Договор итс что это

Обновлено: 25.06.2024

1С: ИТС Базовый (Техно)

При установке, настройке, эксплуатации, обслуживании программных продуктов 1С могут возникать различные вопросы и проблемы, решить которые штатные сисадмины или программисты либо не успевают, либо им не хватает необходимой профессиональной подготовки. В этом случае рекомендуется воспользоваться комплексом сервисов и услуг от компании разработчика (фирмы-франчайзи), заключив соответствующий договор на информационно-технологическое сопровождение.

Общее назначение и некоторые отличия

Договор 1С: ИТС Базовый (Техно) - предполагает наличие доступа к технологической информационной системе общего типа, а также предусматривает возможность легально скачивать обновления (релизы, дистрибутивы) технологической платформы 1С: Предприятие и необходимых конфигураций, при этом, пользователь может воспользоваться ограниченным числом сервисных услуг.

Представленный договор оптимально подходит для предприятий и организаций, имеющих в своем штате подготовленного специалиста (сисадмина), который может организовать работу информационной системы без использования дополнительных услуг или сервисов.

Тем не менее, пользователь может воспользоваться следующими функционалами:

подготовка и отправка отчетов посредством зашифрованных каналов;
техническое сопровождение документооборота в электронном виде;
получение электронно бухгалтерской периодики, аудиторских консультаций, справочных материалов.

Договор 1С: ИТС Проф -включает в себя технологическую информационную систему профессионального типа, кроме того он обеспечивает неограниченный доступ к основным и дополнительным сервисам 1С, например, к услуге помощипри сдачеотчетности в электронном виде.

Хотя этот договор имеет более высокую цену, он позволяет обойтись без набора на работу дополнительного персонала, так как подготовленный пользователь может самостоятельно решить ряд достаточно сложных задач:

корректное и периодическое выполнение обновлений технологической платформы и установленных конфигураций;
обеспечение надежной работы и безопасной эксплуатации баз данных;
своевременное изменение форм отчетов и соблюдение новых правил документооборота, согласно требованиям законодательства, недавно вступивших в юридическую силу.

Сравнение возможностей сервисов

Доступные функционалы, конфигурации, услуги

Договор 1С: ИТС Базовый (Техно)

Договор 1С: ИТС Проф

Прием и передача счетов-фактур, других юридически значимых документов в электронном виде (1С-ЭДО)

Доступность пересылки до 50 пакетов документов

Доступность пересылки до 100 пакетов документов

Обеспечение непрерывного общения с коллегами и поддержание связи с профессионалами службы поддержки (1С-Коннект)

Активация одной услуги без дополнительной оплаты

Подключение любого количества услуг для двух аккаунтов

Формирование, заполнение и передача в фискальные контролирующие органы необходимой бухгалтерской документации (1С-Отчетность, 1С:Бухгалтерия)

Использовать данную услугу может одно юридическое лицо и неограниченное количество независимых подразделений

Автоматическое внесение основной информации о контрагентах в базу данных по наименованию организации или по индивидуальному налоговому номеру (1С:Контрагент)

Обработка до 7200 контактов и 360 досье на сомнительных клиентов

Почему необходимо доверить установку 1С нам?

Среди многих фирм, выполняющих продажу и установку 1С, наша компания имеет ряд неоспоримых преимуществ:

Работа в IT-сфере с 2003 года

Многолетний опыт обеспечивает возможность решать задачи любой сложности – от типового внедрения 1С до разработки и настройки индивидуальных программных продуктов. Знания и умения специалистов компании подтверждены сертификатами.

Безупречная репутация

Мы дорожим своей репутацией, безупречность которой подтверждают наши клиенты – более 4500 компаний и 400 государственных учреждений России.

Специалисты высшего уровня

Проведение обучающих курсов для пользователей, техническая поддержка и консультирование после установки и внедрения программ выполняется качественно и в оговоренные сроки.

Нацеленность на результат.

Любая задача по автоматизации бизнеса - системы быстрого внедрения программного обеспечения, специально разработанные специалистами компании.

Одновременно с приобретением программы 1С пользователи заключают договор об информационно-технологическом сопровождении (ИТС). Договор 1С:ИТС представляет собой обширный перечень услуг и сервисов, которые охватывают большинство потребностей сотрудников, использующих 1С в своей работе. Прежде всего, это доступ к обновлениям программного обеспечения, консультации по работе в нём.

Следует отметить, что договор ИТС обязателен для программных решений 1С версии ПРОФ. В базовых версиях 1С:Предприятие услуги обновления и информационной поддержки предоставляются в комплекте с программой. По желанию, Клиенты могут подключить сопровождение ИТС и в базовой программе, если возникает необходимость в получении дополнительного спектра услуг и пользовательской поддержки.

Предлагаем воспользоваться нашим специальным информационным ресурсом 1С:ИТС для успешного ведения бизнес-процессов в вашей компании.

Наши тарифы 1: ИТС – надёжная поддержка и выгода

В зависимости от вида деятельности организации, объёмов производства и продаж, а также индивидуальных потребностей заказчика мы подбираем наиболее оптимальное решение (тарифы) для сопровождения программного продукта 1С.

ИТС ПРОФ – стандартное решение

Минимальная стоимость тарифа составляет 2 818 рублей в месяц. В данный тариф включены все типовые возможности и сервисы для пользователей небольших фирм.

В рамках договора ИТС ПРОФ пользователи получают ежемесячное обновление программы 1С специалистом нашей компании. Обновление проводится только на одно рабочее место, раз в месяц.

После заключения договора за определённым Клиентом будет закреплён персональный менеджер. В дополнительные услуги входит обучение персонала вашей компании с помощью разнообразных вебинаров (онлайн-конференций по видеосвязи).

ИТС СТАРТ – простой и доступный тариф

Стоимость тарифа – от 3 200 рублей в месяц. Данное сопровождение ИТС представляет собой бюджетный вариант поддержки.

ИТС БАЗОВЫЙ – удобный и экономный продукт

Цена тарифа – от 5 050 рублей в месяц. Договор ИТС Базовый имеет дополнительные возможности и сервисы для комфортного ведения дел в организации.

Работники компании могут воспользоваться возможностью обучиться на курсах по ведению бухгалтерского и кадрового учёта в программе 1С, участвовать в ежегодной конференции для главного бухгалтера, слушать экспресс-семинары и вебинары по своим специальностям.

ИТС ОПТИМУМ – оптимальное соотношение между ценой и качеством

Пользователи 1С:ИТС могут также выбрать один бесплатный сервис из следующего списка: 1СПАРК Риски, 1С-ЭТП, 1С-Кабинет, 1С Abby Comparator. Данные инструменты упрощают работу и помогают быстрее выполнять различные задачи фирмы.

Обучайтесь на курсах и вебинарах, участвуйте в тренингах, дистанционных конференциях, которые проводят опытные бухгалтеры и педагоги с большим профессиональным опытом.

ИТС УЛЬТРА – мощная поддержка бизнеса

Стоимость тарифа технического сопровождения составляет от 10 200 рублей в месяц.

Подключив услугу 1С:ИТС УЛЬТРА, пользователи получат максимальную поддержку своего бизнеса. Вам будет доступно: весь список ежемесячных услуг, обновление программного продукта специалистами дистанционно, работа с персональным консультантом, выезд нашего сотрудника к вам в офис.

Наши преимущества

Предлагаем удобные разделы по видам деятельности и профессиям пользователей.
Обучаем и повышаем квалификацию работников компаний с помощью авторских курсов от лучших педагогов.
Предоставляем доступ к обширной базе материалов и эксклюзивных методик работы в программе 1С.
Дарим бонусы и специальные предложения: 23 сервиса, линии консультаций, посещение семинаров, скидки и акции при подписке на годовое обслуживание.

Вы можете заказать тестирование нашего сервиса сроком на 15 дней и испытать его бесплатно.

Стоимость тарифов

Цены на информационно-технологическое сопровождение программы 1С зависят от выбранного тарифа и величины периода. Чем больше период обслуживания, тем он дешевле обойдется Клиенту. Например, стоимость договора 1С:ИТС ПРОФ на 3 месяца составляет 3 298 рублей, на полгода – 2 979 рублей, на год – 2 818 рублей (экономия до 33 %).

Фактически бухгалтеры поделились на два противоположных лагеря — одни пользуются различными справочными и правовыми системами, сервисами, другие считают, что в интернете можно и так найти все что нужно, зачем еще что-то там подключать. Мы решили выяснить, чем так привлекательна для первых 1С:ИТС и что теряют остальные.

Для начала небольшой ликбез — ИТС это договор, без которого получить полноценную официальную поддержку для 1С просто нельзя. ИТС не только помогает разобраться, как работать в 1С, но и фактически содержит интерактивную бухгалтерскую энциклопедию. Итак, что можно в ней найти.

Не проходит и дня, чтобы в России не поменялся какой-нибудь закон. А бухгалтерам вообще кажется, что они не успевают разобраться в одних изменениях, как им на смену приходят другие.

Можно, конечно, подписаться на ленту новостей Минфина или Государственной Думы и за утренним кофе неспешно ее листать в поисках важных законопроектов. Но есть вариант попроще — в сервисе 1С:ИТС все изменения будут отражены на мониторе важных новостей на главной странице, причем оперативно — в течение суток после официальной публикации.

1С:Лекторий

В ИТС есть сервис, который предлагает видеолекции от экспертов, которые сопровождают рассказ наглядной демонстрацией действий в программе 1С:

Каждую новинку в отчетах вы с легкостью освоите , ведь лектор подробно расскажет и покажет куда, что и как разнести, чтобы получить желанный отчет в готовом виде;
Вы всегда сможете вернуться к видео и пересмотреть его не отходя от программы, и повторить за лектором все действия. ИТС-поддержку, в отличие от YouTube вам точно не заблокируют на работе.

Обратите внимание! Подписчики 1С: ИТС могут рассчитывать на приятные бонусы. Например, для тех, кто пользуется ИТС:ПРОФ доступны сервисы 1С:Контрагент, 1С-Отчетность и другие.

Нормативная база

Татьяне можно посочувствовать или просто предложить воспользоваться нормативно-правовой базой в 1С: ИТС..Здесь найдутся все кодексы, законы, письма (Минфин, ФНС — все как вы любите), комментарии, конечно с изменениями и дополнениями и никуда вас посылать не будут, по ссылкам можно спокойно переходить внутри документов.

Обратите внимание! В 1С: ИТС нет регионального законодательства.

Шаблоны

Даже в базовой программе 1С есть шаблонные договора, например, трудовые или с поставщиком. Вы можете просто открыть шаблон, дополнить его при необходимости и распечатать готовый документ.

Да, бланки договоров и в интернете доступны, только вот актуальность и правовой статус их никто не проверяет. Возможно скачанный случайно контракт давно устарел, потому что составлялся в 1990 году (да, и таких раритетов хватает).

Чтобы не разориться на юристах и не краснеть перед клиентами — используйте актуальные шаблоны из базы ИТС. Здесь найдутся и специфичные договора. например, для лизинга, займа, дарения и т.д. Пригодится не только для работы, но и для себя. Формы не статичные, в них можно вносить изменения, а часть реквизитов заполнится автоматически.

Калькуляторы на все случаи жизни

Больничный, отпуск, командировка — обычно для расчета выплат в этих случаях бухгалтеру нужно завести в программе специальный документ. А что если шеф просит посчитать несколько вариантов. К примеру, отпускать Петрова в отпуск сейчас или через пару месяцев — как ориентировочно изменится размер его отпускных? Или такая ситуация — поехать в командировку двоим сотрудникам на 3 дня или троим на 2 — какая разница?

В самом деле, не будешь же на каждый чих создавать специально документ и подтягивать разные данные. А с калькулятором расчет можно сделать быстро и просто.

Самое самое

Это не все функции 1С:ИТС, но с главными и самыми нужными мы познакомились. Давайте теперь сравним, как же живется бухгалтеру с поддержкой и без в таблице (вы ведь тоже их любите, также как мы?):

Мы рады будем услышать ваше мнение — какую сторону поддерживаете вы? Пользуетесь 1С:ИТС или нет? Расскажите нам в комментариях!

Если у вас сейчас есть действующий договор поддержки, но он почему-то вас не устраивает, Первый БИТ предлагает бесплатный месяц полноценного сопровождения: обновим 1С, установим сервисы, проконсультируем 24/7. Заполните форму с контактами в конце статьи и мы вас подключим!

Зачем нужно информационно техническое сопровождение 1С? Можно ли не заказывать данную услугу и продолжать пользоваться лицензионным продуктом? Что представляет из себя договор на ИТС? Есть ли от него реальные выгоды для пользователей? Отвечаем на эти и многие другие вопросы, чтобы помочь посетителям сайта составить собственное мнение!

Что представляет из себя информационно технологическое сопровождение 1С предприятия?

Договор на ИТС необходимо заключать, чтобы поддерживать актуальность лицензионных программ 1С. По сути без него ваша программа со временем перестанет считаться лицензионной, т.к. безнадежно устареет.

Приобретение подписки не является обязательным только для базовых версий программы.

Заказывая эту услугу, вы получаете:

профессиональную информационную систему 1С;
дополнительные удобные сервисы;
ответы на вопросы по работе с программой;
помощь в исправлении ошибок и решении разнообразных проблем, связанных с 1С

Как и любое другое сопровождение, обслуживание 1С ИТС также призвано поддерживать бесперебойную работу программы и оперативно решать все вопросы, чтобы не останавливать деятельность ваших сотрудников и не навредить бизнес-процессам, связанным с 1С напрямую.

Тарифы на информационно технологическое сопровождение 1С. Какой выбрать?

ИТС ПРОФ подойдет компаниям, у которых нет штатного специалиста, способного грамотно обновить программу и решать хотя бы базовые задачи. Вы платите немного больше, но зато вам не нужно нанимать сотрудника на зарплату. Учтите, что от установки обновлений зависит вся работа программы и ошибки в ней могут привести к сбоям или даже потере данных.

ИТС ТЕХНО — хороший вариант для компаний, у которых уже есть в штате специалист и им не требуются услуге по установке обновлений.

Цена на ИТС обслуживание 1С устанавливается самой компанией и является одинаковой для всех партнеров.

ИТС ПРОФ		ИТС ТЕХНО
3 месяца	8 031 руб
6 месяцев	15 498 руб	6 месяцев	6 546 руб
12 месяцев	29 664 руб	12 месяцев	12 528 руб

Важно понимать, что при прерывании обслуживания, его возобновление будет стоить дороже. Почему так происходит? Дело в том, что перерывы на месяц и более влекут за собой необходимость дополнительных работ по актуализации, проверках и тестированию баз, а также целый ряд дополнительных процедур.

Вот тарифы на ИТС после прерывания:

ИТС ПРОФ		ИТС ТЕХНО
3 месяца	9 636 руб
6 месяцев	18 600 руб	6 месяцев	7 854 руб
12 месяцев	35 592 руб	12 месяцев	15 036 руб

Обязанность или реальные преимущества?

Не стоит думать, что услуги по информационно технологическому сопровождению 1С — это ненужная, навязанная компанией опция. На самом деле в ней есть множество реальных преимуществ. Чтобы вы могли оценить их наглядно, предлагаем сравнить как строилась бы ваша работа при специалисте в штате, одноразовых консультациях и ИТС.

Какие услуги могут потребоваться дополнительно?

Обмен данными между программными продуктами. Это важная часть в автоматизации бизнес-процессов, которую важно доверять опытным специалистам. Важно не только грамотно настроить обмен данными, но и обучить сотрудников компании работе с нововведением.
Интеграция сайтов с 1С. Она позволяет автоматизировать интернет-торговлю, наладить управление и объединить онлайн и офлайн стороны вашего бизнеса.
Услуги программиста. Заключить договор на удаленные работы или обращаться за конкретной задачей гораздо выгоднее, чем держать специалиста в штате.

Почему стоит обратиться именно к нам?

Мы представляем целую команду специалистов и предлагаем множество услуг, связанных с 1С — от информационно технологического сопровождения до сложной разработки. Многолетний опыт позволяет нам:

заранее предполагать где могут возникнуть проблемы;
оперативно отвечать на ваши вопросы;
объяснять простым языком сложные вещи;
предлагать целый ряд дополнительных услуг;
организовывать взаимодействие удобным обеим сторонам образом.

С вами работает не один специалист, а хорошо подобранная команда, где сотрудники дополняют друг друга. Мы не заболеем, не уйдем в отпуск или декрет и не подведем вас в трудную минуту!

Как начать сотрудничество?

Свяжитесь с нами любым удобным образом или оставьте заявку на звонок. Специалисты компании проконсультируют вас по услуге и подскажут подходящий тариф и дополнительные опции, которые вам могут пригодиться. После того, как все будет согласовано, мы заключим договор на выбранные услуги и приступим к сотрудничеству.

Остались вопросы? Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами, чтобы рассказать подробнее!

Обновим программу 1С

Поможем с возникшими вопросами

Бесплатно установим сервисы

Порекомендуем, как дешевле и проще решить Вашу задачу

Что такое сопровождение 1С (1С ИТС)

Комплект поддержки ИТС — это комплексный договор сопровождения программ 1С. В него входят обновления для 1С, полезные встроенные сервисы, которые упрощают работу, а также наши услуги.
Наша цель — взять на себя заботу о Вашей 1С и максимально облегчить работу в программе, а также в режиме “одного окна” дать все необходимые инструменты для бизнеса — от подключения касс, выдачи подписи до обучения сотрудников работе в программе.

Без договора КП 1С нельзя:

Обновлять 1С ПРОФ и КОРП версий.

Пользоваться Службой Поддержки и получать консультации.

Пользоваться услугами специалистов 1С (настройка, доработка программы, любые работы в базе без подключенного ИТС).

Мы трепетно относимся к лицензионности программ, которые обслуживаем. Отсутствие договора ИТС означает, что программа теряет право обновления и поддержки, а значит мы не сможем помочь с возникшим вопросом, связанным с базой 1С.

Узнайте наличие договора ИТС и получите расчет поддержки на льготных условиях:

Ниже привели сравнительную таблицу, где можно выбрать подходящий вариант сопровождения, купить ИТС или продлить ИТС:

Тарифы 1С КП

Сервисы 1С:

Нужен индивидуальный тариф? Сделаем!

Мы не навязываем лишние услуги.

Используем только легальные обновления.

Поддерживаем 1С с 2006 года и имеем большой опыт внедрения 1С с учетом индивидуальных потребностей компании.

Подключаем и рассказываем про все сервисы, которые входят в договор, ничего не утаивая.

Прислушиваемся к клиентам — наша компания всегда открыта для предложений.

Поддерживаем любые программы по всей РФ.

1918 клиентов из 180 регионов уже доверяет нам заботу поддержку своей 1С. Будем рады видеть Вас в кругу друзей!

Современные технологии позволяют нам поддерживать клиентов по всей России. Расстояние — больше не преграда для успешного и комфортного сотрудничества. Сейчас с нами дружат клиенты из 180 населенных пунктов России.

Как учесть (отразить в бухгалтерском учете) приобретение ИТС и 1С?

Остались вопросы? Мы знаем про ИТС всё!

Наталья Михайловна

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность за бережное отношение к своим клиентам в лице Егоренко Светланы. Вникла, разобралась, помогла! Перезвонила на следующий день, уточнила, все ли в порядке. Очень радует, что есть такие специалисты. Спасибо!

Андрей Анатольевич

Очень приятно работать с компанией "АРГОС КОНСАЛТ". Особая благодарность менеджеру Сусанне Атоян за её приветливость и лояльность к клиенту и специалисту техподдержки Зайцеву Александру, который не только свою работу сделал, но и проконсультировал по некоторым вопросам. СПАСИБО.

Владимир

Благодарим Георгия за настройку и консультации по внедрению системы маркировки "Честный знак"

Васильева Наталья Борисовна

Огромное спасибо Жанне за помощь в исправлении ошибок в ЗУП 3.1

Николай Елагин

Четко, Квалифицировано, Провессионально. Спасибо Алла!

Светлана

Большое спасибо за неформальное отношение к обращениям клиентов. С Вами очень приятно работать!

Михайлова Наталья Петровна

Буслаева Наталья

Жанна Николаевна Предыбайлова, спасибо вам за вашу профессиональную помощь в решении любого вопроса по работе в программе ЗУП 3! Очень рада, что появился такой грамотный специалист.

Татьяна

Специалист перезвонил в удобное для меня время и все вопросы были исправлены и решены, спасибо большое)

Оксана

Добрый день, хотим выразить благодарность Забелиной Алле, за ее профессионализм в работе. Алла грамотный специалист и уровень ее образования и знаний позволяет решать сложные вопросы и это хороший специалист для диалога, можно по мимо решения вопроса приорести опыт. Приятно работать с таким специалистом .

Серебрянская Наталья

Было несколько проблем по сервису 1С-ЭДО, Специалист был клиентоориентирован, нацелен на результат, решил все поставленные перед ним вопросы и проконсультировал параллельно в нескольких мелочах по электронному документообороту.

Деева Светлана Борисовна

Cпасибо Забелиной Алле Олеговне за высочайший профессионализм и терпение. Работать с ней одно удовольствие.

Миклуш Ольга Юрьевна

Мы признательны за совместное плодотворное сотрудничество в области усовершенствования программы для нужд нашего предприятия. Все наши текущие задачи решались качественно и оперативно, в срок и с высоким качеством.

Попов Денис Геннадьевич

Оперативно. Добродушно. Любезно. Спасибо.

Шиплякова Лариса Александровна

Слащева Наталья Валерьевна

Уже долгое время работаю с менеджером Богдановым Евгением. Очень приятно с ним работать. Ни одно письмо, просьбу или вопрос не оставил без ответа. Всегда перезвонит и сделает все возможное для хорошей работы с вашим сервисом. Выражаю ему свою благодарность. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество

Пеньковская Екатерина

Все отлично и менеджер Евгений очень помог!

Лисицына Маргарита Леонидовна

Выражаем благодарность Рыковой Татьяне за оперативную и квалифицированную помощь в решении наших вопросов.

Ирина Анатольевна

Работаю с компанией Аргос уже более 10 лет. За все это время ни одного нарекания к работе менеджеров, всегда вся работа делается точно и во время. Огромная благодарность за качественное сопровождение! Особенная признательность менеджеру Егоренко Светлане: задачи все понимаются предельно точно, реализуются во время и со скрупулезным подходом. Прошу прощения, но и практически 24/7 (если только сама не сплю:)) Советы и поддержка оказываются своевременно и с заинтересованностью в разрешении проблем. Молодцы! Спасибо вам!

Людмила Александровна

Старший менеджер Атоян Сусанна - профессиональный сотрудник, благодарю Вас за оперативность и внимания к решению моих рабочих вопросов.

ПРОХЛАДНОЕ ОЗЕРО ТСН

Наша Организация недавно заключила договор с Аргос-Консалт по рекомендации. Особенную благодарность хочу выразить Светлане Егоренко, которая исполнительна, ответственно относится к возникшим проблемам и быстро решает их. Она коммуникабельна и легко устанавливает контакт с новыми людьми. Спасибо! С Уважением, Алина!

Ольга

Хотела бы поблагодарить специалиста 1С , Аллу Шульгину! Алла всегда откликается на мои вопросы возникающие в 1с быстро и качественно .Очень нравится ее пунктуальность, грамотность, знания в области программ . Вежливая, тактичная, видно, что ценит свой труд и мое время. Моя оценка 100 из 100. Обязательно буду рекомендовать именно ее, как ЛУЧШЕГО специалиста 1С!👍🏻 Побольше таких профессионалов, которые могут быстро решить любой вопрос ! Алла , спасибо вам огромное !

Галкина Надежда Петровна

Винникова Светлана Анатольевна

Отдельная благодарность Илье за настройку этикеток. Отличный профессионал, доходчиво и спокойно объяснил, как этим пользоваться. Учёл все пожелания заказчика.

Ольга

Добрый день! Редко пишу благодарности ,но тут ни написать не могу) Спасибо огромное Шульгиной Алле ! Отдельный лайк за скорость и пояснения), выдержку и терпение !))) Она профессионал своего дела! Побольше таких сотруднтков)))

Луканина Ирина Ильинична

Специалист Тех.поддержки Илья произвёл настройку синхронизации 1С:УНФ с 1С:Бухгалтерия. Учёл все пожелания, всё корректно работает. Объяснил тонкости обмена.

Васильева Наталья Борисовна

Большое спасибо Юлии за оперативную помощь и доброжелательное отношение. Всегда приятно общаться со специалистами Аргос Консалт

Ирина

Спасибо большое Мельникову Александру Владимировичу - очень вежливый, тактичный и терпеливый сотрудник, а самое главное решил проблему.

Специалист Григорий делал настройку нового кассового аппарата, это заняло всего лишь 20 минут. Все объяснил, рассказал как работает! Спасибо большое за такое качественное обслуживание!

Ирина Николаевна

Более 2х лет с момента приобретения программы стоял вопрос об отправке документов из программы с печатью и подписью и сегодня нам его помог решить ГЕОРГИЙ ,мы очень благодарны и довольны. Все это очень помогает нам в нашей сфере

Вориводина Станислава Владиславовна

Спасибо, за выполненную работу. Юлия очень компетентный специалист.

Половинкина Ирина Валерьевна

Благодарю. Решена проблема быстро, профессионально. Очень понравилось внимательное и уважительное отношение к клиенту .

Красиков Дмитрий Юрьевич

Особенно хочется выделить Вашего сотрудника Егоренко Светлану, за высокий профессионализм и компетентность в решении всех вопросов, которые возникают у нас во время работы с программой 1С, ее доброжелательность, отзывчивость и качественную работу по ведению работы с системой. Именно таким и должен быть специалист по сопровождению клиентов, ответственным, честным и отзывчивым.

Весь функционал нашей организации в разрезе продуктов 1С отдан Вашей компании, и мы полностью довольны уровнем сервиса.

От лица руководства и коллектива выражаем компании благодарность за безупречное исполнение всех своих обязанностей.

Мы очень рады, что Вы работаете с нами. Вы всецело оправдали наше ожидание и доверие, это действительно неоценимо.

Желаем Вам успехов и выражаем надежду на дружбу и дальнейшее сотрудничество!

Мы можем порекомендовать Вашу компанию как надёжного, добросовестного партнера, дающего своим клиентам профессиональную поддержку и обслуживание.

Читайте также: