Как оплатить долг ростелекому если договор расторгнут

Обновлено: 30.06.2024

Нередко для расторжения отношений с провайдером необходимо пройти несколько не очень приятных этапов переговоров с компанией. Ростелеком, к сожалению, не исключение – подводные камни здесь тоже есть, хотя процедура и заявлена как простая и быстрая. Многие пользователи столкнулись с тем, что попросту не знают, как себя вести при расторжении договора – что имеет право требовать Ростелеком, а что является незаконным условием.

Из-за таких сложностей некоторые даже отказываются проходить эту процедуру, что чревато возникновением большого долга или штрафов со стороны компании. Чтобы все прошло спокойно, необходимо знать, какие документы вы должны предоставить и что в ответ может потребовать от вас Ростелеком.

Причины расторжения

Чаще всего договор расторгают, когда:

Необходимо ликвидировать линию домашнего телефона, которая после всех реорганизаций стала принадлежать Ростелеком.
Вы переезжаете на другую квартиру/в другой город (или страну).
Возникает недовольство качеством услуг, и вы решили сменить провайдера.
Происходит повышение тарифа, и у конкурентов есть все то же самое, только дешевле.
Пропала необходимость пользоваться услугами.

Любую из этих причин можно озвучить провайдеру, но не все из них будут встречены благосклонно. Вообще, при расторжении договора абоненты чаще всего сталкиваются с очень сильным психологическим давлением, поэтому просто помните – вы можете расторгнуть любой договор о предоставлении услуг в одностороннем порядке. Это право закреплено законами РФ.

Бывают также случаи, когда расторгать договор не нужно – например, если вы хотите продолжать пользоваться Ростелеком, но при этом переезжаете на новую квартиру, услуги вам могут переподключить с сохранением абонетской платы и оборудования (если в новом доме предусмотрено подключение Ростелеком). Этот вариант может быть вам озвучен как альтернативный расторжению договора при обращении к менеджерам Ростелеком.

Как действовать

Сама процедура достаточно простая, но есть несколько шагов, которые стоит совершить до похода в Ростелеком:

Изучить договор и правила о погашении задолженности при расторжении.

Чаще всего проблемы возникают здесь, поскольку абоненты забывают, что подключались (к примеру) к акционному тарифу, и его условия при прекращении пользования подразумевают выплату Ростелеком компенсацию. Поэтому изучите условия вашего договора, чтобы не было сюрпризов.

Без этого лицевой счет вам не закроют.

Проверить, на каком основании вам было передано оборудование – возможно, потребуется его выкуп или возврат в Ростелеком.

Сам процесс расторжения договора с Ростелеком и правда очень легкий – вам нужно предоставить:

Заявление о том, что вы хотите прекратить пользоваться услугами и закрыть лицевой счет.

Паспорт – ваш или человека, на которого был оформлен договор. Если договор не на вас, понадобится еще и доверенность от подписавшего его человека.
Если вам выдавалось оборудование напрямую от Ростелеком (роутер, приставка), то акт его приема и передачи.
Само оборудование, если вы его арендовали и по условиям договора обязались вернуть.

Возможные проблемы

Естественно, без проблем редко когда обходится. Договор Ростелеком порой составлен так, что абонент не знает, чего ему ожидать. Есть целый список самых распространенных проблем, которые повергают абонентов в ярость – однако, все из них можно предусмотреть и решить еще на стадии сбора документов для расторжения договора.

Нет экземпляра договора или акта передачи оборудования

Если же у вас нет акта передачи оборудования, проверьте не покупали ли вы его сами – Ростелеком предлагает как купить нужный девайс в рассрочку, так и арендовать его. В любом случае, информация об этом хранится в компании, и менеджер обязательно проверит ее при вашем обращении.

Требуют погасить задолженность

Важно помнить, что во многих случаях вам все равно придется заплатить – очень редко случается так, что у Ростелекома не находится прописанных в договоре строчек о том, что вы ему за что-то должны.

Несколько ситуаций, с которыми можно столкнуться:

Вы подключали услуги по акционной цене и собираетесь от них отказаться до конца периода, который установил Ростелеком как акционный.

Например: Интернет, 100 Мбит. Акционная цена – 350 руб./мес. на первые полгода, затем возврат к обычной цене за такую скорость – 450 руб./мес. Договор заключен на год.

Вы хотите расторгнуть договор на 4 месяце пользования услугами. Если акция это подразумевает (а обычно так и происходит), Ростелеком может истребовать с вас 400 рублей доплаты за 4 месяца использования, поскольку вы не выполнили условия акции.

Вас заставляют платить за весь месяц использования услуг, хотя вы расторгаете договор в середине расчетного периода.

Здесь опять придется полагаться на ваш договор и внутренние распорядки компании. От договора к договору, от услуги к услуге это может меняться. Иногда возможно отключить все за один день, и заплатить только за 10-12-16 дней, что вы пользовались в этом месяце, а остаток вернуть. Но чаще всего уже оплаченная абонентская плата не возвращается, Ростелеком ее забирает себе, а услуги отключает в конце месяца.

В любом случае, все это должно быть прописано в документе, который регулирует отношение с компанией.

Вы переехали, перестали пользоваться услугами, не расторгли договор и теперь вам вменяют большие долги и штрафы.

Соответственно, важно расторгнуть договор во время переезда. Иначе, увы, вам придется заплатить все абонентские и другие суммы. Обхода здесь нет – порой на разборках с Ростелеком можно потерять больше денег, чем сам долг.

Исключение составляет, пожалуй, ситуация, когда владелец договора скончался и действительно услугами никто не пользовался. В таком случае, можно принести в Ростелеком свидетельство о смерти, но скорее всего вам просто перерегистрируют договор на вас как на родственника, и долги не спишут. Это зависит от каждой конкретной ситуации.

Требуют платить за оборудование

Еще один подводный камень, на который налетают почти все абоненты, которые решили использовать оборудование Ростелеком, а не свое собственное.

Приставки и роутеры Ростелеком предоставляет на нескольких условиях, и в каждом из них есть момент, когда вам придется решать проблемы:

Такая ситуация предполагает, что вы покупаете приставку или роутер у компании, вам дается период рассрочки, за который вы должны полностью выкупить (2 года, например) девайс. Если вы решили прекратить пользоваться Ростелеком до того, как выплатили всю рассрочку, вернуть девайс компании не получится – он по документам ваш.

Тогда при подаче заявления на прекращение обслуживания, вам скажут выкупить оборудование – цена будет за минусом тех средств, что вы уже по рассрочке заплатили за тот период, что им пользовались.

Поскольку оборудование Ростелеком дорогостоящее, абонентам могут выставить счет в 3-5 тысяч рублей, и отказаться расторгнуть договор, пока вы не выплатите.

В некоторых случаях можно договориться, что вы продолжите платить за приставку или роутер в рассрочку, но услугами пользоваться более не будете. Договор могут расторгнуть, но только на услуги.

Что вам делать потом с девайсом от Ростелеком – компанию не волнует, ведь вы изначально решили его купить, а не взять попользоваться.

В таком случае, роутер или приставка должна быть возвращена в Ростелеком. Но! Как и в случае с арендой квартиры или машины, оборудование должно быть возвращено в том же состоянии, в котором оно вам предоставлялось. Добавляется еще и необходимость возвращать коробки и все сопутствующие упаковки.

Если вы вернете в Ростелеком не работающее или не укомплектованное оборудование, вас могут вежливо попросить его купить, поскольку Ростелеком не сможет его принять.

Если девайс поврежден, компания решает, что вы нарушили условия, и вольна применять в этом случае те санкции, которые посчитает нужными. Бывают случаи, когда абоненту много месяцев приходится выплачивать средства за давно не работающий маршрутизатор. Конечно, это не самая приятная ситуация, однако договор есть договор.

Если с оборудованием все в порядке, то вы вернете его в Ростелеком без проблем, и разорвете отношения с компанией окончательно. При этом средства, которые вы платили в период пользования, естественно не возвращаются.

Услуги оформлены на другое лицо

Ростелеком на рынке достаточно давно, и многие договора оформлялись на бабушек, дедушек, мам или пап. В случае, если этот человек еще дееспособен и может с вами прийти в Ростелеком, проблем нет. Необходим его паспорт, договор, и подпись на заявлении.

В противном случае, появляются проблемы:

В этом случае придется пройти два бюрократических этапа – сначала доказать Ростелекому, что человека нет в живых, а затем перезаключить договор на вас. После этого можно будет его расторгнуть окончательно.

Для этого потребуются такие документы: свидетельство о смерти владельца договора, документы нового владельца квартиры/наследника.

Обычно этого достаточно – в Ростелекоме вам подскажут, какие еще бумаги им нужны, чтобы переоформить договор на вас. Затем процедура расторжения стандартная – вы приносите свой паспорт, пишете заявление и сдаете оборудование (если оно у вас было).

Подписывавший договор не хочет или не может прийти.

Тут понадобится доверенность от этого человека на вас, копия его паспорта и ваш паспорт. Доверенность составляется в нотариальной конторе. В ней должны быть четко прописаны ваши полномочия – что вы вправе расторгать договорные отношения от имени человека, подписывать за него бумаги и т.д. Обратная сторона такого способа в том, что вам придется заплатить за оформление доверенности – а это лишние расходы. Так что если человек, который заключил договор, может прийти сам или с вами в Ростелеком и подать все лично, лучше сделать именно так.

Несмотря на то, что процедура расторжения договора с Ростелеком может принести много неожиданностей и дополнительных проблем, их можно решить тем или иным образом. А если заранее позаботиться о том, чтобы предусмотреть вышеописанные подводные камни, и дополнительных оплат, и нелицеприятных разговоров с менеджерами можно избежать.

Главное, помните, что даже если вам придется заплатить задолженность или выкупить ненужный вам роутер, своей основной цели – прекращения отношений с Ростелеком — вы после этого все равно добьетесь.

Почитал посты про разводы со стороны данного оператора, решил рассказать свою историю.

Пару лет назад был подключен к Ростелекому, так как других вариантов в моем доме не было. Стабильно платил по 500р ежемесячно, скорость была нормальная, хотя нарекания к качеству были (периодически интернет просто не работал, при звонках говорили, что все в порядке, это проблема в вашем оборудовании).

Через два года после подключения начала расти абонентская плата. Сначала 550 рублей, потом 600. В результате на сумме в 750 рублей за 100 Мб/с я решил с ними распрощаться, благо в моем доме провели вариант гораздо дешевле и стабильнее. Выплатил последний платеж, расторгнул договор (это тоже отдельная история, договор был оформлен на отца) и забыл как страшный сон.

Через полгода после перехода на другого оператора мне начинают приходить счета за абонентскую плату от Ростелекома.

Звоню им на горячую линию.

- Ало, дратути. Мне пришел счет на оплату услуг связи, хотя я уже полгода как отключен от вас. Как это понимать? Номер абонента 000000хуй.

- Вы еще не расторгнули договор и пользуетесь услугами связи.

- (вы охуели?) У меня на руках акт о расторжении договора, провод отрезан вашим сотрудником при отключении, меня с вами ничего не связывает.

Она на пару секунд задумалась и выдала:

- Значит вы расторгнули договор, не оплатив последние пару месяцев. Вы должны были за 2 месяца предупредить о вашем отключении. Приходите и выясняйте все в местном салоне ростелекома. До свидания.

Я пошел гуглить и заодно выгребать из старых документов договор о подключении. И правда: на последней странице маленькими буквами написано, что для отключения тарифа нужно либо предупредить за два месяца до отключения, либо оплатить два последних месяца сразу.

Но тогда как меня отключили и расторгнули договор, не выяснив это в "местном салоне"?

Я решил, что раз договор расторгнут, значит обязанности обоих сторон выполнены и забил болт, так как на носу сессия и забивать голову еще и этим не хотелось.

Поступления счетов через какое-то время прекратилось и забыл про этот случай. И вдруг однажды приходит волшебное письмо.

"Уважаемый обоненд, у вас задолженность 5 килорублёв, оплатите ее в течение недели или вас задавит фура." Примерно так, если не вдаваться в детали.

И буквально пару дней назад звонит неизвестный номер.

- Дратути. Компания "Отдай деньги пидор", оператор Еблана, могу я услышать Иванова Ивана Ивановича (моего отца)?

- Нет, у меня нет с ним средств связи, ищите его сами.

- Передайте ему, что у него задолженность 7 килорублёв, пусть с нами свяжется.

- Все вопросы решаем через суд, я думаю он не захочет общаться с невнятной коллекторской конторой, до свидания.

И я вот думаю, оставят ли нас в покое или через месяц мы будем должны уже 20 тысяч? Пока ситуация не понятна, сегодня пойду громить их контору, посмотрим что из этого выйдет. Будут результаты - отпишу.

История на данный момент без кульминации, но я думаю скоро все будет.

1. В документе о расторжении написано что обязательства по договору исполнены и стороны не имеют притензий друг к другу?

2. На момент расторжения все было оплачено, а теперь РТ требует деньги за последующие два месяца, когда услуга уже не оказывалась?

У нас в регионе есть тоже антенная конторка, которая работает по похожей схеме. Ждут пару лет пока забудется факт пользования/абонент не умрет, и начинают терроризировать угрозами суда и образовавшимися "задолженностями". В свое время читал решения суда по судебным делам с этими, с позволения сказать, сударями, очень полезно понимать, на что давить. Было много проигрышных, но были и выигрышные, хотя по сути там ситуации были одинаковы. Прецедентное правосудие в действии. Так вот, статей ГК я сейчас не вспомню, но их две:

1) "О сроке давности взыскания". 3 года, это резко сокращает диапазон цифер в счете

2) "Создание одной из сторон ситуации намеренного образования задолженности", что может снизить сумму выплат значительно

Дома гляну точнее номера статей

Ростелеком это по сути МГТС, госкорпорация, от таких хорошего ждать не приходится.Тоже был их абонентом год, но когда начали повышать самостоятельно тарифы и что ещё больше удивило запросили денег за статический айпи, необходимый для ряда онлайн игр - были посланы нахрен.И да, реальная скорость была ниже заявленной почти в три раза.

навязанные услуги у нас запрещены

долг не может копиться

любой суд враз расхуярит барыг

Ох, как я Вас понимаю. Около года назад подключил интернет от Ростелекома матушке. Платил за него какое то время, а потом необходимость в нём отпала, т.к. подключил маме тариф на телефон с N гигами инета (комп ей нафиг не нужен). Платить собственно перестал, интернет за неуплату отрубили, т.к. денег на счёте нет. Ну я и забыл вроде о нём. Недавно начали приходить смски от Ростелекома о каких то задолженностях за интернет. Быть их не могло, думал, что ошиблись, т.к. даты были указаны в смс аж 2015, когда их услугами я вообще не пользовался и я не уделил этому достаточно внимания (зря). Пришло недавно письмо счастья типа "Вы должны нам бабло+пени немедленно верните или будет плохо". Пришел в их офис, говорю "инетом вашим не пользуюсь пол года, когда пользовался платил исправно и даже заранее. какого хера возник долг в 1,5к?!", а мне говорят "у вас тариф по которому вы минимум год должны нам платить в обязательном порядке за инет, тариф вы кстати тоже год сменить не можете, если не платите т.к. не пользуетесь, то это ваши проблемы. Мы вам отрубаем интернет, но бабос каждый месяц за интернет (отключенный. ) вы должны платить". Говорю "отрубайте нахер провод и расторгаем договор, я готов оплатить долг, только бы от вашей конторы избавиться!", а мне вежливо так отвечают "тогда с вас 1,5к долга и 1,5к за месяцы, которые остались до срока пользованием интернетом в 1 год!". Круто работают ребята. Услугу мы вам отрубили, деньги за неё вы всё равно платите, а если хотите договор расторгнуть, то платите ещё деньги, за то что не хотите пользоваться ОТКЛЮЧЕННОЙ услугой достаточно долго. Хотелось сжечь их контору.

Был у меня как-то ростелеком. Каждый (!) день в промежуток 18.00-18.30 происходил разрыв связи минуты на две. За полтора года, наверно, пара недель всего наберётся, когда связь не прерывалась. Не видал такого ни у кого больше.

Это вы ещё с Акадо не связывались во времена "пробного месяца" И корбины,когда их Билайн поглощал и инет 2 недели не работал от слова совсем.

Подобная ситуация, единственное что я проебал договор о расторжении. Заманали звонками коллекторы, глумили голову за 980р - сначала общался с ними, потом говорил что бы все дела переводили в суд и слал нахуй. Сейчас не звонят и вроде пока не осудили)))))

подключился к ним в прошлом году, по акции. Из косяков - дали роутер, который не может порты пробрасывать. В остальном всё ок: скорость держат нормально, лишних денег не берут.

5214р выплатил, достали коллекторы их
в договоре есть такой пункт, мол контракт за оборудование и акционный тариф

Эти страшные КОЛЛЕКТОРЫ

Какие методы для возврата долгов вправе использовать коллекторы (ст.4 Закона):

1) личные встречи, телефонные переговоры;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Иные способы взаимодействия с должником могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором.

Что коллекторы делать не вправе?

1) применять к должнику физическую силу, угрожать физической силой, угрожать убийством или причинением вреда здоровью;

2) уничтожать или повреждать имущество (или угрожать это сделать);

3) применять методы, опасные для жизни и здоровья людей;

4) оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, совершать действия, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Например, коллекторы пишут на подъездной двери объявление, что Гертруда Прохоровна из 6 квартиры оказывает интимные услуги на дому.

Кроме того, есть еще один запрещенный метод, на котором я остановлюсь чуть подробнее, с примерами.

Нельзя вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно:

- правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Что это значит? Это значит, что позвонить должнику, у которого долг перед банком, скажем, 50 000 р. и сказать: ну все, ты нам должен миллион! - неправомерно;

- передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. То есть, позвонить Гертруде Прохоровне, просрочившей платеж банку, и сказать, что против нее возбуждено уголовное дело и ее посадят на 20 лет - нельзя;

- принадлежности кредитора или коллектора к органам государственной власти и органам местного самоуправления. Это о случаях, когда коллектор звонит многострадальной Гертруде Прохоровне, представляется майором Пупкиным из уголовного розыска, и сообщает о возбуждении против нее уголовного дела.

С тем, что можно, а что нельзя разобрались. А теперь извечный русский вопрос:

Куда обратиться с жалобой?

Полиция. Если вам испортили имущество, угрожают жизни и здоровью, ломятся в квартиру – можно написать заявление о возбуждении уголовного дела.

Решение стать абонентом компании Ростелеком требует заключения договора между поставщиком услуг и пользователем. В отдельных случаях абонент может прекратить пользоваться интернетом, телефонией или телевидением. Для этого он может в одностороннем порядке с оператором Ростелеком расторгнуть договор через интернет.

Основные причины расторжения договора

Чаще всего причиной разрыва договора между абонентом и провайдером становятся:

Несоответствие реальной скорости связи указанному в договоре значению.
Отсутствие качества телефонной связи, заявленного в соглашении.
Качество услуг телевещания существенно ниже прописанного в контракте.
Частое отсутствие сигнала, связанное с авариями на линии провайдера.
Несанкционированное повышение стоимости тарифа, прописанного в документе.
У абонента отпадает необходимость в тех или иных услугах компании.
Клиент переезжает в другой город.
Абонент нашел компанию с более выгодными условиями.

Для расторжения договора компания-поставщик услуг попросит указать актуальную причину прекращения сотрудничества. Однако эту причину абонент может и не сообщать, ведь отказать клиенту в прекращении сотрудничества фирма может только в случае наличия у него задолженности за уже оказанные услуги.

Условия расторжения договора

Сотрудничество с компанией Ростелеком имеет свои особенности, среди которых связанные счета абонента. Если пользователь имеет долг перед оператором за услуги мобильной связи, ему могут отказать в расторжении договора на услуги интернета для дачи. Согласно закону, такие действия неправомерны со стороны провайдера. Однако, с целью экономии времени и нервов, пользователи в таких ситуациях почти всегда соглашаются заплатить по счетам.

По состоянию на 2020 год есть только 2 условия,

которые должны быть соблюдены для разрыва контракта:

договор на поставку услуг может расторгнуть только владелец контракта или его представитель;
отсутствие неоплаченных счетов за услуги.

К дополнительным условиям относят необходимость возврата арендованного сетевого оборудования или его полный выкуп.

Пакет документов для разрыва отношений с провайдером

Правильное расторжение договора с Ростелекомом на загородный интернет в Московской области требует документального сопровождения.

Для разрыва соглашения о сотрудничестве абонентом в одностороннем порядке необходимо предоставить такой пакет документов:

Удостоверение личности.
Копия свидетельства на право владения жильем или договор аренды.
Документ, подтверждающий оплату задолженности (в случае ее наличия).

Последний пункт не требует строгого выполнения. Специалисты компании проверяют отсутствие долгов по оплате услуг фирмы во внутренней биллинговой системе.

Как расторгнуть договор с Ростелеком на интернет: подробная схема

Правильный алгоритм действий, которого нужно придерживаться при разрыве соглашения о сотрудничестве с провайдером,

включает такие этапы:

Проверка задолженности. В случае наличия крупной суммы долга пользователь может заключить дополнительный договор на его постепенное погашение. Этот документ не прекращает отношений с провайдером.
Визит в офис. Для прекращения действия договора абонент должен с подготовленным пакетом документов посетить представительство компании Ростелеком для написания заявления. Такой метод подойдет и для представителей владельца договора при наличии соответствующей доверенности.
Отключение. После выполнения всех действий следует дождаться оповещения о разрыве контракта.

Оператор предлагает абонентам перенастроить оборудование при переезде без расторжения договора на безлимитный беспроводной интернет в частный дом от Ростелеком. Если такой вариант абоненту не подходит, в заявлении нужно указывать другую причину отказа от услуги.

Возврат сетевого оборудования

Сдавать оборудование, взятое в аренду, нужно в представительстве компании. Во время передачи и проверки специалистом арендованного оборудования составляется специальный акт, подтверждающий исправность устройства на момент сдачи.

Предусмотрена ли уплата штрафа при досрочном разрыве контракта

Санкции за преждевременное расторжение договора не предусмотрены политикой компании. Однако, при участии в акциях компании, предоставляющих сниженную цену услуг, абоненту придется доплатить разницу.

Присутствие задолженности по оплате блокирует возможность разрыва соглашения о сотрудничестве до полного ее погашения.

Как подать заявку на расторжение договора с РТ в дистанционном режиме

Компания Ростелеком пока что не позволяет пользователям разрывать соглашения с ней через интернет в частный дом в деревне. Однако уже сейчас в личном кабинете можно оставить заявку на прекращение действия договора, что позволит сэкономить время при посещении офиса фирмы.

В онлайн-заявке нужно указать такие данные:

Ф.И.О. владельца договора.
Контактные данные абонента.
Полный адрес.
Правильный номер лицевого счета.
Наименование услуги.

Компания Ростелеком создала условия, при которых абонент может отказаться от одной конкретной услуги, сохраняя активное действие остальных.

Сохранение договора при переезде

Эта программа имеет такие плюсы:

Эти условия позволяют абоненту получить дополнительную выгоду.

Расторжение контракта с Ростелеком через личный кабинет

Рассмотрим, как отказаться от услуг интернета Ростелеком и вернуть арендованный роутер.

Для подачи заявки на прекращение услуг Ростелекома через ЛК нужно выполнить такие операции:

Открыть личный кабинет пользователя, расположенный на официальном портале компании.
Изучить договор на предоставление интернет-услуг.
Оставить заявку на его расторжение.
Выяснить подробности предоставления сетевого оборудования провайдером абоненту. В случае его аренды пользователь должен упаковать устройство в коробку. Поврежденное устройство может стать основанием для дополнительной компенсации компании.
Посетить офис РТ в указанное при подаче заявки время, взяв с собой удостоверение личности и сетевое оборудование.
Написать заявление, а также сдать устройство.
Если есть долги, нужно обязательно погасить их.

На этом этапе сотрудничество можно считать официально разорванным.

Разрыв сотрудничества наследником абонента

Наследник абонента может как переоформить договор на себя, и лишь затем расторгнуть его в официальном порядке, так и разорвать его сразу же, без переоформления.

Первый вариант предполагает выполнение таких действий:

посетить офис РТ;
закрыть накопившуюся задолженность;
подать заявление о переоформлении договора с последующим расторжением.

Второй вариант требует предъявления свидетельства о смерти абонента. К нему прилагают заявление с требованием прекратить подачу интернет-сигнала.

Возможные затруднения

При расторжении договора на подачу интернет-сигнала физическим или юридическим лицом могут возникнуть такие трудности:

В остальных ситуациях поставщик услуг не может отказать клиенту в прекращении действия обязательств, прописанных в договоре.

Зимняя скидка

Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня