Как оформить хес код для турции

Обновлено: 08.07.2024

Так что же это за код и как получить HES-код в Турции иностранным гражданам попробуем разобраться в этой публикации.

Что такое HES код и какая от него польза?

Код HES (Hayat Eve Sığar или HES Kodu) это уникальный идентификационный код из 10 или 12 знаков из цифр и букв, созданный на персональных медицинских показателях, для мониторинга текущего состояния здоровья человека.

Внедрение персонального кода HES считается одной из дополнительных мер, которые ввело турецкое правительство для ограничения распространения коронавируса. Он позволяет снизить риск заражения опасным заболеванием во время пребывания в местах массового скопления людей, в частности в общественном транспорте и муниципальных организациях. В некоторых регионах Турции его требуют и при посещении ресторанов и кафе, театров, SPA-центров и салонов красоты, спортивных залов и фитнес-залов.

Как же работает вся эта система на деле?

Когда человеку необходимо попасть в какую-нибудь организацию или купить автобусный билет междугороднего рейса ему потребуется предоставить свой персональный HES-код . Когда он его предъявляет, данные считываются и передаются в МОЗ Турции. Если человек здоров он без проблем может совершить нужное действие. Но если будет выявлен недавно переболевший COVID-19 человек , который нарушает условия самоизоляции, то в полицию поступает соответствующее оповещение.

Как получить HES код в Турции?

Предусмотрено 3 варианта получения HES кода :

  • установив приложение Hayat Eve Sıar
  • через электронную базу данных населения Турции (e-Devlet)
  • при помощи СМС-запроса

Первыми двумя способами могут воспользоваться только турецкие подданные и резиденты с ВНЖ.

С помощью SMS

  • Иностранным гражданампо паспорту или иностранному удостоверению личности

HES | Код гражданства | Номер паспорта | Год рождения | Фамилия в латинском формате .

Например: HES RUS 12345678901 1975 Petrov

Код гражданства прописан в загранпаспорте. Для России это RUS, Украины UKR, Казахстана KAZ, Беларуси BLR и так далее.

HES | Номер икамета (начинается на 99) | Год рождения | Количество дней, в течение которых вы хотите, чтобы был активен код.

Например: HES 12345678901 1975 30

Это HES | Национальный идентификационный номер | Последние четыре цифры идентификационного номера | Срок на который запрашивается код.

Например: HES 12345678901 1234 365

Важно! Получить цифровой код с иностранного номера телефона можно отправив соответствующее SMS по номеру +90-555-944-3821.

Через приложение Hayat Eve Sığar

В первые дни пандемии весной 2020 года Минздрав Турецкой Республики в рамках своей стратегии борьбы с распространением Covid-19 представило приложение для мобильных телефонов под названием Hayat Eve Sıar ( Life Fits Home ).

При помощи этого приложения можно просмотреть уровень распространения COVID-19 в вашем регионе и в стране в целом, зарегистрировать и просмотреть свой персональный код HES .

Установите на мобильній телефон приложение, подтвердите турецкий мобильный номер и зарегистрируйтесь, используя свой идентификационный налоговый номер Турции (кимлик). Активация служб определения местоположения позволит приложению определить вашу геолокацию, и создать карту вспышек и случаев заражения COVID для вашего района и на других территориях. Если у кого-то с кем вы контактировали, будет диагностирован COVID-19, на приложение будет доставлено соответствующее уведомление.

По запросу в любом месте вы можете показать QR-код, который приложение сгенерировало для сканирования.

Через портал e-Devlet

Для входа в систему нужно указать свой идентификационный номер иностранца и ввести пароль. В своей учетной записи можно получить Хес Код в соответствующей графе.

Кому нужно обязательно использовать HES код?

В октябре 2020 года правительство Турции приняло решение, согласно которому все люди передвигающиеся междугородним транспортом и посещающие госучреждения, должны иметь код HES. Теоретически обязательство иметь этот код ограничивается гражданами и резидентами Турецкой Республики, но на практике он нередко требуется от иностранных туристов, которые пытаются забронировать билет на транспорт в пределах страны или для входа в общественные здания.

  • Фамилия и имя
  • Пол
  • Паспортные данные
  • Номер рейса
  • Адрес пребывания в стране
  • Список стран, которые посещались за последние десять дней.

Анкета заполняется не раньше 72 часов до прибытия в Турцию. После заполнения формы, будет присвоен индивидуальный HES-код, благодаря которому можно будет свободно передвигаться на территории всей страны. Его нужно скачать на мобильный телефон или любое другое электронное устройство, либо распечатать. При необходимости он предъявляется сотруднику авиакомпании перед вылетом.

Внимание! Анкета 22.03.2021 на первом листе немного поменялась. Теперь вместо "Страна прибытия" поле называется "Место проживания".

В каких случаях понадобится Hayat Eve Sığar?

Показать HES-код могут потребовать у входа в такие объекты:

  • Аэропорт
  • Отель, пансионат, хостел
  • Общественный и междугородный транспорт
  • Медицинские организации
  • Банковские отделения
  • Крупные сетевые магазины
  • ТЦ и супермаркеты
  • Рестораны и кафешки
  • Музеи и театры
  • Почтовые отделения

В большинстве мест, где вам потребуется HES-код для входа, всегда есть человек, который поможет его получить. Например, в Cevahir, крупнейшем европейском ТЦ, установлена небольшая точка, где иностранным гражданам помогают получить Хес Код, чтобы войти в торговый центр.

Если у Вас возникли трудности с получением персонального цифрового кода или появились другие вопросы касательно прилета и пребывания в Турции, специалисты компании Liga Real Estate готовы вам помочь.

В статье рассказываю про HES код в Турции: что это, нужен ли он туристам и для каких целей, как получить HES код.

HES код что это?

HES код это персональный номер, который стали присваивать человеку в Турции во время пандемии covid-19. HES код позволяет отслеживать перемещения людей, знать какие места постели заболевшие люди или люди находящиеся в группе риска.

Где нужен HES код

HES код нужен для:

  • посещения госучреждений (банки, больницы, почта и т.д.)
  • перемещения на междугороднем транспорте (автобусах, поездах, паромах)
  • посещения музеев
  • входа в торговые центры
  • для использования городского транспорта в Стамбуле, Анталии, Измире, Анкаре HES код надо привязать к транспортным картам.

Нужен ли HES код туристам?

Нужен ли HES код туристам, нужен ли код HES для россиян? Да, нужен, без него не посадят на рейс.

Так же если вы планируете путешествовать по Турции самостоятельно, посещать музеи (например, дворец Топкапы, дворец Долмабахче, Галатcкую башню в Стамбуле, древний Эфес, Памуккале), пользоваться общественным транспортом и истамбул карт, то в таком случае HES код нужен туристам.

Святилище Аполлона Дельфийского милет

Майская Турция 🙂

Как получить HES код

Получение HES код через анкету

Важно! С 15 марта 2021 все туристы влетающие в Турцию должны заранее за 72 часа до вылета заполнить анкету на сайте Минздрава Турции: register.health.gov.tr.

Выбирайте английский язык, анкета на русском языке пока работает некорректно!

После заполнения анкеты вам будет выслан персональный код HES.

Без заполненной анкеты вас не зарегистрируют на рейс!

Получить HES код можно

  1. Через приложение для мобильных телефонов Hayat Eve Sığar
  2. Через e-Devlet Kapısı
  3. Путем отправки SMS
  4. С 15 марта 2021 года путем заполнения анкеты на сайте Минздрава Турции

Первые два способа подходят только для граждан Турции или для тех, у кого есть турецкое ВНЖ.

Некоторые нюансы

  • HES код не привязан к номеру сим-карты, на один номер можно получить сколько угодно кодов. Поэтому можно попросить сгенерировать для вас код в отеле, в котором вы остановились или друзей, которые живут в Турции.
  • Нужен ли код HES детям? Детям с двух лет нужен персональный код.

Если вы планируете поездку в Стамбул, для вас мои статьи:

Поделись с друзьями

Понравилось? Нажми лайк

Подпишись на обновления

Похожие статьи

16 комментариев: HES код в Турции: что это и как его получить

Спасибо! Было полезно! Получила код, заполнив анкету.

Получение через анкету: не за 72 часа до поездки, а в 72 часа перед поездкой, т.е. не ранее, а в течение этого периода (заполняла сейчас, сначала испугалась, что пролетела, т.к. до вылета меньше суток, и только на сайте поняла, что все отлично)

Все таки что — то должны означать цифры в этих кодах

Если я не включила в хес код города в которые решила поехать еще, нужно ли заново создавать второй код или можно с этим ездить в другой город?

Добрый день. Один HES код на все время посещения Турции, можно ехать в любой город

Добрый день! Т.е. если загранпаспорта новые, то HES можно получить только уже на территории Турции? Анкету заполнить и желательно распечатать перед вылетом в любом случае, верно?

Добрый день! Нет, сейчас не важно какой паспорт (новый или старый), HES код получается перед вылетом, надо заполнить анкету

Добрый день, если поменяли обратный билет, хес код полученный при въезде остается?

Добрый день!
Не знаю…
Попробуйте с другого браузера. Или если заполняете с телефона, попробуйте с компьютера и наоборот.
Так же проверьте адрес, может какая-то буква-точка-символ есть в адресе, которую не пропускает программа
Еще можно попробовать вбить адрес руками (не копировать)
Если отель есть на карте гугл, можно попробовать скопировать адрес с карты гугл
Ну и на самый крайний случай, пишите любой адрес, все равно это не проверяют

Благодарю вас за советы! Перепробовал всё что вы посоветовали! Заполнял форму с разных устройств. Всё без изменений. Не знаю что ещё можно придумать. Через два дня улетать)!

Оля, спешу сообщить что, всё получилось (вдруг пригодиться).
В общем, хитрость в чём,- в строке адрес, достаточно написать название отеля, главное после заполнения строк, нажать на кнопку — Добавить адрес, без нажатия на эту кнопку, система дальше не пропускает!
Чудеса)

Спасибо за информацию!

Здравствуйте!Я живу в Турции по семейному ВНЖ и у меня есть hes код,я поехала на родину в Украину поменяла фамилию на всех документах т.е легализация брака . соответственно мой HES код на старой фамилии,но по срокам действителен,нужно ли мне заполнять форму для получения кода или же мой код всё ещё действителен и я могу им воспользоваться?

У нас в блоге немало статей про Турцию, и это самая популярная страна для путешествий у россиян. Поэтому я решил рассказать, что такое HES код, как его получить, обязаны ли туристы его иметь, каковы правила въезда в Турцию во время коронавируса, и как заполнить анкету для прибытия.

Что такое номер HES в Турции

HES код (Hayat Eve Sığar) – это личный номер/код здоровья, который присваивается каждому жителю Турции во время пандемии COVID-19. Этот код позволяет властям отслеживать перемещение людей, чтобы оперативно определять очаги заражения и группы зараженных людей по попутчикам.

Кто обязан получать HES код и для чего он нужен?

HES код нужен практически всем, и без него передвигаться по стране и даже городам будет проблематично. Например, приобретать авиа и жд билеты можно только по номеру HES. Перевозчики в случае необходимости отслеживают пассажиров по коду в системе HES. Особенно это важно, если у пассажира обнаружен вирус, и нужно определить круг лиц, с которыми он взаимодействовал.

HES код нужен для:

  • Посещения государственных и коммерческих учреждений: больницы, банки, парикмахерские, почта и т. д.
  • Поездок в городском транспорте крупных городов: Стамбул, Анталья, Измир, Анкара. HES код привязывается к транспортной карте, например в Стамбуле – это Истанбулкарт.
  • Заселения в отель!
  • Поездок по стране на автобусах, поездах, паромах и самолетах.
  • Посещения музеев.
  • Походов в торговые центры. Теперь кроме досмотра на входе нужно будет предъявлять этот код.
  • Посещения кафе, хаммамов, спа-салонов.

Для чего не нужен HES код?

HES код не нужен для международных перелетов и в случае транзита через аэропорты Новый аэропорт Стамбула и Аэропорт Стамбула имени Сабихи Гёкчен.

Способ получения кода HES

Получить этот номер можно следующими способами:

  • Официальное мобильное приложение Минздрава Турции (Hayat Eve Sığar), указав свой номер кимлика/паспорта, номер телефона, электронную почту и дату рождения.
  • e-Devlet Kapısı – система электронного правительства
  • СМС – с турецкой или иностранной сим-карты
  • Анкета на сайте Министерства здравоохранения Турции. Доступна с 15 марта 2021.

Первые 2 способа доступны только гражданам Турции и резидентам (ВНЖ, ПМЖ).

Как получить HES-код иностранцу?

СМС должно быть следующего содержания:

  • HES RUS [номер паспорта] [год рождения] [фамилия из загранпаспорта].

В ответ вам придет СМС следующего вида:

Если вы не гражданин России, то вместо “RUS” в СМС нужно написать соответствующий код своей страны.

В СМС будет HES-код и QR-код для его быстрого считывания.

У HES-кода обычно есть срок действия. Туристам, как правило, присылается код сроком действия 1 год.

HES-код для въезда в Турцию иностранцу получить по смс

Обязательно получение HES кода через анкету для туристов с 15 марта 2021 года!

Все туристы, прибывающие с 15 марта 2021 года в Турцию, обязаны за 72 часа до вылета заполнить анкету на сайте Министерства здравоохранения Турции: register.health.gov.tr

Для заполнения лучше выбрать английский язык.

Без такой заполненной анкеты вас не зарегистрируют и не пустят на рейс.

Не забывайте, что для посещения Турции у вас также обязан быть отрицательный ПЦР-тест на английском языке, сделанный не ранее, чем за 72 часа до прилёта в аккредитованной лаборатории.

Как заполнять анкету для въезда в Турцию

Перед заполнением анкеты на сайте register.health.gov.tr приготовьте заграничный паспорт, данные об отеле, авиабилеты.

1. Первый шаг – необходимо заполнить первую страницу формы. Делается это латинскими буквами (по-английски) с указанием следующих данных: имя, фамилия, род, тип транспортного средства при пересечении границы (самолет), номер заграничного паспорта, место проживания, гражданство, название авиакомпании, электронная почта, номер телефона с кодом страны, дата прилета и номер рейса.

2. На странице 2 введите регион и город вашего отеля, номер телефона отеля, полный адрес.

3. На странице 3 указываете страны, которые посещали за последние 10 дней.

5. Ну, и последнее действие – скачиваете и сохраняете HES-код для пользования. Также можно его распечатать.

Если вы укажете в анкете ложные данные, то для вас это может обернуться высокими штрафами.

Как заполнять анкету для въезда в Турцию коронавирус

Требования к тестам при въезде с июня 2021 года

С 22 июня российское правительство разрешило туристам ездить в Турцию. С этой даты снова будут осуществляться как регулярные, так и чартерные перелеты.

Какие же правила въезда в Турцию будут распространяться на туристов?

Пассажиры, прибывающие в страну, должны предоставить один из следующих документов:

  • Сертификат о прохождении полной вакцинации от COVID‑19. Сертификат должен быть на английском языке. Также с момента полной вакцинации должно пройти не менее 14 дней.
  • Справка о перенесенном заболевании COVID‑19 в течение последних 6 месяцев. Справка должна быть на английском языке.
  • Экспресс антиген-тест на коронавирус, сделанный не ранее 48 часов до прибытия в Турцию. Язык теста – английский.
  • Отрицательный ПЦР-тест на английском или русском языке, сделанный не ранее 72 часов до прибытия в Турцию. Результат теста можно предоставить в электронном или распечатанном виде. На справке должен быть QR-код. Отсчет времени происходит с момента забора материала.

Детям ПЦР или антиген тест делать не нужно.

Вам также может быть интересно

Сайты для экономии в путешествиях!

✈ Поиск самых дешевых авиабилетов без накруток у надежных агентств официальных дилеров Аэрофлота, S7, Уральских Авиалиний и всех известных авиакомпаний мира.

Андрей Секачев

Родился и вырос в Сибири, с февраля 2012 года живу Чехии, в Праге. В свободное от работы время люблю посещать новые города и страны. На сегодняшний день я побывал в 35 странах и в 338 городах. Люблю итальянскую кухню, плавать в море и долгие пешие прогулки. Слегка побаиваюсь самолетов, поэтому хорошо разбираюсь в наземных видах транспорта.

Близкие по теме

Банкоматы Euronet, которых следует избегать

Банкоматы Euronet, которых следует избегать

Украли заграничный паспорт во время поездки, что делать?

Украли заграничный паспорт во время поездки, что делать?

Путешествия и поездки на машине: советы и хитрости

Путешествия и поездки на машине: советы и хитрости

Один комментарий

Как же раздражают перед отпуском эти все телодвижения с анкетами, сдачей тестов, изучением правил въезда, установка приложений и карантины! Когда уже можно будет отдыхать без масок, дистанций и нервотрепки.

Получение HES-кода в Турции для туристов 2021

Обновленные правила, март 2021!

‼️С 15 марта туристы, вылетающие в Турцию, должны будут перед вылетом зарегистрироваться на сайте Минздрава Турецкой Республики.

После заполнения формы будет сформирован персональный HES-код, который турист сможет предъявлять в ходе своей поездки и при заселении в отели Турции.

При заполнении формы нужно будет указать на английском языке: имя, фамилию, номер паспорта, адрес электронной почты, телефон, национальность, данные рейса, адрес временного проживания в Турции, страны, которые турист посещал в течение 10-дней до прибытия в Турцию. Вся эта информация будет зашифрована в HES-коде.

Предъявить HES-код можно как в распечатанном виде, так и на экране мобильного устройства. Минздрав Турции предписывает получить HES-код до регистрации на рейс в аэропорту.

Правила которые действуют до 15 марта.

Авиаперелет в Турцию:

В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.

С 30.12.2020 для предотвращения распространения COVID-19 дополнительно вводятся следующие меры:

Установить в качестве обязательной меры для международных путешественников, прибывающих с 30 декабря 2020 по конец февраля 2021 года, представление отрицательного теста ПЦР-RT, проведенного за 72 часа до въезда в Турцию в больницах и в сертифицированных лабораториях.

Отсчет времени действия справки начинается с даты забора биоматериала – это должно быть указано в документе.

Справка с результатом теста на русском или английском языке предоставляется во время регистрации на рейс из России для допуска пассажира к перелету и въезд на территорию Турции.

Дети до 6-ти лет тестированию не подлежат.

К перелету и на границе Турции принимаются бумажные, цифровые или электронные копии, но туристам рекомендовано иметь при cебе оригиналы напечатанных тестов ПЦР.

Дополнительно для путешественников, посещавших в период 10-ти дней до выезда в Турцию следующие страны: Великобритания, Южная Африка, Дания:

  • По прибытию в Турцию данные путешественники будут размещены в своем отеле на 7-ми дневный карантин до последующей проверки.
  • По итогу проверки путешественники с отрицательным результатом будут освобождены от карантина, с положительным результатом продолжат лечении в соответствии с правилами Министерства здравоохранения Турции.

Управление Народного Здравоохранения
При министерстве Здравоохранения Турецкой республики

Относительно требования о предъявления ПЦР теста при пересечении границы.
Номер: 13588366-149

В связи с тем, что мы следим за текущими научными процессами и экспериментами в нашей стране и в мире, связанными с пандемией COVID-19, нами ведется работы для того, чтобы взять под контроль ее распространение.
Пока Пандемия COVID-19 и случаи, связанные с ней продолжаются расти. Кроме того, на зимний период ожидается расти учащение заболеваний, заражающихся путем капли в всем мире.
Для того, чтобы взять под контроль распространение случаев коронавируса, от каждого пассажира , прибывающего воздушным, сухопутным и морским путями в Турцию требуется предъявление справки об отрицательном ПЦР тесте на SARS-CoV-2 , сделанном не ранее чем за 72 часа до отправления, начиная с 30.12.2020 года.
Пассажиры, вылетающие в Турцию и не имеющие негативного ПЦР теста, не будут допущены на борт самолета. Если даже пассажир допущен, то по прибытию, при отсутствии негативного теста он будет доставлен на адрес проживания, указанный им(дом, гостиница и тд.) и будет на карантине, а лица, не указывающие адрес проживания, будут на карантине на выделенных пунктах местным управлением министерства здравоохранения в городе пребывания.
На 7-ой день карантина будет сделан ПЦР тест и гости с отрицательным результатом будут освобождены от карантина, а гости имеющие положительные результаты будут лечиться согласно руководству COVID-19 здравоохранения Турецкой республики.

Данные условия действительны до 01 Марта 2021 года.

Прошу проинформировать о проведенной работе и принятых мерах.

И.О Генерального директора Управления народного здравоохранения при Министерстве Здравоохранения.

Врач-специалист Мухаммед Чёмче

Аэропорт прибытия

Во время перелета пассажиры должны иметь средства защиты (маски, перчатки) и в обязательном порядке заполняют предоставляемую авиаперевозчиком анкету, в которой указывают место назначения и адрес пребывания в Турции, включая контактные данные и название принимающего туроператора, наименование отеля. Анкеты подлежат сдаче во время паспортного контроля, фиксируются в общей базе МВД. Анкетные данные используются для определения лиц, во время перелета контактировавших с инфицированным в пределах 2 рядов от установленного переносчика инфекции.

Тесты на коронавирус в турецких аэропортах в обязательном порядке проводиться не будут, равно как и не будет требоваться предъявление справки о проведенном тестировании. В то же время, по информации СМИ, в крупных туристических воздушных гаванях страны (Анталья, Даламан, Измир, Стамбул) созданы центры диагностики, где желающие могут сделать тест на коронавирус на платной основе (стоимость 15 евро).

Перед паспортным контролем осуществляется термометрия. При показаниях свыше 37,8 градусов пассажир приглашается в отдельное специально предназначенное для этих целей помещение. Через полчаса проводится повторное измерение температуры тела и первичный осмотр врача.

Если температура сохраняется, делается забор материала на ПЦР (бесплатно). Если результат отрицательный, пассажир покидает аэропорт в сопровождении гида принимающей компании и направляется в отель по месту отдыха.

Пассажиры с положительным результатом на тесты (вместе с семьей, если таковая имеется), будут доставлены в больницу на специальном транспорте.

Необходимо будет связаться с сервисной компанией ERV (по телефонам, указанным в полисе). Дальнейшее решение об изоляции или госпитализации пассажира будет приниматься врачами сервисной компании (персонал русскоговорящий) в зависимости от протокола лечения или письменного согласия пациента. При наличии тяжелых симптомов заболевания пациента будут госпитализировать, а при наличии легкой формы заболевания, пациент должен находится в режиме карантина (изоляции) в специально выделенном номере забронированного отеля.

В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолёте (сидевшие на расстоянии двух метров от лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения.

В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полёта, контактировавшие с больным в самолёте будут установлены по их формам пассажиров.
С теми, кто находился в контакте с пассажирами, имеющими положительный ПЦР-тест, будет устанавливаться связь через Туроператора и будет проводиться тестирование.

Трансфер

Представитель туроператора выдает всем туристам индивидуальный пакет с санитарно-гигиеническими принадлежностями (маски, дезинфицирующие средства), информирует о мерах по соблюдению режима в отеле и в городе.

Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остаётся обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов. За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9300 рублей).

Отель

В отеле на входе и выходе, а также на территории на постоянной основе проводится термометрия. Несмотря на сохраняющиеся предписания по обязательному ношению масок в закрытых помещениях, режим их использования для клиентов внутри отелей не регламентирован и носит уведомительный характер.

При выявлении у гостя повышенной температуры (от 37,8) либо при возникновении у клиента жалоб, ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора. При выявлении COVİD-19 у одного из членов семьи, анализы берутся у всей семьи отдыхающих.

Конкретного алгоритма действий по поголовной проверке и принудительной госпитализации всех постояльцев или проверке их на наличие заражения не существует. Если во время отдыха выяснится, что кто-то из них контактировал с заболевшим пассажиром (сидел в определённом радиусе от него), то туриста помещают на изоляцию в специально выделенные номера/корпуса на территории отеля и делают тест на COVID-19. В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. В этом случае все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет. В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 турист направляется в клинику для дальнейшего амбулаторного или стационарного лечения. Нахождение на карантине при выявленном заболевании является страховым событием по правилам ERV.

Существуют особые правила для туристов, которые находятся в отеле на карантине.

Больница в Турции

В больнице решение о госпитализации, изоляции по месту отдыха или о карантине по месту жительства принимает врач медучреждения. Он определяет степень риска потенциально осложненного течения болезни. При наличии симптомов (температура, кашель) и сопутствующих хронических заболеваний (сахарный диабет, почечная или сердечная недостаточность, астма, бронхит и т. п.) проводится дополнительное тестирование, включая лабораторные анализы крови, исследование легких на МРТ, КТ и т. п.

На основании углубленных лабораторных данных врачами принимается решение о госпитализации особо сложных пациентов в больнице. Если турист не имеет симптоматики, он помещается в специально выделенном номере забронированного отеля под наблюдение лечащего врача. При этом предполагается, что через 5–7 дней проводится дополнительное тестирование.

При наличии положительного теста наблюдение и лечение продолжаются. При отрицательном результате пациент по заключению врача выписывается из больницы, помещается в обычный номер для дальнейшего отдыха.

Оплата медицинских услуг в Турции

Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператор. Все расходы по лечению будут покрываться полисом ERV.

По итогам лечения, если период пребывания в Турции превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.

Если турист захочет по собственной инициативе провериться на COVİD-19, то он должен будет это сделать за свой счет. При этом если результат окажется положительным, расходы будут покрыты за счет страхового полиса.

По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в т.ч. на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг.

Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием короновирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.

Для обратного вылета в Россию:

В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний авиапассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту и иметь достаточный запас на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.

Дополнительно

Информация о работе мест общего пользования отелей в Анталье от 09.12.20:

Информируем Вас о том, что в настоящий момент в связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции COVID-19 государственными уполномоченными органами Турецкой Республики 01.12.20 были введены специальные санитарные требования и правила, которые направлены на предотвращение распространения инфекции. Указанные правила распространяются, в том числе, на гостиничные и отельные комплексы. В частности, живая музыка, анимация, дискотеки, шумные вечеринки и т.п. могут проводиться до 22.00 часов вечера, после 22.00 вечера проведение зрелищно-развлекательных мероприятий запрещено.

Получение HES-кода в Турции для туристов 2021

Все объекты инфраструктуры отелей работают с соблюдением необходимых гигиенический и санитарных мер предосторожности. Некоторые места общего пользования, которые располагаются на территории отелей, описание которых имеется на нашем сайте, могут быть временно закрыты, а услуги могут предоставляться не в полном объеме.

Вопрос – ответ:

Вопрос: Действует ли комендантский час для иностранных туристов, которые находятся в нашей стране?

Ответ: Иностранные туристы, временно пребывающие в нашей стране в рамках туристических поездок, освобождены от комендантского часа, который будет действовать в выходные дни. Рекомендуем иметь при себе документы.

Вопрос: Распространяются ли ограничения, относящиеся к ресторанам, находящиеся в отелях и на прочих объектах размещения туристов?

Ответ: Рестораны и пункты питания в отелях и на прочих объектах размещения туристов могут предоставлять услуги питания только клиентам, проживающим на данных объектах, и не подпадают под ограничения, налагаемые на другие рестораны и пункты питания.

Вопрос: Освобождены ли рестораны и пункты питания в аэропортах от ограничений?

Ответ: Ограничения, не распространяются на объекты питания (рестораны, пункты питания, кафе и т.д.), находящиеся на территории аэропорта при условии, что данные объекты обслуживают только пассажиров и сотрудников аэропорта.

Вопрос: Распространяются ли ограничения на лиц, которые приобрели тур-пакет, экскурсию, проживание или трансфер, предоставляемые туристическими агентствами?

Вопрос: Распространяется ли ограничение на период времени с 10:00 до 20:00 на магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах?

Ответ: Согласно пункту — 1 данного циркуляра, магазины (одежда, сувениры и т.д.) в аэропортах будут работать с 10:00 до 20:00.

Вопрос: Могут ли люди, забронировавшие номер в отеле, путешествовать на личном автомобиле в период комендантского часа?

Ответ: Граждане, которые забронировали номер в гостинице, смогут путешествовать на своих личных транспортных средствах без получения какого-либо разрешения при условии, что они документально подтвердят / представят свое бронирование, действительное на протяжении времени проживания и путешествия до объекта размещения.

Читайте также: