Где находится лицевой счет в договоре таттелеком

Обновлено: 09.05.2024

Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

Почему люди пользуются Таттелеком?

  • Оператор предлагает услуги хорошего качества.
  • Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
  • Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
  • Есть скидки и специальные предложения.
  • На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

При регистрации потребуется указать e-mail и самостоятельно придумать пароль. Адрес электронной почты необходим для подтверждения учетной записи: после заполнения анкеты пользователь получит письмо с ссылкой, по которой следует перейти для завершения процедуры регистрации личного кабинета. Также e-mail используется для восстановления забытого пароля.

Личный кабинет

Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

  1. Получение информации по счету.
  2. Смена тарифов и подключение различных опций.
  3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
  4. Внесение оплаты по услугам.
  5. Удается задать вопрос специалистам.
  6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

  • Он предоставляет доступ к основным функциям.
  • Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
  • Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
  • ЛК получил простой и удобный интерфейс.
  • Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
  • ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

Мобильное приложение Таттелеком

Разработчики представили мобильное приложение, предназначенное для посещения личного кабинета с любого портативного устройства. Оно позволяет управлять услугами в любом месте, где присутствует сетевое подключение. После авторизации на странице появится несколько ссылок, предназначенных для загрузки установочного файла. Загруженный файл рекомендуется передать на мобильное устройство и выполнить установку, следуя подсказкам.

Произвести регистрацию можно несколькими способами:

  • по номер лицевого счета;
  • по номер каты летай;
  • по номеру телефона.

При регистрации необходимо ввести свой номер электронной почты. А так же придумать пароль. После завершения регистрации на почту придет ссылка, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Она доступна в течении недели. Если не перейти по ней, то через неделю потребуется повторная регистрация.

В случае если пользователь личного кабинета забудет свой пароль, его можно будет восстановить используя свою почту.

tattelek2.jpg

Мобильное приложение личного кабинета таттелеком

Для современных пользователей компания разработала мобильное приложение.

Приложение реализует все те же функции, что и личный кабинет таттелеком.

Кроме того в приложении есть возможность получать оперативно всплывающие уведомления на телефон или планшет.

Поддержка пользователей

Личный кабинет Таттелеком обладает продуманной обратной связью. Сначала пользователю предлагается посетить справочный раздел, содержащий главные вопросы, касающиеся использования сервиса. Если подходящая информация не была найдена, рекомендуется обратиться к сотрудникам поддержки по телефону.

Компания предоставляет специальный номер для городских и мобильных телефонов. Также присутствует дополнительный номер для пользователей мессенджера WhatsApp. Этот номер совершенно бесплатный. Дополнительным достоинством является круглосуточная работа сотрудников, а значит, любую проблему можно решить непосредственно после появления.

Возможности личного кабинета

Как создать свой кабинет

Личный кабинет (ЛК) придуман оператором связи для того, чтобы у клиента была возможность осуществлять административно-финансовое управление его продуктами. С его помощью можно:

  • общаться с представителями компании и получать от них квалифицированную поддержку;
  • быстро осуществлять платежи по подключенным услугам;
  • получать всю необходимую информацию о состоянии своего лицевого счета;
  • узнавать о новинках, участвовать в акциях и подключать новые предложения компании;
  • изменять перечень подключенных услуг, в том числе тарифный план;
  • получать информацию о скорости предоставленного интернета;
  • получать статистику по используемым тарифам.

Lichnyj-kabinet-Letaj.jpg

Создание личного кабинета Таттелеком

tattelecom2.jpg

Чтобы воспользоваться личным кабинетом – необходимо пройти предварительную регистрацию. Создать кабинет сможет даже начинающий пользователь, поскольку система предлагает подсказки на каждом этапе. На выбор предлагается несколько методов регистрации:

  • По лицевому счету; По персональному номеру карты Летай; По мобильному телефону.

При создании личного кабинета следует указывать настоящий адрес электронной почты. Также понадобится придумать надежный пароль, содержащий латинские символы различного регистра. После ввода информации на электронную почту система отправит ссылку, подтверждающую регистрацию. Пользователю остается воспользоваться полученной ссылкой для завершения процедуры.

Действие ссылки сохраняется одну неделю. Если абонент забыл перейти по подтверждающему адресу – понадобится повторное прохождение регистрации. Электронная почта также применяется для возобновления доступа. Например, если случайно потерять пароль, можно самостоятельно получить новый код на адрес указанного почтового ящика.

Полезные советы:

  1. Чтобы авторизоваться в личном кабинете Таттелеком (Летай) было проще – рекомендуется привязать персональную страницу к социальной сети. Впоследствии будет достаточно нажатия одной клавиши для подтверждения входа. Следует придумывать максимально надежный пароль для защиты личного кабинета. Необходимо пользоваться латинскими символами разного регистра и цифрами. Пароль защитит аккаунт от незаконного проникновения. Проходя регистрацию, внимательно проверяйте указываемую информацию. Непреднамеренная ошибка может затруднить использование сервиса и предоставление услуг.

Функционал личного кабинета

Используя личный кабинет таттелеком можно делать следующее:

tattelek1.jpg

Служба поддержки клиентов

Для регистрации в личном кабинете letai ru вам понадобиться:

  • Придумать сложный пароль не короче 8 символов.
  • Выбрать каким способом вам удобнее прикрепиться к личному кабинету.
  • Зависит от предыдущего выбора:
    • если выбрали по номеру карты, то необходимо ввести данные с карты.
    • если по номеру телефона, то сначала вводите номер потом код который придет по смс
    • если же по номеру лицевого счета, то вам необходимо будет узнать код регистрации в офисе продаж.

    Перейти к регистрации

    Функционал личного кабинета Таттелеком

    tattelecom.jpg

    При помощи фирменного онлайн-сервиса можно:

    • следить за балансом лицевого счёта; пополнять баланс с помощью банковской карточки или электронного кошелька; настроить услугу автопополнения лицевого счёта; подать заявку на подключение или отключение той или иной услуги; сравнить реальную скорость интернет-соединения с номинальной; приостановить обслуживание на определённый срок (например, на время отпуска); копить баллы; просматривать видео с установленных систем наблюдения; получить доступ к справочному разделу; оповестить компанию об изменении персональных данных; активировать сервис уведомлений по электронной почте.


    При помощи компании Таттелеком могут сэкономить те, кто заинтересован в качественном интернете и просмотре мобильного телевидения, других подобных услугах. Оператор часто предлагает пользователям целый пакет или комплекс услуг. Горячая линия Таттелеком помогает найти ответы на любые вопросы.

    Личный Кабинет Таттелеком должны зарегистрировать все пользователи, которые ещё не прошли подобную процедуру. Бесплатная связь после этого тоже становится более доступной.

    1. Посещение официального сайта Таттелеком, где выполняется регистрация, можно подключить любое предложение.
    2. Переход в Личный Кабинет абонентов.
    3. Указание номера телефона и пароля, который на него выслали.
    4. После этого регистрация должна быть успешно завершённой, пользователь получает доступ ко всем возможностям. Ему доступен весь спектр услуг Таттелеком.

    таттелеком

    Можно пользоваться почтой, чтобы решить подобные вопросы.

    1. И здесь не обойтись без использования официального сайта Таттелеком, чтобы регистрация завершилась. Подключить потом можно любые программы.
    2. Нажимают на вкладку, связанную с переходом в Личный Кабинет.
    3. Выбор пункта, посвящённого регистрации.
    4. Указание электронной почты.
    5. Ввод телефонного номера вместе с паролем, код помогает при необходимости.
    6. Подтверждение почты с помощью присланного письма.
    7. Авторизация, чтобы бесплатная связь всегда была доступна.

    таттелеком

    В верхнюю часть нужно вводить данные, чтобы продолжить использование сервиса от Таттелеком, наладить связь. Допустима привязка социальных сетей к этому сервису. Тогда вход будет автоматическим, надо только нажать на соответствующую кнопку. Удобный вариант, экономящий максимум времени. Практически всегда доступны номера поддержки Таттелеком, связь держится круглосуточно.

    По лицевому счёту

    Номер счёта и пароль, присутствующие в договоре, указываются на главной странице. Это нужно сделать именно на самом официальном сайте, а не по адресу, где располагается сам Личный Кабинет. Далее нужна только кнопка, через которую пользователь на свою страницу Таттелеком, чтобы держать связь.

    По номеру телефона

    Номер мобильного телефона может заменить логин для тех, кто пользуется формой входа на проект Таттелеком. Главное – не забыть заранее заключить договор на обслуживание. Обязательна привязка между Личным Кабинетом и мобильным номером. Тогда и техподдержка сможет позвонить клиенту при необходимости.

    таттелеком

    Авторизация в Личном Кабинете через сайт по номеру предполагает:

    1. Переход по официальной ссылке, главная страница открывается полностью.
    2. Ввод номера телефона, без скобок и семёрок, пробелов.
    3. Указание пароля, который использовали при регистрации.
    4. Использование кнопки входа. Техподдержка после этого позвонить клиенту не должна.

    Цитата. По телефону или электронному адресу можно восстанавливать данные при необходимости, если возникают проблемы. Рекомендуется звонить в службу поддержки или посещать ближайший офис обслуживания, тогда вопрос будет решён за минимальное время, в том числе если нужен интернет.

    Через соц.сети

    таттелеком

    Восстановление пароля

    Процедура восстановления нужна, если пользователь Таттелеком по каким-то причинам утратил доступ к старому паролю, забыл его. Порядок действий имеет такое описание, как сообщает телекоммуникационная компания:

    таттелеком

    Оплата

    Для проведения платежей у клиентов Таттелеком есть достаточно возможностей. Наличные операции в кассах и пунктах продаж – не единственный допустимый вариант. Можно решить вопрос разными способами, телевидение подчиняется тем же правилам:

    1. В терминалах и банкоматах, которые связаны с любым российским банком. Оплата проходит почти мгновенно. Камеры и домашний интернет не исключение.
    2. Через мобильные приложения, интернет-банкинг. Устройство помогает и совершать звонок, когда это нужно.
    3. На сайтах. Главное преимущество последнего способа – отсутствие ограничений и дополнительных комиссий, оплата требует минимальных вложений.

    Именно скорость выполнения операции и сама комиссия – главное отличие. Всё определяет подходящий способ подключения. Горячая линия помогает выбрать подходящий вариант.

    Банковской картой

    Действия в этом случае простые и быстрые, не отнимают много времени.

    Платёжные системы разных банков во многом работают по одинаковому принципу, Казань не исключение. Достаточно один раз воспользоваться сервисом, чтобы разобраться со всеми функциями, которые поддерживаются. Горячая линия подскажет, какие возможности доступны.

    Цитата. Отдельного разговора заслуживает функция автоплатежа, которая легко настраивается у любого из пользователей онлайн. Значит, переводы будут осуществляться практически без участия владельца. Можно опираться на снижение баланса до определённых цифр, либо конкретные числа. Сумму тоже выбирают, это личный тип решения.

    Проверка баланса

    Проще всего узнавать баланс на мобильном телефоне Таттелеком, в том числе – если это Казань. Достаточно набрать команду *1003, затем использовать кнопку вызова. Ответ должен появиться спустя пару мгновений. Информацию о тарифах и балансе можно получить с помощью Личного Кабинета, требуется только выбрать соответствующий раздел онлайн. Официальное приложение поддерживает тот же функционал. И оно удобно работает везде, где есть личный и не только интернет.

    Тарифы

    Пакеты услуг, выпущенные специально для физических лиц, до сих пор актуальны для Таттелеком, чтобы держать связь доступной. Ведь ни один человек не обходится без мобильной связи, интернета. До сих пор сохраняет актуальность и обычная телефония. Оплатить телефон не составит труда.

    Личный кабинет пользователя Таттелеком

    таттелеком

    Домашний Интернет

    В этом направлении можно рассмотреть три основных предложения. Это касается линейки Звезда. Ограничения по трафику в каждом случае отсутствуют, доступ к ресурсам круглосуточный. Разница заключается лишь в скорости – её верхние пределы могут достигать 25 и 50, 100 Мбит/с. Телевидение тоже всегда отличается стабильной работой.

    Доступной остаётся абонентская плата, составляющая 415, 565, 765 рублей, любой может оплатить телефон.

    Есть комплексные предложения с домашним интернетом и кабельным телевидением. Узнать предложения для физического лица проще всего.

    Камеры

    Любые клиенты компании имеют право подключить интернет или мобильную связь к камерам видеонаблюдения. Пользователям даётся возможность просматривать любые записи в режиме онлайн, не выходя из дома. Достаточно подать соответствующее заявление, чтобы максимум спустя два дня доступ был предоставлен ко всей необходимой информации. Обязательно наличие документа для подтверждения личности и права на проживание. Тогда тарифы подключают без проблем.

    Телевидение

    Всего есть 8 тарифов по данному направлению, чтобы наладить связь. В большинстве случаев речь идёт о цифровых кабельных решениях. Интерактивный вариант включён лишь в некоторые из существующих решений. Абонентская плата действует на каждом из тарифов.

    1. Amedia Premium HD. 99 рублей ежемесячно, чтобы связь работала стабильно.
    2. Ультра (цифровое кабельное ТВ).
    3. Ночной. (Цифровое кабельное ТВ).
    4. Матч Футбол.
    5. 50 МБ + ТВ.
    6. Базовый цифровой.
    7. НТВ+ наш футбол.

    Стоимость составит от 99 до 600 рублей в месяц, в зависимости от объёма пакета. Пользователь сам выбирает, что ему интереснее всего смотреть, достаточно решить, какие тарифы требуются.

    Мобильная связь

    Показатели зависят от того, какое именно устройство подключается по сети. Есть мобильные телефоны и смартфоны, отдельное внимание уделяется планшетам. По лицевому счёту поддерживается вся техника. Сотовая связь предлагает свои акции.

    таттелеком

    С безлимитным интернетом для мобильного и не только действуют следующие предложения:

    Пять тарифных планов разработано именно, чтобы их использовали совместно с планшетами. Выбор пользователи делают, опираясь на свои потребности в нескольких направлениях:

    1. Объём предлагаемого трафика, который легко узнать для физического лица.
    2. Авансовый взнос.
    3. Величина абонентской платы. Номер банковской карты вводят только при оплате.

    Акции

    • Оформить аренду WiFi роутера, с чем помогает служба поддержки.
    • Получить подписку на более, чем 150 каналов.
    • Получить 50 Мбит скорости интернета, связь у которого стабильна в любых ситуациях.

    Список специальных предложений постоянно обновляется, у клиентов Летай всегда есть что-то интересное. Служба поддержки даёт достаточно информации.

    Техподдержка

    Форма обратной связи работает прямо на официальном сайте Летай. При помощи этого сервиса любой легко свяжется с оператором, чтобы решить какие-либо вопросы. Есть отдельный раздел с описанием вопросов и проблем, чаще всего возникающих у клиентов с картой на практике.

    Звонок в службе поддержки помогает, если клиенту интересен индивидуальный подход при решении проблемы. Тарифные планы тоже объясняются в полном объёме.

    Ещё один вариант – применение мессенджера под названием WhatsApp. Официальный вход через сайт в этом случае не нужен.

    Мобильное приложение

    Благодаря этому решению Личный Кабинет доступен с любого мобильного устройства, если оно подключено к интернету, с картой или без неё. Управлять услугами тоже можно легко, весь функционал поддерживается в полном объёме. Достаточно авторизоваться на сайте, а затем по официальной ссылке скачать установочный файл приложения. Справочная находится там же.

    таттелеком

    Заключение

    Таттелеком продолжает не только разрабатывать новые программы для клиентов, но и следить за тем, чтобы удалённое обслуживание было максимально удобным, насколько это возможно. С каждым годом внедряется всё больше технологий и новых решений, чтобы количество возможных проблем сводилось к минимуму. Но и обычные люди продолжают работать в службе поддержки, чтобы можно было организовать личный разговор, изучить действующие тарифные планы.


    Таттелеком – компания, которая предоставляет свои услуги в Татарстане (включая Набережные Челны, Казань, Нурлат и другие). Ее сервис достаточно широк, он включает в себя видеонаблюдение, интернет, сотовую связь и телевидение.

    Личный кабинет Таттелеком – персональный пользовательский раздел на официальном сайте компании, который позволяет управлять личными настройками, подключать или отключать функции, просматривать информацию о состоянии счетов и т.д.

    Об операторе

    Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

    Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

    Почему люди пользуются Таттелеком?

    • Оператор предлагает услуги хорошего качества.
    • Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
    • Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
    • Есть скидки и специальные предложения.
    • На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

    При регистрации потребуется указать e-mail и самостоятельно придумать пароль. Адрес электронной почты необходим для подтверждения учетной записи: после заполнения анкеты пользователь получит письмо с ссылкой, по которой следует перейти для завершения процедуры регистрации личного кабинета. Также e-mail используется для восстановления забытого пароля.





    У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету

    личный кабинет летай таттелеком регистрация

    На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:

    1. По номеру телефона.
    2. По адресу электронной почты.

    Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.

    Личный кабинет

    Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

    1. Получение информации по счету.
    2. Смена тарифов и подключение различных опций.
    3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
    4. Внесение оплаты по услугам.
    5. Удается специалистам.
    6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

    Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

    • Он предоставляет доступ к основным функциям.
    • Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
    • Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
    • ЛК получил простой и удобный интерфейс.
    • Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
    • ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

    Восстановление пароля

    Откройте форму входа в ЛК:


    На почту придет инструкция по сбросу пароля, а на телефон СМС с новой защитной комбинацией.

    Мобильное приложение Таттелеком

    Разработчики представили мобильное приложение, предназначенное для посещения личного кабинета с любого портативного устройства. Оно позволяет управлять услугами в любом месте, где присутствует сетевое подключение. После авторизации на странице появится несколько ссылок, предназначенных для загрузки установочного файла. Загруженный файл рекомендуется передать на мобильное устройство и выполнить установку, следуя подсказкам.

    • Летай личный кабинет — вход, авторизация по логину и паролю

    Произвести регистрацию можно несколькими способами:

    • по номер лицевого счета;
    • по номер каты летай;
    • по номеру телефона.

    При регистрации необходимо ввести свой номер электронной почты. А так же придумать пароль. После завершения регистрации на почту придет ссылка, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Она доступна в течении недели. Если не перейти по ней, то через неделю потребуется повторная регистрация.

    В случае если пользователь личного кабинета забудет свой пароль, его можно будет восстановить используя свою почту.


    2.Общее описание порядка оплаты услуг связи посредством интернет платежа

    2.3. Для осуществления платежа Плательщику потребуется сообщить данные собственной пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Банк-Эквайер защищает данные платежной карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в программно-аппаратный комплекс Банка происходит с применением технологии шифрования SSL. Банк не передает данные карты Оператору и иным третьим лицам.

    2.4. В случае опротестования платежа по Банковской карте, независимо от причины опротестования, Плательщик обязуется возместить Оператору все возможные расходы и убытки, связанные с обработкой опротестования, в т.ч. полную сумму понесенного ущерба (сумму платежа, ранее зачисленного на лицевой счет по Банковской карте), штрафы международных платежных систем, осуществляющих обработку платежей по Банковским картам, расходы по обработке документации, судебные издержки и т.п.

    Мобильное приложение личного кабинета таттелеком

    Для современных пользователей компания разработала мобильное приложение.

    Приложение реализует все те же функции, что и личный кабинет таттелеком.

    Кроме того в приложении есть возможность получать оперативно всплывающие уведомления на телефон или планшет.

    Приложение – отличная альтернатива

    Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:

    • Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
    • Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
    • Вся процедура занимает минимум времени.
    • Вы оцените исключительную надежность программы.
    • ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
    • В приложении есть полный набор функций.
    • Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
    • Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
    • Все функции распределены по пунктам.

    Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.

    Поддержка пользователей

    Личный кабинет Таттелеком обладает продуманной обратной связью. Сначала пользователю предлагается посетить справочный раздел, содержащий главные вопросы, касающиеся использования сервиса. Если подходящая информация не была найдена, рекомендуется обратиться к сотрудникам поддержки по телефону.

    • Как получить и потратить Летай бонус от компании Таттелеком

    Компания предоставляет специальный номер для городских и мобильных телефонов. Также присутствует дополнительный номер для пользователей мессенджера WhatsApp. Этот номер совершенно бесплатный. Дополнительным достоинством является круглосуточная работа сотрудников, а значит, любую проблему можно решить непосредственно после появления.

    Возможности личного кабинета

    Как создать свой кабинет

    Личный кабинет (ЛК) придуман оператором связи для того, чтобы у клиента была возможность осуществлять административно-финансовое управление его продуктами. С его помощью можно:

    • общаться с представителями компании и получать от них квалифицированную поддержку;
    • быстро осуществлять платежи по подключенным услугам;
    • получать всю необходимую информацию о состоянии своего лицевого счета;
    • узнавать о новинках, участвовать в акциях и подключать новые предложения компании;
    • изменять перечень подключенных услуг, в том числе тарифный план;
    • получать информацию о скорости предоставленного интернета;
    • получать статистику по используемым тарифам.


    1.Термины и определения

    Абонент — пользователь услуг связи, с которым Оператор заключил договор об оказании услуг связи.

    Банк – российская кредитная организация, осуществившая эмиссию Банковских карт на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании договоров с клиентами.

    Банковская карта — расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является кредитная организация, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Плательщикам (клиентами Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на Банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своим клиентам в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Плательщиком, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Плательщиком для оплаты Услуг связи.

    Биллинговая система — сертифицированная автоматизированная система Оператора для учета операций по оказанию Услуг связи Абоненту и их оплате.

    Интернет — всемирная система добровольно объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.

    Лицевой счет — электронный счет в Биллинговой системе, служащий для учета объема оказанных и подлежащих оказанию Услуг связи, поступления и расходования денежных средств, внесенных по Абонентскому договору в счет оплаты Услуг связи.

    Плательщик – владелец Банковской карты (в том числе Абонент), инициирующий передачу через Интернет поручения Банку (через Банк- Эквайер) на перевод денежных средств в оплату услуг связи по своему или указанному лицевому счету посредством Интернет платежа.

    Интернет платеж — платеж, осуществляемый Плательщиком на свой или указанный лицевой счет, в оплату Услуг связи посредством Интернета.

    Создание личного кабинета Таттелеком



    Чтобы воспользоваться личным кабинетом – необходимо пройти предварительную регистрацию. Создать кабинет сможет даже начинающий пользователь, поскольку система предлагает подсказки на каждом этапе. На выбор предлагается несколько методов регистрации:

    • По лицевому счету; По персональному номеру карты Летай; По мобильному телефону.

    При создании личного кабинета следует указывать настоящий адрес электронной почты. Также понадобится придумать надежный пароль, содержащий латинские символы различного регистра. После ввода информации на электронную почту система отправит ссылку, подтверждающую регистрацию. Пользователю остается воспользоваться полученной ссылкой для завершения процедуры.

    Действие ссылки сохраняется одну неделю. Если абонент забыл перейти по подтверждающему адресу – понадобится повторное прохождение регистрации. Электронная почта также применяется для возобновления доступа. Например, если случайно потерять пароль, можно самостоятельно получить новый код на адрес указанного почтового ящика.

    Полезные советы:

    • Летай Таттелеком личный кабинет: вход в кабинет по номеру телефона или лицевому счету
    1. Чтобы авторизоваться в личном кабинете Таттелеком (Летай) было проще – рекомендуется привязать персональную страницу к социальной сети. Впоследствии будет достаточно нажатия одной клавиши для подтверждения входа. Следует придумывать максимально надежный пароль для защиты личного кабинета. Необходимо пользоваться латинскими символами разного регистра и цифрами. Пароль защитит аккаунт от незаконного проникновения. Проходя регистрацию, внимательно проверяйте указываемую информацию. Непреднамеренная ошибка может затруднить использование сервиса и предоставление услуг.

    Функционал личного кабинета

    Используя личный кабинет таттелеком можно делать следующее:


    Платеж через интернет-банкинг

    В последние годы едва ли ни все желающие научились платить через банковские приложения. Интернет-сервисы банков принимают оплату услуг мобильной и проводной связи, доступа в интернет и платного телевещания.

    Два последних момента требуют уточнения.

    Выбрать дебетовую карту МИР, MasterCard или Visa

    Работа платежных систем разных банков принципиально похожа между собой. Потому разобравшись на практике с одним видом платежей в каком-то банке, будет легко освоить другие операции, нужно только находить нужные пункты и следовать подсказкам системы.

    Мобильные приложения банков отличаются интерфейсом и способами обеспечения безопасности. Но оплатить Летай в мобильном банке можно по тем же принципам, что и через интернет.

    Отдельного упоминания заслуживает возможность настроить в интернет или мобильном банкинге услугу автоплатежа. Это проведение перевода с карты на счет без участия владельца средств. Можно настроить автоматический платеж на определенное число каждого месяца, можно сделать так, чтобы перевод происходил при снижении баланса на лицевом счете или карте до некоторого предела. При любом способе назначается сумма операции, т.е. риска слишком большого или недостаточного перевода нет.

    Служба поддержки клиентов

    Для регистрации в личном кабинете letai ru вам понадобиться:

    • Придумать сложный пароль не короче 8 символов.
    • Выбрать каким способом вам удобнее прикрепиться к личному кабинету.
    • Зависит от предыдущего выбора: если выбрали по номеру карты, то необходимо ввести данные с карты.
    • если по номеру телефона, то сначала вводите номер потом код который придет по смс
    • если же по номеру лицевого счета, то вам необходимо будет узнать код регистрации в офисе продаж.

    Авторизоваться в личном кабинете Летай Таттелеком по номеру просто, потребуется выполнить ряд действий:

    Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

    • Зайти на портал.
    • Проследовать в ЛК.
    • В форме указать номер и пароль.
    • Нажать на кнопку входа.
    • Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.

    По такой же схеме можно пройти авторизацию через электронную почту. Вы самостоятельно выбираете удобный способ для входа.

    Функционал личного кабинета Таттелеком



    При помощи фирменного онлайн-сервиса можно:

    • следить за балансом лицевого счёта; пополнять баланс с помощью банковской карточки или электронного кошелька; настроить услугу автопополнения лицевого счёта; подать заявку на подключение или отключение той или иной услуги; сравнить реальную скорость интернет-соединения с номинальной; приостановить обслуживание на определённый срок (например, на время отпуска); копить баллы; просматривать видео с установленных систем наблюдения; получить доступ к справочному разделу; оповестить компанию об изменении персональных данных; активировать сервис уведомлений по электронной почте.

    Как происходит оплата услуг связи

    При оплате одной услуги (например, по номеру стационарного телефона), которая предоставляется в рамках комплексного тарифного плана, зачисление денежных средств производится на единый лицевой счет комплексного тарифного плана.

    При заключении договора с компанией Ростелеком за каждым абонентом закрепляется уникальный номер идентификации, который обозначается как лицевой счёт. Этот номер желательно запомнить, либо иметь возможность его подсмотреть (в блокноте, смартфоне), поскольку он нужен при оплате услуг, при обращении в службу техподдержки для подключения или отключения опций, для вызова техника для настройки и ремонта оборудования и так далее. Если абонент не запомнил свой номер, где его можно посмотреть? О способах уточнения своего ЛСА (лицевой счёт абонента) поговорим в данной статье.

    Личный Кабинет Таттелеком должны зарегистрировать все пользователи, которые ещё не прошли подобную процедуру. Бесплатная связь после этого тоже становится более доступной.

    1. Посещение официального сайта Таттелеком, где выполняется регистрация, можно подключить любое предложение.
    2. Переход в Личный Кабинет абонентов.
    3. Указание номера телефона и пароля, который на него выслали.
    4. После этого регистрация должна быть успешно завершённой, пользователь получает доступ ко всем возможностям. Ему доступен весь спектр услуг Таттелеком.


    Можно пользоваться почтой, чтобы решить подобные вопросы.

    1. И здесь не обойтись без использования официального сайта Таттелеком, чтобы регистрация завершилась. Подключить потом можно любые программы.
    2. Нажимают на вкладку, связанную с переходом в Личный Кабинет.
    3. Выбор пункта, посвящённого регистрации.
    4. Указание электронной почты.
    5. Ввод телефонного номера вместе с паролем, код помогает при необходимости.
    6. Подтверждение почты с помощью присланного письма.
    7. Авторизация, чтобы бесплатная связь всегда была доступна.









    3.Ограничения

    3.1. Оператор оставляет за собой право установления ограничений по возможности использования Интернет платежа для оплаты Плательщиками услуг связи Оператора при помощи Банковских карт, в т.ч., но не ограничиваясь: по стране эмитента Банковской карты, классу Банковской карты, сумме зачисления единовременно и за период, и прочее. Оператор оставляет за собой право не информировать Абонента о причинах введения ограничений.

    3.2. Любые Плательщики, являющиеся держателями Банковских карт VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CIRRUS/MAESTRO, эмитированных российскими Банками, вправе осуществить платеж за Услуги связи посредством Интернет платежа.

    3.3. Перевод денежных средств посредством Интернет платежа, осуществляется с учетом следующих ограничений:

    3.3.1. Интернет-платеж не может быть осуществлен при наличии у Абонента включенного запрета на прохождение наличных платежей.

    3.3.2. Для проведения платежа для Абонента не должен действовать один из видов прекращения предоставления Услуг связи, кроме видов прекращения, связанных с неоплатой Абонентом Услуг связи.

    3.3.3. Осуществить перевод денежных средств можно только на целочисленную величину (например, 157 рублей).

    3.3.4. Минимальный интервал между поручениями на перевод денежных средств с одной банковской карты составляет 30 (тридцать) минут.

    3.3.5. Ограничения на размер платежа: – Сумма разового перевода – не более 15000 рублей.

    3.5. Оператор оставляет за собой право изменения условий ограничения для пользователей (как в сторону ужесточения, так и в сторону смягчения).

    3.6. Интернет платеж можно осуществить только посредством карты, выпущенной Банками, находящимися на территории Российской Федерации.

    3.7. Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей Банковской карты, даты истечения срока действия своей Банковской карты, суммы денежных средств, подлежащих переводу. Так как Оператор, фактически, не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут, исключительно, Банк (включая Банк-Эквайер) и Плательщик и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Интернет платежа, разрешаются непосредственно между Банком (включая Банк-Эквайер) и Плательщиком.

    3.8. При расторжении договора оказания Услуг связи, заключенного с Абонентом, денежные средства, зачисленные на лицевой счет Абонента с Банковских карт, зачисляются только обратно на счета соответствующих Банковских карт. Оператор оставляет за собой право выдать их наличными. В случае, если на момент расторжения договора оказания Услуг связи соответствующая Банковская карта будет закрыта (аннулирована), либо закончен срок ее действия, если технически не представляется возможным осуществить возврат на счет Банковской карты, то возврат осуществляется наличными при предъявлении карты, либо заверенного Банком заявления на закрытие (аннулирование) карты вместе с удостоверением личности в офисе Оператора.

    В верхнюю часть нужно вводить данные, чтобы продолжить использование сервиса от Таттелеком, наладить связь. Допустима привязка социальных сетей к этому сервису. Тогда вход будет автоматическим, надо только нажать на соответствующую кнопку. Удобный вариант, экономящий максимум времени. Практически всегда доступны номера поддержки Таттелеком, связь держится круглосуточно.

    По лицевому счёту

    Номер счёта и пароль, присутствующие в договоре, указываются на главной странице. Это нужно сделать именно на самом официальном сайте, а не по адресу, где располагается сам Личный Кабинет. Далее нужна только кнопка, через которую пользователь на свою страницу Таттелеком, чтобы держать связь.

    По номеру телефона

    Номер мобильного телефона может заменить логин для тех, кто пользуется формой входа на проект Таттелеком. Главное – не забыть заранее заключить договор на обслуживание. Обязательна привязка между Личным Кабинетом и мобильным номером. Тогда и техподдержка сможет позвонить клиенту при необходимости.


    Авторизация в Личном Кабинете через сайт по номеру предполагает:

    1. Переход по официальной ссылке, главная страница открывается полностью.
    2. Ввод номера телефона, без скобок и семёрок, пробелов.
    3. Указание пароля, который использовали при регистрации.
    4. Использование кнопки входа. Техподдержка после этого позвонить клиенту не должна.

    Цитата. По телефону или электронному адресу можно восстанавливать данные при необходимости, если возникают проблемы. Рекомендуется звонить в службу поддержки или посещать ближайший офис обслуживания, тогда вопрос будет решён за минимальное время, в том числе если нужен интернет.

    Через соц.сети


    Восстановление пароля

    Процедура восстановления нужна, если пользователь Таттелеком по каким-то причинам утратил доступ к старому паролю, забыл его. Порядок действий имеет такое описание, как сообщает телекоммуникационная компания:


    Платеж Летай через терминал

    Список устройств, где можно пополнить счет, довольно широк:

    Оплатить летай банковской картой

    Проведение операций банковской картой в любом из устройств самообслуживания происходит почти одинаково, по одному алгоритму:

    Оплата

    Для проведения платежей у клиентов Таттелеком есть достаточно возможностей. Наличные операции в кассах и пунктах продаж – не единственный допустимый вариант. Можно решить вопрос разными способами, телевидение подчиняется тем же правилам:

    1. В терминалах и банкоматах, которые связаны с любым российским банком. Оплата проходит почти мгновенно. Камеры и домашний интернет не исключение.
    2. Через мобильные приложения, интернет-банкинг. Устройство помогает и совершать звонок, когда это нужно.
    3. На сайтах. Главное преимущество последнего способа – отсутствие ограничений и дополнительных комиссий, оплата требует минимальных вложений.

    Именно скорость выполнения операции и сама комиссия – главное отличие. Всё определяет подходящий способ подключения. Горячая линия помогает выбрать подходящий вариант.

    Как пополнить счет на сайте Таттелеком?

    Сделать это еще проще, чем платить в интернет-банкинге. Сама операция пройдет без комиссии, в то время как интернет-банкинг может требовать дополнительную плату за такие платежи.

    По номеру лицевого счета

    Оплата таттелеком на сайте

    А также по номерам мобильного или стационарного телефона.

    После выбора раздела и перехода дальше по меню, нужно будет ввести данные своей банковской карты:

    Оплатить таттелеком через личный кабинет

    Никаких трудностей ни на этом, ни на предыдущем этапе возникать не должно, т.к. неправильно введенная информация не принимается системой, и продолжение операций становится невозможным.

    На сайте Таттелеком также возможна настройка автоплатежа. Принцип его настройки тот же, что и в интернет-банкинге.

    Банковской картой

    Действия в этом случае простые и быстрые, не отнимают много времени.

    Платёжные системы разных банков во многом работают по одинаковому принципу, Казань не исключение. Достаточно один раз воспользоваться сервисом, чтобы разобраться со всеми функциями, которые поддерживаются. Горячая линия подскажет, какие возможности доступны.

    Цитата. Отдельного разговора заслуживает функция автоплатежа, которая легко настраивается у любого из пользователей онлайн. Значит, переводы будут осуществляться практически без участия владельца. Можно опираться на снижение баланса до определённых цифр, либо конкретные числа. Сумму тоже выбирают, это личный тип решения.

    Тарифы

    Пакеты услуг, выпущенные специально для физических лиц, до сих пор актуальны для Таттелеком, чтобы держать связь доступной. Ведь ни один человек не обходится без мобильной связи, интернета. До сих пор сохраняет актуальность и обычная телефония. Оплатить телефон не составит труда.


    Домашний Интернет

    В этом направлении можно рассмотреть три основных предложения. Это касается линейки Звезда. Ограничения по трафику в каждом случае отсутствуют, доступ к ресурсам круглосуточный. Разница заключается лишь в скорости – её верхние пределы могут достигать 25 и 50, 100 Мбит/с. Телевидение тоже всегда отличается стабильной работой.

    Доступной остаётся абонентская плата, составляющая 415, 565, 765 рублей, любой может оплатить телефон.

    Есть комплексные предложения с домашним интернетом и кабельным телевидением. Узнать предложения для физического лица проще всего.

    Камеры

    Любые клиенты компании имеют право подключить интернет или мобильную связь к камерам видеонаблюдения. Пользователям даётся возможность просматривать любые записи в режиме онлайн, не выходя из дома. Достаточно подать соответствующее заявление, чтобы максимум спустя два дня доступ был предоставлен ко всей необходимой информации. Обязательно наличие документа для подтверждения личности и права на проживание. Тогда тарифы подключают без проблем.

    Телевидение

    Всего есть 8 тарифов по данному направлению, чтобы наладить связь. В большинстве случаев речь идёт о цифровых кабельных решениях. Интерактивный вариант включён лишь в некоторые из существующих решений. Абонентская плата действует на каждом из тарифов.

    1. Amedia Premium HD. 99 рублей ежемесячно, чтобы связь работала стабильно.
    2. Ультра (цифровое кабельное ТВ).
    3. Ночной. (Цифровое кабельное ТВ).
    4. Матч Футбол.
    5. 50 МБ + ТВ.
    6. Базовый цифровой.
    7. НТВ+ наш футбол.

    Стоимость составит от 99 до 600 рублей в месяц, в зависимости от объёма пакета. Пользователь сам выбирает, что ему интереснее всего смотреть, достаточно решить, какие тарифы требуются.

    Мобильная связь

    Показатели зависят от того, какое именно устройство подключается по сети. Есть мобильные телефоны и смартфоны, отдельное внимание уделяется планшетам. По лицевому счёту поддерживается вся техника. Сотовая связь предлагает свои акции.


    С безлимитным интернетом для мобильного и не только действуют следующие предложения:

    Пять тарифных планов разработано именно, чтобы их использовали совместно с планшетами. Выбор пользователи делают, опираясь на свои потребности в нескольких направлениях:

    1. Объём предлагаемого трафика, который легко узнать для физического лица.
    2. Авансовый взнос.
    3. Величина абонентской платы. Номер банковской карты вводят только при оплате.

    При оплате за услуги Таттелеком комиссия не взимается.

    Оплата в отделениях Сбербанка Широкая сеть отделений Сбербанка, позволяет оплачивать услуги в любой точке города. Сотрудники Сбербанка проведут платеж, а также всегда проконсультируют и расскажут о новых возможностях, которые помогут сэкономить ваше время и деньги.
    Автоплатеж от Сбербанка Автоплатеж позаботится о регулярной и своевременной оплате ваших счетов при этом информируя Вас обо всех этапах платежа: от определения суммы списания до его результата. Для оплаты необходима регистрация, и наличие карты Сбербанка.

    4. Выбрать пункт меню в зависимости от желаемого способа ввода реквизитов: с помощью сканера штрих-кода, либо ввод реквизитов вручную.

    Оплата в Сбербанк онлайн Сбербанк Онлайн позволяет совершать платежи в любой момент, независимо от времени суток, без обращения в отделение Сбербанка, используя компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Для оплаты необходима регистрация и наличие карты Сбербанка.

    Оплата в Мобильном приложении Сбербанк онлайн Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет легко и просто оплачивать услуги с вашего смартфона в несколько касаний. Для оплаты необходима регистрация и наличие карты Сбербанка.

    На сайте Таттелеком без комиссии

    Оплата без регистрации и БЕЗ комиссии. К оплате принимаются банковские карты любых банков международных платежных систем MasterCard Worldwide и Visa International. Оплатить

    Портал государственных и муниципальных услуг РТ

    Сбербанк онлайн

    Позволяет совершать оплату услуг Таттелеком (телефон, интернет, телевидение, сотовую связь) без обращения в отделение Сбербанка, используя компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Необходима регистрация и наличие карты Сбербанка. Дополнительная информация

    Платежный сервис ВсеПлатежи

    Платежный сервис QIWI

    Платежный сервис e-POS

    Для оплаты необходима регистрация. Взимается комиссия.

    Акции

    • Оформить аренду WiFi роутера, с чем помогает служба поддержки.
    • Получить подписку на более, чем 150 каналов.
    • Получить 50 Мбит скорости интернета, связь у которого стабильна в любых ситуациях.

    Список специальных предложений постоянно обновляется, у клиентов Летай всегда есть что-то интересное. Служба поддержки даёт достаточно информации.

    Техподдержка

    Форма обратной связи работает прямо на официальном сайте Летай. При помощи этого сервиса любой легко свяжется с оператором, чтобы решить какие-либо вопросы. Есть отдельный раздел с описанием вопросов и проблем, чаще всего возникающих у клиентов с картой на практике.

    Звонок в службе поддержки помогает, если клиенту интересен индивидуальный подход при решении проблемы. Тарифные планы тоже объясняются в полном объёме.

    Ещё один вариант – применение мессенджера под названием WhatsApp. Официальный вход через сайт в этом случае не нужен.

    Восстановление пароля

    Данные для входа можно потерять или забыть. Если не получается зайти в ЛК, в первую очередь проверьте, правильно ли вводятся реквизиты, не включена ли кнопка Capslock. В ином случае откройте форму авторизации по ссылке:



    Если не помните логин, придется звонить в офис обслуживания или контакт-центр.

    Мобильное приложение

    Благодаря этому решению Личный Кабинет доступен с любого мобильного устройства, если оно подключено к интернету, с картой или без неё. Управлять услугами тоже можно легко, весь функционал поддерживается в полном объёме. Достаточно авторизоваться на сайте, а затем по официальной ссылке скачать установочный файл приложения. Справочная находится там же.


    Возможности ЛК

    Преимущество личного кабинета – экономия личного времени, так как абоненту не нужно будет лично посещать отделение провайдера, чтобы, например, сменить тариф.

    Как оплатить счет

    Пополнить баланс л/с можно в любое время. Для этого потребуется банковская карточка. Для оплаты счета перейдите по ссылке:


    Для оплаты подходят карты: МИР, Visa, Mastercard, Maestro. Также оплатить услуги можно через: Сбербанк Онлайн, Яндекс Деньги, Webmoney, QIWI и Альфа-клик.

    Читайте также: