Правила страхования каско вск
Обновлено: 27.04.2024
ВСК является одним из лидеров на рынке страховых услуг. Автострахование КАСКО пользуется спросом, поэтому занимает особое место, среди программ компании. Но в некоторых моментах условия договора отличаются от аналогичной услуги других СК.
Что такое ВСК КАСКО
Военно-страховая компания, так расшифровывается аббревиатура ВСК, осуществляет свою деятельность с февраля 1992 г. Программа КАСКО ВСК получила свою популярность благодаря разнообразию предложений и предоставлению гибкой системы скидок. Это связано с тем, что она является добровольной программой, и тарифы на услуги не регламентируются государством.
Для каждого автомобиля размер страховой премии рассчитывается индивидуально, в зависимости от характеристик ТС и выбранного пакета КАСКО:
- Компакт – предусматривает защиту от наиболее распространенных рисков, является эконом-версией базового варианта;
- Компакт+ – расширенная программа, включает риск тотального уничтожения ТС;
- Классика – базовый пакет, который предполагает возможность выбора рисков;
- Уверенный – вариант максимальной защиты, т. к. включает в себя риски базового пакета и дополнительно предусматривает выплаты в случае вины клиента;
- GAP- для авто, приобретенных в кредит;
- Техпомощь на дорогах – предусматривает оказание экстренной помощи в случае причинения ущерба;
- Автометрика – установление спецприложения отслеживающего стиль вождения.
Единственным ограничением для предоставления услуг страхования является возраст ТС – не более 8 лет.
Какой рейтинг компании
По оценке рейтинговых агентств ВСК занимает 8 место в десятке сильнейших СК. Лидирующие позиции обеспечивают страховому дому следующие преимущества:
- выбор рисков по желанию клиента;
- возможность страхования кредитных авто;
- объективная оценка причиненного ущерба;
- минимальный процент отказов в компенсационных выплатах при наступлении страхового случая;
- возможность корректировки первоначальной ставки суммы страховой выплаты в индивидуальном порядке;
- предоставление эвакуатора в ситуациях, когда ТС по техническим причинам не может продолжить движение;
- широкая сеть СТО, где выполнят ремонт авто любой сложности;
- круглосуточная поддержка контакт-центра;
- предоставление дополнительных услуг (техпомощь, франшиза, автометрика и др.).
На сегодняшний день клиентами ВСК является около 14 миллионов человек и 125 тысяч юрлиц.
Правила страхования
Каждая СК устанавливает свои правила в отношении основных условий предоставления услуг. Но в любом случае, они не должны противоречить действующему законодательству РФ.
Страхования компания ВСК предусматривает правила КАСКО:
- Перечень страховых рисков прописывается в договоре.
- Оформление договора осуществляется по письменному заявлению страхователя, к которому обязательно прикладывается перечень необходимых документов.
- Итоговая сумма определяется на основе установленного тарифа и индивидуальных параметров.
- При заключении может быть установлена снижаемая или неснижаемая (по риску “ущерб”) страховая сумма.
- Расчет суммы выплат может производиться с учетом износа или без него.
- Тотальная гибель авто считается при 75% повреждений от стоимости ТС.
- Подать заявление о причинении ущерба, об угоне требуется в срок до 2-х рабочих дней.
- Выплаты при наступлении страхового случая осуществляются в срок до 30 дней.
- Страхователю возмещаются дополнительные расходы: на эвакуацию ТС (до 3000 руб.), в том числе из другой страны; на оценку ущерба; по уменьшению ущерба.
- Ущерб не может быть признан, если:
- причиной поломки является заводской брак;
- к поломке привела неисправность авто;
- повреждения являются следствием естественного износа;
- повреждения шин и дисков, получены в процессе эксплуатации;
- произошло хищение имущества, для которого не предусмотрены условия страхования;
- произошло хищение номерных знаков, стеклоочистителей, колпаков с дисков;
- ТС угнано вместе с регистрационными документами;
- наступил в результате участия ТС в соревнованиях, учебной езде, испытаниях;
- страховой случай наступил в результате нарушения правил эксплуатации авто или пожарной безопасности;
- нарушены правила договора;
- причиной поломки стала неправильная погрузка или разгрузка ТС.
- Размер компенсационной выплаты по отдельным рискам не может превышать стоимости застрахованного имущества.
- Клиентам предоставляется право выбора способа оплаты:
- единовременным платежом в течение 10 дней после заключения договора;
- 50/50 – первая половина в течение 10 дней, вторая часть – в течение последующих 4-х месяцев.
- рассрочка – при заключении соглашения на год.
- Оплатить услуги можно наличными и с помощью безналичной системы расчета.
- В договор может быть включена франшиза.
- Сумма компенсации определяется на основании результатов независимой экспертизы при наступлении страхового случая.
- Все спорные моменты между сторонами решаются путем проведения переговоров.
Перечисленные нормы являются обязательными для исполнения всеми клиентами.
Как правильно оформить договор на страховку КАСКО в ВСК
В соответствии с правилами ВСК, оформить договор можно по письменному заявлению в офисе компании или в режиме онлайн на официальном сайте.
Чтобы не ждать свой очереди и не тратить время на проезд, можно оформить КАСКО онлайн:
- На официальном сайте ВСК открыть раздел КАСКО.
- Выбрать программу, ознакомившись с правилами и условиями страхования.
- Необходимо нажать кнопку “можно купить”, в результате приложение выдаст предварительный расчет стоимости.
- В пустых полях внести требуемые сведения.
- В течение 10 минут данные отразятся в базе ВСК и можно загрузить копии документов.
- Необходимо произвести осмотр ТС (самостоятельно с помощью специального приложения, действуя по инструкции или с помощью специалиста, заполнив заявку на проведение процедуры).
- Заявка отправляется на согласование (до 4-х часов).
- В случае положительного ответа необходимо произвести оплату (квитанция приходит на указанную при регистрации электронную почту).
- На электронную почту покупателя приходит копия полиса.
- В личном кабинете можно подключить дополнительные опции.
При обращении в офис достаточно предоставить необходимые документы и автомобиль для осмотра.
Какие документы нужны для оформления
Для заключения договора по КАСКО к письменному заявлению требуется приложить перечень документов (оригиналы или копии):
- паспорт заявителя;
- ПТС;
- свидетельство о регистрации ТС;
- водительское удостоверение страхователя и лиц, допущенных к управлению по договору;
- документы, определяющие стоимость авто (договор купли-продажи, счет, результат оценки и т.п.);
- диагностическую карта по результатам пройденного технического осмотра;
- документы на допоборудование (на установку противоугонной системы и др.).
При заключении договора специалист компании проводит осмотр ТС, результаты которого фиксируются в акте.
При оформлении полиса в режиме онлайн необходимо учесть требования для загрузки документов:
- ПТС, свидетельство о регистрации сканируется с двух сторон.
- Общий объем документов не должен превышать 100 Мб.
- Каждый документ допускается загружать отдельным файлом, не превышающим 7 Мб.
Организация оставляет за собой право потребовать другие официальные бумаги, в том числе, касающиеся сведений о водителях, допущенных к управлению ТС, кредитный договор, договор о залоге и др.
Страховые случаи КАСКО ВСК
Каждая программа КАСКО ВСК предусматривает свой перечень рисков страхования.
- угон;
- хищение;
- ущерб от ДТП, в котором страхователь не виноват.
КАСКО Компакт+: расширенный вариант предыдущей программы с добавлением риска полного уничтожения авто (при невиновности водителя в аварии).
КАСКО Классика (риски на выбор):
- угон;
- хищение;
- ущерб при ДТП;
- причинение вреда в результате техногенных и природных факторов;
- несчастный случай, страхование гражданско ответственности.
- ущерб нанесенный в результате действий третьих лиц (случайно или умышленно).
Уверенный: включает все риски как в программе Классика, дополнительно предусматривает страхование на случай вины водителя в причиненном ущербе.
Дополнительная программы техпомощь на дороге предусматривает следующие риски:
- запуск двигателя;
- монтаж-демонтаж колес;
- заправка;
- эвакуация на спецмашине при невозможности устранить проблему на месте.
В полис могут быть включены дополнительные опции и франшиза.
Отзывы клиентов
Прошел месяц с момента ДТП, но машина до сих пор не отправлена на ремонт. Виновником аварии признан другой водитель, все документы в порядке, экспертиза проведена. При каждом повторном обращении специалисты называют новые сроки, то подождите 30 дней, то еще 5, еще 7 и т.д. Отношение к клиентам ужасное, подаю в суд для решения вопроса!
Обратился в ВСК, так как удобно покупать полис через интернет, без лишней волокиты и траты времени. На исходе срока КАСКО поймал камень в лобовое стекло, уже морально настроился к предстоящим мытарствам, но на мое удивление все прошло быстро, весь вопрос разрешился в течение недели!
08.2019 заключил договор на 3 года стоимостью 170 тыс. руб., 02.09., в действующий период “охлаждения” написал заявление о расторжении договора и возврате денег. Срок, отведенный на рассмотрение, уже истек, решения по моему заявлению нет, денег соответственно тоже. Обратился на горячую линию, где с горем пополам приняли мое обращение, которое подлежит рассмотрению еще в течение 3-х дней. Если за это время ничего не изменится, обращусь в суд и Роспотребнадзор.
Читайте также: