Как оформить бесплатный интернет и телевидение пенсионеру

Обновлено: 11.05.2024

Некоторые коммерческие и муниципальные организации идут навстречу отдельным группам населения и предоставляют скидки — к таким группам относятся пенсионеры. Акции проводятся для поддержки пожилых людей, поскольку их доход не всегда позволяет баловать себя благами цивилизации. Сегодня мы рассмотрим льготы Московской городской телефонной сети, а именно домашнюю телефонную связь и МГТС интернет для пенсионеров.

Кому именно положены особенные условия

Для того, чтобы воспользоваться действием льготных предложений от МГТС, необходимо, чтобы человек попадал под ряд требований компании. Поставщик связи тщательно изучает обратившихся за скидкой субъектов перед тем, как внести их в категорию пользователей, которым положены послабления. Итак, льготная поддержка положена ограниченному перечню граждан. Новые тарифные планы МГТС для пенсионеров (с возможностью возврата денег) действуют, если человек попадает в одну несколько перечисленных групп:

Ветераны труда. Статус должен быть подтвержден документом и фактически льготным пенсионным обеспечением.
Реабилитированные пенсионеры (с идентичным документальным подтверждением).
Ветераны, участвовавшие в Великой Отечественной Войне, а также лица, которые служили в структурах безопасности или внутренних дел государства. Уволенные в запас военнообязанные пожилые люди. Статус и звание бывшего военнослужащего не имеет значение – он имеет права на скидки.
Труженики тыла (с соответствующим удостоверением или справкой).
Люди, получившие инвалидность как во время военных действий, так и после. В случае с инвалидами по зрению степень ограниченности должна быть 1 группы.
Пенсионеры, удостоенные медалями, почетными государственными грамотами, орденами, звездами.
Пожилые люди, состав семьи которых включает только пенсионеров (обязательное условие – достижение соответствующего пенсионного возраста для всех членов семьи).
Безработные, нуждающиеся мужчины и женщины пенсионного возраста, особенно если на их иждивении находятся несовершеннолетние дети.

Человек, претендующий на льготу, может рассчитывать на частичное возмещение затрат только после того, как подтвердит свой особый статус соответствующими документами.

Важно! Компенсация за пользование коммуникационными услугами предоставляется не самой компанией, а службами социальной и пенсионной защиты. МГТС сотрудничает с подобными органами и именно они принимают решение о том, попадает ли тот или иной гражданин под категорию людей, имеющих право на субсидии. Что касается домашних телефонов, компенсация положена только за один номер на семью.

Как действовать

Рассмотрим, как именно предоставляется телефония и интернет МГТС для пенсионеров, а также какой порядок действий необходимо соблюдать тем, кто хочет получить скидку.

Перед тем, как претендовать на поблажки по подключению домашней телефонии и выходу во всемирную паутину, потенциальный клиент должен учитывать то, что при подключении услуги ему придется заплатить полную стоимость продукта. Льготные категории граждан получают счета после заключения договора и должны заплатить по счетам прежде, чем им подключат коммуникацию. Лишь после этого можно прибегать к действиям, успешное завершение которых гарантирует пенсионеру возврат средств в количестве 50 процентов от оплаченной суммы.

Чтобы телефония или МГТС интернет для пенсионеров рассчитывались по льготным тарифам, необходимо:

Прежде всего специалисты рассмотрят полученное заявление – на его основе будет выноситься решение о том, нуждается ли вообще обратившееся лицо в денежной компенсации. Именно поэтому важно тщательно и правдиво внести данные, указав причину, по которой вы запрашиваете льготу. В конце обращения обязательно отметьте, каким образом вы бы хотели получить деньги, поставьте дату заполнения и личную подпись заявителя.

Отправка заявки осуществляется следующими способами:

Личный визит в организацию или направление документов с помощью доверенного лица;
Отправка заявки на сайте ГосУслуг;
Обращение в Многофункциональный центр.

С момента, как организация зарегистрирует ваше заявление входящим номером, оно будет рассмотрено не позднее десяти рабочих дней.

Подобная практика по предоставлению льгот в Москве практикуется исключительно МГТС. Иные телефонные компании и провайдеры предоставляют другие скидки для отдельных категорий граждан. Их сумма, как правило, уступает условиям рассматриваемой нами компании.

Если у вас остались вопросы, обратитесь за консультацией к официальным представителям МГТС.

Посмотрите видео — как получить скидку в 30% на 3 услуги сразу!

Операторы сотовой связи на время карантина создали специальные условия для пожилых людей. Рассказываем про "льготную" связь операторов "МегаФон", Tele2, МТС и "Билайн", а также о том, как ею воспользоваться.

23 марта мэр Москвы Сергей Собянин обратился к операторам связи с просьбой не отключать от сети уязвимые перед коронавирусом группы москвичей при нулевом балансе. В частности, градоначальник просил о льготах для пожилых людей в возрасте старше 65 лет, что логично. Во-первых, именно пожилые люди тяжелее всего переносят CoViD-19. Во-вторых, именно старики привыкли оплачивать связь не через приложение, а по старинке, посещая салоны связи.

В день, когда об этом стало известно, ни один из операторов "большой четвёрки" не ответил ничего внятного. С тех пор прошло больше двух недель. Мы опросили операторов и выяснили, как изменилась ситуация с бесплатной связью при нуле на сегодняшний день.

Без паршивой овцы не обошлось

В той или иной мере к просьбе прислушались все операторы сотовой связи. Причём некоторые решили не мелочиться и пошли навстречу не только пожилым людям и не только из Московского региона.

"МегаФон"

Фото © ТАСС / Валерий Шарифулин

"Зелёный" оператор обеспечил пожилых людей бесперебойной связью уже 27 марта. "МегаФон" предлагает всем москвичам старше 65 лет и больным хроническими заболеваниями аванс в размере до 3000 рублей, который можно вернуть после отмены режима повышенной готовности без процентов и комиссии. Оформить "кредит" можно, позвонив в call-центр.

В рамках этой же акции оператор снял блокировку на входящие вызовы со всего мира при нулевом и отрицательном балансе. Последнее распространяется вообще на всех абонентов.

Tele2

Фото © ТАСС / Максим Стулов

Tele2 прямо балует своих клиентов на карантине. У этого оператора полезных "плюшек" больше, чем у конкурентов. Но давайте сосредоточимся именно на бесплатной связи.

— Абоненты старше 65 лет, соблюдающие режим самоизоляции и не имеющие возможности пополнить счёт онлайн, могут продолжать пользоваться связью при нулевом или отрицательном балансе. Возможность отсроченного платежа реализована на базе услуги "На доверии": с 25 марта она доступна этим клиентам бесплатно и на более длительный по сравнению с обычными условиями срок, — рассказала Лайфу пресс-секретарь Tele2 Дарья Колесникова.

"Билайн"

"Полосатый" оператор поступил похожим образом. "Билайн", как и вышеперечисленные конкуренты, тоже позволяет своим абонентам пользоваться услугами связи при отрицательном балансе. Для этого требуется активировать услугу "Всегда на связи" в приложении "Мой Билайн". Что, конечно, весьма спорный момент, так как много ль вы встречали бабушек и дедушек старше 65 лет, которые пользуются смартфонами? С другой стороны, и в предыдущих случаях абонентам приходится совершать дополнительные телодвижения.

Фото © ТАСС / Владимир Гердо

"Всегда на связи" работает по тому же принципу, что и "На доверии". Оператор пускает абонентов в минус на сумму от 250 до 1000 рублей, который через месяц надо закрыть вместе с абонентской платой.

Что важно, у опции "полосатого" оператора нет привязки к конкретному региону или определённому возрасту. Включить "Всегда на связи" можно в любой точке Российской Федерации.

МТС

Компания с яйцом на логотипе не только скрывает от своих клиентов самые выгодные тарифы, но и не очень сильно переживает за их жизни. А как ещё объяснить то, что оператор МТС не предусмотрел для пожилых абонентов никаких специальных условий, которые позволили бы им лишний раз не покидать дом?

В ответ на вопрос о планах по введению льгот для уязвимой группы населения представитель МТС только и сделал, что напомнил о льготном домашнем интернете.

— Все абоненты домашнего интернета МТС могут продолжать им пользоваться при отрицательном балансе. В том числе и москвичи старше 65 лет. На текущий момент эта мера действует до 30 апреля и будет продлена при необходимости, — заявил пресс-секретарь МТС Алексей Меркутов.

Фото © ТАСС / Ольга Зиновская

Операторы услышали просьбу и исполнили её. Не совсем в той форме, в которой просили, но суть осталась: связь при нулевом и отрицательном балансе сохраняется. Главное — помочь своим пожилым близким активировать эту опцию! Напомним, что в случае с "МегаФоном" нужно позвонить оператору, у Tele2 сделать USSD-запрос, у "Билайна" включается в приложении, у МТС — в приложении или по USSD-запросу.

А есть ещё какие-нибудь бонусы?

"МегаФон" открыл бесплатный доступ к платформе "МегаФон-Образование", на которой представлены онлайн‑курсы для студентов, молодых специалистов и школьников старших классов по четырём направлениям: IT, менеджмент, маркетинг и финансы. Она доступна с 20-х чисел марта.

Tele2 начиная с 30 марта начисляет по одному гигабайту трафика всем своим абонентам за каждые сутки, проведённые дома. Спасательный круг оператором был брошен и абонентам, застрявшим в это непростое время за границей: Tele2 предоставляет им безлимитный доступ к мессенджерам WhatsApp, Viber и "ТамТам".

Компания МТС великодушно разрешила абонентам принимать звонки со всех номеров при нулевом и отрицательном балансе. Напомним, есть у трёхбуквенной компании и домашний интернет на пару с телевидением, по которым в условиях эпидемиологической угрозы действует отсрочка по платежам.

"Билайн" вместе с кредитным лимитом в рамках мобильной связи, как и МТС, предоставляет месячную отсрочку по платежам за домашний интернет и интернет-телевидение. Также компания переформатировала программу "Гиги за шаги". Теперь оператор начисляет три гигабайта даже за 1000 пройденных шагов, что для самоизоляции вполне себе достижимый результат.

Почему бы операторам просто не сделать связь для пенсионеров бесплатной по всей России?

Аналитик TelecomDaily считает, что одна из причин в том, что в регионах многие пожилые люди до сих пор пользуются стационарными телефонами. От бесплатной мобильной связи им будет ни горячо, ни холодно.

— Многим родителям покупают телефоны и сим-карты их дети. Которые, разумеется, гораздо моложе 65 лет. Поэтому у операторов будет большая путаница с тем, кого отключать, а кого нет, — объясняет эксперт вторую причину.

Техническая же сторона вопроса не проблема, считает Кусков. Аналитик уверен, что запаса мощности у инфраструктуры операторов точно хватит на случай, если связь для пенсионеров всё же станет бесплатной.

Как пенсионеру оформить доплату к пенсии рассмотрим в этом материале. Какие доплаты положены пенсионерам обозначим в статье.

Почему пенсионерам не хватает денег

Одними из социально незащищённых слоёв населения считаются неработающие пенсионеры.

Несмотря на то, что выплачивается единовременное пособие, производится ежегодная индексация пенсии, расширяется список льгот, этот факт пока остаётся актуальным.

Видимо инфляция растёт быстрее, чем социальные гарантии и поддержка на государственном и региональном уровне.

Но тем не мене, мы не можем отрицать и тот факт, что, например, увеличился размер средней страховой пенсии до 16000 руб., а социальной – до 10000 рублей.

Кстати, вы должны знать, что если размер социальной выплаты меньше минимального уровня, то после обращения пенсиoнера, выплачивается надбавка федерального, либо регионального уровня.

Чтобы получать доплату, обращайтесь в территориальное управление Пeнсионного фoнда или в МФЦ.

Что такое доплата к пенсии

Надбавки предусмотрены законами РФ на федеральном и территориальном уровне.

На какую государственную помощь могли рассчитывать люди пенсионного возраста в 2021 году:

Неработающие пенсионеры имели возможность оформить дoплату до минимального прожиточного уровня. Надбавка выбирается наибольшая. И это может быть как на федеральном, так и на региональном уровне. Обозначенный в законе общефедеральный урoвень – 10 022 рубля. В данном виде надбавки обязательно письменное обращение пeнсионера.
Дoплата на рoдственников, находящиеся на содержании человека пенсионного возраста. Это несовeршеннолетние дeти, студенты ВУЗов очной фoрмы oбучения до 23 лeт, престарелые рoдственники (супруг/супруга), люди с ограниченными возможностями, проживающие с пенсионером. Дoплата этого года сoставляет 2014 рублей. Такую помощь можно оформить не бoлее чем на трёх иждивенцев. Выплaты соответственно начисляются после обращения в тeрриториальное управление Пeнсионного фoнда, с предоставленными справками.
Доплата работникам, вышедшим по возрасту на заслуженную пенсию и, проработавшим бoльше 30 лет в сeльской мeстности, производится автоматически. Насчитывает в 2021 году четверть от закреплённой выплaты страхoвой пeнсии 1 511 рублей.
Автоматически доплата выплачивается престарелым людям в возрасте 80 лeт, инвалидам пeрвой группы. Совокупность дoплаты этого гoда — 6 044 рубля.
Важным условием надбавки житeлям Крaйнего Сeвера и рaйонов, прирaвненных к ним, являeтся стрaховой стaж для мужчин 25 лeт, для жeнщин – 20 лет. В 2021 году компенсация составила 3 022 рубля для жителей Крaйнего Сeвера, 2 014 рубля – для жителей районов, приравненных к северным. Доплата сохраняется при переезде, если есть обозначенный страховой стаж.

Сохраняется льготный проезд к местам оздоровления.

Дополнительные льготы другим категориям

6. Производится в трёхмесячный срок корректировка размера выплат специалистам лётных экипажей со стажем 25 лет у мужчин, 20 лет у женщин. Сумма этого года составила 7 470 рублeй.

Под эту категорию надбавок попадают пенсионеры-шахтёры. Денежная надбавка которым в 2021 году составила 3 845 рублей.

7. Выплаты за oсобые зaслуги предоставляются по заявлению и с соответствующими дoкументами. На такую надбавку могут претендовать:

Надбавки начисляются как автоматически, так и после обращения пенсионера. Справки по поводу выплат можно узнать в местном управлении Пенсионного фонда и правила начисления. И действовать в соответствии с правилами, предусмотренными законодательством.

Как пенсионеру оформить доплату к пенсии.

Заключение

Подведём итог статьи и выделим главное.

Государство предусматривает на федеральном и региональном уровне различные виды помощи неработающим пенсионерам различных категорий.

Для получения доплат, необходимо заявить в письменном виде о желании получить надбавку (некоторые доплаты производятся автоматически) самому пенсионеру либо доверенному лицу в территориальное управление Пенсионного фонда РФ, либо в МФЦ.

Некоторые доплаты могут быть на региональном уровни выше, поэтому имеет смысл оформить именно такие надбавки.

Работники Пенсионного фонда проконсультируют вас о льготах помимо денежных надбавок. И вы сможете заявить о необходимости какой-либо льготы и оформить соответственно положенную вам государственную помощь.

21 век - это век различных информационных технологий. Их становится все больше и больше в нашей жизни. Активно расширяется количество пользователей виртуальной сети: люди что-то покупают, общаются, смотрят развлекательные видео, чему-то учатся, получают дополнительное образование, государственные услуги становятся доступны в электронном виде. Компьютер, ноутбук или же мобильный телефон на сегодняшний день доступны практически любому желающему. Для тех, кто сможет воспользоваться, открываются новые перспективы, новые грани возможностей. Однако же, если молодой человек или человек средней возрастной категории практически не испытывает проблем с использованием компьютеров и новых технологий, просто потому что он может быстро изучить все новинки, то ситуация с пожилыми людьми совершенно другая, освоение новейших современных технологий происходит не с такой скоростью и легкостью.

Большинство пожилых людей, людей достигших пенсионного возраста хотят пользоваться компьютером и осваивать сеть Интернет, но зачастую опасаются даже учиться пользоваться этими неизвестными гаджетами и виртуальными ресурсами.

Какую роль играет Интернет в жизни пожилых людей

Согласно мировой статистике, пожилые люди, активно использующие интернет, чаще проходят масштабные проверки своего здоровья, чтобы не допустить рака и других болезней, и, в целом, у них более здоровый образ жизни.

Пожилые пользователи социальных сетей на 30% реже страдают от депрессии, чем их далекие от Интернета сверстники.
Интернет позволяет пожилым людям вести, как и раньше, активную жизнь, занимать свое место в обществе, иметь определенный статус и чувствовать свою значимость.

Важность роли интернета в жизни пожилого поколения неоспорима. Он позволяет поддерживать приятный и достойный уровень существования и давать то, чего возможно не хватает в реальности.

Какова польза Интернета для пожилых людей

Многие ругают Интернет за разные вещи. За то, что он отнимает все свободное время, отвлекает от книг и прогулок на свежем воздухе, заменяет реальное общение. Все эти пункты актуальны для молодого поколения. Многие действительно посвящают виртуальной жизни слишком много времени. Но пожилые люди - это совершенно иная категория пользователей интернет-сети. Зачастую они аккуратнее расходуют свое время, правильно его организовывая и распределяя, не забывая о реальной жизни.

По сути, главная ценность интернета для пожилых — это, безусловно, возможность общения. Дети начинают жить своей жизнью, друзья разъезжаются кто куда. И, конечно, встает вопрос одиночества. И тем ценнее становится эта возможность хотя бы виртуального общения, чем дальше находятся дети, внуки и друзья. Skype, Телеграмм и другие социальные сети — это все-таки огромное пространство для общения, целый виртуальный мир, к которому есть доступ, даже если ты уже не имеешь физических сил и возможности выйти из дома.

В интернете предоставляется гораздо больше различной и качественной информации, чем можно увидеть на привычных всем экранах телевизоров. Изучение и усвоение большого количества информации разного рода сохраняет такой важный фактор психического здоровья как критичность мышления и снижает уровень наивности человека, становится меньше доверия посторонним. Ведь каждому знакомы истории, в которых стариков обманывали мошенники. Правильное использование Интернета уменьшает вероятность обмана. Что, соответственно, повышает безопасность человека.

Интернет — это доступная возможность воспользоваться огромным количеством услуг и разнообразных сервисов, которые можно получить находясь дома без выматывающих очередей. Всегда есть возможность разобраться с домашними счетами, произвести их оплату, заказать продукты на дом, банковские выписки, вызвать мастера, если что-то сломалось и т.д.

В принципе, работа с компьютером уже помогает сохранить некоторые функции организма, особенно мозга — например, навык анализировать информацию (так опасность умственной слабости становится меньше), развитие мелкой моторики, сохранение и развитие сообразительности, внимания и памяти.

Некоторые пожилые люди в сети могут даже заработать — это может быть преподавание различных дисциплин и репетиторство онлайн, выполнение текстовых заказов, переводы литературы и даже написание курсовых и других студенческих работ. Есть пенсионеры, освоившие и видеоролики в Youtube. Многие успешно снимают даже видео-уроки об огородных и садовых работах, ремонте и многом другом.

В конце концов, это могут быть просто работающие пенсионеры, компьютерная грамотность которым необходима исключительно для работы, чтобы не потерять свое место и не спрашивать у молодых коллег любую мелочь.

Получается, что Интернет оказывает бесценное позитивное влияние на пожилых людей.

О чем пожилые люди общаются в Интернете

Обычно люди общаются между собой на те темы, особенно им интересные, в которых они разбираются.
Соответственно люди данной возрастной категории ничем не отличаются от других собеседников.

Они ведут занимательные разговоры о жизни, о семье и о своих хобби. Обсуждают дачные работы, нюансы огородного сезона, рождение внуков и возможно другие успехи своих детей и родственников.

Такая себе виртуальная лавочка перед подъездом, где собираются бабушки и дедушки, и все про всех знают.

Все люди разные, и поэтому некоторые пенсионеры вполне себе активно могут обсуждать новинки автопрома, политические события в стране, удачные шахматные партии, свои литературные интересы и последние научные открытия.

Где обучают Интернету пожилых людей в Москве

Если человек хочет обучиться онлайн, то можно воспользоваться программой для пожилых людей "Азбука Интернета", которая разработана государством в сотрудничестве с компанией Ростелеком.
На сайте этой программы есть возможность скачать электронные версии курсов и задать вопросы по ходу обучения.

Есть и курсы которые можно посетить и лично.

Компьютерные курсы для пенсионеров “ГЦДПО” в Москве

Минимальная стоимость, возможность выбора места обучения и все необходимые аспекты компьютерной грамотности, нужной при использовании Интернета.

Бесплатные семинары в культурном центре ЗИЛ
10 уроков, на которых обучают базовым принципам работы с ПК, текстовыми программами, азам работы с Интернетом, почтой, порталами госуслуг и развлекательными ресурсами.

Как пенсионеру самостоятельно освоить Интернет

Некоторые люди самостоятельно обучаются использованию компьютерных технологий, в том числе и Интернета. Кто-то интуитивно находит правильный алгоритм, кто-то просто прочитает инструкцию и все получится.

Но все-таки для большинства пожилых людей обучение техническим премудростям проходит достаточно сложно. Обязательно требуется чья-то помощь и постоянные объяснения.

Для самостоятельного домашнего обучения может подойти планшет. Им пользоваться несколько проще, чем компьютером.

Ведь часто проблемы возникает уже на этапе включения и выключения компьютера, а использование отдельной клавиатуры и тем более мыши вообще пугает из-за кажущейся сложности работы.

В этом случае планшет может быть лучшим решением. Одна кнопка включения, простая зарядка устройства и достаточно большой экран, в отличие от мобильного телефона.

Но все равно, внимания решившему научиться, нужно будет уделять часто. Подойдет спокойный и плавный темп обучения.
Можно обучить основным функциям, вроде онлайн-звонков и поиска информации. И когда принцип работы устройства будет усвоен можно будет попробовать самостоятельно освоить компьютер.

Как самостоятельно научить пожилого человека пользоваться Интернетом

Для начала стоить научить минимальным действиям с компьютером. Это включение и выключение, использование клавиатуры и мыши, вход в интернет-браузер. Лучше всего сделать заметки в бумажном виде, в блокноте или же на ярких стикерах. Все должно быть описано пошагово и доступно. Без использования сложных терминов. Стоит быть терпеливым и объяснять все дозировано.

Объясните пожилому человеку что нужно сделать, чтобы найти информацию в интернете, что нужно написать в поиске.
Поддерживайте человека, если он не понял с первого раза. Подскажите, что Интернет сломать нельзя и в случае неудачного действия, можно начать все заново.

Установите антивирусную программу, которая будет блокировать сомнительные сайты и файлы, тем самым облегчит жизнь обучающемуся.

Выпишите на бумагу или сделайте специальные вкладки с нужными сайтами, чтобы пожилой человек каждый раз не старался ввести адрес в строку поиска.

Объясните значения основных терминов, типа рабочий стол или браузер, не путайте человека специализированной терминологией. Со временем словарный запас пополнится самостоятельно в процессе использования.

Установите самостоятельно базовые необходимые программы, которые будет использовать пожилой человек, Такие как Skype, Chrome и другие, Можете установить несколько игр, например, шахматы или пасьянс, если это заинтересует обучающегося.

Если придется, объясняйте спокойно до тех пор, пока у пожилого человека не появится ясность и какая-то уверенность.

Какие страхи у пожилых людей возникают во время обучения компьютерной грамотности

С возрастом часто приходит не только мудрость, но и обострение каких-либо страхов. Часто это боязнь нового, особенно технических устройств, страх оказаться ненужным, показаться глупым, боязнь что-то сломать от неумения.

У пожилых может возникнуть комплекс неполноценности и возможно даже неуверенность в себе из-за того, что и память уже не та и зрение подводит. Многие боятся, что не справятся с тем объемом знаний, который обрушится на них, если они включат компьютер и откроют интернет-браузер. Но для того, чтобы пользоваться базовыми функциями и получать удовольствие от использования сети, не обязательно знать детально все составляющие компьютера.

Большинство людей, которые умеют управлять автомобилем, понятия не имеют о том, как работают его детали. Часто это только минимальные знания, позволяющие если что вызвать ремонтную службу.

То же самое с компьютером и интернетом. Только здесь большинство видимым поломок вообще можно решить перезагрузкой системы.

На самом деле Интернет подвластен любому возрасту и все страхи можно победить. Главное, желание жить полной жизнью и не угасать!

Читайте также: