Что делать если договор с автошколой закончился

Обновлено: 25.05.2024

Какие документы нужно проверять при выборе автошколы? На что нужно обращать внимание при составлении договора с образовательной организацией? Сколько раз можно пересдавать экзамены? Можно ли записаться на экзамен в ГИБДД самостоятельно? Об этом и многом другом — в справочнике “Ъ” про обучение на водительские права.

Фото: Коммерсантъ / Дмитрий Лебедев / купить фото

Фото: Коммерсантъ / Виктор Коротаев / купить фото

Фото: Коммерсантъ / Дмитрий Лебедев / купить фото

Фото: Коммерсантъ / Виктор Коротаев / купить фото

С чего начинается выбор автошколы

Большинство граждан выбирает место для обучения вождению, как правило, по географическому признаку — чем ближе к дому, тем лучше. Вместе с тем есть еще ряд важных критериев, которые стоит учитывать.

Во-первых, организация обязана предъявить набор документов, которые должны быть опубликованы на сайте автошколы (таково требование закона):

1) Действующая лицензия об образовательной деятельности. Обратите внимание на срок действия документа. Проверить лицензию можно в реестре Рособрнадзора .

2) Действующее заключение ГИБДД о соответствии учебно-материальной базы. Обратите внимание на срок действия документа.

Что изменилось в экзаменационных билетах с апреля 2018 года?

Большинство людей на документы внимания не обращают, руководствуясь аргументом, мол, права-то все равно выдает ГИБДД. Тем не менее существует несколько реальных случаев, когда уже выданные удостоверения аннулировались после того, как обнаружилось, что у автошколы были проблемы с документами. В 2015 году так происходило в Краснодарском крае, похожий случай был в 2016 году с выпускниками одной из автошкол в Москве. В 2018 году в Твери фирма набрала учеников, но ГИБДД не допустила их к экзаменам, поскольку у организации не было заключения: клиенты об этом ничего не знали, когда подписывали договор.

Еще один косвенный показатель — результативность сдачи экзаменов, которые могут свидетельствовать о низком или высоком качестве подготовки.

Как составить договор с автошколой

Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ

Перед оплатой и началом обучения автошкола предлагает клиенту подписать договор, который должен быть составлен согласно правилам, указанным в постановлении правительства №706 2013 года. Рекламные слоганы могут отличаться от содержания документа, поэтому нужно обратить особое внимание на следующие вещи:

Хорошо ли учат в столичных автошколах?

— В договоре должны быть зафиксированы четкие даты начала и окончания обучения (предоставления услуги).

— Адрес обучения должен совпадать с адресом, указанном в заключении ГИБДД.

Обязанности преподавателя, права ученика

Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ

— Довольно часто встречаются ситуации, когда автошкола не обеспечивает полного курса обучения: например, вместо положенных 56 часов практики проводится всего 16 занятий. При этом по итогам обучения кандидата просят расписаться в документах о том, что пройден полный курс. Такой вариант недопустим: это повод для того, чтобы задать вопросы образовательному учреждению. Особо дотошные граждане могут сравнить программу автошколы с примерными программами Минобрнауки — они должны почти полностью совпадать. Если не совпадают, то это является грубым нарушение лицензионных правил и поводом для жалобы в Роспотребнадзор.

— Нередко применяется схема, когда каждое занятие по вождению оплачивается мастеру обучения наличными в руки. В целом такое допустимо, при этом факт оплаты должен быть зафиксирован кассовым чеком или каким-либо документом/квитанцией. В идеале никаких наличных расчетов с преподавателем не должно быть вообще — весь курс оплачивается один раз при заключении договора.

Как устроен экзамен в ГИБДД

Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ

Порядок взаимодействия автошкол с подразделениями ГИБДД подробно расписан в приказе МВД №33 от 31 января 2017 года.

Обычно после окончания обучения и получения соответствующего свидетельства (действует бессрочно) автошкола, как правило, организует сбор документов у кандидатов в водители, и договаривается с подразделением ГИБДД о дате сдачи экзамена, куда выпускники приходят группой. У гражданина также есть право сдать экзамен самостоятельно, записавшись через портал госуслуг на определенное, удобное ему время. Отметим, что у будущих водителей есть право сдавать на права в любом другом субъекте федерации: действует экстерриториальный принцип.

ГИБДД планирует объединить площадку и город в единый экзамен на права

Благодарим за подготовку материала Межрегиональную ассоциацию автошкол (МААШ) и УГИБДД по Москве. Материал будет дополняться по мере поступления вопросов от читателей в комментариях.

Не всегда после окончания автошколы получается сдать на права и сразу получить водительское удостоверение. В силу разных причин человек может отложить обращение в ГИБДД, но спустя годы возникает потребность в правах. Как быть в этом случае? Сколько времени действует свидетельство об окончании курсов вождения? Что это за документ такой? Ответим на эти и другие вопросы в статье.

Что представляет собой свидетельство об окончании автошколы

Документ в обязательном порядке содержит следующую информацию:

серию и номер;
фамилию, имя и отчество обладателя свидетельства;
перечень дисциплин и количество часов;
результат обучения (зачеты);
данные об автошколе.

Кроме того, в документе сообщается, по какой программе проходило обучение и на какую категорию транспортных средств. Обязательно имеется печать автошколы, подпись директора и дата выдачи документа. Кроме того имеются графы для данных о водительском удостоверении, которое получит кандидат.

Наличие свидетельства не дает гражданину права на управление транспортными средствами, а является допуском на проверку знаний и навыков в отделении ГИБДД. Лишь после успешной сдачи экзаменов в ГАИ, состоящей из трех этапов, гражданин получает ВУ и может выезжать в город на законных основаниях.

Сроки действия свидетельства

С 2014 года обучение в автошколах стало равнозначным получению профессионального образования. Это означает, что теперь документ не имеет срока действия и его можно предъявить даже через 50 лет после завершения учебы, если на то будет желание. Потому не важно, как давно вы учились — наличие документа, подтверждающего этот факт, дает право на допуск к экзаменам в ГИБДД.

Правда тут есть один нюанс: заведение, в котором вы обучались, должно иметь соответствующую лицензию.

Узнать номер лицензии автошколы можно непосредственно у менеджера или в официально договоре на оказание услуг по обучению.

Как проверить подлинность свидетельства

Фамилию, на которую выдан документ.
Серию и номер свидетельства.
Дату его составления.

Эти данные вбиваются в соответствующие графы, после чего идет поиск. Если человек обучался в автошколе, то данные об этом появятся на сайте. Этот способ работает, если обучение было закончено после 1 января 2019 года.

Для тех, кто обучался ранее, придется идти в автошколу или, если она закрылась, в районный отдел Министерства образования и выяснять необходимую информацию там. Иного способа проверить подлинность документа нет.

Как действовать, если решил сдать на права через 10 лет

По закону, можно сдавать экзамены в ГИБДД и через 10 лет после окончания автокурсов, в большинстве случаев переучиваться не надо. Не помешает заново выучить билеты: за такой длительный срок многое в ПДД поменялось.

Алгоритм действий зависит от конкретной ситуации:

Свидетельство имеется, но экзамены еще ни разу не сдавались — проверить подлинность документа и наличие у автошколы лицензии, оплатить госпошлину за выдачу ВУ и проходить экзамены в ГИБДД без каких-либо ограничений.
Уже были попытки сдачи экзаменов в ГИБДД — обратиться в подразделение, в котором сдавали экзамены. Далее снова сдавать теорию и вождение.
Свидетельство утеряно или пришло в негодность — взять дубликат по инструкции ниже и посетить подразделение ГИБДД для проверки знаний теории и навыков вождения.

Если вы учились на права, но не сдали даже внутренние экзамены — скорее всего придется начинать все сначала. В редких случаях учреждение идет навстречу и назначает дату проверки знаний, чаще же за 10 лет договор теряет силу и ничего поделать невозможно, кроме как начать обучение снова.

Часты вопросы

Ситуации у всех разные, а решение проблем хочется получить быстрее. Поэтому мы собрали наиболее актуальные ответы на вопросы, касающиеся свидетельства об успешном окончании обучения курсов вождения и дали на них подробные ответы.

Сколько есть времени на сдачу экзамена в ГИБДД

Не нужно переживать, что вы не успеете сдать экзамены и Свидетельство станет недействительным. Этот документ не имеет сроков действия, а потому вы можете сдавать экзамены на протяжении неограниченного времени, даже годами. Правда будьте готовы, что приобретенные навыки управления ТС будут постепенно теряться.

Сколько действует экзамен по теории в ГИБДД

Результаты экзамена по теории действительно полгода. Если за это время вы не смогли сдать вождение, то придется заново отвечать на теоретические вопросы, избежать этого не удастся. Каждый раз предъявлять документы из автошколы, как правило, не нужно.

Где можно получить сертификат

Можно ли купить сертификат

Это не лучшая идея — сотрудники ГИБДД будут проверять документ на подлинность. Но даже если вы будете действовать через автошколу, которая возьмет на себя риск предоставления подложных документов, стоимость выдачи такого свидетельства будет сопоставима со стоимостью обучения, а во многих случаях даже существенно ее превысит.

Нужно ли свидетельство, если я меняю права

Этот документ нужен лишь один раз: при прохождении экзамена в ГИБДД на получение права управления автотранспортом. Поэтому при замене ВУ по причине истечении срока его действия, сотрудники ГИБДД не вправе требовать у вас свидетельство об окончании школы вождения, им нужна будет только медицинская справка.

Школа закрылась, а я не успел сдать экзамены: что теперь делать

Действовать по обычному алгоритму: брать документ о получении профессии водителя, и идти с ним в ГИБДД. Если он подлинный, а образовательное учреждение имело лицензию, то проблем с экзаменовкой не возникнет.

Как восстановить свидетельство

Проще всего обратиться в школу водителей с запросом о выдаче дубликата. Если она уже закрылась — можно обратиться в Министерство образования для восстановления документов. По российским законам вся документация передается именно туда, в том числе и личные дела учащихся. С собой нужно взять только паспорт. О стоимости услуги можно узнать там же, иногда ее вообще предоставляют бесплатно.

Добрый день. Хотел узнать.
Отучился в автошколе. Но внутренний экзамен и экзамен в ГАИ не сдавал по причине срочного переезда в другой город. Уже год прошел. Сейчас вот интересно. Можно ли вернуть деньги/часть денег? Или сдать экзамены и получить права? Или забрать документы, и сдать экзамены в другой школе?
Собственно, могут ли "отчислить" из таких заведений?)

Just, деньги забрать не получится, автошкола ведь выполнила все по договору, обучение провела. насчет сдачи экзаменов в другой автошколе то это законодательно не регламентировано, Вам надо обращаться в конкретную автошколу за консультацией.

Добрый день. Подскажите можно ли вернуть деньги за обучение которого не было, оплачено 50% от суммы договора, занятия посещались несколько раз, обучаться больше возможности нет по состоянию здоровья. Можем ли мы вернуть деньги в этом случае?

Доброе время суток!
Могу ли я вернуть деньги за практические занятия, если я к ним не приступал,а прошел только теорию. Продолжить обучение не могу по личным обстоятельствам. Зарание спасибо

Учился в автошколе по напровлению от военкомата на котегорию С мне предложили сдать на котегорию В за пол цены т.е. переобучение с С категории на В но на С не сдал, а на В даже небыло обучения хотел забрать деньги мне отказали. Что можно сделать в этой сетуации. Как забрать деньги.

Здравствуйте, если можно, то то же хотел бы получить консультацию. Поступил на обучение в автошколу на базе ДОСААФ, оплатил половину суммы, отучился месяц. Хочу прервать обучение в связи с устройством на работу и командировкой на подготовку. Возвращаются ли в данном случае уплаченные денежные средства ? С Ув..

Олег, привет, однокурсник! В принципе и ст. 782 ГК и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" говорят в один голос, что "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов".

Вика, Вот это спалился ))) Ну ничего, я "уголовник" мне простительно. Спассиб

Олег, да не за что )) ты на всякий случай глянь договор еще, вдруг там есть формулировка типа "Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора с предварительным письменным уведомлением Исполнителя за 30 дней", что, конечно, в ряд ли, т.к. подобного вида договора обычно самые простенькие, но все равно стоит проверить. На самом деле, еще не очень ясно как считать "фактические понесенные Исполнителем расходы" в этом случае, но тем не менее права на отказ от договора это на умаляет, так что дерзай )))

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги, уплаченные за обучение в автошколе, если занятия ещё не начались и даже группа ещё не сформирована? Причина: отсутствие возможносии обучаться по предоставленному автошколой графику занятий.

Виктор, Здравствуйте! Подскажите, что делать и куда обращаться. Дело обстоит так, еще в августе муж пошел на переподготовку в автошколу, учился на две категории, окончил ( свидетельство об окончании на руках). Срок обучения 2 месяца, уже ноябрь, теоритическая часть в гаи успешно пройдена. Каждый раз автошкола переносила дату практической части. Когда обращались к начальнику автошколы, чтобы узнать когда сдача экзамена ответ был один:"нет инспекторов". В итоге сами ходили в МРЭО и договаривались с начальником, был предоставлен инспектор. На сегодняшний момент сдан автодром, впереди сдача в городе. И опять же договаривались сами ученики. А вот категорию "Е" не известно когда сдавать. Автошкола не выполняет требования, автодром должен быть вычищен до асфальта, до линий разметки такое требование выдвигает инспектор, правила. Сам инспектор говорит, что не повезло с выбором автошколы. Но деньги уплочены, а по факту сам бегаешь и договариваешься. Как быть, куда обратиться?

Такой вопрос учился в автошколе прошел курс обучения потом по семейным причинам не смог продолжить обучение,прошло где то 4 месяца могу ли я получить права доучившись в той автошколе?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста : В августе прошлого года окончила обучение в автошколе Досааф успешно сдала внутренний экзамен, до госэкзаменов была допущена. В гаи теорию после нескольких провалов так сдать и не смогла. Обидно ведь (автодром и по городу езда на ура). Позже по семейным обстоятельствам пришлось уехать в другой город возможности не было забрать. Вот и по сей день еще так не забирала документы. Очень переживаю что теперь и как быть не знаю, прошел почти год с момента обучения((( вдруг документы пропали и теперь все заного проходить, сново обучаться и сдавать внутренний экзамен что бы допуск к экзаменам получить?((( а вдруг их вообще не отдадут. Буду очень благодарна если кто нибудь подскажет что делать?(( спасибо заранее.

Здравствуйте! Начал обучение в январе этого года в автошколе ДОСААФ. заплатил 19000 рублей, но из-за семейных обстоятельств закончить не представилось возможным! Могу ли я вернуть свои деньги?

Кандидат в водители после окончания обучения в автошколе, за которое заплатил деньги, может и не попасть на экзамен ГИБДД для получения водительского удостоверения. Его до него попросту не допустят, если автошкола не имела права его обучать.

Буква "У" на машине еще не означает, что кандидата в водители обучат и доведут до экзамена в ГИБДД. Фото: Александр Рюмин / ТАСС

Такая ситуация произошла в Твери. Отучившись в автошколе "Автопросвещение Тверь", кандидаты в водители уже полгода не могут попасть на экзамен в ГИБДД. Дело в том, что у этой автошколы нет заключения ГИБДД о соответствии ее материальной базы примерным программам подготовки водителей. А если нет заключения, то и обучать такая автошкола не имеет права. А те, кто в ней учился, обязаны пройти обучение в автошколе, которая имеет право обучать, и только после этого идти в ГИБДД. Примечательно, что даже при разгоревшемся скандале эта автошкола продолжает набирать новые группы. Еще более интересен тот факт, что исполнительный директор этого учреждения до этого был генеральным директором "Центральной автошколы", которая также не имела права готовить водителей и учеников которой ГИБДД также не допускала к экзаменам. При этом лицензия на подготовку водителей у этой организации есть. Она действующая и никем не отозвана. Казалось бы, в сложившейся ситуации есть признаки мошенничества. Но почему-то до сих пор этой ситуацией не заинтересовались правоохранительные органы.

По мнению президента Межрегиональной ассоциации автошкол Татьяны Шутылевой, такая ситуация сложилась из-за того, что механизмы контроля и надзора не действуют. Ведь что такое отсутствие заключения ГИБДД о соответствии учебно-материальной базы установленным требованиям? Это грубое нарушение лицензионных требований. Почему органами Рособрнадзора не сделан запрет на прием в данную организацию? Почему нет предписания, при невыполнении которого лицензия аннулируется судом? Ответ прост: органы Рособрнадзора не знают об отсутствии заключения ГИБДД у автошколы. Норма, обязывающая ГИБДД информировать об этом лицензионные органы, заложена в проекте приказа МВД России, которым утверждается процедура выдачи заключений. Однако приказ до сих пор не вступил в действие. И, похоже, процедура его утверждения затягивается. Недавно минэкономразвития дало на него отрицательный отзыв.

Согласно ему в министерстве вообще считают, что раз лицензия у автошколы есть, то никаких других проверок со стороны ГИБДД и не требуется. Или необходимо менять указ президента от 1998 года о дополнительных мерах по обеспечению безопасности дорожного движения.

Между тем лицензионные требования к автошколам, утвержденные минобрнауки, четко требуют проведения таких проверок.

Тут есть еще одна проблема. Дело в том, что эти приказы должны пояснить ГИБДД, на каком основании и что проверять. До недавнего времени это делалось по разъяснению главка Госавтоинспекции. Но эти разъяснения отозвали, надеясь на скорое утверждение соответствующих приказов. В результате сейчас по идее ГИБДД вообще может не выдавать никаких заключений автошколам, потому что нет соответствующих документов. В итоге десятки автошкол не смогут готовить водителей.

Минэкономразвития несколько раз приостанавливало прохождение примерных программ подготовки водителей. И тогда действительно сложилась ситуация, когда автошколы должны были получать заключение ГИБДД, но ГИБДД их не давало, потому что нет программ. Круг тогда замкнулся. Похожая ситуация может произойти и сейчас. Тем более что, как показывает практика, единственный действенный способ избавиться от мошеннических автошкол - это установить их проверку ГИБДД. А так как некоторые из них после проверки тут же разрывают договоры аренды классов и площадок, то ограничить срок действия выданных заключений, а также ввести возможность контроля за автошколами во время действия выданных заключений.

Как выбрать автошколу

Некоторые мошеннические школы, чтобы получить такое заключение, арендуют классы, а также площадку для обучения вождению. Но, получив заветную бумажку, расторгают договоры аренды. Кстати, на этом попалась и школа "Автопросвещение Тверь" : ГИБДД получила уведомление о расторжении этой организацией договора аренды на учебную площадку.

Сейчас полученное в ГИБДД заключение нельзя отозвать. Не предусмотрено такого механизма. Но его предусматривал проект приказа, на который дало отрицательный отзыв минэкономразвития.

А пока желающим обучиться на права необходимо быть очень внимательными при заключении договора с автошколой. Название организации должно быть одинаковым и в заключении ГИБДД, и в лицензии на образовательную деятельность, и в договоре.

Ученику должны выдать все часы обучения, а это для категории "В" 190 часов. Причем 56 астрономических часов из них - это вождение.

Обучение вождению должно проходить на той площадке, адрес которой указан в заключении ГИБДД.

Стоит внимательно отнестись к цене. Не может полноценное обучение вождению стоить 10 тысяч рублей. За такие деньги никто не сможет выдать все положенные 190 часов.

На сайте ГИБДД публикуется информация и о том, сколько человек сдает экзамены в ГИБДД с первого раза. Это тоже очень важный показатель при выборе автошколы.

Читайте также: