Женева банк отзовут клиентов кто брал кредит

Обновлено: 28.06.2024

Мне срочно понадобилось оформить потребительский кредит на относительно крупную сумму. На эти деньги я планировал сделать капитальный ремонт своего дома. Однако для сбора документов и прочего нужно очень много времени. А у работающего человека свободными бывают только выходные, когда и банки, естественно, не работают. Знакомые посоветовали мне обратиться в компанию. РКБ я нашел по интернету, почитал отзывы, внимательно изучил информацию на сайте и решился доверить этой компании свои дела. Был приятно удивлен внимательным отношением и оперативной работой сотрудников. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру. Я получил необходимый кредит, потратив минимум своего времени.

Обратился в РКБ в непростой ситуации. А кто в простой обращается?)) Высокая финансовая загруженность и подпорченная кредитная история. Сумма нужна была 2 млн. Что приятно удивило. 1. После проверки информации по мне чёткий ответ: Да, получим. 2. Быстрота. Буквально несколько дней - и я в кассе банка. 3. Сопровождение и инструктаж на всех этапах получения кредита. А банк отзвонился уже на следующий день. И по разговору было понятно, что ты не просто с улицы пришёл. 4. Информирование обо всех попытках банка получить с тебя дополнительную денежку (страховка, юридические услуги, экскурсия на Марс. )) ). Общался со своим личным менеджером. Отмечаю её высокий профессионализм, компетентность, умение держать слово и уверенность в своих возможностях. Огромная благодарность.

Обратился в РКБ, когда в нескольких банках отказали, в компании проверили мою кредитную историю, сказали, что понимают, как с такой ситуацией работать. Заключил договор на оказание услуг, причём никаких денег за оформление документов и подбор банка как это делают другие они не взяли. На следующий день мне звонит мой менеджер, В течение дня я получаю одобрение и вечером уже забираю свои деньги. РКБ выполнили за два дня ту задачу, которую я несколько недель не мог решить. Кто меня читает, если вы не дорожите своим временем и считаете, что сами в состоянии получить при текущем своём положении нужную сумму, удачи: вы потратите и время, и нервы и деньги из-за огромных процентов, которые предложат банки клиентам с улицы.

Хочу особенно отметить внимательное и чуткое отношение к клиентам сотрудников РКБ. Я думаю, мало быть хорошим профессионалом, немаловажно по-человечески относится к клиентам. Я, признаюсь, очень плохо ориентируюсь в финансовых вопросах – гуманитарий до мозга костей. И наверняка многие мои вопросы могли показаться менеджерам глупыми. Но со мной все были предельно предупредительны и вежливы. И кредит помогли оформить выгодный, и времени это все заняло совсем немного. Всем советую услуги этой компании.

Я обратился за помощью в компанию РКБ, когда количество моих кредитов стало 12. Нужно было перекредитоваться. Многие банки уже отказали, а специалисты компании помогли мне быстро и под низкую процентную ставку оформить кредит и закрыть все свои долги. Спасибо большое. Быстро и качественно сработали. Обязательно обращусь к вам при необходимости еще раз. И рекомендую вас моим знакомым. Еще раз спасибо!

Больше не когда сама не пойду по банкам. Мало того, что не понятно по каким параметрам они одобряют людям кредиты. Так они даже отказывают, когда у человека в этом банке зарплатный проект. Отказали два банка. Обратилась в эту компанию за помощью. Сделали кредит за 3 дня. Сделали больше, чем нужно было. Да еще и страховку снизили! Реально помогли. За что огромное спасибо, кредитному специалисту. Очень грамотный специалист, который знает побольше чем в банках.

Благодарю РКБ за полученный мной кредит. До того, как обратиться в эту компанию, обзванивал несколько брокерских контор. Во многих из них просили предоплату, в других просто сразу отказывались со мной работать, без объяснения причин. Здесь тоже сказали, что шансы мои на получение кредита очень малы, но тем не менее взялась за работу. Через 3 недели, после нескольких отказов, мой кредит был одобрен. Отличная работа! Спасибо Вам огромное! Благодаря Вам и этому кредиту, я решил сразу несколько своих проблем.

Хочу выразить благодарность компании. Позвонила в РКБ после того как 4 банка отказали по непонятной мне причине. Доброжелательная девушка пригласила встретиться в офисе компании. Сразу честно предупредили, что гарантий получения кредита они не дают, но оплата услуги брокера после получения одобрения, без предоплаты. В офисе заключили договор. По банкам я уже ноги не топтала, заявку отправляла она сама. Через 3 дня получили одобрение. Сколько времени и нервов я сэкономила с ними! Спасибо Вам огромное! Побольше клиентов Вашей компании и процветания!

Обратилась в РКБ с вопросом получения кредита под залог квартиры. Меня проконсультировали, пояснили, каких документов не хватает, и в течение недели после их предоставления мы уже подписывали в банке кредитный договор. Все общение с банком специалист компании взял на себя. С нами общались предельно вежливо и немедленно разъясняли возникшие вопросы. Рекомендую РКБ знакомым и друзьям, как профессиональную и обязательную команду специалистов.

Долго думали на счет кредита под залог недвижимости. В банках нам отказывали доже с залогом,так как нет кредитной истории и наверное из-за того,что мы молодые(24 года).Была боязнь,вообще по поводу залога недвижимости.Но в интернете наткнулась на компанию РКБ, оставила заявку, на следующий день нам позвонили,все объяснили,разговаривали очень вежливо и приветливо.Через полторы недели уже состоялась сделка на выдачу денежных средств.Рекомендую компанию РКБ. Предоплату никакую никакую не берут, все расходы компания берет на себя, которые входят в комиссию( 10%).Спасибо большое менеджеру Екатерине.

После 2х недельного ожидания результата у другого брокера я обратился в РКБ. Хотел получить кредит под залог недвижимости. Мне позвонили, уточнили наличие необходимых документов и назначили встречу на следующий день. После того как приехал, мы сразу пошли к нотариусу для получения необходимой справки (деньги для нотариуса мне выдали заренее), потом в банк и в офис для получения аванса. Вся процедура заняла всего 2 часа!!)) Я не потратил ни копейки и еще получил аванс на время оформления документов по недвижимости! Честно, я был в легком шоке от такой скорости, после 2х недель кормления завтраками у другого брокера. Банки им, видите ли, долго отвечают и заявок много за день. А в ответах банков потом одни отказы и так по кругу. Каждый день.

Еще хочу сказать, не торопитесь брать кредит у инвестора, попытайтесь в 2х - 3х банках. Не получилось - советую обратиться в РКБ. Сэкономите много времени, нервов и денег. Очень оперативно все делают, всегда на связи, все грамотно и понятно объясняют. В офисе при получении аванса угостили чаем с конфетами, так что еще и гостеприимные))

Огромное спасибо Алексею, Виктории и другим сотрудникам, имена которых я не помню, за честную работу и человеческое отношение!

Хочу выразить благодарность за то что взялись за мою кредитную историю, помогли в рефинансировании ипотеки и получении доп.средств. Огромную работу проделали, все на высшем уровне. Отдельно хотел бы выразить благодарность менеджеру Павлу, который вел работу со мной, и Борису, который присутствовал на сделке. Приятные люди, общительные, работу свою знают. Еще раз респект и удачи!

Сейчас довольно сложно под залог недвижимости взять кредит, однако тут мне пошли на встречу и без проблем я смог оформить договор. Да и проценты тут весьма неплохие, я вполне потяну.

Спасибо компании РКБ за профессиональную работу, быстро оценили и выдали кредит под нашу недвижимость. Итоговой суммой и процентной ставкой довольны. Компания честная, индивидуальный подход к клиентам.

У меня был кредит в известном банке (не буду заниматься антирекламой, но его знают все в стране) и процент очень высокий. Понадобилось рефинансирование в другом банке, но история с кредитами у меня не самая лучшая и доходы не увеличились за последнее время, поэтому пришлось обратиться к специалистам, которые смогут помочь в разрешении споров и помощи в рефинансировании. Новый кредит все же одобрили. Спасибо за помощь, без вас не получалось!

Обратился компанию РКБ в конце декабря. Нужен был кредит для развития бизнеса. Спасибо сотрудникам данной организации за оперативность и очень даже неплохие ставки по кредитам, предложили несколько вариантов , было из чего выбрать. Всем рекомендую. Кредит получил меньше чем за 3 недели.

Обращалась в РБК за помощью в моей сложной ситуации, у меня есть кредит, под залог недвижимости, и имеется просрочка. В данной фирме мне помогли отстоять свои права, подготовили все необходимые документы для защиты.

Далеко не везде кредит под залог недвижимости дадут, а тут мне пошли на встречу и вся процедура прошла быстро и без проблем. Условия к тому же, довольно выгодные на фоне прочих альтернатив.

Мне пришлось заложить недвижимость для того чтобы получить кредит на нормальную сумму. Но это неплохая цена, тем более я был уверен в своей платежеспособности, просто из-за коронавируса возникли большие задержки по выплате заработной платы у начальства. Спасибо, что не бросили и помогли.

Выручили меня! Спасибо большое. Я не ожидал, что получится взять деньги под залог недвижимости. Потому что во всех банках мне отказывали. Но здесь нужную сумму я получил сразу же после обращения. Договор подписал, но только после подробного изучения.

Хорошая работа, индивидуальный подход, без дополнительных справок выдают кредит на нормальную сумму, естественно, под залог. Заложил свою квартиру. Но меня об этом по телефону предупредили, никаких подводных камней не было.

У меня плохая кредитная история и поэтому рассчитывать на кредит в банке не получалось. Пришлось обратиться к кредитному брокеру где мне выдали необходимую сумму под залог недвижимости. Теперь у меня есть мотивация, для того чтобы быстрее оплатить кредит.

Хороший кредитный брокер. Это не шарашкина контора, они сопровождают сделку, дают гарантии. Работают квалифицированные сотрудники и выдают хороший кредит под залог жилья. Нужны были деньги срочно, вот и пришел к таким серьезным мерам.

Нужно было срочно выплачивать ипотеку, но не было финансовых возможностей из-за задержки заработной платы. Пришлось обратиться к кредитному брокеру и взять кредит под залог имеющейся недвижимости (не ипотечной квартиры). Пошли на уступки и выдали необходимую сумму.

Обратилась в компанию на прошлой недели . Нужна была крупная сумма денег. Кредит без залога. Оформили в течении двух дней. Советую .Сотрудники приветливые, образованные , все рассказали в подробностях и в подарок дали кредитный отчет ,бесплатно. Со мной работала менеджер , Анна.

Здравствуйте люди. большая просьба не связывайтесь с компанией живые деньги . они так Хорошо поют ,но в итоге вы и без денег и с большим ежимесечным платежом ,да ещё не в банке а в микро организации не слушайте все что они говорят это лож . Лучше обращайтесь в компанию РКБ ,они вас не обманут и за помощь возьмут по минимуму ,поверье мне оно так и есть работают там профессионалы.

Для того, чтобы оставить свой отзыв о банке или микрофинансовой организации, нужно в каталоге или поиске найти интересующий вас банк или МФО и в его карточке воспользоваться ссылкой "Написать отзыв". Мы принимаем отзывы о кредитных и микрофинансовых организациях, написанные исключительно на основе личного опыта.

Все устраивает

Не знаю, мне все нравится. Коллектив хороший, доход по разному бывает, меньше 80 тыс не получал, в хорошие месяцы до 120 доходит. И начальство не зверствует) Если надо отпроситься, всегда отпускают.

Предлагаем юридическую помощь

Отзыв: Русинтерфинанс - Екапуста оформила на меня денежный займ. Постоянно звонят сотрудники и требуют вернуть деньги, якобы полученные посредством онлайн перевода на мой счет в банке от ekapusta в рамках займа

Все прозрачно и законно

Все прошло гладко Самое главное, что все прошло гладко и нормально, никаких проблем при оформлении, никаких проблем при досрочном погашении. Все прозрачно и законно. Но самое главное, что машину они не забирают, это мегаплюс компании CarMoney. Машиной продолжаешь пользоваться, хоть она и в залоге

Положительно

В Кармани мне больше всего нравится удобство. То есть оформил я все вместе с осмотром машины за 1 день. Потом скачал приложение себе - все платежи оттуда можно делать. Выплатил этот взял второй уже оформив заявку через то же приложение - быстро и без особых трудностей каких-то. Все удобно и не тратишь лишнее время

Работают четко и по делу

Не автоломбард. В Кармани совсем другой принцип работы, здесь не собираются у вас отбирать машину или документы, а работают как обычные банки с кредитом под залог. Деньги получишь после осмотра машины и подписания договора. Договор прозрачный, никаких подводных камней. График выплат согласуют с клиентом. Сотрудничество очень понравилось, наверняка обращусь еще. Работают честно.

Приемлемо

Сумму большую не одобрили, зато дали взаймы 500 под невысокий процент, на мой взгляд. Под 1%. Хотелось бы на будущее попросить переводить деньги в тот же день, поскольку банки не работают по выходным.

Открыл здесь второй счет

Нужен был второй счет, открыл в этом банке, по сути, случайно. Сейчас, в целом всем доволен. Банк маленький, это и хорошо, все тебя знают и ты всех знаешь, можно договорится, решить вопросы в неформальном поле. Бывает этот момент очень важен. Но заморочки тоже есть, технически не так развит как крупные банки, это иногда тормозит процесс и раздражает.

Нормально

Хорошая программа лояльности, можно пользоваться. В целом обошлось без нервотрёпки. Персонал достаточно компетентен Компания показывает свое истинное лицо, когда у клиента начинаются проблемы. И эта компания вполне достойная, на мой взгляд, поскольку не названивали и не угрожали, а наоборот продлили сроки.

Все получилось

Нужно было 160 тысяч рублей, пришла в КарМани. У них все оказалось проще чем я думала, машину осмотрели быстро, но при этом тщательно. Деньги выплатили сколько и просила, 160 тысяч. Рассказали как и где платить и помогли скачать приложение чтобы все это отслеживать. Дополнительных услуг не навязывали.

Выручили

Рекомендовали компанию эту в соцсетях, ранее не брал взяймы, а тут подарок нужно было срочно делать, так что позвонил и мне одобрили, правда небольшую сумму. Никакой волокиты ненужной, все быстро и четко, причем онлай перечислили на карту. Единственный момент, который не понравился, так это напоминание про долг через смс.

Займ с проверкой КИ

Помогают деньгами, но вот с плохой КИ не одобряют. Пришлось через знакомого оформлять этот займ. Просьба изменить условия, чтобы можно было хотя-бы по справке о доходе брать небольшую сумму.

Норм мфо

Всем доброго времени суток! Компания эта делает всё по красоте, быстро, качественно, да и процент не велик Так что кто нуждается в денежках, смело идите, правда если КИ испорчена, то могут и не выдать, - когда как.

Паспорт и только

Деньги в долг без справок и поручителей

сайт у них удобный и все там понятно, оформлять можно без проблем, но вот с чатом онлайн есть задержка, ждал минут 5 ответа, а деньги ведьт прямо срочно нужны. Хорошо, что сами приезжают потом и привозят налом сумму, так что самому никуда нет надобности ходить.

Давно обслуживаюсь в банке

Давно обслуживаюсь. Скоро уже 15 лет будет. Долго был старый банк-клиент, когдга перешли на новый, сначала было непривычно. Но потом ничего, втянулся. Банк не супер-современный, конечно. Но не знаю где еще с моим объемом операций был бы такой персональный подход.

быстро и просто получить деньги

Деньги получил быстро, единственное что навязывали страховку, но это уж мне решать, так что могу рекомендовать компанию, поскольку все просто тут, ни спрвок, ни поручителей, да и договор соблюдают как надо.

Ужас! Не обращайтесь никогда в эту компанию, это мошеники

Берете 5000руб, одобряют15000, 8600 списывают просто так на гуру кэш, а чтобы закрыть займ отдаете 20000руб. Ворюги и мошенники

Не буду бросаться голословными обвинениями, что они мошенники, а то все скажут что я отношусь к тем недовольным, которым не помогли. Такой помощи мне не надо! На самом деле это хорошо отлаженный бизнес, где группа.

объективная история от клиента.

осталось ощущение, что меня обманули, и это ощущение не проходит, а усиливается. 17.09.2018 - я в этом, окончательно, убедился.

Попал я в клиенты этой организации, находясь в судорожных поисках кредита. Раздался звонок, поступило предложение с обещанием "реальной" помощи в получении кредита. Мне надо было срочно, поэтому сразу прибежал в офис на улице Монтажников. Надо.

Внимание эта компания кидает на деньги

Лица, Обманутые Хулиганами, никогда не переведутся. Благодаря им такие организации и существуют. Не верьте положительным пустым отзывам и менеджерам, которые будут старательно сначала в диалоге по телефону, а потом в офисе на втором этаже за.

АНТИ РОБИН ГУДЫ

Данная компания отбирает у бедных и просто у людей попавших в трудную ситуация, и запихивает ваши деньги в свои карманы! Сама чуть не попалась на их удочку, благо хватило ума показать договор юриста. Итак. Пункт.

Аферисты

Люди которые сидят там у них одна тема обуть вас и как бы помочь одним словом лохотрон. По телефону красочно поют как соловьи. Задал вопрос по телефону спросил денежные средства надо платить в начале сказали.

ОБМАН! Не обращайтесь к ним! Грамотные ценичные разводилы!

Буду краток, т. к. более подробно всё описано в нижних постах, а схема развода в моём случае была абсолютно такая же. Когда срочно нужны деньги отключается трезвость ума, тем более убеждают что аванс не нужен.

Не верьте и не ходите в кредит инвест в краснодаре. Собираю документы и поеду в москву в прокуротуру. Нужно их наказать. 30000 заплатил за ихнее вранье. Деньги не вернули, значит надо

Лохотрон для лохов

Развод полный. Началось со звонка оператора. Это короче зазывала. Я просил кредит на 700 тысяч. Узнав фамилию имя отчество перезвонили через 15 минут! Даже серию номер не спросили кем работаю и т. д. И не.

Как только с Вас сдерут деньги,вся вежливость заканчивается,и появляется истинное лицо Кредит Инвест.Хамство !

Обманывают людей!

Развод на деньги! Обманывают! Нужно скандалить на монтажников! Подсовывают бумагу на подпись - не подписывайте!

ЕСЛИ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ?! -ПРИЕЗЖАЙТЕ И ОРИТЕ НА МОНТАЖНИКОВ или, де ЗАКЛЮЧАЛИ ДОГОВОР С МЕНЕДЖЕРОМ. Не помогло 1 раз - ПРИЕЗЖАЙТЕ ЕЩЕ И НЕ УХОДИТЕ В ПЕРЕГОВОРНУЮ КОМНАТУ И ТОГДА ВАМ ВСЕ ВЕРНУТ! Обращался.

ЭТО МОШЕННИКИ!

Не ходите туда. Не поддавайтесь на их уговоры. Предлагают помощь в получении кредита и берут за это деньги, которые якобы вернут если ты ничего не получил либо платил кредит вовремя. Ты идешь в банк где.

мошейники

Нужно собраться обманутым и наказать. Одному не поверят у толпы есть шанс. 892221161701 Звоните соберемся попробуем что то сделать

Обманули, взяли деньги, а обещанную услугу по кредиту не сделали.

Пригласили, обещая дать кредит. Взяли деньги за свои якобы услуги. Затем началась игра в кошки - мышки. В конце кнцов я остался без денег и без кредита, т. к. эта организация не обладает возможностью обеспечить

Кидалово и разводилово! ООО КИДАЛОВО а не кредит инвест.

Берут бабки и ни каких связей у них нет. разводят, четко чешут по ушам. Деректор ну или обычная телефонистка у них баба вообще хамло безграмотное и не уверенное в себе, уже наверно климакс наступил. ссыт.

Дешевый развод

ООО Кредит Инвест, он же Кредиты для всех Схема стандартная нашёл по интернету оставила заявку, перезвонили договорились на завтра, несколько раз уточнил что оплата после получения кредита, да да, утром перезвонили и сказали адрес г.

ЧИСТОЙ ВОДЫ ОБМАН

Так как мне срочно нужен был кредит я подала заявку через интеренет и мне перезвонили сказали, что кредит мне одобрен и я могу приехать взять его, я переспросила. это точно? он одобрен? Мне ответили что.

Возможо они и помогают. решать Вам. Я очень разочарована

1)Изначально обещают "горы" по телефону,по факту всё не так. 2)далеко находится)(мы с другого города)

Просто аккуратный развод на деньги

Со средней кредитной историей обратился (были просрочки) в начале декабря 2017 за помощью кредитного брокера после оплаты аванса начали потихоньку динамит, потом рождественские каникулы потом динамо и всё срок договора

заплатил 400000 руб. из за этих денег влез ещё к один займ. а меня просто кинули.

6 декабря 2018 года заключил договор а номера на том договоре нет. попал к кредитному куратору Арине Игоревне та ещё 6000руб. с меня содрала. и всё. такое впечатление что мной она заниматься не хочет. и.

Когда речь идет о таком деликатном предмете как деньги, мы все стараемся быть более осторожными и осмотрительными. Большинство людей предпочитает обращаться в проверенные банки-лидеры тогда как другие организации тоже предлагают неплохие условия, например Хоум Кредит. Как быть в таком случае? Чтобы получить достоверную и объективную оценку, можно обратиться к отзывам тех, кто брал кредит в Хоум Кредит Банке.

Негативные мнения

Mischutka801980, г. Москва

Светлана, г. Москва

Мой муж 6 ноября прошлого года взял потребительский кредит в этом банке. Кредитный рейтинг у него высокий, так как никогда не было просрочек и других проблем, — зачастую займы вообще погашались досрочно и по правилам. Недавно появилась возможность и данный кредит погасить преждевременно, поэтому 25 апреля 2019 года мой супруг отправился в банк и попросил рассчитать, сколько денег он должен внести на счет в данный момент для полного погашения долга. Однако сотрудники организации отказались выполнить его просьбу, сославшись на пункт договора, где написано, что перерасчет кредита осуществляется до ближайшего дня списания (в нашем случае – 6 число каждого месяца). То есть даже если мой муж хочет внести деньги сейчас, в сумму все равно будут включены проценты за пользование кредитом до 6 мая. Тем временем, Федеральный Закон №353 декларирует, что клиент обязан возвращать банку лишь ту сумму денег, которую должен на момент фактического прекращения пользования кредитом, а банк, таким образом, нарушает данный закон.

На месте мужу ничего доказать не удалось, поэтому он внес требуемую сумму денег на счет, заплатив по 6 мая включительно, и закрыл кредит. После этого мы написали заявление, в котором потребовали пересчитать заем и вернуть деньги за несуществующие дни пользования кредитом. После длительного рассмотрения, позвонили из Хоум Кредита и уведомили, что в пересмотре кредита отказано. Казалось бы, 12 дней, что решат эти проценты? Но если банк поступает так с каждым клиентом, желающим погасить свой долг ранее установленного срока, то это просто отмывание денег. Кстати, отказ в перерасчете сотрудница ничем не подтвердила, ни на какой закон не сослалась! Не советую обращаться в такой банк.

Позитивные мнения

Mama241276, г. Пятигорск

Впервые мне пришлось прибегнуть к услугам Хоум Кредит Банка при покупке телефона Самсунг. Девушка в салоне предложила мне рассрочку на телефон от данной организации без процентов и переплат. У меня возникло смутное чувство недоверие, но я все равно согласилась. И была приятно удивлена, со временем поняв, что все обещанные условия – чистая правда.

Я оплачивала кредит через мобильное приложение, где комиссию с меня брали только первые пару месяцев. Потом кредитор полностью избавил меня от комиссионного сбора, что очень порадовало.

За телефон я тогда расплатилась досрочно, а потом понадобились деньги на учебу. Не знаю почему, но сначала я обратилась в ОТП Банк, где мне одобрили заем, но под баснословные проценты. Немного поразмыслив, я решила вновь прибегнуть к услугам Хоум Кредит Банка, и подала заявку на ту же сумму. Кредит без промедления одобрили, но условия при этом были куда мягче и выгоднее, чем в ОТП. Деньги я получила практически сразу переводом на банковскую карту. В общем, я Хоум Кредит рекомендую всем знакомым и причин тому много.

Можно произвести досрочный расчет кредита в мобильном приложении и тут же внести нужную сумму.
Средства на счет переводятся мгновенно.
Система оповещения работает слаженно, уведомления обо всех операциях приходят в течение пары минут.
Сотрудники на горячей линии вежливые и компетентные. Отвечают на вопросы столько, сколько нужно.
Справки о закрытии можно оформить прямо через приложение, никаких специальных бумаг, походов в отделение и простоев в очередях!

Я слышала много отзывов клиентов других банков, и сделала вывод, что Хоум Кредит Банк является одним из лучших. Теперь всегда прибегаю к его услугам.

У меня с этим банком особая история. Их услугами я пользовался еще с 2005 года, причем довольно активно. Кредиты брал часто, но исправно их погашал, и проблем не было. Однако в 2009 году произошла неприятность: я увлекся и взял заем, который не в состоянии стал выплачивать. Барахтался, выкручивался, как мог, вносил минимальные платежи. Но потом и эта возможность пропала, так как грянул кризис, и я остался на мели.

Таким образом, долг висел на мне около десяти лет, пока я внезапно не решил, что пора как-то расплатиться, пока есть финансы, — кто знает, что дальше будет? В Эквифаксе я запросил свою кредитную историю, и выяснил, что мой долг перед Хоум Банком до сих пор никуда не делся. То есть, выяснилось, что дело не было передано коллекторам, и погашать задолженность мне нужно будет непосредственно перед банком.

Я позвонил на горячую линию и обрисовал приятной девушке-оператору свою ситуацию. Как результат, мне пересчитали кредит на индивидуальных условиях, предоставили график платежей (предельно простой и развернутый), а так же ответили на все вопросы. Возможно, в отделениях и встречается менее компетентный персонал, однако, как мне кажется, это, скорее, исключение, нежели правило.

От себя хочу посоветовать смело обращаться за потребительским займом в ХКБ. Сотрудники всегда идут навстречу, стремятся решить проблемы, одним словом, работают для людей. Как видите, даже из моей сложной ситуации удалось найти выход, не говоря уже о рядовых случаях.

А как платить то? Я оплатила через терминал в салоне связи, так они мне позвонили и заявили, что оплата через организации, не связанные с их банком, — это просрочка и задолженность. Они специально разорвали договор с салонами связи МТС, чтобы те перестали обслуживать их карты и клиентам невозможно было совершить оплату в срок.

Перед самым новым годом они звонили мне за десять дней до срока оплаты и пытались убедить меня в том, что я просрочила. Оказывали психологическое давление, просто кошмарили, пытаясь меня заставить им звонить и изменить условия договора, чтобы я платила не раз в месяц, а два раза в месяц. Истрепав мне все нервы, они добились того, что я приехала в областной центр в их отделение и заплатила досрочно всю рассрочку.

Самый позорный банк. Если сравнить например с банком Тинькофф, то небо и земля. Там тоже предоставили беспроцентную рассрочку на смартфон и еще подарили комплектующие к нему.

Там, правда, сумма меньше, но зато на два года. И там вообще не звонят и внимания не обращают. А тут вы вдумайтесь какую чушь несут:
1) вы просрочили потому, что внесли оплату на день раньше;
2) вы внесли пятого, а деньги были перечислены только одиннадцатого (при этом сами присылали эсэмэски, что я могу вносить оплату с пятого по двадцать четвертое;
3) вы внесли деньги через организацию, никак не связанную с банком Хоум-Кредит, а потому вы просрочили.

А мне какая разница, связан с вами салон МТС или нет? Если у них в терминале высвечивается ваш банк и можно заплатить автоматически? Вот разочарование было для настойчивой консультантки. Когда выяснилось, что я, оказывается, заплатила в срок через терминал, она даже поздравила меня, что я смогла найти выход и заплатить. Но когда я приехала в Челябинск закрывать счет и аннулировать карту, она и не стала выслушивать от меня.

Читайте также: