Как вести протокол совещания

Обновлено: 02.07.2024

Совещания, собрания, заседания проводятся на предприятиях разных форм собственности и размера. Совещания бывают плановыми и срочными. Согласно Трудовому Кодексу, далеко не все подобные собрания протоколируются. Отсутствие этого документа не считается нарушением закона. Руководитель фирмы сам решает, какие совещания нужно фиксировать на диктофон и протоколировать, какие можно проводить без оформления данного документа. В рамках данной статьи мы рассмотрим Протокол совещания: правила ведения этого документа и его хранения.

Внешний вид документа, описание его полей и содержание

Внешний вид документа, форму его ведения определяет руководитель предприятия или председатель (лицо, проводящее совещание). Все документы и материалы, используемые во время совещания, готовят заранее и оформляют отдельными текстами в виде приложений. На данные приложения необходимо ссылаться во время ведения протокола.

Традиционный бланк протокола можно скачать и заполнить или разработать собственную форму документа.

Протокол совещания делят на три большие раздела:

заголовочный;
содержательный (текстовый);
оформляющий (завершающий).

Правила написания каждого раздела имеет свои особенности.

Название организации пишут так, как указано в регистрационных документах.

Наименование и номер документа ("Протокол №").

Название документа пишут прописными буквами в одну строку под наименование предприятия.

Дата проведения совещания и город (указывается под названием документа).

При заполнении протокола совещания указывается дата проведения мероприятия, а не день его заполнения. Если совещания было длительным, указывают дату начала совещания, а затем через тире день окончания мероприятия.

Место проведения мероприятия

Указывается отдельной строкой, ниже даты.

ФИО председателя совещания и секретаря (указывается под датой с правой стороны документа).

Содержательный или текстовый раздел

Вводная часть строго формализована. Ее можно разделить на две части.

Список вопросов, рассматриваемых во время совещания. Вопросы нумеруют арабскими цифрами.

Сведения об участниках совещания

ФИО и должность.

Основная часть (состоит из двух или трех самостоятельных пунктов).

Ставится номер параграфа.

Слово "СЛУШАЛИ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Указывается ФИО докладчика (слово "доклад" не пишется).

Описывается суть доклада.

Ставится номер параграфа.

Слово "ВЫСТУПИЛИ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Далее указываются все вопросы, которые были адресованы докладчику.

Запись ведется в порядке поступления вопросов и комментариев.

Постановили или решили (решение)

Слово "ПОСТАНОВИЛИ" или "РЕШЕНИЕ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Пункты принятого решения нумеруются арабскими цифрами через точку (например, "1.1", "1.2").

Если для принятия решения было проведено голосование, в этом пункте указывают его результаты.

Завершающий раздел (оформление)

Подписи председателя собрания, руководителя совещания и секретаря.

Подписи и ФИО вносятся двумя или более строчками. В расшифровке подписей необходимо инициалы проставлять перед фамилией.

Протокол совещания - внутренний документ фирмы или предприятия, поэтому скреплять подписи ответственных лиц и руководителя в конце протокола не нужно.

Каждому заседанию и протоколу присваивают отдельный номер, совещания протоколируются обособленно (каждое отдельно).

на основе стенограммы совещания;
на основе аудиозаписи;
во время ведения заседаний (онлайн).

Для протоколирования во время совещания в присутствии директора используют современные технологии, например, шаблон MindJet Mind Manager. Его можно заполнять на компьютере или ноутбуке постепенно в ходе совещания. Шаблон можно разработать самостоятельно. Он помогает организовать мысли и решения в наглядной форме. В этом случае вы заполняете графы и получаете протокол рабочего, оперативного или стратегического совещания автоматически.

Особенности составления

Протокол совещания может быть заполнен в форме:

краткой (сокращенной);
полной (развернутой).

При заполнении бланка краткого протокола полный ход собрания не фиксируется. В нем указана только информация о поднятых вопросах и решение. При заполнении краткой формы документа обязательно указывают фамилии лиц, выступающих во время совещания и лиц, ответственных за принятие решения.

В краткой форме обычно ведут:

протокол рабочего совещания;
протокол оперативного совещания.

Полная форма документа более информативна и содержит подробную информацию о ходе совещания:

хронологическую запись выступлений сотрудников;
полную запись выступлений или подробное изложение докладов и комментариев участников;
позицию сотрудников и руководства.

Основной порядок ведения документа и параграфы сохраняются. В полной форме обычно протоколируются собрания с перспективой на год и заседания с участием сторонних лиц.

Протоколируются освещения, проводимые при участии директора и в его отсутствие. По решению руководства ведут протоколы рабочих совещаний, и конспектируют ход собраний, на которых рассматриваются годовые программы предприятия. Протокол совещания при директоре обычно подписывает он сам.

Для оформления данного документа используют бланк предприятия. Если бланка и индивидуально разработанной формы протокола совещаний нет, информацию записывают на листе формата А4 по стандартному образцу.

Срок, в течение которого оформляется и подписывается протокол совещания, законодательно не оговорен. Но лучше оформлять его по ходу совещания и сразу после завершения.

Изменения в протоколе

Законом запрет на исправления в протоколе совещания не оговорен. Интересно, что данный документ может быть изменен и переписан через несколько недель, месяцев и даже лет после подписания.

Но вносить изменения можно лишь при наличии серьезных оснований и руководствуясь двумя правилами:

Все изменения должны быть задокументированы. Делать это нужно правильно.
Вносить изменения могут только лица, его составившие и подписавшие.

Протокол совещания не переписывают и не перепечатывают. В старом протоколе делают отметку о том, что в документ внесены изменения, ставят номер нового документа и дату изменений. Если изменения вносятся в распорядительную часть документа, все участники совещания должны быть проинформированы о сути изменений в недельный срок.

За правильность ведения протокола и соответствие его содержания реалиям совещания отвечает секретарь.

Для чего необходим

Протокол совещания требуется, чтобы в письменной форме запечатлеть:

все поставленные руководителем задачи;
мнения совещающихся по озвученным руководством или поднятым сотрудниками вопросам;
принятые коллективом решения.

Вести протокол рекомендуют, во-первых, на совещаниях, во время проведения которых решается вопрос о будущем компании, принимаются стратегические решения. Во-вторых, если совещание проходит с участием представителей сторонних фирм, партнеров, представителей госучреждений. Чаще всего ведутся протоколы совещаний при директоре на год.

Где используется

Протокол совещаний может вестись на деловой встрече, переговорах с поставщиками, клиентами, партнерами, на собраниях руководства компании и даже на оперативном совещании в любом отделе.

Примеры для скачивания

Предлагаем вам скачать образцы протоколов совещаний (краткую и полную формы):

Значение протокола совещания

Компании, которые со всей серьезностью относятся к стратегии будущего развития, протоколируют все заседания. Наличие такого документа позволяет зафиксировать следующее:

— количество присутствующих

— количество выступавших

— вопросы и предложения, звучавшие в ходе собрания

— принятые решения относительно обсуждаемых проблем

Фактически, на бумаге должно отображаться все то, что происходило во время проведения сборов, особое внимание уделяется двум вышеупомянутым элементам. Тем не менее, такой метод применяется не всегда: назначение протоколиста – прерогатива высшего руководства.

Порядок проведения совещания

Редко подобные сборы проводятся спонтанно, обычно о месте и времени их проведения известно заранее. Для этого есть ответственный сотрудник, назначенный непосредственно начальником фирмы (зачастую это секретарь), который занимается организацией и сопутствующими вопросами:

— выбором места и удобного времени для проведения

— приглашением участников (заранее отмечая тех, кто по уважительной причине не сможет присутствовать)

— подготовкой необходимых документов

— подготовкой тем для обсуждения или конкретных вопросов, требуемых незамедлительного решения

Все вопросы рассматриваются поочередно, за этим следит председатель собрания. Обычно эту роль исполняется руководитель компании, хотя он вправе передать эту функцию любому подчиненному. Все его слова (а иногда и жесты) должны быть зафиксированы в образце протокола совещаний, как и выступления других участников. Часто процесс протоколирования включает в себя фото- или видеосъемку, если запрет на данные действия не был оговорен с начальством заранее.

Кто составляет протокол

Обычно занимается протоколированием тот же человек, на чьи плечи была возложена и организационная миссия – секретарь. Если же он по каким-то причинам отсутствовал, то директор выбирает из числа подчиненных того, кто хотя бы немного знаком с азами оформления примера протокола совещания.

Правила оформления протокола

Документ не имеет строгих требований касательно оформления, но обычно разбивается на две части – вводную и основную. Информация на бумаге может быть отображена в одной из трех форм:

В первом случае основное внимание уделяется вопросам на повестке дня и принятым в итоге решениям. В полной форме записи подлежат все события, происходившее во время сборов: поочередность выступлений, аннотация тезисов каждого выступающего, вопросы от других присутствующих. Важный момент – записи должны отображать хронологический ход событий.

Стенографическая форма применяется не очень часто, ведь являет собой трудоемкий процесс – дословную фиксацию происходящего, соответственно и объем документа значительно увеличивается. Но независимо от выбранной формы, в конечном итоге протокол должны подписать минимум двое – руководитель и секретарь. Зачастую же легитимность документа должны засвидетельствовать и все остальные присутствующие. Если необходимо – изготавливается несколько копий документа, но оригинал должен остаться в руководителя учреждения.

Какие данные должны быть в протоколе

Вводная часть включает в себя несколько элементов. Обычно в самом верху листа должно быть название фирмы , а под ним чаще всего указывают и название протокола. Дальше в произвольном порядке указывают дату и место составления, а также номер документа. Завершает вводную часть список присутствовавших:

— председатель

— секретарь

— остальные участники совещания (иногда подается отдельным списком как приложение)

СЛУШАЛИ – идет запись слов выступающего

ВЫСТУПИЛИ – записывается информация, которая была озвучена кем-либо из присутствующих в ответ на выступление докладчика

РЕШИЛИ – фиксируется принятое коллегиальное решение

Хранения документа

Протоколы совещаний должны отображаться во внутреннем документообороте предприятия, поэтому хранятся как и остальные официальные бумаги. По истечению срока актуальности, документ может быть направлен в архив на неопределенное время, но его утилизация должна производиться по строго установленным законом правилам.

Образец составления протокола

На нашем сайте доступен для скачивания готовый пример оформленного документа:

Протокол – документ, содержащий последовательную запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов.

Протокол отражает деятельность по совместному принятию решений коллегиальным органом или группой работников. От протоколов заседаний, создаваемых в управленческой деятельности организаций, следует отличать протоколы следственных, некоторых административных органов и органов охраны общественного порядка (например, протокол санитарного инспектора, протокол дорожно-транспортного происшествия и др.), а также протоколы договорного типа (протоколы разногласий, протоколы согласования разногласий, протоколы согласования цены и др.).

Обязательному протоколированию подлежат заседания постоянно действующих и временных коллегиальных органов (коллегии федеральных органов исполнительной власти, собрания трудовых коллективов, собрания акционеров, заседания советов директоров и др.).

Протоколы составляются на основании записей, произведенных во время заседания (совещания), представленных тезисов докладов и выступлений, справок, проектов решений и других материалов.

Протокол ведет секретарь или другое назначенное лицо. За правильность записей в протоколе отвечают председатель и секретарь, ведущие заседание.

Протоколы могут издаваться в полной или краткой форме, при которой опускается ход обсуждения вопроса и фиксируется только принятое по нему решение.

Решение о том, какую форму протокола вести на заседании, принимают руководитель коллегиального органа или руководитель организации.

Заголовком протокола служит название вида коллегиальной деятельности (заседание, собрание и т.д.) и название органа, деятельность которого протоколируется (протокол заседания аттестационной комиссии. ; протокол общего собрания акционеров. ).

Текст полного протокола состоит из двух частей:

В вводной части указываются:

ФИО председателя (председательствующего),

ФИО присутствовавших на заседании и, при необходимости, лиц, приглашенных на заседание (совещание).

Если в заседании (совещании) принимают участие представители разных органов власти и организаций, указываются место работы и должность каждого лица.

Если количество присутствующих превышает 15 человек, в вводной части протокола делается ссылка на список, являющийся неотъемлемой частью протокола, например:

Присутствовали: 25 чел. (список прилагается).

Основная часть текста протокола состоит из разделов, соответствующих пунктам повестки дня. Текст каждого раздела строится по схеме:

Содержание особого мнения, высказанного во время обсуждения, записывается в тексте протокола после соответствующего постановления (решения).

Протокол заседания подписывают председатель и секретарь. В особо важных случаях протокол должны визировать выступавшие, визы проставляются на левом поле документа на уровне записи выступления.

Датой протокола является дата события (заседания, совещания и т.д.). Если оно продолжалось несколько дней, то через тире указывают даты начала и окончания заседания.

Например: 16 – 17.06.2010 или 16.06.2010 – 17.06.2010.

Обязательными реквизитами протокола являются: наименование организации, наименование вида документа, дата и регистрационный номер, место составления или издания, заголовок к тексту, подписи.

Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение

(ГБОУ СОШ Школа №9999)

Заседания педагогического совета

Председатель – Антонов А.А.

Секретарь – Борисова Б.Б.

Присутствовали: Васильева В.В., Глебова Г.Г., Денисов Д.Д.,

Егорова Е.Е., Ильина И.И., Константинова К.К.,

Леонидов Л.Л., Максимова М.М., Николаева Н.Н.,

Петрова П.П., Романова Р.Р., Сергеев С.С.

Об основных положениях ФГОС ООО. Доклад зам. директора по УВР Егоровой Е.Е.

Об организации работы в школе по подготовке к введению ФГОС ООО в 2014-2015 учебном году. Доклад директора ГБОУ СОШ Школа №9999 Антонова А.А.

Егорову Е.Е. – текст доклада прилагается.

Леонидов Л.Л. – поддержал предложение Егоровой Е.Е.

Принять к сведению информацию зам.директора по УВР Егоровой Е.Е. об основных положениях ФГОС ООО.

Продолжить самостоятельное изучение ФГОС.

Антонова А.А. – текст доклада прилагается.

Леонидов Л.Л. – поддержал предложение Антонова А.А.

Создать координационный совет и творческие группы по введению ФГОС ООО в марте 2014 года.

Председатель А.А. Антонов

Секретарь Б.Б. Борисова

Использованный источник: Делопроизводство (документационное обеспечение управления): методическое пособие для студентов. – М.: 2004.

Внешний вид документа, описание его полей и содержание

Традиционный бланк протокола можно скачать и заполнить или разработать собственную форму документа.

Протокол совещания делят на три большие раздела:

заголовочный;
содержательный (текстовый);
оформляющий (завершающий).

Правила написания каждого раздела имеет свои особенности.

Название организации пишут так, как указано в регистрационных документах.

Наименование и номер документа ("Протокол №").

Название документа пишут прописными буквами в одну строку под наименование предприятия.

Дата проведения совещания и город (указывается под названием документа).

Место проведения мероприятия

Указывается отдельной строкой, ниже даты.

ФИО председателя совещания и секретаря (указывается под датой с правой стороны документа).

Содержательный или текстовый раздел

Вводная часть строго формализована. Ее можно разделить на две части.

Список вопросов, рассматриваемых во время совещания. Вопросы нумеруют арабскими цифрами.

Сведения об участниках совещания

ФИО и должность.

Основная часть (состоит из двух или трех самостоятельных пунктов).

Ставится номер параграфа.

Слово "СЛУШАЛИ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Указывается ФИО докладчика (слово "доклад" не пишется).

Описывается суть доклада.

Ставится номер параграфа.

Слово "ВЫСТУПИЛИ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Далее указываются все вопросы, которые были адресованы докладчику.

Запись ведется в порядке поступления вопросов и комментариев.

Постановили или решили (решение)

Слово "ПОСТАНОВИЛИ" или "РЕШЕНИЕ" пишется с красной строки прописными буквами, после ставится двоеточие.

Пункты принятого решения нумеруются арабскими цифрами через точку (например, "1.1", "1.2").

Если для принятия решения было проведено голосование, в этом пункте указывают его результаты.

Завершающий раздел (оформление)

Подписи председателя собрания, руководителя совещания и секретаря.

на основе стенограммы совещания;
на основе аудиозаписи;
во время ведения заседаний (онлайн).

Особенности составления

Протокол совещания может быть заполнен в форме:

краткой (сокращенной);
полной (развернутой).

В краткой форме обычно ведут:

протокол рабочего совещания;
протокол оперативного совещания.

Полная форма документа более информативна и содержит подробную информацию о ходе совещания:

хронологическую запись выступлений сотрудников;
полную запись выступлений или подробное изложение докладов и комментариев участников;
позицию сотрудников и руководства.

Изменения в протоколе

Но вносить изменения можно лишь при наличии серьезных оснований и руководствуясь двумя правилами:

Все изменения должны быть задокументированы. Делать это нужно правильно.
Вносить изменения могут только лица, его составившие и подписавшие.

За правильность ведения протокола и соответствие его содержания реалиям совещания отвечает секретарь.

Для чего необходим

Протокол совещания требуется, чтобы в письменной форме запечатлеть:

все поставленные руководителем задачи;
мнения совещающихся по озвученным руководством или поднятым сотрудниками вопросам;
принятые коллективом решения.

Где используется

Примеры для скачивания

Предлагаем вам скачать образцы протоколов совещаний (краткую и полную формы):

Совещания проводят во многих организациях, какая бы форма собственности у них ни была. На них работники и руководители обмениваются важными сведениями, принимают решения. Чтобы мероприятие было эффективным, создается протокол совещания. Образец этого документа в организациях примерно одинаковый. О правилах составления протокола рассказано далее.

Типы совещаний

Эти мероприятия могут пройти неудачно, если не подготовиться к ним. Данная функция ложится на руководителя. Он должен определить характер мероприятия. Специалистами выделяется несколько типов совещаний:

Учебное (конференция), целью которого считается предоставление сотрудникам знаний, повышение их квалификации.
Информационное. Мероприятие требуется для обобщения информации и изучения разных точек зрения на появившиеся вопросы.
Разъяснительное. При таких совещаниях руководители убеждают работников в правильности выполняемой хозяйственной политики.
Проблемное. Мероприятие проводят для разработки метода решения актуальных проблем.

Каким бы ни был вид совещания, его обязательно оформляют документально. Это позволяет грамотно и организованно его проводить.

Подготовка

Чтобы совещание было эффективным, руководящим сотрудникам нужно знать о следующих правилах:

Эти нюансы являются основными в подготовке к совещанию. При их соблюдении мероприятие будет проведено эффективно и организованно.

Зачем требуется протокол совещания?

В каждой организации регулярно проводятся совещания. Этот вид мероприятий помогает разрешить многие острые проблемы, своевременно принять решение по сложным задачам, создать стратегию развития фирмы. Часто совещания не фиксируют протоколом, что считается нормой. Руководство может самостоятельно определить список мероприятий, в процессе которых ведется запись. Им же устанавливается, где это делать необязательно.

Основным назначением протокола считается фиксация в письменной форме всех вопросов, задач и мнений, звучащих на заседании, а также совместное принятие решений. Лучшей формой считается детализированный протокол. Обычно такой документ используется на мероприятиях, которые повлияют на будущее развитие фирмы. Кроме того, нужно фиксировать содержание встреч с предприятиями и работниками госучреждений. Образцы протоколов совещаний для разных форм мероприятий подобны, есть лишь незначительные отличия.

Ведение

Протокол совещания ведет руководитель предприятия. Но эта функция может выполняться и другим работником. До этого мероприятия секретарю передается список приглашенных и примерный список вопросов. Участниками предоставляются тезисы докладов. Это позволит подготовить шаблон документа для ускорения работы по составлению документа. Образцы протоколов совещаний при таких мероприятиях на всех предприятиях подобные.

Когда участников много, лучше завести регистрационный лист, где будут фиксироваться Ф. И. О. явившихся. С началом совещания секретарем утверждается перечень присутствующих. Запись сведений фиксируется секретарем во время мероприятия. Для повышения точности протоколирования применяются диктофонные записи. Все слова записываются на цифровой носитель, а затем воспроизводятся при окончательном оформлении протокола.

Если на собрании много участников, то для ведения протокола приглашается 2 секретаря. Такая работа ускоряет процесс, если мероприятие затягивается. Реплики, замечания, комментарии, которые не относятся к теме заседания, не включаются в содержание документа. Протокол включает общий смысл докладов, вопросов и предложений. Точно фиксируются решения, поручения, которые предоставляются руководителем отдельным работникам.

Если руководителю необходимы точные сведения, то он может потребовать отчет за подписью ответственного лица. На совещаниях обсуждается положение вещей в общем, поэтому не нужно делать детальные записи. В результате протокол включает ход заседания: обсуждаемые темы, вопросы, решения. Иногда руководители требуют дословной фиксации всех фраз. Это происходит на совещаниях современных организаций, на которых решается множество оперативных вопросов.

Оформление

Как составить протокол совещания? Образец включает основную информацию, которая должна вноситься в документ. В государственных ведомствах протоколы ведут на основе специальных бланков. Обычная форма образца протокола совещания состоит из:

По такому образцу протокола получится составить грамотный документ. Его обязательно нужно нумеровать для контроля за ходом совещания. Окончательная бумага подготавливается спустя некоторое время после заседания. На это может уйти несколько часов или даже дней, все зависит от количества информации.

Образец протокола совещания при директоре точно такой же, как и тот, который проводится без него. Потом документ подают на подписи начальнику, руководящему мероприятием. Протокол рассылают заинтересованным лицам или создают официальные выписки с поручениями для исполнителей.

Если составляется протокол технического совещания, образец его может включать специфические нюансы этого мероприятия. Но в целом он должен содержать основную суть, проблемы и вопросы, обсуждаемые участниками. Образец протокола рабочего совещания, представленный в статье, может служить примером в составлении этого документа.

Оперативное совещание

Данное мероприятие обладает следующими особенностями:

Конкретная периодичность, к примеру, каждую неделю.
Определенный состав присутствующих.
Подобные темы и вопросы.
Небольшая длительность.

Образец протокола оперативного совещания действует такой же, как и для обычного мероприятия. Только секретарь предварительно знакомится с алгоритмом работы, вопросами для обсуждения. Это ускоряет работу над документом, ведь большая его часть формируется заранее. Протокол готовится быстро, документ сразу подают на подпись руководству.

Хранение

Для решения вопроса хранения протоколов секретарю требуется ознакомиться с внутренними документами организации. Это зависит от специфики предприятия. Документы по совещаниям советов директоров или акционеров АО хранятся постоянно. Протоколы оставляют в месте расположения действующего органа организации. Документы собраний обычно хранятся 3 или 5 лет, а затем сдаются в архив и уничтожаются на основе инструкций.

Вывод

Протокол собраний позволяет участникам помнить о повестке дня и выполнить поручения в положенный срок. Сейчас есть электронные ресурсы по оперативной подготовке и рассылке этой документации. Поэтому секретарю будет удобно представить версию протокола заинтересованным лицам.

Читайте также: