Требуют ли в аэропорту справку о коронавирусе

Обновлено: 01.06.2024

В большинстве случаев для возврата денег за невозвратный авиабилет российской авиакомпании достаточно справки о болезни пассажира от лечащего врача.

Важно также снять свое место до вылета рейса. Чтобы сделать это, напишите нам в чат приложения или личного кабинета Тинькофф. Если места не снять, авиакомпания не вернет деньги даже при наличии медицинских справок.

Чтобы вернуть деньги за билет российской авиакомпании с невозвратным тарифом по причине болезни, понадобится один из документов:

справка;
больничный лист;
выписной эпикриз (выписка из амбулаторной карты);
справка из здравпункта аэропорта;
сигнальный лист скорой помощи.

Данные лабораторных исследований — положительный ПЦР-тест, тест на антитела — не подойдут. Беременность также не может быть основанием для вынужденного возврата. Однако если доктор не разрешает беременной перелет и может дать справку об этом, она подойдет для оформления вынужденного возврата.

Справка. У авиакомпаний есть общие требования к справке о болезни. На ней должны быть три печати: печать с реквизитами организации, треугольная печать для справок, личная печать врача, а также его подпись и должность. В справке должен быть указан период болезни, и дата перелета должна приходиться на этот период.

Если период болезни не совпал с указанным в справке, нужна запись, что перелет в период болезни противопоказан. Например, врач выписал вас с больничного, но лететь по медицинским показаниям пока нельзя.

Если эти условия не соблюсти, авиакомпания, скорее всего, откажет в возврате денег.

В некоторых лечебных учреждениях печать для справок или печать с реквизитами может быть круглой, такие печати тоже принимаются.

Авиакомпания S7 примет справку, если в ней есть запись, что вы находились на стационарном лечении, или еще какая-либо информация, которая укажет на то, что у вас не было возможности вылететь. В этом случае отдельная запись о невозможности перелета не требуется. Если в справке только диагноз — требуется запись о противопоказании к перелету.

Больничный лист. Больничный лист может быть бумажным или электронным, для вынужденного возврата подойдут оба вида. На бумажном больничном должна быть печать больницы для больничных листов и подпись врача. Электронный больничный лист нужно распечатать и также собрать на нем три печати и подпись врача, как и на справке.

Если вы отдали бумажный больничный лист работодателю, для вынужденного возврата подойдет его скан-копия, заверенная работодателем: нужна запись о том, что копия верна, печать организации и подпись директора. Дата перелета должна приходиться на период болезни в листе.

Выписка из амбулаторной карты. Требования к выписке те же, что и к справке о болезни: печать с реквизитами организации, печать для справок, личная печать врача, а также его подпись и должность. В выписке должен быть указан период болезни, и дата перелета должна приходиться на этот период.

Образец выписки для возврата денег за авиабилет. Здесь, кроме подписи лечащего врача, есть и подпись руководителя больницы или зав. отделением

Если на дату вылета пассажир уже выписан, но перелет по медицинским причинам по-прежнему противопоказан, то требуется дополнительная справка от лечащего врача о том, что в указанный период авиаперелеты противопоказаны.

Справка из здравпункта аэропорта. Если вам стало плохо в аэропорту и поэтому вы не смогли улететь, нужно обратиться в здравпункт аэропорта. Там помогут и дадут справку, которая понадобится для вынужденного возврата. Она подтвердит, что период болезни начался в дату вылета.

Новый всплеск пандемии коронавируса в России заставил власти на самом высшем уровне начать обсуждения введения обязательной вакцинации граждан. И хотя окончательное решение пока отложено, ряд субъектов РФ вводит дополнительные ограничения для жителей и гостей регионов. Кроме этого, неоднократно поднимался вопрос, нужно ли гражданам делать тест на ковид при перелете по России в 2021 году, ведь по мнению многих врачей, риск заразиться COVID-19 во время рейса достаточно велик.

Общие предписания по тестированию на коронавирус в аэропортах России

Пока обязанности сдавать анализы или предъявлять сертификат о вакцинации перед посадкой в самолет у россиян нет. Но это касается только перелетов внутри страны. При отправке за границу большинство государств требуют от прибывающих иметь отрицательный ПЦР-тест подтверждающий, что путешественник не заражен коронавирусной инфекцией.

Также российским гражданам, возвращающимся домой из зарубежных поездок, необходимо сдать анализ. Причем сделать это нужно дважды:

1-ый – в течение 72 часов после прилета;
2-ой – не позднее чем через 5 дней.

Интервал между тестами должен составлять не менее 1 суток. Результаты необходимо загрузить на портал Госуслуг.

Внимание!

По желанию каждый может в аэропорту пройти платное обследование. ПЦР-тест обойдется пассажирам в 2,5 тыс. руб.

Тем не менее, вопрос о том, нужно ли сдавать тест на коронавирус при перелете по России в июле 2021 года, обсуждается очень активно. Также вносятся предложения заменить анализ сертификатом о вакцинации. Большей частью проблема касается россиян, вылетающих за границу, но существует вероятность, что необходимость подтвердить ковидный статус может коснуться и граждан, совершающих рейсы внутри страны.

Нужен ли тест на коронавирус для перелета по России

Для посадки в наземный или воздушные транспорт при поездке в другой регион РФ тест ПЦР или сертификат о прививке не требуются. Но сегодня власти различных субъектов РФ вводят на своей территории дополнительные правила и ограничения. Так что пассажир, прилетевший на самолете из Москвы, может по прибытии столкнуться с трудностями:

В Крыму с 1 июля нельзя будет снять номер в отеле или арендовать жилье без теста или сертификата о прививках. А с 16.05.2021 потребуется либо подтвердить статус вакцинированного, либо предоставить справку о наличии антител.
В Краснодарском крае действуют такие же правила. Пока для заселения в гостиницу достаточно только иметь ПЦР-теста, подтверждающий отсутствие C, но с 1 августа потребуется либо обязательная прививка, либо справка о медотводе и отрицательный анализ на коронавирус.
При поездке в Ивановскую область необходимо либо пройти обязательную самоизоляцию в течение 2 недель, либо предъявить тест.
В Архангельской области ограничений нет, но желающим посетить Соловецкие острова потребуется предъявить один из документов – или сертификат о вакцинации, или результаты анализов.
В Башкортостане сегодня действуют одни из самых жестких ограничений. Посещение не только ресторанов, но и развлекательных заведений и культурных учреждений невозможно без наличия теста ПЦР, сделанного не ранее чем за 72 часа, либо без сертификата. Впрочем, достаточно, если есть прививка только 1-м компонентом вакцины.

Прибывающим в Москву также следует знать, что с 22 июня посещение кафе и ресторанов будет возможно только при наличии QR-кода. Получить его могут лишь те, кто перенес коронавирус и имеет необходимые титры антител либо сделал прививку. В противном случае потребуется результат анализов на коронавирус.

Таким образом, непосредственно для перелетов внутри страны сдавать ПЦР-тест не является обязательным. Однако результаты анализа могут потребоваться туристу по прибытии в другой регион.

Как долго ждать результата ПЦР-теста

Сам анализ от момента забора проб биоматериала до получения результата занимает около 4 часов. Но для передачи образцов в лабораторию и расшифровки результатов тестирования также требуется время. Как правило, ответ можно получить в течении 1,5-2 суток.

Те, кто хотят ускорить процесс, могут доплатить за срочность. В этом случае результата придется ждать 12 часов.

Какие еще нужны справки при перелете по России

Для путешествия самолетом внутри страны гражданам требуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность. В РФ к таким относят:

общероссийский или заграничный паспорт;
военный билет или паспорт моряка;
временное удостоверение личности с фотографией, выданное МВД РФ, если основной документ утерян или находится на замене;
свидетельство о рождении – для детей младше 14 лет.

При путешествиях по стране также необходимо иметь при себе полис ОМС. Других документов для перелетов по России не требуется.

Внимание!

Для получения лечения в санаториях Крыма, Ставропольского и Краснодарского края, кроме отрицательного ПЦР-теста, может также потребоваться справка об эпидокружении. Документ удостоверяет, что пациент, направляющийся в медучреждение, в течение 14 дней не имел контактов с зараженными коронавирусом.

В аэропорту туристам необходимо соблюдать масочный режим и выдерживать социальную дистанцию. Также обязательно придется пройти процедуру термометрии перед посадкой в самолет.

В условиях распространения пандемии коронавируса эпидемиологическая обстановка в регионах постоянно меняется. Это может привести к введению дополнительных правил и ограничений. Отправляясь в поездку по России требуется уточнять ситуацию в каждом конкретном населенном пункте непосредственно перед вылетом.

Важное изменение правил! Российские регионы ввели новые требования. Тем, кто собирается летать по России в 2021 году надо учитывать, что правила посещения регионов даже внутри страны могут быть разными в связи с коронавирусом: в некоторых городах нужны ПЦР-тесты, в других QR-коды, где-то заселяют в гостиницы только вакцинированных. Требования то смягчают, то ужесточают.

Как разобраться, нужен ли ПЦР-тест на ковид при поездках по России и требуют ли прививки? Мы постоянно следим за новыми правилами, но меняется все слишком быстро. Власти в регионах словно соревнуются за первое место на введение самых нелепых требований. Поэтому, если вы узнали об изменениях или с вас требуют нечто, чего даже нет в правилах, – добавляйте в отзывы. В нашем клубе “Ездили-Знаем” мы всегда помогаем друг другу!

Рассказываем, нужен ли тест на ковид при перелетах по России и какие требования в разных регионах:

и Московская область и другие города Краснодарского края. (Байкал) (Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск и Минеральные Воды)

Нужен ли тест на коронавирус при поездке в Москву и Подмосковье

По всей Московской области отменили ограничения на размещение в отели. Ограничение не распространяется на лиц младше 18 лет. С 19 июля отменили QR-коды для песещения ресторанов и кафе .

Ивановская область

Справку о вакцинации.
Справку о наличии антител, выданную не ранее 1 января 2021 года.
ПЦР-тест на коронавирус с отрицательным результатом, сделанный не ранее, чем за 72 часа до въезда.

Наличие справки будут проверять на контрольных пунктах при въезде в регион и потребуют при заселении в гостиницы и другие места проживания отдыхающих. В случае отсутствия справок, гости должны уйти на 14-дневную самоизоляцию.
Пока что подобные ограничения приняли временно. Как будет дальше – неизвестно.
Более подробно на оф. сайте здесь.

Санкт-Петербург

С 23.00 до 6.00 действует запрет на работу объектов общественного питания, а также развлекательных заведений. Никаких требований ПЦР-тестов и прочих справок от гостей города в официальных источниках не указано.

Тесты и справки не требуются.
Подробнее про отдых в Санкт-Петербурге

Казань

Нужен ли тест на ковид в Казани? На официальном сайте kazan.aero указано, что только при прилете из-за границы. При этом тест можно будет сделать прямо в аэропорту, да еще в 2 раза дешевле, чем в Москве.

Справки и тесты не требуются при перелете по России.
Подробнее про интересные места Казани

Сочи, нужен ли тест на коронавирус?

Не только в Сочи, но и по всему Краснодарскому краю (Анапа, Геленджик, Краснодар и др.) требования изменились. С 1 июля во всех местах размещения требуется отрицательный ПЦР-тест, сделанный не позднее чем за 72 часа, либо сертификат о прививке. Детям до 15 лет тест не требуется.

С 1 августа планируют принимать гостей только с сертификатом о вакцинации (возможно, изменят эту меру). Тем, у кого есть противопоказания, потребуется справка о медицинском отводе и обязательный отрицательный ПЦР-тест, сделанный не позднее чем за 72 часа.

Нужен ли тест на ковид в Сочи? В самолет тест и справки не требуются. Для заселения в отель или гостиницу Сочи и Красной Поляны от туристов с 1 июля требуется ПЦР-тест, а с 1 августа только сертификат о прививке. : цены и самые интересные места.

Карелия

С 15 июля для заселения в любые объекты размещения требуется отрицательный ПЦР-тест, полученный как минимум за 48 часов до приезда, либо справка о вакцинации.

Республика Бурятия

Тест на коронавирус можно сделать в аэропорту вылета или прилета

Если вы запланировали отдых на Байкале со стороны Республики Бурятия, или же поездку по буддийским дацанам, будьте готовы показать отрицательный ПЦР-тест. Однако такие строгости требуются лишь для туристов, приезжающих в Бурятию из регионов со сложной эпидемиологической обстановкой (Москва, Новосибирск, Красноярск, Хабаровск). ПЦР-тест проводят по приезду в аэропорту Улан-Удэ либо в медицинских учреждениях по месту пребывания, бесплатно.

Требуется ПЦР-тест для прилетающих из Москвы, Новосибирска, Красноярска, Хабаровска. Можно сделать на месте.
Еще: поездка на Байкал

Такие правила были установлены до 20 января 2021 года. Свежую информацию можно получить на официальном портале Республики Бурятия, но о продлении или прекращении этих требовании нигде не указано. Бурятия, она такая Бурятия…
До 30 апреля 2021 года на территории Бурятии требуют обязательно носить маску в транспорте и общественных местах.

Лайфхак: если собираетесь ехать на Байкал со стороны Иркутской области, то тесты и справки не нужны.

Ставропольский край: Ессентуки, Минеральные Воды и др.

На вопрос, смогут ли посещать общественные места посетители без телефона, в Администрации однозначно ответили “нет”. По мнению администрации края, сбор информации безопасность сейчас важнее всего.

Дополнительные требования для приезжающих

На примере Ставрополя очевидно, что московский опыт с кодами очень понравился властям, а значит нельзя исключать, что QR-коды будут вводить и в других регионах. Так что следите за новостями и сразу всем рассказывайте – лучше до поездки узнать, что ожидает тебя на месте.

Нужен ли тест в Крым

Крым пользуется повышенным спросом у туристов в 2021 году. Тест на коронавирус для посещения Крыма не требуется. НО! Теперь требуют прививку. С 28 июня 2021 года объекты размещения в Севастополе смогут принимать только вакцинированных туристов либо тех, кто имеет справку о наличии антител. Ожидается, что эти правила в скором времени будут и на курортах Крыма. Пока что ПЦР-тест требуется только в случае, если вы собираетесь проживать в санатории.

Нужен ли тест на ковид или прививка в Крым? Для заселения в гостиницу Севастополя либо требуют сертификат о прививке либо справку на наличие антител. В других регионах Крыма вводят строгий масочный режим и штрафы за несоблюдение. При заселении в любой санаторий Крыма требуется ПЦР-тест и справка об эпидокружении.
Подробнее: отдых в Крыму

Нужен ли тест на коронавирус в Абхазию

Еще одно популярное направление для отдыха россиян, куда не нужен даже загранпаспорт.
До 12 апреля в Абхазии запрещено проведение массовых мероприятий, а также наложили запрет на работу SPA-салонов и саун, фитнес-центров, объектов общественного питания, культурных учреждений. То есть надо учитывать, что бассейны в отелях и санаториях Абхазии будут закрыты. Также будут закрыты кафе, рестораны и бары, музеи и групповые туристические экскурсии. На индивидуальные экскурсии менее 8 человек запретов нет. Маски обязательны в общественных местах, транспорте и такси.

Информация о требовании справок на официальных сайтах отсутствует. Нужен ли ПЦР-тест в Абхазию? Пока что, при въезде тесты и справки не требуются и, по заявлению властей, вводить не собираются.
Прилет в аэропорт Адлера – ПЦР-тест на коронавирус не требуется.
При возвращении из Абхазии НЕ нужно сдавать 2 ПЦР-теста.

Нужен ли тест при перелете по России и другие справки

Часто спрашивают, нужен ли тест на самолет по России и будут ли требовать справки на стойке регистрации. В самом самолете справок не требуют. Требует тесты не авиакомпания, а власти региона, куда вы собираетесь.

Какие справки нужны для перелета по России?
Непосредственно для перелета никакие справки пока что не нужны.

Все зависит от того, куда вы собираетесь лететь. Поэтому, чтобы узнать, какие справки и тесты нужны вам, ориентируйтесь на информацию выше – выбирайте нужный регион и смотрите, что требуют. Если нужного региона нет в нашем списке, то погуглите официальный сайт администрации района и смотрите информацию там. Когда информации нет, скорее всего ограничений нет, но всегда можно позвонить по телефонам администрации.

Я собиралась в отпуск в Турцию. Изучила правила въезда на официальных сайтах, например посольства. В них сказано: те, кто официально переболел коронавирусом, с обращением в поликлинику, не должны сдавать ПЦР-тест за 72 часа до прилета. Я была уверена, что это правило для меня сработает, потому что сама недавно перенесла заболевание.

Я знаю, что иногда правила въезда трактуют двояко, поэтому на всякий случай написала в авиакомпанию, чтобы уточнить их требования. Представитель Azur Air сказал мне, что я все-таки должна представить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус. На вопрос, на каком основании, он скинул ссылку на правила на своем сайте. Хотя у посольства и МИД Турции таких требований к справке нет.

Может ли авиакомпания предъявлять свои требования к документам, если они противоречат правилам посольства? Это вообще законно?

Это непростой вопрос. С одной стороны, авиакомпания не должна ухудшать уровень обслуживания пассажиров. С другой — отстаивать свои права вам, скорее всего, придется в суде. А поскольку практики по таким делам еще нет, сложно предсказать, чью сторону примет суд.

Что вправе требовать авиакомпания

Авиакомпании вправе устанавливать свои требования для пассажиров. Но они не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

Например, авиакомпания может вводить ограничения на ручную кладь или запретить пассажирам провозить в салоне некрупных животных, даже если они будут сидеть в переноске. Но если перевозчик разрешит пассажирам брать с собой в салон только верхнюю одежду и сумочку 20 × 15 × 5 см для документов, то это будет ухудшением уровня обслуживания: такие требования противоречат общим правилам.

Во время пандемии разные страны часто требуют у туристов дополнительные документы: отрицательный результат теста на коронавирус, медицинскую страховку и так далее. Авиакомпании обязаны проверить, есть ли у пассажиров нужные бумаги при посадке на борт. А еще — убедиться, что документы оформлены правильно. Например, что в них корректно указаны паспортные данные путешественника.

Проблема в том, что страны назначения четко не прописывают требования к документам, которые нужны туристам во время пандемии. Обычно на сайтах МИД, Минтуризма, пограничного контроля и посольства зарубежного государства ограничиваются только списком бумаг, которые должен представить турист. Но как их оформить, не указывают. Поэтому непонятно, подойдет переболевшему сертификат с госуслуг или нужно получить его в поликлинике, чтобы на документе была печать.

В итоге путешественники часто попросту не знают, как оформить ту или иную справку. Авиакомпании этой информацией тоже не владеют, но, чтобы обезопасить себя, придумывают свои требования, как, скорее всего, и было в вашем случае. Бывает, перевозчики отказываются принимать сертификат переболевшего с госуслуг и требуют вместо него справку из поликлиники или свежий ПЦР-тест .

Разберу ситуацию со сложными правилами из-за коронавируса на примере Турции.

Как сделать ремонт и не сойти с ума

Правила въезда в Турцию

На сайте посольства Турции в Москве сказано, что туристы могут въезжать в страну с отрицательным результатом теста на коронавирус. ПЦР-тест нужно сдать в течение 72 часов до въезда, антиген-тест — в течение 48 часов.

Без тестов страна принимает путешественников, привитых от коронавируса хотя бы за 14 дней до въезда и переболевших COVID-19 за последние шесть месяцев. В НОТАМ — извещениях, которые рассылают авиакомпаниям, — сказано, что с момента положительного ПЦР-теста должно пройти минимум 28 дней. Это подтверждает посольство России в Анкаре.

НОТАМ — извещения, которые рассылают авиакомпаниямPDF, 282 КБ

Все документы нужно оформить на английском языке или перевести на английский. Сертификат о вакцинации должны выдать официальные власти Российской Федерации. Что это значит — не уточняют. Других требований нет. Например, не указано, кто должен выдать справку о перенесенном коронавирусе, нужна ли влажная печать на ней.

Мы обратились в посольство Турции, и нам сообщили, что для путешествия подойдет сертификат о вакцинации или болезни, который россияне получают на госуслугах. Но опять же в правилах это не прописано.

Еще для въезда в страну нужно заполнить анкету на портале register.health.gov.tr и получить после этого HES-код .

Как правила интерпретируют авиакомпании

Pegas Fly пишет, что справку об отрицательном результате ПЦР-теста можно оформить на русском языке, но сам результат — Negative/Positive — нужно указать латиницей. Свои требования у авиакомпании и к справке переболевшего. По версии Pegas, на документе должна быть печать организации. Вероятно, сертификат с госуслуг не подойдет: на нем печати нет.

Редакция путешествий провела эксперимент: мы, как туристы, запросили информацию о требованиях к сертификату через форму обратной связи. В ответ нам предложили ознакомиться с требованиями страны прибытия на портале Nordwind, где сказано то же самое.

Таким образом, Pegas Fly ухудшает уровень обслуживания пассажиров, когда требует, чтобы они представляли справки определенного вида. В этом случае пассажирам придется потратить лишнее время и нервы, чтобы получить именно такой документ. Или вообще оплатить ПЦР-тест , который у переболевших Турция не требует.

Azur Air на своем сайте сначала вообще ничего не писала о том, что в Турцию без справки могут улететь переболевшие коронавирусом путешественники. Авиакомпания информировала только, что без дополнительных документов на борт посадят вакцинированных и тех, кто сделал анализы на коронавирус. Но затем информацию на портале исправили на корректную.

Если Azur Air действительно пускает на борт пассажиров с документом о перенесенном заболевании, то авиакомпания соблюдает права пассажиров — не требует лишних документов.

Почему еще возникают проблемы при регистрации на рейс

Представьте ситуацию: турист внимательно изучил все правила, прочитал требования к документам на сайте авиакомпании, а может, даже позвонил на горячую линию для надежности. В итоге выяснил, что авиакомпания пустит на борт с сертификатом переболевшего коронавирусом с госуслуг. Приехал в аэропорт, а сотрудник на регистрации говорит, что с такой справкой на рейс не посадит. И требует ПЦР-тест .

К сожалению, такие случаи происходили — о них путешественники рассказывали на форумах. Пассажирам приходилось доказывать свою правоту — показывать страницы с сайтов авиакомпании и посольства и даже вызывать старшего сотрудника авиакомпании. Иногда это помогало, иногда нет.

Решить спорные ситуации участникам организованных туров помогает обращение к представителю туроператора

Чаще всего проблемы возникают с сертификатами о перенесенном заболевании, поскольку нет четких требований, как их оформлять

Держите наготове официальные разъяснения принимающей страны: с ними у вас будет шанс аргументированно поспорить с представителями авиакомпании

Когда авиакомпания, вопреки официальным правилам, отказалась пускать детей до 12 лет без ПЦР-тестов на рейс в Хорватию, туристы обратились в консульство за разъяснениями. Им письменно ответили, что детям до 12 лет справки не нужны. Пассажиры показали распечатку этого документа на регистрации на рейс, и их пустили на борт без справок

Что делать в таких ситуациях

Если страна назначения не запрашивает документы, которые требует авиакомпания, то правила перевозчика можно счесть нарушением требований пункта 2 статьи 102 Воздушного кодекса РФ. Получается, что ради прихоти перевозчика путешественнику придется собирать справки и документы, требовать, чтобы их оформили каким-то особенным образом, и доплачивать за это. Все трудности придется преодолеть, только чтобы попасть на борт, — больше эти документы нигде не пригодятся.

Теоретически пассажир может потребовать от авиакомпании компенсации за нарушение своих прав. Однако перевозчики понимают, что он не откажется выполнять их требования, ведь тогда его не посадят на борт, и у него отменится поездка. Люди стремятся спасти свой отдых — предпочитают переплатить и выполнить все правила, даже незаконные. А когда возвращаются из отпуска, в суд уже не идут: прямого ущерба не было, поскольку поездка состоялась. Требовать же компенсации морального вреда готовы не все: суммы за моральные страдания присуждают мизерные.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию в аэропорту, я рекомендую заранее внимательно изучить правила въезда в страну на сайтах МИД, министерства туризма, пограничной службы, посольства и сохранить в телефоне скриншоты с этих страниц. Сравните правила с теми, что указаны на портале авиакомпании. А еще советую все-таки заранее связаться с перевозчиком и спросить, какие требования он предъявляет.

Если требования представителя авиакомпании противоречат тому, что сказано на сайте перевозчика, покажите ему страницу сайта с официальными правилами. Попробуйте вызвать старшего сотрудника. Еще можно обратиться на горячую линию — иногда это помогает.

Если требования авиакомпании противоречат тем, что предъявляет страна, заранее попробуйте выяснить, чем руководствовался перевозчик, когда просил ту или иную справку именно в таком виде. Покажите представителю компании страницу с правилами на сайте посольства или МИД. Возможно, вам удастся его переубедить.

К сожалению, как показывает опыт туристов, эти меры не всегда срабатывают. Сотрудники авиакомпании все равно могут не пустить вас на борт.

Если это произошло, попробуйте снять видеозапись разговора с сотрудником или сделать фотографии, на которых будет видно табло с рейсами. Так вы подтвердите, что были на регистрации в нужное время и на самолет не попали из-за отказа авиакомпании, а не опоздания. Суд такие доказательства принимает не всегда, но в досудебной претензии вы вполне сможете сослаться на наличие видеозаписи.

Лучше снимать открыто и проговорить в начале съемки, с какой целью ведете запись: так больше шансов, что суд рассмотрит ее в качестве доказательства.

Еще можете попросить у сотрудников авиакомпании справку с указанием причины недопуска на рейс. Правда, не факт, что они согласятся ее выдать. Такая справка тоже может стать доказательством в суде.

Туристы на Форуме Винского поделились историей, как их не пустили на борт в Хорватию без ПЦР-тестов для детей, которым не исполнилось 12 лет. Принимающая сторона этого не требовала

Пассажир может обратиться в суд, если досудебная претензия осталась без ответа или авиакомпания не согласилась с требованиями компенсировать возникший из-за неправомерного отказа ущерб.

Но, учитывая неоднозначную практику по делам, связанным с пандемией, предсказать решение невозможно. Суд может сказать, что авиакомпания, конечно, немного перестаралась с требованиями, но ее действия были направлены на защиту других пассажиров от инфекции и на избавление самого заявителя от проблем с принимающей стороной. И вполне вероятно, откажет туристу в иске.

Идти в суд или сдаться и все-таки выполнить указание, решать только вам. Если не готовы рисковать и, например, не уверены, что вас посадят на борт с сертификатом о вакцинации или болезни, сделайте тест на коронавирус до вылета. Еще можно приехать в аэропорт заранее и сдать анализы там. Но учитывайте, что это будет стоить дороже. А результат могут прислать не вовремя — тогда есть риск, что вы опоздаете на рейс.

Минтранс готовит изменения к правилам приобретения авиабилетов и посадки пассажиров на борт

Министерство транспорта скорректировало свою позицию по вакцинным QR-кодам. Ведомство отказалось от идеи требовать их при покупке авиабилетов, теперь сертификат предлагается проверять только перед регистрацией на рейс.

По информации издания, такое решение принято 1 декабря на совещании в Минтрансе с участием представителей авиаотрасли.

Как отмечается в статье, Минтранс, учел право граждан на покупку билетов без ограничений, а также то, что покупают их зачастую заранее. Соответственно, граждане успевают вакцинироваться. На 30 ноября вакцинировано, по словам главы Минздрава Михаила Мурашко, более 70 миллионов граждан.

Законопроекты об обязательной проверке в общественных местах и на транспорте QR-кодов были внесены в Государственную Думу 12 ноября и вызвали широкий резонанс в обществе. В ближайшее время парламентарии ждут с пояснениями вице-премьера Татьяну Голикову и главу Минстранса Виталия Савельева. По предварительной информации, первое чтение законопроектов должно состояться 16 декабря.

В числе тех, кто выступил против введения QR-кодов для пассажиров при покупке авиабилетов ранее, выступала авиакомпания S7 Airlines, по предварительной оценке которой пассажиропоток на внутренних рейсах может сократиться на 50%. Гендиректор Utair и председатель правления Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Андрей Мартиросов считает, что падение может быть еще больше.

Не исключил он и серьёзных транспортных сбоев из-за внедрения новой системы, а также уровне надежности базы данных QR-кодов. Сбои на портале Госуслуг, где как раз и находятся коды, многие граждане почувствовали на себе около месяца назад.

Руководитель Центра развития региональной политики политолог Илья Гращенков не исключает, что корректировка может коснуться всех видов транспорта.

— Опыт Казани показал, что не в состоянии транспортная система (даже не межрегиональная или международная) сталкиваться с такой пропускной способностью по QR-кодам.

Alitalia, например, закрылась. Скорее всего, нашу небольшую десятку авиаперевозчиков решили вывести, иначе бы мы лишились транспортных компаний.

РЖД — все-таки монополисты и никуда не денутся, но думаю, в отношении них также возможна корректировка. Думаю, и в отношении остального транспорта пересмотрят.

Очевидно, что ни гаджеты не готовы, ни уровень интернетизации населения, из-за чего будут постоянные транспортные коллапсы.

Советский человек прошел через систему тотального контроля, поэтому очень скептически относится к идеям кодировки и контроля, понимая, что суровость российских законом компенсируется необязательностью их исполнения. Если в Москве под камерами еще могут людей мучить, то в небольших городах, скорее всего, на это забьют.

Получается, что разговоры о тотальной вакцинации и коллективном иммунитете становятся не столь актуальными и QR-код как средство принуждения к вакцинации в момент его введения уже не так нужен. Вопрос и в том, успеют ли сделать инфраструктуру.

Некоторые говорят, зачем отменять QR-код, его можно использовать для всего подряд — контролировать ВИЧ, гепатит, преступников Официальная власть по этому поводу пока не заявляла ничего, кроме как использовать QR-код для борьбы с пандемией, но ключевым становится вопрос — а для чего они все-таки вводятся? Для борьбы с пандемией или это общемировая практика, которую хотят внедрить?

Эксперт Центра ПРИСП Николай Пономарев обращает внимание, что авиаперевозки относятся к перечню отраслей, в наибольшей степени пострадавших от пандемии.

— Вряд ли руководство РЖД устраивает первоначально предложенная Минтрансом модель проезда по QR-кодам. Однако компания находится в достаточно специфической ситуации. Львиную долю ее доходов обеспечивают грузовые перевозки. Чисто экономически РЖД может позволить принести пассажиропоток в жертву новым ковидным ограничениям. При этом представители авиаперевозчиков в рамках диалога с Минтрансом могут сослаться на консолидированную позицию ряда крупных компаний. РЖД — это почти монополист, и потому ее руководство в рамках критики позиции министерства может сослаться лишь на свое мнение. Остается надеяться, что корректировка правил будет распространена и на железнодорожные перевозки хотя бы по политическим соображениям.

— Можно ожидать, что власти начнут выдавать сертификаты о вакцинации по факту наличия определенного уровня антител для переболевших бессимптомно. Вероятно, откажутся и от проверок QR-кодов в городском общественном транспорте (в обмен на ужесточение масочного режима). Однако отказ от принятия законопроекта вряд ли возможен. Вероятнее всего, власти будут действовать в рамках того же алгоритма, что и в случае пенсионной реформы.

Читайте также: