Втб как закрыть карту привилегия

Обновлено: 15.05.2024

Люди интересуются тем, как закрыть карту ВТБ 24 в разных ситуациях. Если появилась такая необходимость, то не стоит пренебрегать правилами банка. Просто выбросить пластик будет точно недостаточно, чтобы полноценно закрыть карту. Поскольку любая банковская карта привязана прежде всего к личному счету, то вопрос о том, как отказаться от карты всегда актуален для тех, кто собирается это сделать.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
Больше не нужна прежнему владельцу.
Клиент переезжает в другую страну.
Если зарплатная, то по причине увольнения.
Когда была украдена или утеряна.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой. Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность. Только в таком случае сотрудники банка смогут выдать вам подтвержденное заявление на закрытие. В случае с дебетовой картой закрытие происходит быстрее и сделать это получится очень быстро.

Как закрыть дебетовую карту банка ВТБ 24

Пользоваться услугами ВТБ 24 сегодня стало максимально просто по той причине, что есть несколько возможностей это делать. Это касается и процедуры избавления от карты.

В офисе банка

Проще всего посетить отделение ВТБ 24 и запросить у сотрудников заявление за закрытие своей карточки. После того, как оно будет составлено, клиенту просто выдадут наличными все, что оставалось на его счету. Далее стоит взять копию заявления, чтобы иметь подтверждение закрытия карты. Дело в том, что карту разрезают моментально, а вот счет закроется только через 45 дней.

По телефону

Обратившись к сотрудникам банка по горячей линии – 8 (800) 100 24 24 также можно заказать заявление для закрытия карты. Единственная проблема заключается в том, что придется явиться с отделение для того, чтобы получить остаток на счету и для того, чтобы сотрудники разрезали ваш пластик.

В личном кабинете

На официальном сайте банка можно зайти в личный кабинет и через него закрыть карту вместе со счетом. Делается это через раздел ваших личных счетов, причем достаточно просто и удобно.

Через приложение

Воспользовавшись приложением ВТБ 24-Онлайн, также можно закрыть дебетовую карту. Приложение практически полностью повторяет интерфейс сайта, поэтому найти, где конкретно можно отказаться от кредитки, сможет каждый.

Как закрыть кредитную карту банка ВТБ 24

Если речь идет о том, как отказаться от кредитной карты, то здесь ситуация немного сложнее. Прежде чем вам закроют счет и карту, придется погасить задолженность. При этом заявление на закрытие рассматривается несколько дней, это время дается для погашения остатка на счету. Как только владелец карты перестанет быть должен банку, ее смогут закрыть.

В офисе банка

В любом отделении банка ВТБ 24 можно запросить закрытие кредитной карты. Менеджер составит для вас заявление и предоставит время для погашения задолженности. Затем достаточно будет прийти для того, чтобы вашу карту разрезали и параллельно закрыли счет. Навсегда счет будет закрыт только спустя 45 дней.

По телефону

По круглосуточному номеру телефона 8 (800) 100 24 24 также можно отказаться от кредитки. Свяжитесь с оператором, и он расскажет вам, как осуществить данную процедуру.

В личном кабинете

Пользователи официального сайта ВТБ 24 могут посетить свой личный кабинет и закрыть карту вместе со счетом.

Через приложение

Используя ВТБ 24-Онлайн, легко провести процедуру закрытия, используя смартфон или планшет. Приложение максимально удобное и в разделе счетов предлагается запросить закрытие у сотрудников банка.

Какие документы необходимы

Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:

Паспорт гражданина Российской Федерации.
Заявление на закрытие карты и счета.
Саму карточку.

В отдельных ситуациях заявление могут составить в момент запроса на закрытие и тут же заверить его. После этого счет и карту получится закрыть моментально.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
Больше не нужна прежнему владельцу.
Клиент переезжает в другую страну.
Если зарплатная, то по причине увольнения.
Когда была украдена или утеряна.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Как закрыть дебетовую карту банка ВТБ 24

В офисе банка

По телефону

В личном кабинете

Через приложение

Как закрыть кредитную карту банка ВТБ 24

В офисе банка

По телефону

В личном кабинете

Пользователи официального сайта ВТБ 24 могут посетить свой личный кабинет и закрыть карту вместе со счетом.

Через приложение

Какие документы необходимы

Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:

Паспорт гражданина Российской Федерации.
Заявление на закрытие карты и счета.
Саму карточку.

Отказ от использования или уничтожение физического носителя – вот меры, которые приходят в голову, когда банковская карта стала ненужной. Однако подобные действия не влияют на статус карточного счета – он будет по-прежнему активен. Пластиковые карты нужно закрывать в соответствии с регламентом, принятом в конкретном финансово-кредитном учреждении.

В статье мы рассмотрим информацию о досрочном закрытии карты ВТБ, какие существуют причины, чтобы отказаться от карты, способы закрытия, по каким причинам карту могут не закрыть.

Причины закрытия карты ВТБ

Договор на обслуживание пластиковой карты заключается по инициативе клиента. Если нет препятствий, упомянутых в тексте договора, то по желанию владельца карты это соглашение может быть разорвано досрочно. В заявке нужно указать причину закрытия.

Причины для закрытия банковской карты:

Срок действия физического носителя окончился и владелец счета не планирует дальнейшее сотрудничество.
Если пластик был выпущен в рамках зарплатного проекта, а его владелец уволился с предприятия, тарифы на обслуживание карты изменятся, а это не всех устраивает.
Переезд на ПМЖ в другую страну. В этом случае владельцу карты имеет смысл официально прекратить отношения с контрагентами, услуги которых более не понадобятся.
Клиента не устраивают тарифы и прочие условия использования карты.

Сотрудники банка с уважением относятся к решению владельцев карт, а причины фиксируют для статистики и анализа рынка.

Можно ли закрыть карту через интернет или по телефону

На сегодняшний существует только один путь для закрытия карточного счета – визит в отделение ВТБ. Расторгнуть договор на обслуживание карты невозможно ни через личный кабинет, ни по телефону. Это делается в интересах клиента, ведь только при личном визите можно установить личность посетителя и удостовериться, что счет закрывает законный владелец.

Позвонив на горячую линию, можно узнать подробности о процедуре закрытия, а с помощью функционала личного кабинета можно оставить предварительную заявку на закрытие. Однако для завершения процедуры все равно придется идти в офис банка.

Для отказа от услуг нужно написать заявление и заверить его подписью. После этого владелец карты может получить в кассе остаток средств со счета. Процедура расторжения занимает 45 дней. По окончании этого срока бывший клиент ВТБ получит уведомление о закрытии на электронную почту.

Если владелец карты передумал, в течение этих 45 дней заявку на закрытие можно отозвать.

Как закрыть дебетовую карту ВТБ

Если дебетовая карта оснащена функцией овердрафта, нужно убедиться, что на момент подачи заявления счет не ушел в минус. Данные об остатке можно посмотреть в личном кабинете. Если есть задолженность, ее нужно погасить. Работники банка рекомендуют пополнить карту с небольшим запасом, поскольку в течение 45 дней еще могут быть списаны средства за обслуживание и прочие подключенные ранее платные опции.

В день подачи заявки клиент приносит карточку с собой. Работник банка разрезает пластик ножницами и отдает клиенту.

Как закрыть кредитную карту ВТБ

При закрытии кредитки у клиента не должно быть ни копейки задолженности. Работники банка советуют внести на счет сумму с запасом. Кредитку можно оставить при себе до закрытия. Это нужно, чтобы владелец карты мог пополнить счет, если образовался новый долг.

После закрытия кредитки нужно запросить справку об отсутствии задолженности. Этот документ – страховка на случай технического сбоя банковской системы, в результате которого данные о закрытии кредитного счета могут быть утеряны.

Может ли банк ВТБ отказать в закрытии карты

ВТБ может отказать в закрытии карточного счета, если у клиента остались долги. После погашения задолженности заявку подают повторно.

Также невозможно закрыть счет, если у пластиковой карты закончился срок действия. Сначала нужно получить новую карту и только потом писать заявление на отказ.

Как получить справку о закрытии карты ВТБ

При закрытии карточного счета нужно взять справку об отсутствии задолженности. Документ нужно хранить хотя бы полгода, чтобы убедиться, что банк не имеет претензий к бывшему клиенту.

Чтобы получить справку, нужно обратиться в банк. Сделать это можно как в день уведомления о закрытии, так и позже.

Владелец карты ВТБ может отказаться от услуг банка, если у него нет долга. Для расторжения договора нужно прийти в офис и написать заявление. Процедура расторжения длится 45 дней, по истечении которых нужно еще раз посетить офис ВТБ и получить справку об отсутствии задолженности.

Данный вопрос является одним из самых популярных в банке. Дело в том, что вы должны понимать, что все банковские карты принадлежат самому банку и являются неким подобием доступа к вашему банковскому счету. Так что самостоятельно выкидывать либо ломать банковскую карту нельзя – это также прописано в договоре, который вы подписываете при оформлении данной карты. Так как закрыть карту ВТБ правильно?

Закрываем карту ВТБ 24

Перечень причин, по которым закрывают банковские карты

Одной из самых частых причин является то, что вам больше эта карта не нужна, и вы не хотите ею пользоваться. Возможно, вы выбрали другой банк с более выгодными предложениями. Но то что ее нужно закрыть – это факт. Дело в том, что многие карты автоматически перевыпускаются, а перевыпуск стоит дополнительных денег, которые будут списываться с вашего счета.

Также дополнительно на карте могут быть подключены дополнительные услуги, которые стоят денег. Если вы не пользуетесь картой, то обязательно закройте ее, чтобы она не ушла в долг, и вам не пришлось дополнительно платить за нее. Также очень часто бывает, что клиент выбрал какую-то более выгодную карту с интересным предложением и программой от ВТБ 24, тогда предыдущая карта также закрывается.

Если срок действия карточки скоро закончится, а вы больше не хотите ею пользоваться, то нужно ее закрыть. Если вы были клиентом зарплатой карты, но вы уволились с работы. Также закрыть карту нужно, если вы решили уехать из страны. Но как закрыть карту ВТБ 24?

Как закрыть дебетовую карту?

Закрытие карты ВТБ 24 процесс не такой сложный, просто немного затратный по времени. Также процесс закрытия кредитной и дебетовой карты немного отличается. Дело в том, что закрывать дебетовую карту намного проще, чем кредитную. Связано это с тем, что дебетовая карта – это обычная накопительная карта, в которой нет кредитного лимита, а также вам не нужно платить проценты.

Давайте рассмотрим, как закрывается дебетовая карта ВТБ 24. Вам нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту и обратиться в любой офис или отделение банка. После этого вам нужно написать заявление о закрытие пластикой карты, а также счета, который к ней привязан.

Дальше вам должны дать выписку о количестве денег на счете, которые в последствии должны будут вам выдать наличными либо перевести на любой другой счет как в банк ВТБ 24, так и в любой другой банк. Вы можете выбрать любой способ получения данных средств.

Далее вы берете одну из копий заявления себе. Нужно это для того, чтобы предъявить доказательство о закрытии карты в случае какой-нибудь ошибки. После всего этого – сотрудник банка должен будет уничтожить банковскую карту, разрезав ее вдоль чипа либо магнитной ленты. Вы можете карту забрать себе.

Дальше по истечении 45-ти дней счет вашей карты будет закрыт. После этого срока вам нужно обязательно зайти и взять справку о том, что ваш счет закрыт. Данную справку ни в коем случаи не выкидывайте и не выбрасывайте. Она может послужить доказательством в случае любой ошибки.

Как закрыть кредитную карту?

Как закрыть кредитную карту ВТБ? Чтобы закрыть кредитную карту, у вас не должно быть никаких задолженностей, а также кредитных лимитов по карте. 20-го числа любого месяца года, вы обычно вносите все платежи по кредитному счету данной карты. Именно в этот день лучше всего делать закрытие кредитной карты. Если же вы решите закрыть кредитную карту в любой другой день, то лучше всего оставить небольшую сумму, которая погасит долги за набежавшие проценты.

В первую очередь вам нужно аналогично взять паспорт и саму карту и обратиться в любое отделение банка ВТБ 24. Далее сотрудник банка должен вам выдать выписку, в котором сказано сколько именно вы должны по счету. После, вам нужно погасить данный долг по процентам. Лучше положить денег побольше, так как счет закрывается только через 45 календарных дней. Это нужно для того, чтобы погасить набежавшие будущие проценты.

После этого вы берете копию заявления, но карту отдавать не нужно. В последствии по истечению 45 дней, если долга не будет, то вам закроют ваш счет, а остаток денег переведут на счет ВТБ 24 либо на любую другую карту. Дальше вам нужно через 45 дней прийти и забрать справку о закрытии счета.

Вывод

Можно ли закрыть карту ВТБ 24 через интернет? К сожалению, данная функция пока не доступна, но может быть в скором времени это станет возможным.

Если владелец не пользуется картой, то ее лучше закрыть. Но такой процесс нужно осуществлять правильно. Мало кто знает, но уничтожение самого пластика и расторжение договора не является оконченным закрытием карты. Помимо этого необходимо закрыть банковский счет.

Содержание [Скрыть]

Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет
В каком случае необходимо закрывать карту
Как закрыть карту через интернет
Что потребуется
Пошаговые действия
В каком случае закрыть карту ВТБ онлайн не получится?
Другие способы закрытия карты
В отделении банка
По телефону
Подготовка карты к закрытию
Особенности процедуры закрытия кредитных карт ВТБ 24

Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет

При закрытии кредитной карты ВТБ особо важным является наличие на ней кредита, его первоначально нужно погасить. Стоит отметить, что проценты за использование кредитного лимита начисляются по день закрытия карты.

В каком случае необходимо закрывать карту

Карту нужно закрывать, если владелец не пользуется ею. Также при желании получить другую пластиковую карту (возможно с более выгодными условиями) или если срок действия пластика истекает, и при этом владелец не желает больше работать с ней.

Причиной закрытия зарплатной карты может служить увольнение с рабочего места. Также, если клиент планирует переезжать в другую страну. Основанием для осуществления данного процесса могут служить различные семейные обстоятельства или личное желание клиента.

Как закрыть карту через интернет

Через интернет можно подать заявку на закрытие карты. Не нужно забывать, что подписание договора может быть осуществлено только при личном визите в банк через 1,5 месяца после отправки такой заявки на закрытие карты.

Если закрывается депозитная карта, то остаток денег на балансе будет переведен на другой счет или выдан наличными.

Если по истечению 45 дней после подачи заявки владелец не посетит офис банка, то карта будет заблокирована, но счет останется незакрытым.

Что потребуется

Подать заявку через интернет могут только те клиенты, которые пользуются личным кабинетом организации. Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, необходим доступ к интернету, а также наличие электронной почты и паспортных данных.

Клиент самостоятельно выбирает для себя наиболее оптимальный тип, исходя из операций, которые он планирует совершать.

Если необходимо получать только информацию о денежных потоках на балансе, то достаточно воспользоваться информационным типом.

Для осуществления финансовых операций необходимо воспользоваться стандартным типом.

Информационный, а также стандартный предоставляются для клиентов ВТБ абсолютно бесплатно. А вот при использовании расширенного типа предусмотрена комиссия, которая списывается один раз в месяц. Клиенты, которые пользуются расширенным типом, могут совершать любые операции по своим счетам без каких-либо ограничений.

Пошаговые действия

В любом случае посетить отделение банка придется, так как полное закрытие карты возможно только через 45 дней при личном визите в офис.

Представитель банковской организации должен перерезать карту и выдать остаток средств наличными или переводом на счет, который укажет клиент (при закрытии депозитной карты). В случае закрытия кредитной карты нужно заранее позаботиться, чтобы на ней не было задолженности.

В каком случае закрыть карту ВТБ онлайн не получится?

Карту не получится закрыть, если владелец снял кредитные средства. В таком случае нужно изначально вернуть все долговые деньги на баланс, а уже потом совершать процесс закрытия карты.

Также если у карты закончился срок действия, и она автоматически заблокировалась. Изначально нужно получить новую карту, а уже потом взять выписку по счету и погасить задолженность. После этих действий можно перейти к этапу закрытия карты.

Другие способы закрытия карты

Клиент может закрыть карту в Личном кабинете на сайте банка. Помимо этого можно использовать приложение ВТБ 24-онлайн, чтобы осуществить такой процесс.

Стоит отметить, что даже при таких способах закрытия пластика, посетить офис банковской организации все же придется.

В отделении банка

Чтобы закрыть карту в отделении ВТБ необходимо взять с собой паспорт и сам пластик. Первоначально потребуется получить выписку об отсутствии или наличии задолженности. Если по карте имеется долг, то его нужно погасить с учетом процентов за пользование. После оплаты процесс закрытия возможен только спустя 1,5 месяца.

По пришествию данного времени потребуется снова посетить отделение с выпиской, в которой указано, что задолженность отсутствует. Далее нужно подписать заявление о закрытие банковской карты.

Необходимо внимательно следить, чтобы после этих действий представитель ВТБ перерезал карту и выдал справку, в которой указано, что у клиента нет обязательств перед банком.

Если происходит закрытие депозитной или зарплатной карты, то клиент может указать счет, на который будет перечислена сумма остатка на балансе.

По телефону

Совершив звонок оператору по номеру 8 (800) 100-24-24, клиент может начать процесс закрытия карты. Однако посетить отделение банка в любом случае придется.

Подготовка карты к закрытию

На подготовительном этапе нужно погасить задолженность, а также проценты за пользование и обслуживание карты. Процентная ставка и сумма годового обслуживания рассчитывается вплоть до дня закрытия карты, поэтому на балансе пластика должно быть немного больше средств, чтобы их хватило уплатить все обязательные платежи.

Также в подготовительный этап входит написание заявления на закрытие карты, после которого представитель банка выдает выписку по счету. Из такой выписки можно узнать о точной сумме комиссии, которую нужно уплатить. Так как после подачи заявки закрытие осуществляется только через 1,5 месяца, то в этот период можно внести необходимую сумму на баланс.

Особенности процедуры закрытия кредитных карт ВТБ 24

Если владелец карты снял кредитные средства и у него открытый кредит, то закрыто такую карту не получится. Чтобы узнать о сумме задолженности можно взять выписку в банке, а можно самостоятельно посмотреть баланс карты, использовав любой из доступных способов (в Личном кабинете, с помощью банкомата).

Также стоит учесть, что нужно погасить не только открытый кредит, но и сумму процентной ставки, которая будет списана с баланса.

Читайте также: