Почему каршеринг часто попадает в дтп

Обновлено: 05.05.2024

Согласно не самой радостной статистике, у водителей каршеринга ДТП случаются чаще, чем во время езды на личном транспорте. Почему так происходит – неизвестно, быть может, сказывается отсутствие собственнических чувств по отношению к машине?

Еще интереснее, но часто водители каршеринга, совершив аварию с автомобилем, предпочитают сбежать с места ДТП.

За оставление места ДТП предусмотрено серьезное наказание – лишение прав на 1,5 года или даже арест на 15 суток! В случае, если в результате аварии по вашей вине пострадали люди (или, не дай Бог, умерли) ответственность станет уголовной.

Если вы совершили ДТП или нарушили ПДД на личной машине, вам придет штраф. При соблюдении условий, вы благополучно заплатите половину суммы и штраф будет списан.

Если же вы попали в аварию на каршеринге, сумма взыскания будет списана с карты в полном объеме, да еще и с дополнительной комиссией со стороны каршерингового сервиса!
Если на вашем счету будет недостаточно денег для погашения полной стоимости штрафа, начнет копиться пеня в размере около 5% от задолженности в сутки.
А еще, стоит помнить, что автомобили каршеринга принадлежат юридическому лицу, а для них любые взыскания гораздо выше, чем для физлиц.

Что делать, если попал в аварию на каршеринговом авто?

Запомните краткую инструкцию: что делать, если совершил ДТП на тачке каршеринга:

Итак, вы попали в ДТП на каршеринге, что делать дальше, после того, как все службы вызваны и обстановка уточнена?

Кто платит в случае аварии?

Как вы думаете, кто платит, в случае аварии (ДТП) на каршеринге? Разумеется, вся ответственность лежит на водителе, если сомневаетесь, достаньте договор и перечитайте (если не сделали этого при подписании).

Если произошла незначительная авария, в результате которой не пришлось вызывать ГИБДД, и не пострадали другие автомобили (или вы просто въехали в опору, поцарапав кузов), есть шанс, что для вас все закончится отлично. Если следующий водитель не заметит повреждений, вся ответственность в случае ДТП на машине каршеринга будет переложена на него.

Если же человек обнаружит царапины и отправит фотографии оператору, у вас будут ждать неприятности.

Штрафы за происшествие

Штрафы всегда приходят на имя человека, который совершил ДТП, то есть на водителя машины. Неважно, принадлежит ли последняя каршеринговой фирме или является чьим-то личным транспортом. Виноват в ДТП с каршерингом тот, кто крутил баранку, а не тот, кто предоставил ее в аренду.

Если авария произошла не по вашей вине – вам ничего не будет. Самое главное, набраться терпения и довести процедуру оформления до конца. В этом случае вам также нужно будет оповестить оператора о случившемся и оставить все документы в бардачке машины.

Ущерб будет возмещать виновная сторона, но и с вашей не должно быть никаких ошибок. Завершите сессию, припаркуйте авто, поставьте сервис в известность и спокойно уходите. Будьте на связи на случай, если вы кому-либо понадобитесь в связи со случившимся.

Вопрос страховки

Огромное значение при аварии на каршеринге играет страховка. У всех автомобилей сервиса в обязательном порядке присутствует полис ОСАГО. А вот страховое покрытие КАСКО приобретают далеко не все компании. Как правило, если ваш каршеринг предлагает тарифы, ниже средне рыночных (7-8 р./мин), скорее всего хорошей страховки у его машин нет.

ОСАГО – это обязательна страховка, а КАСКО – добровольная, с более широким спектром покрытия. ОСАГО страхует ответственность при ДТП (аварии) на каршеринге или личном авто, а КАСКО возмещает ущерб, причиненный автомобилю. Другими словами, страховка КАСКО значительно скостит вам денежные траты, если она есть.

Также некоторые компании указывают в договоре предельную сумму, превышение которой возмещает клиент каршеринга, даже несмотря на наличие хорошего страхового полиса.

Обратите внимание, все взыскания уплачиваются только в случае, если водитель каршеринга виновен в ДТП. Либо он нарушил правила компании или законы РФ – водил в нетрезвом состоянии, покинул место ДТП, не сообщил о ДТП в каршеринг, передал руль постороннему человеку. Если же человек вел себя ответственно и по факту случившегося не виноват, значит и бояться ему нечего.

Что делать, если вам выставили счет за аварию?

Итак, что делать при аварии с машинами каршеринга, если вы действительно совершили ДТП (стали участником по чужой вине) вы теперь знаете. Но как быть, если каршеринг обвиняет вас в ДТП, которого не было, или оно произошло до/после вашей сессии?

Запомните, перед началом каждой аренды вы должны тщательно осмотреть автомобиль на наличие повреждений. Ищите даже мелкие царапины, дефекты в салоне. Сделайте фотографии и сохраните их на устройстве.
По завершении аренды снова сфотографируйте автомобиль, выставьте в настройках камеры отображение даты и времени.
Вам никогда не навяжут чужой штраф за аварию (ДТП) с каршерингом, если вы сумеете доказать, что сдали машину в отличном состоянии.
Если вам выставили счет за ДТП в каршеринге, но вы не совершали аварию, значит, вы плохо осмотрели машину и чужая ответственность перешла к вам. Можно попробовать доказать обратное, начать тяжбу, подать в суд, но вряд ли вы что-то докажете. Вот почему так важно тщательно фотографировать тачку перед и после поездки.

С другой стороны, сложно зафиксировать внутренние повреждения автомобиля или потенциальную неисправность, которая созрела по причине активной эксплуатации или банальной амортизации транспорта. Увы, но и здесь ничего поделать нельзя, этот факт является важнейшим минусом всей отрасли каршеринга.

Каршеринг – это вождение для аккуратных и ответственных водителей и без прав и готовности нести ответственность здесь делать нечего. Если вы не из их числа, и думать забудьте об этих машинах.

Если все же по вашей вине случилось происшествие, рекомендуем заключить обоюдное согласие при ДТП — пусть выплаты с каршерингом будут согласованы.

Сервисы любят ответственных клиентов и с радостью идут им навстречу – кто знает, может и штраф какой-нибудь скостят. Что Будет Если Разбить Машину Каршеринга Делимобиль.

Что еще почитать про каршеринг в Новосибирске? Топ-3 статьи

Мы узнали, какие необычные вещи горожане забывают в каршеринге — вот список (например, были случаи, когда люди оставляли собак и майнинг-ферму).

А в декабре авторедактор НГС устроил тест-драйв сервисам каршеринга и сравнил, на чем выгоднее передвигаться по Новосибирску — на такси или прокатной машине. Результаты эксперименты впечатляют.

Неприятные ситуации с каршерингом редко, но все-таки происходят. Почитайте историю, как с новосибирца списали 19 тысяч рублей (кстати, тоже за трещину на бампере).

Как снизить возможные затраты?

Помимо очевидной рекомендации не попадать в аварии, вариант только один – это КАСКО. При его наличии, если вы попадете в аварию, но не окажетесь виновным, нужно будет выплатить относительно небольшую сумму.

Примечание. КАСКО, как правило, немного повышает цену аренды (на 1-2 руб. за минуту), но это более чем адекватная переплата.

Что касается прочих операторов, то штрафы при ДТП на каршеринге у них нужно уточнять отдельно. Да и в целом, при отсутствии КАСКО не рекомендуется пользоваться услугами каршеринга.

Каршеринг в крупных городах становится все популярнее. Однако многие водители начинают пользоваться сервисами, не читая договора. А в них указано, какие штрафы нужно платить при порче имущества компании, в том числе и из-за ДТП. Грамотное поведение согласно инструкции способно снизить издержки и избежать лишних волнений.

Что делать, если попал в ДТП на авто каршеринге

Аварии на дорогах случаются часто. Каждый день в России происходит 460 ДТП. Попасть в дорожно-транспортное путешествие само по себе неприятно, но еще хуже ситуация становится, если автомобиль арендован. Каршеринговые компании рекомендуют придерживаться строго порядка действий:

Независимо от степени повреждений нужно включить аварийную сигнализацию и установить знак на расстоянии не менее 5 метров.
Затем необходимо вызвать ДПС. Оформлять европротокол нельзя даже в том случае, если это предлагают сами сотрудники ГИБДД.
Обязательно следует уведомить о произошедшем службу каршеринга. Лучше всего это сделать по телефону, но некоторые компании допускают оповещение с помощью онлайн-чата в приложении.
После нужно сделать детальные снимки автомобиля, его положения, общий план дороги. Скорее всего, служба поддержки потребует предоставить им фотографии вскоре после происшествия.
Когда приедет наряд ДПС, у них необходимо будет взять справку. В ней должна быть указана информация о пострадавшей стороне, виновнике аварии. Обязательно стоит проверить все сведения на достоверность.
Затем нужно проинформировать службу каршеринга об успешном оформлении протокола. Документы необходимо сфотографировать и отослать в чат, а оригиналы оставить в бардачке.
В том случае, если пострадал кто-то из участников аварии, то нужно также получить акт медицинского освидетельствования.

Эти действия следует выполнять в том случае, если было совершено столкновение с другим автомобилем, животным, пешеходом или предметом, оказавшимся на дороге. Немного другого порядка нужно придерживаться при пожаре или в результате стихийных бедствий:

Если на машину упало дерево, ее затопило или был причинен иной вред из-за погодных явлений, то нужно обратиться в гидрометеорологическую службу. Страховая компания будет рассматривать ситуацию только в том случае, если на руках у водителя будет справка о времени и характере погодных явлений или документ о введении ЧС.
Если автомобиль был поврежден в результате действий людей, то стоит обратиться в полицию и написать заявление.
При пожаре получать документы следует в пожарной службе. Среди них обязательно должен быть акт и заключение о причине возгорания.

Какая ответственность предусмотрена

Ответственность напрямую зависит от вердикта сотрудников ГИБДД. Если они установили виновником водителя арендованной машины, то ему придется выплачивать штрафные суммы, которые предусмотрены в договоре. Связано это с тем, что страховая компания откажется возмещать убытки каршерингу. Чтобы не остаться в минусе и иметь возможность восстановить автомобиль, сервис будет требовать всю сумму с пострадавшего. Именно поэтому во время аренды нужно соблюдать абсолютно все правила, даже те, на которые другие участники дорожного движения не обращают внимания.

Штрафы самой компании

Помимо штрафа за повреждение автомобиля водителю придется заплатить за простой транспортного средства и иной ущерб, нанесенный сервису.

Самую большую сумму штрафа назначают в том случае, если человек, управляющий машиной, был в нетрезвом виде.

Грубые нарушения правил дорожного движения также наказываются дополнительными санкциями.

Как застрахованы авто

Все каршеринговые автомобили имеют полис ОСАГО. Страховая компания, согласно договору, возмещает пострадавшей стороне сумму, необходимую для восстановления машины. Но, к сожалению, ОСАГО не дает право на выплаты, покрывающие затраты компании. Полис всегда находится в бардачке вместе с ПТС.

Сколько придется платить

Если водитель каршерингового авто не виноват в ДТП и не нарушал внутренних правил компаний, то никаких выплат с него не потребуется. Главное следовать инструкции организации при возникновении аварийной ситуации. Совсем другое дело, если происшествие произошло из-за действий водителя.

Anytime Prime

Anytime Prime – оператор каршеринга, парк которого состоит из премиальных автомобилей. Арендовать на сутки можно BMW 320i, Mercedes-Benz E200, Audi TT и Q3. Стоимость услуг составляет 4 – 10 000 рублей. Так как все автомобили компании стоят не меньше 3 миллионов, в договоре ответственность за порчу имущества прописана очень четко:

штраф 800 рублей;
за порчу мобильного терминала нужно будет заплатить 4500 руб.;
если вождение осуществлялось в состоянии алкогольного опьянения, то штраф составляет 5 000 руб.

К сожалению, в июле 2019 года компания Anytime Prime прекратила свое существование, поэтому арендовать премиальный автомобиль с помощью этого сервиса теперь нельзя.

ArtCars

ArtCars позволяет взять в аренду автомобили в Подольске, Бутово, Домодедово и Щербинке. При этом осуществлять поездки можно по Москве и Московской области. Тарифы компании начинаются от 9 рублей/минута или 2100 рублей в сутки. Вот какая ответственность предусмотрена компанией за ДТП:

50 000 руб. за Kia Rio или Renault.
100 000 руб. за Kia Optima. Дополнительно нужно будет оплатить стоимость эвакуации.
Повреждение системы геолокации обойдется в 50 000 рублей.
Вождение в нетрезвом состоянии – 50 000 рублей.
Оставление места ДТП – 50 000 руб., если пострадавших нет и 150 000 руб. в ином случае.

Кроме того, в этой компании штраф придется платить даже в том случае, если виновником оказался другой водитель.

Belkacar

Belkacar – известный каршеринг в Москве. Ответственность пользователя по договору следующая:

Если сотрудники ГИБДД установили вину водителя или обоюдную вину, то он должен заплатить компании 15% от причиненного ущерба.
За повреждение мобильного терминала придется заплатить 150 000 руб.
Вождение в пьяном виде карается штрафом в 50 000 рублей.

Belkacar предусмотрительно оформляет на все свои машины КАСКО, поэтому выплаты по сравнению с другими компаниями довольно щадящие.

Bi Bi car

Волгогорадский каршеринг Bi bi Car установил в пользовательском соглашении следующую ответственность:

Если ДТП произошло по вине водителя, а сумма ущерба до 150 000 рублей, то нужно заплатить 50 000 рублей. Если эксперты оценили повреждения более, чем в 150 тысяч, то размер штрафа составит 30% от стоимости ремонтных работ и запчастей. Клиент компании имеет право провести собственное независимое исследование, если он не согласен с результатами.
За порчу мобильного терминала штраф составляет 150 000 рублей.
Вождение в пьяном виде наказывается суммой 50 тысяч.

Car4you

Каршеринговая компания Car4you взимает с водителей штраф только в том случае, если они стали виновниками ДТП. При повреждениях на сумму до 50 тысяч клиент должен заплатить полную стоимость ущерба. Во всех остальных случаях штраф составляет 50 000 рублей.

Компания, предлагающая в аренду автомобили в Москве, Петербурге и Сочи, не устанавливает конкретных сумм при причинении вреда их имуществу. В договоре указано, что клиент будет обязан выплатить всю сумму, которую не покрыла страховая компания. Если же водитель попал в ДТП по своей вине, то ему нужно будет выплатить 15 000 рублей. Если машина не подлежит восстановлению, то размер выплаты составит 90 000.

Carenda

Cars7

Новосибирская компания Cars7 обязывает водителей, попавших в ДТП по своей вине, заплатить следующие суммы:

30 000 руб., если ущерб менее 30 000 рублей;
30 000 руб.+ 40% от суммы урона, если повреждения на сумму 30-60 тысяч;
50 000 руб.+ 35% от стоимости ущерба, если урон оценивается в 60-90 тысяч;
70 000 руб. + 30%, если урон от 90 до 120 тысяч;
90 000 руб. + 25%, если ущерб от 120 до 150 тысяч;
110 000 руб. и 20%, если урон от 150 до 180 000 рублей.

Во всех перечисленных случаях итоговый штраф не должен превышать сумму ущерба. Но если экспертиза установила, что в ДТП компания пострадала более, чем на 180 тысяч рублей, то клиенту необходимо будет возместить всю стоимость, какой бы большой она ни была.

Carsmile

В договоре компании Carsmile указано, что штрафуются только те водители, которые стали виновниками ДТП. Размер штрафов: 50 тысяч, если причиненный урон оценивается в сумму до 70 тысяч рублей. В ином случае клиент должен выплатить 70 тысяч и 25% от суммы нанесенного ущерба.

City Rent

В City Rent размер штрафа устанавливается в размере причиненного ущерба плюс 15 000 рублей. Сумма не зависит от выбранного тарифа: данное правило действительно и для суточной, и для поминутной аренды.

Colesa

Hello

Согласно пользовательскому соглашению белорусской компании Hello, при любом причиненном автомобилю ущербе клиент должен возместить полную стоимость.

Lifcar

Штраф водителю, попавшему в аварию на автомобиле Lifcar, нужно будет заплатить только если ДТП произошло по его вине. Если пострадал только один элемент, то сумма компенсации будет составлять 3000 рублей. В других случаях, если общая стоимость ущерба не превышает 100 000 руб., придется заплатить 8000. Причиненный вред более 100 000 карается штрафом в размере 20%, а повреждение мотора, трансмиссии или подвески – в 100 000 руб.

Rent a ride

Rent a ride – это платформа, на которой объединены объявления частных автовладельцев со всей России. В случае нанесения вреда машине в результате ДТП или иных действий, арендатор несет ответственность в размере стоимости ущерба. Если автомобиль застрахован по КАСКО, то клиенту нужно будет оплатить только размер франшизы.

Rentmee

У компании Rentmee достаточно строгие условия договора: клиент должен компенсировать полную стоимость ущерба, независимо от того, кто виноват. То есть если водитель оставил машину на стоянке, а за это время ее поцарапали, то платить придется арендатору.

TimCar

Причинение вреда автомобиля по вине пользователя обойдется арендатору TimCar в следующие суммы:

30 000 руб. – если размер повреждений до 100 000.
30% от ущерба – если он составил более 100 000 руб.

URAмобиль

В случае причинения повреждений арендованному автомобилю по вине пользователя или обоюдной̆ вине пользователя и иного участника дорожного движения, клиент выплачивает:

до 35 тысяч, если размер ущерба менее 100 000 рублей;
35 тысяч + 25% от урона, если стоимость повреждений более 100 000 рублей.

Urentcar

VORON

В случаях, когда ущерб автомобилю нанесен по неосторожности, штраф составляет 100 000 рублей. За повреждения, появившиеся в результате нарушения ПДД, арендатор несет ответственность в полной мере.

YouDrive

При повреждении машины по вине арендатора действуют следующие штрафы:

ущерб до 70 000 руб.: штраф 50 000;
свыше 70 000 руб.: 25% от суммы урона плюс 50 000 руб.

ZVEZDACAR

Размер штрафов за причинение ущерба ТС по вине пользователя:

размер урона до 150 000 рублей: 100% от этой суммы;
более 150 000 рублей: 150 000 + 20% от стоимости повреждений.

Беримобиль

В случае причинения автомобилю вреда по собственной вине, арендатор выплачивает следующие штрафы в зависимости от суммы ущерба:

30 000 рублей при ущербе до 100 000;
50 000 плюс 15% при ущербе более 100 000 руб.

Везуха

За нарушение договора и причинение вреда имуществу компании (в том числе и в случае ДТП) арендатор должен выплатить три штрафа по 30 базовых величин.

Делимобиль

Ответственность арендатора в случае аварии зависит от выбранного тарифа:

Карусель

МатрёшCar

до 30 000 руб. — неоспоримая сумма, равная ущербу;
больше 30 000 руб. – 30 000 и штраф в размере 20% от суммы ущерба.

При наезде на стоящее ТС или иное препятствие, водитель должен будет оплатить 50 000 рублей.

Наш каршеринг

Чайка

Яндекс.Драйв

если ущерб больше 30 тысяч, то арендатор выплачивает 30 тысяч рублей.

Что делать если просто поцарапал бампер авто

Если автомобиль не попал в аварию, а был поврежден по неосторожности, то пользователь все равно должен уведомить об этом компанию и сфотографировать царапину. В этом случае косметический дефект все равно будет оценен как ущерб, но сумма штрафа будет до 30 000 рублей.

Статистика ДТП с каршерингом

Истории людей, попавших в ДТП

Истории людей, попадавших в аварии на каршеринговых автомобилях, бывают как хорошие, так и плохие. Больше всего возмущены оказываются арендаторы, которые не прочли договор перед подписанием и попали в ДТП по своей вине.

Я решил воспользоваться сервисом Anytime – их Skoda Octavia стояла прямо во дворе. Мне нужно было выехать с охраняемой территории через шлагбаум. Перед мной ехал джип. Чтобы успеть, пока проезд был открыт, я сократил расстояние. В результате едущий впереди водитель сдал назад, не заметив меня. Как итог – треснувший бампер. После потерянного в ГАИ дня, мне все-таки удалось оформить протокол, в котором меня указали невиновным. Компания вернула все деньги, потраченные на аренду автомобиля в эти часы, за что я им очень благодарен.

Каршеринг – это очень удобный сервис. Но пользоваться им нужно осторожно, прочитав предварительно договор и правила дорожного движения.

Сервисы каршеринга, то есть компании, предоставляющие услуги по аренде автомобилей, как правило, с поминутной оплатой, становятся всё более популярными в России. Некоторые каршеринг-компании могут предоставлять автомобили также в долгосрочную аренду с правом последующего выкупа.

Плюсы и минусы эксплуатации авто из каршеринг-сервиса

Принято считать, что пользоваться арендованным автомобилем в современном мегаполисе проще и даже выгоднее, чем иметь личный. Отчасти это так, поскольку водитель не должен платить за страховки, ремонт и прочие сопутствующие расходы – всё это обязанности каршеринговой компании. В случае поломки автомобиля (не по вине клиента) она обязана предоставить исправный авто на замену.

Ответственность при ДТП на каршеринге, если водитель виновен

Сумма выплат, которые должен будет возместить попавший в аварию водитель авто из каршеринга, напрямую зависит от обстоятельств ДТП и условий договора с компанией-арендодателем автомобиля. Если водитель виновен в аварии, то платить придется. Для многих это звучит как откровение: ведь все автомобили полностью застрахованы!
Так в каких случаях кому и сколько придется платить?

1. Автомобили каршеринговой компании страхуются по каско

Это лучший вариант для попавшего в аварию по своей вине клиента. Правда, каско, как правило, идет с франшизой, ведь такой полис стоит гораздо дешевле обычного. Поэтому, при относительно небольшом повреждении машины (до 15-30 тыс. руб.), водителю придется самому компенсировать весь ущерб каршеринговому авто.

Если же автомобиль получил серьезные повреждения, то за его ремонт и восстановление заплатит страховая компания, а с клиента возьмут стоимость франшизы.
Величина максимальной суммы ремонта и франшизы зависит от договора со страховой компанией на конкретный арендуемый автомобиль.

2. Автомобили каршеринговой компании НЕ страхуются по каско

А если нет каско, то вся оплата восстановления машины компании после ДТП ложится на виновника аварии. Суммы могут быть весьма серьезные, поэтому лучше сначала внимательно почитать договор и уточнить этот момент.

3. Собственные штрафы сервисов каршеринга

4. Страхование каршеринговых автомобилей по ОСАГО

Естественно, все автомобили застрахованы по ОСАГО, поэтому за ремонт других ТС, попавших в аварию, заплатит страховая компания. Однако если будет превышен лимит ответственности полиса, то страховая сначала сама возместит вред пострадавшим сторонам, а затем может через суд потребовать у водителя (или каршеринга) компенсацию. Подробнее о таких ситуациях мы писали в этой статье.

Подведем итоги

Получается, что водитель – виновник ДТП, оплатит ремонт самого автомобиля (или франшизы), штрафы каршеринговой фирме и понесет административное наказание в соответствии с ПДД и КоАП. В худшем случае — будет выплачивать регресс страховщикам или каршерингу (при превышении лимита выплат по ОСАГО), а если есть серьезно пострадавшие или погибшие, то возможно еще и компенсации, которые назначит суд.

Ответственность при ДТП, если водитель каршерингового авто НЕ виновен

В случае, когда виновником ДТП однозначно является другой участник дорожного движения, то клиент каршеринговой компании не обязан ничего возмещать. Правда в таком случае важно не покидать место ДТП, сразу же сообщить о происшествии арендодателю авто, дождаться приезда сотрудников ГИБДД и страховых комиссаров, оформить протоколы и т.д. В противном случае, водителю каршеринга придется выплачивать ущерб.

И напоследок еще один момент: чтобы не платить за неаккуратную езду предыдущих клиентов, необходимо очень тщательно осматривать автомобиль перед поездкой, делать фото и видео всех видимых элементов.