С какими вопросами граждане обращаются в приемную президента рф
Обновлено: 25.06.2024
Написать жалобу следует, если в отношении гражданина нарушена законность, особенно со стороны представителей власти или госорганов. Однако даже суд не всегда встает на сторону пострадавшего. Высшая инстанция, способная восстановить ущемленные права и оказать помощь — Глава государства. Если вы отчаялись, то стоит написать письмо президенту.
Обращение граждан к Президенту
*Важно: Мотив обращения к Гаранту должен быть социально значимым или жизненно важным для вас и ваших близких, не имеющем решения на ровне административных или судебных органов.
Службы для обращения граждан к Президенту
- через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
- оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
- лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
- через специальные терминалы в приемных.
В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.
Обратиться к президенту через сайт
- написать письмо;
- коллективное обращение;
- сообщить о коррупции.
Онлайн-приемная
Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:
- войти на сайт по ссылке;
- выбрать федеральный округ, в котором произошло нарушение ваших прав;
- перейти на страницу своего региона.
Из открывшегося списка адресов выбираете самый близкий к вам город и получаете карту с указанием адреса и контактные данные (телефон, e-mail).
Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:
Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.
*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость.
Как написать письмо Президенту?
Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:
- требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
- злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
- подкуп госслужащих.
Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:
- предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
- заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
- просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.
*Справка: Если вопрос можно решить на организационном или административном уровне, то им будет заниматься советник, а не сам президент.
Образец обращения к Президенту России
Правила составления жалобы президенту
Пожаловаться президенту РФ может каждый человек, независимо от возраста, пола или социального положения, которому требуется помощь главы государства. Письмо необходимо писать на русском языке, формат шрифта для печати не установлен, буквы — кириллица (латиницу никто разбирать не станет). Общие рекомендации:
- избегайте эмоциональных выражений и придерживайтесь делового стиля;
- не используйте англицизмы, сленг, простонародные выражения;
- форматируйте текст — разбейте его на абзацы, выделите основное, не забывайте про правила пунктуации;
- ставьте свою подпись — обращение должно быть от конкретного лица или группы лиц;
- указывайте дату составления и отправки письма;
- по возможности приложите доказательства своей точки зрения — документы, фото, видео.
Перед отправкой проверьте текст на ошибки — сделать это поможет обычный Word или онлайн-программа проверки грамматики и орфографии. Если отправитель плохо знает русский язык, ему стоит привлечь помощника, который сможет грамотно оформить обращение.
Сроки рассмотрения жалоб
Написать жалобу президенту – полдела, потом придется подождать ответ. Закон отводит на рассмотрение всех вопросов и обращений 30 дней с даты отправки. Подробнее об этом сказано в статье 12 ФЗ № 59.
В официальном ответе должны быть указаны принятое по вопросу решение и меры, которые установлены для устранения поднятой проблемы.
Если вы отправили свою жалобу Почтой России, то к месяцу на рассмотрение добавьте срок, в течение которого доставляются почтовые отправления. Задать вопрос президенту, требующий ускоренного рассмотрения, удобнее через электронный терминал.
Кто может подать жалобу Президенту РФ?
По каким вопросам можно подавать жалобы Президенту РФ?
Подать жалобу президенту можно при любых обстоятельства, с которыми вы столкнулись на административном уровне:
- нарушение прав при рассмотрении дел в суде;
- проблемы в здравоохранении;
- вопросы школьного, дошкольного и дальнейшего образования;
- социальная сфера;
- уголовное право и сфера исполнения наказаний;
- экология, зоозащита.
*Уточнение: При подаче жалобы на нарушения процессуального порядка, уголовного дела, исполнительного производства рассмотрение вопроса будет происходить в процессуальном порядке, также в рамках судебно-правовой системы.
Как написать жалобу Президенту РФ, чтобы ее рассмотрели?
Обращение к Президенту — ответственный шаг. Подходите к этому не менее серьезно, чем при оформлении официальных документов. При написании жалобы избегайте многословия, эмоциональных оценок, придерживайтесь фактов и аргументируйте свою позицию.
Своим обращением вы помогаете поддерживать законность в стране и ограничиваете произвол чиновников. Осознавайте важность этой задачи и придавайте своему письму соответствующую форму. Тщательно выбирайте выражения, так как речь идет о защите ваших прав и свобод согласно конституции.
Если остались вопросы
Или вам требуется помощь? Задайте свой вопрос в разделе Объявления на нашем сайте взаимопомощи. У нас много читателей, среди которых: юристы, социальные работники, члены администраций – они бесплатно проконсультируют по любой проблеме.
Изложите вопрос максимально подробно, по возможности прикрепите фото. Тогда вы сможете получить развернутый ответ в максимально сжатые сроки.
Обращения граждан в аппарат Президента — конституционное право граждан
✪ Массовые обращения граждан в приемную Президента — способ выявить глобальные проблемы общества
В жизни россиян часто возникают ситуации, когда при обращении в государственные и иные структуры они сталкиваются с произволом чиновников на местах, несправедливостью, отписками и нежеланием решать возникающие вопросы и проблемы. И единственной инстанцией, которая может помочь восстановить нарушенные права остается гарант Конституции РФ — Президент Российской Федерации. Обращаться на вполне законных основаниях в аппарат президента не только можно, но и просто необходимо.
Если мы хотим, чтобы в нашей жизни что-то менялось, мы должны занимать активную жизненную позицию. Крайне важно сигнализировать госвласти о перегибах и нарушениях чиновников на местах‚ где Вы проживаете. Нарушения такие‚ к сожалению‚ являются обычным делом. Необходимость в обращениях граждан обусловлена еще и тем, что благодаря таким письмам, жалобам, предложениям высшие органы государственной власти могут выявлять массовые нарушения (например, в сфере ЖКХ) и наводить порядок в масштабах страны.
Если заглянуть в статистический раздел на сайте президента, то видно, что писем приходит огромное количество. Но далеко не все, столкнувшись с нарушением своих прав и явной несправедливостью, обращаются в высшую инстанцию с официальным запросом или жалобой. Кому-то просто лень, но чаще всего спускание на тормозах связано со страхом, незнанием, как это сделать, куда написать либо с отчаянием и недоверием. Кстати, если заглянуть в статистику поисковой системы Яндекс, то видим, что вопросом, как написать письмо Путину, интересуются десятки тысяч пользователей сети ежемесячно. А потому хоть и кратенько, но на этом вопросе стоит остановиться.
✪ Как написать письмо Президенту РФ
✪ Что такое мобильная приемная Президента РФ
Мобильные приемные президента будут действовать во всех регионах и будут независимы от муниципальных и региональных властей, обеспечивая тем самым беспристрастный анализ обращений граждан.
В этом состоит главное отличие в содействии гражданам новых приемных от ныне действующих институтов.
Мобильные приемные организуются для оперативного реагирования на жалобы граждан, касающиеся действия или бездействия должностных лиц любого уровня — от федерального до муниципального.
Мобильные приемные президента работают по всей стране
Обращения граждан и отписки чиновников при обращении в госструктуры
О порядке рассмотрения обращений граждан в госструктуры
ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО .
Павел Астахов о грамотной защите своих прав: любое дело надо доводить до конца
Оказывать содействие гражданину в реализации конституционных прав — обязанность чиновников
Митинг за права человека на Пушкинской площади 16.04.2011г.
В продолжение темы .
10 комментариев
Ответ из прокуратуры:
Согласно ч. 2 ст. 4 ФКЗ от 25.12.2000 № 2-ФКЗ государственный герб Российской Федерации помещается на печатях федеральных органов государственной власти, иных государственных органов, организаций и учреждений, на печатях органов, организаций и учреждений независимо от форм собственности, НАДЕЛЕННЫХ ОТДЕЛЬНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННО-ВЛАСТНЫМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ, а также органов, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния.
Как мой отец говорил мне — смотрю в книгу, вижу фигу 🙂
Если гражданин ПРИСТУПИЛ к осуществлению непосредственной власти — разве он автоматически не получает ВЛАСТНЫЕ ПОЛНОМОЧИЯ. Или ему нужна грамота от Президента для вступления, или какого-то Феди, или одобрения кухарки?! В Конституции не видел ни одной статьи, говорящей о необходимости подтверждения моих добровольных желаний осуществлять непосредственную власть… Ответ абсолютно бездоказателен!
Какие действия принимать, если приходят такие ответы как в двух предыдущих комментариях?
C уважением.
Ребята, отзовитесь кто получил дальнейший опыт работы с подобными ответами из правительства. У нас в семье все получили слово в слово подобный бред. Заранее благодарю.
АХахаха письмо к президенту полный шикарно) Автору письма надо голову проверить и законы почитать)
К сожалению, такой ответ может дать только юрист социалистической закалки, не способный прочитать буквы современного Главного Закона нашего государства — Конституции РФ, где четко прописано, что и президент, и он, этот юрист, будучи на госслужбе, являются слугами народа. Человек, это главная власть. И имеет конституционное право писать любые письма и давать любые распоряжения. И по 59-ФЗ имеет право на получение достойного ответа на свое обращение, а не отписки.
Теперь хочу дать объяснения для тех кому непонятно как работает приёмная президента и почему надо писать именно через неё.
Начнём с основ. Приёмная президента делиться на 3 приёмные:
Так вот, чтобы сломать этот порочный круг и нужна приёмная президента. Когда мы пишем через приёмную президента, мы убираем фактор замкнутого круга и не позволяем московским чиновникам вешать нам лапшу на уши, так как на приёмную президента они не могут повлиять. Они не могут отказать от регистрации вашего обращения, какое бы бредовое оно не было, они попадают в ситуацию когда "вынуждены", этого они больше всего боятся, они боятся когда не могут контролировать ситуацию вокруг своего замкнутого круга.
+ В личном кабинете можно выставить оценку по сроку подачи вам ответа и по его качеству, данная функция совершенствуется на приёмной, поэтому потом будет ещё лучше контроль. Данные оценки бьют по репутации тем кто отправляет вам ответы, а так же такие ответы могут перепроверить, поэтому такая система очень не нравиться команде мэра
+ В приёмной президента нет никаких классификаторов, проблему не надо делить как портале Наш Город, это туда, это сюда, как например с лифтом, лампы туда, поломка лифта туда и прочий бред, вы можете всё что вам нужно написать в одной проблеме, если это тема лифта, то всё по лифту, что очень удобно
+ Не надо использовать ботов для заполнения полей, когда вы регистрируете кабинет, вы заполняете 1 раз и всё, вам остаётся писать только жалобы, кроме того вы можете в 1 клик сразу приступить к заполнению жалобы (нет глупой защиты от ботов по заполнению форм, так как бот становиться бессмысленным)
Здесь плюсов очень мало, я их в принципе даже не нашёл, даже не знаю что можно назвать плюсом, всё очень стандартно, а вот минусов полно и они такие:
- У вас появилась капча
- Чтобы зайти в поле ввода, всегда нужно пройти подтверждение на отправку жалобы, это известная примитивная защита от бот программ по заполнению форм полей
- Вы никогда не добьётесь правды и не получите каких-то результатов, никого не накажите, если будет идти речь о ком то из команды мэра, где будет затронута его репутация. Все так называемые контролирующие чиновников органы, являются фикцией не смотря ни на какие разговоры. Вы просто тратите своё время. Московская прокуратура так же полностью под колпаком мэра и здесь вы тоже будете сосать лапу. Будь вы хоть 100 раз правы, для них вы всегда не правы.
Ну здесь думаю особо рассказывать не надо, все и так всё знают, но кто не знает, повторю, и так на портале плюсов вообще нет, только минусы, сейчас отпишу:
- Минус. Когда вы думаете что вашу проблему решат за 8 дней, вы ошибаетесь, 8 дней даётся на ответ, а ответ может содержать перенос срока по целой тонне причин. Не верите? Можете переспросить тех поддержку
- Минус. Очень тупые модераторы (это не оскорбление, это подтвердит любой независимый сторожил портала)
- Минус. Вся администрация портала строго умственно отсталая (это не оскорбление, это подтвердит любой независимый сторожил портала)
- Минус. Множество проблем раздроблены, но являются одной темой, это сделано для того чтобы отчитаться перед Собянином, грубо говоря показать что вводятся новые темы, Климова работает и всё такое, когда как на самом деле одна тема просто дробиться на куски. Любую тему можно раздробить хоть до бесконечности, хоть до болтика
- Минус. Все ответы, что вы получаете на портале, пишут студенты или их аналоги, того органа к которому они относятся. Никакие главы управ, префектур и так далее, сами нечего не пишут, их имена пишутся чисто для красоты
- Минус. Все ответы ОИВ это шаблоны с чуть подправленным текстом
- Минус. Все ваши персональные данные передаются в управы, префектуры, управляющим компаниям и третьим лицам, на которых вы жаловались. Все разговоры со стороны администрации о том что этого не происходит, это чистейшее враньё доказанное временем. Мои данные также передавали, поэтому и от себя это подтверждаю
- Минус. Жалобы которые вы пишете на портал, не попадают под 59 федеральный закон, а это значит вам никто нечем не обязан, вы никак не защищены, вас можно обмануть со стороны ОИВ, дав ложный ответ и вы не сможете его обжаловать в рамках закона и наказать лжеца. Портал для этого по большому счёту и сделал, чтобы снять ответственность с ОИВ, чтобы увести вас от 59 ФЗ, чтобы вы не могли рассчитывать на защиту, который даёт вам закон, в том числе и от нападок власти за ваши жалобы, которые будут рано или поздно, если вы будете писать жалобы, это доказано временем
Теперь практика по приёмной президента:
Думаю что в целом я смог донести ту информацию, что хотел. Удачи в освоении новых высот!"
В общем главное правило, если на обращение в Админастрацию Президента вы получили отписку, то обязательно пишем жалобу в АП ещё раз, и так до тех пор пока не решится проблема. С обязательным указанием ссылки на номер прошлого обращения, копией отписки и ФИО должностных лиц которые их прислали.
=====
Если Ваше обращение перенаправленное из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан не регистрируют в какой-либо инстанции или затягивают с ответом, то воспользутесь Образцами жалоб в прокуратуру по факту нарушения срока регистрации обращения или нарушению срока ответа.
Главным правом человека является право на жизнь, - именно так написано во Всеобщей декларации прав человека. И этим правом обладает каждый человек, это его фундаментальное право. Объединяя в себе все права и свободы, оно предполагает самое главное – право на достоинство личности. Это право даровано человеку от рождения.
Помимо права на жизнь существует еще такое понятие, как личное, гражданское право – это право на неприкосновенность частной жизни, жилища, личную и семейную тайны, свободу выбора места жительства, национальности, языка общения, защиту своей чести и доброго имени, свободу передвижения и принцип равенства граждан.
Наше государство проводит активную социальную политику, делая первые шаги в направлении обеспечения достойного уровня жизни населения, защиту его личных и социально-экономических прав и свобод, изыскивает способы разрешения и предотвращения организационно-трудовых и общественных конфликтов, успешно регулирует возникающие разногласия.
Статья 21, пункт 1 Конституции РФ гласит: "Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления". Достоинство заключается в правах человека, и защита его прав, как защита права на достоинство, ложится на государство. Поэтому главная цель государства - охрана достоинства личности.
Обращение граждан в приемную Президента РФ
Благодаря обращениям и жалобам, каждая из которых регистрируется со 100% вероятностью, органы государственного управления могут узнать о коррумпированности чиновников и органов власти, о злоупотреблениях должностными полномочиями, о вымогательствах, произволе и прочих, ставших уже обычными, к сожалению, явлениях. Не только узнать, но и проанализировать и оперативно отреагировать.
Помимо жалобы, причиной для обращения к Президенту может быть также:
- выражение благодарности;
- нужда, ходатайство, просьба о получении помощи;
- консультирование по любому вопросу;
- предложить свою идею, план развития, поделиться опытом и наблюдениями.
Способы обращения
Как правильно оформить, что предпринять и куда именно обратиться со своим заявлением, жалобой, письмом, и пр. – вопросы действительно важные, и ответы на них являются первым шагом на пути решения жизненной проблемы.
Для начала определимся, какие на сегодняшний момент существуют способы связи – их несколько:
Была создана и успешно функционирует целая отдельная госслужба по работе с обращениями граждан. Сотрудники этой службы ежедневно рассматривают устные и письменные обращения.
Приемная Президента РФ на Ильинке
Личный прием граждан осуществляют работники Управления Президента РФ
с 9:30 до 16:30 ежедневно, кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней
по адресу: г. Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11
Как проехать
Чтобы попасть на личный прием к уполномоченному специалисту, можно воспользоваться процедурой предварительной записи, для этого необходимо выбрать один из вариантов:
Позвонить по одному из круглосуточных телефонов
8 (495) 625-35-81 - Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций
8 (495) 606-36-02 - Администрации Президента РФ
8 (800) 200-23-16 - Информационно-справочная служба (бесплатно на территории РФ)
Система электронных терминалов
Задействовав систему электронных терминалов, расположенных непосредственно в Приемной Президента РФ, самостоятельно зарегистрироваться на личный прием к работнику Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.
Следует отметить, что в Приемной Президента РФ расположенной в Москве оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, которые были приняты на личном приеме. Помощь оказывается Ассоциацией юристов России, центром бесплатной юридической помощи.
График работы центра – каждая среда и суббота (кроме официальных праздничных дней) с 9:30 до 16:30.
Как написать письмо в приемную Президента РФ
Написать в приемную Президента РФ можно отправив ему обращение по почте, простым или заказным письмом, написав на обычном листе бумаги.
Адрес почтового ящика: 10132‚ Российская Федерация‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ дом 23.
Важно! На конверте разборчиво указать обратный адрес, фамилию, имя и отчество (при наличии) заявителя! В противном же случае письмо может быть не рассмотрено.
Никаких специальных требований и ограничений к оформлению письма нет, оно должно соответствовать общепринятым стандартам деловой переписки:
- соблюдение лаконичности – кратко и грамотно выражать свою мысль;
- правильное указание составных частей адресата – Правительство РФ или Аппарат Правительства РФ;
- написано на русском языке, кириллицей;
- употребление прописных и строчных букв;
- недопустимо содержание нецензурных или оскорбительных выражений и каких-либо угроз;
- быть без ошибок, разборчиво написанным, разбитым на предложения и логические абзацы.
К своему письму прикрепите ксерокопии документов, справки, подтверждающие правоту ваших слов и фактов нарушений со стороны должностных лиц. Укажите также и адрес электронной почты (e-mail) если он имеется – по нему, в форме электронного документа, Вы сможете получать уведомления о ходе рассмотрения Вашего обращения, и сюда же Вы сможете получить ответ.
Порядок и сроки рассмотрения обращения
Вся корреспонденция, поступающая на имя Президента РФ, регистрируется в электронной базе данных и обрабатывается уполномоченными сотрудниками Управления в обязательном порядке и в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года. При этом на каждое письменное обращение заводят электронную регистрационную карточку установленного образца, с указанием регистрационного номера, который присваивается обращению при поступлении. В карточку заносят также краткую информацию о сути обращения и о его движении, начиная с момента поступления и до принятия решению по нему и направлению в дело.
По результатам рассмотрения обращения дело может быть передано для дальнейшего разбирательства в органы прокуратуры РФ.
Обращение, содержащее обжалование судебного решения, в течении 7 дней должно быть возвращено гражданину или юридическому лицу – подателю обращения. При этом должен быть разъяснен порядок обжалования судебного решения в соответствии с судебной системой.
Обращения граждан направленные Президенту РФ считают исполненными, когда по всем вопросам даны подробные, исчерпывающие разъяснения.
Право каждого на обращение
Граждане Российской Федерации могут обратиться лично к президенту страны. Это утверждено Конституцией РФ. Именно главный законодательный документ содержит информацию о свободе слова и о возможности каждого обратиться абсолютно в любую государственную инстанцию по вопросам, относящимся к их компетенции. В том числе и с жалобой в Администрацию Президента России. Так что написать обращение к президенту любым доступным способом (а их мы перечислим ниже) вправе каждый житель страны.
Способы обратиться к Владимиру Владимировичу Путину
Любое обращение к президенту России обязательно дойдет до адресата. В Администрации Президента эффективно и по возможности быстро работают с обращениями населения. Более того, чтобы упростить связь между обычными гражданами и высшими чинами, действуют не только традиционные (обычная почта), но и электронные способы связи. Перечислим все варианты, которые существуют.
Как написать жалобу президенту онлайн?
Написать жалобу в Администрацию Президента нужно понятным языком, максимально грамотно. Указать причину вашего обращения, факт происшествия или ситуации, которая имеет место. Приведите аргументы, почему по этому вопросу требуется вмешательство президента (например, бездействуют все инстанции, к которым вы уже обращались, имеет место коррупция).
Образец жалобы в Администрацию Президента представлен ниже.
Как сообщить главе государства о коррупции?
Став очевидцем злоупотребления высоким служебным положением должностных лиц, либо свидетелем взяточничества (в том числе и вымогания), коммерческой недобросовестности, подкупа и любого другого незаконного использования должностного положения, вредящего государственным и интересам общества, вы имеете все полномочия сообщить об этом соответствующим органам, в том числе и президенту страны. Этот вопрос регулируется законом ФЗ 273 "Противодействие коррупции".
Что должен делать каждый законопослушный гражданин?
В этом законе прописано, что все, начиная от граждан, ведомств местного самоуправления, организаций и заканчивая федеральными органами госвласти, которые ограничиваются своими полномочиями, столкнувшись с коррупцией, обязаны:
- обнаруживать и устранять причины, приведшие к коррупционной ситуации;
- предупреждать и пресекать, а также проводить расследование правонарушений коррупционного характера;
- ликвидировать или минимизировать последствия таких правонарушений.
Правила написания жалобы президенту РФ
Требования к данной жалобе довольно просты. А именно:
- Абсолютно исключено употребление в тексте жалобы ненормативной лексики, любого рода оскорблений или нецензурных слов. Впрочем, это общее правило для любых заявлений во властные инстанции и госорганизации. Если вы нарушите данное правило, ваша жалоба к рассмотрению принята не будет.
- Адресат жалобы должен быть обозначен предельно четко - Президент РФ (а не какие-либо иные органы власти).
- Не стоит писать жалобу по поводу рассмотрения судебных споров, ведь это направление никоим образом не контролируется законодательной и исполнительной властями.
- В том случае, если письмо или электронное обращение к главе государства направлено от вас лично, то вы можете прикреплять к нему всевозможные документы и справки.
- Объем текста жалобы не должен быть свыше двух тысяч знаков.
- Обязательно внимательно проверьте ваш адрес на точность указания, иначе ответ может прийти не туда, куда нужно.
- Также одним из требований является соблюдение норм и правил русского языка.
Как написать жалобу в Администрацию Президента РФ так, чтобы ее рассмотрели?
Этот процесс в адрес первого лица государства должен быть ориентированным на общепринятые нормы делового стиля, равно как и любые другие обращения в адрес государственных инстанций. Так что можно руководствоваться ими, если вы не нашли точного образца.
Нюансы и рекомендации по написанию обращения
Для того чтобы уточнить какие-либо моменты из вашей жалобы на сайте Администрации Президента, вам позвонят специалисты на указанный в письме телефонный номер. Если вы обращались именно через сайт, возможно, что сотрудники ведомства отправят вопросы на вашу электронную почту. Обращаться к президенту нужно, если тема злободневная, несет угрозу здоровью и жизни людей, мешает нормально жить, а ее решение затягивают местные власти или не рассматривают.
Сроки рассмотрения жалоб
При обращении к президенту РФ через сайт есть весьма удобная возможность контролировать процесс обработки вашего обращения через свой личный кабинет. Вы в любое время суток можете посмотреть, на каком этапе сейчас рассмотрение вашей жалобы.
Если вы выбрали иной способ обратиться к главе государства, то ответ должен придти к вам в бумажном виде. Ориентироваться нужно на законодательно установленный срок обработки и рассмотрения писем от граждан России на имя Владимира Владимировича Путина - 30 суток с того числа, как жалоба в Администрацию Президента поступила. Это - максимальный, предельный срок ответа, так что решение по вашему обращению вы можете получить и раньше.
В заключение
Итак, обращение к Президенту РФ - это достаточна простая и доступная абсолютно каждому гражданину Российской Федерации процедура. Важно лишь придерживаться простых правил того, как подать жалобу в Администрацию Президента, чтобы понимание вашей проблемы при обработке обращения было доступным, а ответ обязательно достиг своего адресата.
Читайте также: