Как узнать номер договора вива деньги

Обновлено: 18.05.2024

Первый займ - абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срок При оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется. .

В настоящее время подать заявку можно по телефону горячей, который, также, позволяет решить и другие вопросы связанные с компанией.

8 (800) 550-77-66 – звонки принимаются исключительно в рабочее время, а именно с 8:00 до 20:00 по МСК. Ввиду загруженности линии придется ожидать некоторое время, пока освободиться оператор. Обычно в течение 1-2 минут специалист Вива деньги отвечает на звонок.

Если дозвониться по номеру горячей линии не удается или вопрос, который необходимо решить, выходит за рамки компетенции сотрудников службы поддержки, есть вариант связи по иному телефону:

Данный номер присвоен головному офису компании, что позволяет получить услуги по кредитованию или уточнить другие вопросы при наличии действующего договора, восполнению задолженности.

Связаться с головным офисом можно только в рабочее время – с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье – выходные дни.

В больших городах отделения располагаются по адресам:

There is no table associated with this shortcode.

Узнать более подробно о всех филиалах МФО, можно на официальном сайте, для этого:

Карточка компании включает сведения:

Сайт организации предлагает услугу заказа обратного звонка, когда клиент оставляет заявку и ожидает поступления вызова. Это удобно в случае нахождения за пределами своего региона (в роуминге) или отсутствии средств на счете телефона.

В открывшемся окне стоит указать:

активный номер мобильного телефон;
как специалист службы поддержки может к вам обращаться;
указать суть обращения: Вопрос, жалоба или предложение.

Моментальность работы операторов позволяет дождаться вызова в течение 5-10 минут.

Раздел позволяет получить расширенный ответ на популярный вопрос и ссылку на оформление займа.

При выборе данного способа связи следует:

При отправке вопроса ответ поступит в виде ответного звонка. Касательно жалобы придет письменное уведомление на указанную почту.

Среднее время письменного ответа три дня, однако допускаются задержки вплоть до одной недели.

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Для новых клиентов горячая линия служит источником сведений о подаче заявки на кредит (общая инструкция действий, перечень необходимых документов и оформление займа). А также можно узнать о ближайшем офисе обслуживания, где принимаются заявления на заключение договора с МФО, выдачу карт или погашение задолженности.

Действующим клиентам звонок в службу поддержки помогает решить вопросы по схеме действий при задержке платежей, способе внесения очередного взноса или закрытии займа.

Держатели карт смогут заблокировать свой счет в случае потери, кражи или порчи пластика, уведомив сотрудника контакт-центра. А также он подскажет, что делать дальше, чтобы получить новую карточку.

Как обезопасить себя от мошенничества?

В случае работы с интернет-страницами МФО следует знать основные правила безопасного сотрудничества:

Плюсы и минусы

Востребованность займов в Vivazaim объясняется многочисленными преимуществами, которые получают все клиенты компании, но отметим также несколько несущественных недостатков.

При первом обращении к кредитору следует пройти регистрацию. Для удобства клиентов МФО предоставляет доступ в личный кабинет (ЛК) после заполнения заявки.

Изменение личных данных профиля

Согласно условиям договора клиент должен предоставлять кредиту только актуальную информацию. Если после получения доступа в личный кабинет обнаружена ошибка или произошла смена данных, следует внести изменения.

3 способа изменить данные:

Отключение кабинета

Отключить лк можно только через специалиста компании. Необходимо будет обратиться в офис с паспортом и написать заявление. Форму бланка предоставит менеджер.

Условия кредитования в МФО

Перед оформлением займа следует обратить внимание на условия кредитования, которые зависят от способа оформления заявки.

Условия:

Программа	Сумма min	Сумма max	Срок	Платежи	% ставка в день	% ставка в день с учетом скидки пенсионеру	Диапазон значений полной стоимости (годовой процент) в рамках программы "Стандарт"	Диапазон значений полной стоимости (годовой процент) с учетом скидки пенсионеру (10%)
Стандарт 1 месяц	1000	29 000	7 14 21 28	1	1%	0,9%	365,00%	328,500%
Стандарт 6 месяцев	4000	30 000	180	6	0,684	0,616	341,219-354,232	307,097-318,809
Стандарт 12 месяцев	31 000	40 000	365	12	0,381	0,339	197,597-201,323	177,837-181,192
День рождения	31 000	40 000	365	12	0,2	0,18	113,852-115,233	102,467-103,710

Срок займа

МФК предоставляет займы на срок от 7 дней до 12 месяцев. Получить займ на срок более 30 дней могут клиенты, ранее погасившие займ без нарушений. Важно учитывать, что компания выдает займы в следующем порядке:

Первый до 30 дней.
Второй до 180 дней.
Третий до 365 дней.

Требования к заемщикам

Российское гражданство;
Возраст от 21 года до 70 лет;
Постоянная прописка на территории РФ;
Нахождение в регионе обслуживания МФО.

Дополнительно у клиента не должно быть задолженности перед компанией.

Как оформить займ в Вива Деньги?

Подать заявку на оформление займа можно через официальный сайт или личный кабинет.

Пошаговая инструкция по оформлению займа:

После вынесения положительного решения подписать договор и получить денежные средства. Договор подписывается в офисе или личном кабинете. Во втором случае вводится одноразовый цифровой код, полученный на телефон, вместо подписи.

На карту МИР, Visa или MasterCard. Актуален при условии, если сумма займа не превышает 15 000 рублей. Для подписания договора следует войти в личный кабинет, изучить договор и поставить подпись, путем внесения полученного кода.
На идентифицированный электронный кошелек Яндекс Деньги.
Наличными, более 15 000 рублей. Деньги выдаются в офисе, после подписания договора.

Как оплатить займ Вива Деньги?

Досрочное погашение

Условиями договора не запрещено вносить плату раньше срока. Краткосрочный договор можно погасить в любой срок.

Чтобы погасить задолженность по долгосрочному займу с 1 по 14 день, клиенту следует обратиться к специалисту компании, попросить сделать перерасчет и озвучить сумму оплаты. Обращаться в офис МФК необязательно, достаточно позвонить по телефону.

Внести оплату досрочно можно также после 14 дней действия договора. В этом случае потребуется уведомить компанию о своем желанию за 30 дней, до окончания срока.

Что будет, если не платить или просрочить платеж?

К должникам кредитор применять штрафные санкции и продолжает начислять проценты за пользование деньгами ежедневно. Помимо штрафных санкций, компания автоматически отправляет информацию в бюро кредитных историй (БКИ). В последующем оформить новый займ с негативными сведениями будет проблематично.

При длительной неоплате:

долг может быть продан третьим лицам, если было подписано согласие при выдаче займа;
МФО передает дело в суд, с целью принудительного взыскания.

В последнем случае приставы могут изъять имущества, наложить арест на счета и выезд за пределами РФ.

В сложной ситуации специалисты Ваваденьги рекомендуют оформлять отсрочку. Оставить заявку на ее получение можно по телефону или в офисе, предъявив паспорт.

Программа лояльности для постоянных клиентов

МФО ценит своих клиентов, которые в срок погашают задолженность. Специально для таких заемщиков создана программа лояльности, в рамках которой доступно получение денег со скидкой на проценты до 99%.

Чтобы стать участником программы нужно оформлять займы, и за каждый оплаченный в срок получать скидку на процент, который учитывается при оформлении следующего договора. Чем больше закрытых займов, тем выше скидка.

Скидки в рамках программы:

Размер скидки	Сколько займов нужно своевременно погасить
0%	1-4
5%	5-9
10%	10-14
20%	15-19
30%	20-29
40%	30-39
50%	40-49
60%	50-59
70%	60-69
80%	70-79
90%	80-89
99%	90+

Узнать размер скидки можно несколькими способами:

Тарифы и условия постоянным клиентам

На меньший срок аналогичные условия, как для новых клиентов, которые были указаны выше.

Стоит учитывать, что процентная ставка при заявки через офис и онлайн может отличаться.

Акции и скидки на онлайн займы

На портале компании всегда опубликована информация о действующих скидках и акциях.

В рамках акции можно получить dengi 500 рублей. Нужно просто пригласить друга в компанию, с целью получения займа. Деньги начисляются после того, как приглашенный друг оформит займ. Чем больше приглашенных, тем выше число заработанных денег.

Займ под 0%	Первый займ можно получить бесплатно. Для оформления следует заполнить заявку любым удобным способом. Важно учитывать, что в рамках акции процент не начисляется только в первые 7 дней.
Займ для пенсионеров	Граждане пенсионного возраста могут получить деньги со скидкой 10%. При оформлении микрозайм помимо паспорта потребуется указать данные пенсионного удостоверения.

Мобильное приложение

К сожалению, мобильного приложения компания не разработала. Но это не означает, что клиенты не могут войти на сайт со смартфона. Для оформления заявки или входа в личный кабинет следует воспользоваться любым устройством с выходом в интернет.

Бесплатный телефон горячей линии Вива Деньги

Специалисты компании готовы ответить на любой вопрос обратившегося гражданина по телефону горячей линии: 8 800 550 77 66. Звонок бесплатный на территории РФ.

Позвонить в компанию, находясь за пределами РФ, можно по телефону: 8 495 587 87 02. Стоимость звонка определяется тарифами сотового оператора.

Время работы контактного центра: с 08:00 до 20:00 без выходных.

р/с: 40701810520100000033 в ТКБ БАНК ПАО

Отзывы должников

Перед оформлением заявки на моментальный заем можно ознакомиться с отзывами клиентов, которые воспользовались продуктами компании. После их прочтения можно понять, что есть нейтральные, положительные и отрицательные.

Положительные отзывы посвящены удобствам оформления. Заемщики отмечают, что компания лояльно относится к неработающим или гражданам с испорченной кредитной историей. Также клиенты отмечают такой плюс, как бесплатный займ первым клиентам.

Несомненным достоинством данной организации является высокая скорость и качество обработки клиентских запросов. Получит деньги можно через 60 минут после оформления электронной анкеты при условии ее правильного заполнения.

Вива деньги активно использует несколько кредитных продуктов, рассчитанных на разные клиентские запросы. Это дает потенциальному заемщику возможность подобрать займ на наиболее выгодных условиях. Кроме того, компания активно продвигает различные бонусные программы и специальные предложения для удержания постоянных заемщиков и привлечения новых клиентов.

Совершение платежа через Сбербанк и другие банки

Внести платёж в пользу микрофинансовой компании можно через кассу любого банка. Для этого вам потребуется паспорт.

Сообщите специалисту платёжные реквизиты и передайте наличные. Сохраните квитанцию, подтверждающую погашение займа или ежемесячного взноса.

Если вы решили обратиться в Сбербанк, с вас удержат комиссию. Её величину следует уточнять заранее.

Перевод занимает до двух рабочих дней. Найти ближайшее к вам банковское отделение можно с помощью соответствующей онлайн-карты.

Владельцы дебетовых карт и банковских счетов могут совершить онлайн-перевод через мобильный или интернет-банкинг. В большинстве случаев ваш банк удерживает небольшую комиссию. Чтобы узнать её размер, ознакомьтесь с актуальными тарифами. Для осуществления транзакции нужно знать платёжные реквизиты кредитора.

Как узнать задолженность?

Узнать, сколько нужно заплатить по текущему займу, можно в личном кабинете. Там хранится вся информация о текущем и закрытых задолженностях, а также сумма, которую нужно оплатить.

Как войти если поменялся телефон?

В случае, если номер телефона утерян и доступа к нему нет, то нужно позвонить по номеру горячей линии. Придется создавать новый личный кабинет и переносить все данные туда, но возможно это при помощи специалиста поддержки.

Микрофинансовая компания предлагает альтернативные варианты погашения микрозайма или внесения ежемесячного платежа на счёт кредитора:

Учитывайте сроки зачисления денежных средств и размер удерживаемой комиссии. Для получения платёжных реквизитов обратитесь в территориальный офис VIVA Деньги, позвоните в call-центр или воспользуйтесь функционалом личного кабинета заёмщика.

Быстрые деньги в три шага

Шаг 1. Выбираем сумму и срок микрозайма.Шаг 2. Оформляем заявку на получение денег в долг прямо на сайте.Шаг 3. Встречаемся с представителем компании и получаем деньги.

Теперь Вы знаете, где взять деньги на карту мигом, чтобы ни в чем себе не отказывать. Остается лишь отметить, что погасить кредит Вы сможете в офисе компании или банкомате Евросети. Это еще один дополнительный бонус для наших клиентов, которые экономят свое время.

Похожее: Навигатор дополнительного образования детей: регистрация и вход в личный кабинет

Желаете взять деньги в долг на карту срочно сейчас? Оформите заявку на получение кредита на нашем сайте!

Viva деньги или заем у знакомых

Как часто Вы брали деньги в долг под расписку у своих родственников или знакомых? Помните, с какими проблемами при этом пришлось столкнуться?

У знакомых часто нет требуемой суммы.
К знакомым не обратишься круглосуточно.
Пока не отдашь долг, будешь постоянно обязан.

VIVA Деньги предлагает занять деньги в долг без ограничения суммы, сроков, а также в любое удобное для Вас время. Вы сами выбираете, на какой срок и в каком объеме хотите оформить кредит. При этом заявку можно оформить онлайн, чтобы в кратчайшие сроки мы могли подготовить для вас нужную сумму. После этого единственным Вашим обязательством будет погашение кредита в выбранный вами срок.

Как погасить займ

Моментально клиент может погасить займ в личном кабинете. В сервисе доступна также информация о том, сколько надо заплатить и когда.

В ЛК платеж возможен с любой карты систем Visa, Maestro, МИР. Перед тем как оплатить займ, рекомендуется проверить баланс и убедиться в наличии необходимых средств.

Выплата займа в личном кабинете осуществляется за 4 шага:

Пройти авторизацию в кабинете.
Выбрать договор и ознакомиться с информацией о задолженности.
Перейти к оплате и ввести сумму платежа.
Указать данные карты и подтвердить платеж.

Оплатить Вива Деньги банковской картой долг можно и без авторизации в ЛК. Для этого надо:

Деньги при оплате картой поступают мгновенно. Комиссия за операцию не взимается со стороны Вива Денег и платежных систем, но может предусматриваться банком-эмитентом карты. Обычно она есть только по кредиткам. Рекомендуется вносить минимум на сумму ежемесячного платежа, если их по договору предусмотрено несколько или всей задолженности при погашении займа на срок до 1 месяца. Продление займа невозможно.

История платежей сохраняется в ЛК. Она доступна в любой момент. При внесении платежей через партнеров надо самостоятельно проверять своевременное поступления средств во избежание штрафов за просрочку и других негативных последствий.

Требования к заемщику

МФО практикует лояльный подход к заявителям. Это позволяет оперативно получить финансовую помощь без сбора дополнительных документов и даже без страховки. Взять деньги можно только по паспорту.

Постоянные заемщики могут получить денежные средства в режиме онлайн в течение пары минут.

Новым заявителям потребуется посетить ближайшее представительство организации для оформления необходимой документации. При последующем обращении средства поступят на карту или электронный кошелек клиента через минуту.

Получить заемные средства в Вива деньги могут:

совершеннолетние граждане России;
лица, имеющие действующий паспорт и постоянную регистрацию на территории страны независимо от региона проживания;
дееспособные граждане, независимо от наличия официального трудоустройства.

Обратиться за краткосрочным займом могут:

студенты;
домохозяйки и женщины, находящиеся в декретном отпуске;
безработные и граждане, которые работают неофициально;
пенсионеры и предприниматели.

Важно! Компания не требует поиска поручителя или предъявления справки о доходах, а также предоставления залогового имущества.

Клиенту нужно быть не моложе 21 года и не старше 75 лет, а также не иметь долгов в данной компании.

В список необходимых документов входит только паспорт. Единственное условие получения первого займа заключается в личном посещении офиса компании для идентификации личности.

Примечательно, что в отличие от многих других аналогичных организаций в качестве первого займа клиент может рассчитывать на сумму в размере 40 тысяч рублей.

Важно и наличие действующего телефона, поскольку он нужен для регистрации личного клиентского кабинета и его активного использования.

Микрофинансовая компания предлагает четыре способа бескомиссионного погашения микрозайма:

Последний вариант подходит в ситуации, если вы проживаете недалеко от офиса компании.

В таком случае требуется внести наличные. При себе следует иметь договор микрозайма и паспорт. Комиссия не будет удержана. Денежные средства зачислятся на счёт кредитора моментально.

Читайте еще: Срочные займы на карту Сбербанка онлайн – 68 вариантов мгновенно оформить и взять деньги круглосуточно без отказа

Для этого используются банкоматы банка, ознакомиться с местоположением которых возможно с помощью онлайн-карты, либо мобильный или интернет-банкинг.

Не рекомендуется переводить денежные средства с баланса кредитки. В этом случае ВТБ удержит комиссию, предусмотренную актуальными тарифами.

Бескомиссионно осуществить платёж можно и через платёжный сервис VIVA Деньги, зная:

сумму операции;
номер договора микрозайма.

Если забыл пароль?

Функция восстановить пароль на страницах этой компании не пригодится. Здесь каждый вход создается новый пароль, который генерируется системой.

Условия займа

Каждая МФО действует на основании внутренней финансовой политики. Вива деньги в качестве займа готова предоставить своим клиентам средства в размере от 1 до 80 тысяч рублей.

Примечательно, что период использование заемных средств колеблется от 1 недели до 1 года.

Особенным условием компании является ограничение минимального периода заимствования одной неделей. В этом случае даже при досрочном погашении заемщику необходимо оплатить проценты за всю неделю.

Размер процентной ставки составляет 1% в день. С учетом высокой скорости обслуживания и простоты привлечения денежной помощи на короткий период данная процентная ставка является вполне приемлемой для большинства постоянных заемщиков.

Выгодным условием является возможность получить займ в пределах 40 тысяч уже при первом обращении, а также снижение процентной ставки до 0,55% для постоянных заемщиков.

При их использовании удерживается комиссия величиной 1,5% от суммы транзакции. Денежные средства поступят на счёт МФО только на следующий рабочий день.

Как продлить займ?

В идеальных условиях лучше рассчитаться по займу и взять новый, но если крайне важно его продлить, то это доступно за отдельную плату. Кроме того, необходимо будет выплатить все проценты, которые были начислены на данный момент.

Использование терминалов МКБ

Найти соответствующий аппарат самообслуживания можно с помощью онлайн-карты.

Если вы предпочли безналичный способ оплаты, вставьте пластиковую карту в терминал. Введите уникальный ПИН-код, чтобы получить доступ к карточному балансу, после чего укажите в появившейся форме сумму перевода.

Проверьте все данные, подтвердите транзакцию и заберите чек.

Комиссионный сбор составляет 1,5% от суммы операции. Денежные средства зачисляются на счёт кредитора моментально.

Как восстановить пароль

Пароль для входа в личный кабинет Вива Деньги генерируется автоматически, каждый раз, когда клиент решает воспользоваться сервисом. Он поступает на мобильный телефон заемщика. Обычно восстанавливать доступ к ЛК не требуется.

В этом случае вам потребуется иметь при себе наличные и паспорт, а также знать номер договора микрозайма, телефон заёмщика и код МФО – 060101011.

Найти ближайший к вам пункт обслуживания платёжной системы возможно с помощью соответствующей онлайн-карты.

Кроме этого, платёж можно совершить в режиме онлайн:

на сайте сервиса;
через приложение, бесплатно скачиваемое из App Store и Google Play.

Комиссионный сбор составляет не меньше 1% от суммы операции. При этом в магазинах Kari с вас удержат наименьшую комиссию – в размере 30 рублей. Денежные средства зачислятся на счёт МФО моментально.

Как получить займ?

Пошаговый процесс оформления займа:

В готовой форме надо указать:

ФИО, год рождения, номер телефона, адрес электронного почтового ящика;
принять условия работы сервиса;
внести код активации, который будет получен на указанный номер телефона;
указать данные паспорта;
внести информацию о месте регистрации и постоянного проживания;
сообщить о месте работы и о размере заработной платы;
указать действующие кредиты (при их наличии).

При утвердительном ответе надо посетить офис с паспортом и получить займ.

Наличие личного клиентского кабинета дает дополнительные возможности. Для его активации потребуется заполнить форму и дождаться звонка от оператора в удобное для пользователя время.

Важно! Активация личного кабинета позволяет отслеживать статус заявок, контролировать график погашения, отправлять заявки и оплачивать задолженность с пластиковой карты.

Погасить долг можно любым удобным для клиента способом:

переводом с карты или с электронного кошелька;
наличными в офисе;
через платежные терминалы и банковским переводом.

При соблюдении графика платежей клиент может рассчитывать на льготные условия при последующем кредитовании.

Официальный сайт Вива Деньги — как войти в личный кабинет

Срок кредитования — от 7 дней (а такого нет ни в одном банке) и до 6 мес. Все займы краткосрочные, поэтому пользователь может оперативно рассчитаться за взятые ранее деньги. Если же соблюдать платежную дисциплину, то можно погасить кредит быстрее и снизить объем переплаты.

Тут же работают вкладки, которые переключаются в зависимости от того, на какую из них нажмет посетитель.