Можно ли отозвать автоплатеж

Обновлено: 01.07.2024

В большинстве случаев функция автоплатежа приносит пользователям лишь пользу. С помощью этой опции экономится время на совершение оплаты, а клиент не рискует случайно задолжать в результате просрочки выплат по штрафам ГИБДД, ЖКХ. Но в жизни случается разное — переезды, пополнения семьи, командировки и т.д. — и услуга автоматического платежа становится ненужной. В такой ситуации нужно знать, как отключить автоплатеж — в Сбербанк Онлайн, по телефону или иными наиболее предпочтительными в отдельно взятой ситуации способами.

Как отменить автоплатеж с карты Сбербанка: пять удобных способов

Отключение функции автоматического платежа возможно с помощью следующих сервисов Сбербанка:

Каждый способ удобен по-своему для каждой категории населения. Например, людям старшего поколения чаще всего удобнее отключить опцию лично, в офисе банка. Тем, кто хорошо владеет современными технологиями, проще и быстрее отключать функцию по интернету. Именно поэтому каждый способ стоит рассмотреть отдельно, в частности, пошагово рассмотреть процедуру отключения.

Как отключить через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Имея устойчивое интернет-соединение, телефон для подтверждения личности и платформу для выхода в интернет, пользоваться удобным Сбербанком Онлайн может каждый. Нужно лишь учесть, что перед работой через личный кабинет нужно зарегистрироваться в системе и подтвердить номер телефона (на указанный мобильный номер придет код, который нужно ввести в специальном поле).

Алгоритм действий для отключения автоплатежа следующий:

Главное преимущество способа в том, что он предоставляет наиболее широкий функционал при дистанционной работе с финансами. Из минусов можно выделить необходимость иметь под рукой персональный компьютер или ноутбук, чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом.

Как через мобильное приложение отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Для отключения автоплатежа нужно:

Как совершить отказ от автоплатежа через банкомат?

Сама процедура занимает не больше времени, чем отмена автопополнения с помощью телефона или через интернет. Однако, до банкомата нужно еще как-то добраться и потратить на это время, что подходит далеко не всем и не в любой ситуации.

Внимание: при работе со счетом через банкомат, функция приостановки платежа не доступна пользователю. Через аппарат самообслуживания можно лишь отключить или подключить автоплатеж.

Как отключить автоплатеж сбербанк через телефон

Итак, для заморозки или отказа от автопополнения понадобится:

Как отказаться от услуги в офисе банка или через звонок на горячую линию

Для совершения процедуры в офисе нужно:

Кроме того, в офисе Сбербанка необязательно отстаивать очередь к специалисту. Вы можете обратиться к любому консультанту в зале, объяснив, что именно вы хотите сделать. Так как процедура очень простая, консультант не откажет вам в помощи и быстро отключит автопополнение.

Прежде чем звонить по номеру, приготовьте свой паспорт и банковскую карточку, с которой автоматически списываются деньги. Во время разговора с сотрудником колл-центра понадобится назвать свои паспортные данные и номер карты, т.к. только с помощью этих данных можно совершить отключение. Объяснив, что именно вы хотите сделать, и следуя инструкции сотрудника, вы в кратчайшие сроки отключите автоплатеж.

Как затем вернуть автоплатеж?

Часто бывает так, что сначала пользователи какого-либо оператора (МТС, Мегафон и т.д.) спрашивают, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка, но, спустя пару месяцев, они уже желают вернуть автопополнение баланса. Это неудивительно: автоплатеж сильно облегчает жизнь, причем это касается не только пополнения счета у мобильного оператора, но и ЖКХ и прочих услуг.

Если вы именно отключили автоплатеж, а не приостановили его, то вернуть шаблон автоматической оплаты уже нельзя. В таком случае придется заново указывать, с какой карты снимать деньги, в каком размере, кому отправлять и в какие числа, т.е. заново подключать автоплатеж.

По этой причине не спешите сразу отключать автоматические платежи: возможно, они понадобятся вам в недалеком будущем. Тогда будет удобнее просто поставить опцию на паузу. Шаблон сохранится, а деньги перестанут списываться до тех пор, пока вы лично не возобновите пользование услугой.

Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.

Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.

Что такое автоплатеж и для чего он нужен?

Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.

Для чего можно использовать автоплатеж:

Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).

Банк: Сбербанк
Тип карты: Дебетовая
Платежная система:
Функции: Технология 3d Secure, PayPass/PayWave, Карта с чипом

Стоимость выпуска: Бесплатно
Ежегодное обслуживание: 750 руб. в год
Срок действия карты: 5 лет
Кешбек: да
Процент на остаток: нет

В банкомате и отделении: 150 000 рублей в день без комиссии

Банк: Сбербанк
Тип карты: Дебетовая
Платежная система:
Функции: Технология 3d Secure, PayPass/PayWave, Карта с чипом

Стоимость выпуска: Бесплатно
Ежегодное обслуживание: 3 000 руб. в год
Срок действия карты: лет
Кешбек: да
Процент на остаток: нет

В банкоматах и кассах Сбербанка: До 300 000 рублей в день без комиссии
В банкоматах других банков: 1% от суммы, но не менее 100 рублей

Банк: Сбербанк
Тип карты: Дебетовая
Платежная система:
Функции: Технология 3d Secure, PayPass/PayWave, Карта с чипом

Стоимость выпуска: Бесплатно
Ежегодное обслуживание: 4 900 руб. в год
Срок действия карты: 5 лет
Кешбек: да
Процент на остаток: нет

В банкоматах и кассах Сбербанка: 500 000 руб. в день без комиссии

Можно ли отменить автоплатеж в последний момент?

За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.

Кому доступен автоплатеж?

Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.

Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.

Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.

После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.

Зачем отключать автоплатеж?

Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

Возможные причины отключения автоплатежа:

Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
Изменение номера мобильного телефона;
Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
Смена обслуживающего банка.

Как отключить автоплатеж?

Есть 5 способов:

Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
Использование банкомата или терминала;
Отправка смс-команды в мобильный банк
Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
С помощью звонка оператору контакт – центра.

Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.

Через отделение Сбербанка

Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
Следуйте указаниям сотрудника.
Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.

Сотрудник поможет отключить автоплатеж, самому думать не придётся, но этот способ может занять больше времени чем остальные.

Через банкомат

Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.

Нужно будет выполнить следующие действия:

В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.

Отключить через смс

Через личный кабинет Сбербанк.Онлайн

Что нужно сделать:

Через телефон по горячей линии

Оператор запросит ваши данные:

ФИО;
Информация из паспорта;
Номер карты;
Кодовое слово
Данные автоплатежа, который нужно закрыть

В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.

Автоплатеж Сбербанка – полезная услуга, разработанная кредитной организацией. Она помогает избавиться от необходимости совершения рутинных платежей вручную. Многие клиенты вынуждены регулярно оплачивать подписки на разных сервисах, телекоммуникационные или коммунальные услуги.

Теперь такие обязанности возложены на программные алгоритмы, действующие по предварительно установленному расписанию. Достаточно единственный раз сохранить банковские реквизиты и сумму перевода. Впоследствии система будет выполнять указанные переводы без участия пользователя.

Однако такая возможность доступна за исключением переводов в пользу сотовых операторов. В целом, автоматический платеж является достаточно удобной услугой, помогающей экономить время. Пропадает необходимость регулярной авторизации в личном кабинете для платежей или посещения филиала банка.

Однако некоторые клиенты желают отключить автоплатеж Сбербанка. Причиной тому может послужить несколько факторов.

Самая популярная причина – желание самостоятельно контролировать банковские счета, не доверяя совершение переводов системе. Когда денежные средства находятся полностью в управлении пользователя, возникает уверенность, что финансовые активы не будут напрасно потрачены. Особенно это касается подписок на различные сервисы.

Второй повод для отключения услуги – изменение банковских реквизитов. Например, пользователю может не понравиться обслуживание провайдера Интернета. После смены поставщика телекоммуникационных услуг необходимо переводит абонентскую плату в пользу другой организации, поэтому необходимо отключить прежний автоматический платеж и сохранить новый шаблон. Своевременная деактивация услуги поможет избежать бессмысленного списания средств.

Наконец, третьим фактором является изменение телефона. Многие клиенты Сбербанка подключают автоматическую оплату тарифа сотового оператора, чтобы не тратить время на пополнение счета.

Отключить автоматический платеж можно несколькими способами. Кредитная организация предусмотрела управление услугами через

личный кабинет,
банкомат,
горячую линию.

Пользователь может выбрать самый подходящий способ, соответствующий своим предпочтениям. Мы подробно рассмотрим каждый существующий вариант, чтобы вы смогли быстро и просто выполнить такую задачу.

Отключить автоплатеж Сбербанка через личный кабинет

Шаг 1. Посетите сайт Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь под своими реквизитами.

При желании можете временно остановить действие услуги. Шаблон останется в личном кабинете, однако списание не будет осуществляться.

Отключить автоплатеж Сбербанка через СМС 900

Второй способ отключения услуги подходит для пользователей, не желающих авторизоваться в личном кабинете или не обладающих компьютером.

Отключить автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

Перед применением такого способа проверьте расположение ближайших банкоматов на официальном сайте банка.

Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону

Следующий способ поможет отключить автоматический платеж по телефону горячей линии, работающей круглосуточно.

Наберите номер 8 (800) 555-55-50 с городского телефона или короткий номер 900 с сотового телефона.
Дождитесь ответа сотрудника контактного центра. Попросите консультанта отключить услугу. Для этого понадобится предварительно идентифицировать свою личность путем называния персональных данных.
Оператор может потребовать сообщить номер платежного средства, номер телефона, адрес проживания, кодовое слово, указанное при заключении договора.
После подтверждения личности сотрудник контактного центра отключит автоматический платеж. Средства перестанут списываться на указанные вами реквизиты. Завершите звонок и удостоверьтесь, что услуга была успешно деактивирована.

Отключить автоплатеж Сбербанка в отделении

Последний способ подойдет клиентам, которые могут лично посетить региональное отделение кредитной организации в своем городе.

Узнать адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте Сбербанка.
Воспользуйтесь интерактивной картой, на которую нанесено расположение офисов. Обязательно проверьте расписание приема клиентов перед посещением отделения.
Не забудьте взять удостоверение личности, иначе специалисты откажутся вас обслуживать. Также понадобится договор банковского обслуживания или реквизиты платежного средства.
Попросите сотрудников отделения отключить автоплатеж Сбербанка. Специалисты незамедлительно выполнят вашу просьбу.

Автоматический платеж – достаточно популярная услуга среди клиентов кредитной организации. Такая возможность позволяет избежать лишних временных трат на совершение рутинных переводов. Теперь оплачивать телекоммуникационные или коммунальные услуги можно без регулярного посещения личного кабинета, просто сохранив шаблон. Банк будет отправлять на телефон уведомление об успешном совершении платежа. При необходимости транзакцию можно отменить (например, если изменились банковские реквизиты).

Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.

В подобной ситуации рекомендуется отключить автоматический платеж вышеперечисленными способами. Вы можете выбрать любой вариант управления услугой – личное посещение отделения, использование банкомата или авторизацию в кабинете. Независимо от метода управления банковскими сервисами, вы успешно деактивируете услугу.

Кандидат экономических наук. 20 лет преподаю финансы и инвестиции в университете. Инвестирую на фондовом рынке.

Автоматический платеж по банковской карте – удобная функция для тех, кто периодически забывает вносить обязательные платежи и получает за это штрафы и пени. Но иногда нужно отключить сервис, если изменились параметры операции или просто отпала в ней необходимость. В статье рассмотрим, как отключить автоплатеж с карты Сбербанка разными способами. Останется только выбрать наиболее удобный и быстрый.

Виды автоплатежа

Автоплатеж – это специальная услуга Сбербанка по автоматическому переводу денег с банковской карты (дебетовой или кредитной) в счет оплаты кредитов, сотовой связи и других популярных услуг.

Автоплатеж на карты – переводы между картами одного клиента или на банковские карты других клиентов Сбербанка.
Автоплатеж за услуги, которые отсортированы по группам, организациям.

Предоставляется бесплатно. Подключается в личном кабинете в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, банкомате, офисе банка и через СМС. Перечень всех переводов, доступных для автоматической оплаты, можно найти, например, в интернет-банке:

Войдите в личный кабинет по своему логину и паролю, подтвердите вход кодом из СМС.
Справа в Личном меню выберите “Мои автоплатежи” и “Подключить”. Откроется список наиболее популярных переводов и платежей. Каждый настраивается индивидуально.

Причины отключения

Если вы больше не нуждаетесь в функции по автоматическому переводу, то от нее можно отказаться. Возможные причины для этого:

кредит полностью погашен;
вы сменили основную банковскую карту, с которой будете платить за услуги (например, зарплатную);
поставщики услуг изменили один из параметров платежа: сумму, номер счета, наименование организации и пр.;
сменили провайдера сотовой связи, интернета;
подключили по ошибке или не понравилось пользоваться этой функцией.

Имейте в виду, что можно не только полностью отключить функцию, но и отредактировать ее или временно приостановить. Если изменились реквизиты счета для оплаты, например, то удобнее воспользоваться редактированием, чем отменой. Если вы воспользовались кредитными каникулами и пропускаете очередную дату погашения долга, то необязательно убирать автоматический платеж насовсем. Для этого есть действие “Приостановить”.

Варианты отключения

Вариантов много. Причем абсолютно не важно, как именно вы подключали автоперевод денег. Можно активировать, например, в банкомате, а отменить дома из мобильного приложения.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Через СМС или колл-центр

Оператор на линии должен идентифицировать вас как владельца счета. Для идентификации вспомните кодовое слово, которое вы давали банку при подписании договора на обслуживание. После успешной проверки объясните сотруднику причину своего обращения – автоперевод будет отключен.

Не у всех подключен мобильный банк, потому что за него надо ежемесячно платить 60 руб. в месяц. Но если он у вас есть, то отказаться от автоматического перечисления денег можно через него.

В Сбербанк Онлайн

Рассмотрим этапы отключения.

Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.

Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.

Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.

В мобильном приложении

В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:

После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.

Через банкомат

Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:

В отделении банка

В любом отделении Сбербанка обратитесь к консультанту в зале или свободному оператору для отключения автоперевода. Сотруднику обязательно нужно будет провести вашу идентификацию, поэтому понадобится паспорт.

Заключение

Тем, кто привык контролировать свои переводы, услуги их автоматического осуществления не нужны. Забывчивым и мало дисциплинированным клиентам банк предлагает взять на себя функцию оплаты платежей, которые лучше не пропускать, чтобы не нарваться на штрафные санкции.

Но когда потребность в них отпадает, также важно не забыть вовремя отключить автомат. В противном случае при наличии на карточном счете денег вы будете по-прежнему оплачивать то, в чем не нуждаетесь. Процедура отключения занимает 1–2 мин. Выбирайте удобный именно вам способ и не усложняйте себе жизнь.

Читайте также: