Как проверить статус заявления на госуслугах рт

Обновлено: 18.05.2024

Как удалить черновик на сайте Госуслуги?

Каждый гражданин может допустить ошибку при оформлении заявления на портале Госуслуги. Возможно, пользователь допустил неточность при написании номера документа или отпала необходимость в получении определенной услуги. Современный функционал портала позволяет выполнить удаление черновика, который содержит ошибку или не был полностью оформлен.

Процедура удаления черновика подразумевает следующие этапы:

  1. Зайдите на официальный сайт государственного портала. Найдите кнопку для входа в личный кабинет.
  2. В открывшемся поле выберите раздел с уведомлениями. Здесь, в свою очередь, нажмите на подраздел с черновиками.
  3. Откроется перечень имеющихся черновиков. Из предложенного списка выберите необходимый документ и наведите на него курсор мышки.
  4. Появится кнопка для удаления. Она отобразится справа от черновика. Нажмите на ссылку для удаления. Стоит учесть, что процедура удаления выполняется моментально. В этом случае система не попросит подтверждения действия. Если в электронном кабинете отсутствуют сохраненные документы, то сразу высветится уведомление.

Важно! Заявление может быть удалено только в том случае, если не произошло его принятие на рассмотрение. Согласно правилам портала, как только заявка принимается на рассмотрение, отмена действия уже не допускается.

Обратите внимание, что не каждое государственное учреждение дает возможность для отмены поданного заявления. Например, отдел ЗАГС не допускает возврат заявления на оформление бракосочетания. В подобной ситуации заявка будет отменена в автоматическом режиме, как только наступит дата рассмотрения.

Можно ли удалить запись об оказанной услуге в личном кабинете

Старое неактуальное заявление можно удалить с портала госуслуг. Для этого надо:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Перейти во вкладку с заявлениями.
  3. Выбрать нужную запись, кликнуть на нее, отменить заявку. Удаление документа надо подтвердить.
  4. После того как отменили услугу на Госуслугах, надо перейти в черновики и очистить соответствующий бланк в общем перечне.

Неактуальная заявка пропадет из общего списка.

Последствия отмены заявления на сайте Госуслуг

Разобравшись, как отменить услугу в Госуслугах, надо выяснить, какое последствие несет такое действие. Подобный шаг аннулирует заявку пользователя. Из системы удалятся приложенные документы, включая удостоверение личности, справки, выписки и прочее.

Отмена заявления до регистрации его государственным органом не отнимает право гражданина на получение определенной услуги, включая подачу заявок на бесплатную государственную помощь. Также на это не влияет количество дубликатов заявки или черновиков. Система позволяет работать с этими документами столько, сколько нужно.

Как узнать что заявление на госуслугах отправлено?

Просмотреть статус заявки, поданной через Госуслуги, можно как на главном либо региональном сайте государственных услуг, через телефон горячей линии ведомства, кабинет в ЕСИА, так и обратившись с соответствующие органы, куда она была отправлена.

Как удалить черновик на госуслугах через телефон?

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Перейти во вкладку с заявлениями.
  3. Выбрать нужную запись, кликнуть на нее, отменить заявку. Удаление документа надо подтвердить.
  4. После того как отменили услугу на Госуслугах, надо перейти в черновики и очистить соответствующий бланк в общем перечне.

Как найти и просмотреть статус обращения

Прежде всего, пользователей интересует вопрос: где найти черновик обращения в Госуслугах? Для этого достаточно зайти в личный кабинет и перейти по ссылке во вкладку, содержащую таблицу истории подачи заявлений. Перед тем, как удалить черновик из кабинета на Госуслугах, убедитесь, что оно имеет соответствующую отметку.

  • оранжевая с точками – предупреждает о том, что запрос отослан в соответствующее ведомство;
  • зеленая с флажком свидетельствует о завершении процесса;
  • красная с крестиком – об удалении заявки.

В каких случаях система отмечает заявление как черновик

  • у вас под рукой нет документа, сведения которого обязательны для предоставления той или иной услуги;
  • отсутствует оцифрованная копия какого-то приложения;
  • вам понадобилась пауза.

Как удалить уведомления в госуслугах?

Чтобы удалить уведомления в Госуслугах необходимо:

Как проверить по номеру заявления в госуслугах?

Как поменять прежние данные паспорта на госуслугах

Обязательно нужно предоставить:

Кратко опишите в форме вашу проблему, юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит в течение 5 минут!

Как изменить черновик заявления на госуслугах?

Для редактирования заявления необходимо:

Как отменить заявление на госуслугах с телефона?

Чтобы отказаться от услуги придется либо обратиться на горячую линию портала по телефону 8 800 100 7010, либо позвонить напрямую в ведомство. Специалист колл-центра попросит назвать номер обращения и самостоятельно отменит запись.

Как посмотреть в госуслугах время записи?

Как узнать время приема на Госуслугах

Загранпаспорт ребенку

Чтобы сделать ребенку загранпаспорт через Госуслуги, вам не понадобится заводить на портале новый аккаунт для детей. Вы все можете оформить документ прямо из своего личного кабинета, процедура заполнения заявления практически не отличается от заявки на взрослого человека.

Для детей старше 14 лет понадобится внести в заявление данные их гражданского паспорта РФ. На подачу документов возьмите свое удостоверение личности и свидетельство о рождении ребенка (или акт органа опеки о назначении опекуна).

Для детей младше 14 лет в заявку вместо паспортных данных получателя вписываются параметры свидетельства о рождении. Чтобы сделать ребенку загранпаспорт через Госуслуги, понадобится подтверждение гражданства РФ у несовершеннолетнего, которым служат:

  • загранпаспорт ребенка;
  • паспорт РФ родителя с заполненной информацией о детях;
  • свидетельство о рождении несовершеннолетнего, куда занесены данные:
    • о гражданстве РФ родителей (одного или обоих);
    • отметка федерального органа, уполномоченного на осуществление надзора в сфере миграции;
    • вкладыш о гражданстве, который прилагался к документу до 6 февраля 2007 г.

    Мы разобрались, как сделать загранпаспорт через Госуслуги – пошаговая инструкция поможет вам оформить документ быстро и без ошибок.

    В последние годы предоставление мер государственной социальной поддержки, в том числе назначение детских пособий, значительно упростилось. Для некоторых выплат (например, пособий на детей от 3 до 7 лет, от 8 до 16 лет, беременным женщинам) не нужно предоставлять документы — достаточно указать минимальные сведения в заявлении на Госуслугах, а органы власти, ответственные за назначение тех или иных выплат, сами запрашивают необходимую информацию у других ведомств путем межведомственного взаимодействия. Рассказываем, что это такое и как проверить межведомственные запросы по заявлению на Госуслугах.

    https://pixabay.com/ru/illustrations/%d0%b2%d0%b5%d0%b1-%d0%b4%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d0%b9%d0%bd-%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%b7%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9-%d0%b8%d0%bd%d1%82%d0%b5%d1%80%d1%84%d0%b5%d0%b9%d1%81-3411373/

    Что такое межведомственное взаимодействие

    Механизм межведомственного взаимодействия работает так:

    • Заявитель указывает в форме заявления на портале Госуслуг самые необходимые сведения — о себе, ребенке, своем материальном и имущественном положении и другие необходимые сведения (в каждом конкретном случае перечень будет индивидуальным), а затем отправляет обращение в уполномоченное ведомство.
    • Ответственное за назначение выплаты или пособия ведомство, которое оказывает государственную услугу, проверяет указанные в заявлении сведения и для их подтверждения отправляет запросы в другие органы — например, ЗАГС, органы опеки, налоговую службу, Пенсионный фонд, Росреестр, МВД и т.д.

    Если данные подтвердятся, пособие или иную материальную помощь назначат, если нет — заявитель получит уведомление об отказе.

    Как правило, решение по заявлению на получение государственной услуги (в нашем случае — о назначении выплаты) принимается за 10 рабочих дней со дня его регистрации (однако по каждой госуслуге сроки рассмотрения и принятия решения устанавливаются индивидуально). В течение этого времени пользователи портала Госуслуг могут следить за статусом обращения, в том числе отслеживать межведомственные запросы, которые делают для принятия решения по заявлению.

    Где посмотреть межведомственные запросы в личном кабинете на Госуслугах

    Чтобы узнать статус поданного заявления и проверить, какие запросы ведомствам уже были сделаны и получены по обращению, нужно:

      на портале Госуслуг.









    В каждом таком запросе указывается:

    • с какой целью он инициирован (например, предоставление сведений о трудовой деятельности);
    • инициатор — ведомство, которое запросило данные;
    • наименование госоргана, который предоставляет данные по запросу;
    • дата и время запроса.



    С помощью этой информации можно понять, когда началось и в каких направлениях продвигается рассмотрение обращения.

    Какую еще информацию по мерам поддержки можно проверить в личном кабинете

    На портале Госуслуг также можно запросить сведения об уже назначенных социальных выплатах, пособиях и льготах. Информация предоставляется в виде выписки из ЕГИССО, в которой указывается информация о каждом факте назначения меры соцподдержки за определенный период, а также ее название, размер, срок и периодичность начисления.

    Эти данные могут быть пригодится родителям для расчета среднедушевого дохода семьи при определении права на различные меры социальной поддержки с учетом критериев нуждаемости, например, ежемесячные выплаты на детей от 3 до 7 лет. О том, как узнать, какие пособия назначены на портале Госуслуг, читайте в отдельной статье.

    Кроме того, на Госуслугах можно узнать о положенных выплатах. Для этого с 01.12.2020 была запущена система проактивного информирования граждан о мерах социальной поддержки. Теперь пользователи портала могут получить сведения не только об установленных социальных выплатах, компенсациях, пенсиях и субсидиях, но также и способах их оформления вместе с перечнем необходимых документов. Пока уведомления приходят по факту наступления трех жизненных событий:

    • рождение ребенка;
    • наступления пенсионного возраста;
    • установление инвалидности.

    Постепенно этот список расширят, и граждане смогут получать через портал Госуслуг все сведения обо всех положенных выплатах и пособиях.

    Чтобы начать получать такие уведомления, нужно предоставить согласие на информирование. Вот как это сделать:





    Готово! Теперь в личном кабинете будут отображаться сведения о положенных мерах государственной социальной поддержки.

    Подача заявления в госучреждение является обязательной процедурой при необходимости получить какую-либо государственную услугу. Для оформления обращения гражданину не обязательно лично посещать отделение госорганов, а достаточно войти в личный кабинет своей учетной записи на портале Госуслуг. Там же есть функционал для отслеживания хода рассмотрения заявления, отправленного в электронном виде. В этой статье будет подробно рассмотрено, как проверить статус заявления на Госуслугах.

    Для создания аккаунта на портале предварительно нужно пройти несложную процедуру регистрации. Также важно подтвердить свою учетную запись, чтобы получить доступ ко всем возможностям сайта.

    Пошаговая инструкция

    Проверить статус заявки на Госуслугах по ее номеру заявитель может как со стационарного компьютера, так и с приложения в мобильном телефоне.

    Для этого требуется пройти несколько простых шагов:

      Авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль);

    gosuslugi-proverit-status-zayavki-po-nomeru_2.jpg

    gosuslugi-proverit-status-zayavki-po-nomeru_3.jpg

    В данной вкладке можно также узнать номер телефона ответственного за рассмотрение и связаться с ним для уточнения деталей.

    Ход рассмотрения заявки

    Интересуясь, как проверить статус заявления на Госуслугах, необходимо понимать, что подразумевается под тем или иным названием состояния заявления.

    Способы контроля направленной заявки

    Просмотреть статус заявки, поданной через Госуслуги, можно как на главном либо региональном сайте государственных услуг, через телефон горячей линии ведомства, кабинет в ЕСИА, так и обратившись с соответствующие органы, куда она была отправлена.

    Способы поиска данных при отсутствии идентификатора

    Если возникает вопрос о том, как узнать статус заявления на Госуслугах, а данные о специальной комбинации цифр отсутствуют, ее можно просмотреть на странице просмотра историй обращений, пройдя авторизацию и зайдя в кабинет. Также можно позвонить на горячую линию, назвать СНИЛС и ФИО, либо лично посетить отделение МФЦ, где также сообщают идентификатор.

    В какой срок исполняется заявка

    Перейдя на Госуслуги, можно понять, как посмотреть и отследить статус заявления, предварительно авторизовавшись, введя логин и пароль входа в кабинет.

    Когда гражданин пишет на сайте Госуслуги заявление на предоставление какой-либо услуги, он регулярно получает уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение заявки. В любой момент человек может проверить статус заявления на сайте Госуслуги онлайн.

    Пошаговая инструкция отслеживания статуса заявления

    Консультация юриста бесплатно

    После того как гражданин обратился за предоставлением той или иной услуги, заполнил заявление или сформировал заявку, документ уходит в обработку. По результатам такой обработки, если нет никаких ошибок и неточностей, заявке или заявлению присваивается номер. Отслеживание статуса осуществляется как раз с помощью этого номера. Это можно делать с любого мобильного устройства, с которого можно зайти на портал Госуслуги — ПК, ноутбука, смартфона.

    Алгоритм отслеживания максимально прост:

    1. В первую очередь необходимо войти в личный кабинет с помощью логина и пароля.
    2. В личном кабинете в самом верху страницы следует найти вкладку, в которой хранятся истории заявлений.
    3. Далее пользователю откроется небольшая анкета, ее требуется заполнить. Понадобятся такие данные, как ФИО заявителя, дата его рождения и номер, присвоенный заявлению.
    4. После этого перед глазами пользователя появляется история всех предоставляемых ему услуг в хронологическом порядке. Гражданин увидит не только причину обращения, но даже ФИО и должность сотрудника, который занимался его вопросом. Эта вкладка уникальна еще и тем, что при необходимости можно узнать номер телефона этого специалиста и связаться с ним.

    Что такое статус заявления?

    Консультация юриста бесплатно

    Под статусом заявления принято понимать тот процесс или этап рассмотрения, который заявление проходит в данный момент времени. К примеру, это может быть:

    Дополнительные способы отслеживания заявки

    Есть еще несколько способов отследить свою заявку:

    Важно! При работе с порталом Госуслуги необязательно помнить номер заявки. В личном кабинете можно отследить ее статус без номера.

    Сроки исполнения заявок

    Сроки исполнения заявок зависят от степени сложности предоставляемых услуг, а также от того, в какую организацию должна быть передана заявка для дальнейшей работы. К тому же каждый этап рассмотрения имеет свои собственные сроки:

    Предоставляемые услуги

    Портал Госуслуги был разработан как раз с целью упростить процедуру обращения граждан в разные инстанции. На портале можно получить огромное множество услуг, их насчитывается порядка 350 наименований. Наибольшим спросом пользуются следующие услуги:

    1. Оплата госпошлины и штрафов ГИБДД. Популярность данная услуга на портале получила благодаря тому, что только здесь можно получить 30% скидку при оплате госпошлин и 50% при оплате штрафов. Такая льгота действует при соблюдении одного условия: с момента вынесения постановления на штраф не должно пройти более 20 суток. Оплата на сайте производится безналичным способом, без комиссионных сборов. К тому же только оплата задолженностей через портал обеспечивает быстрые сроки их закрытия.
    2. Проверка собственных задолженностей: неуплаченные своевременно налоги, штрафы или еще какие-либо долги.
    3. Проверка пенсионного счета на предмет наличия начисленных баллов, в которые преобразуется наработанный трудовой стаж.
    4. Оформление заявки на получение СНИЛС. Граждане заполняют заявку на предоставление данного документа на Госуслугах, а получают уже готовый документ в Пенсионном фонде РФ.
    5. Оформление паспорта гражданина РФ — это не только просто, но и быстро. К примеру, замена паспорта займет от 3 рабочих дней. Алгоритм тот же — заявление пишется на Госуслугах, готовый документ в назначенное время гражданин забирает в ближайшем подразделении МВД. Такой же способ актуален при утере или порче паспорта.
    6. Запись на прием к врачу — это возможность прийти точно в свое время и избежать очереди.
    7. Постановка на учет транспортного средства, получение водительского удостоверения или его замена. Госпошлина при этом оплачивается со скидкой в 30%, а при записи на прием гражданин выбирает подходящее для себя время.
    8. Подача заявления о регистрации или о расторжении брака. Удобство состоит в том, что в первом случае можно выбрать оптимальную дату и время, а заодно сразу же внести госпошлину. Точно так же на портале осуществляется регистрация новорожденных детей, здесь же детям более старшего возраста можно заказать ИНН.
    9. Услуга по открытию бизнеса и регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
    10. Получение загранпаспорта для любых целей как на себя, так и на детей.

    Особенности работы портала Госуслуги

    Большинство граждан, которые уже неоднократно работали с Госуслугами, отмечают множественные положительные стороны такого сотрудничества:

    1. Простой и быстрый процесс получения всех услуг, которые предоставляет система. Причем в равной мере пользователям оказываются доступными как государственные, так и муниципальные услуги.
    2. Для получения услуги через портал требуется минимальный пакет документов.
    3. Гражданин получает необходимую информацию в виде уведомлений в личном кабинете на каждом этапе работы по заявке.
    4. Заявка на предоставление услуги может быть сформирована прямо из дома или из любого другого удаленного места. Только для получения готового документа гражданину требуется самостоятельно явиться в соответствующее ведомство.

    Важно! Для того чтобы зарегистрироваться на портале и получить подтвержденную учетную запись, необходимы только паспорт гражданина РФ, СНИЛС, ИНН, адрес электронной почты и актуальный номер мобильного телефона.

    Для регистрации нужно всего лишь ввести все личные данные, в том числе информацию из своих документов, в регистрационную анкету. После этого идет подтверждение электронной почты и номера телефона. Далее необходимо пройти процедуру активации, имея при себе паспорт и СНИЛС (это делается в офисах компании Ростелеком или в центрах продаж).

    Затем гражданин в течение 2 недель получает письмо с кодом активации и после его введения в соответствующее окно на портале аккаунт считается активированным. После этого гражданин может свободно пользоваться всеми услугами, которыми на данный момент располагает портал. Указание личных данных многократно облегчает заполнение всевозможных анкет при заполнении заявок на получение услуг.

    Остались вопросы, проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

    Портал государственных услуг помогает упростить такие процедуры, как оплата задолженностей, предоставление налоговой декларации НДФЛ для получения вычета, запись на приём к врачу или проверка состояния пенсионного счёта. Получить требуемые услуги можно в любое время и в любом месте. На сайте Госуслуг можно как заполнить заявление на получение той или иной услуги, так и посмотреть статус заявления.

    При необходимости надо явиться в ведомство за получением результата. Назначают определенное время, и ждать в очереди не придется. Частично дистанционные услуги тоже экономят время.

    Важно! Все возможности портала открываются только при подтверждении учетной записи.

    Преимущества и недостатки онлайн-проверки

    Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно явиться с необходимым пакетом документов, выстоять очередь, а если возникнут сложности, сотрудники будут вынуждены вызвать ещё раз. К преимуществам использования портала государственных услуг Российской Федерации можно отнести:

    1. Экономия времени. Не нужно идти в учреждение, чтобы узнать, когда услуга будет исполнена. Например, можно подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад и проверять место в очереди, не приходя в дошкольное учреждение или после сдачи ЕГЭ можно отслеживать результаты, не посещая школу.
    2. Возможность постоянного контроля статуса заявки. На портале Госуслуги проверить готовность документов можно в любое время.
    3. Информирование на каждом этапе. При изменении статуса заявки приходит уведомление с разъяснениями. Например, если при подаче заявления на получение загранпаспорта возникают сложности, то ведомство отправляет уведомление, в котором всё подробно указано.
    4. Своевременное реагирование и исправление ошибок. Например, если госпошлина была уплачена, но услугой не воспользовались, то можно написать заявление на возврат. Его рассмотрят в ближайшее время.
    5. Доступ к другим сайтам. Благодаря ЕПГУ, можно отслеживать получение услуг на других сайтах. Например, чтобы отследить получение больничного листа, нужно зайти в личный кабинет на сайте ФСС через портал Госуслуг.

    К недостаткам проверки статуса государственных услуг в электронном виде относятся возможные сбои в работе. Но всегда можно обратиться с жалобой в службу поддержки. Они определят причину проблемы и оперативно ее устранят.

    Статусы о ходе предоставления услуги

    Как узнать статус госуслуги после подачи заявления? В личном кабинете можно отследить статус заявки. Виды статусов:

    Пошаговая инструкция отслеживания статуса заявления

    Результат заявления в Госуслугах можно узнать как на компьютере, так и в приложении на смартфоне или планшете. Для проверки статуса нужен номер заявки.

    Данные, которые необходимо указать в поиске:

    1. Отметить, кто гражданин – физическое или юридическое лицо.
    2. Указать ФИО.
    3. Ввести дату рождения.
    4. Указать номер обращения (идентификационный номер).

    Обратите внимание! Идентификатор указан на расписке, выданной в МФЦ при первичном направлении документов.

    Что делать, если отсутствует идентификатор

    Как проверить статус заявления на Госуслугах при отсутствии идентификационного номера — обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Информация выдается при предоставлении паспортных данных. Также в МФЦ можно повторно запросить идентификационный номер.

    Его можно определить в личном кабинете. В разделе с историей заявлений в каждом обращении указан номер.

    Сроки исполнения заявки

    После отправки заявления ведомство проверяет данные. В среднем ответ присылают через 1-3 дня. Зависит от вида услуги. Если в её оказании требуется работа нескольких учреждений, то ответ может прийти через 5-7 дней.

    Какими ещё способами можно проверить статус заявки

    Так как проверить на портале Госуслуг готовность документов не всегда представляется возможным, статус заявления можно узнавать в ближайшем отделении МФЦ или позвонить на горячую линию, где потребуется назвать ФИО и СНИЛС.

    Портал государственных услуг имеет массу преимуществ перед традиционным предоставлением услуг. Им можно пользоваться круглосуточно и контролировать ход предоставления той или иной услуги.

    Читайте также: