Можно ли записаться к врачу через госуслуги в орле

Обновлено: 30.06.2024

Электронная регистратура (Орёл) — это возможность записаться на приём к врачу и специалисту через электронную форму записи на портале пациента Госуслуг. Регистратура онлайн — удобный сервис, которым можно воспользоваться, не выходя из дома.

Записаться в поликлинику к врачу (Орёл) можно, если вы уже прикреплены к поликлинике. Для этого нужно обратиться в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС (при наличии).

Запись к врачу через Госуслуги

У каждого врача определенный график работы и количество пациентов, которых он может принять за свою смену. Запись на прием к врачу — это гарантия, что в нужное время врач примет вас и не придётся несколько часов ждать в очереди.

Электронная запись на прием к врачу через портал Госуслуг удобна. Все данные хранятся в личном кабинете Единой регистратуры. И в следующий раз, когда вам понадобится записаться к врачу, вам не придётся вносить данные — они автоматически будут заполнены в заявке.

Вы можете записать на прием к врачу не только себя, но и другого человека. Достаточно указать его полис ОМС. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Запись к врачу на прием через интернет — Орёл

Взять талон к врачу:

Расписание работы врачей позволяет узнать о графике приема специалиста и выбрать удобное время в календаре:

Какие шаги необходимо сделать:

Медучреждения на карте

Типы медучреждений, доступных для заказа талона:

Вызов врача на дом

Какие ваши дальнейшие действия:

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись? Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Частые вопросы

Как прикрепиться к поликлинике

Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике (детской или взрослой). Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя.

Первичная медико-санитарная помощь оказывается по территориально-участковому принципу. По умолчанию гражданин прикрепляется к поликлинике по месту жительства. Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.

Если вы хотите сменить поликлинику, нужно обратиться туда с письменным заявлением. Вместе с заявлением нужно предоставить оригиналы документов.

Для детей до 14 лет (детская поликлиника):

свидетельство о рождении;
паспорт законного представителя;
полис ОМС ребенка.

Для взрослых (взрослая поликлиника):

паспорт или временное удостоверение личности;
полис ОМС.

После того, как вы прикрепились к поликлинике, менять ее можно не чаще одного раза в год. Исключение — только в случае переезда.

При смене поликлиники вас в течение нескольких дней снимут с обслуживания в одном медицинском учреждении и поставят на учет в другом. Забирать медицинскую карту не нужно: обмен документами между медицинскими учреждениями происходит без участия пациента. Хотя вам могут выдать ее на руки по заявлению на имя главного врача. Организационные вопросы лучше уточнить в медучреждении — особенно, если вам срочно нужно попасть на прием.

Важно! Если прикрепиться к поликлинике не по месту жительства, это может осложнить получение медицинской помощи. Например, могут быть трудности с вызовом врача на дом, если вы прикрепились к поликлинике в одном районе, а фактически живете в другом. Врач к вам, конечно, приедет, но, возможно, из поликлиники по месту фактического проживания. Также медицинские учреждения могут быть сгруппированы в объединения, когда один район обслуживает поликлиника и женская консультация. Если открепиться от поликлиники из такого объединения, придется сменить и женскую консультацию. Все эти возможные проблемы стоит заранее обговорить с главным врачом той поликлиники, к которой вы хотите прикрепиться.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Выбранная медицинская организация ещё не предоставила расписание врачей для электронной записи.

Возможно, нужная специализация и врач появятся позже.

Чтобы записаться на приём, обратитесь в регистратуру выбранной организации.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — это документ, который дает право на бесплатную помощь в государственных медицинских учреждениях.

С ОМС вы можете получать услуги в том объеме, который предусмотрен базовой программой: например, скорую, первичную и высокотехнологичную медицинскую помощь, а также бесплатную диспансеризацию и вакцинацию. В некоторых случаях по полису ОМС можно лечиться даже в частных клиниках, пользоваться услугами зубного протезирования и получать лекарства бесплатно или со скидкой 50%.

Полис ОМС выдает страховая компания. Единый реестр страховых медицинских организаций есть размещен на сайте ФФОМС. Информацию о пунктах выдачи полисов можно найти на сайте страховой компании.

Чтобы получить полис ОМС, нужно подать заявление в любом пункте выдачи полисов. Из документов нужен паспорт или свидетельство о рождении. В день обращения выдадут временное свидетельство, а через 30 дней — постоянный полис.

Полис может быть бумажным или электронным. Выбрать вид полиса можно по желанию и указать подходящий вариант в заявлении. Когда полис будет готов, страховая организация сама об этом сообщит — по телефону или электронной почте, указанным в заявлении.

Отзывы

Пожалуйста, после посещения медучреждения оставьте свой отзыв об электронной регистратуре, поликлинике/больнице или враче. Для других пациентов важно знать мнение людей перед собственным визитом в ЛПУ и до печати талона на прием специалиста.

Прежде всего, необходимо приготовить СНИЛС, полис и паспорт. Также надо иметь личную электронную почту и быть готовым указать номер своего мобильного телефона. На сайте предлагается 3 вида учетной записи — упрощенный, стандартный и подтвержденный. Самый подходящий вариант — стандартный, но чтобы получить этот уровень — надо сначала получить упрощенный уровень. Вот как это делается:

Внимание! Пароль желательно где-нибудь записать, чтобы не забыть!

Как записаться к определенному врачу через госуслуги

Многие задаются вопросом, как записаться к врачу через госуслуги. Для этого нужно:

Первым делом надо осуществить вход на сайт. Есть 3 варианта, как это сделать:

Потом нужно просто подождать, пока заявление находится на рассмотрении. В личный кабинет придет письмо с результатами. В нем будет указан номер талона, который потребуется сообщить в регистратуру. Его можно распечатать или записать.

Важная информация! Если не указан номер полиса — то нужно ввести цифры, пробитые на той стороне, где нет фото (полис нового образца) — или серию и номер (полис старого образца).

К каким врачам можно записаться

В какую поликлинику можно записаться онлайн

На интернет-портале государственных услуг можно записаться на прием только в государственное муниципальное медицинское учреждение, и только в то, к которому прикреплен пользователь. В частные медицинские учреждения запись не осуществляется. Когда записываетесь через интернет, нужно помнить, что регистрация в поликлинике обязательна — сначала запишитесь и зарегистрируйтесь в каждом медицинском учреждении: поликлинике, женской консультации, стоматологии, детской поликлинике, медицинских организациях узкой направленности (туберкулезный диспансер и т.д.).

На какое время можно записываться к врачу

Как правило, записаться можно на любое время в рамках рабочего дня доктора. Периодически на сайте обновляется перечень доступных талонов. Но чтобы успеть выбрать талон на подходящее время — нужно периодически проверять на сайте их наличие или уточнять в регистратуре своего медицинского учреждения, когда появятся талоны в доступе на Интернет-ресурсе. Если посетить врача нужно именно в определенное время и перенести прием никак нельзя — лучше обратиться с этим вопросом к заведующей муниципальным учреждением, потому что талоны планируются на месяц вперед.

Талоны выкладываются на сайт ближе к концу рабочей смены. Лучшее время для записи — утром (с 7 до 10) и вечером (с 18 до полуночи).

Как оформляется запись в больницу через госуслуги

Запись к врачу оформляется только при наличии документов — паспорта, полиса, СНИЛС. Также необходимо иметь гражданство Российской Федерации.

Невозможно воспользоваться услугами, нельзя попасть на прием ни к одному врачу, если в профиле не записывалась информация о медицинском учреждении, к которому прикреплен пользователь. Если медицинская страховая организация сотрудничает с какими-либо предприятиями и пациент является его работником и имеет полис, выданный данной организацией — он может обратиться в поликлинику по месту работы. Как правило, он прикреплен к данному учреждению автоматически.

Если человек нигде не закреплен — тогда нужно подать заявление в нужную поликлинику о предоставлении медицинских услуг. Для этого потребуются полис, паспорт и СНИЛС. Для ребенка до 14 лет потребуется свидетельство о рождении, СНИЛС (если есть), полис, а также паспорт одного из родителей или опекуна. Осуществить процедуру прикрепления онлайн, через интернет нельзя.

Если нет полиса — при подаче заявления в поликлинику на обслуживание человек может сразу же подать заявление и на получение полиса. Процедура оформления полиса в среднем занимает 2 недели. На это время пациенту в регистратуре выдают временный полис. Его номер и серию на портале государственных услуг указывать не надо. Вводятся данные только постоянного полиса.

Как можно отменить запись

Отменить запись очень просто. Алгоритм действий следующий:

Заявление будет рассмотрено в течение 10 минут. После в личный кабинет придет уведомление о том, что прием отменен. Услуга доступна и для мобильного интернета.

Внимание! Причину отмены записи к врачу указывать не нужно!

Во Владимирской области к информационной системе Единого портала госуслуг на данный момент подключено 59 учреждений здравоохранения. Все они подведомственны департаменту здравоохранения администрации области и оказывают первичную медико-санитарную помощь. Запись на прием к врачу осуществляется различными способами: через Единый портал госуслуг, через портал Регистратура33, по телефону регистратуры и лично при обращении в медицинскую организацию. Сейчас среди населения наиболее востребована электронная запись к врачу. Для оформления услуги понадобятся паспорт и полис медицинского страхования (данные указываются на то лицо, которое записывают к врачу). Порядок оформления через портал госуслуг, а также особенности записи на приём в крупные лечебные учреждения региона поясняет департамент здравоохранения Владимирской области.

Как зарегистрироваться на Едином портале госуслуг?

Укажите в регистрационной форме на портале госуслуг свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. После клика на кнопку регистрации вы получите СМС с кодом подтверждения регистрации.

Шаг 2. Подтверждение личных данных и создание стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя: укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Шаг 3. Подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи. Это можно сделать следующими способами:

– лично обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в любой удобный центр обслуживания (многофункциональные центры г. Владимира и области, отделы социальной защиты населения, филиалы Пенсионного фонда РФ);

– через онлайн-банки (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк Онлайн), при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков;

– почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.

Как получить талон к врачу через портал Госуслуг?

Оформить талон к врачу может как сам владелец кабинета на себя, так и на любого другого человека. Вам нужно будет выбрать поликлинику, врача и удобную дату и время приема.

· Зайдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь на портале.

· Выберите регион, в котором находится лечебное учреждение.

· Отметьте, кому необходимо записаться на прием.

· После выбора появляется поле, в которое необходимо внести личные данные. Если записывается сам владелец кабинета, данные появляются автоматически.

· Выберите медицинское учреждение из появившегося списка.

· Далее выберите лечебное отделение. в которое вам нужно записаться.

· После этого выберите конкретного врача из появившегося списка.

· Выберите нужный день из появившегося календаря, в котором отмечены дни, доступные для записи.

· Из предложенного списка выберите подходящее вам время приема.

· После выбора даты и времени появляется окно, в котором нужно подтвердить желание записаться к врачу.

· После того как запись подтверждена, появляется окно, в котором указано, что вы записаны к врачу.

Нужно ли распечатывать талон и как это сделать?

Как отменить запись к врачу?

Записаться к врачу можно со смартфона

Как записаться в ОДКБ?

Как записаться в ОКБ?

Почему Собинская больница временно недоступна на портале госуслуг?

Жители Владимирской области могут записаться на прием через Единый портал госуслуг в штатном режиме, за исключением Собинской районной больницы. Возможность записаться на прием к врачу через Единый портал госуслуг здесь временно отсутствует в связи со сменой медицинской информационной системы. В настоящее время департаментом здравоохранения администрации области и администрацией Собинской районной больницы ведутся работы по интеграции с региональным сегментом Единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ).

Не получается записаться к врачу на портале Госуслуги – мы расскажем, как избавиться от проблемы. С помощью инструкций вы сможете попасть на прием без звонков в регистратуру. Самое главное – выполнить несколько условий, без которых данный функционал является недоступным.

Для начала рассмотрим пять причин, по которым невозможно записаться к врачу:

Пользователь не указал в личном кабинете Госуслуги номер ОМС.
Пользователь не прикреплен к выбранной поликлинике.
Поликлиника была реорганизована.
Недоступность данной функции в конкретном населенном пункте.
Возникли технические проблемы на портале или в поликлинике.

Для каждой ситуации мы разработали индивидуальные рекомендации.

Вводим данные ОМС

Обязательным условием успешной записи к врачу является наличие полиса ОМС – необходимо добавить его в свою учетную запись.

Войдите на портал и авторизуйтесь, перейдите в личный кабинет, нажав на фамилию с инициалами.
Перейдите на вкладку Документы и нажмите кнопку Добавьте полис ОМС – на экране появится форма ввода.
Введите номер полиса, внимательно проверяя ввод каждой цифры. При наличии срока действия, укажите его с помощью календаре.
Сохраните данные кнопкой Сохранить . Полис добавлен, попробуйте записаться к врачу еще раз.

Прикрепление к поликлинике

Дистанционная запись возможна только после прикрепления к определенной медицинской организации. Для этого необходимо нанести в нее личный визит – возьмите с собой медицинскую карту, полис, паспорт и СНИЛС.

Обратитесь в регистратуру с документами и подпишите заявление о прикреплении – спустя несколько минут или часов в личном кабинете появится соответствующая пометка (в разделе Мое здоровье ).

Важная информация – прикрепиться к клинике на портале Госуслуги невозможно. Работающая ранее функция сегодня недоступна.

Что делать при реорганизации?

Необходимо заново прикрепиться к выбранной клинике, посетив регистратуру. Клиника могла быть переименована, разделена либо слита с другой медицинской организации. Прикрепитесь к ней заново и получите возможность записаться к врачу без звонков в регистратуру.

Услуга записи недоступна

Такое действительно может быть, возможность дистанционной записи лучше всего уточнить в регистратуре поликлиники. Обратите внимание – в некоторых регионах работают альтернативные порталы, где пациенты записываются на прием к специалистам. Запись осуществляется как без регистрации, так и с учетной записью Госуслуги.

Что делать при технических проблемах?

Остается только ждать – повлиять на скорость проведения технических работ невозможно. Получите дополнительную информацию о работоспособности портала Госуслуги по телефону 8 800 100 70 10 или 115 с российских мобильных телефонов.

Выучить наизусть собственные паспортные данные бывает полезно – особенно, если часто работаешь с документами. Совсем другое дело – выучить СНИЛС, который практически никогда не нужен. Попробуем..

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуги необходимо знать пароль. Часть пользователей постоянно забывает авторизационные данные, из-за чего не может войти в свою учетную запись. Прочтите..

Причины удаления учетной записи Госуслуги могут быть разными, но обсуждать мы их не будем. Важно то, что такая возможность предусмотрена. Учетную запись можно удалить самостоятельно или с помощью..

Специалисты по безопасности рекомендуют менять пароли во всех интернет-сервисах раз в полгода. В идеале и вовсе следует сократить периодичность до трех месяцев. Относится это и к порталу Госуслуги –..

Уведомление о наличии учетной записи с таким СНИЛС указывает на то, что пользователь уже регистрировался ранее, но забыл об этом. Также не исключается вероятность хищения личных данных мошенниками.

Читайте также: