Как расторгнуть договор с микрофинансовой организацией

Обновлено: 28.06.2024

Заключение договоров с МФО (микрофинансовыми организациями) регулируется нормами ГК РФ, касающимися договорных отношений и займов, а также законом о потребительском кредитовании и законом о микрофинансовой деятельности. Порядок оформления микрозаймов должен быть определен правилами их предоставления, которые разрабатываются и действуют в конкретной МФО.

В отношении возможности и порядка расторжения договоров с МФО применяются общие нормы ГК РФ и условия конкретного договора между заемщиком и МФО, но последние не могут противоречить нормам права.

Правила расторжения договоров с МФО

Договор микрозайма может быть расторгнут двумя способами:

По соглашению сторон.
В одностороннем порядке – исключительно по решению суда и при условии, что стороны не смогли достигнуть соглашения.

По соглашению сторон договоры с МФО расторгаются крайне редко, но все-таки этот вариант более продуктивен, чем обращение в суд. Микрофинансовая организация на основании поступившего заявления заемщика может рассмотреть его предложение. Но, чтобы было принято положительное решение, придется серьезно аргументировать свою позицию и поставить МФО в положение отсутствия альтернативы. На практике, как правило, микрофинансовые организации предлагают следующую схему: договор микрозайма расторгается, но взамен его заключается новый договор, на новых условиях. Таким способом нередко урегулируется вопрос чрезмерно большого размера неустойки. Понимая, что должник достаточно легко снизит ее размер в судебном порядке, МФО готовы самостоятельно пойти на некоторые уступки, в том числе убрав всю неустойку, а заключением нового договора микрозайма они все равно смогут и удержать клиента, и продолжить получать прибыль за счет процентов. Заемщики должны понимать, что такой вариант не влечет для них ничего хорошего, но его можно рассмотреть как вариант выхода из проблемной ситуации, его временного решения. Если неустойка большая – лучше сразу обращаться в суд с иском о ее уменьшении.

Обращаться в суд только с требованием о расторжении договора микрозайма, если оценить судебную практику, бесполезно. Обычно в этом случае истцы ссылаются на существенно изменившиеся обстоятельства, которые они не могли предвидеть на дату оформления микрозайма, а в качестве причин таких обстоятельств приводятся стандартные для сферы кредитования – потеря работы, болезнь, ухудшившееся материальное положение и т.п. К сожалению, суды не считают такие обстоятельства как невозможные для предвидения и, более того, исходят из возможности их устранения.

Если вы все-таки решили обратиться в суд, необходимо сделать следующее:

Можно ли расторгнуть договор с МФО через суд как-то иначе

Если набежавшие проценты и неустойка в совокупности с основным долгом или без него (допустим, тело кредита давно погашено) стали слишком огромными для вас, необходимо обратиться в суд с требованием об уменьшении неустойки, возможно снижении процентов и одновременно с требованием о расторжении договора микрозайма. Аналогичные требования можно заявить и встречно – в случае обращения в суд МФО с иском против заемщика о взыскании задолженности. Учитывая более чем серьезные процентные ставки по микрозаймам, не менее серьезную неустойку, формула расчета которой нередко скрывается или не афишируется, суды очень часто идут навстречу заемщикам.

Тело микрозайма в любом случае придется вернуть, если заемщик этого еще не сделал. Вполне вероятно будет сохранена и сумма начисленных процентов. А вот неустойка может быть сокращена до минимума или полностью исключена. Включать в список требований расторжение договора с МФО – обычная практика по таким искам. Но здесь расторжение – не самоцель, а способ прекратить дальнейшее начисление процентов и неустойки. Поэтому суд рассматривает такое расторжение договора несколько иначе – как окончательное прекращение договорных отношений. И здесь больше шансов добиться желаемого, правда, без возможности отменить ранее возникшие обязательства. Но это все же лучше, чем продолжать накапливать задолженность, которая по микрозаймам увеличивается каждый день.

Микрофинансовая компания (МФО) – организация, чья деятельность направлена на предоставление денег в долг под фиксированный процент. На практике компании выдают краткосрочные займы на срок до 30 дней, как в офисе, так и онлайн. Рассмотрим в статье, как происходит расторжение договора с МФО по соглашению сторон и в судебном порядке.

Правила расторжения договора с МФО

Перед получением денег каждый гражданин должен внимательно изучить пункты соглашения и при необходимости задать вопросы. Особое внимание нужно уделить пункту, в котором прописана процентная ставка и штрафы.

Заемщик должен понимать, что при необходимости расторгнуть договор в одностороннем порядке не сможет. Данное право не предусмотрено на законодательном уровне. Расторжение договора предусмотрено в двух случаях. Рассмотрим каждый.

По соглашению сторон

Такой вид расторжения соглашений используется крайне редко. Микрофинансовые компании готовы пойти на такой шаг в том случае, если заемщик перестал вносить оплату, и сумма долга увеличилась в 1,5 раза.

Для расторжения по соглашению сторон потребуется:

Пример. Иванов Олег обратился в МФО и получил в долг 10 000 рублей, на срок 30 дней. Спустя указанный период не смог оплатить 13 000 руб., и банк стал продолжать каждый день начислять 0,1% за пользование деньгами и штрафы. Через 6 месяцев сумма долга увеличилась и составила 15 405 руб. Иванов Олег обратился к кредитору и попросил расторгнуть договор. МФО предложила выдать новый займ в размере 15 405 руб. с целью погашения текущего долга и Олег Иванов согласился. Таким образом МФО обеспечила себе большую прибыль, а клиент спокойствие.

Подписать соглашение. Получив положительный ответ, необходимо подписать соглашение в офисе или онлайн. После подписания клиент обязан вернуть большую сумму по новому договору.

Клиент, решаясь на такой шаг, должен понимать, что с каждым днем сумма долга будет только увеличиваться и возвращать придется больше. Если оплата не будет внесена, сумма долга вновь увеличится в 1,5 раза, и будет взыскана добровольно или через суд. Порой лучше сразу обращаться в суд. О том, в каких случаях следует подать в суд на МФО, подробно можно прочитать здесь.

По решению суда

Практика такова, что суд может принять документ от должника и снизить сумму начисленных процентов. Вот только выносить решение об оплате частями он не будет.

Обращаясь в суд, следует:

Написать заявление о расторжении договора в МФО и получить ответ. При этом неважно, отказ это или предложение о перекредитовании.
Подготовить исковое заявление и обратиться в суд с полным пакетом документов.
Дождаться заседания и получить решение.

На практике в суд обращаются представители микрофинансовых компаний, когда должник длительный срок не вносит оплату, от 6 месяцев и более. Финансовым учреждениям проще взыскать долг своими силами, поскольку суд всегда уменьшает переплату в пользу заемщика, несмотря на то, что тот нарушил условия.

Однако есть исключения, когда клиент просит расторгнуть договор по причине ошибки в договоре. Такое бывает крайне редко. В этом случае соглашение аннулируется и заемщику выставляется требование вернуть только полученную сумму, без учета процентов.

Заключение

Подводя итог, можно отметить, что договор с МФО расторгается по соглашению сторон или в судебном порядке. Заемщик, который нарушил сроки оплаты, должен понимать, что возвращать долг все равно придется. Суд может сократить сумму начисленных процентов.

При сложном финансовом положении не стоит надеяться на чудо и проводить процедуру расторжения через переоформление договора. В таком случае заемщик попадает в большую долговую яму, выбраться из которой самостоятельно будет крайне сложно.

Микрозаймы помогают в тяжелых финансовых ситуациях. Оформление подобного микрокредита обычно не составляет труда за счет того, что МФО практически не проводят никаких проверок своих потенциальных клиентов. Однако тяжелое положение может и не улучшиться, а договор микрозайма станет тяжелой обузой для заемщика.

Подписывая любой документ, необходимо внимательно ознакомиться с каждым его пунктом. Договор микрозайма не исключение. Любой заявитель имеет возможность изучить его еще до того, как его подпишет.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк	% и лимиты	Заявка
ЕКапуста самый популярный	до 30 000 руб 0% первый займ	Подать заявку
Займер самый лояльный	до 35 000 руб 0% первый займ/0.42% в день	Подать заявку
WebBankir стоит тоже попробовать	до 30 000 руб 0% первый займ	Подать заявку
Лайм Займ очень быстро	до 70 000 руб 0% первый займ до 20 000 руб	Подать заявку
Езаем тоже быстро	до 30 000 руб 0% первый займ 15 000 руб	Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1%	до 50000 руб 1% в день	Подать заявку

Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Многие МФО предоставляют возможность изучить типовое соглашение микрозайма, открывая доступ к нему со своих сайтов. Для потребителя особо важными разделами будут те, в которых указана информация о процентных ставках и дополнительных штрафах и неустойках, в случае задержек по платежам.

Принимая решение об оформлении микрозайма, будьте твердо уверены, что согласны со всеми пунктами. Больше о подводных камнях, которые присутствуют при оформлении микрокредитов, вы узнаете из этой статьи.

Подписанный договор наложит обязательства на потребителя на выплаты микрофинасовой компании. Но у каждой из сторон может возникнуть желание его расторгнуть. Это желание появляется как у кредитора, так и у заемщика.

Положительное решение о расторженииа не освобождает от обязанности выплатить долг заемщика перед финансовой компанией.

Расторгнуть договор микрозайма в одностороннем порядке нельзя

Для расторжения — обе стороны должны быть согласны. Если одна из сторон не соглашается на расторжение, то другая имеет право подать в суд. О том, может ли судья принять сторону заемщика, читайте в этой статье.

У кредитора может возникнуть желание расторгнуть договор, если клиент постоянно задерживает платежи по обязательным выплатам или не платит вообще. Компания сначала посылает предложение о расторжении соглашения микрозайма заемщику. Подробнее о том, что будет, если не платить по своей задолженности, вы узнаете по этой ссылке.

При согласии обеих сторон, с заемщика досрочно взимается оставшаяся сумма долга. Клиент может погасить оставшийся долг в течение 30 дней. МФО в праве подать в суд на должника, если он не выплачивает долг. Больше информации о судебном взыскании по кредиту вы получите из данного обзора.

Аналогично, заемщик имеет возможность обратиться с предложением досрочно расторгнуть договор микрозайма, а возможно изменить какие-либо пункты. Такая необходимость возникает в случае появления трудностей с оплатой долга. Бывают ситуации, когда МФО идет на уступки своим потребителям и предлагает отсрочки по платежам, или соглашается на досрочное расторжение.

Однако, в случае отказа, заемщик сможет расторгнуть договор только в судебном порядке. Однозначно сказать, одобрит ли суд заявление в одностороннем порядке или нет, нельзя. В таком случае, лучше обращаться к грамотному юристу, который поможет и ответит на все вопросы.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Подать в суд на МФО вполне реально — они не всегда аккуратно соблюдают закон, намеренно или случайно ущемляя права граждан. Выиграть суд у МФО поможет качественная подготовка к делу. Расскажем, как грамотно подготовиться к процессу, как снизить проценты по микрозайму в суде и как признать договор недействительным.

Когда объявлять войну МФО?

Если вы взяли заем, и сотрудники МФО звонят из-за просрочки — это не повод идти в суд. Даже если микрокредит вы получили через интернет, на кошелек, и договор вроде бы не подписывали.

Например, в деле №2-8147/16 суд отказался признавать договор с МФО незаключенным. Истец настаивал, что он ничего не брал и даже не проходил регистрацию. МФО представила доказательства, что деньги человек получил, а договор подписал, подтвердив свою личность через email и отправку кода.

Но если вы не согласны с долгом или считаете поведение МФО незаконным? Иск в суд можно подавать, если микрофинансовая организация нарушает ваши права и интересы.

Какие причины для подачи в суд разумны и объективны?

Сначала обращаемся в правоохранительные органы и пишем заявление о мошенничестве.

Затем пишем в МФО заявление на аннулирование займов. Если отказывают или продолжают требовать деньги — обращаемся в суд за защитой своих прав.

Подаем исковое заявление против МФО. И обязательно подкрепляем его документами о заведенном уголовном деле по факту мошенничества.

Пишем претензию, отправляем ее заказным письмом с уведомлением и описью по юридическому адресу МФО. Ждем ответа 30 дней. В претензии нужно указать, почему вы не согласны с суммой требований МФО, представить свой расчет.

В 2021 МФО не может насчитать более 150% сверх суммы займа. Если человек взял в МФО 10 000 рублей, и ни копейки не вернул, МФО может взыскать с его максимум 25 000 рублей, где 10 тысяч — заем и 15 тысяч — проценты, пени, комиссии, штрафы и любые другие начисления.

Подавать в суд не обязательно. При нарушениях со стороны МФО можно обратиться к финансовому омбудсмену и решить проблему без суда.

Финансовый уполномоченный вправе по заявлениям потребителей направлять решения в ФССП на принудительное исполнение. Его решения для МФО носят силу судебных.

Коллекторы или служба взыскания МФО нарушают положения № 230-ФЗ: звонят родственникам, угрожают и хамят, названивают позже 10 вечера, чаще 1 раза в день.

выяснить, законно ли МФО продала ваш заем — посмотрите в договоре оговорку о праве на переуступку долга третьим лицам. Если нет, то пишем заявление в суд и предъявляем претензии.
обратиться с жалобами в прокуратуру и в ФССП.

Подробная инструкция с образцами заявлений: как жаловаться на коллекторов.

Ваша задача — зафиксировать этот факт.

Если МФО игнорирует или отвечает отказом, собираем доказательства и обращаемся в суд с иском о понуждении внесения изменений в кредитную историю.

Судебная практика по спорам с МФО

Признали договор с МФО недействительным

Поводы для признания договора недействительным разнообразны. Но на практике причина одна: договор с МФО является невыгодным для заемщика. Например, по процентной ставке, срокам возврата или размерам пеней.

Заемщица страдала алкоголизмом

Требования семьи заключались в следующем:

признать недействительным договор займа, договор залога недвижимого имущества — квартиры и соглашение об отступном;
прекратить право собственности гражданина Фундобного А. А. на квартиру;
аннулировать регистрационную запись, восстановить право собственности.

Суд первой инстанции отказал семейству Бариновых. Как видно из материалов дела, оно развивалось так:

Позже Бариновы обратились в суд, требуя признать договор и все вытекающие недействительными. Гражданин Фундобный А. А. тоже подал исковое заявление на семейство Бариновых с целью лишить их права на пользование квартирой и выселить.

В результате Апелляционная инстанция пришла к выводу о недействительности заключенного договора и вытекающих из него сделок. Выводы были сделаны на основании следующих обстоятельств:

не было получено нотариальное согласие супруга Бариновой на сделку.
на рассмотрение суда было представлено заключение судебной комиссионной психиатрической экспертизы, которая проводилась в ГБУЗ Москвы ПКБ № 1. Согласно заключению, Баринова О. А. страдает органическим расстройством личности на фоне алкогольной зависимости. Учитывая диагноз, она действительно не понимала, что делала.

По сути, МФО пыталась отжать квартиру, но благодаря усилиям трезвого и здорового супруга ничего не вышло. Суд признал договор и закладную на квартиру недействительными.

Расторгнуть договор микрозайма

Причин для расторжения договора с МФО много. В частности, выделим отказ от исполнения обязательств, существенное нарушение договора, изменение обстоятельств.

Неудачные инвестиции в МФО

В деле № 2-2759/2017 клиентка МФО расторгла договор с организацией, которая не выполнила обязательства. Дело развивалось следующим образом:

Женщина вложила в МФО 161 тыс. рублей под 17,5% годовых, сроком на 1 год. МФО в этих отношениях выступала заемщиком. .
Через год женщина не получила ни займа, ни процентов за пользование своими деньгами. В связи с этим она просила суд обязать МФО вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб и расходы на юридического представителя.

Отметим, что МФО слабо защищалась — не пыталась даже отменить проценты. Суд обязал МФО вернуть 151 тыс. рублей займа, 33 тыс. рублей за пользование чужими средствами по договору и частично выплатить расходы на юриста.

Одностороннее изменение условий

Как показывает судебная практика, МФО редко меняют условия — они сразу пишут невыгодные. Сроки микрозаймов маленькие, вносить правки некогда. Менять условия иногда пытаются сами должники. Например, дело № 2-4462/18, где истец (должник) проиграл суд с МФО. Впрочем, это было предсказуемо.

Заемщик обратился в суд с требованием расторгнуть договор с МФО в одностороннем порядке. По его словам, произошло существенное изменение обстоятельств в его жизни — у него отсутствует доход.

Суд отказал заемщику в расторжении, указав, что отсутствие источника дохода — это не повод, чтобы отказаться от обязательств. Когда человек заключал эту сделку, он должен был разумно оценить риски и переплату в 200+% годовых.

Методы взыскания МФО

Если вы не платите в срок, МФО попытается самостоятельно вернуть свои деньги. Вам начнут звонить, писать, присылать СМС. Потом, возможно, начнут звонить еще и коллекторы.

В деле №33-18632/17 истец заявила о признании договора незаключенным. Она утверждала, что не брала микрозаймов, а также написала заявление о мошенничестве в правоохранительные органы.

Истец страдала от постоянных и настойчивых притязаний МФО и коллекторов, которые были привлечены к взысканию. Женщина требовала компенсировать душевную травму.

Суд признал договор незаключенным, но взыскивать с МФО компенсацию морального ущерба отказались и суд первой инстанции, и апелляция.

Может ли суд списать проценты по микрозайму?

Недовольные должники часто обращаются в суды по причине слишком высоких процентов по микрозаймам.

Сейчас МФО начисляют по 1% в сутки, и не более 150% всего. Но если человек оплачивает часть долга, эти 150% начисляются на новую сумму, и так до бесконечности. Это побуждает заемщиков оспаривать проценты и другие начисления.

Задача заемщика — доказать несоразмерность неустойки. На практике суды часто снижают неустойку, если она превышает сумму основной задолженности.

Также придется подготовить исковое заявление. В нем необходимо указать:

реквизиты суда, ваши ФИО и личные данные и сведения о микрофинансовой организации;
изложить суть претензий к МФО с отсылками на законодательство (например, на положения ст. 333 ГК РФ, которая позволяет снизить размер задолженности);
сформировать требования (чего конкретно вы добиваетесь)
приложенный перечень документов.

Образец искового заявления в суд на МФО можно скачать нашем сайте. Рекомендуем проконсультироваться с юристом о том, как готовить иск, и что писать в требованиях. Со стороны МФО будет выступать юрист, поэтому без профессионала вы рискуете проиграть, потратить деньги и нервы.

Избегайте ошибок, которые часто приводят к проигрышу в суде:

Попытка признать договор недействительным — если МФО состоит в реестре ЦБ, она подчиняется требованиям закона. Микрозаймы, взятые онлайн, считаются действительными и подписанными, если вы отправили код и приняли деньги на свой счет (а тем более потратили).
Попытка признать условия договора кабальными. Суд признает вашу правоту, если условия совсем неадекватные: проценты + комиссия + комиссия на невыплату комиссии за каждый час просрочки. Например, за 50 тыс. рублей отдали под залог дом стоимостью в 2 млн. рублей. В норме доказать кабальность сделки сложно.
Попытка убедить, что договор подписывался под принуждением или обманом. Если у вас нет справки об ограниченной дееспособности, и вас не заставили взять заем под дулом пистолета, то шансов у вас крайне мало.

Статья 333 ГК РФ предусматривает снижение неустойки, если кредитор получит необоснованную выгоду — основной аргумент в спорах о размере процентов. Если размер неустойки превышает долг многократно, у вас есть все шансы снизить сумму, если подать возражения на иск МФО или самим обратиться в суд.

Что такое несоразмерные проценты

Размер задолженности (тело займа) составлял 10 тыс. рублей. Должник оформил ссуду в 2013 году.
Процентов, пеней и штрафов накапало на 330 тыс. рублей.

Несмотря на то, что должник не явился в суд и даже письменно не известил о своем отношении к исковым требованиям, суд все же применил нормы ст. 333 ГК РФ. Суд урезал пени со 145 тысяч до 1 тысячи рублей, и постановил взыскать 196 110 рублей с заемщика.

Отметим, что в делах, где заемщики выступают против МФО, проще выиграть процесс, если обжаловать проценты по микрозайму. Обычно должники совершают ошибку: подают на расторжение или признание договора недействительным. А если он заключался с соблюдением норм законодательства, то нет оснований признавать договор недействительным.

Почему важно внимательно читать договор с МФО?

Рассмотрим важные условия:

МФО выдает займы только в рублях. Они не вправе давать ссуды в долларах, китайских юанях или в евро.
МФО кредитуют физлиц только под 1% в сутки. Эта норма применяется с 1 июля 2019 года. Если договор содержит даже 1,1% в сутки, проценты можно оспорить.
Нельзя в одностороннем порядке изменить процентную ставку или ввести комиссии и штрафы.
МФО обязана указывать в договоре, будет ли передано право требования третьим лицам. Соглашаться или нет — ваше право. Но если договор не содержит этого условия, а вам звонят коллекторы — это повод для обращения в суд.
Порядок исполнения условий должен быть удобным для вас. Внимательно перечитайте соответствующий раздел, и убедитесь, что вернуть задолженность можно будет через онлайн-оплату с карты или кошелька. Это важно, потому что некоторые МФО уклоняются от принятия платежей с целью заработать на просрочках.
Проверьте неустойку за несвоевременное погашение задолженности — она повысит сумму долга. Иногда такая неустойка еще и меняется: например, через 2 дня просрочки вы платите уже не 2%, а 4% и так далее. Размер неустойки не должен превышать 20% годовых.
Если вы берете заем под залог имущества — например, автомобиля — знайте, что машину за долги заберут, даже если сумма несоразмерна, и авто вам очень нужно.

МФО не вправе брать жилую недвижимость в залог. Если предлагают микрокредит или микрозайм под залог жилой недвижимости — даже не начинайте обсуждение. С вами работают мошенники, так называемые черные МФО. Сообщите в СРО МФО или в полицию о таких предложениях.

Как работает эта схема? Она составлена хитрым способом. Когда в микрофинансовую организацию обращается клиент, ему предлагают…. Оформить дарственную на квартиру в пользу третьих лиц! Понимаете, да? Далее идет стандартная обработка с обещаниями:

дарственная — это лишь перестраховка, фиктивная сделка;
через 3-4 месяца вы вернете заем и получите свою дарственную обратно, вот она лежит в сейфе.

На следующий же день вашу квартиру по дарственной перепишут на себя. Росреестру письменной формы договора достаточно — он зарегистрирует сделку, и жилье вы действительно подарите.

Договор с МФО и дарственная идут отдельно. Вы фактически дарите квартиру неизвестным людям, и в то же время должны по микрозайму. Даже если вы его выплатите вовремя, дарственную никто не аннулирует — это две отдельные сделки.

Хотите подать в суд на МФО и выиграть дело? Позвоните нам. Мы предоставим юридическую поддержку в сложном процессе и грамотно доведем процедуру до конца.

Читайте также: