Как узнать номер договора петроэлектросбыт

Обновлено: 25.06.2024

В статье узнаем, какой телефон горячей линии Петроэлектросбыт, можно ли написать электронное обращение, что для этого нужно? С каким вопросом смогут помочь операторы организации и, какой режим работы?

О компании

Петроэлектросбыт — компания в сферу деятельности, которой относится обслуживание, аудит, проверка подсоединения к сетям.

В связи с широким спектром услуг, периодически возникают вопросы по работе организации. Чтобы ответить на интересующие вопросы, для абонентов была организована горячая линия.

Как написать в службу поддержки Петроэлектросбыт?

Чтобы менеджеры техподдержки смогли оперативно разобраться с запросом, корректно указывайте категорию вопроса из предложенного списка, уточняйте имя, фамилию, контакты, чтобы с вами могли связаться представители поддержки.

Какой телефон горячей линии Петроэлектросбыт?

Телефон горячей линии, несмотря на распространение альтернативных средств коммуникации, по-прежнему остается наиболее задействованным в общении между жителями и организацией.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Не будем разделять каналы связи на телефонные или электронные, а выделим темы, по которым могут обратиться жители. Изначально служба поддержки создавалась специально для улучшения услуг, для качественной обратной связи с потребителями, для которых важно было получать своевременную консультацию.

Горячая линия поможет решить вопрос с подачей жалоб, предложений, примет пожелания или просьбы. Операторы готовы рассмотреть обращения связанные с нарушением, противоправными действиями сотрудников компании и т.д. При этом обратившийся может быть уверен в конфиденциальности сообщаемых данных.

Для операторов не трудно сообщить абонентам о возникших проблемах, рассказать о плановых работах, правилах приема платежей. В сферу службы поддержки входит прием обращений и заявок на вызов мастера или представителя Петроэлектросбыт.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы расчетно-кассовых центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Каждому подключенному абоненту Петроэлектросбыт рекомендуется зарегистрировать учетную запись в системе, которая облегчит пользование услугами — оплату, обращение в техподдержку и т.д.

Приложение Петроэлектросбыт, снимки экрана

В Личный кабинет можно перейти с помощью сайта или мобильного приложения. Последнее доступно для смартфонов с платформой Android и iOS.

Как написать жалобу?

Жалоба это адекватная реакция на предоставленные некачественные услуги. В Петроэлектросбыт стараются оперативно отвечать на все обращения, жалобы не исключения. Ведь они помогают улучшить сервис и повысить качество работы. Поэтому кроме горячей линии, вопросами приема жалоб занимается электронная версия техподдержки при помощи:

Электронной почты.
Формы на сайте.
Социальных сетей.

Рекомендуемый способ подачи претензии или жалобы, это заполнение формы на сайте, используя личный кабинет, с указанием темы и подробного описания проблемы.

Другие способы связи

Есть и альтернативные каналы коммуникации, представленные социальными сетями. Они не имеют столь большого распространения среди жителей, но через него можно узнать о новостях, акциях, предложениях и т.д. В отдельных случаях, пользуясь сообществом в соц. сети ВКонтакте, можно оставить комментарий под постом. Кроме этого, официальные страницы есть в соц. сетях Фейсбук и Твиттер:

Режим работы

Время работы электронных и телефонных средств обращения в Петроэлектросбыт, ограничено. Установлен следующий график:

По будням (плюс суббота) с 08:00 до 20:30.
Воскресенье выходной.

Как зарегистрироватбся в петроэлектросбыте если не знаешь номер абенентмкого номера

Выбор зависит от того, в какое учреждение гражданин перечисляет регулярные платежи: управляющая компания или в энергосбыт. Данные о том, куда жилец перечисляет деньги, содержится в квитанции по оплате электроэнергии.

Внимание Личный кабинет Петроэлектросбыт Чтобы войти в личный кабинет петроэлектросбыт, необходимо перейти в раздел личный кабинет. Там требуется ввести логин, пароль и нажать войти. Чтобы постоянно не вводить пароль при входе нужно поставить галочку напротив запомнить меня.

ru Важно И никто не будет отрицать, что такое мероприятие бывает довольно хлопотным.

Как узнать свой абонентский номер петроэлектросбыта

Инструкция пользователя

Резюме: регистрация в Личном кабинете не выглядит сложной, но и интиутивно-понятной ее не назовешь.

Как узнать свой номер абонента для оплаты электроэнергии петроэлектросбыт

Для этого нужно перейти по ссылке из письма, отправленного на указанную при регистрации электронную почту.

Личный кабинет петроэлектросбыт

Как узнать свой номер абонента для оплаты электроэнергии петроэлектросбыт При возникновении вопросов по работе с Личным кабинетом Вы можете обращаться по телефону: (812) 303-96-96.

Внимание Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета. Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться.

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету Под адресом понимается жилое помещение, к которому привязаны регулярные коммунальные платежи. В него входит название улицы, номер дома и квартиры. Именно по этим данным и можно узнать размер долга. Обратиться за информацией можно двумя способами .

Петрозлектросбыт абонентный номер

Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:

позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.

Как узнать свой абонентский номер коммунальной квартире петроэлектросбыт по адресу

Внимание Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Лицевой счет необходим для оплаты квитанции

Узнать лицевой счет по адресу Определенная часть населения привычно называет свою обслуживающую компанию, подающую электроэнергию, Энергосбытом.

Хотя по факту она может именоваться несколько иначе.

Как узнать номер абонента петроэлектросбыт по адресу

Многие только зарегистрировавшиеся абоненты интересуются: как можно узнать номер лицевого счета электроэнергии по адресу?

Не всегда по месту жительства приходит квитанция.

Если же она пришла, то лицевой счет всегда указывается на ней.

Внимание Бывает и такое, что вы только переехали в новый дом и еще толком не разобрались во всех бумагах и квитанциях.

Чтобы быстрее решить вопрос с задолженностью по электроэнергии, можно моментально получить информацию о своем лицевом счете, просто позвонив в абонентский отдел энергосбыта. Инфо Там просто называете свой адрес, также можно попросить таким образом возобновить получение квитанций или разобраться, приходят ли они вообще.

Передать показания счетчика

Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут.

если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – текущие показания счетчика;
если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*, где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика 00325 – дневные показания счетчика 00030 – ночные показания счетчика.

Пэс проверить по адресу абонентский номер

Сервис личный кабинет Петроэлектросбыта создан для абонентов, которые ежемесячно получают и оплачивают счета за услуги компании по переданным показаниям приборов учета.

До начала работы в личном кабинете необходимо: ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ Сегодня был контролер из петроэнергосбыта.

Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт

Подтвердите платеж.Второй вариант более удобный, так как данные о всех платежах сохраняются, и вы в любой момент можете запросить квитанции для отчетности или контроля потребляемых ресурсов.В личном кабинете можно оплачивать счета банковской картой MasterCard, VISA, МИР.

При использовании онлайн-сервиса пользователь должен самостоятельно рассчитать сумму задолженности. На сайте есть таблицы расчета и все необходимые тарифы.

Вам нужно лишь ввести показания счетчика, отнять значение, которое было в момент предыдущей оплаты и внести деньги на счет ПетроЭлектросбыт.Рассмотрим, как снимать показания счетчика и оплачивать счет на примере услуг за электроэнергию.

Важно Для получения ссылки на компанию Петроэлектросбыт в свой мобильный телефон, отсканируйте этот код. Как можно узнать лицевой счет электроэнергии по адресу Для экономии своего времени абонентам можно просто зайти в Личный кабинет, если они ранее прошли регистрацию, как было выше описано, и ввести в соответствующее поле сведения о своей недвижимости.

Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису. К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров.

Петроэлектросбыт — вход в личный кабинет

Для этого требуется в существующей учетной записи указать номер абонемента.

Делается это путем перехода по ссылке “Добавить абонента”.

Обязательно надо владеть информацией о числе, месяце и годе, когда был осуществлен последний платеж, и в каком размере. Если последняя оплата была проведена через третью организацию, не указанную в договоре, и еще не прошло 14 дней после его осуществления, пользователь может указать дату предпоследнего платежа.

Переслать актуальные сведения счетчика. Для осуществления передачи показаний учетного устройства в режиме онлайн в личном кабинете есть раздел “Управление услугами”.

Для этого надо нажать на кнопку “Заявить”.

Перейдя по ссылке Вы попадаете на страницу личного кабинета.

Как узнать по адрусе номер лицевого счета петроэлектросбыта

Инструкция пользователя Личного кабинета

Также можно войти в Личный кабинет с помощью социальных сетей.

Также предусмотрена возможность добавления абонента по номеру счетчика.

Как узнать номер лицевого счета петроэлектросбыт по адресу

Получить информацию по оплате электроэнергии, конечно, можно в центральном офисе энергокомпании, придя в который нужно подать официальный запрос о задолженности по своему адресу. Разумеется, этот способ многие считают самым проверенным, и это, безусловно, так, но в то же время такой вариант является самым длительным и неудобным для плательщиков.

Как узнать номер счетчика электроэнергии

В паспорте, на первых страницах, будет указан номер счётчика, а также остальные его данные и характеристики, что может потребоваться для ремонта.

При изъятии прибора учёта на проверку, работники сервисного центра производят его демонтаж.

Во время процедуры съёма счётчика должно быть составлено 2 экземпляра акта, в котором указываются все данные, где также есть серийный номер прибора учёта. Такие же характеристики прописаны в документации, которая выдаётся при возвращении и монтаже прибора на место. Потому в таких документах очень легко узнать производственный номер счётчика.

В квитанциях об оплате также могут содержать в себе данные, по которым можно узнать номер счетчика электроэнергии. Искать его следует по левой стороне распечатки об оплате, а также можно найти на своей странице в интернете на официальном сайте компании поставщика электроэнергии.

Для этого потребуется пройти регистрацию на их сайте.

Где в квитанции петроэлектросбыт указан номер счетчика

Внимание Колесник Сергей Николаевич.

Как узнать свой абонентский номер коммунальной квартире петроэлектросбыт по адресу

Посетив отделение Петроэнергосбыта, следует предоставить сотруднику организации адресные данные абонента либо сообщить лицевой счет, напечатанный на квитанции к оплате. После чего работник обязан выдать клиенту всю имеющуюся информацию по долговой сумме.

Мне надо узнать номер лицевого счета. Пожалуйста, введите свой логин и пароль.

Как можно по лицевому счету оплатить электроэнергию? Вы вошли. При наличии недостоверной, спорной или явно некорректной информации, имеются законные возможности оспорить выставленные к оплате счета.

Петроэлектросбыт как проверить задолженность перед покупкой квартиры

Напомним, что контроль счетов и вовремя перечисленные поставщику средства гарантирую отсутствие неприятностей с поставками услуг, вплоть до отключения от сети питания.

Потребителю предлагается добровольно оплатить долг, а также до него доводится информация о последствиях неоплаты: начисление пени, в предусмотренных законом случаях отключение электроэнергии и обращение в суд.

Неполная оплата потребленных услуг компании энергосбыта или нежелание квартиросъемщика платить вовсе ведет к ситуациям, когда появляется долг за электроэнергию.

Как узнать по адресу и фамилии размер и точную сумму задолженности, подробнее рассмотрим в этом обзоре – ведь игнорирование счетов на протяжении трехмесячного периода приводит к отключению питания абоненту.

Организация энергосбыта
Удастся ли уточнить информацию
Как возникает недоимка
ТСЖ
Итоги и рекомендации
Местный Центр расчетов
Вероятные варианты
- Местный Центр расчетов
- ТСЖ
- Организация энергосбыта

Как возникает недоимка Сначала обсудим причины, по которым работники управляющей компании вносят конкретного жильца в список должников.

Как узнать номер лицевого счета петроэлектросбыт приморский район по адресу

Центр приема платежей Петроэлектросбыт Картинка со специальным кодом, содержащая зашифрованную ссылку на эту страницу.

Логин и пароль — единственные данные авторизации, нужные пользователю, чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта.

После добавления первого абонента функции Личного кабинета будут доступны в полном объеме. Обращаем Ваше внимание, что выполнение действий по регистрации в Личном кабинете необходимо выполнить лишь один раз при первом обращении к сервису.

К одной учетной записи в Личном кабинете можно добавить несколько абонентских номеров. При возникновении вопросов по работе с Личным кабинетом Вы можете обращаться по телефону: (812) 679-22-22.

Как узнать лицевой счет епсс

Помимо договора с РТК, можно изучить квитанцию на оплату.

В ряде регионов компания еще рассылает их абонентам в бумажном виде.

на официальном сайте государственных услуг. Наличие в регионе ГУ ИС позволит по адресу узнать лицевой счет и имеющуюся задолженность по платежам на момент обращения;
телефонное обращение в управляющую компанию.

Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ.

заселение при окончании строительства кооперативного дома.
приватизация жилья;
получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;

Оплатить из дома Оплатить наши услуги можно из дома несколькими способами:

Банковская карта 0%
Банковская карта (Assist) 0%
Банковская карта (W1) 0%
Мобильный телефон
Сбербанк Онлайн 0%
Альфа-Клик 0%
Яндекс.Деньги
ПСКБ Веб-кошелёк
Элекснет Кошелёк

Платёж будет зачислен на Лицевой счёт в течение 5 минут после успешной оплаты. Информация о комиссии при оплате с мобильного счёта: Обращаем внимание: при каждой оплате необходимо выставлять новый счёт в системе W1.

Как узнать номер лицевого счета петроэлектросбыт по адресу

Как узнать свой лицевой счет ЖКХ по адресу Однако если ваша управляющая структура предоставляет подобные возможности, то все становится гораздо проще, и получить информацию по наличию активных долгов можно буквально в течение пары минут.

Кроме того, стоит обратить внимание, что многие крупные игроки на рынке ЖКХ помимо персональных порталов с доступной информацией осуществляют также возможность оплаты всех задолженностей в онлайн-режиме. Там требуется ввести логин, пароль и нажать войти. Чтобы постоянно не вводить пароль при входе нужно поставить галочку напротив запомнить меня.

Многие только зарегистрировавшиеся абоненты интересуются: как можно узнать номер лицевого счета электроэнергии по адресу? Такую информацию нередко требует от плательщика банк или почтовое отделение, и, если под рукой не окажется квитанции об оплате, представить собственные данные будет очень сложно. Как было сказано, достаточно позвонить в энергосбыт. Практически во всех российских городах работают такие структуры, включая:

Новокузнецк и Тюмень.
Пермь и Дзержинск.
Москва и Санкт-Петербург.
Новосибирск, Иркутск и Красноярск, поэтому узнать номер лицевого счета абоненты смогут довольно просто, даже не покидая собственного дома.

Как проверить задолженность по лицевому счету Каждый ответственной гражданин, приобретая новое жилье, в первую очередь хотел бы узнать, не оставил ли старый владелец задолженности по коммунальным платежам.

Средний проспект В.О.

, 53 Санкт-Петербург, Наличная, 22 Санкт-Петербург, Наличная, 51 Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 111 Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 68 Санкт-Петербург, Замшина, 19 , Карпинского, 38 к1 Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 53 к1 Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 67 Санкт-Петербург, Демьяна Бедного, 19 Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 33 лит А Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 11 Санкт-Петербург, Луначарского проспект, 60 к1 Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 126 к1 Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 147 к1 Санкт-Петербург, Энгельса проспект, 55 Ветеранов проспект, 50 к2 Санкт-Петербург, Ветеранов проспект, 92 Санкт-Петербург, Маршала Жукова проспект, 30 к1 Возможности сайта Петроэлектросбыт Телефон при регистрации в личном кабинете Петроэлектросбыт следует указывать в следующем формате: При желании номер мобильного телефона можно не указывать.

Как узнать номер лицевого счета петроэлектросбыт по адресу?

Воспользовавшись Личным кабинетом, Вы получите индивидуальную возможность просмотра, управления и передачи информации о состоянии своего лицевого счета.

Как можно узнать лицевой счет электроэнергии по адресу

Как узнать задолженность по электроэнергии по адресу? Если говорить о традиционной онлайн-проверке, в таких ситуациях подобные действия недоступны, поскольку здесь адрес потребителя не учитывается, а узнать о задолженности удастся лишь после выяснения номера лицевого счета.

Местный Центр расчетов Поиск нового лицевого счётаи напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.

Отказался снимать пломбы и составлять акт. Его данные Колесник Сергей Николаевич. Две недели прошло между заявкой и его приходом.

После чего клиент должен подключить лицевой счет к системе, т.е. добавить абонентский номер. Далее будет возможность передачи показаний приборов учета электроэнергии. В случае если пароль от личного кабинета Петроэлектросбыт СПБ был утерян, его можно восстановить несколькими способами: через электронную почту, с помощью мобильного телефона.

Как можно узнать лицевой счет электроэнергии по адресу После обработки полученных сведений система автоматически укажет на сумму задолженности, если в ходе подсчетов такая будет обнаружена, вся информация будет сохранена в Личном кабинете абонента.

Как узнать абонентский номер петроэлектросбыт по адресу Уточнить, образовалась ли просрочка по платежам, можно нескольким способами:

Зарегистрироваться в системе Петербургской сбытовой компании

На сайте икус доступна регистрация для физических и юридических лиц. Рассмотрим подробнее каждую из них.

Для физических лиц процедура регистрации не займет много времени.

Укажите Ваш номер телефона и придумайте пароль.

Обратите внимание, что пароль должен состоять минимум из восьми символов, включая цифры, содержать буквы только латинского алфавита, включая заглавные и строчные, а также содержать любой символ, кроме пробела.

Зарегистрироваться в личном кабинете юридическому лицу

Для создания профиля на официальном сайте энергосбытовой компании укажите адрес электронной почты и придумайте пароль.

Примите пользовательское соглашение и согласие на получение рекламной рассылки.

Если Вы не заполните эти данные, пользоваться кабинетом для юрлиц дальше не получится.

Личный кабинет Петроэлектросбыт для физических лиц

Физлица могут войти в ЛК Петроэлектросбыт по номеру телефона и паролю.

Если Вы хотите осуществить вход в Петроэлектросбыт с помощью электронной почты, которую указывали при регистрации, кликните соответствующую вкладку.

Укажите свой E-mail и пароль, войдите в систему.

Войти в систему pesc юридическим лицам

Юрлица, предприниматели тоже могут авторизоваться на официальном сайте энергосбытовой компании СПБ.

Укажите Ваш логин или адрес электронной почты, пароль и войдите в систему.

ВАЖНО! Кабинет юрлица на сайте Петроэлектросбыт предоставляет тот же функционал, что и для физлиц, но с поправкой на возможности и услуги для фирмы или ИП.

Краткое описание возможностей личного кабинета для юридических лиц представлено в видеоролике

Если вы привязывали аккаунт к соцсетям, то для входа в ПСК Вы можете авторизоваться через них.

Для этого выберите, через какую социальную сеть Вы хотите войти в ЛК:

Как восстановить пароль

Если Вы хотите восстановить данные по номеру телефона, укажите его в соответствующем окне.

На телефон придет код подтверждения, который нужно вписать в окошко.

Таким образом пароль будет сброшен, придумайте новый и запомните его.

На Ваш адрес придет письмо, кликните на ссылку в нем. Так Вы сбросите пароль. Придумайте новые данные для авторизации в кабинете ПСК и запомните их.

Функционал личного кабинета Петроэлектросбыт

После регистрации и входа в систему pesc пользователям и клиентам компании Петроэлектросбыт доступны следующие возможности:

передача показаний счетчика, корректировка в случае неправильной передачи;
добавление новых абонентских номеров;
оплата квитанций с помощью банковской карты;
проверка отправки показаний;
просмотр истории платежей;
сохранение чеков об оплате.

Как передать показания электросчетчика

Если Вы все сделаете правильно, система укажет, что показания успешно переданы.

Передать показания по СМС

для абонентов МТС — смс с показаниями на номер 4938;
для остальных операторов — 8 985 770 75 75.

Услуга предоставляется бесплатно.

Передача показаний счетчика через мобильное приложение

Передать показания электросчетчиков можно также через мобильное приложение описанным ранее способом.

Отправлять показания необходимо каждый месяц после 23 числа.

Другие способы передачи показаний

Существуют и иные варианты передачи информации об израсходованной электроэнергии:

При оплате электроэнергии через платежные терминалы Петроэлектросбыт.
Круглосуточно по номерам (812) 679-22-11 и (812) 679-22-22. Приме показаний происходит в автоматическом режиме.
По телефону (812) 679-22-11 через оператора. Прием осуществляется ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00.
По телефону Контактного центра (812) 679-22-22. Работает с понедельника по субботу 8.00 – 20.30;
Сотруднику в Центре приема платежей Петроэлектросбыт.

Если клиент компании Петроэлекросбыт вовремя не предоставит показания счетчиков, квитанция формируется расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.

Как оплатить за услуги

Оплатить за потребленную электроэнергию по квитанции можно одним из нескольких способов:

Вы можете оплатить сразу несколько позиций или только одну.

ВНИМАНИЕ! Иногда баланс после оплаты меняется в течение десяти минут и даже несколько дней. Не пугайтесь, Ваш платеж проведен, но система иногда долго обрабатывает их.

На открывшейся странице выберите абонента, для которого ходите подключить автоплатеж.

Далее укажите следующую информацию:

дату первого платежа;
банковскую карточку;
максимальную сумму, которая будет автоматически списываться с баланса.

На официальном сайте компании Петроэлектросбыт регулярно выкладывается актуальная информация о тарифах на электричество. Например, недавно появилась новая тарифная сетка на первое полугодие 2021 года.

Таблица тарифов на электроэнергию по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

Потребители	Размер тарифа руб./кВт*ч
Однотарифный счетчик	Двухтарифный
Дневная зона	Ночная зона
Проживающие в городе	4,82	5,42	3,12
Проживающие в городе в домах с электроплитами и электроотопительными приборами	3,61	4,06	2,34
Потребители, приравненные к населению	4,82	5,42	3,12

Таблица тарифов для потребителей с трехтарифным счётчиком:

Потребители	Трехтарифный счетчик
Дневная зона	Ночная зона
Пиковая	Полупиковая
Проживающие в городе	5,45	4,82	3,12
Проживающие в городе в домах с электроплитами и электроотопительными приборами	4,11	3,61	2,34
Потребители, приравненные к населению	5,45	4,82	3,12

Интервалы тарифных зон следующие:

Тарифы указаны с учетом НДС.

Телефон горячей линии

Если у жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области появились вопросы по использованию личного кабинета сайта Петроэлектросбыт, по актуальным тарифам или начислениям платежа по квитанции, Вы можете обратиться на горячую линию по номеру

Телефон доступен для звонка с понедельника по субботу с 8.00 до 20.30. Специалисты помогут оперативно решить проблему.

Адреса офисов

Остальные адреса офисов Петроэлектросбыт Санкт-Петербурга и Ленинградской области можно найти на официальном сайте организации.

Филиалы офисов расположены по адресам:

С-Петербург, Комендантский проспект, дом 11;
Колпино, Финляндская улица, дом 16, корпус 1, литера А;
Пушкин, Октябрьский бульвар, дом 16, литера А;
Петродворец, Константиновская улица, дом 8;
Красное Село, проспект Ленина, дом 77А;
Ломоносов, Ораниенбаумский проспект, дом 41, корпус 1.

На карте можно выбрать адреса отделений в Санкт-Петербурге и в области.

Вы можете выбрать, что именно Вам нужно найти: центр приема платежей, терминал или клиентский зал.

Также можно ставить фильтры по району, ближайшей станции метро, режиму работы, по наличию условий для людей с особенностями.

Как работают отделения

График работы филиалов клиентских залов:

Пятница: 8.30-16.00Суббота, воскресенье выходные

Также узнать, как работают отделения, можно и карте.

Кликните на карте на нужный Вам центр приема платежей или клиентский зал. Система покажет Вам адрес офиса и его часы работы.

Также указано, предусмотрены ли в отделениях условия для людей с особенностями здоровья.

Чтобы оплачивать счета за электричество или просматривать тарифы, находясь где угодно, разработчиками было создано мобильное приложение ПСК/ПЭС. Программа доступна для известных платформ: Андроид и iOS.

Войти в ПЭС кабинет можно по тем же данным, что и через браузер. Мобильное приложение ПСК/ПЭС позволяет передавать показания, оплачивать счета за электроэнергию, получать информацию по наличию и размеру задолженности, а также по актуальным тарифам.

Справка: ответы на часто задаваемые вопросы

Поскольку абонентов компании Петроэлектросбыт становится все больше, сотрудники технической поддержки не всегда справляются с наплывом звонков и вопросов в чате. Поэтому, попробуем ответить на наиболее популярные и интересные вопросы от клиентов по использованию кабинета ПЕСК.

Здесь же можно сразу погасить имеющийся долг.

Отзывы о компании ПСК

Пользователи, регулярно пользующиеся услугами компании Петроэлектросбыт, оставляют на форумах комментарии о работе личного кабинета и энергосбытовой организации в целом.

Клиенты довольны тем, что в ПЭС вежливый, доброжелательный персонал, отсутствуют очереди в отделениях и есть парковка возле офисов.

Абоненты отмечают, что на сайте есть удобная онлайн-форма для изменения получателя платежей в квитанции после покупки квартиры. Все можно оформить и поменять дистанционно, без необходимости куда-то ехать.

Есть на форуме и негативные комментарии. В частности, некоторые пользователи утверждают, что испытывают сложности с регистрацией и входом в аккаунт ПЭС. Кроме того, возникают проблемы по оплате квитанций.

Другие абоненты жалуются, что из-за закрытия некоторых клиентских залов, стали намного больше очередей в других офисах Петроэлектросбыт.

Если вы — клиент компании Петроэлектросбыт, предлагаем поучаствовать в обсуждениях под статьей. Часто ли Вы пользуетесь личным кабинетом pesc, вовремя ли оплачиваете квитанции, удобен ли для Вас такой формат оплаты.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Все компании, снабжающие население электроэнергией, имеют сайты для удобства платежей и контроля за показаниями счетчиков. В сервисе Петроэлектросбыта личный кабинет есть вся необходимая потребителю информация.

Что представляет собой сайт Петроэлектросбыт?

Главная страница сайта содержит информацию об:

оплате электроэнергии;
видах счетчиков;
графике отключения должников;
тарифах;
акциях.

Вы можете отсюда зайти в личный кабинет Петроэлектросбыт (ссылка сверху), заказать электромонтажные работы или купить счетчик. На этой же страничке располагается информация для партнеров, прессы и менеджеров по закупкам.

Для чего нужен личный кабинет?

После завершения регистрации в Петроэлектросбыте вам будут доступны следующие опции личного кабинета:

передать показания счетчиков электроэнергии и других приборов учета;
изменение данных, если вы допустили ошибку;
оплатить услуги энергосбыта при помощи пластиковой карты;
привязка нескольких номеров абонента к учетной записи (вы сможете передавать показания за себя и за родственников);
убедиться, что переданные данные учтены;
распечатать чеки;
проверить поступление платежей.

Для абонентов Петроэлектросбыта функции личного кабинета – удобный способ контролировать оплату счетов из дома. Разработчики сделали понятный интерфейс, разобраться в котором смогут даже неопытные пользователи ПК.

Как пройти регистрацию?

На этом регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт закончена. Теперь вы можете при помощи логина и пароля зайти в него. Вам необходимо настроить личные данные – ввести абонентские номера, за счетами которых вы будете следить через свой личный кабинет. Для добавления каждого счета необходимо знать:

номер абонента;
даты последних платежей;
сумму внесенных средств.

Указывается дата последнего платежа, если с момента его совершения прошло более 2 недель. Если вы недавно платили за электроэнергию, укажите дату и сумму предпоследней транзакции.

Как восстановить пароль от Петроэлектросбыт

Как передать показания электросчетчика?

Зафиксировать показания счетчика электроэнергии можно несколькими способами:

Тот, кто указывал при регистрации мобильный телефон, может бесплатно подавать показания для учета электроэнергии при помощи СМС:

Когда нужно подавать значения?

Передавать показания электросчетчика необходимо каждый месяц после 10 числа. Рекомендуют выбрать один день в месяц, когда вы будете фиксировать данные, чтобы не забывать об этой обязанности. Если вы не вовремя указали информацию об использованной электроэнергии, то в личном кабинете появится напоминание о необходимости сделать это. Учтите, что плата за электроэнергию в этом случае будет начислена по средним и нормативным показателям.

Как узнать задолженность по электроэнергии?

Узнать сумму задолженности ресурсоснабжающей компании Петроэлектросбыт можно одним из способов:

Некоторым абонентам ежемесячно выставляются и доставляются счета, им нужно проверять почтовый ящик в начале месяца, чтобы знать о начислениях. Проверка задолженности возможна по адресу и номеру абонента.

Как оплатить услуги?

Оплата электроэнергии абонентами проводится лично или дистанционно из личного кабинета или с сайта Петроэлектросбыт. В последних случаях вам потребуется иметь банковскую карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Оплата в личном кабинете

Прямая оплата через spb ru

Недостаток этого варианта в том, что у вас не будет его подтверждения. Если вы не укажете email, то распечатать чек из личного кабинета будет уже нельзя.

Другие варианты оплаты

Заплатить за электроэнергию можно традиционными способами:

в расчетных центрах;
через платежные терминалы;
с сайтов платежных систем (электронных кошельков);
в банке или на почте (по полученным квитанциям).

Вне зависимости от того, какой способ вами будет выбран, важно вовремя передавать показания счетчика, чтобы вам не начислялись большие суммы. Прием платежей в банке возможет только при наличии квитанции.

Если вы не знаете данные лицевого счета?

Чтобы уточнить свой номер лицевого счета, позвоните по справочному телефону (812)679-22-22 или (812)303-96-96.
Внимательно просмотрите квитанцию, которая приходит в начале месяца. Номер лицевого счета в ней расположен сверху.

Как узнать абонентский номер?

Если вы потеряли карточку абонента Петроэлектросбыта, обратитесь в офис, назовите адрес и фамилию собственника — вам выпишут новую.
На ней будет указан номер абонента, который можно использовать для оплаты услуг и передачи показаний счетчика.
Этот вариант многим не нравится так он длителен, но без абонентского номера вы не сможете в личном кабинете проводить оплату и передавать показания приборов учета.

Авторизация и регистрация юридического лица

Для регистрации в личном кабинете Петроэлектросбыт юридического лица потребуется заполнить регистрационные формы личного кабинета:

придуманный логин;
адрес электронной почты для связи;
номер телефона;
пароль.

Пароль нужно будет подтвердить, а потом завершить предварительную регистрацию вводом проверочного кода.

Для авторизации нужно использовать логин и пароль, которые вы придумаете сами. Если вы забудете пароль, восстановить его можно по электронной почте. Указывайте только действительный адрес того сотрудника, который будет заниматься контролем счетов и оплатой.

Что делать, если не приходит подтверждение адреса электронной почты?

В некоторых случаях подтверждение не приходит моментально. Тогда нужно немного подождать. Если письмо все же не пришло, нужно зайти на сайт с имеющимся логином и паролем и в графе электронная почта ввести ее, и нажать на галочку е мейл не подтвержден. Письмо должно дойти. Нужно перейти по ссылке на сайт.

Чтобы войти в личный кабинет Петроэлектросбыт СПБ для физических лиц, необходимо перейти в соответствующий раздел.

Там требуется ввести логин, пароль и нажать войти. Чтобы постоянно не вводить пароль при входе нужно поставить галочку напротив запомнить меня. Чтобы заходить в кабинет быстро можно внести страницу в избранное в интернет браузере.

Сложности с авторизацией

На электронную почту абонента придет ссылка, перейдя по которой можно восстановить учетную запись. Нужно будет придумать новый пароль.

Возможности личного кабинета петроэлектросбыт

С помощью личного кабинета петроэлектросбыт можно:

ежемесячно передавать показания приборов учета;
получать счет за электроэнергию в электронном виде;
производить платеж за счета электроэнергии;
пользование личным кабинетом дает право на участие в акциях от партнеров петроэлектросбыт.

Передача показаний в личном кабинете петроэлектросбыт

Чтобы передать показания в личном кабинете нужно перейти к разделу управления услугами. Там находится кнопка заявить. Нажав на нее абонент перейдет к передаче показаний. Желательно передавать показания счетчиков с 10 числа текущего месяца по 31 число.

Оплата в личном кабинете

С помощью личного кабинета можно производить оплату по счету за услуги предоставления электроэнергии. Чтобы произвести оплату нудно внимательно следовать инструкциям, указанным в личном кабинете. Произведение оплаты отобразится в личном кабинете мгновенно.

Какими картами можно производить оплату?

Оплачивать счета абоненты могут картами следующих видов: Visa Classic, Gold, Platinum, Master Card Standard, Gold, Platinum и Мир. Какой банк выпустил карту, при этом не имеет значение. Комиссия при оплате не берется.

Как посмотреть и распечатать подтверждение платежа

Для того чтобы увидеть прошел ли платеж за электроэнергию нужно зайти в раздел личного кабинета петроэлектросбыт платежи. Там есть меню история. Где указана сумма платежа, в текущем месяце есть иконка чека, нажав на которую можно увидеть и распечатать чек.

На самом деле распечатывать чек вовсе не обязательно, ведь все данные сохраняются и к ним можно в любой момент обратиться.

Добавление абонентского номера в личный кабинет петроэлектросбыт

Чтобы полноценно пользоваться сервисом личного кабинета, необходимо ввести лицевой счет абонента. Этот номер можно найти в ежемесячной квитанции оплаты, которую получает абонент в почтовый ящик. Вводить номер нужно определенным образом. Например, если номер начинается с нескольких нулей, то вводить их не нужно. А следует перейти к цифрам с единицы до девятки.

Передача показаний абонентами АИИС КУЭ

Абоненты АИИС КУЭ не могут передавать показания счетчиков с помощь личного кабинета петроэлектросбыт.

Почему не открывается счет?

Возможно, сайт петроэлектросбыт не корректно работает в данное время. Требуется подождать и войти через некоторое время. Если счет все же не открылся, то стоит проверить установлена ли на компьютере программа Adobe Reader. Если нет, то требуется установить ее. Затем нужно перезагрузить компьютер, проблема должна устраниться.

Как оплатить пени?

Каждому известно, что если не производить платежи за потребление услуг, то будут начисляться пени. Рано или поздно придется оплатить все, что начислено. Это можно сделать так же с помощью личного кабинета петроэлектросбыт. Достаточно зайти в раздел оплаты. В открывшемся оке отобразятся суммы задолженности за электроэнергию. Стоит иметь в виду, что при оплате основного счета, нельзя погасить пени. Их нужно оплатить отдельно от основной квитанции.

Отзывы о личном кабинете

Клиенты петроэлектросбыт положительно отзываются о работе личного кабинета. С помощью него можно производить основные операции: передавать показания, оплачивать счет, контролировать состояние лицевого счета. Компания постоянно стимулирует своих клиентов и стремится привлекать новых, с помощью постоянно проводимых акций. В случае возникновения проблем с личным кабинетом, у петроэлектросбыт есть телефон горячей линии 8 (812) 303-96-96, позвонив на который можно решить возникшие сложности.

Читайте также: