Нужен ли паспорт на автобус межгород
Обновлено: 01.05.2024
С 7 марта 2021 года изменились правила перевозки пассажиров в автобусах. Теперь нельзя высаживать детей, которые не оплатили проезд. А контролер может потребовать паспорт, чтобы составить протокол.
Но основные права пассажиров не менялись: можно бесплатно возить с собой маленьких детей и коляски, брать в автобус домашних животных, а в междугородных поездках бесплатно пользоваться туалетами на автостанциях. В случае ДТП и при нарушении прав пассажира можно получить компенсацию, включая моральный ущерб.
Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится
Переслать через вотсап
Основные права пассажиров — в таблице со ссылками на законы. Для автобусов, трамваев и троллейбусов правила одинаковые. Можно изучать, пока ждете свою остановку.
Здесь не все права: например, нет ничего про безналичную оплату и проблемы с терминалами. Дело в том, что в сфере автобусных перевозок многое регулируют не федеральные законы, а региональные и муниципальные акты. Эти правила вы можете уточнить в муниципальном управлении транспорта.
Получить билет и багажную квитанцию
Как это работает. При поездках в автобусе водитель обязан выдать билет. Он подтверждает факт поездки и ее оплату. Требовать билет нужно не ради торжества бюрократии, а чтобы защитить свои права. Например, если вы оплатили проезд, а билета нет, вас могут оштрафовать. А иногда нужно подтвердить факт оплаты из средств работодателя.
В Московской области женщина оплатила проезд, но водитель не выдал ей билет. Или выдал, но другие пассажиры его не передали. Когда контролер стал проверять билеты, у женщины его не было. Оштрафовали и водителя, и пассажирку. Штраф для женщины составил 1000 Р .
Подробно тонкости с билетами регулируют региональные и муниципальные акты. Где-то есть электронные проездные, где-то нет. Где-то можно оплачивать поездки картой, где-то еще нельзя. Система с бумажными проездными тоже везде своя. Поэтому билет может выглядеть по-разному . Например, как талон с номером или чек с данными об оплате. А может вообще быть электронным — тогда его отправляют на электронную почту или телефон.
Багажная квитанция подтверждает провоз багажа в автобусе. Это актуально в основном для междугородных поездок. Квитанция подтвердит, что вы сдали багаж, и поможет получить его обратно.
Билет и багажная квитанция пригодятся при подаче жалобы на перевозчика, оформлении компенсации за вред, причиненный во время поездки, и для подтверждения расходов во время командировки. Если водитель не выдал билет, хотя должен, не стесняйтесь его об этом попросить.
Использовать льготы на проезд
Как это работает. Есть федеральные, региональные и муниципальные льготы. Для разных категорий пассажиров установлен бесплатный проезд или скидка на его оплату.
На федеральном уровне право на бесплатный проезд установлено для детей, оставшихся без попечения родителей, и детей-сирот, которые учатся в федеральных вузах на бюджете. Они имеют право бесплатно ездить:
- В городском транспорте.
- В пригородном транспорте.
- В сельской местности — во внутрирайонном транспорте.
- Один раз в год — в междугородном транспорте до дома и обратно.
Другие федеральные льготы — это часть набора социальных услуг. Набор включает бесплатные лекарства, санатории и проезд в некоторых видах транспорта. Его имеют право получать участники Великой Отечественной войны и инвалиды. Полный перечень — в ст. 6.1 закона о социальной помощи. Льготники имеют право на бесплатный проезд:
- В пригородном железнодорожном транспорте.
- В междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Набор социальных услуг можно получать в натуральной форме или в виде денег. Если отказаться от права на бесплатный проезд, можно получать каждый месяц примерно 134 Р . Денежный эквивалент всего набора социальных услуг с 1 февраля 2021 года составляет 1211 Р в месяц, каждый год его немного повышают. Как оформить эти услуги или отказаться от них, можно подробно узнать в ПФР.
Поездки в городском автобусе в набор социальных услуг не входят. Но для инвалидов, пенсионеров и других категорий такую льготу могут устанавливать субъекты РФ. Обычно льготы есть у пенсионеров и предпенсионеров, школьников и студентов, ветеранов труда. Узнать полный перечень можно в соцзащите.
Льготник должен подтвердить свое право на бесплатный проезд. По требованию кондуктора или контролера он обязан предъявить:
- Документ, подтверждающий право на льготу.
- Если там нет фотографии, то еще и документ, подтверждающий личность.
То есть паспорт для подтверждения льготы может попросить не только представитель органа власти — транспортного управления, но и сотрудник компании-перевозчика — кондуктор или контролер. И всем льготникам, у которых нет фотографии в социальном проездном, паспорт нужно возить с собой.
Не совсем понятно, чем в данном случае поможет свидетельство о рождении: оно подтверждает личность детей младше 14 лет, но фотографии ребенка там нет. Хотя ребенка в любом случае из автобуса за безбилетный проезд не высадят. Даже если свидетельства у него с собой не будет.
2. Оплата и льготы
2.1. Оплата проезда в соответствии с действующими тарифами производится при входе в автобус с использованием единой транспортной карты (далее—ЕТК), при помощи банковской карты с бесконтактной технологией оплаты (при наличии оборудования) или наличными средствами.
2.3. При неисправности ЕТК или банковской карты, определяемой с помощью терминалов оплаты, пассажиры не освобождаются от необходимости оплаты любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки.
2.4. Единая транспортная карта может приниматься для оплаты проезда только одного пассажира.
2.6. При оплате наличными средствами пассажир обязан сохранять проездной билет в течение всей поездки и предъявлять его по первому требованию лиц, осуществляющих контроль.
2.7. При предъявлении льготного билета или бесплатном проезде пассажир обязан иметь при себе документы, подтверждающие его право на льготу или бесплатный проезд.
2.8. В случае прекращения поездки в автобусе в связи с его неисправностью, аварией или другими не зависящими от пассажира причинами пассажир вправе воспользоваться приобретенным за наличные средства билетом для проезда в ближайшем следующем по тому же маршруту автобусе.
3. Пассажир имеет право провозить
3.3. Собаку-поводыря, перевозимую на поводке и в наморднике, – бесплатно при наличии специального документа.
3.4. Ручную кладь, занимающую не более одного места, длина, ширина и высота которой в сумме не превышает 120 см: например, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску – бесплатно 2 . Провоз ручной клади, количество или размер которой превышает установленную норму бесплатного провоза, осуществляется при наличии квитанции на провоз ручной клади.
3.5. Багаж (при условии покупки отдельного багажного билета), длина, ширина и высота которого в сумме не превышают 180 см 3 .
4. Общие правила проезда и провоза багажа
4.1. Пассажирам запрещено ставить детей на сиденья. Это приводит к загрязнению салона и одежды других пассажиров.
4.2. Пассажир обязан обеспечить целостность ручной клади. Запрещено размещать ручную кладь на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сиденьями, вблизи входа или выхода из ТС, в том числе аварийного.
4.3. Пассажир не должен отвлекать водителя разговорами во время движения.
4.4. Во избежание получения травм во время движения автобуса пассажир должен держаться за поручни.
4.5. Пассажир обязан соблюдать в транспорте общественный порядок.
5. Пассажирам запрещается
5.1. Проезд без билета.
5.2. Провоз без оплаты багажа и ручной клади, размеры которых превышают допустимые.
5.3. Провоз огнеопасных, взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих и едких веществ (вне зависимости от объема и тары), огнестрельного оружия, колющих и режущих предметов без чехлов и надлежащей защитной упаковки.
5.4. Курение, распитие спиртных напитков, нарушение общественного порядка.
5.5. Проезд в нетрезвом состоянии или в пачкающей одежде, а также провоз вещей или багажа, загрязняющих салон или одежду и багаж других пассажиров.
5.6. Высовываться из окон или выбрасывать мусор.
5.7. Отвлекать водителя, задерживать движение без экстренной необходимости.
6. Безбилетным является лицо:
6.1. Обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета.
6.2. Предъявившее поддельный билет.
6.3. Предъявившее билет, срок действия которого истек или в котором указаны фамилия и номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии и номеру, которые указаны в предъявленном этим лицом документе, удостоверяющем личность.
6.4. Предъявившее ранее использованный билет.
6.5. Предъявившее билет меньшей стоимости, чем стоимость проезда от пункта посадки до пункта проведения проверки.
6.6. Предъявившее билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, и не имеющее при себе документа, подтверждающего право на предоставление указанного преимущества.
6.7. У которого при оплате проезда с помощью ЕТК или банковской карты на терминале оплаты не появилось соответствующее подтверждение успешного факта оплаты в виде текстового, звукового или цветового уведомления.
7. Перечень документов, регламентирующих правила:
7.3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ.
Сноски по тексту:
1. Пассажир обязан иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребенка.
2. К перевозке багажом и провозу в составе ручной клади не допускаются опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров.
3. Возможность провоза ручной клади определяется водителем, исходя из заполненности салона и конструктивных особенностей.
Приказы и Положения
7.2. Федеральный закон от 14.06.2012 №67 «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополите (09.07.2021)
7.3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195-ФЗ. (09.07.2021)
7.5. Постановление Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36 «Об утверждении Порядка функционирования системы обеспечения безналичной оплаты проезда пассажиров и перевозки багажа на общественном транспорте Московской области, учета проданных (09.07.2021)
После оформления заказа необходимо оплатить его на сайте. После успешной оплаты перед вами появится маршрутная квитанция.
В дальнейшем вы сможете посмотреть все свои заказы и маршрутные квитанции по ним, а также вернуть билет, в личном кабинете. Данные для входа в личный кабинет высылаются на электронную почту, указанную при покупке билета.
Как правильно заполнять реквизиты документов?
Что делать после покупки билета на сайте?
После оплаты заказа на сайте вы будете перенаправлены на форму маршрутной квитанции. Для автовокзала г. Благовещенска вам будет достаточно явиться на посадку с документом удостоверяющим личность, указанным при оформлении билета, и данные о котором внесены в посадочную ведомость, то есть возможна посадка по документу.
Если необходим бумажный билет, например, для отчета по командировке, его можно получить в кассе автовокзала, назвав номер билета и предъявив документ, удостоверяющий личность.
Обязательно ли регистрироваться на сайте для покупки билета?
За сколько дней до отправления начинается продажа билетов?
Можно ли купить на сайте льготные билеты?
К сожалению, на данный момент продажа льготных билетов на сайте не осуществляется, но мы надеемся, что в ближайшее время вопрос с предоставлением всех льгот будет разрешен.
Можно ли приобрести билет на имя другого человека?
Да, можно. При оформлении билета указываются данные того пассажира, который воспользуется услугой перевозки, независимо от того, кто именно оплачивает эти билеты.
Можно ли обменять билет на билет с другим временем или датой отправления?
К сожалению, правила перевозки пассажиров не предусматривают обмен билета на билет с другой датой. Если возникла такая необходимость, мы предлагаем пассажиру оформить возврат билета и приобрести новый на необходимую дату, при этом с пассажира удержится часть стоимости билета в соответствии с правилами возврата, в самом лучшем случае комиссия агента и 5% от тарифа.
Можно ли изменить место в билете?
К сожалению, правила перевозки пассажиров не предусматривают изменение места в билете. Зачастую, изменение места в билете не имеет никакого смысла, так как перевозчик имеет право поменять транспортное средство, обслуживающее рейс, и в новом автобусе схема мест может серьезно отличаться от схемы, указанной при покупке билета. А для некоторых автобусов схема мест и вовсе не указывается, и отображается лишь приблизительная схема, составленная по общим правилам нумерации мест в автобусе.
Можно ли забронировать билет на сайте?
Бронирование билетов на сайте не доступно, и такой функционал не планируется. В качестве альтернативы бронированию можем предложить покупку билета. При необходимости билет можно вернуть в личном кабинете.
Почему нет обратных билетов?
Перевозка в заданном направлении обслуживается определенным перевозчиком, у которого заключен договор с автовокзалом отправления. Перевозка в обратном направлении может вовсе не осуществляться этим перевозчиком, и автовокзал отправления как отдельный субъект может не иметь подключения к сайту по продаже билетов.
При поиске рейсов в названиях остановочных пунктов встречаются сокращения, ниже мы приводим их расшифровку:
- АВ — Автовокзал
- АС — Автостанция
- пов. — поворот
- с. — Село
- п. — Поселок
- пгт — Поселок городского типа
- д. — Деревня
- сп — Сельское поселение
Возврат
Как вернуть билет?
Возврат билета производится в личном кабинете пассажира. Реквизиты для доступа в личный кабинет высылаются на email, указанный при первой покупке билета. В случае если возврат билета через личный кабинет оказался невозможным, заявка на возврат рассматривается технической поддержкой в течение трех рабочих дней.
C вопросами по возврату билетов можно обращаться в службу технической поддержки системы продажи билетов:
режим работы: с 07:00 до 16:00 время московское, выходной сб, вс.
Когда придут деньги за возврат?
По объективным причинам деньги на карту покупателя обычно поступают в течение 1-5 дней после успешного осуществления возврата. Максимальный срок возврата денежных средств составляет 2 календарные недели.
Посадка в автобус
Откуда отправляется автобус?
После успешной оплаты заказа в маршрутной квитанции виден адрес и контактный телефон пункта отправления.
Что необходимо иметь с собой при посадке?
При посадке необходимо иметь при себе удостоверение личности, указанное при оформлении билета. В случае перевозки детей или животных пассажир должен иметь при себе все необходимые документы в соответствии с правилами перевозки пассажиров.
Можно ли быть уверенным в предоставлении выбранного места в автобусе?
Иногда указанное место в билете может не соответствовать своему расположению на схеме, так как перевозчик имеет право изменить транспортное средство, обслуживающее рейс, и в новом автобусе схема мест может серьезно отличаться от схемы, указанной при покупке билета. Для некоторых автобусов схема мест и вовсе не указывается, и отображается лишь приблизительная схема, составленная по общим правилам нумерации мест в автобусе.
Какое время указывается для отправления и прибытия?
Время отправления и прибытия всегда указывается местное, т.е. время в часового пояса соответствующего населенного пункта (пункта отправления или прибытия).
Можно ли сесть в автобус на другой остановке?
Нет, посадка обязательно должна осуществляться на станции отправления указанной в маршрутной квитанции. Это связано с тем, что неявка пассажира отмечается в ведомости и место снова попадает в продажу, таким образом к следующей остановке место может быть занято. Плюс к этому, не на каждой станции есть перронный контролер, отмечающий явку или неявку пассажиров.
С 22 ноября в автобус (маршрутки), троллейбус, трамвай, казанское метро без документа о вакцинации или медотвода не пустят. Перевозчики к нововведению не готовы. Зато уже известно, как будут штрафовать за нарушение новых антиковидных правил.
Татарстан продолжает ужесточать ограничительные меры. Постановление о новых запретах уже вынесено, а как они будут реализованы на практике, никто не знает, потому что этого не понимают даже власти.
Сейчас людей больше всего беспокоит ввод системы проверки QR-кодов в общественном транспорте с 22 ноября. Новые ограничения касаются не только наземного транспорта, но и метро. В Миндортрансе РТ сообщают, что проверка кода будет производиться внутри салона, а не снаружи, как сообщалось ранее. Если пассажир не сможет предъявить документ, его выгонят. При этом пока не совсем ясно, как будет ходить межрегиональный транспорт, где зачастую кондукторы попросту отсутствуют. Также не ясен смысл введения кодов, если потенциально зараженный пассажир в любом случае попадает в транспорт и выгоняется из него только после непосредственного контакта с другими пассажирами.
Кроме того, в министерстве не знают, как решить проблему с отсутствием кондукторов в условиях проверки QR-кодов. Возможно, транспорт без кондукторов вообще перестанет выходить в рейсы.
- Мы прекрасно понимаем, что водитель не сможет выходить в салон и проверять QR-код. Будем встречаться с перевозчиками, решать вопрос. Мы не оставляем перевозчиков один на один с этой проблемой, - заявил замминистра Андрей Егоров.
Кстати, такси введение QR-кодов не коснется. Машину все так же можно вызывать без прививки. А вот тем, у кого нет возможности воспользоваться такси, придется нелегко. Льготные проездные для людей старше 60 лет, не имеющих сертификата о прививке/вакцинации или официального медотвода, будут блокировать. По словам Егорова, если на момент заморозки на проездном окажутся деньги, они не пропадут. После снятия ограничений картой можно продолжить пользоваться.
- В настоящее время этот вопрос прорабатывается на федеральном уровне - здесь пока конкретных решений нет. Возможно, человек без QR-кода не сможет купить билет на самолёт или поезд - я так предполагаю. Но как это будет выглядеть технически, не готов сказать, ведь есть онлайн-продажа билетов и иностранные граждане. Давайте дождемся официального документа, - заявил Егоров.
К слову, по мнению заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по РТ Любови Авдониной, граждане, привившиеся иностранной вакциной, смогут через шесть месяцев сделать ревакцинацию одной из российских вакцин - ограничений в этом вопросе нет. Тем не менее делать ради получения QR-кода интервал между прививками меньше полугода не стоит. Исследований на тему реакции организма в этом случае нет.
В Роспотребнадзоре рассказали, что после вступления в силу постановления об обязательной вакцинации 80% сотрудников в организациях за один день выявлено пять компаний с нарушениями (проверили пока только 21 предприятие) - в Балтасях, Елабуге, Нижнекамске и Казани. Всего проверке соблюдения антиковидных мероприятий за последнее время подверглись 200 объектов, в 52 из которых выявлены нарушения. Составлено 43 протокола о штрафах на общую сумму более 400 тысяч рублей. Таким образом, можно констатировать, что процент нарушающих антиковидные ограничения юрлиц растёт: если до этого он составлял 19%, то сейчас - 26%.
Сегодня ограничения по-прежнему касаются:
- работы ночных клубов и дискотек;
- деятельности развлекательных комплексов и аттракционов в ТЦ;
- работы компьютерных и интернет-клубов;
- деятельности розничной торговли в ночное время, кроме аптек и АЗС;
- проведения зрелищно-развлекательных мероприятий (в том числе детских);
- оказания услуг общепита в период с 23:00 до 6:00;
- проведения ярмарок и выставок;
- нахождения зрителей в театрах, кинозалах, цирках или на спортивных и культурных мероприятиях без QR-кода.
Несмотря на разницу в количестве вакцинированных (в нерабочую неделю привилось на 32 тысячи человек меньше, чем в последнюю рабочую), замминистра здравоохранения РТ Владимир Жаворонков не считает введение нерабочих дней провалом.
- Основной целью нерабочей недели была не вакцинация. Поэтому говорить о том, что она провалилась, я не стану. Темпы вакцинации сегодня очень высокие, и вряд ли какой-то ещё регион РФ может показать на протяжении месяца такие стабильные темпы вакцинации. У Минздрава цифры беспокойства не вызывают, нам гораздо более важно смотреть на долгосрочную динамику, - говорит спикер.
По словам Авдониной, судить об итогах нерабочей недели можно будет только по прошествии двух-трех недель. На данный момент уровень коллективного иммунитета к коронавирусу в Татарстане составляет около 56%. При этом в планах Минздрава привить 80% совершеннолетних татарстанцев уже к началу декабря.
- Если темпы сохранятся, то в первых числах декабря мы в принципе сможем достичь запланированного охвата в 80% от численности взрослого населения, - считает Авдонина.
В данный момент первую дозу вакцины в Татарстане получили 1,7 миллиона человек, из которых 1,2 миллиона уже сделали вторую прививку. Жаворонков уверяет, что вакцины всех видов в республике достаточно. Также в ведомстве напоминают о существовании Телеграм-бота, с помощью которого можно выбрать пункт вакцинации согласно вашему местоположению и предпочтениям по виду вакцины. Информацию бота обновляют каждый день в 8 утра.
Отправляясь путешествовать, мы привыкли быть готовыми. Всегда требуют паспортные данные где бы не оформлялся заветный квиток, будь автовокзал, будь это аэропорт, удобное домашнее кресло. Иногда намечая поездку на двоих, обращаемся с просьбой к знакомому взять себе пропуск в путешествие, и даже здесь билетная касса запросит сведения, указанные в паспорте. Этот очерк подскажет Вам, как купить билет на самолет без паспорта. Если Вы уже сталкивались со схожей проблемой, не зная как её разрешить, то эта статья для Вас.
Что можно предъявить?
В первую очередь те бумаги, которые способны подтвердить личность. Вообще-то, если нет с собой главного документа российской федерации ничего страшного, существует много вариантов по его альтернативе, дабы получить пропуск на поезд, автобус или авиалайнер.
1. Военник, разумеется, это для мужской части населения, либо удостоверение, что проходите службу
2. Если Ваш госпаспорт оказался утерян, либо отдан на перевыпуск. На руки должны дать документ гражданина РФ, он как раз поможет решить такую нелегкую на первый взгляд дилемму.
3. Тем, кто живет за рубежом, но является поданным России, должно иметься при себе свидетельство, которое подтвердит, что пересечение границы возможно.
4. Как один из вариантов, справка о пребывании под стражей. Да, даже такая форма может заменить паспорт, на тот же поезд или автобус без которого иногда приключение немыслимо.
6. Пенсионное удостоверение
7. Конечно, водительские права столь удобные, столь постоянно при себе имеющиеся.
Покупка для родственника или знакомого
Для близких людей купить билет без паспорта пустяковое дело, достаточно предъявить первую страницу гос.паспорта, там есть все нужные сведения для резервирования. Стандартно указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер, серия. Всё! Предоставив перечисленное, Вы сможете приобрести нужный Вам, точнее близкому человеку талон на проезд. Здесь нет необходимости таскать чужой документ, легко устроить это, переписав необходимое. Например, воспользовавшись блокнотом или мобильным телефоном.
Автобус
Покупаете через онлайн, но паспортных данных не помните.
В нашем мире властвует технологический прогресс, во многих домах стоят компьютеры с ними можно решать множество вопросов, ровно, как и покупку авиабилета. Как быть если нет гос.паспорта? Допустим, следующая ситуация, сдали переоформить, а авиабилет нужен позарез, сведения оттуда не помните. Как быть? Спросите Вы. Элементарно! Заполняете через интернет неверные цифры в требующей строке. Спокойно регистрируетесь, бронируете. Но! Перед самой поездкой в аэропорт, непременно надо указать правильные числа, узнать которые Вам позволит тот временный период между бронью и отбытием. Проблем с заменой сведений обычно никаких.
Эпилог.
Безвыходных ситуаций нет, всегда можно что-нибудь, да, придумать. Когда же система приобретения заветного квитка устроена так, что для покупки не обязательно иметь оригинал государственного паспорта, ну и пусть, от чего пренебрегать этим положением? Хорошо, что при форс-мажорных ситуаций предусмотрены послабления, виднеется человеческое отношение со стороны фирм-продавцов. Купить билет на автобус или же купить билеты без сервисного сбора в наше время возможно, даже тогда когда главная бумага, подтверждающая личность потеряна, либо попросту забыта дома. Для тех, кто прочитал данную небольшую статью, предлагаем, запостись самообладанием и организовать свою поездку, дабы перестраховаться рекомендуем изначально связаться с той компанией, с которой собираетесь сотрудничать, уточнить у неё более подробно интересную Вам информацию.
Читайте также: