Машину побило градом что делать если есть каско

Обновлено: 23.04.2024

В большом количестве областей России град является обыденностью. В некоторых случаях (в тех, когда интенсивность града высока) возможен ощутимый урон автомобилю. Каким образом град может повлиять на ТС? Разбитые стекла, вмятины, сколы, битые фары и царапины на кузове и так далее.

В этих случаях множество страхователей решают восстанавливать целостность ТС своими силами, не прибегая к услугам своего страхователя. Но в некоторых ситуациях есть возможность получить компенсацию, если есть КАСКО, например.

Возмещение по ОСАГО: выплатят ли страховку

Нет смысла даже пытаться обращаться страховщикам заявлением о выплате компенсации. Автомобиль придется в любом случае ремонтировать за свой счет.

Страхование КАСКО

Учитывая условия действия полиса КАСКО, можно сделать вывод, что КАСКО работает не только в случае получения повреждений от других ТС, он работает и в случае получения урона от различных природных факторов, в том числе и града. Однако в договоре должен присутствовать определенный пункт. Во многих случаях работников страховых организаций инструктируют о том, что нужно отказывать в случае попадания авто под град, так как определенных формулировок в договоре не прописано.

Однако в этом случае подходит и не самая точная формулировка, говорящая о плохой погоде, к которой, несомненно, имеет отношение град.

Наступление страхового случая: порядок действий

Далее следует обратиться в районное отделение полиции для проведения осмотра автомобиля. Сотрудники органа фиксируют повреждения и выдают собственнику машины соответствующую справку. Отправляясь в полицию следует иметь при себе:

удостоверение личности;
документы на автомобиль;
страховой полис.

Если автомобиль используется не владельцем, а по доверенности, нужно взять с собой и этот документ. Получив справку можно приступать к сбору остальных бумаг. При подачи заявления страховщику понадобятся:

Справка из метеоцентра. В ней должно быть не только указано, что град действительно был, но и перечислены все погодные изменения, происходившие на определенной территории в день, когда был поврежден автомобиль. Это документ стандартной формы, который выдается сотрудниками организации в день обращения. Обращаем внимание автовладельцев на то, что услуга платная. После внесения денежных средств нужно обязательно взять квитанцию. Ее копию можно будет передать в дальнейшем страховщику, который обязан возместить эти расходы.
Документы на автомобиль. Понадобятся копии ПТС и СТС.
Доверенность на права управления (при наличии).
Справка из полиции о повреждениях авто.

Подготовив все необходимое можно обращаться в страховую компанию. Проверив полноту переданного страховщик зарегистрирует заявление и назначит дату проведения экспертизы. На этом этапе автовладельцу следует быть предельно внимательным. Исследования проводят организации, сотрудничающие с СК. Они заинтересованы в занижении суммы компенсации, поэтому нередко выдают не соответствующие действительности заключения. Если результат обследования вызывает сомнение, нужно обращаться к независимому эксперту. Услугу оплачивает заявитель, но потраченные средства можно в дальнейшем истребовать со страховщика.

Что делать после мелкого ДТП?

Порядок действий должен быть таким же, как и после любой другой аварии. Свяжитесь с сотрудниками страховой компании, и они вызовут на место представителей ГИБДД. Вы можете вызвать сотрудников ГИБДД самостоятельно. Дополнительно страховая компания может прислать на место аварийного комиссара.

Если виновник аварии самовольно покидает ее место, это чревато следующими проблемами:

лишение водительских прав на срок от 1 года;
административное наказание (арест на срок 15 суток);
возмещение ущерба владельцу поврежденного автомобиля в добровольном порядке либо через суд после регрессного иска от страховой компании.

Побочные эффекты удаления вмятин без перекраски

Избавление от вмятин без покраски можно считать выполненным успешно, если отремонтированная деталь выглядит как новая – следов ремонта не видно. Тем не менее побочным эффектом часто является повреждение антикоррозийного покрытия на внутренней стороне деталей. После ремонта лак также истончится ввиду того, что полировка поверхности после ремонта будет неизбежна. Но это все же окупается – после этого ремонта коммерческая стоимость автомобиля не уменьшается при перепродаже.

Где же программа страхования жилья от ЧС?

Здорово поиздевалась стихия не только над автомобилями, но и над домами и инженерной инфраструктурой. По оценке Всероссийского союза страховщиков, ущерб от наводнений в Керчи и Ялте составил около 12,5 млрд рублей. Только в Керчи было затоплено 248 домов, в Ялте — более 100. Размер причиненного вреда недвижимому имуществу по всему полуострову — около 242 млн рублей, а в шести подтопленных населенных пунктах в Краснодарском крае — 445 млн рублей.

В отличие от автомобилей, ущерб недвижимости мог бы быть практически полностью покрыт страховщиками, будь у регионов программы страхования жилья от ЧС. Еще 4 августа 2021 года вступили в силу поправки в федеральное законодательство, предусматривающие право субъектов РФ разрабатывать такие программы. Они предполагают номинальное участие бюджетов регионов в возмещении ущерба от ЧС — всего 0,1% от размера ущерба и максимальное участие страховщиков — 99,9%. В случае с Крымом и Краснодарским краем страховщики могли бы выплатить 700 млн рублей.

Но, по словам президента ВСС Игоря Юргенса, пока ни один регион не разработал программу страхования от ЧС, хотя ЧС происходят регулярно — только в нынешнем году стихийные бедствия были в Республике Хакасия, Красноярском, Ставропольском, Забайкальском, Хабаровском краях, Республике Дагестан и Ростовской области.

Надежды пострадавших — на компенсации от государства. Но, например, в Крыму жителям подтопленных домов из резервного фонда выплачивают по 100 тыс. рублей, на которые сильно не разгуляешься. Остается страховать имущество добровольно.

приглашает на бесплатный вебинар про виды ответственности бухгалтера 3 сентября. Зарегистрироваться можно уже сейчас.

Попал в ДТП, я виновник – что делать со страховкой КАСКО и ОСАГО

Если ДТП произошло по Вашей вине, полисы КАСКО и ОСАГО имеются, то следует:

С 1 по 12 пункты стратегия поведения такая же, как для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.

Потребовать от инспекторов бумаги, необходимые для получения страховки:
Дубликат протокола об админнарушении.
Дубликат постановления об админнарушении.
Обратится в представительство КАСКО не позднее срока, указанного в правилах, имеющихся при полисе.
Заявление на выплату КАСКО писать на фирменном бланке организации. После заверки документа, сделать дубликат.
Выяснить полный перечень документов, необходимых для получения КАСКО.
Записать номер страхового дела для облегчения отслеживания изменений по процессу.
Получить квитанцию с указанием даты встречи с представителем страховой компании для демонстрации пострадавшего авто.
Встретиться с представителем компании и предоставить ему возможность осмотреть автомобиль, попавший в ДТП.
Лично передать документы представителю КАСКО. Перед передачей бумаг с каждой нужно сделать копию. На всех дубликатах требовать роспись сотрудника фирмы о получении бумаг от клиента. Отправляйте бумаги в КАСКО по почте с помощью услуги заказанного письма с уведомлением. Обязательно сделайте опись.
Со страховой посредством переписки. Отправляя ответ, используйте возможность заказного письма с описью содержимого и уведомлением о получении.
Если компенсационная страховая выплата явно несоразмерна ущербу, обратится в суд, предварительно сделав независимую экспертизу.
Далее стратегия поведения как в пунктах 14-20 для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.

Что делать, если ваш автомобиль все же повредило градом?

Но не всегда получается действовать превентивно. Опасные осадки застали вас врасплох, и случилось худшее:

Машину побил град. Разбиты стекла, появились многочисленные вмятины на кузове… Уверены, что многих в таком случае будут волновать вопросы что делать с машиной? как лучше ее восстановить? и вообще, стоит ли оно того? Ведь согласитесь, такие катастрофические последствия выглядят просто ужасающе…:

Рихтовка вмятин молотком и перекраска кузова автомобиля (нерекомендуемый способ)

Традиционный метод ремонта заключается в грубом выпрямлении вмятин при помощи рихтовочного молотка с последующей перекраской детали с использованием шпатлевки. Отличается низким КПД и не самым качественным окончательным результатом.

При данном виде ремонта приходится производить демонтаж множества деталей, разборку интерьера и потолка автомобиля. Результат во многом будет зависеть от квалификации мастера. Но при использовании исключительно данного метода даже в лучших случаях следы ремонта все равно будут видны при осмотре кузовных поверхностей под определенным углом.

При этом стоимость данного ремонта из-за трудозатрат мастера одна из самых высоких. Разобрать, отрихтовать, подобрать тон краски, покрасить и собрать автомобиль по времени займет не один день.

В каких случаях в страховой выплате могут отказать?

Согласно правилам КАСКО, автовлалелец обязан позаботиться о сохранности застрахованного имущества. Если будет доказано, что он не предпринял все возможные меры для обеспечения сохранности имущества, это может послужить причиной отказа в страховой выплате. Так, например, в случае наводнения водитель застрахованного транспортного средства должен объехать затопленные зоны и, если возможно, прекратить движение. То же самое касается повреждений от града. Если выяснится, что у водителя была возможность переместить автомобиль так, чтобы тот не пострадал от стихийного бедствия, в выплате могут отказать.

Как ремонтировать

Однако далеко не всегда есть возможность и нужные подручные средства, чтобы укрыть автомобиль от града. Если выпадают крупные градины капот, крыша, багажник и даже иногда и стойки покрыты мелкими вмятинами, которые хорошо видны на свету. На функциональность автомобиля это нисколько не влияет, но выглядит ужасно. Стекла от града разбиваются редко, хотя в особо серьезных ситуациях возможно и такое.

Бороться с последствиями града можно двумя путями – смириться и ездить так (не такой уж плохой вариант, если честно) и ремонтировать. Ремонт в зависимости от ситуации возможен тремя способами.

Последствия града

Во-первых, так называемая технология DOL, которая позволяет ремонтировать вмятины без покраски. Она дешевле других способов, кроме того сохраняет заводскую краску, однако применима лишь когда вмятин немного и они маленькие. Во-вторых, рихтовка и покраска. Вмятины заделываются шпаклевкой и деталь красится. В качестве альтернативы покраски может выступить виниловая пленка. Вряд ли это получится сильно дешевле, зато машина станет оригинальной.

Вмятины заделываются шпаклевкой и деталь красится. В-третьих, в особо запущенных случаях может быть проще и дешевле поменять деталь целиком. В любом случае, ремонт и исправление последствий града будет недешевым, а градация вариантов проходит по шкале от дорого до очень дорого.

Возможен ремонт и своими силами, однако тут желательно иметь опыт, сноровку и нужный инструмент:

Какие риски покрывает страховка жилья?

Основные риски в полисах страхования жилья — самые распространенные, которым подвергаются квадратные метры:

заливы;
пожары;
ответственность перед соседями;
противоправные действия третьих лиц;
ЧС (когда в регионе объявлена ЧС);
стихийные бедствия, под которыми понимают землетрясение, наводнение, паводок, сель, сильный ветер, ураган, град и т. д.

Коробочные продукты представляют собой готовые варианты с наиболее востребованными страховыми суммами и рисками. Популярности набирают полисы страхования по подписке — это быстро и удобно.

Временные и денежные затраты на работы

А сейчас мы посмотрим на семь шагов работы с поврежденным градом капотом:

Удаление вмятин от града: бумажные маркеры показывают области, которые требуют выпрямления

Во время ремонта крайне важно осветить каждую часть кузова, подлежащую ремонту, для нахождения мельчайших повреждений

Используя технологические отверстия, жестянщик выправляет вмятины при помощи рычага

Для этого используются различные инструменты. Но главный инструмент в таких работах – опытный мастер

Применяются разные методики работы, но цель одна – вывести плоскость в идеально ровную поверхность

Царапины и микротрещины, возникшие во время ремонта, шлифуются мелкоабразивной наждачкой

В конце поверхность полируется шлифовальной машиной и абразивной пастой

Что считается стихийным бедствием?

К стихийным бедствиям страховщики относят:

ураганы;
бури;
град;
наводнения;
сели;
землетрясения;
лесные пожары и другие подобные явления.

Как составить претензию за повреждение автомобиля?

Претензия за повреждение автомобиля составляется в свободной форме. Стоит отразить в претензии следующую информацию:

укажите адресата, кому направляется претензия, т.е. для физлица ФИО и адрес, для юрлица – наименование и адрес
укажите от кого направляется претензия, т.е. свои ФИО, адрес и телефон для связи
назовите документ – претензия
в тексте претензии отразите обстоятельства, при которых было обнаружено повреждение авто, т.е. когда, в какое время, где, что именно было повреждено у машины, какова стоимость восстановительного ремонта или какой ущерб причинен, как определен размер ущерба
по тексту не лишним будет сделать ссылки на конкретные нормы права, обосновывающие законность требований заявителя: 15, 1064 ГК РФ
в просительной части претензии укажите свои конкретные требования, т.е. возместить ущерб и/или иные требования
при необходимости приложите копии документов к претензии, например, фото и укажите их в перечне приложений
в конце поставьте дату подписания претензии, подпись и расшифровку подписи

Претензию можно написать от руки, но тогда необходимо написать в нескольких экземплярах, чтобы один экземпляр претензии остался у Вас на руках. Проще будет подготовить претензию в печатном виде и распечатать в нескольких экземплярах.

ПОЛЕЗНО: еще инструкции по составлению претензии смотрите в видео и по ссылке на нашем сайте

Статистика страховых случаев показывает, что наибольшее количество выплат страховых возмещений по каско происходит именно по случаям с незначительным ущербом, мелкими повреждениями причиненными автомобилю в ДТП. К таким случаям относятся получение машиной сколов, царапин и иных повреждений на стоянках, во дворах домов, на проезжей части. Что делать страхователю, если мелкие повреждения были обнаружены не сразу? Как получить страховку по каско за царапину? Как быть в случаях, если виновник скрылся или остался на месте ДТП? Что делать, если ущерб автомобилю нанес пешеход или ребенок? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Порядок действий

За 2018 год (данные на сентябрь) на территории РФ сотрудниками ГИБДД было составлено более 119 тысяч протоколов по ДТП и авариям разной степени тяжести. Не всегда дорожно-транспортные происшествия являются серьезными. Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и иное, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждому водителю, застрахованному по каско или ОСАГО, необходимо знать, что делать, если поцарапали машину на стоянке, во дворе дома, на проезжей части, то есть нанесли незначительные повреждения в ДТП. Порядок действий в таких ситуациях следующий:

Вызвать сотрудников ГИБДД.
Незамедлительно позвонить в страховую компанию с подробным объяснением причин и характера повреждений.
Предоставить в страховую компанию паспорт, договор страхования каско, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным автомобилем, а при участии в ДТП второй стороны — те же данные виновника.
Пройти экспертную оценку с получением мнения о необходимости справки из ГИБДД.
Взять направление на проведение ремонтных работ либо на страховую компенсацию.

Для того, чтобы понять на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, нужно ознакомиться с текстом договора страхования каско, в котором описаны случаи и размер выплат в той или иной ситуации. Получить страховку не получится, если водитель, управляющий машиной, не был внесен в полис; если страхователь покинул место ДТП; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если владелец полиса причинил умышленный ущерб застрахованному имуществу в целях получения страховки; если страховой случай произошел вне региона действия договора каско, если на парковке поцарапали машину, а этот вид риска не учтен в договоре и т.д. Если царапины и мелкие повреждения были обнаружены в тот же день, существует два варианта развития событий:

Виновник не был установлен — в этой ситуации отказ от обращения в отдел полиции и составления протокола может повлечь за собой отказ в выплате страховых средств по каско. Первое, что необходимо сделать в этой ситуации — вызвать сотрудников ГИБДД, в случае если страхователь уверен, что вред причинило другое транспортное средство, или сообщить о хулиганстве в правоохранительные органы (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или из правоохранительных органов возмещение по ущербу происходит согласно условиям договора каско, как и в случае установленного виновника происшествия.
Виновник был обнаружен на месте совершения ДТП либо выявлен с помощью видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник, который повредил авто, был найден, то для оформления и получения возмещения страхователю необходимо обратиться в свою страховую компанию с пакетом документов, в перечень которых входят: паспорт, технический паспорт, права на управление транспортным средством водителя, полис каско, справка из ГИБДД и т.д.

В случае, если договор каско содержит особые условия о незначительных повреждениях, то справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не понадобиться. Страховая компания имеет право требования в случае, когда виновник ущерба установлен, т.е. имеет право обратиться в суд с иском к виновному лицу для взыскания средств, израсходованных на ремонт застрахованного автомобиля.

Обратиться в СК.
Написать заявление в полицию, если оценить незначительность царапин на взгляд не получается.

Без документов из полиции страховщик может отказать в выплате страховых средств. В остальном процедура оформления в ситуации, когда дети поцарапали машину, останется такой же, что описанные ранее. Если поцарапали машину на парковке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: ГИБДД — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежной компенсации или направления на бесплатный ремонт.

Если поцарапал сам

Если автовладелец сам поцарапал машину, ему стоит оставаться на месте происшествия, зафиксировать на фото- или видеокамеру характер повреждений, вызывать сотрудников ГИБДД или аварийных комиссаров, которые займутся оформлением. Последние работают не бесплатно. Также необходимо сообщить о происшествии страховщику и дождаться его комментариев. Назовет ли страховая компания этот случай страховым, будет зависеть от условий договора.

В договоре страхования каско обычно указано при повреждении на какую сумму или скольких элементов вызов сотрудников ГИБДД не требуется. Если водитель поцарапал бампер о бордюр во дворе или ветками деревьев, то есть нанес автомобилю минимальный ущерб, справка из ГИБДД может не понадобится. Но лучше получить комментарий по этому вопросу у своего страховщика.

Если виновник скрылся

Если автовладелец обнаружил на своей машине повреждения, а виновника не оказалось рядом, ему нужно вызывать ГИБДД или участкового. Инспекторы вызываются в случае, если ущерб был нанесен другим автомобилем в ходе движения (парковки), участкового нужно вызывать, если имеют место противоправные действия, случайные повреждения, нанесенные пешеходами, детьми или животными. Чтобы узнать, как именно был причинен ущерб водитель пострадавшей машины может:

Найти свидетелей, которые видели кто повредил авто;
Просмотреть запись видеорегистратора, в том числе соседних автомобилей;
Просмотреть записи с камер видеонаблюдения, расположенных во дворе, на стоянке.

После вызова сотрудника, автовладелец должен сообщить страховщику о произошедшем и выполнить рекомендации сотрудника СК. Машину с места отгонять не стоит, полицейский или инспектор должны будут зафиксировать все в протоколе, изучить место аварии, чтобы искать виновника по горячим следам.

Поиск виновника

Самостоятельно найти виновника автовладелец сможет, если записи о происшествии остались на видеорегистраторе соседних автомобилей. Он может дать объявление о розыске в соцсетях, распечатать и развесить на подъездах близлежащих домов, поинтересоваться на автосервисах, расположенных рядом, не обращался ли кто-либо с похожими повреждениями авто для покраски.

Если есть свидетели того, как поцарапали машину — кто-то мог запомнить номер, кто-то цвет авто, кто-то мог знать виновника лично, то дальнейшее — в руках полиции. Сотрудник сможет найти владельца по базе, зная номер машины. Если никакой из этих способов не сработал, на поиски того, кто нанес повреждения, может быть затрачено несколько месяцев — максимальный срок поисков 3 месяца при условии, что не был причинен вред здоровью. Если были пострадавшие, то поиск виновника не будет ограничен какими-то сроками.

Срок исковой давности

Чтобы не получить отказ в компенсации, страхователь должен в течение 24 часов после обнаружения царапины, связаться со своей страховой компанией. В течение 5 дней он должен предоставить все документы, которые требуются по договору страхования, в отделение страховщика. Если эти сроки будут пропущены, компания может отказаться от возмещения ущерба, и тогда свои права придется защищать в суде.

Является ли царапина страховым случаем?

Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, а виновник происшествия скрылся или у него нет действующего полиса, то получить возмещение от страховщика не получится. По ОСАГО страхуется только гражданская ответственность виновника — если его нет, то нет и выплаты. Если виновником является сам водитель, то и ОСАГО ему не поможет — компенсация на ремонт будет положена только пострадавшему в ДТП.

Можно ли покидать место происшествия?

Покидать место происшествия нельзя до прибытия сотрудников ГИБДД или полиции. Если автовладелец после ДТП уедет, ему, в соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, будет грозить лишение прав до 1,5 лет или административный арест до 15 суток. Единственной причиной оставления места аварии может быть оказание помощи пострадавшим — доставка в медицинское учреждение. При написании заявления в СК нужно дать детальные комментарии по ситуации с отъездом с места аварии.

Если машина из-за ДТП перекрывает проезд и мешает движению других автомобилей, водитель должен зафиксировать все повреждения транспортного средства, его положение на дороге относительно других авто, и только после этого отогнать машину на обочину. Если не задокументировать положение автомобиля, то полиция или ГИБДД не сможет отметить в протоколе его точное расположение, детали ДТП и т.п., что может послужить причиной отказа в компенсации от СК.

Заключение

Владельцу полиса каско не стоит действовать необдуманно при любом повреждении автомобиля, даже незначительном. Необходимо составить план действий на случай происшествия и следовать ему или позвонить в страховую компанию и получить детальные инструкции. При выполнении всех требований, указанных в договоре каско, и после написания заявления, страхователь получит все положенное возмещение своевременно и в полном объеме.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Полис добровольного страхования КАСКО отличается весьма высокой стоимостью, из-за чего владельцы автомобилей с особой осторожностью относятся к выбору .

После ДТП или наступления любого другого страхового случая, предусмотренного в полисе КАСКО, владелец застрахованного транспортного средства должен ув .

Обращения в страховую компанию по полису каско не всегда связаны с крупным ущербом для автомобиля. При небольших ДТП и иных происшествиях в первую оче .

Порядок действий
Действия при стаховом случае

Ремонт и экспертиза
Условия и сроки ремонта
Предоставление подменного авто

Частичное повреждение
Замена лобового стекла

Страховой портал.ру
КАСКО
Что делать, если поцарапали машину во дворе или на парковке?

Страховой портал.РУ 2011-2022 © - Незаконное копирование и републикация запрещены!

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

Для множества регионов нашей страны град как погодное явление не редкость. При неблагоприятном стечении обстоятельств он может вызвать серьезные повреждения автомобиля, находящегося в этот момент на улице: разбить стекла, привести к вмятинам и сколам на кузове. При этом большинство обладателей страховки даже не обращаются в компанию за компенсацией, пытаясь устранить последствия своими силами. Однако в некоторых случаях, например, при наличии КАСКО, от града удастся компенсировать последствия.

Страховой полис ОСАГО

Первое, что стоит заметить: рассчитывающие на компенсацию и обладающие полисом страхования гражданской ответственности (ОСАГО) должны будут восстанавливать автомобиль самостоятельно. Проанализировав договор, можно сказать с уверенностью: погодные явления не входят в список страховых случаев, что исключает град из списка возможных поводов для компенсации. Страховая компания не обязана и не будет возмещать ущерб, возникший из-за града.

Многие ресурсы предоставляют инструкции о том, что делать обладателям ОСАГО, дабы получить компенсацию, но на деле выходит, что если машину побило градом, то добиться чего-либо от страховщика в таком случае не удастся – отсутствуют любые юридические лазейки и хитрости. Такая ситуация сложилась из-за того, что данный полис страхует лишь от ущерба, нанесенного другими транспортными средствами.

Страховой полис КАСКО

Если взять во внимание образец типового договора, то можно использовать для возмещения КАСКО и от града, и от других погодных явлений. При этом в соглашении должен быть прописан соответствующий пункт. Очень часто сотрудников заранее обучают, что необходимо отказывать в этом случае (если машина попадает под град), ибо нет четкой формулировки в договоре касательно этого погодного условия. Но в данной ситуации подойдет даже расплывчатый пункт, упоминающий неблагоприятную погоду, а град под это определение несомненно попадает.

Алгоритм действий

Справка по горячей линии самой компании в таком случае не вызывает доверия – по сути, вы будете спрашивать о выплатах у стороны, которая в них не заинтересована, но уточнить, как поступить, все же стоит. В самом договоре могут быть прописаны следующие особенности, касающиеся вопроса покрытия убытков:

ремонт на СТО, сотрудничающим со страховщиком;
компенсация по ремонту для любой станции технического обслуживания;
материальные выплаты.

Также стоит сделать и первичный осмотр автомобиля: оценить ключевые и вторичные повреждения, желательно – сфотографировать или снять на видео. Затем в кратчайшие сроки нужно перезвонить по номеру, указанному на полисе и сообщить суть проблемы. При этом следует сообщить основные данные (номер полиса, а также реквизиты документов на авто).

Затем вызываем полицию и просим произвести осмотр. Здесь тоже понадобятся документы на авто и полис страхования. Обязательно нужно связаться с отделением метеоцентра и взять справку о погодных условиях в день, когда произошло повреждение авто градом. Дополнительно подкрепляем свою доказательственную базу справкой из полиции.

Остается только предоставить машину для осмотра страховщику. При вас должны присутствовать все документы на транспортное средство и уже взятые бумаги из метеоцентра и полиции. Следующие этапы уже не так сильно зависят от пострадавшего водителя, так как будет производиться оценка ущерба. Если вы не согласны с суммой, в которую оценили повреждения и она явно отличается от реальной – обращайтесь в судебные инстанции.

Обратиться в страховую компанию следует в течение ближайшего времени, так как если вы пропустите время, выделенное на обращение, никакой компенсации добиться не удастся даже по КАСКО, несмотря на то, что это страховой случай.

Июнь в Крыму совершенно не радует автомобилистов. То град начинает сыпаться, то потоп.

На прошлой неделе из-за града пострадали автомобилисты нескольких микрорайонов Симферополя. На следующий день стоио только МЧС объявить штормовое предупреждение, все сразу кинулись спасать железных коней. Чего только предприимчивые крымские водители не делали: матрасами оборачивали, картонками, газетами, укутывали пледами. Тем, кто не успел, повезло меньше. У автолюбителей повыбивало стекла и отбило боковые зеркала.

Как говорят, беда не приходит одна. В Севастополе 7 июня случился настоящий апокалипсис: автомобили затопило почти по самую крышу.

Десятки севастопольцев и крымчан хватаются за голову: что же теперь делать?

На вопросы отвечают крымские юристы Александр Рыжаков и Андрей Лютов.

1. Что делать, если моя машина пострадала от непогоды?

Если у владельца авто нет КАСКО, то придется смириться и ремонтировать авто самостоятельно. Если у автовладельца есть полис КАСКО, то есть шанс отремонтировать транспортное средство за счет страховой компании либо взыскать с нее понесенный ущерб. Нужно что бы в договоре со страховой компании обстоятельством страхового возмещения было указанно "стихийное бедствие" с перечислением, каких именно бедствий (ураган, град, наводнение и т.п.). И если в договоре указан град как страховой случай нужно обращаться в страховую. Первое что нужно сделать - это позвонить в свою страховую компанию (телефон указан либо в страховом полисе, либо на сайте). После уточнить присвоенный СК номер обращения (это сэкономит время при последующем общении).

2. Что делать, если мою машину затопило?

Если автомобиль был поврежден в результате затопления (например, на автомобильной дороге, где он ехал, возникло огромное скопление воды (сильный ливень), что в результате повредило автомобиль), то первое что необходимо выяснить - причину скопления воды. При чем, сильный ливень - это погодное явление, а вот причиной скопления воды может быть, например, неисправность или ненадлежащее содержание ливневой канализации и дороги.

Если вышеуказанная причина скопления воды, а в результате, повреждения авто, подтвердилась, то необходимо выяснить, кто является собственником системы ливневой канализации, кто является ответственным за надлежащее содержание автомобильных дорог, колодцев и труб ливневой канализации.

После выяснения данных сведений, потерпевшее лицо, которое понесло материальный вред, может обратиться с претензией к виновнику причинения материального ущерба, в случае неудовлетворения требований изложенных в претензии, потерпевший имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении материального ущерба.

3. Что делать, если на автомобиль упало дерево?

В случае, если на автомобиль упало дерево, также необходимо выяснить, кто его собственник. А почему оно упало? Не потому ли, что оно уже давно засохло и его необходимо было устранить задолго до сильного ветра и ливня, так как данное дерево было опасно для окружающих и имело признаки подлежащего вырубке? Тогда вина будет заключаться в ненадлежащем содержании зеленых насаждений на придомовой территории или бездействии уполномоченного лица.

4. Что делать, если мою машину повредил град?

Для подтверждения факта, причинения вреда после падения града, владелец должен иметь следующие документы:

1. Справку из местного метеорологического центра. В нем отражены все погодные условия и изменения, которые произошли в день, когда транспортному средству был причинен ущерб. Это услуга платная, поэтому нужно сохранить квитанцию об оплате, т.к. страховщик впоследствии должен компенсировать эти расходы;

2. Страховой полис КАСКО копия;

3. Копии документов на транспортное средство (ПТС, СТС);

4. Документы на заявителя (копия паспорта);

5. Документы на владельца пострадавшего транспортного средства (если заявитель и собственник авто не одно лицо);

После сбора всех этих документов автовладелец должен обратиться в свое отделение полиции для того, чтобы сотрудники смогли подтвердить наличие повреждений. Туда необходимо взять полный комплект собранных бумаг.

После получения справки (о наличии повреждений), собственник авто может ехать в страховую компанию, где машина будет осмотрена еще раз экспертом страховщика.

Данный осмотр необходим для подтверждения наличия указанных в справке повреждений и определения суммы ремонта для устранения ущерба.

5. Кого нужно вызвать и кому нужно звонить?

Алгоритм первоочередных действий - вызвать на место происшествия представителей официальных органов – ГИБДД, УМВД, МЧС и др. Сделать фотографии автомобиля с разных ракурсов (включая полученные повреждения) с привязкой к стационарным объектам, чтобы по фото можно было определить место происшествия (например, табличка с номером дома и названием улицы). Можно провести видеосъемку.

ВАЖНО

Обратите внимание, что до приезда представителей официальных органов нельзя изменять обстановку на месте происшествия.

6. Что делать, если машину повредило, когда она находилось в гараже (а гаражный кооператив начал рушиться из-за подтопления)?

Аналогично, нужно искать первопричину.

Если были выявлены нарушения в благоустройстве территории и в эксплуатации гаражей, то вред должен быть возмещен виновными в этом лицами. Если все было исправно и надлежащим образом благоустроено, а вред причинен именно стихией – виновных нет, каждый собственник восстанавливает свое имущество самостоятельно за свои средства.

7. Что делать, если автомобиль затопило на штрафстоянке?

Если специализированная стоянка не соответствует условиям безопасного хранения транспортных средств, то в случае повреждения автомобиля непогодой, который находится на такой стоянке, можно предъявить требования о возмещении материального вреда к специализированной организации, которая предоставляет услуги по хранению задержанных транспортных средств на специализированной стоянке (штрафплощадке).