Как оформить пропуск в зону ато

Обновлено: 17.05.2024

«Наконец-то дождались, свершилось. Таковы эмоции тех, кто так и не успел получить бумажный пропуск для пересечения линии соприкосновения, а с 16 июня пребывает вообще в шоке от новых правил проезда. Но, несмотря на все ужасы новой системы (километровые очереди под палящим солнцем, ночевка в полях, пеший несколькочасовой переход линии разграничения и пр.), не выбить желание тех же переселенцев попасть домой, проведать родственников, провести хоть одну ночь в родной квартире, на своей кровати, прикоснуться к прошлой жизни в том, мирном, Донецке. Не меньше причин выехать на свободную территорию и у местных жителей, которые официально продолжают являться гражданами Украины.

Итак, это должно было стать реальностью еще 25 марта, но реализовалось 7 июля. СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.

Я проверила работоспособность системы (пересеклись мотивы – любопытство и необходимость получения пропуска). Сразу итог – система действует. Но, как всегда, с нюансами. И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный и "в принципе, ничего нет невозможного. Для человека. С интеллектом".

Работая с сайтом, сразу наберитесь терпения – он время от времени "ложится", данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.

Жмем "Реєстрація" и попадаем в соответствующий раздел.

Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.

Сразу акцент – на сайте пока нет функции "личного кабинета", поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.

Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если "украинский" номер, то "+38"), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет "личного кабинета", и добавить потом не удастся.

Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда "для пробы" – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится (опять см. – нет "личного кабинета").

Нажимаем "Зареєструватися" и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса [email protected] В нем ни "здрасте", ни "до свидания", а только присвоенный вам от имени СБУ логин (бессмысленный шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.

Если вдруг потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция "Забули логин чи пароль?" Но проверять ее чисто из любопытства не советую. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с [email protected]: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего "красивенького" пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. С точки зрения безопасности нормально. Но если я раньше не могла запомнить только свой логин, теперь и пароль нет смысла зубрить.

Шаг 2. Авторизация

Возвращаемся на главную страницу (опять-таки, сразу перейти не всегда получится, не нервничайте, через несколько минут загрузится). Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем "Увійти". Переход на страницу с приветствием означает, что все Ок, вы прошли level. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.

Жмем "Подати заяву".

Шаг 3. Подача заявки

Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.

Жмем "Далі" и переходим к самому интересному. Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.

Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же. Система "сбоит", поэтому будут и второй, и четвертый, и седьмой разы по заполнению формы.

Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения. Но вы об этом узнаете только после всех мытарств, потому что примечание о "звездочке" указано в самом конце.

Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать "а может, это мне из-за языка отказали в пропуске", пишите по-украински, не ошибетесь.

Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах - .jpg/.jpg и .jpg. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный "вес" загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – поздравляю, система "зависла". Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь "рулетка" – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (но у нас же есть волшебный архивный word-файл).

Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать "за бажанням". Но из опыта: ваше "бажання" указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – "а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске" – загружайте, Шура, загружайте.

Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс "выбрасывания" из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.

Особое внимание уделите блоку "Мета та маршрут переміщення осіб в районі проведення АТО". Потому что на основании него в основном и будет принято решение – дать вам разрешение на въезд/выезд или нет (о том, что у вас должны быть в порядке документы и что вы не находитесь в официальном розыске и пр. я даже не заикаюсь).

Конечно, в идеале подтвердить свои цели документами. Вот я, например, указала два маршрута и две цели: в связи с рабочим процессом (с описанием предприятия и должности), а также в связи с тем, что сын учится в одном из украинских вузов, и я желаю его навещать. Для подтверждения своих намерений я приготовила 4 сканверсии документов (справка с места работы, дополнительные удостоверения, справка сына как временного переселенца и справка сына об учебе в вузе). Но. Оказалось, что загрузить можно не более двух файлов. Поэтому совет: или объединяйте несколько документов, подтверждающих цель поездки, до двух файлов, или выбирайте два самых важных. (Кстати, в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. И еще вариант – думаю, в ближайшее время увеличат количество загружаемых файлов, поэтому можно просто подождать.

Шаг 4. Результат

И если вам все-таки удалось заполнить все графы заявки и приложить фото (у меня на это ушло несколько часов в связи с постоянным "падением" системы), то вы перейдете на следующий уровень.

Утверждением, что моя "заява буде розглянута протягом 10 діб", я не обольщаюсь. Последний фактический срок выдачи бумажных удостоверений был два месяца. Но главное, что я это сделала! И дополнительным подтверждением этому является фиксация в разделе "Історія подачі заяв", где указано, что моя заявка в обработке.

Но при этом на электронную почту никаких дополнительных подтверждений не приходит. Поэтому, если вдруг кто-то решит "хакнуть" сайт или база сама собой "улетучится", то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов. Понятно, что официальным доказательством это являться не будет, но зато вы на основании этих изображений сможете, как и я, написать статью о собственном опыте подачи заявки.

Удачи вам в освоении новой системы. У меня получилось – и у вас обязательно получится. Но помните: даже если система приняла заявку, это не означает, что вы получите положительный ответ на пересечение линии соприкосновения. Все на усмотрение ЛПР (лица, принимающего решение), который вам неведом. На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница "Контакты" с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Все вопросы – к ним.

И еще. В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока, по состоянию на 7 июля, сайт работал в описанном выше режиме.

Послесловие

Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков. И все эти фирмочки не собираются сворачивать свою деятельность. Наоборот, перестраиваются на новый лад.

"Нет, мы не закрываемся. Клиенты были, есть и будут. Элементарно не все пенсионеры компьютерные гуру. Элементарно не у всех есть электронная версия документов. Поэтому мы будем помогать в оформлении пропусков и дальше", – поделилась со мной Светлана, сотрудница одной из таких фирм в Донецке.

"Пока окончательную цену не установили, так как сайт только начал работать. Но с учетом сканирования документов, регистрации и заполнения форм, отслеживания результатов, расходов на деятельность фирмы, думаю, где-то будет от 100 гривен. Цена будет также зависеть от спроса на эту услугу, ведь многие уже имеют бумажный пропуск, и они автоматически должны быть занесены в электронную разрешительную базу. К тому же уже сегодня мы видим, что сайт СБУ работает неустойчиво, а с каждым днем число обращений к нему будет только увеличиваться. Уже понятны организационные нюансы: люди нам будут только сдавать документы, уходить, а потом наши девочки будут целый день сидеть и пытаться подать заявку на сайт. Ну, и о результатах мы будем сообщать клиенту", – уточнила Светлана.

Но и даже в этот промежуточный этап сотрудники фирм по помощи в оформлении пропусков без дела не сидят. "Пока мы активно регистрируем новые ящики электронной почты, чтобы подвязывать их потом под клиентов. Конечно, попробуем подавать несколько заявок с одного ящика. Посмотрим, что из этого выйдет. У нас также собралось около сотни пакетов документов, которые не успели подать на оформление бумажного пропуска. Есть люди, которым отказали при прежней подаче. Поэтому сейчас мы обзваниваем их и интересуемся, хотят ли они воспользоваться нашими услугами, чтобы мы за них все сделали в электронной системе. Большинство соглашаются. Вот начали их регистрировать", – резюмировала девушка.

P.S. Особенности указания цели поездки

Особое внимание уделите указанию причин въезда/выезда. Судя по опыту бывалых, на мотивировки "в гости к друзьям/двоюродной сестре", "для получения пенсии на территории Украины", "для посещения банка на территории Украины" сразу ответят отказом.

Вескими причинами являются:

- выезд на фактическое место проживания (прилагается копия страницы паспорта с указанием прописки или справка из ЖЭКа о месте проживания, справка временного переселенца)

- в связи с осуществлением трудовой деятельности (прилагается сканверсия справки с места работы, на фирменном бланке предприятия с указанием всех реквизитов, заверенная мокрой печатью);

- в связи с обучением (студенты должны приложить справку с места учебы, копию студенческого билета);

- для контроля и поддержания недвижимости (прилагается копия документа о праве владения – договор о купле-продаже, дарении и пр.);

- посещение близких родственников ("подходят" родственники по первой линии – мать, отец, супруг/супруга, дети; прилагаются копии свидетельства о рождении, о заключении брака и пр. Если мотив – посещение ребенка, обучающегося на иной территории, опять-таки справка с места его учебы);

- если у вас есть ребенок возрастом до 16 лет, то в своей причине выезда/въезда можно указать именно его сопровождение;

- посещение мест захоронения родных и близких (здесь главная трудность – вы должны приложить копию документа, подтверждающего место захоронения);

- прохождение курса лечения (нужна справка или курсовка медучреждения, готового вас принять на лечение);

- выезд за границу (приложить копии билета, путевки, загранпаспорта);

- смерть или болезнь родственников, членов семьи (копия справки о смерти, в случае болезни – телеграмма, заверенная медучреждением).

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Граждане Украины, планирующие пересечь разграничительную линию между неподконтрольными правительству территориями и остальной частью Донбасса, должны иметь специальное разрешение. Учитывая, что срок действия этого документа ограничен, в случае если человек вынужден регулярно проходить или проезжать КПВВ, ему наверняка будет интересно узнать, как проверить пропуск в зону АТО. Владея этой информацией, можно защитить себя от многих проблем, сэкономить время и деньги.

Что представляет собой пропуск в зону АТО?

Некоторые граждане, впервые собирающиеся пересечь линию разграничения, ошибочно полагают, что разрешение не обходимо не только для проезда через КПВВ, но и для посещения прифронтовых населенных пунктов. Это неверно. Если целью поездки является Авдеевка, Марьинка, Красногоровка, Счастье или Станица Луганская, то пропуск в зону АТО не нужен. Это же касается и всех остальных городов и сел, находящихся под контролем правительства Украины. Разрешение требуется исключительно для пересечения КПВВ для проезда на территорию, которая управляется властями ДНР и ЛНР.

Впервые система контроля за перемещением граждан в зоне АТО была введена в декабре 2014 года. С того времени всем, кто собирается пересечь КПВВ, для проезда необходимо получить пропуск. Поначалу этот документ был бумажным. Но вскоре использование обычных пропусков с печатью породило массу проблем, связанных с подделкой и коррупцией при оформлении. Поэтому с января 2016 года для идентификации лиц, пересекающих линию разграничения в зоне АТО, используется база данных СБУ, а само разрешение утратило вид бумажной справки.

Выдачей пропусков не занимается служба безопасности России, ДНР или ЛНР. Любые документы, выданные на неподконтрольных территориях, за исключением свидетельства о рождении или смерти, не имеют в Украине юридической силы. За оформлением разрешения необходимо обращаться в специальный раздел официального сайта СБУ.

Основные проблемы

На сегодняшний день граждане могут оформить однократный или многократный пропуск. В первом случае срок действия документа имеет ограничение в 14 дней. Многократное разрешение можно использовать в течение 12 месяцев.

Важно помнить, что бумажный вариант пропуска уже не выдаётся и не действует. Пересечь границу между подконтрольной правительству территорией и ДНР-ЛНР можно лишь после одобрения электронной заявки.

Могут ли не пропустить в зону АТО при отсутствии паспорта, но при наличии пропуска? Пункт 1.4 Временного порядка контроля за перемещением граждан через линию разграничения разрешает предъявлять на КПВВ любое действующее удостоверение личности, выданное украинскими государственными учреждениями. Таким образом, если человек покажет сотруднику ГПСУ свои водительские права, военный билет или санитарную книжку, то формальных препятствий для прохода или проезда через линию соприкосновения не будет. Главное не забывать, что удостоверение личности должно иметь фотографию и не быть просроченным. И конечно же, жителям неподконтрольных территорий крайне не рекомендуется на украинском пропускном пункте предъявлять вместо своего паспорта какие-либо документы, выданные в ДНР или ЛНР.
Как показывает практика, типичными проблемами при пересечении линии разграничения в зоне АТО являются:

большая автомобильная или пешая очередь;
отсутствие доступа в интернет на КПВВ, что делает невозможным проверку пропусков;
сбой или задержка в работе сайта СБУ;
прекращение работы КПВВ в связи с обстрелом.

Как оформить пропуск в зону АТО: Видео

Как узнать, есть ли фамилия в базе данных

Основным способом оформления пропуска в зону АТО является подача заявки через сайт СБУ. Для жителей подконтрольной правительству части Донецкой и Луганской областей, которые не могут воспользоваться интернетом, но желают пересечь линию соприкосновения, действуют так называемые координационные центры и группы. Обратившись к ним, гражданин может оформить заявку или получить доступ в базу данных СБУ, а также узнать, есть ли фамилия в списке уже оформленных пропусков. Координационные группы работают в следующих населенных пунктах:

г. Краматорск;
г. Старобельск;
г. Бахмут (бывший Артемовск);
г. Мариуполь;
пгт. Великая Новоселка.

За исключением Краматорска, где приём граждан осуществляется в отдельном здании координационного центра обработки документов зоны АТО по адресу ул. Парковая, д. 43, группы в других городах расположены в местных управления Национальной полиции. Найти их не представит труда даже приезжему.

При наличии доступа в интернет оформление заявления заметно упрощается, поскольку нет необходимости обращаться за помощью в координационные группы. Вся информация вводится и обрабатывается на сайте Службы безопасности Украины. Там же происходит подача повторного заявления.

Пошаговая инструкция подачи заявления

Как получить пропуск в зону АТО? Для начала стоит определиться, какая именно процедура регистрации более удобна для гражданина. В большинстве случаев для этого используется сайт СБУ. Регистрироваться через координационные группы удобно далеко не всем.

Важно помнить, что на одном аккаунте можно подать до 10 заявок. Это означает, что гражданин может оформить пропуск не только на себя, но и на своих родственников или знакомых, если они его об этом попросят.

Находясь в разделе регистрации и проверки пропусков, гражданину понадобится создать аккаунт, указав рабочий адрес своей электронной почты. Личные данные следует вводить на украинском языке. Писать Ф.И.О. всеми заглавными буквами не требуется. Контактный телефон указывается в международном формате +380…

После завершения регистрации на e-mail придёт письмо с кодом активации. Если по какой-либо причине логин и пароль будут потеряны, их легко можно восстановить, запросив новые данные для входа в электронную почту.

После создания аккаунта гражданин может пройти авторизацию на сайте и подать заявку на получение пропуска. Этот этап предусматривает выбор сектора для посещения зоны АТО. Несмотря на то, что границы неподконтрольной территории условны и не признаются Украиной, гражданину всё равно придётся заранее выбрать, через какой КПВВ он планирует пересечь линию соприкосновения. На сегодняшний день существуют 4 сектора.

Несмотря на то, что гражданину предлагается заранее выбрать пункт пересечения линии соприкосновения, законодательство не запрещает при необходимости использовать другой КПВВ. Обычно этот вариант применяется, если на основной трассе скопилась слишком большая очередь автомобилей или пропуск граждан на этом направлении временно закрыт.

Заполнение заявки предполагает необходимость ответа на некоторые вопросы, касающиеся паспортных данных и цели поездки. Рекомендует указывать правдивую информацию, даже если пересечение КПВВ планируется только для снятия денег в банкомате или покупки продуктов.

Скан-копии документов и фотографии загружать необязательно. Вынужденным переселенцам нужно указать фактический адрес проживания. Остальные граждане, проживающие по месту прописки, вносят в заявку те данные, которые указаны в их паспорте.

Если анкета на сайте СБУ заполняется впервые, то после завершения процедуры на странице происходит привязка к паспорту. При повторной заявке высветится информация о том, что сведения ранее уже были внесены в базу данных.

Чиновники уверяют – подать заявку через интернет сможет даже самый неопытный пользователь, потратив не больше десяти минут. Врут! Сайт пропусков не работает ни то что через раз, а через три раза. Постоянно "вылетает" и "провисает".

Позвонили в штаб АТЦ. Возмущаемся. А в ответ дежурный спокойно говорит:

- Сайт работает в тестовом режиме. Может это связано с жарой? Сервера перегреваются. А вообще, я не по этому вопросу.

Негатива больше, чем всего остального. Так и хочется пожелать, чтобы тех, кто мастерил этот сайт, проверили на профпригодность. Ведь нам, рядовым гражданам - как любят говорить политики, деваться некуда. Это единственный способ получить пропуск. Поэтому нужно пытаться. И чтобы облегчить это, мы составили список проблем, с которыми вы столкнетесь во время регистрации и заполнения анкеты.

1. С чего начать? Документов

Подготовьте сканы или фотографии в цифровом виде паспорта, ИНН, фото и других документов, подтверждающие цель въезда на неконтролируемые территории - например, справку с работы, учебы, свидетельство о браке или документы на жилье, а еще можно свидетельство о смерти, если собираетесь на могилы к родственникам.

Если у вас нет сканера, подойдет обычный цифровой фотоаппарат. Сфотографируйте каждую бумагу, проследите, чтобы фото было четким и все надписи нормально читались, обрежьте лишние части кадра на компьютере и скан-копия готова.

Следите, чтобы размеры копий не были слишком велики – интернет со крипом обрабатывает объемные файлы, в идеале каждая скан-копия должна "весить" не больше 1 мегабайта. Если возникнут сложности, можно обратиться в документ-центр или к знакомому, который дружит с техникой.

2. Заходим на сайт и регистрируемся

Нажимайте кнопку регистрация (в идеале сразу откроется форма, в реальности - придется еще несколько раз перегружать страницу F5) и вносите свое ФИО, адрес электронной почты и телефон. У кого нет почты - заводите. Лучше не регистрироваться на почту внука/ внучки или детей, соседа.

После регистрации на ваш имейл мгновенно придет письмо с логином и паролем - вы авторизованы.

Возвращайтесь на сайт, вносите логин и пароль.

3. Следующий шаг – выбираем сектор перемещения

Важно! Одновременно можно выбрать несколько коридоров въезда. Нажмите на нужных вам. Случается, что невозможно понять, выбрались ли вы несколько секторов. Тут действовать только наугад.

4. Зеленая кнопка

Видите на экране зеленым горит "Подать анкету"? Жмите. Только помните, что она может не срабатывать с первого раза. Мы заметили, что лучше работает кнопка "Подать заявку", которая находится в верхнем меню сайта.

5. Наконец форма открыта

При заполнении анкеты опять таки могут возникнуть технические проблемы. Здесь важно не нервничать. не нужно лихорадочно кликать мышью, это лишь еще больше затормозит систему. Подождите минуту и попробуйте еще раз. Нет результата? Еще минута и снова пробуйте нажимать.

Волонтеры рекомендуют заполнять анкету на украинском языке, но если боитесь наделать ошибок, можно писать на русском. Укажите полное имя, серию и номер паспорта, адрес прописки и фактического проживания. Советуем скопировать всю информацию в "ворд", потому что здесь система тоже периодически "слетает" и возможно заполнять анкету придется несколько раз.

Поля со звездочкой – обязательны для заполнения, остальные можно заполнять по желанию. Также по желанию можно прикрепить скан-копии документов, подтверждающих цели поездки.

Запаситесь терпением - загрузка файлов самый длительный этап, сейчас система будет виснуть с особым энтузиазмом. И все же волонтеры советуют не пренебрегать этим пунктом – чем больше причин для поездки вы предоставите, тем выше шанс на положительный ответ.

Одна из проблем - указать имя, отчество и фамилию на латинице. Молодым тут легко, а людям в возрасте нужно обдумать написание. У кого есть загранпаспорт - скопируйте от туда.

6. Иногда, лучше не спешить

Иногда некоторые поля не работают - в них невозможно внести информацию. Тут лучше перегрузить страницу или отложить заполнение. Иначе в СБУ попадут не все ваши данные, как и произошло с нашей сотрудницей, которая отправила анкету без ИИН.

7. Тщательно продумайте, что указать в графе "Мета та маршрут…" - на основании этой информации будет приниматься решение дать вам разрешение на въезд/выезд или нет. Старайтесь избегать "несерьезных" мотивировок типа "в гости к друзьям", "снять деньги в банкомате", "получить пенсию" – подобные причины скорее всего вызовут лишь раздражение и отказ.

Веские причины - проведать родителей, родственников по ту сторону зоны АТО или свои дома, квартиры.

7. Максимально важно

У вас не будет возможности внести правки. Прежде чем нажать кнопку "Далі" убедитесь, что все написано правильно, вы ничего не пропустили, вложились все сканы документов и вы ничего не забыли.

8. Если все "ок"

Жмем кнопку "Далі" - заявка улетает в обработку. А у нас есть уникальный номер, по которому можно отследить статус анкеты, и обещание, что вы получите ответ через 10 дней.

Иллюзий на этот счет питать не стоит, учитывая, что раньше пропуска приходилось ждать месяцами. Да и со временем заполнения заявки в СБУ явно погорячились – с учетом тормозов и глюков системы, на это уходит не меньше часа.

В любом случае, остается только ждать. Когда заявку рассмотрят, вам на электронную почту придет уведомление о внесении данных в электронную базу или отказе во въезде. При положительном результате для проезда блокпостов достаточно лишь паспорта.

Для поездки в Луганск или Донецк гражданам, желающим по каким-либо причинам туда попасть, необходим пропуск. Получить этот документ можно, самостоятельно оформив заявление по установленной форме на сайте СБУ. После прохождения процедуры регистрации и оформления электронного документа, необходимо удостовериться, что информация о вас занесена в базу данных, и пропуск оформлен надлежащим образом. На практике нередко возникают ситуации, когда по причине перебоев в работе систем, информация о выданных пропусках безвозвратно утрачивается. Поэтому перед выездом в зону АТО рекомендуется удостовериться о наличии актуального электронного документа. Как это сделать, рассмотрим в статье.

Кому нужно оформить пропуск

Для пересечения контрольного пункта въезда – выезда (КПВВ) по направлению в населенные пункты Луганск и Донецк гражданам необходимо оформить разрешительный документ. Контролирующая система, отслеживающая все передвижения в зоне АТО, была введена в 2014 году и действует до настоящего времени. До 2016 года пропускная система позволяла проехать в пункт назначения по бумажному документу, но в связи с массовыми подделками пропусков, этот документ перестал действовать. На его смену введена система электронных пропусков, находящихся в базе СБУ. Следует знать, что с 30 апреля 2019 года АТО сменила операция объединенных сил. Поэтому с этого времени при пересечении разграничительной полосы идет речь о пропусках в зону ООС.

Важно! Пропуск необходим только для проезда на территорию Луганска или Донецка. Для поездок в прифронтовые города и села разрешительных документов не требуется.

Как оформить электронный пропуск в АТО зону

Чтобы оформить разрешение на проезд в зону АТО, необходимо выполнить следующие действия:

создать учетную запись на портале Службы безопасности РФ;
заполнить заявление по установленной форме в режиме онлайн;

Рассмотрение отправленной заявки осуществляется в течение 10 суток, но в отдельных случаях на вынесение решения требуется больше времени. Об итогах рассмотрения заявки можно узнать из присланного уведомления, в котором сообщается, можно отправляться в дорогу или поездку придется отложить по причине запрета. Полученный ответ, в случае, если он положительный, рекомендуется распечатать и взять с собой для предъявления при пересечении разграничительной полосы. Заявителю позволяется оформить один из двух возможных пропускных документов:

Единовременный. Срок действия такого документа составляет 2 недели.
Многократный. Позволяет проезжать в зону АТО в течение года.

Проблемы, возникающие при поездках в зону АТО

Если вы оформили пропуск на 12 месяцев, но ни разу не пользовались им, то перед поездкой рекомендуется проверить его на предмет нахождения в базе СБУ. Следует иметь в виду, что на пропускном пункте рассматривают только те документы, которые были выданы властями Украины. Немаловажным аспектом является и срок действия разрешительных бумаг. Среди основных сложностей пересечения разграничительной полосы можно выделить:

длинная автомобильная и пешеходная очередь (в ожидании здесь можно провести больше суток);
из-за отсутствия доступа в сеть невозможно проверить действительность пропускных документов в базе СБУ;
частые перебои в работе сайта СБУ;
приостановка работы пропускного пункта по причине обстрелов.

Как можно проверить действие пропуска в зону АТО

К базе данных сайта СБУ обычному гражданину доступ ограничен. Нельзя при желании зайти на ресурс и отыскать нужную для пользователя информацию. Однако предприимчивость отдельных людей позволяет найти выход их затруднительной ситуации. Для проверки действия пропуска можно повторно подать заявление с указанием личных данных. По результатам рассмотрения заявки будет предоставлен один из вариантов ответа:

№ п/п

Подтверждение регистрации в системе дополнительных действий не требует

Завершить оформление заявление и подать его на рассмотрение

Важно! Проверка действия пропуска описанным способом позволяет получить гарантированно точный результат, поскольку дважды зарегистрироваться на сайте по одинаковым данным паспорта нельзя.

Распространенные ошибки по теме

Ошибка: Граждане, напуганные ситуацией на Украине, при планировании поездки к родственникам, проживающим в прифронтовой зоне, пытаются получить разрешение на проезд, оформляя пропуска в зону ООС.

Пропуск необходим только для пересечение разграничительной линии, по направлению на территорию Луганской и Донецкой области. При поездке в близлежащие населенные пункты никаких разрешительных документов не потребуется.

Ответы на часто задаваемые вопросы по теме

Вопрос: Не получается самостоятельно продлить срок действия пропуска в зону ООС (АТО). Как поступить в таком случае?

Оформить новый пропуск, зарегистрировав заявку на электронном портале. Ждать решения придется не менее 10 суток.
Дозвониться в координационный пункт и объяснить ситуацию. Если удастся выйти на связь, специалисты центра обязательно помогут с оформлением разрешительных бумаг.

Вопрос: Как поступить, если пропуск в зону ООС неожиданно исчез из базы СБУ?

Ответ: В случае исчезновения данных о вашем пропуске из системы придется заново подавать заявку на его оформление.

Если исчезновение данных обнаружено на пропускном пункте, а проехать нужно в срочном порядке, тогда придется проследовать в Координационный центр, где будет оформлен новый разрешительный документ, и вы сможете продолжить свой путь.

Рекомендуется отслеживать актуальность данных о вас в базе, для этого перед выездом, не менее чем за 10 дней нужно проверить наличие информации в системе, а затем, в день отъезда.

Однако и такие меры предосторожности не уберегут от возможных проблем при пересечении разграничительной полосы в зону ООС (АТО).

регион (к примеру, Подмосковье или Московская область);
полное имя и дата рождения;
государственный номер транспортного средства, если оно будет использоваться для передвижения;
паспортные данные;
место фактического проживания;
причина, из-за которой есть необходимость оформления электронного пропуска;
ориентировочная продолжительность пребывания на улице.

После сохранения анкеты остается только ждать появления пропуска в личном кабинете пользователя на портале Госуслуг.

В случае движения пешком в границах одного района код не нужен, но при этом причина выхода из дома должна быть уважительной – за лекарствами или продуктами, вынос мусора или выгул домашних животных.

Начиная с 22 апреля журналисты, охранники и владельцы удостоверений государственного образца обязаны иметь электронный пропуск с номером автомобиля — служебного или личного, а также электронной карты.

Волонтеры получают специальное разрешение сроком действия на 1 день, количество оформлений – неограниченно. Для его оформления потребуется указывать:

полное имя;
номер и серию паспорта или документа, удостоверяющего личность;
телефон;
электронную почту;
номер автомобиля в случае его использования для перемещения;
номер удостоверения волонтера и электронной карты при использовании общественного транспорта.

Таким образом, простым способом получения цифрового разрешения покидать свое жилье является использование сервиса Госуслуг, воспользоваться таким способом легко сможет каждый желающий, так как процедура не предусматривает ничего сложного.

Видео по теме

А вот фотографии паспорта и лица рядом с паспортом — это странно. С таким я сталкивался только на криптобиржах и в каршеринге. Но здесь-то я имею дело с государством через полноценный аккаунт Госуслуг. С государством, которое фотографировало моё лицо и само вклеивало вклеивало фотографию в паспорт, который само же сделало.

Странно, в общем. Но сфотографировался. И паспорт, и он же рядом с моим лицом. Мне же делают предложение, от которого я не смогу отказаться.

Здесь же нужно подтвердить, что нет никаких симптомов ОРВИ. А потом подтвердить, что я ознакомлен с правилами изоляции и ответственностью за их нарушение. Но здесь речь о тех, кто недавно вернулся из-за границы, заболел сам или контактировал с заболевшими.

На этом этап регистрации заканчивается. А дальше сталкиваемся с незамысловатой функциональностью приложения.

Ниже есть справка по самым насущным вопросам касательно карантина.

После этого появляется экран с фотографией, адресом проживания, временем и причиной выхода из дома, счетчиком времени и QR-кодом.

Вот и всё. Не болейте!

Расширение функционала портала Госуслуг набирает обороты. Пользователи шаг за шагом осваивают всё новые и новые возможности сайта. Наряду с многочисленными электронными услугами, предоставляемыми на портале Госуслуг, очень полезной является оформление пропуска в пограничную зону. В этой статье мы расскажем, как получить пропуск в пограничную зону через портал Госуслуг.

Итак, для получения пропуска для прохода (проезда) в пограничную зону необходимо выполнить следующие действия:

Пересечение границы зоны антитеррористической операции (АТО) как жителями Украины, так и населением неподконтрольной территории, находится под особым контролем. Поговорим, как оформить через сайт СБУ пропуск в зону АТО, а также рассмотрим нюансы данной процедуры.

Что такое электронный пропуск и кем выдается?

Электронный пропуск – это специальный документ, который оформляется для каждого человека, желающего пересечь линию разграничения на Донбассе. До конца 2014 года контроль над передвижением лиц с одной территории на другую Украина осуществляла с помощью выдачи бумажного документа, но его было легко подделать. В связи с этим СБУ приняла решение о внедрении электронных пропусков.

Выдает электронные пропуска в зону АТО Служба Безопасности Украины (СБУ). Основная деятельность этого государственного органа заключается в обеспечении безопасности страны путем осуществления разных видов деятельности. В круг полномочий СБУ входит и контроль над лицами, пересекающими не только границу Украины, но и линию разграничения с зоной АТО.

Порядок регистрации на сайте СБУ

Для подачи заявки заинтересованное лицо должно посетить официальный сайт Службы Безопасности, зарегистрироваться, пройти процесс авторизации, а затем заполнить анкету в специальном разделе. Такая система функционирует с начала 2015 года.

После этого система переносит на страницу, где будет представлена форма, подлежащая заполнению. Все данные вносятся в нее на украинском или русском языке, не допуская ошибок.

Для оформления разрешения требуется предоставить:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона (в международном формате);
дата рождения (система предлагает выбрать ее в календаре);
пароль (дважды).

При желании лицо может ввести дополнительный номер телефона и еще один адрес электронной почты.

На указанный почтовый ящик после этого должно прийти письмо с подтверждением регистрации. В его содержании Вы увидите присвоенный системой логин, состоящий из 6 символов (латинские цифры и буквы), а также введенный в момент регистрации пароль.

Эти данные нужно запомнить и зафиксировать надежным способом – они потребуются для прохождения процедуры авторизации в личном кабинете реестра пропусков в зону АТО.

Авторизация на сайте

Далее авторизированный пользователь попадает в личный кабинет, в правом верхнем углу которого будут указаны фамилия, имя и отчество пользователя.

Теперь можно приступать к подаче заявки на оформление электронного пропуска.

Алгоритм действий для оформления пропуска

После система переносит в раздел с полями, среди которых есть помеченные звездочкой – они обязательны к заполнению.

Вносить все данные необходимо точно так, как они написаны в паспорте, желательно, на украинском языке.

В процессе оформления заявки нужно указать следующую информацию:

Если в компании с заявителем будут следовать несовершеннолетние дети возрастом до 16 лет, отметьте это в специальном окошке. В появившемся блоке ниже нужно ввести фамилию, имя и отчество каждого из детей.

Система также дает возможность загрузить ваше фото и сканы страниц паспорта или иного документа, подтверждающего личные данные и прописку. Это не обязательно, но может помочь в случае возникновения спорных ситуаций на границе.

По желанию можно еще указать ФИО и контактный телефон лица, которое сможет подтвердить Вашу личность.

С одной учетной записи допускается подача максимум 10 заявок на пропуска в зону АТО. По ним можно оформлять разрешения на пересечение линии разграничения не только для родственников, но и для друзей.

Если возникает необходимость оформления большего числа пропусков, нужно создать новый аккаунт на официальном сайте СБУ, зарегистрировав его в системе на паспорт другого лица и с иным номером телефона.

Как долго оформляется?

На процесс рассмотрения заявки на оформление пропуска в зону АТО отводится 10 суток. На деле ответ на запрос может быть предоставлен несколькими днями ранее.

Проверка готовности пропуска

Здесь, возле каждой заявки, поданной ранее, указывается ее статус, она может быть:

в обработке;
отклонена;
одобрена.

Пересекать границу зоны АТО по выданному электронному пропуску можно лишь через трое суток после одобрения заявки на официальном сайте СБУ Украины.

Порядок продления

Все электронные пропуски, оформленные до конца марта 2019 года, имеют ограниченный срок действия – 1 год, они нуждаются в продлении. Провести эту процедуру можно самостоятельно.

На деле оформить пропуск в зону АТО вовсе не сложно – для этого достаточно иметь лишь доступ к компьютеру, подключенному к сети Интернет, а также минимальные навыки внесения данных в специально отведенные разделы.

После того, как заявка будет рассмотрена и одобрена, рекомендуется распечатать бланк разрешения на въезд и возить с его собой через все пункты пропуска на случай, если в базе данных произойдет сбой.

Читайте также: