провайдер. Ужасный интернет. Скорости нет. Постоянно вылетает , постоянные провалы. Оператору пофигу абсолютно.

Самый отвратительный провайдер которого знаю в спб. Сеть всегда перегружена скорость каждый день весит на 1-2 мбит. Что-то скачать вечером или в выходные не возможно. Провайдер совершенно не париться за развитие своей сети, вместо того чтобы увеличивать пропускную способность канала, они садят по 2-3 дома на одну линию. Молю всех провайдеров города Зайдите в наш дом. Столичная 14, нету больше сил терпеть.

Среднее качество интернета, при скорости 100 Мбит платила 599 рублей в месяц. Вечером постоянно падает скорость, периодически происходит обрыв линии (так объясняют на горячей линии). Захотела расторгнуть договор и вернуть предоплату с лицевого счета, на что специалист тех.поддержки ответил, что деньги не возвращаются, так как вычитается стоимость подключения (подключение и отключение осуществляется бесплатно). Странная политика компании, желания пользоваться их услугами нет, впечатления негативн.

Отвратительный интернет, потери пакетов постоянные. Любые онлайн-игры сразу мимо, максимум ютуб смотреть.

Пока не обращаешься и пользуешься 1ой услугой, то вроде все в порядке. Но дернул меня черт начать пользоваться интернет телевидением. и тут понеслось. Интернет оплачен за год, т.е. до 1го января 2020 года. А подключив интернет телевидение при списании платы за месяц, получилось так что баланс на счете оказался отрицательным и помимо того, что средства списаны - все сервисы заблокированы. На логичные вопросы получал [неострые] ответы - вы деньги от меня за интернет получили - получили, .

Действительно, худший провайдер всех времен и народов. Серьезно, если стоит выбор между этим и чем либо другим, то даже не стоит смотреть в сторону [Отстой]линка. Заявленная скорость 100 мб/с, да деле же, ютуб, твич - смотреть невозможно, страницы грузятся как в последний раз, скачать что то со стим? 600 кб/с, всего лишь пару дней погрузиться и все норм. Постоянно приходиться перезагружать роутер, чтобы хотя бы как то серфить в интернете. Причем, так у ВСЕХ, АБСОЛЮТНО ВСЕХ, так как проживаю в об.

Хуже Ростелекома, может быть только Невалинк. Раз в неделю стабильно отключают интернет, то неполадки, то внеплановые работы, то еще еще что! Цена-качество не соответствует. Интернет тупит, виснет и работает с перебоем, жалуется весь дом, но пака у них монополия, к сожалению. С нетерпением ждем нового провайдера на нашем адресе.

Nevalink / Невалинк является одним из ведущих интернет провайдеров Санкт-Петербурга. Он занимается предоставлением широкополосного доступа к сети Интернет на базе волоконно-оптической сети нового поколения, организует локальные сети, предоставляет услуги IP-телефонии, Web-хостинга и Colocation для корпоративных клиентов. Компания применяет новейшие технологии. Сотрудники опытные и квалифицированные. Они постоянно профессионально растут, потому что для этого в Невалинк созданы все условия. Клиентам предлагаются разные тарифы по привлекательным ценам. Оплату слуг можно производить разными способами.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте

Отзывы про Nevalink / Невалинк (35)

Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.

Добрый день!
От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.

Прочитал много отзывов в интернете о данной компании, все пишут один негатив. Но у меня особо выбора не было, так что подключился к Невалинк. И такое чувство, что весь негатив пишут заказные люди.
Мастер пришел вовремя. Все что нужно подключил, все объяснил и оп, все работает. Работает, Карл! Видео грузиться, музыка играет и все это за 534 рубля в месяц. Так что, я данного провайдера советую, никаких проблем с ним у меня нет.

Добрый день!
От лица компании благодарим Вас за отзыв и высокие оценки. Надеемся на продолжение сотрудничества.

НИКОГДА не обращайтесь к ним, Подключили интернет , а он не работает. Задолбался звонить в тех поддержку. Потом кое как заработал, но вместо 50 мб, я получаю 15 . За что плачу непонятно . Это отвратительная компания . Сотрудники просто быдло.

Забота о клиентах на нулевом уровне.. КОМШАР

Вот такое обращение от меня получила компания НЕВАЛИНК, обратной связи по ситуации я не получил ни какой, срок рассмотрения претензии в 30 дней меня не устраивает.

"Дорогое руководство Невалинк, прошу не оставлять без внимания мою повесть и рассмотреть претензию в кратчайшие сроки:

Я, Шаповалов Павел Андреевич, 20.04, по адресу п. Бугры Воронцовский бульвар д. 11к6 кв 307 имел удовольствие подключить интернет от вашей компании, хронология следующая:

1) Мастер позвонил в 12:30 (Подключение планировалось на 13:00) и сообщил, что не успевает на заявку и сможет приехать только с 14:00 до 15:00, на что я ответил, что прошу успеть приехать к 14:00, так как есть планы съездить в Икею, так как только заехали в квартиру и не на чем спать, готовить, сидеть итд)

2) Мастер действительно приехал к 14:00 за что ребятам спасибо, видимо я был услышан, но после часа с чем то, мне звонит мастер и говорит, что доступ в подвал не дают и подключить меня возможности нет. На что я задал вопрос с кем общались и кто именно не дает, мне сообщили что ссылаются на бригадира по имени "Азис", к великому совпадению, ругаясь по поводу отсутствия горячей воды его номер был выбит мною с боем у дежурного сантехника Сергея, я сообщил что сейчас я мило побеседую с Азисом.

4) В ходе повторного звонка дошло до умеренной брани с Азисом, и я получил номер нач. участка (естественно с просьбой не говорить кто дал номер) И узнал, что оказывается, доступ не дает зам. директора управляющей компании Бюро24 (в должности могу ошибаться) по причине того, что вами был сделан плохой монтаж в подвале и вы обещали устранить и не устранили.

5) Перезваниваю вам, с претензией как так? Знали о ситуации и не исправили проблему (плохой монтаж) и я теперь трачу личное время, естественно оператор ссылается, что не компетентен решать этот вопрос и проблеме слышит впервые, ну конечно же подумал я)

6) Позвонил подключающим меня мастерам уточнить что же там за плохой монтаж и о боги получил следующую информацию - оказывается ваш мастер который ставил оборудование в подвале не смог разместить кабель в трубке монтажной и запилил кабель канал на стену, что очень не понравилось Дмитрию из УК Бюро24 и он попросил убрать это дело на потолок, мастер убрал кабель канал на потолок, но в стене остались дыры, что очень не понравилось все так же Дмитрию)

7) Я вновь позвонил начальнику участка и в ходе цензурной брани заполучил номер зам. директора УК Бюро 24 Дмитрия (с еще большей просьбой не говорить, кто дал номер), И позвонил ему, который по голосу с похмелья в выходной моему звонку был не очень рад, так как я в претензионной порядке задал вопрос какого хр..на не даете доступ единственной интернет компании в доме, боитесь что левые придут свое оборудование поставят (задал я вопрос не раскрывая карт), на что получил ответ, что пока не исправят, что обещали доступ не дам, на вопрос что обещали то? Он подтвердил информацию от монтажниках о дырах в стене. На вопрос на какой срок об исправлении проблемы договаривались он ответил- "СРАЗУ ЖЕ". На вопрос какого хрена я, жилец данного дома должен тратить время и нервы и оставаться без интернета, он ответил, ну вы же потом и будете жаловаться на плохую отделку в подвале, доступ не дам, точка.

8) В итоге мне пришло в голову, что недавно ко мне приходил миловидный сантехник, после ругани с прорабом Азисом на тему отсутствия горячей воды, я позвонил ему и о чудо, он без проблем даст доступ ребятам и ему на все плевать, и спросил, что Дима вредничает опять, на что получил ответ - АГА.

- Почему у вас плохо налажена коммуникация между отделами и куда смотрит начальник отдела подключений? Проще получать доступ через левых лиц, вместо того, чтобы замазать дырки в стене?

- Почему я за вас по итогу решал вашу проблему и тратил личное время? (суммарно я потратил около 5 часов, и еще и линка не было первое время, мастера бегали туда сюда потом еще 40 минут)

- Список номеров выбитых мною с боем я передал подключавшим меня мастерам, отдел подключения счастлив? (прилагаю фото)

Я как вполне разумный человек, хочу чтобы мое время и усилия были компенсированы вами, в плане лояльности в сторону своих клиентов бонусами, дешевым тарифом, придумайте сами, мне безумно было лень писать данное письмо, так как в устном порядке претензию у меня взять ни кто не компетентен опять же."

как расторгнуть договор с Яндекс Дзен

Инструкции

Яндекс.Дзен – платформа, которая позволяет независимым авторам создавать собственные блоги и публиковать на них информационные статьи для дальнейшего заработка. Несмотря на отсутствие аналогичных сервисов, некоторые люди решают уйти с Zen и прекратить сотрудничество. Давайте разберемся, как расторгнуть договор с Яндекс Дзен.

Заключение договора с Яндекс.Дзеном — что это и для чего нужно

Дополнительная информация! Чтобы сервис разрешил монетизировать контент в Дзене, размещенным на сайте статьям необходимо набрать не менее 10 000 минут дочитываний в течение недели.

При подключении монетизации придется обязательно заключить договор с Zen. После этого сервис будет платить за авторов налоги, чтобы не было проблем с законом.

Как выполняется заключение договора с Дзеном

Итак, как заключить договор с Яндекс Дзен?

На компьютере

Для начала сотрудничества с Дзеном необходимо выполнить следующее:



На экране появится анкета, которую нужно заполнить.

Дополнительная информация! Для заключения договора понадобится фотография или скан паспорта. Загруженные копии документов будут проверяться представителями Дзена.

В приложении на телефоне

Функциональные возможности мобильного приложения ничем не отличаются от веб-версии, каждый желающий сможет при помощи телефона заключить договор для дальнейшего сотрудничества с площадкой.

Для этого пользователям понадобится сделать следующее:

  1. Открыть мобильную программу на смартфоне.
  2. Нажать на значок плюсика, расположенный в центральной части нижней панели.



  1. Тапнуть по иконке с шестеренкой, которая находится в верхнем правом углу.



После этого, как и при использовании веб-версии, на экране появится анкета, которую нужно заполнять.

Важно! Вводить информацию в анкету надо очень внимательно. Если случайно допустить ошибку, заявка на получение монетизации будет отклонена и все придется заполнять повторно.

Сколько времени занимает рассмотрение заявки

После заполнения анкеты она автоматически отправляется на модерацию. Перед одобрением монетизации представители сервиса должны проверить, что данные введены правильно и нигде нет ошибок. Чаще всего процедура длится в течение 3-5 дней. Однако если заявок слишком много, она может затянуться на несколько недель.

Дополнительная информация! Сразу же после успешного заключения договора на канале автора автоматически появятся рекламные блоки. Выводить заработанные средства можно будет через два дня после подключения монетизации.

В каких случаях нужно расторгнуть договор

Есть несколько ситуаций, когда это стоит сделать:

  1. Удаление канала. Некоторым пользователям надоедает вести свой блог, и они решают избавиться от него.
  2. Продажа другому человеку. Иногда блогеры раскручивают каналы в Zen для торговли и заработка на этом. Поскольку во время заключения договора предоставляются персональные данные автора, новому владельцу придется создавать другую заявку на монетизацию.

Дополнительная информация! Если владелец купленного канала решит работать по старому договору от прошлого автора, блог могут заблокировать навсегда без возможности дальнейшего восстановления.

Инструкция по расторжению договора

Расторгнуть договор не так и сложно.


Создание заявки

Для начала автору необходимо создать заявку, ее рассмотрит администрация Дзена и примет решение о прекращении дальнейшего сотрудничества с блогером. Делается это в несколько последовательных этапов:


Важно! После того, как сотрудничество будет прекращено, автор перестанет получать доход со своего канала.

Ожидание ответа

Дзен не прекращает сотрудничества сразу же после отправления заявки. Пользователю придется подождать, пока администрация рассмотрит запрос о расторжении договора. Чаще всего это длится не дольше 2-5 дней. Однако в некоторых случаях процедура затягивается.

Дополнительная информация! Уведомление о том, что монетизация отключена, приходит на электронный адрес, который указан в аккаунте. Сразу после этого с канала исчезнут все размещенные ранее рекламные блоки.

Вывод средств

Согласно условиям пользования Яндекс Дзеном, каждый автор даже после прекращения сотрудничества с сервисом может получить свои финансовые средства. При этом необходимо учитывать, что баланс пополняется не чаще одного раза в сутки. Поэтому чтобы снять весь остаток, придется подождать не менее двух дней с момента отключения монетизации.


Важно! Если не удается вывести свои деньги, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки. Представители компании помогут решить проблему.

Ожидание расторжения договора

Если ответ от администрации не приходит слишком долго, придется написать в поддержку. С ее помощью можно узнать более детальную информацию о том, почему процедура затянулась и как ее ускорить.

Продвижение канала в Дзене с помощью сторонних площадок

Дзен часто используется авторами для заработка на статьях. Чтобы увеличить доход со своего канала, необходимо хорошо его раскрутить и набрать подписчиков. Чаще всего люди самостоятельно занимаются продвижением блога, публикуя на нем качественный и интересный контент. Однако есть юзеры, которые предпочитают пользоваться сторонними сервисами. С их помощью можно в разы ускорить процесс раскручивания канала в Дзене.

Дзеновик

Дзеновик – площадка, которая была разработана специально для продвижения каналов в ленте Zen. Она позволяет одновременно раскручивать несколько проектов.

Среди основных функций Дзеновика можно выделить следующее:

  • ежедневный мониторинг конкурентов;
  • анализ актуальных тем, которые пользуются популярностью среди юзеров Дзена;
  • управление публикациями.

Воспользоваться бесплатно услугами сервиса нельзя. Для раскрутки своего блога придется каждый месяц оплачивать один из тарифных планов:

  1. Новичок (490 руб./мес.). Идеальный вариант для людей, которые раскручивают 1–3 проекта.
  2. Монах (890 руб./мес.). Подойдет для продвижения 4–10 блогов.
  3. Просветленный (1890 руб./мес.). Нужен авторам, которые ведут более 10 каналов.


DoSMM

Люди, которым хочется побыстрее получить фолловеров, могут воспользоваться услугами DoSMM. Этот сервис идеально подойдет для начинающих авторов, которые совсем недавно обзавелись собственным каналом.


В DoSMM можно заказать платные услуги для увеличения количества:

  • подписчиков – 1210 руб. за 1000;
  • лайков – 1200 руб. за 1000;
  • дочитываний – 1000 штук длительностью в 155 секунд за 1150 руб.


Пользователей, которые собираются зарабатывать в Zen, интересует как заключить договор с Яндекс Дзеном и при необходимости расторгнуть его. Чтобы сделать все правильно, надо заранее разобраться с нюансами использования этого ресурса.

невалинк

Для удобства абонентов компания Невалинк создала личный кабинет. С его помощью можно ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг, их условиями, выгодными предложениями и проводимыми акциями. Теперь пользователям не требуется тратить время на посещение офиса компании при появлении каких-либо вопросов или неполадок. При необходимости заменить действующий тариф или оплатить предоставляемые услуги можно использовать личный кабинет.

Потенциальным абонентам предоставляется возможность подключить какую-то одну конкретную услугу либо сразу несколько. Далее нужно заполнить анкету, указав в ней:

  • ФИО пользователя;
  • адрес, по которому требуется подключить услугу;
  • номер телефона и адрес электронной почты для связи.

Когда договор на предоставление услуг будет подписан, клиент Невалинк получит на руки свой экземпляр документов с указанием идентификационных данных.

лк невалинка

Чтобы войти в персональный аккаунт Невалинк, нужно следовать такой инструкции:

Также для входа в личный кабинет можно воспользоваться альтернативными вариантами (используя социальную сеть). Для этого нужно предварительно провести привязку страницы в соцсетях к персональному аккаунту. Затем требуется кликнуть по изображению своих социальных сетей на страничке входа.

сброс

Получение нового пароля

Следует отметить, что сменить пароль можно исключительно с того IP-адреса, который был предоставлен пользователю провайдером. При использовании клиентом PROXY либо VPN иногда появляется ошибка.

Функции личного кабинета

После заключения договора о предоставлении услуг можно выполнять такие действия через персональный аккаунт:

  • Получать необходимую информацию о действующих тарифах
  • Самостоятельно выбирать новые услуги и оплачивать их онлайн.
  • Получать справочную информацию по поводу работы платформы.

Разработчиками предложена система, способная в полном объёме сохранить сведения о действующем клиенте. Сотрудники компании позаботились о том, чтобы абоненты смогли пользоваться аккаунтом, не опасаясь, что персональные данные будут утрачены.

Важно! Разработчики все время продолжают улучшать дизайн личного кабинета пользователя. Это позволяет привлечь больше новых клиентов.

оплата услуг

Как оплатить услуги

Реквизиты карточки нужно указать на страничке банка, так что сотрудникам Невалинк они будут недоступны. Получатель платежей сможет видеть скрытые реквизиты карточки и сроки действия. Платеж вносится с помощью процессингового центра.

Важно! Для оплаты можно использовать банковские карты платёжных систем Visa, MasterCard, МИР.

Информация о компании

Провайдер Невалинк – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Санкт-Петербурга, начиная с 2000 года. Организация обеспечивает своих клиентов широкополосным интернетом, для этого используется волоконно-оптическая линия. Помимо этого, сотрудники компании организовывают локальные сети и обслуживают предпринимателей. Компания Невалинк – это первый оператор, который начал заниматься подключением высокоскоростного интернета (до 1 Гбит в секунду) физическим лицам.

Читайте также: