Обязан ли человек здороваться

Обновлено: 25.06.2024

Решили проверить, поменяет ли что-то простая вежливость и внимательность к незнакомым людям, которые живут и работают с нами по соседству.

В ЧЕМ СУТЬ ЭКСПЕРИМЕНТА?

Мы захотели проверить, как изменится жизнь человека, если он начнет уделять хоть немного внимания каждому человеку, который живет или работает рядом с ним. Журналистка CityDog.by Юлия в течение месяца здоровалась со всеми соседями редакции в бизнес-центре и с людьми, которые встречались ей в течение дня: дома, в транспорте, в магазине.

ИГНОР ОТ КАССИРШИ И ДРУЗЬЯ-ВЫПИВОХИ

«Не скажу, что для меня этот эксперимент был каким-то выходом из зоны комфорта, потому что я и так всегда стараюсь быть предельно вежливой и внимательной. Но ключевое слово здесь "стараюсь". Теперь мне нужно было обратить пристальное внимание на то, чтобы обязательно поздороваться с каждым, кто так или иначе встречается мне в течение дня.

И сразу же, выйдя из офиса, я провалила задание. Зайдя в лифт, даже не подумала, что должна поздороваться с приятным мужчиной, который, видимо, работает в одном бизнес-центре со мной. Вспомнив об этом, спустя несколько секунд, я выпалила смущенное "Здравствуйте". Мужчина, уже успевший забыть о моем существовании, с недоумением вяло отозвался: "Здрасьте" – я даже немного расстроилась из-за такого смазанного начала.

Следующее "здравствуйте" я сказала кассирше в супермаркете рядом с домом. В ответ со мной здороваться не стали, только уточнили наличие дисконтной карты. Кажется, жизнь не особо и меняется – к лучшему уж точно нет.

Следующего этапа я опасалась больше всего. У подъезда, в котором я живу, регулярно собирается компания любителей выпить. Мужчины лет за 50 рассаживаются на лавочке у подъезда, и ничто не может их остановить: ни милиционеры, которые грозятся забрать их за распитие, ни ругань жительниц первого этажа, ни даже претензии мам с детской площадки. Они тут завсегдатаи и, видимо, считают эту лавочку своим общим домом. Обычно мимо этой компании я прохожу, ускоряя шаг: ароматы неприятные, можно поскользнуться на упаковке от настойки боярышника, да и в целом атмосфера к общению не располагает. Но сегодня мне нужно еще и мило поздороваться.

Не останавливаясь, я на ходу бросила робкое "здравствуйте" и поспешила к двери подъезда. Но к моему удивлению, компания собутыльников прямо на глазах расцвела. Мне в ответ понеслось дружное "здравствуйте" и несколько радушных улыбок. Видимо, приветствие от молодой девушки им польстило, или, может быть, они просто обрадовались тому, что я не стала на них кричать, а просто поздоровалась. Наверное, сомнительное удовольствие – получить улыбку от алкоголика, – но уже какой-то результат!

ПАПИНА ГОРДОСТЬ И ЗНАКОМСТВО в ТУАЛЕТЕ

В целом здороваться оказалось совсем несложно. Если первые день-два было немного неловко лезть с приветствиями к незнакомцам, то потом это стало даже забавно. Через несколько дней я стала получать от этих приветствий особое удовольствие – мнила себя исключительно воспитанной и приличной девушкой. Есть какое-то необъяснимое удовольствие в том, чтобы чувствовать, что у тебя хорошие манеры. Подспудно задумываешься о родителях: "Папа гордился бы, что я такая воспитанная".

Реакции на мои приветствия были разные. Некоторые улыбались в ответ и здоровались, другие едва слышно бурчали что-то, отдаленно похожее на "здравствуйте". Были и такие, кому было проще проигнорировать – но я не обижалась: кто знает, о чем человек думает в этот момент? Обычно люди не обращали особого внимания, просто здоровались и, кажется, сразу же забывали об этом. Это такая автоматическая реакция. Думаю, если вам на улице кивнет незнакомец, вы тоже кивнете в ответ.

На третий день моего "здорования" мне удалось добиться первого ожидаемого результата. В ответ на мое приветствие молодой человек, уткнувшийся в телефон в холле бизнес-центра, поднял глаза, улыбнулся и мило ответил "Привет". Я уже было собиралась просто пройти мимо к двери своего офиса, как он начал разговор: "А ты здесь работаешь?". Не скажу, что мгновенный переход на "ты" меня очень обрадовал, но, с другой стороны, это уже что-то. После короткого разговора ни о чем молодой человек решил все же попросить у меня номер телефона. Видимо, парень подумал, что я подала ему сигнал.

На пятый день я уже совсем привыкла к новой необходимости. В уборной бизнес-центра поприветствовала женщину, но ответа от нее не дождалась. Когда вышла в коридор, женщина подошла ко мне и с подозрением спросила, откуда я ее знаю. Я объяснила, что мы и не знакомы, просто работаем в одном здании. Женщина с непониманием взглянула на меня и только коротко ответила: "А, ясно". Я направилась к офису, когда она вновь нагнала меня.

– А почему вы со мной поздоровались?

– Да просто, мы с вами в одном здании работаем – вот и поздоровалась.

– Просто это очень странно.

– Почему странно? Просто вежливость.

– Ну да, конечно. Просто никто так не делает. Тем более в туалете.

Это была самая показательная реакция за все время эксперимента – настоящая обратная связь. Оказалось, что мое приветствие не только простая формальность, но и довольно значимая часть общения. Скорее всего, мы с этой женщиной работали бы месяцами в соседних офисах и так никогда бы и не заговорили. И это было бы совершенно нормально. И никому из нас не было бы от этого плохо или неприятно.

ТАЙНЫЙ ЗАГОВОР ПЕНСИОНЕРОК И АЛИБИ УБОРЩИЦЫ

Здороваться с соседями по подъезду оказалось достаточно полезно. Прошло около 1,5 недели с начала эксперимента, и многие из тех, кто живет со мной рядом, привыкли к моим ежедневным приветствиям. Здороваться в ответ начали практически все. Исключением остался пожилой дедушка, который просто смотрел на меня, но никак не реагировал. Я не стала связывать это с нежеланием со мной говорить – возможно, он просто меня не слышал.

Однажды, возвращаясь домой, я поздоровалась с пенсионеркой, которая живет в моем подъезде. Раньше я знала только о том, что она живет на 9 этаже и всегда ходит с тростью. В ответ на мое приветствие она внезапно сказала: "Здравствуйте, Юля". Секунду я была шокирована, а потом в панике начала думать, откуда эта женщина знает мое имя. Мне даже не пришлось спрашивать, она сама с улыбкой объяснила мне, поняв мое удивление: "Я знакома с вашей свекровью, она много о вас говорит", – получила простое объяснение.

После этого мне предложили зайти и забрать сливы, которые вчера привезли с дачи. Приятная неожиданность в обмен на простое "здравствуйте"!

Как-то утром я выходила на работу и, спускаясь по лестнице, застала уборщицу в подъезде. С ней я уже автоматически поздоровалась, хоть и видела ее впервые. И она моментально воспользовалась моментом и сунула мне бумажку: "Вот, подпишите, пожалуйста, что я убрала ваш подъезд". Оказывается, теперь это форма отчетности, которую уборщицы должны сдавать в ЖЭСы.

Самого большого прогресса я достигла как раз с самой неожиданной аудиторией. Выпивающая компания у подъезда очень быстро привыкла к тому, что я лояльно здоровалась. Теперь каждое утро они, казалось, даже ждали, когда я выйду, а по вечерам помогали мне с тяжелыми пакетами. Очень скоро ко мне начали обращаться по имени и интересоваться, как у меня дела. Особенно шустрые и общительные стали отвечать: "Здравствуй, красавица".

Скажу честно, такое приятельство не вызывало приятных эмоций. Скорее было неловко и даже стыдно, что кто-то из знакомых увидит меня в компании немолодых пьяниц, тянущих пакеты в подъезд и осыпающих меня комплиментами. Но факт на лицо: эксперимент удался, эффект есть.

К ЧЕМУ МЫ ПРИШЛИ?

Здороваться с людьми не страшно. На самом деле не страшно, даже приятно: для человека, который старается быть с людьми вежливым и хочет такого же отношения к себе, не станет проблемой сказать "здравствуйте". Другое дело, что не нужно требовать от людей ответной вежливости. Делать это нужно только для себя.

Здороваясь, можно завести новые знакомства. Не всегда приятные, по моему опыту, но все же знакомства. Людям коммуникабельным это будет даваться проще, чем замкнутым.

Если заставлять себя здороваться даже с неприятными и совсем незнакомыми людьми, можно приучить себя выходить из зоны комфорта. Намного проще станет звонить незнакомым людям или задавать неудобные вопросы. Но это, наверное, актуально не для всех.

Привычка здороваться не поменяет жизнь кардинально. Да и происходить изменения будут небыстро. Со временем это просто станет частью жизни, автоматической реакцией на человека в твоем пространстве. И, наверное, это неплохо – хоть секунду посвящать людям вокруг, даже если видишь их первый и последний раз.

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

Тема: Этикет общения. Правила приветствия. Кто должен здороваться первым?

Зачем нужен этикет

Доброго всем времени суток!
Что такое правила хорошего тона? Если есть такое понятие, как хороший тон, то соответственно есть и противоположное — дурной тон.
Публичная жизнь каждого из нас никак не обходится без общения с разными людьми и тема этикета всегда будет актуальна. Правила этикета формировались вместе с ростом культурного уровня человека на протяжение многих веков. Каждая культура имеет свой этикет.

Любая встреча, даже в сетях интернета требует от нас вежливости, тактичности и приветливости. Но, к сожалению, немногие члены общества придерживаются установленных норм, а то есть и такие, кто вовсе не знаком с правилами хорошего тона — этикетом общения, о таких говорят, что они задают дурной тон.

Встречаясь с такими индивидуумами, общение с которыми ухудшает настроение и даже порой самочувствие, нередко приходится смущаться и печалиться. Ведь они своим поведением и невежеством демонстрируют отсутствие достаточного уважения к собеседникам, свою невоспитанность. Возникает невидимая стена между людьми, что, как следствие, приводит к неприязни.

Чтобы такие ситуации возникали, как можно реже, общество выработало некий язык общения, особую культуру поведения — этикет общения.

Этикет общения начинается с обычного приветствия, ведь приветствием начинается любая беседа. И для отдельных личностей, их возрастных категорий, половой принадлежности и положения в обществе этикет общения подразумевает несколько различные формы приветствия, которые необходимо знать всем.

Проверьте себя, знакомы вы с ними и воспитаны ли вы? Сможете ответить на простые вопросы: здороваются ли женщины с мужчинами за руку; кто должен здороваться первым; вы пришли в гости: как приветствовать гостей; как правильно здороваться в компании, как здороваться со старшими, когда целовать женщине руку? и т. д…

Правила хорошего тона или этикет общения предполагают различные эталоны приветствия в странах различных культур. Рассмотрим общие правила этикета приветствия.

Правила Этикет общения — Приветствие
Кто здоровается первым

1. Правило этикета общения
Общее правило приветствия

всегда младший здоровается первым со старшим;
всегда мужчина здоровается первым с женщиной;
всегда мужчина, когда здоровается или входит в помещение, то снимает шляпу.

Исключение из этого правила:

всегда здоровается первым с присутствующими тот (неважно, женщина или мужчина), кто вошёл в комнату.

всегда прощается первым с остающимися тот, кто уходит.

2. Правило этикета общения
Приветствие гостей Как правильно здороваться в гостях

Вы пришли в гости, или вы хозяева дома и к вам пришли гости, как приветствовать гостей, кто с кем первый здоровается?

Люди здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем здороваются с хозяином дома и другими мужчинами;

Кто должен здороваться первым по этикету с равным себе по возрасту, полу, общественному положению? В мужском обществе укоренился добрый обычай приветствовать друг друга рукопожатием, здороваться за руку. Этот обычай мужского приветствия успешно перекочевал в деловой мир женщины и всё чаще встречается среди женщин в современном обществе.

Мужчины всегда, когда здороваются за руку, то снимают перчатку.

Правила хорошего тона, этикет общения наш народ из века в век черпал из культур развитых стран Европы. Просвещенная Франция позаботилась о решении этого вопроса и поистине ответ звучит достойно. Во французском военном уставе есть такой пункт, где говорится, что из равных по чину офицеров, при встрече первым здоровается более воспитанный. Это благородное решение идеально влилось в наше общество и подходит, как военным, так и штатским.

Исключение:

Если вы не принимаете протянутую вам руку, этим вы тяжко оскорбляете подавшего её. Так поступают лишь только с теми, кого считают враждебными или весьма недостойными.

4. Правило этикета общения Приветствие
Как мужчине здороваться со старшим по возрасту

Младший мужчина первым здоровается со старшим и ждёт, когда старший первым подаст руку для приветствия. Мужчины всегда, когда здороваются, то снимают перчатку.

5. Правило этикета общения Приветствие
Как мужчине здороваться за руку с женщиной

Хотите узнать, здороваются ли мужчины с женщинами за руку?

мужчина поздоровался с женщиной, затем женщина здоровается с мужчиной и первой подает ему руку. В отличие от мужчин, женщина может подать руку, не снимая перчатки;
женщина может ограничиться поклоном, в знак приветствия “кивнуть”, тогда мужчине не нужно протягивать ей руку.

6. Правило этикета общения
Приветствие Как целовать руку женщине

На Западе распространен старинный обычай, здороваясь, целовать руку женщинам. У нас этот благородный жест применим, когда желают подчеркнуть своё расположение или уважение к женщине, в особенных торжественных случаях. Это может быть “символический” поцелуй — легкое прикосновение губ к руке, без “сочных вульгарных чмоканий”.

Исключения: Когда здороваясь с женщиной, мужчина не целует руки:

если встреча с женщиной произошла на улице;

Перчатки защищают кожу рук от внешних факторов окружающей среды. Со временем они перестали быть только средством для защиты рук от грязи и холода, но стали атрибутом утончённого женского и мужского этикета. По качеству и количеству перчаток в гардеробе можно было определить социальный статус владельца. Например, короли в Европе носили перчатки, сотканные из золотых нитей. С введением в этикет приветствия целование рук женщине, изменился пошив перчаток. Теперь их шили с разрезом в центре, чтобы можно было поцеловать даме руку. Поэтому, если женщина на улице, да еще в уличных перчатках, то понятно почему руки не целуют.

и на Западе, и у нас не целуют руки девушкам.

во время приёмов, где несколько женщин руку целуют только хозяйке дома.

7. Правило этикета общения
Приветствие Когда здороваются, то встают!

Основные правила этикета общения в нашей стране особо не отличаются от принятых правил этикета в других странах мира.

Мужчины всегда встают, когда здороваются и с женщинами и мужчинами.
Женщины всегда встают, когда здороваются только с женщинами и очень пожилыми мужчинами.
Хозяйка дома всегда встает, когда здоровается, принимая гостей.

Исключения из этого правила этикета приветствия:

очень пожилые и больные люди, когда здороваются, то не встают.

8. Правило этикета общения
Приветствие Поздоровались, когда садиться

мужчина поздоровался со своим сверстником, может сесть;
мужчина поздоровался с более пожилым мужчиной или женщиной, может сесть после того как они сядут или с их позволения;
хозяйка дома предложит сесть, а сама продолжает стоять, то садиться не следует.

И в заключение приведу правило этикета приветствия из былых времён: люди воздерживались от приветствий и прощаний через порог, стол, либо какую-нибудь перегородку, подчёркивая тем самым, что они дорожат отношениями. Позже этот обычай принял форму суеверия — люди стали верить, что если поздороваются через порог, то поссорятся.

Социальное общество, каким бы многослойным оно ни было, нельзя представить без определённых норм поведения. Эти правила в первую очередь касаются культуры речи: чтобы ладить с людьми, избегать конфликтов и уверенно двигаться по жизни, необходимо владеть важными азами этикета. Знание того, кто должен первым здороваться, как правильно прощаться и благодарить, даёт человеку большие преимущества и возможности.

Значение общепринятых правил

Правильное приветствие важно во всех отношениях, прежде всего, это показатель хорошего воспитания и образованности человека.

Пренебрежение к окружающим, невнимательность и грубость неприемлемы в отношениях между людьми.

Несмотря на то, что этикет, по сути, это ряд условностей, они чрезвычайно важны, поскольку, демонстрируя своё уважение, в ответ можно получить дружеское участие и даже помощь. Быть вежливым в любой ситуации – это нормально для того, кто уважает собственное достоинство и ценит его в других.

Приветствие может быть разным, оно имеет свои нюансы в зависимости от случая, поэтому выделяют несколько его вариантов:

дружеское;
светское;
деловое;
нестандартное.

Ежедневно жизнь преподносит множество ситуаций, и в любой из них человек должен вести себя достойно. В отличие от прежнего светского этикета, нормы поведения которого были крайне строги, в современной повседневной жизни нет чётких границ таких правил, и допускаются некоторые отклонения и исключения.

Тем не менее их важно знать и соблюдать для своего же блага, ведь из-за асоциального поведения можно легко нарушить нормальные взаимоотношения в любой из сфер своей жизни, сделав её невыносимой.

Правила приветствия в деловом кругу

В своей профессиональной деятельности людям приходится много общаться, и от качества этого общения очень часто зависит окружение и состояние карьеры. Соблюдение речевой культуры важно и для поддержания имиджа предприятия, на котором они работают. При этом в каждой компании есть свои установленные нормы поведения и порядки.

Однако общепринятых правил никто не отменял:

в офисе первым должен здороваться тот, кто увидел первым своего сослуживца, разумеется, если оба они находятся на равнозначных по своему положению должностях;
если происходит встреча начальника и подчинённого, последний, неважно – мужчина это или женщина, первым приветствует своего босса;
в случаях, когда руководитель входит в помещение с подчинёнными, он обязан поздороваться со всеми первым.

На работе основы этикета так же важны, как и в повседневной жизни, но выполняются с учётом субординации и уважения должности. Этим фактом обусловлены и поправки в отношении женщины – на работе начальника женщина должна приветствовать первой и вставать. Однако есть немало достойных руководителей, которые не позволяют этого делать, и первыми приветствуют женщин, находящихся в подчинении, а также уважаемых сотрудников более старшего возраста.

Рукопожатие в деловой сфере всегда предлагает старший по должности. Во время представлений, когда происходит первое знакомство – с партнёром или новым работником, руку всегда подаёт тот, кому представляют этих людей. При этом все, участвующие в приветствии, представляются по имени, отчеству и должности.

Подавать руку не стоит через порог, над головой сидящего рядом человека, вторая рука не должна находиться за спиной или в кармане – это моветон. Нежелательно в профессиональной области и рукопожатие с участием обеих рук – это, скорее, подходит для близких людей, друзей.

Приветствие в светском обществе

В наше время не существует жёстко установленных требований, как необходимо здороваться по этикету. Любая ситуация предполагает свои особенности, и не последнюю роль в ней играет элементарная вежливость:

Согласно общим порядкам ровесники по возрасту могут здороваться одновременно, в то время как младший по правилам обязан делать это первым, а старший – инициировать пожатие рук. Но в разных социальных кругах это положение нередко игнорируется.
Относительно девушки и парня – первым должен здороваться представитель сильного пола, зато женщина может подать ему руку для приветствия. Исключение составляет ситуация, когда мужчина гораздо старше своей знакомой, тогда вполне логично, что проявить уважение должна она.
Если происходит встреча двух пар, то вначале обращаются друг к другу с приветствием женщины, мужчины также свидетельствуют им своё почтение и только потом здороваются между собой. Если это произошло на улице в холодное время, важно проявить свою приязнь к знакомым, сняв варежки или перчатки. Это жест доброй воли, который показывает степень доверия и доброжелательства.

Приветливо поздоровавшись, люди имеют возможность завязать разговор, получить нужную информацию, обменяться новостями.

Вежливость в других случаях

Ряд иных жизненных ситуаций также предусматривает доброжелательное отношение между участниками социума.

При общении между покупателем и продавцом есть свои особенности:

при входе в помещение магазина необходимо поприветствовать продавца, это является признаком хорошего тона;
по правилам тот, кто нуждается в помощи или каких-то услугах, должен проявлять почтение первым, и это вполне закономерно.

Но это только одна сторона вопроса – по этическим, а иногда и меркантильным соображениям, первыми обращаются с приветствием продавцы, которые предлагают свои услуги и помощь по выбору.

Педагоги, профессиональная деятельность которых связана с публичными выступлениями, всегда приветствуют свою аудиторию первыми, будь то небольшой класс или большой зал со студентами. Специфика работы часто приводит к некоторым правкам в сводах этикета. Те же ученики, встретившие своего учителя на улице, должны выразить свое доброе к нему отношение первыми.

Существуют и другие правила:

что касается водителей: сидя в машине, они первыми должны здороваться с проходящим мимо человеком;
идущий мимо стоящего приятеля первый свидетельствует своё уважение;
опаздывающие на встречу также обязаны первыми поприветствовать своих друзей, а заодно и принести свои извинения.

Относительно соседей, даже не являющихся хорошо знакомыми – обращаться к ним с приветствием нужно всегда первыми, ведь это люди, живущие рядом, и уже поэтому составляющие часть нашей жизни.

Как вести себя в гостях?

Визит к знакомым обычно связан с новыми встречами и знакомствами, и подчас человеку приходится общаться с людьми разного пола и возраста. На этом и строятся правила поведения в гостях.

При входе в дом необходимо засвидетельствовать своё почтение хозяйке, только потом можно здороваться с остальными присутствующими, в первую очередь – с дамами. Приветствие может быть общим для всех – в виде лёгкого поклона или кивка головы. Если при этом улыбнуться, этого будет вполне достаточно, чтобы создать располагающую к позитивному общению атмосферу.

Если в компании встречаются два приятеля, то один обязан представлять другого тем, с кем тот желает завести знакомство. Но для этого следует сначала извиниться перед окружающими, и только после этого приветствовать друга и перекинуться с ним двумя-тремя словами.

Присутствующим, особенно плохо знающим друг друга, бывает неприятно, когда они не участвуют в общей беседе. Чтобы гости не чувствовали себя покинутыми, каждому следует уделить хоть немного внимания, но это в основном прерогатива хозяйки.

При обмене рукопожатиями правильно подать руку всем представителям сильной половины – недопустимо проявлять такую благосклонность только к своим друзьям и приятелям, для других это может выглядеть оскорбительно.

Есть ещё одно важное правило – если гость приходит к одному из домочадцев, встречать его должна вся семья. Прощание с уходящим приятелем также должно происходить в присутствии всех членов семьи.

Как здороваться правильно?

Приветствие, обращённое к человеку – это не только слова, в этот момент всё важно в отношении здоровающегося человека:

Эмоции могут быть выраженными или приглушёнными, но обязательно позитивными – пусть это будет улыбка, даже лёгкая, едва заметная.

Интонация голоса способна во всей полноте передать чувства человека, и сухие слова могут быть восприняты с разочарованием и обидой. Грубый тон вообще недопустим при соблюдении этикета.

Во время выражения своей радости по поводу встречи необязательно много жестикулировать, это считается неприличным, но можно пожать руку, дружески обнять приятеля или улыбнуться даме.

Имеет значение, как подавать и пожимать руку. Психологи утверждают, что при этом знаке одобрения и уважения важно сохранять среднюю дистанцию. Пожатие должно быть крепким и уверенным, но не сдавливающим, а руки – сухими и открытыми.

Нельзя подавать руку ладонью вниз или вверх – это демонстрирует превосходство или подчинение. Даже здороваясь сидя, во время этого жеста необходимо приподняться, а трёх покачиваний вполне достаточно, чтобы оставить о себе положительное впечатление.

Интеллигентный, хорошо воспитанный человек, даже независимо от своих явных преимуществ, заключающихся в руководящей должности или солидном возрасте, всегда здоровается первым. Тем самым он показывает, что относится с уважением ко всем окружающим его людям, их индивидуальным мировоззрениям и приоритетам.

Основные правила этикета и правильного приветствия смотрите далее.

Хорошо воспитанный человек эффективно взаимодействует с окружающими. Он уверен в себе, при разговоре соблюдает правила вежливости. Этикет приветствия поможет получить от общения исключительно положительные эмоции.

Варианты приветствий

Самые распространенные варианты приветствий — это слова и рукопожатия. В отдельных случаях здороваются кивком головы или прикладывают руку к головному убору (при несении воинской службы).

Слова

Утро начинается в 6:00 и продолжается до 12:00.
День длится с 12:00 до 18:00.
Вечер — с 18:00 до 00:00.
Ночь — с 00:00 до 6:00.

Рукопожатие

Это признак доверия и положительного настроя на общение. Рукопожатие позволяет установить деловой контакт, выразить благодарность за встречу. При таком приветствии невежливо сжимать руки. Когда человек кладет на кисть собеседника обе руки, это считается признаком дурного тона.

Первым должен подавать руку тот, кто старше или занимает более высокую должность. Нельзя протягивать ее через кого-либо или препятствия (стол, стул, полку).

Тактильное приветствие должно быть коротким, формальным, большой палец следует отвести в сторону. Если руки влажные, надо незаметно вытереть их.

Кто здоровается первым

В помещении могут присутствовать несколько человек разного возраста, пола и социального статуса.

Когда гость входит в комнату, где находятся люди, он должен первым с ними поздороваться, используя слова:

Слова следует произносить отчетливо, не слишком громко.

Старший или младший

По нормам этикета тот, кто младше, здоровается первым, но не протягивает руку. Но если хозяйка дома принимает гостей, то при встрече она должна поприветствовать их первой (в этом случае тоже можно обойтись без рукопожатия).

Начальник или подчиненный

Мужчина или женщина

Первым должен здороваться мужчина. Если он сидит и к нему подходит женщина, по этикету нужно встать. Этим жестом мужчина проявляет уважение к даме, показывает, что хорошо воспитан. Когда девушка встречает знакомого, который намного старше нее, она должна поздороваться первой.

Гость или хозяин

Когда гости первые здороваются с хозяйкой, они не должны протягивать ей руку. Если случилось так, что гостья опоздала на встречу и вошла в дом, когда все уже собрались за столом, вначале ей надо поприветствовать женщин, а потом мужчин. Человек, пришедший вовремя, вначале здоровается с хозяином дома, а затем с пожилыми людьми (в первую очередь с женщинами).

Продавец или покупатель

Покупатель заходит в магазин, соответственно, ему следует поздороваться с продавцом. Если эти люди знакомы, приветствия выражают исходя из возраста и пола.

Ребенок или взрослый

Младший здоровается со старшим. Но завучи, педагоги, директора по этикету первые приветствуют детей в учебных заведениях.

Особенности светского общества

В светском обществе следует вести себя тактично. Представления, знакомства должны быть короткими, а не переходить в рассказ о жизни.

Следует правильно вести себя за столом. Вначале нужно спросить, из каких ингредиентов приготовлено блюдо, после — узнать, как правильно его есть.

Некоторые блюда японской кухни едят палочками, а не привычными столовыми приборами.

Чтобы поддержать светскую беседу, можно спросить, какие страны посетил гость. Важно правильно держать бокал. Можно хорошо проявить себя, если продемонстрировать знания о вине, чае, сортах кофе или расспросить гостей об их коллекциях.

Когда разговор заходит о покупках, не следует упоминать адреса, торговые марки, цены. Достаточно спросить, доволен ли человек приобретением. Это правило также касается отдыха. Не надо упоминать гостиницы, категории номеров, стоимость поездки.

В высшем обществе не принято говорить о диетах, заболеваниях, здоровом образе жизни. Вопросы на эти темы покажутся бестактными. Нельзя хвастаться подарками перед гостями. Можно обсуждать искусство.

Взгляд человека, который задает вопросы, должен быть заинтересованным.

Чтобы хорошо проявить себя в светском обществе, надо соблюдать и другие правила:

Держать осанку. Благодаря этому человек демонстрирует ощущение собственного достоинства.
Быть сдержанным. Гримасы, громкий смех, размахивание руками недопустимы.
Контролировать эмоции. Культурный гость не трогает волосы, воротник или затылок, когда ведет дискуссию.
Следить за речью. Она должна быть чистой, внятной, без повышенных тонов, криков и грубых выражений. Не следует вести пустые разговоры, “подкалывать” собеседников, делать им замечания, плохо отзываться о тех, кто не присутствует на мероприятии. Лучше не отходить от заданной темы и быть не слишком разговорчивым.

В светском обществе люди уважают мнение других, даже если чем-то недовольны. Когда возникает сложная ситуация, нельзя переходить на личности. При разговоре не стоит отвлекаться, заниматься посторонними делами.

Следует знать меру в комплиментах. Воспитанный человек не скупится на лестные высказывания, но и не злоупотребляет ими. Искренний уместный комплимент всегда порадует собеседника. В высшем обществе никогда не срываются на окружающих, дамы не разводят сплетни и не плетут интриги.

Можно ли здороваться через порог

По правилам этикета это не запрещено, но есть приметы, согласно которым дверной проем с порогом является гранью между 2 мирами (живых и ушедших). Поверья запрещают пожимать руки через порог: в дом могут попасть злые духи.

Когда человек заходит в свое жилище и выходит из него, он путешествует в 2 измерениях. Чтобы обезопасить дом от негативной энергии, эзотерики советуют соблюдать приметы. В соответствии с поверьями приветствия и прощания через дверь предвещают ссору.

Перед тем как поздороваться с человеком, желательно пустить его в свое жилище. Тогда порог выступит в качестве энергетического фильтра и предотвратит появление негатива. Рукопожатие через порог отрицательно сказывается на ауре хозяина.

Вежливость в особых ситуациях

Жизненные ситуации бывают разными, но этикет не меняется. Вежливое отношение предполагает тактичность. Эта модель поведения ценится в любом обществе. Официальная вежливость включает правила речевого этикета, которые соблюдает человек в процессе коммуникации.

Ритуально-обрядовое общение предполагает уместные приветствия на торжественных мероприятиях. Здороваясь, человек сильнее выражает эмоции, чем в первом случае.

Он проявляет такие личностные качества:

приветливость;
добродушие;
тактичность.

Гость произносит фразы, соответствующие типу торжества.

Воинское приветствие символизирует сплоченность служащих и является признаком взаимного уважения. Служащие выражают приветствия, соблюдая правила, указанные в уставе Вооруженных Сил РФ.

Военный, младший по званию, первым выражает приветствие. Если у служащих равное положение, не имеет значения, кто первый здоровается.

Они отдают дань уважения:

Могиле Неизвестного Солдата;
братским могилам воинов, которые воевали за свободное существование Родины;
флагу — символу России;
похоронным процессам при сопровождении воинских подразделений.

В каких случаях приветствие можно опустить

Процедура прощания

Бывает так, что гость вечеринки беседует с кем-то, а ему срочно нужно уехать. Резко прерывать диалог невежливо. По возможности надо уходить, когда и другие гости расходятся. Необходимо попрощаться с другими.

Когда человек собирается уехать в другой город (страну), он встречается с друзьями или коллегами. Для этого лучше выбрать красивое место, завести приятные разговоры, вспомнить радостные события.

Не принято обращаться с порога. Если друг не в восторге от переезда, не надо задавать ему много вопросов на эту тему, а в пожеланиях важно быть искренним.

Правила хорошего тона никого еще не подводили. Благодаря им человек проявляет свои лучшие качества и устанавливает доверительные отношения с окружающими.

В современном мире каждый человек хочет держаться свободно и уверенно чувствовать себя в любой обстановке. Чтобы преодолеть скованность нужно многое, в том числе знание основных правил этикета.

Знакомство

Этикет знакомства сформировался в давние времена и был присущ всем народом. Многие из ритуалов существуют и по сегодняшний день. Например, перед поступлением на работу требуются характеристика, деловая записка или телефонный звонок. А при знакомстве с коллективом новичка представляет официальное лицо.

Такая традиция пришла к нам еще с начала средних веков, когда незнакомцу, чтобы войти в дом требовался посредник или рекомендательное письмо. Сегодня знакомиться стало намного легче. Перед тем как начать общение с незнакомыми людьми, нужно просто представиться. Однако все последующее общение будет зависеть от первого впечатления – по манерам встречают.

Итак, давайте подробно разберемся, как нужно правильно себя вести:

Если появляется необходимость задать вопрос незнакомому человеку, то сначала нужно представиться, назвав имя и фамилию, отчество – по желанию. Применяется это правило как при личном общении, так и при разговоре по телефону или в электронной переписке. Конечно, не стоит представляться, если вам нужно лишь узнать дорогу до ближайшего метро и в других подобных ситуациях. Но в остальных случаях этикет соблюдается неукоснительно.
Во время встречи мужчины и женщины первым представляется мужчина. Однако существует несколько исключений, в которых представительницы слабого пола должны называть свои имена первыми:
Студентки в учебных заведениях во время знакомства с преподавателем;
При значительной разнице в возрасте;
Младшие по воинскому званию или служебному положению в деловой обстановке.

Если оба собеседника состоят на одной должности, старший по возрасту здоровается вторым.
Если вы знакомитесь с большой компанией или супружеской парой, то представляться нужно первым.
Секрет хорошего первого впечатления зависит от того, улыбаетесь вы или нет. Смотреть нужно строго в глаза собеседнику, а не по сторонам. Если вы находитесь в компании, которую представляют одному человеку, то нужно подождать пока очередь дойдет до вас, затем пожать руку.
Если вы являетесь общим знакомым, следует подвести друг к другу людей, которых нужно познакомить, и назвать их имена. Следуя этикету, гости не должны знакомиться друг с другом сами.
Если вам предстоит познакомить девушку с парнем, то сначала называют имя и отчество представителя слабого пола.

Человек, которого представляют собеседнику, придерживаясь правил, обязан подать руку вторым. В данном случае старший по званию может протянуть руку первым. Женщины тоже подают руку представителям сильного пола первыми.

Если в компании уже все знают друг друга, а вы приводите незнакомца, его нужно представить всем по имени и фамилии. Новенькому, после того как его представили, нужно сделать легкий кивок головой знак приветствия. Если новичок по какой-то причине опоздал к застолью, его также нужно представить всем и предложить свободное место. В этом случае опоздавший будет знакомиться сам с теми, кто находится к нему ближе всех за столом.
Если вам нужно познакомить человека с людьми, которые заняты в данный момент, то нужно немного подождать или повременить со знакомством.
Если мужчину представляют кому-то, то ему нужно обязательно встать. Однако женщина привстает только тогда, когда ее представляют даме, которая старше по возрасту или мужчине, пользующимся большим уважением в обществе или данной компании;

Общение

Инициатором диалога обычно становится человек, который старше или выше по карьерной лестнице. Если вы представляете мужчину женщине, то первым начинает беседу представительница прекрасного пола.

Если вы попали в большую компанию незнакомых людей, во время активной беседы желательно не отдавать большее предпочтение кому-то одному, лучше всего перекинуться хотя бы парой фраз со всеми людьми.

Все мы знаем, что каждый человек в какой-то степени является эгоистом. Следовательно, многие люди во время знакомств оценивают собеседников или стараются извлечь хоть небольшую выгоду из ситуации. Однако хорошо воспитанные люди всегда являются успешными в коллективе именно благодаря умению подавлять свои корыстные интересы. Такие люди всегда отличаются явной дружелюбностью ко всем, постоянно одаривая улыбками окружающих.

Оставить после себя хорошее впечатление достаточно просто. Главное – проявлять искренний интерес ко всему, о чем рассказывает ваш собеседник даже, если вы совсем не разбираетесь в сути и не можете дать совета. Просто слушайте, тогда ваш визави точно будет о вас хорошего мнения:

Во время разговора можно смотреть только в глаза собеседнику, люди с блуждающим взглядом по сторонам выражают свое неуважение, создают впечатление незаинтересованности в общении.
Во время диалога улыбаться стоит только искренне, иначе с вами вряд ли захотят дальше общаться, поддельная улыбка определяется сразу, она никому не нравится.
Во время разговора не нужно отвлекаться на посторонние мысли. Размышления на другие темы будут явно заметны на вашем лице, что испортит первое впечатление.
Каждому человеку приятно, когда его называют по имени, поэтому старайтесь делать это как можно чаще. Темы для общения нужно выбрать только такие, которые будут в равной степени интересны и вам, и вашему собеседнику.
В первый день общения с человеком желательно не говорить о личной жизни. Ваши проблемы вряд ли будут интересны собеседнику, поэтому рассказывать о них не стоит.
Чтобы не произвести негативное впечатление, во время первой встречи не стоит показывать свою настойчивость при обсуждении общих вопросов.
Для того чтобы ваш визави смог ощутить свою значимость, можно отметить его положительные качества, которые, по вашему мнению, являются превосходными. Однако льстить запрещено.

Как правильно вести себя при встрече?

Почти все бизнесмены очень неохотно идут на деловые встречи, испытывая страх оказаться в неловком положении. В такие ситуации люди попадают из-за того, что они не знают простых правил делового этикета. Однако проводить деловые встречи с партнерами по работе приходится достаточно часто, поэтому каждый должен овладеть необходимыми правилами поведения:

Опоздание — самая распространенная ошибка. На деловые встречи нужно приходить в указанное время. Пунктуальность – одно из лучших качеств человека, демонстрирующее серьезное отношение к поставленным задачам. Поэтому всегда все нужно делать в срок.
Если вы являетесь организатором встречи, а на ней есть новички, то в первую очередь нужно представить их компании.
Перед началом встречи необходимо очень хорошо подготовиться, вы должны знать о чем будете говорить. Если представляете презентацию, то нужно собрать достаточный объем информации, составить список вопросов.
На деловой встрече нужно составить четкий план и постоянно держать его под рукой. План является ключевым моментом в произведении хорошего впечатления и достижении целей.

Если вы все же поели, то за собой надо обязательно убрать, стол должен быть в таком состоянии, как он находился до вашего появления, если только это не ресторан или кафе.

Запрещено оставлять после себя беспорядок.

Нормы для рукопожатия

Есть специальные правила, согласно которым:

человек, опоздавший на беседу, обязан сам поздороваться со всеми присутствующими;
подчиненный первым подает руку начальнику;
человек, который находится ниже по рангу, всегда приветствуют тех, кто на ступеньках карьерной лестницы его повыше;
во время встречи супружеских пар, сначала дамы здороваются друг с другом, после чего представители сильного пола здоровается с дамами и далее пожимают друг другу руки;
во многих странах Европы мужчина имеет право поздороваться первым с дамой и протянуть ей руку для рукопожатия. Однако предпочтительно, чтобы женщины приветствовали первыми;
взрослый человек должен сам подать руку ребенку;
рука, оставшаяся висеть в воздухе, считается оскорблением.

Как грамотно попрощаться?

Если общение слишком затянулось, можно предложить своему визави познакомиться с остальными. После того как представите их друг другу, можно попросить прощения и отклониться.

Перед уходом из незнакомого коллектива, можно не прощаться с каждым индивидуально. Если вы уходите из очень большой компании раньше, чем все остальные, то прощаться следует только с хозяевами. Публичный уход может послужить знаком, что всем пора расходиться.

Прощание не должно сильно затягиваться. Простого обмена рукопожатиями будет достаточно.

Все правила приветствия по этикету смотрите в следующем видео.

Читайте также: