Обязан ли пациент одевать бахилы в поликлинике

Обновлено: 01.06.2024

Должен ли врач скорой помощи и участковый терапевт выполнять требования пациента: снять обувь/надеть бахилы, помыть или обработать руки, проводить осмотр пациента только в медицинских перчатках? Медицинский адвокат Юлия Казанцева подробно объяснила, справедливы ли претензии пациентов к прибывающим к ним на помощь медикам.

Пациенты конфликтуют с врачами, которых вызывают, будь-то участковый врач или бригада скорой помощи: не пускают на порог без бахил, требуют надеть перчатки (помыть руки). Даже сейчас, когда прибывшие на вызов врачи, как никогда, торопятся с одного вызова на другой. Споры часто завершаются скандалами, причем пациенты уверены, что именно они в этих конфликтах – пострадавшая сторона. Медицинский адвокат объяснила, на чьей стороне закон.

Должен ли врач надевать бахилы?

Закон отвечает однозначно — нет, не должен. Действующие российские законы и нормативные акты не предписывают работникам скорой помощи и участковым терапевтам надевать бахилы или снимать обувь, когда они входят в квартиру к пациенту.

Этот вопрос был решен еще 4 года назад на уровне Минздрава. Ведомство 19 октября 2016 года в своем письме № 14–3/3085226–7882 поставило точку в бесконечном споре между медиками и пациентами. Медик, ссылаясь на нормативно-правовые акты может сказать, что не обязан выполнять подобные требования.

Должен ли врач мыть руки?

Приезжая на вызов, врач скорой помощи или участковый терапевт обязан помыть руки или обработать их антисептиком. Это предусмотрено действующими правилами. Врач должен проводить обработку рук в следующих случаях:

перед началом осмотра пациента;

после контакта с неповрежденной кожей пациента (например, при измерении пульса или артериального давления);

после контакта с секретами или экскрементами организма, слизистыми оболочками, повязками;

перед выполнением различных манипуляций по уходу за пациентом;

после контакта с медицинским оборудованием и другими объектами, находящимися в непосредственной близости от пациента;

после лечения пациентов с гнойными воспалительными процессами;

после каждого контакта с загрязненными поверхностями и оборудованием.

Когда врач должен проводить осмотр в перчатках?

Сейчас же медики обязаны всегда осматривать пациентов в средствах индивидуальной защиты — перчатки должны быть на враче от начала до конца осмотра, как и защитная маска. Но и пациенты должны встречать доктора в таких же средствах индивидуальной защиты: маске и перчатках.

Материалы по теме

Сегодня читают

Комментарии

Пора уже давно прекратить эту практику хождения врачей по домам, чистым или грязным квартирам! В цивилизованных странах это выполняют квалифицированные парамедики! Врач должен находиться на своем месте и заниматься лечением пациентов!

Вчера ко мне приезжала скорая помощь,на просьбу надеть бахилы,которые я подготовила,отказались,была одна,состояние не айс,а ещё надо полы протереть после них,непонятно что у них на обуви. Думаю у себя дома никто в обуви с улицы не ходит, собакам и тем моют лапы.

Врачи приходят в дом или квартиру а не в сарай, где хозяева ждут с надеждой, готовы предложить чай, а врач ему грязными ботинками по паркету. дети по полу ползают, а медсестра в сапогах с улицы по ковру. СОБАЧЬЕ СЕРДЦЕ

Т.е. простая мысль о том, что в ванной комнате многих граждан легче подхватить заразу, чем отмыть другую с рук вам в голову не приходит? Вы еще предложите полотенцем алкаша или бабки владелицы 20 кошек руки и лицо вытереть.

Снова обсуждение серьезнейших проблем: бахилы, мытье рук и прочее прочее. Я всегда против бахил. Везде и всюду. Хотя иногда и приходится. В идеале - врач не должен ходить с грязной обувью (он вообще не должен ходить пешком). И к врачам приходят врачи. И в приемный покой приходят пациенты (сами, по скорой и т.д) - никогда врач не скажет в первую очередь - оденьте бахилы. Сначала состояние пациента интересует, а потом уже все остальное. Мыть руки - иногда проще одеть перчатки. И быстрее. Какие угодно можно аргументы приводить: как с одной стороны, так и с другой. НО. Неужели правда интересует больше временная чистота в доме, нежели решение проблемы со здоровьем)? И этот вопрос на столько волнует, что заставляет нервничать?

Эм. Мне казалось, что с тех пор, как врачам стали выдавать с собой антисептик, проблема мытья рук стала неактуальной. Во всяком случае когда я вызывала на дом, все медики были с антисептиками. Бахил не было, но на мой взгляд это вообще не проблема, чай не операционная.

Очень всё на самом деле зависит от врача. С некоторых поликлиник приезжают в костюмах и перчатках, например из 8ой Невского района. А, например, с нашей, 46 Невского района приходят без маски, перчаток. Ну, бахилы сама выдаю-одевают. Да, и руки мыть предлагаешь-злятся. Всё зависит от человека. А почему теперь не принято врачам мыть руки- непонятно.Ведь они ходят от больного к больному. Тогда бы хоть перчатки одевали! Нас всех учат . что надо руки мыть, а сами ведут себя , как дети несмышлёные.

Никогда не отменят ненужные вызовы на дом. Это скрепа отечественной медицины, вечная, как Путин. Откроешь сайт Доктор Питер через 50 лет, а там будут обсуждать бахилы врачей на дом.

Депутаты чаще должны ходить по грешной земле, чтобы понять, как живут обычные люди и где нужно наводить порядок. Такая мысль посетила многих ярославцев после выступления депутата Ярославской областной Думы Елены Кузнецовой, шокированной разницей в подходах к выдаче бахил в поликлиниках Ярославля. Где-то их выдают абсолютно бесплатно, где-то такса 5 рублей, а где-то и вдвое больше. Так как же правильно? И могут ли отказать в приеме врача, если у тебя на ногах нет бахил?

Единообразия действительно нет. Как пояснила заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Ярославской областной онкологической больницы, специалист-эксперт департамента здравоохранения и фармации области Татьяна Бахтиярова, в гардеробе этого лечебного учреждения всем без исключения пациентам бесплатно выдают бахилы. Навещающие родственников в стационаре к этой категории не относятся, поэтому им в помощь стоящий на самом виду автомат.

– У нас бесплатно выдают бахилы перед посещением процедурного кабинета и проведением различных обследований – КТ, УЗИ, рентгена и так далее, – сообщила заместитель главного врача по экономической работе больницы №2 Ярославля Нелли Бальчунене. – Обеспечивать ими всех без исключения нет возможности: у нас 520 тысяч посещений врача в год, причем в эту цифру не включены сопровождающие больных, пришедшие узнать результаты анализов и другие категории посетителей. Но если пациент не желает покупать бахилы – ему в медпомощи, конечно, не откажут.

Большинство пациентов понимают, что не будь одноразовой обуви – при таком столпотворении в коридорах пол поликлиники в осенне-зимний период очень скоро превратился бы в сплошную грязную лужу. В таком случае даже самая усердная уборщица не поспеет везде и всюду.

– Да, я знаю, что можно прийти на прием к врачу без бахил, но, как мне кажется, мы все хотим жить в цивилизованных условиях и не дело – тащить грязь в медицинский кабинет. У меня всегда в сумочке есть пара бахил, они много места не занимают, – говорит Елена Корникова в очереди к терапевту.

Ее поддерживает соседка:

– Когда я вызываю врача на дом, она всегда надевает бахилы, так что у меня нет причин поступать иначе. Да и если все будут грязный снег по кабинетам носить, то их придется закрывать на уборку чаще, а значит, очередей не избежать. Давайте уважать друг друга!

В департаменте здраво­охранения и фармации области уточнили, что если поликлиника не имеет возможности выдавать бахилы бесплатно, то и запрещать проходить в кабинет врача без них тоже не должна. Впрочем, в процедурных бесплатные бахилы должны быть обязательно.

Территориальный фонд ОМС Ярославской области советует строго придерживаться требований, прописанных в санитарных правилах.

Всех посетителей больницы нельзя отнести к категории пациентов, прибывших для прохождения лечебно-диагностических манипуляций. Например, посетителей, пришедших записаться, навестить своих родственников в стационаре. Если пациент – ребенок, бахилы положены только одному взрослому, а не всей когорте сопровождающих бабушек и дедушек. В данном случае бесплатное снабжение данных посетителей бахилами может быть расценено как нецелевое расходование средств. Поэтому такие лица должны позаботиться о сменной обуви или бахилах самостоятельно.

Нарушением прав пациента является принуждение к покупке бахил сотрудниками лечебного учреждения при оказании медицинской помощи. Если вам отказали в приеме по причине отсутствия у вас сменной обуви, сообщайте о случившемся в администрацию лечебно-профилактического учреждения.

Занимательная калькуляция

Закупочная стоимость бахил в капсулах – 1 руб. 95 коп. (капсула стоит дороже ее содержимого). При отпускной стоимости в 5 рублей и количестве посетителей 1000 человек в день доход составит почти 2 млн. руб. в год. За вычетом расходов на закупку бахил, налогов и аренды прибыль может варьироваться от 500 тыс. руб. до 1 миллиона руб. в год. Посещаемость поликлиник и больниц в Ярославле может доходить до 2000 человек в сутки, а стоимость бахил в автоматах – до 10 рублей.

Читайте также: