Можно ли подать заявление через госуслуги за другого человека

Обновлено: 09.05.2024

Функционал государственного портала разработан так, чтобы максимально обезопасить личные данные пользователей. В нем не предусмотрена функция, позволяющая подавать заявки от лица других клиентов, или от своего лица, но на имя других граждан.

Исключение только одно — родитель может оформить загранпаспорт на своего ребенка, если у него есть документ, подтверждающий право на представление интересов несовершеннолетнего. За другого человека можно лишь оформить заявку, пользуясь его же аккаунтом, но и в этом случае гражданин обязан будет лично явиться на прием к сотруднику ГУВМ МВД.

Правила использования аккаунта

Чтобы подать заявку на оформление заграничного паспорта, надо подтвердить учетную запись. Эти особенности позволяют обезопасить личную информацию пользователей, ограничить доступ третьих лиц к их аккаунтам. Для вхождения в личный кабинет гражданин должен использовать придуманный им самим пароль. Еще доступна дополнительная мера безопасности — введение цифрового кода, высылаемого на номер указанного при регистрации мобильного телефона.

Основные этапы заказа через сайт

Удаленная часть оформления заграничного паспорта на этом завершается. Теперь остается явиться в указанное время по выбранному адресу, подать документы и завершить оформление заявки.


Оформить паспорт на имя родственника со своего аккаунта нельзя. Во-первых, нет такого функционала. Во-вторых, быть его не может, потому что каждый совершеннолетний дееспособный человек действует сам за себя.

Госпошлина, скидки, возможность возврата денег

Государственную пошлину за заграничный паспорт можно оплатить прямо на сайте. Если сделать это онлайн, то пользователю будет предоставлена скидка 30% на сумму, независимо от типа паспорта и возраста заявителя. Стоит учесть, что другой гражданин не сможет ею воспользоваться. Оплата проводится за конкретного человека, изменить его данные не получится. Если же просто распечатать квитанцию, то скидка сгорит.

В ситуациях, когда деньги были переведены ошибочно, произошел технический сбой или пользователь решил не оформлять загран, госпошлину можно вернуть. Для этого надо написать в службу поддержки портала. Если к дате обращения с момента оплаты прошло более трех лет, либо паспорт все же был изготовлен, деньги возврату не подлежат.

Сроки рассмотрения бумаг и изготовления документа

С этого момента начинается отсчет срока изготовления заграничного паспорта, который составляет:

  • 1 месяц при обращении по месту постоянной регистрации;
  • до 3 месяцев при обращении гражданина, имеющего доступ к государственной тайне;
  • до 4 месяцев при подаче запроса по месту временной регистрации или фактического пребывания.

В случае одобрения электронной заявки на прием к сотруднику ГУВМ МВД нужно явиться как можно быстрее. Если с этого момента пройдет более 15 дней, в регистрации запроса может быть отказано. Тогда анкету нужно будет подавать заново.

Как заполнить анкету

Заявление в виде анкеты, которое нужно оформить на загранпаспорт, частично заполнено. В него уже внесены базовые личные данные пользователя, которые невозможно изменить в режиме реального времени. По этой причине заявка может быть оформлена только на гражданина, который является владельцем аккаунта. Форма доступна и понятна, к полям приведены подсказки. При введении данных в недопустимом формате система сигнализирует об ошибке.

Что делать после принятия заявки

Если заявка проверена и принята, пользователю приходит приглашение на прием к сотруднику ГУВМ МВД. Он обязан явиться в выбранное время, подать документы по списку в соответствии с ситуацией. Когда оформляется биометрический паспорт, дополнительно надо пройти фотографирование и дактилоскопию. Если заявка была подана родителем на ребенка, то на регистрации заявки на загран нового типа он должен присутствовать. На подаче документов для паспорта старого образца для детей до 14 лет это не требуется.

Где забирать загранник, и можно ли получить его не по месту прописки


Как заказать документ на ребенка

Чтобы заказать загранпаспорт на своего ребенка, один из родителей должен:

Система перенаправит пользователя в форму, соответствующую ситуации. В ней, помимо базовой информации, нужно будет указать идентифицирующий заявителя документ (свидетельство о рождении, паспорт). Также надо указать данные документа, позволяющего гражданину представлять интересы ребенка.

На мужа, жену или других родственников по доверенности

Доверенность не дает гражданину РФ права оформлять заграничный паспорт вместо другого дееспособного совершеннолетнего человека. Наличие между этими лицами семейных связей не меняет ситуации. Люди могут заполнять друг за друга заявки, но пользоваться они при этом обязаны не своими аккаунтами, а личными кабинетами тех лиц, которые хотят получить загран. Подача пакета документов при личном визите также не может быть перепоручена кому-либо, ведь во время этой процедуры заявитель обязан расписаться в анкете.

Возможные проблемы

Чаще всего пользователи жалуются на сбои в работе Интернет-банка сайта. В одних случаях онлайн оплата оказывается недоступной, в других — деньги списываются с карт, а портал не сигнализирует о прохождении платежа. Все эти моменты приходится решать со службой поддержки, на скорость работы которой также нередко бывают нарекания.


Оформить на ребенка возможно по одной простой причине – родитель является законным представителем несовершеннолетнего. И на портале реализована возможность подачи заявления за ребенка.

Плюсы и минусы онлайн оформления

У онлайн режима подачи заявок на заграничный паспорт есть масса плюсов. Во-первых, процедура проводится удаленно. Не нужно распечатывать анкету, ехать в МФЦ, а потом исправлять выявленные ошибки и опять идти на прием. Программа сама проверяет качество заполнения анкеты, выдает подсказки. Во-вторых, такой подход дает возможность оплатить госпошлину со скидкой 30%. Наконец, можно самому выбрать дату и время визита в МФЦ, а не ждать в очереди.

Еще стоит учесть, что работа на сайте может сопровождаться техническими сбоями, разбираться с которыми некоторым пользователям приходится несколько дней.

Как действовать в случаях, когда нужно подать заявление не для себя

Оформить заявку на загран на другого человека через свой аккаунт (если это не несовершеннолетний ребенок пользователя) у гражданина не получится. Чтобы это сделать, ему нужно войти в личный кабинет заявителя, а там уже заполнить форму по инструкции, используя исходные данные. Для этого аккаунт заявителя должен иметь статус подтвержденной учетной записи.

У людей есть знакомые и родственники, которые сами плохо разбираются в цифровых устройствах. Они мало знакомы с Интернетом и гаджетами, и всё время просят помощи в разных ситуациях. Рассмотрим возможные способы зарегистрировать другого человека на сайте Госуслуг при помощи своего аккаунта.

Если в семье один компьютер, но необходимо создать аккаунт ещё кому-нибудь из родственников, нужно выйти с текущего аккаунта. После этих действий потребуется создать новый, используя паспортные и другие данные того, кому нужен аккаунт на Госуслугах.

В процессе регистрации должен принимать участие человек, чей аккаунт создаётся. Также потребуется его личный мобильный телефон, чтобы подтвердить учётную запись. Чтобы выйти из своего аккаунта, перейдите в него и нажмите на соответствующую кнопку в личном профиле.

Существует три вида аккаунта на Госуслугах:

  • Упрощённый – для этого человеку нужно ввести номер телефона, ФИО и электронную почту. Пользователь сможет войти на сайт, но его действия здесь будут сильно ограничены;

Документы и дополнительные данные, требуемые для регистрации, можно увидеть в процессе. Для одного человека должна существовать только одна учётная запись.

Можно ли через свой аккаунт Госуслуги зарегистрировать другого человека?

Необходим будет следующий перечень документов:

  • Цифровая версия паспорта для загрузки на портал Госуслуги;
  • Свидетельство пенсионного страхования;

Аккаунт на Госуслугах для другого человека своими усилиями можно зарегистрировать при помощи центров обслуживания.

Создание аккаунта на сайте происходит в три этапа: добавления ФИО и телефона, добавление личных данных, подтверждение. Гражданин, которому будет создаваться аккаунт может помочь с личной информацией и контактами. Это не обязательно, если вы их знаете. Начинается регистрация так:

Основной аккаунт создан. Для полноценного его использования требуется добавочная информация. В форме личную информацию необходимо вводить правильно. Она должна быть достоверной, в противном случае в дальнейшем могут возникнуть сложности при оформлении документов и получении справок.

Создание аккаунта на Госуслугах через банк

Приложение проверит, нет ли этих данных уже на Госуслугах. Если они повторяются, то банковская программа потребует другие копии. Кроме регистрации через приложение банка доступно подтвердить учётную запись.

После подтверждения будет возможность посетить сайт Госуслуги по ссылке в приложении. В приложении также есть советы, которые открываются ниже каждой графы. Если вам что-либо непонятно, используйте их для получения нужной информации.

Как удалить аккаунт на Госуслугах

Каждый гражданин может удалить действующий аккаунт на портале Госуслуги. Могут быть разные ситуации, когда потребуется это сделать.

Выполните на сайте или в приложении следующие шаги:

    Выберите иконку со своим именем;

Личная информация будет удалена после чего пользователь получит уведомление об этом на свой электронный ящик. Он также должен будет подтвердить своё решение обратным письмом. Если аккаунт не был подтверждён, этого может не случиться. Все данные, которые были занесены в общий перечень информации о гражданах, больше не будет доступна. Она стирается не сразу, должно пройти какое-то время. Если данные были использованы на других государственных платформах, то для удаления необходимо обратиться к ним и удалить аккаунт.

Через какие банки можно зарегистрироваться на Госуслугах

Существует перечень доверенных банков, осуществляющих подтверждение учётной записи Госуслуг и создание. Ими являются: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, РНКБ, ДелоБанк и другие, содержащиеся на этой странице. Если гражданин имеет аккаунт в этих системах, он может пройти регистрацию через мобильное приложение банка. По данной ссылке приведены также контакты для обращения в поддержку Госуслуг.

Инструкцию для регистрации аккаунт в приложении банка доступно отыскать в разделе справки. Используйте также службу поддержки и задавайте вопросы о способе создания аккаунта. Используйте контакт социальных сетей в мобильном приложении банка и на сайте Госуслуг.

Как выписаться из квартиры через интернет?

При переезде, продаже недвижимости и в некоторых других случаях возникает потребность выписаться из бывшей жилплощади, находясь в другом городе.

Такая ситуация может возникнут за сотни или даже тысячи километров от места регистрации, или именно в тот момент, когда нет возможности ходить по инстанциям.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Особенности и ограничения

На сайте Госуслуги подается только заявление, для выписки нужно один раз посетить ФМС (куда можно обращаться для выписки — ФМС, паспортный стол или другие инстанции, узнаете тут).

Теоретически посетить ФМС может как гражданин, так и его законный представитель. Второму в этом случае необходимо иметь на руках документы выписываемого, свой паспорт и доверенность .

Однако часто работники ФМС отказываются выписывать через доверенность во избежании мошенничества.

Такая возможность доступна только для граждан Российской Федерации.

Как выписаться из квартиры через интернет и кто имеет право это делать? Услугой могут воспользоваться следующие граждане:

По законодательству несовершеннолетнего ребенка нельзя выписать без последующей прописки. При этом прописка должна осуществляться сразу за выпиской. Больше информации о правилах выписки несовершеннолетних найдете здесь.

Документы для получения услуги:

  1. Паспорт или заменяющий его документ.
  2. Адресной листок убытия ( образец заполнения и бланк ), можно распечатать и заполнить дома.
  3. При подаче заявления за недееспособного или несовершеннолетнего гражданина нужны документы, подтверждающие это право.

Какие документы могут потребоваться для выписки в различных ситуациях мы рассказываем в отдельном материале.

  1. Первый — регистрируется учетная запись.
  2. Второй — ввод паспортных данных и номера СНИЛС.
  3. Третий — подтверждение личности.

Итак, как выписаться из квартиры через Госуслуги? Для получения услуги выписки нужно пройти три этапа.

Пошаговая инструкция

Для постоянной регистрации

Для подачи заявления нужно быть авторизированным на сайте Госуслуги.

Все вносимые данные должны быть правдивы. Данные вносите внимательно.

Выполняем следующие шаги на сайте Госуслуги:

Ниже выбираем местоположение центра ФМС, которое будет для вас удобным.

Если вы заполняете за несовершеннолетнего или недееспособного гражданина, вводите свои данные. При заполнении за совершеннолетнего этот пункт отсутствует.

Выбираем УФМС, в которое подаем заявление. В это отделение нужно будет прийти лично. Ниже выбираем способ уведомления об обработке заявления.

Для временной регистрации

Все вносимые данные должны быть правдивы. Вносите данные внимательно.

Для получения услуги нужно на сайте Госуслуги войдите в личный кабинет.

Выполняем следующие шаги на сайте:

Ниже в первом окне выбираем местоположение удобного для вас центра ФМС.

Выбираем наличие/отсутствие постоянно регистрации (прописки). В случае если есть постоянная регистрация, вводим ее адрес. Вводим адрес, откуда выписываемся, и даты пребывания.

Действия после подачи

Мы выяснили, как выписаться из квартиры, находясь в другом городе, через Госуслуги. А что же делать дальше?

Ваше заявление обрабатывается 3 рабочих дня. Затем приходит приглашение посетить отделение ФМС. Туда нужно прийти в течение 3 дней вместе со всеми необходимыми документами.

В случае неявки заявление аннулируется. В этом случае его придется подавать заново.

Иногда заявления не принимают. Тогда нужно лично обратиться в ФМС. В отделении проверяют соответствие введенных данных, дают подписать листок убытия. Затем ставят в паспорт печать о снятии с регистрационного учета.

Сроки и стоимость

Услуга бесплатна. Срок обработки заявления — 3 рабочих дня. Срок посещения ФМС — 3 дня. Ожидание в очереди ≈15 минут.

Выписаться через сайт Госуслуги возможно, по времени может занять меньше недели. Существенный минус, который может присутствовать — необходимость личного посещения ФМС.

Этот способ подходит людям, которым требуется выписка в другом городе, и тем, кто по каким-то причинам не может стоять в очередях.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Здравствуйте. Данная статья поможет вам прописаться в чужую квартиру через портал Госуслуг — к мужу/жене, к отцу/матери, к родственнику или нет. Степень родства здесь роли не играет. Здесь я описала полный алгоритм действий, с какими проблемами можно столкнуться и как их решить.

Сначала три важных момента:

    Через Госуслуги прописаться нельзя, там вы можете только подать заявление в электронном виде или записаться на прием. После обработки заявления все равно нужно сходить в отдел миграции районного МВД (бывш. УФМС) с необходимыми документами, чтобы подтвердить личность и закончить процедуру — п. 90 Приказа МВД от 31.12.2017 N 984. Иначе заявление аннулируют через несколько дней. Если заявителю от 14 до 18 лет, вместе с ним должен прийти один из родителей или опекун — п. 28 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 71 и ст. 26 ГК РФ. Порядок действий хорошо показан на образце ниже из блок-схемы от МВД.

Исключение: не требуется согласие владельцев в двух случаях: 1) Когда родитель прописывает к себе ребенка МЛАДШЕ 14 лет — п. 28 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 и п. 2 ст. 20 ГК РФ. 2) Ребенок прописывается в свою собственность (его возраст роли не играет) — ст. 209 ГК РФ. Все подробности описаны здесь.

Пример №1: Семья из 3 человек хочет прописаться в чужую квартиру. Это папа, мама и сын 3-х лет. Мама со своего личного кабинета подала заявление на прописку, где также указала своего мужа и сына. Мужу в личный кабинет затем пришло уведомление дать согласие на прописку. Через 4 дня их пригласили в МВД для подтверждения процедуры. Присутствие сына не потребовалось.

Пример №2: Алексею нужно прописаться в квартиру вместе с дочерью 15 лет. Он со своего аккаунта подал заявление, где также указал свою дочь. Позже на ее аккаунт пришло уведомление дать согласие на свою прописку. Через пару дней они пошли в МВД по приглашению.

Ниже я буду описывать инструкцию только по личной прописке, т.е. без супруга и ребенка. Я скоро напишу отдельную статью по данной ситуации.

Инструкция такова

Воспользоваться можно официальным сайтом Госуслуг или мобильным приложением. Инструкция при этом не отличается, поэтому я покажу через сайт — так нагляднее и проще. Чтобы наглядно показать весь порядок действий, я специально пропишусь в квартиру своих родителей.

(чтобы увеличить картинку, нажмите на нее)

Если просто записаться на прием, будет возможность выбрать дату и время самостоятельно, но запись может быть позже. К тому же придется самостоятельно оформлять заявление. Инструкцию найдете в конце статьи.

Я подала заявление 5 октября, а пригласили в МВД к 13 октября. То есть через 8 дней. Хотя в п. 32 Приказа МВД N 984 написано о максимальных 6 днях.

Вам достаточно принести свой паспорт и по желанию листок убытия, если выписывались с прежнего адреса. Сотрудник МВД даст на подпись заявление, который Вы подавали через Госуслуги — скачать форму и образец при подаче от взрослого гражданина, скачать форму и образец при подаче от ребенка 14 до 18 лет. Данное заявление еще должен подписать тот собственник, которого вы указали в Госуслугах. Если вы не выписались с прежнего адреса, подпишите дополнительное заявление — скачать форму и образец от взрослого гражданина, скачать форму образец от ребенка с 14 до 18 лет.

Если вам от 14 до 18 лет, также должен прийти один из родителей/опекун, предоставить свой паспорт и тоже подписать каждое заявление — ст. 26 ГК РФ. Также потребуется паспорт второго родителя или заявление от первого родителя о невозможности предоставления его паспорта. Присутствовать второй родитель при этом не обязан.

От собственников потребуется оригиналы + обычные копии: 1) Их паспортов и свидетельства о рождении, если ему меньше 14 лет. 2) Документа о собственности на квартиру. Можно его и не подавать, но тогда срок услуги увеличиться до 8 рабочих дней, потому что сотрудник МВД сам запросить сведения о собственности — п. 34 Приказа МВД N 984.

Каждый из собственников пишет в свободной форме согласие на прописку человека — скачать форму и образец согласия. Если один из них не сможет присутствовать, ему нужно оформить на кого-либо доверенность и нотариальное согласие на прописку. Доверенность должна быть на право подписи и подачу документов в МВД.

Вместо собственника младше 14 лет приходит и пишут согласие оба родителя/опекун — ст. 28 ГК РФ. Если ему от 14 до 18 лет, он сам пишет и подписывает согласие + подпись ставят оба родителя/опекун — ст. 26 ГК РФ. От опекуна потребуется акт опеки о его назначении. Если родители ребенка-собственника разведены и проживают/прописаны раздельно, согласие пишет и подписывает тот родитель, который прописан вместе с ним.

Как записаться на прием

Подробный порядок действий и список документов прочтите выше по ссылке. Все заявления нужно будет заполнить самостоятельно по выданным бланкам.

Понравилась статья? Вы знаете, что надо сделать ;)

Есть вопросы? Можете бесплатно проконсультироваться. Воспользуйтесь окошком онлайн-консультанта, формой внизу или телефонами (круглосуточно и без выходных):

Читайте также: