Ресо страхование что входит

Обновлено: 16.05.2024

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на 102 вида страховых услуг и перестраховочную деятельность.

Содержание

Персоны (12) работают сейчас - 6 работали ранее - 6

ФИОГородДолжность
Батенёва ТатьянаМоскваМенеджер по рекламе
Вишневская АннаМоскваМенеджер по рекламе
Гинзбург МаринаМосква
Кулов АлексейМоскваНачальник управления эксплуатации информационных систем
Раковщик Дмитрий ГригорьевичМоскваГенеральный директор
Селютина Мария ИгоревнаМоскваРуководитель направления
* Персоны, ранее работавшие в компании
ФИОДолжностьКомментарий
Соколов АндрейПредседатель Совета директоров---
Воронин ФедорВице-президент2009 - 2013
Воронин Федор------
Уфимцев Евгений ВладимировичЗаместитель генерального директора2012
Козлов Игорь Люсьенович------
Печников Сергей СергеевичРуководитель дирекции---

Цифровой паспорт (7 проектов)


ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проекта
Naumen (Наумен консалтинг)Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)Call-центры, IP-телефония2020
Описание проекта
IBSOracle Unified Communication SuiteIP-телефония, Видеоконференцсвязь, Офисные приложения2016
Описание проекта
Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд)Mind ВКСВидеоконференцсвязь2014
Описание проекта
Ай-Теко (iTeco)Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2013
Описание проекта
МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа)Максима Система электронной очередиСУО - Системы управления очередью2013
Описание проекта
ЛанКей (LanKey)Комплексные проекты создания инженерных систем 2013
Описание проекта
Ай-Теко (iTeco)NetApp FASxСХД2012

Активы

О компании

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на 102 вида страховых услуг и перестраховочную деятельность.

РЕСО-Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования жизни "РЕСО-Гарантия".

РЕСО-Гарантия - агентская компания, в ней работают свыше 19 тысяч агентов. Филиальная сеть - одна из крупнейших в России - включает в себя более 800 филиалов и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 7,2 млн. клиентов - организаций и частных лиц.

Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Hannover Re, SCOR, Munich Re, Swiss Re, синдикаты Lloyd's.

Группа РЕСО

Группа РЕСО была создана в 2004 году. Сегодня Группа объединяет более 30 компаний, работающих в страховом, пенсионном, девелоперском, автомобильном, лизинговом и медицинском бизнесе в России и СНГ.

Активы Группы включают контрольные пакеты следующих компаний:

  • ОСАО "РЕСО-Гарантия" (универсальная страховая компания);
  • ООО "ОСЖ "РЕСО-Гарантия" (компания по страхованию жизни);
  • ООО СПК "Юнити Ре" (перестраховочная компания). Тел.: (495) 956-65-89.

Деятельность

В Группу РЕСО входят компании, работающие в различных бизнес-направлениях.

Обязательное медицинское страхование:

  • ООО "СМК РЕСО-Мед" - группа специализированных компаний по обязательному медицинскому страхованию (ОМС).

Медицинское направление:

  • "Медилюкс ТМ" - медицинская сервисная компания. Имеет круглосуточную медицинскую диспетчерскую и службу "личных врачей". Учредитель сети медицинских центров MedSwiss в Москве и Московской области (клиники в здании ИТАР-ТАСС, на Ленивке, в Нагорном проезде, в Жуковке на Рублево-Успенском шоссе и детская клиника в Замоскворечье), а также стоматологической клиники "Добрый доктор" (Москва). Также в Москве действует служба скорой помощи MedSwiss-03.
  • "КОРИС ассистанс" (Санкт-Петербург) - сервисная компания. Располагает круглосуточным диспетчерским центром и крупнейшей в Санкт-Петербурге собственной негосударственной службой "Скорой помощи".

Автомобильное направление:

  • "РЕСО-Авто-Сервис" - автосервис, станция кузовного ремонта. Тел.:(495) 730-30-00 д. 6100

Финансовое направление:

  • Банк "РЕСО Кредит" (ОАО). Основные услуги - ипотечное кредитование и вклады для физических лиц.

Лизинговое направление:

  • "РЕСО-Лизинг" - предоставляет в лизинг высоколиквидные виды техники и оборудования по сделкам любой степени сложности, применяя альтернативные банковским кредитам схемы финансирования.
  • "РЕСОТРАСТ" - универсальная лизинговая компания. Предоставляет в лизинг технологическое оборудование, транспортные средства и другое имущество. Специализируется на проектном финансировании, реализации инвестиционных программ и высокотехнологичных проектов.

Пенсионное обеспечение:

  • НПФ "СберФонд РЕСО" - предоставляет гражданам России услуги по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению.

Страхование в СНГ:

  • СК "Белросстрах" (Беларусь);
  • СК "ПРОСТО страхование" (Украина);
  • СК "Просто-страхование. Жизнь и пенсия" (Украина);
  • СК "НСК" (Казахстан);
  • "РЕСО-Дельта" - компания по продаже полисов накопительного страхования жизни.

Компания была создана в 2008 году под именем "ЮниРЕСО", а в октябре 2009 года переименована в СЗАО "РЕСО". Несмотря на свою молодость, компания активно участвует в открытых тендерах и ставит своей задачей развитие широкой агентской сети. Уже сейчас "Школа РЕСО в Армении" ежемесячно обучает до 100 страховых агентов.

Девелоперское направление Компании, осуществляющие девелопмент офисных центров и жилья в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Украине, Беларуси и Литве.

"Холдинговая компания РЕСО" - управляющая компания Группы РЕСО.

История

2021: ЦБ штрафует компанию за нарушения с выплатами

Фестиваль Мастеров РЕСО в Суздили, 2016

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность и действует на основании лицензий ОС №1209–03, ОС №1209–04, ОС №1209–05, СИ №1209, СЛ №1209, ПС №1209.
Показать полностью.

В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества (в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов.. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования жизни "РЕСО-Гарантия".

РЕСО-Гарантия - агентская компания, в ней работают свыше 33.8 тысяч агентов. Филиальная сеть - одна из крупнейших в России - включает в себя более 800 филиалов и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 10 млн клиентов - организаций и частных лиц.

Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re, Allianz и многие другие.

Головной офис компании: Москва, Нагорный проезд, д.6
Тел.: (495) 730-30-00, факс: (495) 730-30-00 доб. 1682.

Мы будем благодарны за вежливое отношение друг к другу в обсуждениях и соблюдение правил, действующих в нашем сообществе:

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

Георгий Харебов

Кто подскажет, при продлении осаго пишет, роект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов. Как быть?

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

Какие штрафы придется заплатить за отсутствие ОСАГО в 2022 году!

Предупрежден, значит, вооружен. Рассказываем, во сколько обойдется езда без полиса ОСАГО в 2022 году.

🚙

ЕСЛИ ПОЛИСА ОСАГО НЕТ ИЛИ ОН ФАЛЬШИВЫЙ
Показать полностью.
Полис ОСАГО – это обязательный документ для любого автовладельца. Без полиса запрещено выезжать даже со стоянки. Если бесполисный водитель попадется сотрудникам ГИБДД, то будет оштрафован на 800 рублей.
Такие же меры будут приняты в отношении автовладельцев с фальшивым полисом ОСАГО, потому что наличие фальшивого полиса равно его отсутствию.

🚙

ОСАГО ЕСТЬ, НО НЕ ПРИ СЕБЕ
Если полис ОСАГО есть, но в данный момент не можете предъявить его (дома забыли), то инспектор имеет право выписать штраф на 500 рублей.

☝

Совет: Но если у вас электронный полис, то по правилам дорожного движения при проверке можете предъявить его копию на смартфоне. Штрафа не будет.

🚙

В ПОЛИСЕ ДОПУЩЕНА ОШИБКА
Если инспектор обнаружил в Вашем полисе ошибку, например, мощность автомобиля не совпадает с фактической, то может выписать штраф в размере 500 рублей.

🚙

ПОЛИС ПРОСРОЧЕН
Даже если всего на один день, то полагается штраф в размере 800 рублей.

☝

Совет: Если оформляете ОСАГО онлайн, то сделайте это за 3 дня до окончания действия настоящего полиса. По закону об ОСАГО, электронный полис ОСАГО начинает действовать через 3 дня после оформления.
И даже если у вас на руках есть оформленная страховка, фактически будет считаться, что ответственность водителя не застрахована.

⏩

Продолжение поста читайте в карусели

Понравился пост? Поставьте .
Вам не сложно, нам приятно .
Безопасных дорог в 2022 году!

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

РЕСО-ГАРАНТИЯ ПОДДЕРЖАЛА ОТКРЫТИЕ ВЫСТАВКИ, ПРИУРОЧЕННОЙ К 80-ЛЕТИЮ МОСКОВСКОЙ БИТВЫ

Посетители могут познакомиться с доселе неизвестными страницами Битвы за Москву (30 сентября 1941 года — 20 апреля 1942 года), одного из переломных моментов Великой Отечественной войны. За каждым экспонатом стоит целая история. Возможность прикоснуться к ней появилась благодаря потомкам полководцев, предоставившим уникальные раритеты из своих семейных архивов — документы и фотографии, а также личные вещи тех, кто принимал участие в военных действиях.

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

Победителями первой волны стали:
1. Ирина Парфёнова (РЕСО-10, Москва)
2. Владислав Беззубов (Башкортостан)
3. Екатерина Костюкова (Омск)
4. Денис Шабарин (РЕСО-305, Москва)
5. Светлана Гусева (РЕСО-350, Москва)
6. Наталья Головченко (Владимир)
7. Валентина Соколова (Рязань)
8. Алексей Васильев (Ростов-на-Дону)
9. Евгения Цаканян (Краснодар)
10. Лидия Лехтерева (Химки)

Александр Коваль

Вы бы лучше страховые выплаты делали, а не обманывали людей. Мой договор ОСАГО серия: ХХХ, номер: 0195402124. После ДТП, не по моей вине я зарегистрировал страховой случай, его любезно приняли на Нагорном проезде 6. А потом мне пришло. отказное письмо, в котором написано, что повреждения не могли образоваться в результате дтп. Есть европротокол с признанием вины другого водителя, есть фотографии с места дтп. Заплатил я за ОСАГО немало - более 12000 рублей. А как дошло до выплат, так вы показали кукиш. Не советую РЕСО никому. Судя по невыплатам страховых случаев, скорее всего и этот розыгрыш смартфонов - обыкновенный лохотрон.

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

В РОСТОВСКОМ ФИЛИАЛЕ ПРОШЕЛ КОНКУРС ДЕТСКИХ РИСУНКОВ

Своих мам и пап на работе нарисовали 28 детей. Победителей определяли путем голосования. Так, третье место занял четырехлетний Руслан Шалимо, второе – шестилетняя Богдана Пономарева, а первое разделили брат и сестра – Екатерина (5 лет) и Александр (11 лет) Гусевы. Однако организаторы наградили всех детей без исключения, так как каждый художник проявил старание, несомненный талант и, конечно, выразил через рисунок любовь к родителям.

После подведения итогов всех участников вместе с родителями пригласили на торжественное награждение. Затем их ждали сладкий стол и вручение подарков. Не обошлось и без сюрпризов: яркой развлекательной программой юных РЕСОвцев порадовал аниматор, который подарил им много светлых эмоций.

Целей проведения конкурса было несколько. Во-первых, привлечь внимание детей к компании, где трудятся их родители. Во-вторых, организовать досуг семей штатных сотрудников и агентов филиала. И, в-третьих, сделать подобные мероприятия доброй традицией, которая радовала бы и взрослых, и детей, ведь после мероприятия филиал получил огромное количество положительных откликов от всей агентской сети.

Поздравляем каждого юного художника с участием в конкурсе!

Страхование РЕСО-Гарантия

Страхование РЕСО-Гарантия запись закреплена

Официальный представитель РЕСО-Гарантии в Мурино, Кудрово и Шушарах

Оформим страховку
в офисе и дистанционно

Виды страхования












ОСАГО — обязательная для каждого водителя страховка. Страховой полис покрывает ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения. Другими словами, в случае ДТП страховая компания виновника покроет ущерб, нанесенный имуществу и здоровью пострадавшей стороне. Сумма страховых выплат в 2019 году — до 400 т.р. за имущество и до 500 т.р. за причинение вреда жизни и здоровью. Суммы сверх этих значений виновник обязан компенсировать пострадавшей стороне самостоятельно.

Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО).

Клиент РЕСО-Гарантия:
Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив Извещение о ДТП, заполненное на месте происшествия.

Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия:
Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей.

А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков. Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия.

Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО:
обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам; гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО.

При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.

Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.

Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:

  • оригинал полиса
  • извещение о ДТП (представление обязательно)
  • свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
  • личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
  • если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
  • для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
  • водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
  • банковские реквизиты получателя страхового возмещения
  • фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
  • фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).

Из ГИБДД:

  • определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
  • определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
  • протокол* об административном правонарушении
  • постановление* по делу об административном нарушении
  • протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
    *обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.

Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица.

Полис КАСКО защищает ваше транспортное средство от УЩЕРБА, ХИЩЕНИЯ, УГОНА

• Любые машины (даже до постановки на учет в ГИБДД) от хищения и повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия, пожара, взрыва, стихийных явлений природы, падения предметов (в т.ч. снега и льда), попадания камней, а также в результате противоправных действий третьих лиц;
• Дополнительно установленное оборудование;
• Водитель и пассажиры от несчастного случая;
• Гражданская ответственность водителя на сумму до 30 млн руб.

Полис автокаско гарантирует:

• восстановление автомобилей в авторизованных техцентрах;
• оплату эвакуации при наступлении страхового случая;
• льготную круглосуточную эвакуацию/ремонт на дороге;
• установку противоугонных систем со скидкой.

Как работает страховая защита?

Выгодные условия страхования

• Страховая сумма действует на каждый страховой случай и не уменьшается после выплат.
• Место хранения автомобиля не влияет на стоимость полиса.
• Ремонт без справок:
– при повреждении стекол кузова, фар и фонарей;
– при повреждении наружных деталей кузова до 6 000 ₽ для отечественных машин, до 15 000 ₽ для иномарок (один раз в течение действия полиса).
• Возможно обращение по европротоколу (до 100 000 ₽ по каждому страховому случаю).
• Экономия до 75% стоимости полиса при страховании с франшизой (оплате части ущерба самим страхователем).
• Оплата эвакуации поврежденной машины (до 1% страховой суммы).
• Выплата за угнанный автомобиль после заведения уголовного дела, до окончания следствия, через 30 дней после подачи документов.
• Персональные менеджеры для VIP-клиентов.

Специальные программы каско для опытных водителей

В перечисленных выше случаях Правилами дорожного движения предусмотрено оформление ДТП с участием сотрудников ГИБДД одним из следующих способов (согласно полученным указаниям от сотрудника ГИБДД):
— незамедлительно проследовать к указанному вам месту оформления ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции;
— дождаться приезда сотрудников ГИБДД.

ВАЖНО!
При оформлении ДТП с участием сотрудника ГИБДД все документы (за исключением объяснений других участников и очевидцев аварии) должны быть оформлены в вашем присутствии. Вы вправе делать свои замечания, указывать на важные, с вашей точки зрения, обстоятельства и требовать их занесения в документы.

При оформлении ДТП с участием сотрудника ГИБДД получите копию протокола об административном правонарушении и справку об участии в ДТП с указанием перечня поврежденных деталей ТС (форма 154).

В соответствии с Методическим руководством РД 37.009.015-98, рекомендованным Министерством юстиции, при проведении независимой технической экспертизы в рамках ОСАГО, убедительно просим вас предоставлять транспортное средство на осмотр в чистом виде.

В случае действий животных в страховую компанию нужно предоставить справку из подразделения МВД (ОВД, ГИБДД). Во всех иных случаях повреждения автомобиля вам следует заявить о происшествии в органы, к компетенции которых относится расследование подобных случаев.

Кроме письменного заявления в РЕСО-Гарантия необходимо предоставить следующие документы:
• оригинал полиса;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал паспорта транспортного средства (ПТС);
• оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист;
• полный комплект заводских ключей от замков автомобиля;
• полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек — активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен автомобиль;
• справку из территориального подразделения органа внутренних дел (ОВД) с указанием даты и времени Вашего обращения по поводу хищения автомобиля;
• постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения Вашего автомобиля (его заверенную копию) или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного кодекса РФ.

Для покупки ОСАГО или КАСКО не нужно ехать в офис, на сайте можно приобрести оба полиса с расчетом персональной цены с учетом безаварийного вождения.

В онлайн режиме можно приобрести туристическую страховку по России и в любую другую страну. Нужно выбрать пакет услуг, оплатить и полис придет на электронную почту.

Также просто на сайте оформляется полис телемедицины. Покупка полиса на год за небольшую цену гарантирует консультации онлайн основных врачей, психолога.

  • Автовладельцам.
  • Туристам.
  • Желающим получать медицинские консультации онлайн.

Ресо. Гарантия – удобный онлайн сервис страхования по обязательным продуктам для автолюбителей – ОСАГО и КАСКО, а также покупки полисов страхования для туристов и медицинских консультаций. На сайте можно предварительно рассчитать сумму страховки, получить полис онлайн. Для получения страховых услуг по полисам ОСАГО и КАСКО все вопросы регулируются дистанционно.

Оглавление

Сравнение с конкурентами

Как начать пользоваться

Описание

Количество вещей, которые нельзя сделать онлайн неустанно сокращается. Немыслимое еще несколько лет назад электронное ОСАГО, после пандемии, уже становится стандартом отрасли.

С КАСКО дела обстоят похуже, но и его уже предлагают заключить онлайн. Обилие страховых сервисов может вызвать затруднение с выбором страховщика.

Условно выделим три типа профессиональных участников страхового рынка:

  1. посредники, представленные в интернете агрегаторами,
  2. финансовые организации, которые, в том числе оказывают услуги по страхованию,
  3. страховые компании, сконцентрированные на оказании именно этого вида услуг.

Третью группу участников выгодно отличает то, что они:

а) сами будут выполнять обязательства по договору и поэтому их обещания скорее всего окажутся ближе к действительности,

б) не отвлекаясь на другие виды деятельности, могут сосредоточиться на предоставлении качественного сервиса и будут дорожить своей репутацией, т.к. страхование является основным источником их доходов.

Оно имеет отделения во всех регионах России, а также представлено в Белоруссии и Армении.

У “РЕСО-Гарантия” есть лицензия на сотню видов страхования. КАСКО, ОСАГО и ДГО указываются, как одни из приоритетных направлений деятельности компании.


Доля отдельных видов страхования в деятельности “РЕСО-Гарантия”. Скриншот из презентации компании.

С первого взгляда у “РЕСО-Гарантия” заметны четыре преимущества.

  1. Подробная информация о компании выглядит внушительно и юридически грамотно.
  2. Акцент на ОСАГО онлайн на главной странице сайта.
  3. Сервис для проверки подлинности полисов ОСАГО “РЕСО-Гарантия” онлайн
  4. Возможность вызвать страхового агента для оформления полиса.


У “РЕСО-Гарантия” есть мобильное приложение “РЕСО Мобайл” под iOS и Android.

Функционал приложения предусматривает работу со всеми видами страхования. Оно позволяет:

– фиксировать наступление страхового события,

– записываться на ремонт или вызывать эвакуатор,

– отслеживать статус выплатного дела,

– оплачивать рассрочки и напоминает о дате платежа.

Содержит справочную информацию:

– инструкции и список документов для получения выплаты,

– список действующих полисов,

“РЕСО-Гарантия” предлагает калькулятор для расчета стоимости страховки. Его можно заполнить без указания персональных данных. Это сильно экономит время и снимает страх, что личная информация о человеке без разрешения будет использована в неизвестных целях.

Особенности калькуляторов “РЕСО-Гарантия”:

  1. Калькулятор предусматривает отдельные режимы для физических и юридических лиц.
  2. Стоимость страхового полиса по ОСАГО выводится в диапазоне “от__ до__”. Пользователю предлагается уточнить окончательную цену в личном кабинете.
  3. Для получения расчета по КАСКО понадобится ввести код подтверждения по SMS.

Оформление страхового полиса происходит через личный кабинет .

  • Физлицу для регистрации понадобится ввести паспортные данные, телефон, адрес электронной почты и дату рождения. Дать согласие на использование персональных данных.
  • Юрлицо для регистрации должно указать организационно-правовую форму, наименование, ОГРН, ИНН, серию и номер свидетельства о регистрации.

Зарегистрироваться в личном кабинете “РЕСО-Гарантия” можно через портал государственных услуг , что тоже является преимуществом сервиса, т.к. избавляет пользователя от ручного ввода информации.

Возможности

Особенностью “РЕСО-Гарантия” является предложение большого пакета дополнительных услуг. Сервис позволяет оформить полисы ОСАГО, ДГО, “Зеленую карту”, КАСКО, “Помощь на дороге” и застраховать жизнь водителя.

ОСАГО предлагается по персональной цене, с онлайн-оформлением и онлайн-урегулированием. Полис ОСАГО можно заказать и по телефону.

В стандартный сервис входит:

  • круглосуточная диспетчерская служба,
  • консультации специалистов при наступлении страхового случая 24 часа в сутки,
  • вызов эвакуатора со скидкой.

“РЕСО-Гарантия” предоставляет сервис по записи на прохождение технического осмотра транспортных средств в компаниях-партнерах.

На случай, если страхового возмещения ОСАГО окажется недостаточно, можно приобрести полис добровольного страхования гражданской ответственности (ДГО).

На сайте страховщика указан годовой тариф ДГО. В марте 2021 года он находился в диапазоне с 1200 рублей до 5400 рублей в зависимости от страховой суммы, которая могла быть 300 000 – 3 млн.руб.

  1. возмещение с учетом износа деталей,
  2. 100-процентное возмещение без учета износа деталей.

Причем второе указывается, как уникальное предложение “РЕСО-Гарантия”.


Вдобавок к ДГО “РЕСО-Гарантия” предлагает еще несколько полезных опций: “аварийный комиссар”, “техпомощь на дороге”, “скорая помощь”. Это дополнительная услуга. Она по-разному действует в регионах России. Поэтому перед покупкой лучше выяснить, как это работает в месте нахождения пользователя.

Также через “РЕСО-Гарантия” можно оформить международный полис страхования гражданской ответственности “Зеленая карта” для автопутешествий по Азербайджану, Белоруссии, Молдове и Украине или по другим странам-участницам системы “Зеленая карта”. Полис этой международной системы страхования действует на территории 48 стран Европы, Азии и Африки. (Штаб-квартира в Брюсселе. Система работает с 1953 года).

Стоимость “Зеленой карты” для легкового автомобиля на 15 дней ( по ценам марта 2021 года):

  • по всем странам -3320 руб.,
  • по трем государствам СНГ – 1100 руб.

КАСКО с онлайн-оформлением на сайте “РЕСО-Гарантия” не предлагается. Правила страхования предусматривают обязательный очный осмотр автомобиля. Тем не менее ими допускается заключение договора страхования в электронном виде с помощью электронно-цифровой подписи.

Оплата полиса КАСКО возможно единоразово, раз в полгода или поквартально.

Предлагается линейка страховых продуктов. Окончательный тариф рассчитывается индивидуально. У компании 3,5 тысячи страховых агентов, готовых прийти на помощь.

Условно КАСКО от “РЕСО-Гарантия” можно поделить на две категории:

  1. “Классическое” по полису “РЕСОавто” – защита:
  • машин от угона и повреждения,
  • установленного оборудования,
  • водителей и пассажиров от несчастного случая,
  • гражданской ответственности водителя до 30 млн руб.


2. На “оптимизированное”, с выбором услуг.

К вышеперечисленным услугам “РЕСО-Гарантия” может приложить “Подорожник”. Это страховка жизни водителя. Тариф фиксированный – 3800 рублей. Выплата при травме — триста тысяч (цена на март 2021 года).

В дополнение к КАСКО предлагается программа “РЕСОавто ПОМОЩЬ”. Она предусматривает техническую помощь на дороге. Есть три тарифа: эконом, комфорт и VIP-сервис.

Среди привилегий випов, купивших годовой полис “РЕСОавто” стоимостью от 150 тысяч рублей (цена на март 2021 года):

  • персональный менеджер,
  • направление на ремонт без визита в страховую компанию,
  • возможность два раза в год, при незначительном повреждении, починить машину без справок.

Страхование не заканчивается на покупке полиса. Что происходит при наступлении страхового случая ?

С места аварии или угона автомобиля клиент должен позвонить в “РЕСО-Гарантию”.

В пять утра MarketingTECH смог дозвониться в круглосуточную диспетчерскую службу “РЕСО-Гарантия”. С учетом прохождения автоинформатора и ожидания оператора, понадобилось около четырех минут.

После оформления происшествия. Клиент в течение нескольких дней должен заявить о нем в “РЕСО-Гарантия” и подать документы по списку. Бланки для скачивания есть на сайте.

Клиенту не придется по много раз ездить в “РЕСО-Гарантия”, если какой-то документ будет заполнен с ошибкой. Подать документы по страховому случаю ОСАГО можно удаленно в личном кабинете клиента, но для получения страховой выплаты придется приехать в офис компании на осмотр авто или ждать “оценщика”.

Выгоды

Основные выгоды использования онлайн – сервиса “РЕСО-Гарантия”.

  1. Индивидуальный подход к клиентам в “РЕСО-Гарантия” обеспечивается за счет разветвленной сети страховых агентов. Школа профессиональной подготовки, действующая при компании, за 20+ лет выпустила более 100 тысяч специалистов. В некоторых регионах страхового агента можно вызвать “на дом”.
  2. Богатый выбор страховых продуктов. Стоимость полиса и степень страховой защиты может варьироваться от выбора страховых услуг.
  3. Есть ОСАГО онлайн. Можно удаленно получить полис, заявить о страховом случае и предоставить документы через личный кабинет.
  4. VIP клиенты могут получить направление на ремонт, не посещая страховую компанию.
  5. Выплаты возможны в любом филиале. Компания физически присутствует во всех регионах страны. У нее порядка полутора тысяч офисов продаж и центров обслуживания клиентов.
  6. “РЕСО-Гарантия” участвует в системе международного страхования “Зеленая карта”.
  7. Круглосуточная служба поддержки.
  8. Рассрочка на КАСКО
  1. Страховые калькуляторы не запрашивают персональных данных.
  2. В политике конфиденциальности подробно описано, какие наборы данных запрашиваются в отдельных случаях и как они обрабатываются.
  3. При передаче обработки данных третьему лицу, отвечать перед пользователем будет “РЕСО-Гарантия”.
  4. Пользователь предоставляет данные в личном кабинете, что должно гарантировать дополнительную защиту от несанкционированного доступа.


Доля “РЕСО-Гарантия” по видам страховых услуг. Слайд из презентации компании

Технологичность

По мнению MarketingTECH, “РЕСО-Гарантия”, не является сервисом онлайн-страхования в традиционном понимании — две кнопки, четыре функции и набор более или менее стандартных возможностей. Скорее это совокупность программных продуктов и человеческих ресурсов.

Сайт “РЕСО-Гарантия” имеет единый интерфейс для акционеров, партнеров, юридических и физических лиц.

Есть версия для слабовидящих.

Максимальная информативность достигается за счет минимума графических элементов и строгости оформления. Создается впечатление важной серьезной компании для солидных клиентов.


Путь клиента онлайн у “РЕСО-Гарантия” имеет ярко выраженное направление в сторону ближайшего офиса или страхового агента. Сайт показывает их на интерактивной карте. Можно видеть местоположение активных страховых агентов, номер их телефона, расстояние между агентом и пользователем.


Ссылка на ОСАГО, КАСКО и калькуляторы на главной странице сайта дублируются в нескольких элементах интерфейса. Это сменяемые карточки карусели или мелкие кнопки.

Меню с набором основных опций автострахования есть во вкладке “Частным лицам”, расширенную линейку продуктов можно посмотреть в подменю “КАСКО”. Причем оно располагается в узкой полоске под картинкой и закольцовано. Логика и структура сайта интуитивно понятна, но горизонтальное меню, которое нужно “перещелкивать” не дает целостной картины. Поэтому для навигации лучше пользоваться картой сайта. Она доступна в правом верхнем углу.


Мобильное приложение компании тоже скупо на графические элементы. Помимо автострахования оно поддерживает взаимодействие с клиентом по всему спектру страховых услуг.


В GooglePlay у РЕСО Мобайл на момент написания статьи 6 079 оценок и 4,5 из пяти звезд. Наиболее актуальный отзыв от 25.01.2021. Пользователь Алексей Раков:

– оплатил полис через приложение,

– смог связаться с агентом, чей номер высветился на экране,

– доволен, что приложение показывает всю историю сотрудничества с компанией.

На GooglePlay текущую версию приложения РЕСО Мобайл от 30.11.2020 скачали более ста тысяч раз.

Средняя оценка приложения RESO Mobile в App Store 4,3 балла. Оно получило 9 оценок. Отзыв только один и датирован 2017 годом.

Сравнение с конкурентами

Прямыми конкурентами “РЕСО-Гарантия” являются аналогичные сервисы — Росгосстрах, Альфа Страхование, Тинькофф Страхование. Кроме того, онлайн-сервис конкурирует с агрегаторами Страховка.ру и Банки.ру, предлагающими полисы нескольких страховых компаний. Помимо этого мы сравнили “РЕСО-Гарантия” с сервисом Mafin, занимающимся исключительно КАСКО и ОСАГО для физических лиц. При сравнении учитываются только услуги автострахования.

Сравнения “ РЕСО-Гарантия” с аналогичными сервисами

Как начать пользоваться

Есть несколько способов начать пользоваться сервисом.

  1. Позвонить в службу заботы по номеру, указанному в правом верхнем углу главной страницы сайта.
  2. Воспользоваться опцией “поиск страхового агента рядом” и созвониться с агентом, который работает в месте нахождения пользователя.


3. Рассчитать на сайте тариф для приобретения страхового полиса и перейти к его оформлению. При этом сервис попросит зарегистрироваться в личном кабинете.

4. Зарегистрироваться в личном кабинете и приступить к выбору страхового продукта.


Итоги

Основным преимуществом страхового сервиса “РЕСО-Гарантия” является надежность и стабильность. Страховые резервы компании на 20.06.2020 составили 106,193 млрд руб. Есть уверенность, что когда возникнет необходимость в получении страхового возмещения, “РЕСО-Гарантия” будет обладать необходимыми активами. Компания предоставляет юридические гарантии и прописывает максимально подробные условия договора.

Важная причина для выбора “РЕСО-Гарантия” – полноценная линейка страховых продуктов. Она позволяет удовлетворить индивидуальные запросы различных категорий пользователей. Можно выбрать экономичный тариф КАСКО, усилить страховую защиту дополнительными опциями или получить полис для путешествий за рубежом.

Компанию можно рекомендовать пользователям, которые:

  • имеют время/желание разобраться в тарифах и правилах страхования,
  • готовы к конструктивному общению с сотрудниками компании,
  • умеют аргументировать свою позицию.

Преимущество “РЕСО-Гарантия” – люди, физическое присутствие представителей компании на всей территории РФ. Межличностное общение вместо безликих алгоритмов – большая роскошь человеческого общения.

Читайте также: