Документы ооо зетта страхование

Обновлено: 30.06.2024

Проживая в многоквартирном доме, можно столкнуться с пожаром из-за замыкания электросети, заливом водой в связи с поломкой стиральной машины и другими неприятностями.

Если вы собираетесь взять ипотеку на покупку жилья или уже имеете в собственности квартиру, застрахуйте объект от основных рисков, чтобы избежать существенных финансовых убытков.

Здесь возможно выгодно застраховать квартиру в МКД (коммуникации, конструктивные элементы, отделку), имеющееся внутри движимое имущество и ответственность перед соседями.

Размер страховой суммы зависит от объекта страхования:

  • от 750 000 до 5 000 000 рублей – за конструктивные элементы;
  • от 300 000 до 1 000 000 рублей – за ответственность перед соседними квартирами;
  • от 300 000 до 600 000 рублей – за вещи, находящиеся в застрахованном помещении (к примеру, мебель, технику);
  • от 300 000 до 1 000 000 рублей – за коммуникации и отделку.

Если жильё сдаётся в аренду, в договор можно добавить персональные риски. Получите консультацию о возможности дополнительного страхования через call-центр или в офисе страховщика.

Если вы хотите избежать бумажной волокиты, выберите первый вариант; если вам важно самостоятельно выбрать перечень страховых объектов – второй; если вы желаете застраховать ответственность перед другими людьми – третий.

В рамках этой программы компания предоставляет защиту от судебных рисков в спорных ситуациях, при пожаре, затоплении жилого помещения водой из-за аварии коммунальной системы либо другого техногенного происшествия.

Кроме этого, страховщик возместит ущерб, нанесённый действиями злоумышленников (к примеру, при вандализме, краже) и воздействием природных сил (от наводнения до землетрясения).

  • отсутствие необходимости предоставлять помещение для осмотра и оценки;
  • минимальный комплект документов (предъявлять правоустанавливающие бумаги на жильё не нужно);
  • персональный подбор страховых рисков;
  • возможность оформления полиса дистанционно;
  • комплексная защита объекта недвижимости, вещей клиента, жизни и имущества третьих лиц;
  • возможность рассрочки до двух платежей без увеличения стоимости страховки.

Экспресс-страхование подразумевает упрощённую процедуру заключения договора. Вам не понадобится предоставлять в офис документы, подтверждающие наличие прав на жильё, и ожидать осмотра имущества.

В некоторых случаях компания может запросить фотографии фасада здания и/или внутреннего интерьера.

страхование квартиры в Zetta

В рамках этой программы можно застраховать отделку, находящиеся в помещении вещи, коммуникации, оборудование, конструктивные элементы, предметы интерьера и ответственность перед соседями.

Помимо защиты от основных рисков, перечисленных выше, компания гарантирует выплату компенсации, если ущерб объекту нанесён посторонним воздействием (например, падением дерева, наездом транспортного средства).

Плюсы этой программы:

  • доступная цена;
  • возможность настроить рисковое наполнение;
  • приобретение полиса в рассрочку без повышения фактической стоимости услуг;
  • предоставление расширенной компенсации на осуществление ремонта после наступления страхового события.

Ущерб соседней квартире может быть нанесён самими жильцами или по вине непредвиденных обстоятельств.

Чтобы избежать судебных тяжб и найти выход в спорной ситуации, заранее оформите страховку, включающую страхование гражданской ответственности.

  • авария инженерной системы;
  • возгорание;
  • взрыв.

Ущерб компенсируется, если перечисленные происшествия возникли и в результате ремонта, осуществляемого владельцем квартиры или специальной бригадой.

Стоимость полиса зависит от размера страховой суммы. При выборе покрытия величиной до 100 000 рублей комиссия составляет 1 000 рублей; до 250 000 рублей – 2 275 рублей; до 500 000 рублей – 4 000 рублей.

Плюс этой программы – отсутствие необходимости в осмотре жилого помещения специалистом и предоставлении правоподтверждающих документов.

Ипотечное страхование при покупке квартиры

Если вы планируете получить кредит или снизить расходы при ипотечном кредитовании, воспользуйтесь специальной страховой программой.

Она позволяет застраховать конструктивные элементы и отделку квартиры, имеющиеся внутри вещи, ответственность перед соседями, жизнь и здоровье владельца, а также риск утраты прав на имущество.

Защита распространяется на следующие объекты:

Стоимость ипотечного страхования зависит от типа помещения, года возведения МКД, использованного материала, места нахождения объекта, факта наличия или отсутствия газопровода в доме и других факторов.

Сколько стоит полис?

Сколько стоит страховка

Узнать, сколько будет стоить страховка, можно через call-центр, офис или официальный сайт страховщика.

Например, если вы выбрали минимальное покрытие для конструктивных элементов, отделки и коммуникаций, стоимость полиса для квартир 2017–2019 годов составит 2 400 рублей. Если дополнительно застраховать гражданскую ответственность, цена начнётся с 3 600 рублей.

Если вы не можете рассчитать стоимость полиса с помощью онлайн-калькулятора или не знаете, какие риски лучше включить в договор, обратитесь в территориальный офис страховщика или позвоните в call-центр, чтобы получить подробную консультацию.

Как заказать страховку?

Обратитесь в офис страховой компании, заранее подготовив документы, необходимые для заключения договора. Специалист ответит на ваши вопросы и поможет подобрать оптимальный вариант страхования.

Вы также можете сделать заказ дистанционно, следуя инструкции:

  1. узнайте предварительную стоимость полиса, воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте страховщика, или позвоните в call-центр;
  2. пришлите определённый пакет документации на e-mail компании либо в WhatsApp;
  3. обратитесь в ближайший офис, чтобы оплатить комиссию и подписать договор.

Внести платёж можно и при заполнении онлайн-заявки на оформление страховки для жилого помещения. Для этого на сайте требуется указать реквизиты паспорта страхователя, дату его рождения, адрес прописки и способы обратной связи. Электронный полис высылается на e-mail заявителя в течение одного часа.

Какие документы понадобятся?

Для подписания договора или дистанционного оформления полиса достаточно иметь под рукой гражданский паспорт.

В отдельных случаях дополнительно специалист компании может запросить правоустанавливающую документацию на объект недвижимости, фотографии интерьера и фасада МКД, договор аренды жилья и другие бумаги.

Как поступить при наступлении страхового события?

Как поступить при наступлении страхового события

Первоначально важно принять меры для уменьшения ущерба, нанесённого вашему имуществу или соседним квартирам.

Вызовите уполномоченные органы, чтобы иметь возможность документально зафиксировать факт наступления страхового события (например, при проникновении в жильё постороннего человека обращаются в ОВД).

После этого требуется связаться с представителем страховщика, позвонив по телефону, указанному на полисе.

Чтобы рассчитывать на денежную компенсацию или оплату ущерба, нанесённого соседям, необходимо передать в офис документы, подтверждающие страховое событие и сумму убытков (например, копию постановления о возбуждении уголовного дела в связи с проникновением злоумышленников в квартиру).

Чтобы получить выплату, следуйте указаниям специалиста компании. Деньги предоставляются в течение 10 рабочих дней после передачи в офис полного комплекта документации.

Андрей, г. Санкт-Петербург

Оксана, г. Калининград

Анастасия, г. Светлогорск


Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Дорогие клиенты, партнеры и коллеги!

Желаем вам успехов, крепкого здоровья, радости и оптимизма на весь предстоящий год! Пусть наступающий год станет годом ярких идей, долгожданных перемен, знаковых событий. Пусть принесет мир и согласие, будет щедрым во всем! Смелее загадывайте свои желания, все ваши риски мы возьмем на себя.

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

2 ноября компания отметила день рождения — 28 лет!

Компания продолжает усиливать свои позиции на рынке. Свою страховую защиту нам доверяют свыше миллиона россиян, а также десятки тысяч компаний. Мы 5-й год лидеры в Народном рейтинге! В планах расти и развиваться дальше, предоставлять нашим клиентам и партнерам высокие стандарты сервиса, подтвержденными Железными гарантиями.

В честь этого позднее в центральном офисе компании прошел уютный праздник, с праздничным тортом и мастер-классами для сотрудников.

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Сегодня жители России могут улететь более чем в 15 стран. Среди них Беларусь, Египет, Казахстан, Куба, Кыргызстан, ОАЭ, Сербия, Турция, Танзания, Швейцария, Эфиопия, Южная Корея, Япония и другие.
Некоторые страны закрыты для туристов, их могут посещать только граждане, имеющие вид на жительство. Несмотря на цель вашей поездки, мы рекомендуем позаботиться о наличии международной медицинской страховки, включающей покрытие на лечение COVID-19.

Показать полностью.
Медицинская туристическая страховка — гарантия компенсации непредвиденных затрат, связанных с оказанием медицинской помощи.

В нее также же можно включить риски, связанные с занятием экстремальными видами спорта, проблемами с багажом и еще более 15 дополнительных опций на ваш выбор!

🙌🏻

Желаем новых открытий и приятных воспоминаний!

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Промокод активирован!

Киберпонедельник в Зетта Страхование — выгода 15% по промокоду CYBER2021 на добровольные виды страхования:

Страхование квартиры
Показать полностью.
Несчастный случай
Антикорона
Антигрипп
Школьник
НС Спорт
Ипотека
ВЗР

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

QR-код вместо прав

В качестве эксперимента водителям в ряде регионов разрешат ездить без прав. Минцифры совместно с МВД разработают мобильное приложение, которое будет содержать QR-код с информацией о водительских правах. Для проверки документов инспекторов снабдят специальными считывающими устройствами.

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК – СТАРТ 25 ЯНВАРЯ В 00:00!

Не успели купить страховой полис на выгодных условиях в Черную Пятницу? Не расстраивайтесь, еще один шанс будет в Киберпонедельник — выгода 15% при оформлении на сайте с 25 по 31 января 2021 на большинство добровольных видов страхования.

Зетта Страхование. Страховая компания

Зетта Страхование. Страховая компания запись закреплена

Ваш автомобиль повредил упавший с крыши снег или сосулька?
Запоминайте действия, которые помогут вам в урегулировании неприятного события.

Вне зависимости от полиса страхования водителю необходимо вызвать сотрудников ОВД на место происшествия и заполнить заявление о порче имущества в результате падения льда.
Показать полностью.
Пока вы ожидаете сотрудников полиции, ни в коем случае не перемещайте автомобиль и не трогайте причину и следы повреждений. Рекомендуем сделать фото и видео поврежденного автомобиля со всех ракурсов и если получится, найти очевидцев или видеозапись с камер наблюдения.
Сотрудники полиции фиксируют повреждения и проводят проверку по чьей вине это произошло.

Дальнейшие действия зависят от вида страхового полиса:

КАСКО – с документами ОВД обратиться в офис урегулирования убытков страховой компании и предоставить машину на осмотр. Урегулирование страхового события осуществляется согласно условиям страхового полиса.

ОСАГО – после вынесения решения, по чьей вине произошло происшествие, водитель самостоятельно обращается с претензией к виновнику. Например, в Управляющую компанию, если будет установлена их вина.
К претензии приложить заключение оценочной компании о стоимости восстановительного ремонта. Оценку ущерба производить по отчету независимой экспертизы, на осмотр желательно пригласить представителя УК, затем оценка размера ущерба может быть уточнена фактом произведенных затрат на восстановление ТС. Если УК ответит отказом, необходимо обращаться в суд по юридическому адресу виновника. Как правило, в таких ситуациях суд становится на сторону потерпевшего, однако возможен отказ, если машина стояла на месте, где парковка запрещена.

Согласитесь, при наличии полиса КАСКО решение такого форс-мажорного обстоятельства происходит гораздо быстрее.

Бываю ситуации, когда клиенты могут услышать отказ. Такое бывает, если:

  • Срок действия договора закончился, а клиент пытается вернуть деньги. Как уже было сказано, расчет делается от даты обращения. Вместе со сроком действия договора заканчиваются и обязанности по выплате денег при расторжении.
  • Если выплаты по ДТП не получена. Такое бывает, когда после аварии страхователь обращается за выплатой и после предъявления всех документов решает продать машину. Пока средства по ДТП не будут переведены клиенту, расторгнуть бланк не получится.

Список документов

Выплатить деньги за неиспользованный период Zetta Страхование может только после проверки полного пакета документов. Запрашивается:

  • заявление на возврат страховки
  • паспорт страхователя
  • доверенность, если за выплатой обращается не страхователь
  • реквизиты банковского счета
  • договор купли-продажи, утилизационная карта или свидетельство о смерти собственника

Если у страхователя нет паспорта, то следует предъявить иной документ, для идентификации личность. Можно использовать:

  • заграничный паспорт
  • водительские права
  • пенсионное удостоверение

Образец заявления

Помимо полного пакета документов автолюбителю необходимо заполнить заявление. Поскольку утвержденного образца на законодательном уровне нет, следует заполнить бланк с указанием необходимых сведений. Принявший заявление сотрудник, должен на бланке заявления поставить свою ФИО, должность и подпись. Один экземпляр вручается специалисту страховой компании, а второй остается у клиента.

В ООО Зетта Страхование

От: Иванова Сергей Ивановича

Паспорт:1256 526312, выдан УВД города Самара и Самарской области, 01.09.20__ г.

Адрес: г. Самара, ул. Партизанская, дом 17Г

Заявление на расторжение договора ОСАГО: серия ХХХ номер 1234567891 от 15.07.20__ г.

Прошу принять документы и произвести выплату за неиспользованный срок действия договора ОСАГО, в результате: продажи транспорта (указать свою причину)

Денежные средства прошу перечислить (указать данные своего счета):

  • БИК:
  • р/с:
  • кор. счет:
  • наименование банка:

Приложения к заявлению (выбрать):

  • паспорта страхователя
  • доверенность
  • договор купли-продажи
  • реквизиты банковского счета
  • иное (указать)

Заявление принял:________________________________ (ФИО, должность, подпись, дата)

Сроки обращения в страховую компанию

При этом есть одно исключение, когда принять документы сотрудники Зетта Страхование смогут не сразу. Речь идет про расторжение ОСАГО, в случае смерти владельца транспортного средства. В этом случае возврат будет производиться от даты смерти собственника. Заявление сможет подать только наследник по закону, который будет установлен спустя 6 месяцев после смерти владельца.

В какие сроки выплачиваются деньги

Чтобы финансовая компания смогла сделать расчет и перевести средства, следует предъявить полный пакет документов. Только после этого у организации есть 14 календарных дней, в течение которых клиент должен получить деньги на указанный счет. Если деньги после указанного периода не поступили, следует позвонить уполномоченному сотруднику, с целью получения разъяснительной информации. В спорных моментах, когда выплата не поступает длительный срок, можно обращаться в суд.

Необходимо учитывать, что Зетта Страхование обязано письменно оповещать клиента о том, что выплата не поступит в срок. При этом оповещение направляется официальным письмом, с указанием причины. К примеру, сумма выплаты возвращается, в результате чего компания просит перепроверить реквизиты или предоставить иные.

Какая сумма подлежит возврату

Со стороны государства утверждена формула, согласно которой происходит расчет возврата. Она настолько простая, что вы сможете самостоятельно рассчитать возврат и после решить, обращаться за выплатой или нет.

Для расчета следует:

  1. Стоимость страховки разделить на 365. Таким образом, вы сможете узнать, сколько стоит день полиса.
  2. Посчитать, сколько дней осталось до конца действия ОСАГО. При этом день обращения не учитывается.
  3. Перемножить стоимость дня ОСАГО и неиспользованный срок.
  4. Вычесть РВД в размере 23%.

Если до конца срока осталось несколько дней, то обращаться с целью получения компенсации невыгодно, поскольку сумма будет минимальной. Подавать документы следует, если срок более нескольких недель.

Что делать, если страховая отказывает

Если при обращении в страховую компанию Zetta получен отказ в выплате, следует придерживаться нескольких простых советов. До вашего удобства рассмотрим их.

Если компания отказала незаконно, то вы обязательно получите свои деньги обратно. Если вопрос решается в судебном порядке, то дополнительно может быть получена выплата за причинение морального вреда.

Отзывы клиентов

Если говорить про отрицательные отзывы, то клиенты недовольны тем, что Zetta удерживает 23% при расчете. Однако это законное право компании. Также из минусов автолюбители отмечают такой момент, как невозможность получения денег, если отказ происходит по личной инициативе.

Спорные моменты и частые вопросы

Бывают ситуации, когда клиент и представитель компании не могут найти, так называемую, золотую середину. Важно понимать, что все спорные моменты можно решить:

Если верить практике, что Zetta лояльно относится к своим клиентам и старается решить проблему мирным путем. При расторжении ОСАГО у клиентов возникают различные вопросы. Рассмотрим ответы, на самые популярные.

  • Что делать, если после 14 дней деньги на счет не поступили?

В таком случае следует уточнить причину у представителя страховой компании. Если причина отсутствует, следует жаловаться в ЦБ или Роспотребнадзор. В крайнем случае, можно обратиться в суд.

  • У меня нет банковского счета или карты. Могу ли я запросить выплату наличными?

Да, такое право есть у клиента. Однако важно учитывать, что не во всех офисах есть уполномоченный специалист бухгалтерии, который может выдать средства из кассы. Как правило, такое актуально в центральном отделении компании.

  • Может ли страховщик отказать в выплате, если машина продана близкому родственнику?

Нет, в таком случае вам полагается выплата. В рамках закона вы можете не расторгать ОСАГО, а просто бесплатно изменить собственника. В завершение можно отметить, что Зетта Страхование принимает документы на расторжение, если утеряно право собственность на застрахованный автомобиль. Для получения возврата следует подготовить все документы и правильно заполнить бланк заявления.

Приняв документы, финансовая организация обязана сделать выплату в течение 14 дней. Если спустя указанный срок средства на счет не зачислены, то следует отстаивать свои права. Для этого достаточно написать жалобу на сайте Центрального банка или Роспотребнадзора.

Клиент во время составления текста договора имеет право избрать для себя тип платежей. Сумма их бывает неуменьшаемой (как настроено с самого начала) и уменьшаемой (если так решит клиент). Конкретные схемы платежей от компании могут быть следующими:

Возмещение по ущербу

Конструктивная гибель

Ситуация, описываемая данным словосочетанием, считается наступившей, когда для осуществления восстановительных работ требуются затраты в размере более 70% от всей страховой суммы.

Если данная сумма будет больше, чем 60% от всей страховой суммы, то можно говорить о наступлении полного уничтожения авто.

Тотал или полная гибель

А вот полная гибель – это когда осуществить ремонт пострадавшего ТС уже невозможно, либо на это должна уйти вся сумма либо даже больше. Если имеется в виду договор о неполном имущественном страховании, то полной гибелью будут называть ситуацию, когда затраты на восстановление равняются или превышают цену самого ТС на день происшествия. Момент совершения выплат по данным видам ситуаций, а также при угоне считается моментом выполнения и прекращения действия договора.

Нормы износа

Данные показатели определены для каждого ТС в зависимости от срока их эксплуатации. Так, для новых ТС амортизационный износ за 1 год может составить 18.05%, в течение 2 года он должен быть не более 15.05%, а в 3 и дальнейшие годы использования показатель может достигать 12.15%.
Если в день подписания документа рассматриваемое ТС, ДО уже находилось в эксплуатации меньше года, то оплата его износа будет составлять за 12 месяцев 18,05% общей суммы. В период с 1-х по 30-е сутки после заключения договора размер выплат составит 7%. Дальнейшее время будет оплачиваться из расчета 0,033% ежедневно.
ТС или ДО, которые уже находились в эксплуатации от 1 до 2 лет, когда был заключено договор о предоставлении услуг страхования, обслуживаются по схеме: 15,05% от всей суммы страхования в год, второй – тридцатый дни страхования предполагают начисления в размере 4% от всего размера страховки.

Все последующие сутки действия документа оплачиваются из расчета 0,033% в сутки.
ТС, ДО, на день подписания бумаг эксплуатировавшиеся уже дольше 2 лет, позволяют получать выплаты из расчета 12,15% всей суммы страхования в год. Со второго по 30 дни осуществления услуг страхования выплаты составляют 2,1%, а после истечения указанных сроков считают износ в размере 0,03% от общей суммы каждый день.

Сроки подачи заявления об ущербе

Согласно принятым сторонами договора правилам, клиент фирмы имеет обязательства, касающиеся страховых случаев определенных категорий. Он должен как можно боле быстро уведомить фирму, услугами которой он пользуется, о происшествии.

Сроки подачи заявлений об угоне

Если было угнано ТС, которое было застраховано, то его владелец несет обязательства перед фирмой-предоставителем страховых услуг. Они таковы: в течение 1 рабочего дня он должен сообщить о случившемся представителю фирмы любым из возможных способов. А в срок до 3 рабочих дней нужно предоставить в компанию письменное заявление соответствующего содержания и оформленное согласно действующим требованиям. В таком случае работы сотрудников фирмы по проведению всех необходимых операций будут занимать наиболее короткое время и проходить без проблем.

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Данный период времени, согласно действующим правилам, может составлять максимум 55 дней.

Если в договоре написано, что клиент выбрал компенсации по ремонту на СТОА, и компании были предоставлены все необходимые документы, действительно доказывающие величину ущерба, то представители фирмы должны признать происшествие страховым случаем и выдать страховой акт.

Если было установлено, что сумма, которую придется затратить на ремонт ТС, составляет более 70% от общей страховой суммы (либо от цены на рассматриваемое ТС в момент ДТП при неполном имущественном страховании), и сотрудниками фирмы был признан имеющим место страховой случай, то они обязаны составить соответствующий акт в течение 30 рабочих дней с того момента, как ими были получены все подтверждающие документы.

После того, как страховой акт был подписан, выплата по нему обязательно проводится в срок 25 суток.

Сроки выплаты по угону

Общий срок совершения выплат в случае угона ТС составляет до 50 суток.

После того, как клиент выполнил все свои обязательства перед фирмой, то есть подал ее сотрудникам все документы, которые нужны для подтверждения всех обстоятельств происшествия, фирма выносит решение о том, был ли страховой случай. Если оно положительное, то в течение 25 дней после получения последнего документа от клиента компания подписывает страховой акт. После этого выплата обязана быть сделана в срок максимум 25 дней.

Случаи, входящие в нижеперечисленные группы, не могут стать поводом для проведения выплат. Итак, страховыми случаями не будут признаны:

  • Кража, повреждение частей колес ТС. Исключением являются повреждения в результате ДТП, в котором кроме застрахованного ТС участвовало еще как минимум 1, а также порча в результате пожаров или природных катаклизмов.
  • Утрата ДО, которое можно установить на ТС без применения специальных инструментов, а также порча в связи с этим механизмов ТС, сопряженных с данным ДО. Правило не распространяется на повреждения в ДТП или в результате природных катаклизмов или пожаров.
  • Кража или порча аксессуаров для противоугонных систем и ключей зажигания
  • Порча покрытий в салоне в результате воздействия огня и т.п.
  • Порча покрытия краской без порчи самих деталей
  • Повреждение стекол кузова, вызванное термическим или механическим воздействиям, приведшие к появлению сколов мелкого размера (до 2 мм), которые не повлекли за собой разрушение самих стекол в течение времени, пока остается в силе договор.
  • Различные повреждения на кузове, которых много и которые появились в результате различных происшествий и событий
  • Нарушения или прекращение работы частей ТС в результате гидроударов, короткого замыкания или попадания различных веществ, например, краски, внутрь механизмов ТС.
  • Утрата либо порча ТС в результате использования его не по его назначению. Это может быть, например, обучение вождению или участие в соревнованиях с помощью ТС и т.п.
  • Эксплуатация ТС на территории нашей страны, которое было ввезено из-за рубежа с нарушением установленных таможенных норм.
  • Несоблюдение правил перевозки людей и грузов, хранения и перевозки огнеопасных веществ, прочих правил пожарной безопасности.
  • Повреждения механизмов ТС, полученных во время ненадлежащим образом выполненного ремонта, переоборудования, а также брак, образовавшийся в процессе данных действий
  • Эксплуатация ТС с такими неисправностями, при которых пользоваться им нельзя
  • Эксплуатация ТС в то время, как Дополнительная противоугонная система, наличие которой прописывалось в договоре, на нем не была установлена либо была неисправной или неподключенной.
  • Эксплуатация ТС без полного соблюдения всех правил пользования им, которые были закреплены в договоре.
  • Пользование ТС на территории, не входящей в зону страхования
  • Повреждения в результате произошедшего террористического акта, особенности и степень которых могут быть различными
  • Понесения ущерба при управлении ТС человеком, срок действия водительских прав которого закончен, либо тем, кто не имеет права на управление ТС данного вида
  • Событие, наступление которого было вызвано тем, что ТС управлялось тем, кто пребывал в опьянении любого вида или под действием медицинских препаратов, которые противопоказаны при вождении.
  • Нарушение водителем порядка действий при происшествии: уход, отказ от освидетельствования врачами, употребление алкоголя после совершенной аварии.
  • Если клиент знал, что риски возросли, но не дал знать об этом компании в положенный срок.

Страховые случаи, которые подлежат оплате:

  • Самопроизвольное возгорание ТС, причиной которого стали короткое замыкание в электрооборудовании или накопление тепла. Данное правило применимо к легковым ТС возрастом не более 3 лет.
  • Ущебр от падения на ТС чего-либо – деревьев, льда и пр., когда поломки больше, чем просто царапины внешнего покрова.
  • Поломки, ставшие следствием действий животных, если те не были сразу либо не проникли внутрь салона, под капот. Уточнения для данного пункта разрешается вносить в документ индивидуально.

Важная информация. В период, когда в силе документ, 1 раз можно запросить компенсационные выплаты без предоставления компании, оказывающей услуги, документов от уполномоченных на то гос. органов, если у вас 1 деталь кузова потребует ремонта, замены или восстановления лакокрасочного покрытия.

Под информацией, которая является важной для фирмы, предоставляющей страхование, понимают изменения обстоятельств, касающихся застрахованного имущества, которые способствуют повышению уровня рисков происшествий.

Причем характер происшествия и ущебра не может повлиять на решение страховой компании. При несогласии клиента с решением фирмы он имеет право доказать свою правоту в судебном порядке.

Клиент во время составления текста договора имеет право избрать для себя тип платежей. Сумма их бывает неуменьшаемой (как настроено с самого начала) и уменьшаемой (если так решит клиент). Конкретные схемы платежей от компании могут быть следующими:

Возмещение по ущербу

Конструктивная гибель

Ситуация, описываемая данным словосочетанием, считается наступившей, когда для осуществления восстановительных работ требуются затраты в размере более 70% от всей страховой суммы.

Если данная сумма будет больше, чем 60% от всей страховой суммы, то можно говорить о наступлении полного уничтожения авто.

Тотал или полная гибель

А вот полная гибель – это когда осуществить ремонт пострадавшего ТС уже невозможно, либо на это должна уйти вся сумма либо даже больше. Если имеется в виду договор о неполном имущественном страховании, то полной гибелью будут называть ситуацию, когда затраты на восстановление равняются или превышают цену самого ТС на день происшествия. Момент совершения выплат по данным видам ситуаций, а также при угоне считается моментом выполнения и прекращения действия договора.

Нормы износа

Данные показатели определены для каждого ТС в зависимости от срока их эксплуатации. Так, для новых ТС амортизационный износ за 1 год может составить 18.05%, в течение 2 года он должен быть не более 15.05%, а в 3 и дальнейшие годы использования показатель может достигать 12.15%.
Если в день подписания документа рассматриваемое ТС, ДО уже находилось в эксплуатации меньше года, то оплата его износа будет составлять за 12 месяцев 18,05% общей суммы. В период с 1-х по 30-е сутки после заключения договора размер выплат составит 7%. Дальнейшее время будет оплачиваться из расчета 0,033% ежедневно.
ТС или ДО, которые уже находились в эксплуатации от 1 до 2 лет, когда был заключено договор о предоставлении услуг страхования, обслуживаются по схеме: 15,05% от всей суммы страхования в год, второй – тридцатый дни страхования предполагают начисления в размере 4% от всего размера страховки.

Все последующие сутки действия документа оплачиваются из расчета 0,033% в сутки.
ТС, ДО, на день подписания бумаг эксплуатировавшиеся уже дольше 2 лет, позволяют получать выплаты из расчета 12,15% всей суммы страхования в год. Со второго по 30 дни осуществления услуг страхования выплаты составляют 2,1%, а после истечения указанных сроков считают износ в размере 0,03% от общей суммы каждый день.

Сроки подачи заявления об ущербе

Согласно принятым сторонами договора правилам, клиент фирмы имеет обязательства, касающиеся страховых случаев определенных категорий. Он должен как можно боле быстро уведомить фирму, услугами которой он пользуется, о происшествии.

Сроки подачи заявлений об угоне

Если было угнано ТС, которое было застраховано, то его владелец несет обязательства перед фирмой-предоставителем страховых услуг. Они таковы: в течение 1 рабочего дня он должен сообщить о случившемся представителю фирмы любым из возможных способов. А в срок до 3 рабочих дней нужно предоставить в компанию письменное заявление соответствующего содержания и оформленное согласно действующим требованиям. В таком случае работы сотрудников фирмы по проведению всех необходимых операций будут занимать наиболее короткое время и проходить без проблем.

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Данный период времени, согласно действующим правилам, может составлять максимум 55 дней.

Если в договоре написано, что клиент выбрал компенсации по ремонту на СТОА, и компании были предоставлены все необходимые документы, действительно доказывающие величину ущерба, то представители фирмы должны признать происшествие страховым случаем и выдать страховой акт.

Если было установлено, что сумма, которую придется затратить на ремонт ТС, составляет более 70% от общей страховой суммы (либо от цены на рассматриваемое ТС в момент ДТП при неполном имущественном страховании), и сотрудниками фирмы был признан имеющим место страховой случай, то они обязаны составить соответствующий акт в течение 30 рабочих дней с того момента, как ими были получены все подтверждающие документы.

После того, как страховой акт был подписан, выплата по нему обязательно проводится в срок 25 суток.

Сроки выплаты по угону

Общий срок совершения выплат в случае угона ТС составляет до 50 суток.

После того, как клиент выполнил все свои обязательства перед фирмой, то есть подал ее сотрудникам все документы, которые нужны для подтверждения всех обстоятельств происшествия, фирма выносит решение о том, был ли страховой случай. Если оно положительное, то в течение 25 дней после получения последнего документа от клиента компания подписывает страховой акт. После этого выплата обязана быть сделана в срок максимум 25 дней.

Случаи, входящие в нижеперечисленные группы, не могут стать поводом для проведения выплат. Итак, страховыми случаями не будут признаны:

  • Кража, повреждение частей колес ТС. Исключением являются повреждения в результате ДТП, в котором кроме застрахованного ТС участвовало еще как минимум 1, а также порча в результате пожаров или природных катаклизмов.
  • Утрата ДО, которое можно установить на ТС без применения специальных инструментов, а также порча в связи с этим механизмов ТС, сопряженных с данным ДО. Правило не распространяется на повреждения в ДТП или в результате природных катаклизмов или пожаров.
  • Кража или порча аксессуаров для противоугонных систем и ключей зажигания
  • Порча покрытий в салоне в результате воздействия огня и т.п.
  • Порча покрытия краской без порчи самих деталей
  • Повреждение стекол кузова, вызванное термическим или механическим воздействиям, приведшие к появлению сколов мелкого размера (до 2 мм), которые не повлекли за собой разрушение самих стекол в течение времени, пока остается в силе договор.
  • Различные повреждения на кузове, которых много и которые появились в результате различных происшествий и событий
  • Нарушения или прекращение работы частей ТС в результате гидроударов, короткого замыкания или попадания различных веществ, например, краски, внутрь механизмов ТС.
  • Утрата либо порча ТС в результате использования его не по его назначению. Это может быть, например, обучение вождению или участие в соревнованиях с помощью ТС и т.п.
  • Эксплуатация ТС на территории нашей страны, которое было ввезено из-за рубежа с нарушением установленных таможенных норм.
  • Несоблюдение правил перевозки людей и грузов, хранения и перевозки огнеопасных веществ, прочих правил пожарной безопасности.
  • Повреждения механизмов ТС, полученных во время ненадлежащим образом выполненного ремонта, переоборудования, а также брак, образовавшийся в процессе данных действий
  • Эксплуатация ТС с такими неисправностями, при которых пользоваться им нельзя
  • Эксплуатация ТС в то время, как Дополнительная противоугонная система, наличие которой прописывалось в договоре, на нем не была установлена либо была неисправной или неподключенной.
  • Эксплуатация ТС без полного соблюдения всех правил пользования им, которые были закреплены в договоре.
  • Пользование ТС на территории, не входящей в зону страхования
  • Повреждения в результате произошедшего террористического акта, особенности и степень которых могут быть различными
  • Понесения ущерба при управлении ТС человеком, срок действия водительских прав которого закончен, либо тем, кто не имеет права на управление ТС данного вида
  • Событие, наступление которого было вызвано тем, что ТС управлялось тем, кто пребывал в опьянении любого вида или под действием медицинских препаратов, которые противопоказаны при вождении.
  • Нарушение водителем порядка действий при происшествии: уход, отказ от освидетельствования врачами, употребление алкоголя после совершенной аварии.
  • Если клиент знал, что риски возросли, но не дал знать об этом компании в положенный срок.

Страховые случаи, которые подлежат оплате:

  • Самопроизвольное возгорание ТС, причиной которого стали короткое замыкание в электрооборудовании или накопление тепла. Данное правило применимо к легковым ТС возрастом не более 3 лет.
  • Ущебр от падения на ТС чего-либо – деревьев, льда и пр., когда поломки больше, чем просто царапины внешнего покрова.
  • Поломки, ставшие следствием действий животных, если те не были сразу либо не проникли внутрь салона, под капот. Уточнения для данного пункта разрешается вносить в документ индивидуально.

Важная информация. В период, когда в силе документ, 1 раз можно запросить компенсационные выплаты без предоставления компании, оказывающей услуги, документов от уполномоченных на то гос. органов, если у вас 1 деталь кузова потребует ремонта, замены или восстановления лакокрасочного покрытия.

Под информацией, которая является важной для фирмы, предоставляющей страхование, понимают изменения обстоятельств, касающихся застрахованного имущества, которые способствуют повышению уровня рисков происшествий.

Причем характер происшествия и ущебра не может повлиять на решение страховой компании. При несогласии клиента с решением фирмы он имеет право доказать свою правоту в судебном порядке.

Читайте также: