Как узнать номер договора сетелем банк по кредиту

Обновлено: 17.05.2024

сетелем банк

Сетелем Банк - это крупный российский банк с французскими корнями. Основная деятельность банка - розничное кредитование населения: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты. В 2012 году банк объединился со Сбербанком. Сетелем банк сотрудничает с многими розничными партнерами, такими как "М.Видео", "Связной", "DNS" и другие. Банк активно предоставляет автокредиты, например, банк является партнером программы Ford Credit.

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Сетелем банк: вход в личный кабинет

Сетелем банк - современный банк и поэтому он предоставляет самые необходимые услуги для управления своим счетом: в вашем распоряжении услуга "Телефонный банк", личный кабинет и приложение Сетелем банка для мобильных устройств. Если вы являетесь клиентом банка, то вам было бы удобнее пользоваться личный кабинетом, чем посещать отделение финансовой организации лично.

Для входа в личный кабинет зайдите на официальный сайт Сетелем банка по адресу https://www.cetelem.ru/ и нажмите в правом верхнем углу кнопку "Мой банк"

На открывшейся странице система попросит вас ввести следующие персональные данные:

Далее нажимаем кнопку "Войти в систему" и система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета Сетелем банка.

Обратите внимание! Если у Вас изменились персональные данные (фамилия, имя, отчество, гражданство, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания), просим обратиться в Центр продаж для обновления Ваших данных.

страница входа в сетелем банк

Зарегистрировать личный кабинет банка Сетелем в режиме онлайн не предоставляется возможным. Данные для входа в личный кабинет вам предоставят в отделении банка при оформлении одного из банковских продуктов: кредита, карты или вклада. После этого вы сможете войти в личный кабинет используя данные своего паспорта, номера договора/карты и номер мобильного телефона. Личный кабинет позволит вам совершать практически любые операции с вашими финансовыми активами.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы ошиблись 1 цифрой. Если новые попытки войти не принесли результат, то необходимо восстановить доступ к личному кабинету.

Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

Восстановить доступ к личному кабинета Сетелем банка можно только обратившись в ближайший филиал банка. Сообщите сотруднику о желании восстановить доступ в систему "Мой банк". По сути, вы вводите данные, которые не меняются со временем: номер карты, номер паспорта и номер телефона. Если у вас вдруг изменились персональные данные, то как можно скорее посетите ближайшее отделение банка для внесения изменений о клиенте в базу данных банка.

Мобильное приложение Сетелем банк

Для самых мобильных граждан у банка Сетелем есть специальное мобильное приложение, которое дублирует все функции личного кабинета. Мобильное приложение банка предоставляется бесплатно и доступно для платформ Android и iOS. Для входа в мобильное приложение используйте ваши данные для входа в личный кабинет.

Мобильное приложение Сетелем банк

Установив приложение вам станут доступны следующие функции:

  1. Отслеживание движений по счету
  2. Просмотр графика платежей по кредиту
  3. Отправка обращений в банк прямо из приложения (удобный чат для общения со службой поддержки банка)
  4. Поиск ближайших офисов банка
  5. Оплата и досрочное погашение кредита с помощью любой карты Visa/MasterCard (моментальное совершение платежа в счет оплаты кредита)
  6. Персональные предложения от банка

Вы можете скачать приложение на ваш смартфон, зайдя в магазин приложений на вашем устройстве и набрав в строке поиска "Сетелем - Мой Банк"

Мобильное приложение Сетелем банк

В результатах поиска отобразится одно приложение "Мой банк" от Сетелем. Нажимаем кнопку "Установить" и ждем загрузки приложения. В меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом банка.

Также вы можете установить официальное приложение Сетелем банка, кликнув по одной из ссылок ниже:

Телефонный банк Сетелем

Достаточно интересную услугу предоставляет Сетелем банк своим клиентам - "Телефонный банк". Данная услуга позволяет управлять своим счетом с помощью звонка на сервисный номер банка. Навигация по действиям со своим счетом осуществляется через голосовое меню (IVR).

Для использования услуги достаточно позвонить на номер информационного центра банка вашего региона:

и после голосового приветствия ввести в тональном режиме серию и номер паспорта без пробела и номер договора/кредитной карты. Далее система подскажет вам дальнейшие действия.

Совет! Чтобы не вводить данные паспорта и договора при звонке в "Телефонный банк" - совершите вызов в информационный центр банка с мобильного номера, который привязан к вашему договору или услуге "Мой банк".

С помощью услуги "Телефонный банк" вам станет доступна следующая информация:

  1. Информация по последнему зачислению платежа по кредиту
  2. Информация о полном/частичном погашении кредита
  3. Доступный остаток по карте
  4. Создание пин-кода карты
  5. Активация карты
  6. Блокировка карты

Телефон горячей линии Сетелем банк

Сетелем Банк – это совместное предприятие Сбербанка и банковской группы BNP Paribas (Франция). Основное направление работы финансового учреждения – обслуживание физлиц. Сетелем уверенно входит в топ-50 российских банковских учреждений. По ряду показателей, например, размеру активов и кредитному портфелю, он находится в 3-м или 4-м месте в десятке рейтинга.

setelem

Основные возможности личного кабинета Сетелем Банка

Возможность регистрации и входа в личный кабинет Сетелем предоставляется клиентам организации, получившим кредит или оформившим страховку. Доступ к функционалу ЛК позволяет дистанционно производить следующие действия:

  • узнать остаток по кредиту;
  • посмотреть график предстоящих платежей;
  • заказать погашение кредитной задолженности – полное или частичное;
  • получить сведения о способах погашения долга;
  • ознакомиться со специальными предложениями организации;
  • выяснить места расположения наиболее близких к клиенту точек обслуживания.

Чтобы войти в личный кабинет Сетелем, не требуется проходить процедуру регистрации. Это очень удобно, и экономит время клиента. ЛК создается автоматически для любого заемщика или владельца карты банковского учреждения. Поэтому переход по указанной выше ссылке приводит к открытию страницы входа в личный кабинет.

lichnii_kabinet_setelem_banka_2

  • сначала необходимо зайти на сайт организации;
  • затем следует перейти на страницу авторизации, активировав ссылку МОЙ БАНК;
  • после этого потребуется ввести запрашиваемые сервисом данные клиента, в числе которых:
    • номер паспорта;
    • номер карты или кредитного договора;
    • номер телефона, указанный при оформлении кредита или получении карточки Сетелем.

    Восстановление пароля и доступа в личный кабинет Сетелем

    Если войти в ЛК не удается, сначала необходимо проверить вводимые клиентом данные. При отсутствии результата потребуется восстановление доступа в ЛК. Для этого нужно обратиться в ближайший офис Сетелем Банка.

    Чтобы найти его адрес, следует выполнить такие действия:

    В отделении банковского учреждения требуется описать ситуацию и следовать инструкциям сотрудникам. Он быстро устранит проблему и восстановит доступ в личный кабинет Сетелем Банка.

    Кредит наличными в Сетелем банке

    Функционал личного кабинета Сетелем Банка предоставляет клиентам обширный набор возможностей. Некоторые из них заслуживают детального рассмотрения.

    Как получить кредит наличными

    Большой популярностью среди заемщиков пользуется удобный и практичный кредитный калькулятор. Он размещается на сайте организации в свободном доступе. Чтобы рассчитать с его помощью примерные условия кредита, необходимо:

    Следствием выполнения описанных действий становится расчет условий кредитования. Результаты выводятся в правой части экрана и включают три ключевых параметра:

    При желании потенциального заемщика результаты расчета с легкостью корректируются. Для этого достаточно сдвинуть плашку любого из трех исходных параметров в нужную сторону. Следствием таких действий становится получение более приемлемых для клиента условий выдачи заемных средств. Чтобы получить кредит в Сетелем банке, достаточно:

    • выйти на связь со специалистом организации;
    • заказать обратный звонок.

    lichnii_kabinet_setelem_banka_10

    После этого следует выполнять инструкции сотрудника банковской организации.

    Проверка остатка по кредиту в Сетелем

    Текущая информация по кредиту – одна из востребованных и важных для любого заемщика. Причин для ее получения может быть несколько. Подобные сведения необходимы как для планирования бюджета, так и для досрочного погашения кредита.

    Чтобы узнать в личном кабинете Сетелем Банка задолженность на текущую дату, нужно:

    В результате выполнения перечисленных действий информация по кредиту будет выведена на экран. Изучив ее, заемщик без проблем спланирует бюджет или примет решение о досрочном погашении кредита.

    Как отказаться от страховки при кредитовании?

    lichnii_kabinet_setelem_banka_12

    Одно из направлений работы финансовой организации – оформление онлайн-страховки. Клиентам предлагается несколько видов страховки от Сетелем Банка.

    lichnii_kabinet_setelem_banka_13

    Страховка оформляется компаниями, которые входят в число партнеров Сетелем.

    Обязательным видом страховки от Сетелем Банка выступает только полис КАСКО при автокредитовании. От всех остальных предложений клиент имеет право отказаться. В некоторых случаях – даже после заключения договора на страхование. Отказ от КАСКО также возможен. Например, при досрочном погашении автокредита или при желании сменить страховую компанию. Для этого необходимо:

    Отказ от страховки Сетелем Банка с полным возвратом потраченных на полис средств возможен только в период охлаждения. Его продолжительность определяется правилами страховой компании. Например, в Сбербанк Страхование она составляет 3 недели. По истечении указанного срока отказ от страховки предполагает уплату части страховой премии.

    Досрочное погашение кредита в Сетелем банке

    При принятии решения о способе погашения, следует учитывать размер комиссии. Сегодня существует два способа досрочно погасить кредит в Сетелем Банке без дополнительных расходов. Первый – автоплатеж в Сбербанке, а второй – использование терминалов Элекснет. В обоих случаях требуется соблюдать лимиты по количеству и величине финансовых операций.

    Для погашения кредита с помощью ЛК необходимо:

    Особенности автокредитования в Сетелем Банке

    Автокредитование входит в число самых популярных услуг банка. Востребованность этого продукта объясняется несколькими важными достоинствами:

    Для использования последнего преимущества сначала необходимо узнать остаток по кредиту. После этого нужно выбрать способ погашения и перевести средства.

    Перевод денег в личном кабинете Сетелем

    Еще одна удобная функция личного кабинета банковского учреждения – перевод средств с карты на карту. Сервис позволяет совершать платежи с участием пластиков как самого банка, так и сторонних финансовых организаций.

    Для совершения операции необходимо:

    Мобильное приложение

    lichnii_kabinet_setelem_banka_25

    Для удобства клиентов разработано мобильное приложение Банка Сетелем. Программа обладает функционалом, практически аналогичным возможностям личного кабинета. Ссылки для скачивания приложения от Сетелем Банка для мобильного телефона – как на базе Андроид, так и для устройств Apple – размещены на главной странице сайта.

    Чтобы стать пользователем мобильного Банка Сетелем, необходимо выполнить такие действия:

    lichnii_kabinet_setelem_banka_26

    • бесплатно скачать приложение по указанным выше ссылкам;
    • запустить программу на мобильном устройстве. В результате произойдет ее автоматическая установка;
    • указать пароль для получения быстрого доступа к функционалу личного кабинета приложения.

    Подробная пошаговая инструкция размещается на сайте банковского учреждения. С помощью мобильного приложения клиент имеет возможность:

    • узнать остаток по кредиту и другую информацию о получаемых банковских продуктах;
    • выяснить срок очередного ежемесячного платежа;
    • получить сведения о специальных предложениях;
    • ознакомиться с кредитными и страховыми продуктами банковского учреждения;
    • заказать обратный звонок сотрудника финансового учреждения;
    • определить, где расположен ближайший офис банка или салон, выдающий автокредиты.

    Телефонный Банк

    • удобный доступ к банковским продуктам, осуществляемый из любого места не только России, но и мира. Единственное требование – наличие телефонной связи;
    • работа сервиса в режиме 24/7 без перерывов, выходных и праздников;
    • предельно простой вход в систему. Он предусматривает обычный звонок на один из двух телефонов (один – для клиентов из Москвы и Подмосковья, второй – для остальных регионов страны);
    • оперативный ответ оператора даже в часы пик.

    После входа в систему получение информации происходит в автоматическом режиме. Клиенту предоставляются сведения по кредитному договору или карте. От него требуется только ввести паспортные данные и реквизиты банковского продукта.

    Телефон горячей линии Сетелем

    Обязательное условие качественного обслуживания – создание эффективно работающей обратной связи с клиентом. Сетелем предоставляет несколько способов связаться со специалистом для получения консультационной или технической поддержки:

    Для тех, кто предпочитает звонки переписке, есть другой вариант – подать обращение с помощью формы, доступной на сайте. Изложите свой вопрос, укажите контактные данные и укажите, каким образом хотели бы получить ответ – по электронной почте или в виде СМС.

    А в мобильном приложении есть чат службы поддержки. Задайте свой вопрос и получите ответ в режиме реального времени.

    Мобильное приложение Сетелем банк

    Банк Сетелем имеет мобильно приложение. Это очень удобно, в том случае, если компьютера нет под рукой. Мобильно приложение позволяет проводить все необходимы операции 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Достаточно иметь доступ в интернет. Приложение можно скачать на телефон или планшет с ПО iOS и Android.


    Для входа в приложение, используйте логин и пароль, полученные при регистрации на сайте.

    Основные доступные действия:

    • полная информация о действующих финансовых продуктов
    • просмотр графика погашения кредита
    • адреса и телефоны ближайших офисов банка
    • оплата и досрочное погашение кредита любой картой
    • выгодные предложения банка
    • онлайн чат с банком

    Также вы можете установить официальное приложение Сетелем банка, кликнув по одной из ссылок ниже:



    Проверка задолженности онлайн

    Изначально стоит сказать, что интернет-банкинг является довольно удобным и простым для любого клиента банковского учреждения. Его первостепенной особенностью является то, что регистрация здесь не требуется, так как получить доступ к счету реально всего за несколько шагов.

    Для того чтобы узнать долг в сетелем.ру, необходимо осуществить несколько простейших действий:

    После того как будет открыта новая страница, можно увидеть состояние собственного счета по ссуде, а конкретно там будет обозначаться сумма и дата очередного платежа, величина ежемесячной оплаты.

    Однако, если по определенной причине гражданин не получает оповещение, то позаботиться о вопросе собственной задолженности необходимо самостоятельно.

    Условия кредитования

    Минимальная сумма кредита наличными составляет 15 000 рублей. Максимальная величина займа для частных лиц – 1 000 000 рублей. Минимальная процентная ставка по займу — 12,9%, а сроки погашения — до 60 месяцев.

    Условия программы кредитования предусматривают два способа получения займа:

    1. Путем перечисления на дебетовую карту заемщика.

    Карта выдается при заключении договора с Сетелем Банком. Преимуществом данного варианта является возможность обналичивания денежных средств без комиссии в терминале любого банка.

    1. Путем перечисления одобренной суммы на лицевой счет в стороннем банке.

    При данном способе следует предоставить реквизиты выбранного банка.

    При подаче онлайн-заявки в банк Cetelem – отсутствует необходимость в обеспечении залога или оформлении поручительства.

    Сетелем банк кредит

    Для получения кредита необходимо выполнить только 3 шага:

    1. На официальном сайте можно заполнить онлайн-заявку и получить ответ уже на протяжении нескольких секунд. Подать заявку можно также в мобильном приложении или по горячему телефону номера.
    2. Заключить договор. Оформление может быть произведено не только в одном из отделений банка, но и в любом другом удобном месте, куда приедет представитель банка со всеми необходимыми документами, после согласования времени с клиентом.
    3. Получить кредит. Деньги могут быть начислены на пластиковую карту или переводом на счет в другом кредитно-финансовом учреждении.

    Процесс получения кредита максимально прост. Для большинства кредитных программ, достаточно только 2 документа. Оформить его можно прямо в автосалоне, а при желании досрочно погасить.


    Погашение всеми удобными способами

    Одно из преимуществ заключается в том, что в лк Сетелем банка войти не составит проблем, так как регистрация там не требуется.


    1. Паспортные данные (серия и номер паспорта);
    2. Номер оформленного договора или номер кредитной карты, если она у вас имеется (ввод номера осуществляется целиком, без пробелов);
    3. Номер вашего контактного телефона (он должен быть привязан к вашему договору или карте).

    Для закрытия счета по договору, корректировки денежного перевода, изменения данных и прочих услуг вы можете обратиться к сотруднику банка в вашем регионе.


    Безопасность

    Безопасно ли пользоваться личным кабинетом? Случаи мошенничества в интернете нередки, и, к сожалению, злоумышленники часто пользуются неопытностью начинающих пользователей ПК или смартфонов. Сетелем Банк защищает операции в ЛК несколькими уровнями шифрования, кодом подтверждения операции. Однако, чтобы обезопасить себя и свои средства еще больше, соблюдайте эти простые правила:

    • Не сообщайте ПИН-код и CVV/CVC своей карты – ни родственникам, ни друзьям, ни тем более сотрудникам финансовой организации. Последние вовсе не имеют права просить вас сообщить конфиденциальные данные.
    • Всегда имейте при себе контактную информацию банка – запишите номер горячей линии, чтобы задать нужный вопрос или заблокировать карту, если вы ее потеряли;
    • Всегда обновляйте антивирус на своем компьютере и телефоне, чтобы защитить себя от новых вирусов и других типов вредоносных программ;
    • Обязательно проверяйте адрес сайта, на котором вводите данные своей карточки. Злоумышленники часто копируют дизайн страницы и меняют в адресе один-два символа. Невнимательный пользователь не заметит подвоха, а реквизиты его карточки попадут в руки мошенников.

    Почему так важно знать точные данные?

    Просрочки по кредиту в Сетелем банке чаще всего возникают не от безответственности клиента, а от банального незнания сроков внесении платежей и их точных размеров. Достаточно немного недоплатить или опоздать на день-два, и начисляется пеня. На увеличенный остаток по кредиту снова начисляются проценты долг медленно растет как снежный ком. Предотвратить печальные последствия займа можно при строгом соблюдении графика погашения. Выполнение этого условия требует регулярного уточнения остатка по кредиту в Сетелем банке.

    Еще одна причина по которой появляется задолженность — это невнимательное внесение платежей. Например, погашая долг в терминале или отделении другого банка, необходимо уточнить размер комиссии на зачисление средств. Если не учесть эту небольшую сумму, плата за услугу будет вычтена из внесенных вами денег. В результате на вашем кредитном счете окажется неполный размер ежемесячного погашения, что снова-таки приведет к штрафным санкциям.

    Для поддержания благополучной кредитного рейтинга в Сетелем банке, важно регулярно уточнять сумму задолженности, используя для этого один из доступных способов

    Сетелем Банк – телефон поддержки

    Телефонный банк Сетелем

    Чтобы воспользоваться услугой, просто позвоните по указанным номерам:

    Позвонив, вы услышите приветствие, а затем вам нужно будет в тональном режиме ввести свои данные: сведения паспорта (серия и номер), номер договора или карты. Что именно нужно делать дальше вам подскажет система.

    Телефонный банк обеспечивает вас возможностью выполнять такие действия:

    1. Можно узнать информацию касательно последнего платежа по вашему кредиту.
    2. Вы можете получить сведения касательно вашего кредита и его погашения, как частично, так и полностью.
    3. Доступна информация о том, сколько средств у вас осталось на счету.
    4. Можно сформировать таким способом PIN-код для своей карты.
    5. Вы можете заблокировать карту.
    6. Доступна услуга активации карты.

    Телефонный Банк Сетелем

    Кроме того, можно не указывать паспортные данные при совершении звонка. Достаточно позвонить на сервисный номер с телефона, прикрепленного к банковскому договору. Система автоматически распознает пользователя и предоставит доступ к личному кабинету в голосовом режиме.

    Возможности сервиса позволяют:

    • Получать информацию по состоянию банковских счетов;
    • Редактировать ПИН код банковской карты;
    • Блокировать потерянные карты;
    • Активировать карты;
    • Запрашивать доступный остаток по счету.

    Сетелем банк вход в личный кабинет

    • номер паспорта;
    • номер карты/договора;
    • телефонный номер.

    После входа в кабинет, пользователю будет доступна вся информация по его счетам, взятым кредитам, а также возможность выполнять переводы и совершать разнообразные платежи.


    Меню входа в банк Сетелем

    Мобильное приложение Сетелем банк



    Какие возможности открывает пользование личным кабинетом Сетелем банка?

    Основное направление деятельность Сетелем банка — это предоставление заемный средств населению. Исходя из этого, создание личного интернет-сервиса для пользователей направлено на доступное, быстрое информирование клиента и внесение платежей на погашение кредитов.

    Перечень операций, совершаемых в личном кабинете Сетелем банка:

    • мониторинг движений по своему кредитному счету;
    • уточнение остатка задолженности;
    • заказ услуги досрочной выплаты кредита с возможностью в режиме онлайн рассчитать сумму окончательного погашения;
    • запрос обновленного графика регулярных платежей после частичной выплаты займа;
    • общение со сотрудниками банка: консультаций, претензии, помощь.

    На сайте также указаны адреса ближайших мест обслуживания Сетелем банка.

    Как оплатить кредит в личном кабинете Сетелем банка?

    На официальном сайте банка погашать долг по кредиту можно самостоятельно в режиме онлайн. Для оформления операции понадобится личный документ заемщика и данные кредитного соглашения.


    Заполняем все предложенные графы и подтверждаем выплату. Для удобства клиентов на сайте предоставляется услуга Автоплатеж, с помощью которой оплата ежемесячных взносов по кредиту будет осуществляться автоматически, в строго указанный день. Благодаря такой функции клиент не забудет о своих обязательствах перед банком, платежи будут поступать своевременно без просрочек и штрафных санкций.

    Условия совершения операции:

    • комиссия за перевод денег с MasterCard составляет 0,8% от суммы платежа;
    • комиссия с карты VISA — 2%;
    • списанные с дебетовые средства поступают на кредитный счет в течение 3-х рабочих банковских дней;
    • максимальная сумма перечисления не превышает 75 тыс. руб.;
    • минимум, который можно перевести — не меньше 100 руб.

    Как пользоваться мобильным приложением личного кабинета Сетелем Банка?

    Услуги банка Сетелем стали еще доступнее с удобным мобильным приложением для смартфонов, которое можно скачать в интернете:


    • выбираем тип карты с которой будут списываться деньги и указывает ее номер;
    • указываем номер кредитного счета куда будут поступать средства;
    • вносим сумму платежа с учетом размера удерживаемой комиссии (обязательно проверьте, чтобы окончательная сумма была не меньше ежемесячного взноса по займу).

    Размеры комиссии: с карты Visa — 1,6%; с карты Mastercard — 0,8% от платежа.

    Сетелем Банк официальный сайт

    Официальный портал предлагает большое количество информации, которая позволит подобрать для себя наиболее подходящий вариант кредитования или другие банковские продукты. С банком продолжает сотрудничать большое количество людей, по многим причинам:

    • сотрудничество с большим количеством автомобильных производителей и официальными дилерами;
    • для оформления кредита, нет необходимости отправляться в отделение банка, получение средств на автомобиль происходит в автомобильном салоне;
    • выгодные процентные ставки;
    • возможность досрочного погашения или выплату частями.

    На сайте также присутствует новостная лента, которая информирует всех пользователей обо всех изменениях, акциях и новинках банка. Естественно, на главной странице сайта также располагается и вход в личный кабинет, который открывает широкие возможности.

    Телефонный банк Сетелем

    К тому же, на сайте банковского учреждения размещается специализированная форма для вопросов должников. Ответ на вопрос будет дан в течение одних суток.

    Одним из методов предоставления требуемой информации по номеру договора об остаточной части ссудного долга считается посещение офиса организации. Консультанты и специалисты по кредиту выдают заемщику, который предъявляет паспортные данные, сведения о займе.

    Для того чтобы сделать легче поиск счетов по займу в базе, человеку нужно предоставить соглашение по кредиту или сказать рабочему банковского учреждения номер счета. Поэтому узнать задолженность в Сетелем банке по кредиту по номеру договора довольно несложно.

    Возможности личного кабинета Сетелем

    Основными положительными сторонами онлайн сервиса, который применяют клиенты, подписавшие соглашение по заемным средствам или имеющие банковскую карту, является возможность удобно и мгновенно посмотреть долг по собственному займу.

    Стоит отметить, что онлайн сервис Сбербанка и Сетелем банка представляется практически одинаковым. Поэтому людям, которые также пользуются услугами Сбербанка, будет очень удобно привыкнуть к сервису Сетелем банка.

    Остаточная часть по средствам в личном кабинете будет доступной при введении номера паспортных данных клиента, номера соглашения по займу и телефона. Помимо этого, имеется вероятность осуществлять операции оплаты и закрытия займа в любой промежуток времени, не покидая домашней обстановки.


    Одно из преимуществ заключается в том, что в личный кабинет Сетелем банка войти не составит проблем, так как регистрация там не требуется

    Быстрота предоставления необходимой информации по заемным средствам является существенной для граждан в следующих ситуациях:

    Потребительский кредит в Сетелем банке: условия выдачи и погашения, процентные ставки

    Оформить рассрочку можно непосредственно в точках продаж. Представители банка, которые работают в магазинах, помогут вам оформить кредит в Сетелем банке на покупку мототехники, стройматериалов. одежды, бытовой техники и мебели.

    Общие условия кредитования и процентные ставки по потребительским кредитам:

    • первоначальный взнос — 0-90% стоимости;
    • годовые проценты — 6,5-27,35%;
    • срок кредитования — 3-36 месяцев;
    • сумма кредита — 2500-1500000 рублей.
    • сумма — 15-30 тысяч рублей;
    • срок — от 6 месяцев до 5 лет;
    • годовые проценты по кредиту — 19,9-27,9%.

    Преимущество этого предложения:

    • возможность получения дополнительного кредита;
    • оплата одного кредитного договора вместо двух;
    • нецелевое назначение займа;
    • уменьшение суммы ежемесячного платежа по рефинансируемому кредиту.

    Чтобы воспользоваться предложением по кредитованию, необходимо соответствовать следующим условиям:

    • возраст 21-65 лет;
    • регистрация в регионе присутствия банка;
    • наличие гражданства России.

    Для получения кредита нужно предъявить паспорт и второй документ (ИНН, удостоверение водителя, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования).

    Перекредитование и кредит наличными доступны клиентам, которым поступило предложение от банка.

    Узнать остаток по кредиту по номеру договора можно следующими способами:

    Имеется возможность оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, используя приложение для iOS и Android или личный кабинет сайта Сбербанка.

    Другие банки-партнеры Сетелем также предоставляют возможность погасить долг по кредиту через собственные сервисы.

    Для досрочного погашения кредита Сетелем необходимо подать заявку на сайте, в мобильном приложении или офисе. Досрочно закрыть кредит можно через 30 дней после подачи заявления.

    Узнать где оплатить кредит Сетелем без комиссии можно в колл-центре или по карте, расположенной на сайте банка.

    Условия и тарифы автокредитования указаны на банковском сайте. Согласно им, к клиенту предъявляются следующие требования:

    • возраст — от 21 до 75 лет (на момент завершения договора кредитования);
    • наличие регистрации в регионе присутствия Сетелем банка.

    От наемных работников потребуются:

    • справка №2 НДФЛ;
    • копия трудовой книжки, заверенная работодателем;
    • справка от работодателя.

    Предприниматели должны предоставить оригинал декларации с отметкой о приеме налоговым органом. Форма декларации зависит от системы налогообложения, по которой работает ИП.

    Процентные ставки по автокредиту и образец договора автокредита представлены на сайте.

    Восстановление доступа

    Если данные от личного кабинета банка Сетелем были забыты или утеряны, их всегда можно восстановить. Существует два способа сделать это:1. Позвонив по номеру центра обслуживания клиентов, которые указаны на сайте
    (бесплатный 8 (800) 500 5503 и 8 (495) 644 3344 только для московского региона).

    2. Обратившись непосредственно в отделение банка с паспортом.
    Также, если клиент меняет личные данные (паспорт или номер телефона, необходимые для авторизации), нужно обязательно обратиться в Центр продаж или позвонить на горячую линию. Сотрудник банка внесет в базу новую информацию, и доступ к ЛК будет восстановлен.

    сетелем банк

    Сетелем Банк - это крупный российский банк с французскими корнями. Основная деятельность банка - розничное кредитование населения: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты. В 2012 году банк объединился со Сбербанком. Сетелем банк сотрудничает с многими розничными партнерами, такими как "М.Видео", "Связной", "DNS" и другие. Банк активно предоставляет автокредиты, например, банк является партнером программы Ford Credit.

    Сетелем банк: вход в личный кабинет

    Сетелем банк: вход в личный кабинет

    Сетелем банк - современный банк и поэтому он предоставляет самые необходимые услуги для управления своим счетом: в вашем распоряжении услуга "Телефонный банк", личный кабинет и приложение Сетелем банка для мобильных устройств. Если вы являетесь клиентом банка, то вам было бы удобнее пользоваться личный кабинетом, чем посещать отделение финансовой организации лично.

    Для входа в личный кабинет зайдите на официальный сайт Сетелем банка по адресу https://www.cetelem.ru/ и нажмите в правом верхнем углу кнопку "Мой банк"

    На открывшейся странице система попросит вас ввести следующие персональные данные:

    Далее нажимаем кнопку "Войти в систему" и система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета Сетелем банка.

    Обратите внимание! Если у Вас изменились персональные данные (фамилия, имя, отчество, гражданство, ИНН, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания), просим обратиться в Центр продаж для обновления Ваших данных.

    страница входа в сетелем банк

    Зарегистрировать личный кабинет банка Сетелем в режиме онлайн не предоставляется возможным. Данные для входа в личный кабинет вам предоставят в отделении банка при оформлении одного из банковских продуктов: кредита, карты или вклада. После этого вы сможете войти в личный кабинет используя данные своего паспорта, номера договора/карты и номер мобильного телефона. Личный кабинет позволит вам совершать практически любые операции с вашими финансовыми активами.

    Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

    Если у вас не получается войти в личный кабинет, то проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы ошиблись 1 цифрой. Если новые попытки войти не принесли результат, то необходимо восстановить доступ к личному кабинету.

    Восстановление пароля личного кабинета Сетелем банк

    Восстановить доступ к личному кабинета Сетелем банка можно только обратившись в ближайший филиал банка. Сообщите сотруднику о желании восстановить доступ в систему "Мой банк". По сути, вы вводите данные, которые не меняются со временем: номер карты, номер паспорта и номер телефона. Если у вас вдруг изменились персональные данные, то как можно скорее посетите ближайшее отделение банка для внесения изменений о клиенте в базу данных банка.

    Мобильное приложение Сетелем банк

    Для самых мобильных граждан у банка Сетелем есть специальное мобильное приложение, которое дублирует все функции личного кабинета. Мобильное приложение банка предоставляется бесплатно и доступно для платформ Android и iOS. Для входа в мобильное приложение используйте ваши данные для входа в личный кабинет.

    Мобильное приложение Сетелем банк

    Установив приложение вам станут доступны следующие функции:

    1. Отслеживание движений по счету
    2. Просмотр графика платежей по кредиту
    3. Отправка обращений в банк прямо из приложения (удобный чат для общения со службой поддержки банка)
    4. Поиск ближайших офисов банка
    5. Оплата и досрочное погашение кредита с помощью любой карты Visa/MasterCard (моментальное совершение платежа в счет оплаты кредита)
    6. Персональные предложения от банка

    Вы можете скачать приложение на ваш смартфон, зайдя в магазин приложений на вашем устройстве и набрав в строке поиска "Сетелем - Мой Банк"

    Мобильное приложение Сетелем банк

    В результатах поиска отобразится одно приложение "Мой банк" от Сетелем. Нажимаем кнопку "Установить" и ждем загрузки приложения. В меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом банка.

    Также вы можете установить официальное приложение Сетелем банка, кликнув по одной из ссылок ниже:

    Телефонный банк Сетелем

    Достаточно интересную услугу предоставляет Сетелем банк своим клиентам - "Телефонный банк". Данная услуга позволяет управлять своим счетом с помощью звонка на сервисный номер банка. Навигация по действиям со своим счетом осуществляется через голосовое меню (IVR).

    Для использования услуги достаточно позвонить на номер информационного центра банка вашего региона:

    и после голосового приветствия ввести в тональном режиме серию и номер паспорта без пробела и номер договора/кредитной карты. Далее система подскажет вам дальнейшие действия.

    Совет! Чтобы не вводить данные паспорта и договора при звонке в "Телефонный банк" - совершите вызов в информационный центр банка с мобильного номера, который привязан к вашему договору или услуге "Мой банк".

    С помощью услуги "Телефонный банк" вам станет доступна следующая информация:

    1. Информация по последнему зачислению платежа по кредиту
    2. Информация о полном/частичном погашении кредита
    3. Доступный остаток по карте
    4. Создание пин-кода карты
    5. Активация карты
    6. Блокировка карты

    Телефон горячей линии Сетелем банк

    Читайте также: