Что такое договор транзакции

Обновлено: 21.05.2024

Транзакции: правила использования

Область применения: управляемое приложение, мобильное приложение, обычное приложение.

Транзакции применяются для целостного изменения связанных данных, т.е. все действия с базой данных, выполняемые в рамках транзакции или выполняются целиком, или целиком откатываются.

1. Использование транзакций в 1С:Предприятии обладает рядом особенностей:

при возникновении исключения в общем случае транзакция не может быть зафиксирована – при этом не важно, было ли это исключение обработано или нет (см. подробнее Ошибки базы данных и транзакции, Особенности работы объектов при отмене транзакции);

транзакция может быть инициирована явно в прикладном коде при использовании метода НачатьТранзакцию . Так же платформа 1С:Предприятие неявным образом начинает транзакцию при любой записи в базу данных (см. подробнее Документация платформы. Механизм транзакций);

1.1. Поскольку исключение не отменяет транзакцию сразу, но запрещает успешное завершение транзакции, то все вызовы НачатьТранзакцию с одной стороны и ЗафиксироватьТранзакцию или ОтменитьТранзакцию с другой стороны должны быть парными.

1.2. Начало транзакции и ее фиксация (отмена) должны происходить в контексте одного метода

Попытка
. // чтение или запись данных
ДокументОбъект.Записать()
ЗафиксироватьТранзакцию();
Исключение
ОтменитьТранзакцию();
. // дополнительные действия по обработке исключения
КонецПопытки;

1.3. При использовании транзакций необходимо предусмотреть обработку исключений, придерживаясь следующих правил:

метод НачатьТранзакцию должен быть за пределами блока Попытка-Исключение непосредственно перед оператором Попытка ;

все действия, выполняемые после вызова метода НачатьТранзакцию , должны находиться в одном блоке Попытка, в том числе чтение, блокировка и обработка данных;

метод ЗафиксироватьТранзакцию должен идти последним в блоке Попытка перед оператором Исключение , чтобы гарантировать, что после ЗафиксироватьТранзакцию не возникнет исключение;

необходимо предусмотреть обработку исключений – в блоке Исключение нужно сначала вызвать метод ОтменитьТранзакцию , а затем выполнять другие действия, если они требуются;

НачатьТранзакцию();
Попытка
БлокировкаДанных = Новый БлокировкаДанных;
ЭлементБлокировкиДанных = БлокировкаДанных.Добавить("Документ.ПриходнаяНакладная");
ЭлементБлокировкиДанных.УстановитьЗначение("Ссылка", СсылкаДляОбработки);
ЭлементБлокировкиДанных.Режим = РежимБлокировкиДанных.Исключительный;
БлокировкаДанных.Заблокировать();

. // чтение или запись данных

ЗаписьЖурналаРегистрации(НСтр("ru = 'Выполнение операции'"),
УровеньЖурналаРегистрации.Ошибка,
,
,
ПодробноеПредставлениеОшибки(ИнформацияОбОшибке()));

ВызватьИсключение; // есть внешняя транзакция

1.4. Использование вложенных транзакций приводит к усложнению кода. Принимая решение об использовании этой возможности, нужно очень взвешенно оценить решаемую задачу: возможно, это усложнение просто не оправдано.

1.4.1. Не стоит усложнять код, явно используя метод НачатьТранзакцию , когда кроме записи объекта другие действия c базой данных не делаются – платформа при записи сама откроет транзакцию.

Не нужно явно открывать транзакцию тогда, когда не требуется выполнять ответственное чтение данных. Например, обычно ответственное чтение не требуется при записи нового объекта (нового набора записей регистра).

При использовании методов ПолучитьОбъект (или Прочитать для наборов записей) необходимо анализировать должно ли чтение быть отвественным и в зависимости от этого принимать решение о явном использовании метода НачатьТранзакцию .

Попытка
ДокументОбъект = Документы.ПриходнаяНакладная.СоздатьДокумент();
. // действия по заполнению объекта
ДокументОбъект.Записать();
Исключение
. // действия по обработке исключения
КонецПопытки;

НачатьТранзакцию();
Попытка
ДокументОбъект = Документы.ПриходнаяНакладная.СоздатьДокумент();
. // действия по заполнению объекта
ДокументОбъект.Записать();
ЗафиксироватьТранзакцию();
Исключение
ОтменитьТранзакцию();
КонецПопытки;

1.4.2. Если метод рассчитан на вызов только в рамках уже открытой транзакции (например, метод предназначен для вызова только из событий ПередЗаписью , ОбработкаПроведения и т.п.) в общем случае явным образом открывать в нем транзакцию не имеет никакого практического смысла.

2. Ограничение на длину транзакции.

2.1. В общем случае в рамках одной транзакции нужно выполнять только те действия, которые неделимы, исходя из бизнес-логики.

При проведении документа записывается документ и его движения в регистрах. Если не прошла запись хотя бы в один регистр вся операция проведения должна быть отменена.

2.1.1. Если с точки зрения бизнес-логики действия могут быть выполнены по отдельности, то их в общем случае не следует объединять в одну транзакцию.

2.1.2. Исключением из п.2.1.1 могут быть случаи, когда с целью оптимизации несколько несвязанных объектов обрабатываются в рамках одной транзакции. В этом случае необходимо взвешенно подходить к выбору порции обработки данных: нужно стремиться к достижению золотой середины между длительностью одной транзакции и объемом фиксируемых данных с одной стороны и количеством транзакций с другой.

2.2. Следует избегать транзакций, которые выполняются длительное время.

Для загрузки адресного классификатора ФИАС записывать все данные, относящиеся к одной версии классификатора в одной транзакции, для того, чтобы в случае ошибки откатить целиком загружаемую версию классификатора.

Т.к. данных по одной версии классификатора много (объем около 1 Гб), то для выполнения такой транзакции, во-первых, может не хватить оперативной памяти (особенно при использовании файловой информационной базы на 32-разрядной ОС), а, во-вторых, такая операция будет выполняться достаточно долго и ее нельзя будет оптимизировать за счет выполнения в несколько потоков.

Разбить загрузку новой версии классификатора ФИАС на небольшие транзакции и реализовать функциональность по откату к предыдущей версии в случае ошибки.

2.2.1 Чем дольше выполняется транзакция, тем большее время будут заняты ресурсы сервера 1С:Предприятия и СУБД. Как правило длинные транзакции занимают следующие ресурсы:

в ходе выполнения транзакции все изменения в базе данных записываются в журнал транзакций, что необходимо для возможности откатить транзакцию;
блокировки, установленные в транзакции, остаются до конца транзакции;
на сервере 1С:Предприятия блокировки занимают оперативную память;
другие ресурсы, необходимые самой бизнес-логике, которая выполняется в транзакции.

Все это в целом может снижать эффективность использования ресурсов.

Возникновение таких исключений – это повод провести анализ действий, которые выполняются в конфликтующих транзакциях

так же нужно проанализировать оптимальность устанавливаемых блокировок (см. группу стандартов Избыточные блокировки и методы оптимизации )

2.3. В рамках транзакции нужно стремиться выполнять минимум действий – только те, которые нельзя в соответствии с бизнес-логикой выполнять вне транзакции. В частности:

сложные, ресурсоемкие расчеты нужно стремиться делать до начала транзакции, если это позволяет бизнес-логика;

если расчет должен выполняться в транзакции, то нужно стремиться сделать его как можно более простым. Например, контроль остатков можно делать уже после записи простым запросом к записываемому регистру;

проверка заполнения объекта должна делаться вне транзакции (см. Проверки, выполняемые в и вне транзакции записи объекта);

запросы, перед выполнением которых не нужно устанавливать блокировку данных, нужно стремиться выполнять до начала транзакции (см. Ответственное чтение данных);

запросы, выполняемые в рамках транзакций нужно стремиться оптимизировать (см. группу стандартов Оптимизация запросов )

Для этого обсудим некоторые вопросы, ответы на которые вроде бы знают все, но не точно. Я тоже не буду стремиться к технической точности, но попытаюсь передать общий смысл соответствующих понятий, достаточный для целей правового анализа.

Начнём с самого начала, а именно с понятия блокчейна (кто в курсе, начало можно пропустить).

Что такое блокчейн?

Если не вдаваться в технологические подробности (которые весьма увлекательны, но сейчас не о них), достаточно представлять себе блокчейн как реестр счетов пользователей, ведущийся в некоем виртуальном децентрализованном компьютере.

На счёте фиксируется принадлежащее соответствующему пользователю число виртуальных монет — воображаемых объектов, характерных для данного блокчейна. Пользователи имеют доступ к этому реестру в том смысле, что каждый из них может сделать перевод монет со своего счёта на счёт любого другого пользователя.

Зачем нужны виртуальные монеты?

Для многих пользователей привлекательной чертой виртуальных денег является децентрализованный характер блокчейна: в отличие от банка, блокчейн не может обанкротиться!

Другая привлекательная черта — отсутствие или как минимум затруднённость государственного регулирования транзакций в блокчейне. Правда, это не мешает государствам регулировать транзакции на выходе из блокчейна, такие как конвертация виртуальных монет в настоящие деньги на криптобиржах.

Почему виртуальные монеты покупают за настоящие деньги?

Виртуальные монеты имеют ценность исключительно как удобное средство платежа и накопления — как в своё время у полинезийцев раковины каури. Ценность виртуальных монет происходит не из закона или договора, а скорее из обычаев оборота.

Конкретная стоимость виртуальных монет в настоящих деньгах определяется, как и для любого имущества, соотношением спроса на монеты и их предложения. Предложение зависит прежде всего от затрат на добычу виртуальной монеты (фактически это расходы на обработку транзакций в данном блокчейне). Спрос участников оборота на данное средство платежа и накопления зависит от множества разных факторов, в том числе социально-психологических (благодаря чему происходят резкие колебания рыночной цены).

Что такое смарт-контракт?

Программа размещается в виртуальном реестре на отдельном счёте и реагирует на внешние сигналы от пользователей, которые могут направлять по адресу этого счёта монеты или данные. В ответ на подобные сигналы программа выполняет предусмотренные её алгоритмом действия: меняет значения своих внутренних переменных либо направляет по тем или иным адресам монеты или данные.

Для чего нужны смарт-контракты?

Но возможны и другие варианты использования смарт-контрактов: проведение голосований, создание виртуальных организаций, выпуск токенов и т.д.

Что такое токен?

Если данный блокчейн поддерживает достаточно богатый язык программирования, то не составляет труда написать смарт-контракт, который реализует внутри себя реестр держателей неких воображаемых объектов (токенов), характерных для данного смарт-контракта, так, что каждый пользователь может переводить токены со своего счёта на счёт другого пользователя.

Соответственно, любой пользователь такого блокчейна (например, блокчейна Ethereum) при желании может выпустить свои собственные токены в этом блокчейне и раздать их любым пользователям того же блокчейна — за деньги, за виртуальные монеты или просто так. Пользователи затем могут передавать токены друг другу.

Что такое взаимозаменяемые токены?

Подобные токены можно использовать, в частности, как свидетельство о праве на долю в активах или доходах некоего бизнеса, то есть как аналог ценных бумаг (security tokens). При этом следует помнить, что токен по сути своей представляет собой не более чем запись в виртуальном реестре и сам по себе не даёт никаких прав на долю в бизнесе и т.п. Все такие права имеют договорную природу и, как правило, фиксируются в публикуемом эмитентом документе о выпуске токенов (white paper).

В некоторых странах — прежде всего в США — выпуск токенов, аналогичных ценным бумагам, и в самом деле приравнивается к выпуску ценных бумаг, в связи с чем жёстко регулируется государством.

Что такое NFT?

Подобные токены можно использовать, например, как свидетельство о праве на некий уникальный объект, например, произведение искусства. При этом следует иметь в виду, что и такой токен тоже представляет собой лишь запись в виртуальном реестре и сам по себе не даёт никаких прав на картину и т. п.

Права держателя токена на соответствующий объект (т. е. произведение) имеют договорную природу. Чтобы узнать, какие именно права приобрёл покупатель токена — и приобрёл ли он вообще какие-либо права! — надо почитать условия выпуска токена или иные подобные документы.

Что такое токенизация произведения искусства?

Конкретный объем передаваемых с токеном прав может существенно варьироваться. Так, с токеном может передаваться исключительное право на изображение, а может — лишь ограниченное право на его использование. Само произведение как физический объект (картина и т. п.) может передаваться, а может и не передаваться приобретателю токена. Покупателю токена могут предоставляться и другие права, например, право пообедать с автором картины.

Можно ли записать картину в токен?

Однако хранить данные в блокчейне дорого: стоимость транзакций по созданию смарт-контракта и последующей передаче токена может оказаться запредельной. Ввиду этого к токену обычно привязывают лишь ссылку на интернет-страничку, где хранится изображение.

Так или иначе, важно понимать, что права на изображение в любом случае определяются не тем, где оно записано, и не тем, кто имеет к нему физический доступ, а договором между обладателем прав на изображение и покупателем токена.

А как же тогда сожжённую картину Бэнкси превратили в токен?

Morons, by Banksy

А можно привести пример NFT?

Koshkat, by CryptoKitties

Возможно, самые известные невзаимозаменяемые токены (NFT) — это токены игры CryptoKitties, существующей в виде набора смарт-контрактов в блокчейне Ethereum.

Несмотря на незамысловатость игры, она пользуется бешеной популярностью. В игре уже более миллиона криптокошечек, а рекордная цена за одну кошку составила 140 тыс. долларов. Для истинных энтузиастов на сайте организаторов предлагаются кошечки и за миллион (но есть и за 40 долларов, для бедных).

Есть ли примеры юридически корректной токенизации?

В качестве примера можно привести те же токены CryptoKitties. Разумеется, их ценность для пользователя прежде всего коллекционная, то есть происходящая из удовольствия от самого факта обладания уникальной кошечкой. Однако в качестве бонуса организаторы также предоставляют держателю токена право на использование изображения его кошечки.

При этом они позаботились о том, чтобы написать грамотное лицензионное соглашение. Исключительные права на картинку организаторы оставляют за собой. По соглашению пользователь может использовать изображение в личных некоммерческих целях (повесить портрет кошечки у себя над кроватью), а также в связи с операциями с самой кошечкой (продажа и т. д.). Помимо этого, он может использовать изображение и в коммерческих целях (например, продавать футболки с изображением своей кошечки), но лишь в ограниченных масштабах: доход от реализации не должен превышать 100 тыс. долларов в год.

Авторы предлагают всем желающим использовать это соглашение как модель для токенизации изображений.

Почему за токенизированные произведения платят такие огромные суммы?

Сумма выглядит весьма впечатляюще, но следует иметь в виду, что произведение в действительности представляет собой коллаж из 5000 полноценных работ, созданных художником в течение 5000 дней (по одной в день). Можно предположить, за свои деньги покупатель получил исключительное право на каждую из работ. Работы вполне пригодны для создания на их основе постеров и т. п. Не знаю, каковы нынче цены на цифровые картины, но сумма в 12 тыс. (пусть даже 14 тыс.) за работу известного художника не выглядит сверхъестественной.

Что за токены выпустил Линдеманн?

Токены выпущены в блокчейне Polygon (это функциональный аналог Ethereum, но транзакции там дешевле). Не совсем ясно, какие именно права на видео и фото соответствуют токенам, если вообще какие-то соответствуют. Не исключено, что никаких прав нет, а токены имеют лишь чисто коллекционную ценность, вроде магнитиков с картинками.

Известно только, что к самым дорогим токенам (за 100 тысяч) прилагается путешествие в Москву на двоих и ужин в Москве с самим Линдеманном.

Что за токены выпускает Эрмитаж?

Madonna Litta by Leonardo da Vinci , 1490

Следует иметь в виду, что музей, как правило, не имеет исключительных прав на свои экспонаты; а большинство экспонатов Эрмитажа и вовсе давно уже в общественном достоянии. Однако музей имеет исключительное право на созданную им фотографию картины. По российскому закону музей также имеет право разрешать и запрещать коммерческое использование изображений своих экспонатов.

Что касается платформы Binance, из условий её стандартного договора неясно, какой именно блокчейн она использует (возможно, свой собственный, специально предназначенный для NFT). При этом стандартные условия платформы предполагают передачу покупателю токена весьма скромного набора прав на цифровые произведения: (1) личное некоммерческое использование, (2) использование на маркетплейсе в связи с куплей-продажей токена, (3) использование на сайтах третьих лиц в связи с операциями с токеном.

Знакомство с термином

Вопрос о том, что такое транзакция, человека не из мира финансов вгоняет в ступор. Но и финансист будет удивлен, когда программист начнет ему втолковывать про группу последовательных операций с точно таким же названием. А уж если физик расскажет про важность ключевого понятия транзакционной интерпретации или психолог убедительно докажет, что единицу межчеловеческого общения называют именно этим термином, можно вообще засомневаться в правильности понимания, что такое транзакция.

Транзакции в финансовом мире

Если сосредоточиться на финансовой стороне термина, можно выделить несколько направлений, но практически все операции попадают под определение данного термина. На бирже происходит покупка акций – это биржевая транзакция. В банкомате происходит выдача наличности или другая услуга – это банкоматная транзакция. Расчет карточкой в магазине – это банковская транзакция. Естественно, банковской составляющей в данном термине наибольшее количество, поэтому на данном вопросе стоит остановиться немного подробнее.

Банковские транзакции

Система транзакций – это все операции, связанные с использованием банковских счетов: начисление процентов по кредитам или депозитам, и переводы, и покупка валюты, и расчет в магазине карточкой, и многое другое. Если операции проводятся в одном банке, их скорость практически незаметна глазу человека (при отсутствии сбоев с программным обеспечением).

Транзакция может быть одобрена или отклонена, то есть успешной или неуспешной. Если она успешна – деньги списываются со счета одного участника транзакции и переводятся на счет другого участника. Неуспешной она может оказаться при ошибке в схеме проверки операции. Но любой результат – положительный или отрицательный – фиксируется в базе данных. Кстати, данные случаи одобрения или отклонения транзакций пересекаются с программированием, ведь без современного компьютерного программного обеспечения банковское дело в наше время невозможно.

Схема операции с банковской картой

Виды транзакций бывают онлайн и оффлайн. Схема транзакции онлайн хорошо прослеживается на примере расчета банковской картой в торговой точке. Изнутри данная операция, занимающая буквально секунды, очень сложна. Если не вдаваться в мелкие детали, процесс оплаты платежной карте в терминале выглядит так.

POS-терминал делает запрос в банк, обслуживающий терминал. После подтверждения идентификации терминала информация об операции передается в платежную систему. После этого информация отправляется в операционный центр, где карта проверяется на наличие или отсутствие запрета на операции. Только после этого информация передается в банк держателя карты. А банке уже сверяется ПИН-код, проводятся проверка наличия денег на счете и прочие процедуры проверки. При отсутствии ошибок на всех этапах дается положительный ответ и операция происходит успешно.

Для оффлайн-операций проведение тщательных проверочных мероприятий не обязательно. На некоторых карточных счетах проводится предварительное резервирование определенных сумм, доступных для траты. Операция в пределе зарезервированной суммы фиксируется в памяти POS-терминала, а списание происходит при передаче информации с терминала в банк. Обычно для оффлайн-операций используются карты с чипом.

Безопасность

Повышение грамотности населения

Обычных людей не сильно волнует вопрос о том, что такое транзакция, хоть все сталкиваются с этим процессом постоянно. А вот непонятные слова или предметы их пугают. Если человек получил зарплату наличными – это четко и понятно, а если пришел перевод на банковскую карту – это настораживает. Если произносится фраза, что человек снял деньги в банкомате, всем все понятно. А если сказать, что произошла транзакция денег, это напрягает окружающих. И дело здесь не в ограниченности людей. Людям старшего возраста трудно перестроиться вообще на все новое. Молодежь часто выхватывает из потока информации только то, что ей кажется нужным и полезным. Сейчас нужно еще со школьной скамьи готовить не только к требованиям современного мира, но и к готовности получать новую информацию на протяжении всей последующей жизни.

Трансакции в психологии — что это такое? Все люди, даже самые молодые, обладают всеми тремя состояниями эго – родитель, взрослый и ребенок. Но когда мы наблюдаем человека, мы не видим его в целом, мы можем видеть только состояние его эго, в котором он находится в данный момент. По его словам или жестам можно будет узнать, в каком он состоянии. Люди могут быстро переходить из одного состояния в другое.

Все три аспекта личности имеют высокую ценность для выживания. Все они имеют право на равное уважение и законное место в полноценной и продуктивной жизни.

Существуют различные виды трансакций.

Трансакционный анализ изучает обмен трансакциями между двумя людьми. С одной стороны, есть стимул, а с другой — реакция. Обычно он имеет тенденцию развиваться по цепочке, так что ответ, в свою очередь, является стимулом для ответа другого.

Каждая трансакция происходит из определенного состояния личности.

Трансакции. Понятие и суть

Каждый демонстрирует свою личность через три состояния эго. Состояние Самости: последовательный, наблюдаемый и повторяющийся ряд моделей поведения, поз, мнений и чувств. Понятие психологической трансакции анализируются через состояния эго, отличные от тех, которые предлагал Фрейд.

Родитель(Р): вы говорите и думаете, используя шаблоны, полученные от авторитетного человека в детстве. Это копия детства.
Взрослый(В): более рациональное и реалистичное состояние.
Ребенок(Д): это наиболее импульсивное и спонтанное состояние.

В то время как структурный и функциональный анализ относятся к индивидуальной психологии, первый занимается изучением структуры личности человека, а второй — тем, как эта структура работает. Анализ трансакций — это социальная психология, которая занимается отношениями между разными людьми и тем, что происходит между ними.

Когда два человека сталкиваются друг с другом, в отношения могут быть вовлечены их эго-состояния. Если мы хорошо знаем людей, то мы сможем отличить, в каком состоянии они дают свой ответ. То что происходит, мы можем изобразить это стрелками, которые идут от эго-состояния человека, который излучает, к тому, кто получает, и последующей реакции этого человека. Следовательно, между ними будет стимул и ответ на то, что мы называем трансакцией. Следовательно, трансакция — это каждое из взаимоотношений между двумя людьми, минимальная единица социальных отношений.

Трансакции определяются как обмен стимулами и реакциями между определенными состояниями эго разных людей. Трансакция, состоящая из одного стимула и одного ответа, вербального или невербального, является единицей социального действия.

История открытия и изучения

Это результат внешних воздействий на личность. Человек в основном воспроизводит поведение и критерии своих родителей в первые годы своей жизни, когда все они были сильны.

Когда человек находится в своем эго — Взрослого, то он воспринимает информацию, изучает, размышляет, работает или информирует других.

Это часть личности, сформированная на основе собственного опыта. Кроме того, он, как и компьютер, объективно обрабатывает получаемую информацию, рассчитывая свои шансы на достоверность на основе своего предыдущего опыта.

Наконец, когда человек находится в своем эго Ребенка, то он смеется и плачет, когда он счастлив или грустит. Есть два способа реагировать: как ребенок-конформист, покорно принимающий норму, или как ребенок-бунтарь, отвергающий ее.

Это та часть личности, которая строится в первую очередь на ощущениях и чувствах. Это проявляется в тех же выражениях, что и в возрасте трех, пяти или семи лет. Можно сказать, что это действует спонтанно.

Теории

Эрик Берн разработал теории сценариев:

Только простых трансакций насчитывается 81!

Последние подразделяются на:

угловая: два одновременных стимула и один ответ;
двойная: два стимула и два одновременных ответа.

Параллельные

Параллельные или дополнительные трансакции являются основой правильного общения.

Это те, на которые люди реагируют так, как ожидалось. Это означает, что когда я обращаюсь к чьему-либо детскому самосостоянию из моего родительского самосостояния, я ожидаю, что они ответят от своего ребенка.

Босс: Вы все еще не предоставили мне отчет, который я просил. С вами всегда одно и то же.

Сотрудник: Это не моя вина.

Босс: Вы никогда не виноваты. Так чья вина на этот раз?

Сотрудник: Не знаю. Но бухгалтерия не предоставила мне свои годовые сводки.

Босс: Почему вы не сообщили мне об этом раньше?

Сотрудник: Каждый раз, когда я приходил к вашему кабинету, вы были заняты, и я не хотел вас беспокоить.

Босс: То, что моя дверь закрыта, не означает, что вы не можете войти …

И так до тех пор, пока:

кто-то разрывает круг с другим состоянием эго;
начальник не почувствует, что он уже все выяснил;
одна или обе стороны получили необходимое внимание.

Пересекающиеся

Перекрестные трансакции, как правило? конфликтные.

Это операции, при которых ответ исходит из эго-состояния, которое не является тем, которое эмитент ожидает. Из-за этого перекрестные трансакции часто прерывают связь раньше, чем параллельные трансакции.

Босс: Вы все еще не предоставили мне отчет, который я просил. С вами всегда одно и то же.

Сотрудник: Вы всегда и во всем почему-то обвиняете меня. Если бы вы относились к бухгалтерии так же критично, как и ко мне, то, возможно, у меня были бы данные, которые я просил, чтобы закончить отчет.

Босс: Вы все еще не предоставили мне отчет, который я просил. С вами всегда одно и то же.

Сотрудник: Да, я понимаю проблему и буду признателен за вашу помощь в получении последних данных, которые мне нужны, от бухгалтерии.

Различные ответы сотрудников в каждом из трех приведенных выше примеров приводят к разным сценариям. Мы можем видеть реакцию Ребенка в первом примере, и легко понять, почему они имеют тенденцию увековечивать бесполезный диалог.

Во втором примере и руководитель, и сотрудник ведут себя исходя из своего критического Родительского состояния. И снова бесполезно.

Мы чувствуем, что ситуация регулируется и предлагается решение проблемы только тогда, когда сотрудник дает ответ из эго-состояния Взрослого.

Конечно, это то, что в первую очередь сделал бы хороший руководитель.

Скрытые

Рассмотрим на примере мужа и жены, которые вместе уже много лет. Некоторое время муж расстраивался из-за того, что его жена иногда может забывать или терять вещи. Накануне вечером жена использовала машину и оставила ключи на кухонном столе вместо того, чтобы вернуть их на столик у входной двери, где они должны лежать.

Муж: Ты видела ключи от машины?

Муж: У тебя были ключи в прошлый раз, а они не там, где должны быть!

Этот комментарий будет более убедительным, если мы знаем, что между мужем и женой существует проблема, тогда можно с уверенностью предположить, что это обвинение (со стороны критически отрицательного Родителя) в адрес жены в ненадежности с ключами от машины.

То, как женщина реагирует, зависит от ее душевного состояния, ее осведомленности о происходящем и ее готовности играть в Игру.
Вот некоторые из вариантов:

Жена-Родитель: Да, они там, где я их вчера вечером оставила. Я сказал тебе, где они были, когда прибыла ночью, но ты меня никогда не слушаешь.
Жена-Ребенок: Ты оставишь меня в покое? Знаешь же, что я не специально это делала!
Жена-Взрослый:Ой, ну ты же знаешь, какая я. Я оставила их на кухонном столе.

Угловые скрытые

Угловая последующая скрытая трансакция — это те, в чей стимул и/или ответ одновременно вмешивается более одного эго-состояния.

Как определить свое состояние?

Для определения своего эго-состояния используют трансакционный анализ. Это психологическая теория, основанная на знании и анализе состояний эго, трансакций, психологических игр и жизненных сценариев.

Его основная цель состоит в том, чтобы люди достигли своей автономии, что означает управление собой, принятие ответственности за свои собственные мысли, чувства и действия, а также избавление от неприменимых и неподходящих моделей жизни здесь и сейчас.

Цель трансакционного анализа — автономность, которая определяется:

Сознание или способность отличать реальность от внутренней фантазии, спроецированной на то, что со мной происходит или что происходит.
Спонтанность или способность выражать собственные мысли, чувства и потребности и действовать соответственно, живя для себя.
Близость или способность открываться другому, быть искренними с другим во взаимности.

Все это нам позволит понять, как мы вступаем в отношения с другими. Почувствовать и осознать, что происходит в нас, и, следовательно, то, что нам нужно, чего мы хотим и каковы наши цели. Действовать и проявлять инициативу, чтобы инициировать личные изменения.

Читайте также: