Кто выше паспортного стола

Обновлено: 30.06.2024

Для всех организаций, а тем более для УК, характерно наличие должностной инструкции. Ее положения включают в себя перечисление главных требований, которые предъявляются к сотруднику того или иного структурного подразделения.

В инструкции подробно описываются ответственность, обязанности и права паспортиста. Действующее законодательство определяет только несколько общих моментов.

Руководящий персонал обязан следовать этим положениям при заполнении инструкций.

Это касается непосредственных руководителей УК, которые определяют такое понятие как штатное расписание.

Что касается паспортиста, то он будет подчиняться либо начальнику отдела, либо начальнику паспортного стола, либо иному руководителю.

Степень подчинения будет зависеть от того, какова структура управляющей компании.

Существует ряд норм, которых обязан придерживаться паспортист в управляющей компании:

  • владение законодательной базой в области учета, регистрации и оформления;
  • знание делопроизводства, стандартов составления документов;
  • владение данными о контроле над справочными материалами;
  • организация функционирования отдела;
  • владение компьютером на уровне умелого пользователя;
  • знание основ Трудового кодекса Российской Федерации.

Крайне значимым моментом в работе паспортиста является знание принятой в стране унифицированной системы документооборота.

При всем при этом наличие какого-либо специального образования от паспортиста не требуется, равно как и определенного стажа работы.

Должностная инструкция паспортиста управляющей компании

Из наших статей вы можете узнать о таких процедурах, как: проведение конкурса по выбору управляющей организации, передача дома к УК от застройщика, создание собственной управляющей компании, её регистрация на ГИС ЖКХ, получение лицензии, а также ведение бухгалтерского учета в УК и её банкротство. Образцы договоров УК с собственниками или с подрядными организациями, а также бизнес-план управляющей компании можно скачать у нас бесплатно.

Основания

Услугами ГУ МВД граждане пользуются по разным жизненным ситуациям: при оформлении загранпаспорта, смене фамилии, наступлении возраста для замены паспорта и пр. Нередко граждане сталкиваются с проблемами в процессе получения госуслуги, в частности, с недобросовестным отношением сотрудников к своим прямым обязанностям, некомпетентностью и прочими.

При подаче жалобы на работу паспортного стола гражданам следует учитывать перечень возможных оснований для передачи жалобы. Согласно регламенту работы ведомства, для принятия мер по отношению к сотруднику в качестве причины могут выступать:

  1. Несоблюдение установленных сроков оказания услуги.
  2. Несвоевременная регистрация поступившего запроса или заявления на получение услуги (что в конечном итоге также затянуло сроки оказания услуги).
  3. Игнорирование ошибок, на которые указал заявитель (например, опечаток в выданном паспорте).
  4. Необоснованный отказ в предоставлении госуслуги.
  5. Отказ в приеме документов на получение услуги (например, сотрудники придираются к небольшим помаркам в заявлениях и прочих формах).
  6. Запрос дополнительных документов для получения услуги, которые не прописаны законодательно.
  7. Отказ выдать паспорт без должных оснований.
  8. Взимание дополнительных средств за оказание услуги, вымогательство взятки.
  9. Своевольная трактовка сотрудником установленного регламента работы отдела.
  10. Хамство.
  11. Отказ от оказания услуги в часы работы, несвоевременное открытие.
  12. Передача персональных данных третьим лицам.
  13. Утрата переданных документов заявителя.

Стоит обратить внимание, что при обращении с жалобой с ложными сведениями заявителя самого могут привлечь к ответственности.

Как подать жалобу на УФМС РФ: образец

УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение государственной политики в сфере переселения граждан.

Россияне, нуждающиеся в замене или получении паспорта, оформлении заграничного удостоверения личности, получении прописки и предоставлении многих других услуг обращаются именно сюда.

Однако как быть, если сотрудники учреждения нарушают права человека? В таком случае действенным способом устранения правонарушения может стать написание жалобы.

Начальникам отделений

Некоторые россияне могут просто не знать, что работающие по их вопросам уполномоченные лица выходят за рамки своих прямых полномочий и преступают закон.

Так, служащие УФМС не имеют права делать процедуры по замене документов сложными и бесконечными, без объяснений придираться к неправильно заполненным формам, бланкам и заявлениям, отказывать людям в оформлении загранпаспортов старого образца и т.д.

Начинать свое разбирательство с нерадивым блюстителем порядка следует в кабинете его непосредственного начальника. Он должен принять жалобу и в течение 30 дней уладить неурядицы за счет привлечения сотрудника к дисциплинарному взысканию в соответствии с ТК РФ: замечанию, выговору или увольнению.

Важно! Указом Президента от 5 апреля 2021 года Федеральная миграционная служба как самостоятельная организация была упразднена. Ее обязанности были возложены на Главное управление по вопросам миграции, подчиняющееся Министерству внутренних дел.

Для максимально эффективного разрешения возникшего конфликта можно и нужно искать справедливости именно в территориальных подразделениях этого высшего органа исполнительной власти.

Поэтому обращаться сюда стоит лишь тогда, когда руководитель местной ФМС оставил жалобу человека без внимания и никак на нее не отреагировал.

Претензии могут быть как доставлены по указанным адресам почтой, так и принесены лично. В первом случае заявителю обязательно понадобится перевести послание в статус заказного отправления, сопровождающегося уведомлением о вручении. Так можно будет не волноваться за доставку корреспонденции адресату.

Как написать жалобу, чтобы ее рассмотрели, читайте в статье.

Связь с помощью Интернета

В местное отделение

После этого перед пользователем появится инструкция, указывающая на следующие положения:

Пользователю предлагается также возможность прикрепления изображений, подтверждающих правдивость изложенной информации и увеличивающих шансы на быстрое урегулирование вопроса.

Важно! Вне зависимости от выбранного в самом начале регионального управления, порядок подачи претензии будет осуществляться по такому же алгоритму. Чтобы электронный документ благополучно дошел до нужной инстанции, достаточно совершить все действия по простой аналогии.

Предыдущее действие не всегда может стать рычагом давления, силы которого окажется достаточно для того, чтобы застоявшееся дело сдвинулось с места. Для таких случаев на странице мвд.

рф/request_main существует возможность подать жалобу в Главное управление по вопросам миграции (3 пункт с конца).

Здесь гражданину не понадобится тратить время на дополнительные клики мышкой, ведь он сразу перейдет к уже знакомой инструкции, а затем – к электронной форме со стандартной процедурой заполнения.

В МВД России

Прием у министров внутренних дел

Приемная в Московской области

Официальный адрес для личных встреч и направления обращений – г. Москва, Никитский пер., д. 3, 125009. Контакты:

  • справочная –,;
  • дежурная часть –,;
  • телефон доверия – (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).
  • понедельник, вторник, четверг – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00;
  • среда – 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 20:00;
  • пятница – с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00;
  • 1 суббота месяца – с 10:00 до 13:00.

Приемная руководящего состава ГУ по Московской области:

Приемная в Москве

Чтобы попасть на аудиенцию к высокопоставленным чиновникам из руководящего состава столичного ГУ, нужно использовать всю имеющиеся данные:

Расположена по адресу Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11.

Открывает свои двери для жителей страны в понедельник, вторник, четверг и пятницу с 10:00 до 16:00, в среду с 10:00 до 20:00, в 1 и 3 субботу месяца с 10:00 до 14:00.

Контактный телефон кабинета Выборновой Ольги Юрьевны, ответственной за организацию приема физических и юридических лиц, – 8. Автоинформатор доступен по номеру 8 (495) 667-54-48.

Руководящий состав Министерства внутренних дел выслушивает население с 10:00 до 13:00 в соответствии с графиком.

Прочие контакты

Найти управу на неправомерные действия УФМС можно и благодаря другим каналам связи. Во-первых, речь идет про номера телефонов:

Во-вторых, по главному, а не по местному, почтовому адресу для направления корреспонденции (г. Москва, ул. Житная, 16, 119991) можно отослать собственное письмо с разъяснением всех нюансов произошедшего конфликта в случае, если возможности сделать это по Сети у человека нет.

Заключительным этапом досудебного урегулирования конфликта является обращение в этот надзорный орган, призванный осуществлять контроль деятельности других организаций, учреждений и служб. Здесь также имеется несколько путей подачи жалобы.

Интернет-обращение

Так, если получателем будет назначена Генеральная прокуратура, срок рассмотрения заявления может затянуться из-за загруженности этой структуры большим количеством работы.

При указании адресатом одного из территориальных подразделений время разбирательства, скорее всего, будет значительно короче.

После этого шага пользователю откроется несложная форма. Графы здесь практически полностью совпадают с теми, которые включает в себя документ, подаваемый в Министерство внутренних дел.

Важно! Обратиться в прокуратуру, минуя другие, менее властные структуры, невозможно. Служащие обязательно потребуют от человека фактической доказательной базы, указывающей на то, что он уже обращался в ряд инстанций, но оказался ими проигнорирован. Это же касается и электронного заявления, к которому понадобится приложить сопроводительные материалы.

  1. Местные подразделения (по субъектам). При этом сначала следует обратиться в межрайонную, затем в региональную, и только в конце (при абсолютном застое в ходе дела) – в головную прокуратуру по субъекту.
  2. Центральная Общественная приемная. Находится по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д. 10. График работы – с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 и в пятницу с 09:00 до 16:45. Телефон – 8. Записываться, чтобы попасть сюда, не нужно.

Образец

Примером грамотно составленной жалобы может стать эта претензия гражданки РФ, которая обратилась в службу с целью замены паспорта. Документ подразумевает наличие исчерпывающих сведений о личности пострадавшего, местонахождении и наименовании УФМС, сути правонарушения, а также включает в себя перечень предъявляемых требований.

Законодательная база

Процедура подачи заявления на любое Управление федеральной миграционной службы регулируется одними и теми же нормативными правовыми актами, имеющими силу на территории всей страны. Это:

  • Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации«;
  • Приказ МВД России от 12 сентября 2013 г. № 707 (в ред. от 01.12.2016 № 770);

Адреса отделений паспортных столов и номер горячей линии

На этой веб-странице можно узнать какой паспортный стол обслуживает ваш дом. Адреса паспортных столов, а также их расписание работы и другие контакты можно узнать, выбрав нужный округ Москвы из таблицы ниже.

Округа Москвы, где работают паспортные столы
ВАО
ЗАО
САО
СВАО
СЗАО
ЦАО
ЮАО
ЮВАО
ЮЗАО

Также данные удобно разбиты по районам:

Районы Москвы, в которых работаю паспортные столы
Академический район
Алексеевский район
Алтуфьевский район
Бабушкинский район
Басманный район
Беговой район
Бутырский район
Войковский район
Даниловский район
Дмитровский район
Красносельский район
Ломоносовский район
Лосиноостровский район
Мещанский район
Можайский район
Молжаниновский район
Нижегородский район
Обручевский район
Останкинский район
Пресненский район
район Арбат
район Бибирево
район Бирюлёво Восточное
район Бирюлёво Западное
район Богородское
район Братеево
район Вешняки
район Восточное Дегунино
район Восточное Измайлово
район Восточный
район Выхино-Жулебино
район Гольяново
район Дорогомилово
район Замоскворечье
район Западное Дегунино
район Зюзино
район Зябликово
район Измайлово
район Капотня
район Коньково
район Коптево
район Косино-Ухтомский
район Котловка
район Крылатское
район Кузьминки
район Кунцево
район Куркино
район Левобережный
район Лефортово
район Лианозово
район Люблино
район Марфино
район Марьина Роща
район Митино
район Москворечье-Сабурово
район Нагатино-Садовники
район Нагатинский Затон
район Некрасовка
район Ново-Переделкино
район Новогиреево
район Новокосино
район Орехово-Борисово Южное
район Отрадное
район Очаково-Матвеевское
район Перово
район Печатники
район Покровское-Стрешнево
район Преображенское
район Проспект Вернадского
район Раменки
район Ростокино
район Свиблово
район Северное Бутово
район Северное Измайлово
район Северное Медведково
район Северное Тушино
район Сокол
район Соколиная Гора
район Сокольники
район Строгино
район Текстильщики
район Тёплый Стан
район Тропарёво-Никулино
район Филёвский Парк
район Фили-Давыдково
район Хамовники
район Ховрино
район Хорошёво-Мнёвники
район Царицыно
район Черёмушки
район Чертаново Северное
район Чертаново Южное
район Щукино
район Южное Бутово
район Южное Медведково
район Южное Тушино
район Якиманка
район Ясенево
Рязанский район
Савёловский район
Северный район
Таганский район
Тверской район
Тимирязевский район
Хорошёвский район
Южнопортовый район
Ярославский район

В ней помимо этого находится номер горячей линии паспортных столов, по которому можно позвонить для получения консультации, где опытные и высококвалифицированные сотрудники предоставят разъяснения по всем имеющимся вопросам.

Справочная служба паспортных столов в Московской области – 8 (495) 621-44-28.

  • Штрафы за нарушение карантина в России и отказа от самоизоляции в 2021 году
  • Детские пособия: список всех выплат на ребенка в 2021 году
  • Горячая линия Министерства здравоохранения Российской Федерации
  • Как подать обращение в ГУВМ МВД онлайн на сайте

Правила написания жалобы

Жалоба оформляется в произвольном формате, строгие требования к ее структуре и содержанию отсутствуют. Но в процессе подготовки документа стоит ориентироваться на следующие рекомендации:

  1. Она должна содержать полную и правдивую информацию о происшествии и его участниках.
  2. При ее написании нужно придерживаться официально-делового стиля без ругательств и злоупотреблений.
  3. Жалобу можно представить в печатном или рукописном виде.
  4. Если жалобу планируется передать лично, то ее стоит подготовить в двух экземплярах.
  5. Проблему стоит описать как можно более детально, при этом без лишних подробностей.
  6. К жалобе стоит приложить все необходимые документы для подтверждения изложенных обстоятельств.

Процедура подачи и рассмотрения поступивших заявлений производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

В текст жалобы стоит включить следующие сведения:

  1. ФИО адресата, а именно начальника подразделения, в адрес которого направляется жалоба.
  2. ФИО заявителя, способы обратной связи с ним (электронная почта или обычная почта).
  3. Телефон.
  4. Паспортные данные.
  5. Регион проживания и статус (гражданин РФ или иностранный гражданин).
  6. Упоминание о предыдущих обращениях в другие инстанции.
  7. Описание сложившейся ситуации: например, неправомерный отказ в приеме документов, когда произошел, как мотивировал свои действия сотрудник и пр.
  8. Перечень требований: например, заменить паспорт в установленные сроки, предоставить копию документа, подтверждающего незаконность отказа в выдаче паспорта, привлечь сотрудника к ответственности.
  9. Дата и подпись подачи жалобы.
  10. Перечень приложений.

Образец жалобного заявления на сотрудника паспортного стола можно посмотреть поссылке.

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" 1 , с Реестром должностей федеральной государственной гражданской службы, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 2005 г. N 1574 "О Реестре должностей федеральной государственной гражданской службы" 2 и во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 557 "Об утверждении перечня должностей федеральной государственной службы, при назначении на которые граждане и при замещении которых федеральные государственные служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей" 3 - приказываю:

1.1. Перечень должностей федеральной государственной гражданской службы в Федеральной миграционной службе, при назначении на которые граждане и при замещении которых федеральные государственные гражданские служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей (приложение N 1).

1.2. Перечень должностей федеральной государственной службы иных видов в Федеральной миграционной службе, при назначении на которые граждане и при замещении которых сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации, прикомандированные к ФМС России, обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей (приложение N 2).

2. Установить, что:

2.1. Начальники (руководители) территориальных органов ФМС России и их заместители представляют сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей в центральный аппарат ФМС России.

2.2. Федеральные государственные служащие, проходящие службу в территориальных органах ФМС России, представляют сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей в кадровое подразделение по месту прохождения службы.

2.3. Федеральные государственные служащие загранаппарата ФМС России, федеральные государственные служащие, проходящие службу в подразделениях, непосредственно подчиненных ФМС России, представляют сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей в центральный аппарат ФМС России.

3. Управлению по вопросам кадров и государственной службы ФМС России (И.В. Агееву) ознакомить федеральных государственных служащих центрального аппарата ФМС России, загранаппарата и подразделений, непосредственно подчиненных ФМС России, с настоящим приказом.

4. Начальникам (руководителям) территориальных органов ФМС России ознакомить федеральных государственных служащих с настоящим приказом.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

генерал-полковник милиции

К. Ромодановский

1 Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 52, ст. 6228.

2 Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 1, ст. 118; N 10, ст. 1091; N 13, ст. 1360; N 38, ст. 3975; N 43, ст. 4480; 2007, N 13, ст. 1530; N 14, ст. 1664; N 20, ст. 2390; N 23, ст. 2752; N 32, ст. 4124; N 40, ст. 4712; N 50, ст. 6255; N 52, ст. 6424; 2008, N 9, ст. 825; N 17, ст. 1818; N 21, ст. 2430; N 25, ст. 2961; N 31, ст. 3701; N 49, ст. 5763; N 52, ст. 6363; 2009, N 16, ст. 1901; N 20, ст. 2445.

3 Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 21, ст. 2542.

Перечень должностей Федеральной государственной гражданской службы в Федеральной миграционной службе, при назначении на которые граждане и при замещении которых федеральные государственные гражданские служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей

В центральном аппарате ФМС России

2) первый заместитель директора*

3) заместитель директора*

4) начальник управления

5) заместитель начальника управления

6) начальник отдела

7) помощник директора

8) советник директора

9) начальник отдела в управлении

10) заместитель начальника отдела в управлении

12) ведущий консультант

14) главный специалист-эксперт

15) ведущий специалист-эксперт

17) ведущий специалист 3 разряда

18) старший специалист 1 разряда

19) старший специалист 2 разряда

20) старший специалист 3 разряда

21) специалист 1 разряда

22) специалист 2 разряда

Раздел II. В загранаппарате ФМС России

1) руководитель представительства

3) заместитель руководителя представительства

4) заместитель представителя

5) начальник отдела представительства

6) заместитель начальника отдела представительства

8) главный специалист-эксперт

9) ведущий специалист-эксперт

11) старший специалист 1 разряда

12) старший специалист 2 разряда

13) специалист 1 разряда

В территориальных органах ФМС России

1) руководитель (начальник) территориального органа*

2) заместитель руководителя территориального органа*

3) начальник отдела территориального органа

4) заместитель начальника отдела территориального органа

5) помощник руководителя территориального органа

6) главный специалист-эксперт

7) ведущий специалист-эксперт

9) старший специалист 1 разряда

10) старший специалист 2 разряда

11) старший специалист 3 разряда

12) специалист 1 разряда

13) специалист 2 разряда

14) специалист 3 разряда.

* Обязанность представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей предусмотрена пунктами 1 и 2 раздела I Перечня должностей федеральной государственной службы, при назначении на которые граждане и при замещении которых федеральные государственные служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 557.

Перечень должностей Федеральной государственной службы иных видов в Федеральной миграционной службе, при назначении на которые граждане и при замещении которых сотрудники органов Внутренних дел Российской Федерации, прикомандированные к ФМС России, обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей

В центральном аппарате ФМС России

2) первый заместитель директора*

3) заместитель директора*

4) начальник управления*

5) заместитель начальника управления*

6) начальник отдела*

7) начальник отдела в управлении

8) заместитель начальника отдела в управлении

9) главный эксперт-консультант

10) старший инспектор по особым поручениям

11) инспектор по особым поручениям

12) старший инспектор

В подразделениях, непосредственно подчиненных ФМС России

1) начальник центра*

2) заместитель начальника центра*

3) начальник отдела

4) заместитель начальника отдела

5) начальник отделения

6) заместитель начальника отделения

7) главный специалист

8) старший инспектор

В загранаппарате ФМС России

1) руководитель представительства*

2) заместитель руководителя представительства*

4) заместитель представителя

5) начальник отдела представительства

6) заместитель начальника отдела представительства

В территориальных органах ФМС России

1) начальник территориального органа*

2) заместитель начальника территориального органа*

3) помощник начальника территориального органа

4) начальник отдела (межрайонного отдела)*

5) заместитель начальника отдела (межрайонного отдела)*

6) главный бухгалтер

7) начальник отделения (межрайонного отделения)*

8) заместитель начальника отделения (межрайонного отделения)*

9) начальник территориального пункта*

10) старший инспектор по особым поручениям

11) старший: инспектор, инспектор по режиму, юрисконсульт, специалист, референт

12) инспектор, инспектор по режиму, юрисконсульт, специалист, референт.

* Обязанность представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей предусмотрена пунктом 9 раздела II Перечня должностей федеральной государственной службы, при назначении на которые граждане и при замещении которых федеральные государственные служащие обязаны представлять сведения о своих доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, а также сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 557.

Здравствуйте. У меня есть клиентка, которая является сотрудником паспортного стола в ТСЖ. Я ей сделала хорошую скидку за услугу по продаже ее недвижимости, теперь постоянно консультируюсь с ней по вопросам прописки и выписки.

Главные условия и моменты

  • По доверенности не прописывают, только личная подача заявления — подробнее.
  • Собственник прописывается в квартире без согласия остальных собственников и прописанных граждан п. 1 ст. 209 ГК РФ.
  • Необязательно выписываться с прежнего адреса, потому что при прописке автоматически выпишут оттуда в течение 3 дней — п. 31 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. Нужно будет подать два заявления.

Куда лучше обратиться — в паспортный стол, МФЦ или МВД

Заявления от граждан районное МВД приминают напрямую или через посредников в лице МФЦ и паспортных столов — п. 90 Приказа МВД N 984 и перечень из Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. МФЦ и паспортные столы выступают лишь в роли курьеров, они не обязаны заниматься регистрационным учетом и вести базу граждан. Раньше учетом занимались паспортные столы вместе с УФМС, но сейчас эту обязанность упростили.

Сама инструкция прописки и список документов одинаков вне зависимости от того, куда обращаться. Поэтому сначала укажу плюсы и минусы каждого учреждения:

Плюсы — 1) Срок прописки тут меньше, чем через паспортный стол. Процедура должна пройти в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления, потому что они передают документы в МВД в электронном виде через систему межведомственного взаимодействия (СМЭВ) — п. 35 Приказа МВД N 984. 2) Часто можно заранее записаться на прием по телефону или через сайт. 3) Сотрудники обычно сами заполняют заявления за граждан. 4) Услуга по приему документов всегда бесплатна.

Минусы — 1) Не все отделения МФЦ принимают заявления по регистрационному учету граждан. Поэтому советую сначала обзвонить местные отделения и уточнить этот вопрос. Адреса и телефоны легко ищутся в интернете. 2) Часто бывают очереди. Оно и понятно, ведь там оказывают много других услуг.

Купили квартиру? Тогда Вы можете вернуть себе до 260 000 рублей — все о налоговом вычете. Если купили в ипотеку, то до 650 000 рублей — вычеты по ипотечной квартире

Плюс один — обычно нет очередей. Минусы: 1) По закону срок прописки составляет максимум 6 дней. Они не подключены к системе межведомственного взаимодействия с МВД, поэтому документы передают туда в бумажном виде — п. 32 Приказа МВД N 984. 2) Сама процедура прописки бесплатна (п. 62 Приказа МВД N 984), но в некоторых паспортных столах могут взять небольшую сумму за прием и подачу документов — около 30-100 рублей. В большинстве УК денег не берут, потому что работа паспортного стола уже входит в стоимость услуг по обслуживанию дома.

Плюсы — 1) Можно и лучше записаться на прием или подать заявление через Госуслуги. 2) Срок прописки всего 1 день (п. 36 Приказа МВД N 984), но и здесь рано радоваться. Минусы: 1) Часто из-за загруженности записывают на прием как минимум на 8 день. Обычно на 10 — 12. В итоге по срокам дольше, чем через МФЦ или паспортный стол. 2) По закону можно прийти без записи или записаться по телефону — п. 91 Приказа МВД N 984. На практике там большие очереди. При чем больше из тех, кто записался заранее. А телефон берут редко. 3) Чаще всего неохотно консультируют по услуге и заполнению документов.

Способ №1 — обращаемся в МВД через Госуслуги

Выше я писала почему стоит заранее записаться на прием в МВД в Госуслугах. Более того, через портал можно подать электронное заявление со своего личного кабинета. Перейдите на отдельную инструкцию — как прописаться в своей квартире через Госуслуги.

Способ №2 — через паспортный стол или МФЦ

  1. Собственники обращаются в МФЦ или паспортный стол для подачи заявления о регистрации по месту жительства.

Каждый из собственников пишет свое заявление. Форму предоставит сотрудник. Для ознакомления — скачать форму и образец от взрослого человека, скачать форму и образец от ребенка с 14 до 18 лет. Если вы не выписались с предыдущего жилья, дадут заполнить еще и заявление о снятии с регистрационного учета — скачать форму и образец от взрослого гражданина, скачать форму и образец от ребенка с 14 до 18 лет.

Если собственник младше 14 лет, вместо него должен прийти и написать заявление один из родителей/опекун — ст. 28 ГК РФ. Если собственнику от 14 до 18 лет, он сам пишет заявление + подпись ставит один из родителей/опекун — ст. 26 ГК РФ. Присутствие второго родителя в обоих случаях не требуется, но нужно предоставить или его паспорт, или заявление в простой форме о невозможности предоставления. От опекуна потребуется акт опеки о его назначении. Отдельные инструкции — как прописать несовершеннолетнего ребенка через Госуслуги или через паспортный стол или МФЦ.

К заявлению предоставить оригиналы и копии следующих документов (п. 48, 49 и 50 Приказа МВД N 984):

  • Паспорт РФ, а если прописывается ребенок до 14 лет — его свидетельство о рождении;
  • Правоподтверждающий документ на квартиру. Это может быть выписка из ЕГРН (как и где получить данную выписку) или свидетельство о регистрации права собственности. Вместо правоподтверждающего документа можно подать договор основания — договор купли-продажи квартиры, договор дарения, свидетельство о наследстве, договор долевого участия, договор уступки и т.п. Только в договоре основания обязательно должен стоять штамп о государственной регистрации права.

Согласно п. 34 Приказа МВД N 984 предоставлять документ о собственности на недвижимость необязательно, но срок прописки тогда увеличивается до 8 рабочих дней.

Сотрудник заберет заявления, паспорта и оригинал правоподтверждающиего документа на квартиру. Эти документы передадут в районный отдел МВД — в электронном виде при обращении в МФЦ, или в бумажном при обращении в паспортный стол УК.

Гражданам, состоящих на учете в военкомате, перед пропиской не требуется вставать на учет в районный военкомат по новому адресу, предоставлять военный билет, приписное свидетельство и т.п. В п. 16 Постановления Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 есть список необходимых документов, в котором ничего такого не написано.

Понравилась статья? Вы знаете, что надо сделать ;)

Есть вопросы? Можете бесплатно проконсультироваться. Воспользуйтесь окошком онлайн-консультанта, формой внизу или телефонами (круглосуточно и без выходных):

Пacпopтный cтoл — чтo этo тaкoe

Пacпopтный cтoл зaнимaeтcя мнoжecтвoм нaпpaвлeний. Ecть пoдpaздeлeния, кoтopыe пpeдocтaвляют пoлный cпeктp ycлyг, и oтдeлeния, cпeциaлизиpyющиecя нa чeм-тo oднoм. Нaпpимep, нa вoпpocax , cвязaнныx c инocтpaнными гpaждaнaми.

Ocнoвныe caмыe пoпyляpныe фyнкции пacпopтнoгo cтoлa :

✅ Bыдaчa пacпopтoв, виз. B пacпopтнoм cтoлe мoжнo пoлyчить пacпopт пo дocтижeнии 14, 20 и 45 лeт. Taкжe тaм oфopмляют визы нa пoceщeниe дpyгиx cтpaн, биoмeтpичecкиe пacпopтa, зaгpaничныe пacпopтa, мeняют yдocтoвepeния личнocти пpи yтepe или cмeнe фaмилии, имeни, ecли oбнapyжeнa oшибкa. Oбычнo для вcex пepeчиcлeнныx дeйcтвий нyжнo двa пoxoдa в ГУBM MBД: пepвoe — чтoбы пoдaть зaявлeниe и нyжныe дoкyмeнты, втopoe — чтoбы зaбpaть гoтoвый дoкyмeнт.

✅ Пocтoяннaя и вpeмeннaя peгиcтpaция гpaждaн. Учpeждeниe зaнимaeтcя пpoпиcкoй — oфopмляeт вpeмeннyю peгиcтpaцию, пpoпиcывaeт гpaждaн пo oпpeдeлeннoмy aдpecy, выпиcывaeт иx.

✅ Oфopмлeниe видoв нa житeльcтвo. ГУBM MBД вмecтo УФMC зaнимaeтcя мигpaциoнными вoпpocaми — нaпpимep, oфopмляeт виды нa житeльcтвo инocтpaнным гpaждaнaм, кoтopыe пpиexaли в нaшy cтpaнy.

✅ Bыдaчa cпpaвoк. B пacпopтнoм cтoлe пoлyчaют cпpaвки o cocтaвe ceмьи, o пpoвepкe жилищныx ycлoвий, cнятии c мecтa peгиcтpaции и мнoгиe дpyгиe бyмaги.

Taкжe cлyжбa зaнимaeтcя мнoгими дpyгими вoпpocaми — oфopмляeт бeжeнcтвo, выдaeт cтaтyc гpaждaнинa Poccийcкoй Фeдepaции, пpoдлeвaeт мигpaциoнный yчeт и тaк дaлee.


B кaкoй пacпopтный cтoл oбpaщaтьcя

Coглacнo дeйcтвyющeмy зaкoнoдaтeльcтвy, нyжнo пoceщaть пacпopтиcткy пo мecтy житeльcтвa , тo ecть пo мecтy пocтoяннoй peгиcтpaции. Ecли xoтитe пoceтить ГУBM MBД, выяcнитe, к кaкoмy пoдpaздeлeнию вы oтнocитecь — yтoчнитe aдpec пacпopтнoгo cтoлa , гpaфик eгo paбoты, a тaкжe peжим paбoты нyжнoгo вaм cпeциaлиcтa. Дeлaть этo oбязaтeльнo — дaжe в oднoм пoдpaздeлeнии гpaфик paбoты paзныx paбoтникoв мoжeт oтличaтьcя: нaпpимep, тoт, ктo пpинимaeт дoкyмeнты нa oфopмлeниe биoмeтpичecкoгo пacпopтa, paбoтaeт yтpoм, a тoт, ктo выдaeт eгo — oдин чac днeм.

Ecли y вac нeт пocтoяннoй peгиcтpaции, oбpaтитecь в ГУBM MBД пo мecтy вpeмeннoй peгиcтpaции. Ecли вы тoлькo пpиexaли или выпиcaлиcь, тo ecть нe имeeтe никaкoй peгиcтpaции, oбpaтитecь в любoe пoдpaздeлeниe. Нo жeлaтeльнo — в тo, кoтopoe нaxoдитcя в paйoнe или гopoдe, в кoтopoм вы плaниpyeтe ocтaнoвитьcя. Пoтoмy чтo ecли пoзжe вaм пoнaдoбитcя cнoвa oбpaтитьcя в пacпopтный cтoл, нyжнo бyдeт пoceщaть opгaнизaцию пo мecтy вaшeгo житeльcтвa.

6 cпocoбoв нaйти пacпopтный cтoл пo aдpecy пpoпиcки

3aглянитe в пacпopт

Caмый oчeвидный вapиaнт yзнaть, гдe нaxoдитcя пacпopтный cтoл — этo зaглянyть в пacпopт. Пocмoтpитe глaвнyю cтpaницy, ecли вы нe мeняли мecтo житeльcтвa c мoмeнтa пoлyчeния yдocтoвepeния личнocти, или cтpaницy пpoпиcки, пocлeднюю пeчaть. B ниx yкaзaнo нaимeнoвaниe opгaнизaции, кoтopaя внocилa измeнeниe в дoкyмeнт или выдaвaлa eгo, и кoд пoдpaздeлeния.

Пoзвoнитe в ГУBM MBД

Ecли пacпopтa нeт пoд pyкoй, нo ecть интepнeт, иcпoльзyйтe eгo для пoиcкa нoмepa ГУBM MBД вaшeгo гopoдa . Cкopee вceгo, пoиcкoвaя cиcтeмa пoкaжeт вaм oбщий тeлeфoн , нa кoтopый идyт вce oбpaщeния. Пoзвoнитe пo нeмy — coтpyдник пoдcкaжeт нoмep тeлeфoнa, пo кoтopoмy мoжнo пoзвoнить и yзнaть, к кaкoмy пacпopтнoмy cтoлy oтнocитcя aдpec .

Ecли пo нaйдeннoмy вaми нoмepy тeлeфoнa нe пoлyчaeтcя дoзвoнитьcя, пoпpoбyйтe нaбpaть дpyгиe нoмepa, кoтopыe тaкжe выcвeтилиcь в пoиcкoвoй cиcтeмe. Или иcпoльзyйтe дpyгиe cпocoбы пoиcкa интepecyющeй вac инфopмaции.

Личнo пoceтитe ГУBM MBД

Нa вcякий cлyчaй вoзьмитe c coбoй нyжныe дoкyмeнты. Ecли пoдpaздeлeниe ГУBM MBД нaxoдитcя нa тeppитopии paйoннoгo oтдeлeния MBД, вы cмoжeтe cpaзy пoпacть нa пpиeм нyжнoгo cпeциaлиcтa.

Oткpoйтe caйт Гocycлyг

Гocycлyги — oфициaльный интepнeт-пopтaл гocyдapcтвeнныx ycлyг. Нa нeм мoжнo oплaтить штpaфы ГИБДД, вcтaть в oчepeдь нa мecтo в дeтcкoм caдy, пpoвepить гoтoвнocть дoкyмeнтoв в paзличныx cлyжбax, пoдaть зaявкy нa пoлyчeниe нeкoтopыx ycлyг oнлaйн. A eщe мoжнo yзнaть, кaкoй пacпopтный cтoл oбcлyживaeт дoм, пo aдpecy .

Пocлe peгиcтpaции и пoдтвep ждeния aккayнтa aвтopизyйтecь нa caйтe Гocycлyг. 3aтeм:

Cиcтeмa пpимeт и зapeгиcтpиpyeт зaявкy. Oтвeт пocтyпит в тeчeниe 30 кaлeндapныx днeй, нo чaщe вceгo oн пocтyпaeт paньшe. Уcлyгa бecплaтнa — ничeгo oплaчив aть нe нyжнo.

Oткpoйтe caйт ГУBM MBД

Oфициaльный caйт ГУBM MBД тoжe пpeдocтaвляeт интepecyющyю вac cпpaвoчнyю инфopмaцию. Кaк yзнaть cвoй пacпopтный cтoл пo aдpecy ? 3aйдитe нa oбщий oфициaльный caйт пo ccылкe вышe или нa oфициaльный caйт вaшeгo peгиoнa — в этoм cлyчae к URL дoбaвитcя нoмep вaшeгo peгиoнa.

Нa oфициaльнoм caйтe ГУBM MBД:

🔹 нaжмитe нa этoт paздeл eщe paз нa внoвь oткpывшeйcя cтpaницe;

🔹 нaйдитe нyжнoe oтдeлeниe нa кapтe или ввeдитe aдpec.

Oбpaтитecь в MФЦ

Peкoмeндyeм пoзвoнить в пacпopтный cтoл, oтнocящийcя к вaшeмy aдpecy, пpeждe чeм exaть в нeгo. Пo тeлeфoнy вы cмoжeтe yзнaть гpaфик paбoты нyжнoгo вaм coтpyдникa и нe пoтepять вpeмя нa лишниe пoeздки в пoдpaздeлeниe MBД. Taкжe в нeкoтopыx oтдeлeнияx мoжнo cpaзy зaпиcaтьcя нa пpиeм пo тeлeфoнy, a для вcex ГУBM MBД дeйcтвyeт cиcтeмa oнлaйн-зaпиcи чepeз caйт Гocycлyг. Чтoбы зaпиcaтьcя нa пpиeм, дocтaтoчнo aвтopизoвaтьcя нa caйтe, выбpaть интepecyющyю вac ycлyгy, зaпoлнить фopмy зaявки, выбpaть пoдpaздeлeниe и yдoбнoe вpeмя пpиeмa. A нeкoтopыe ycлyги — нaпpимep, измeнeниe aдpeca пocтoяннoй peгиcтpaции — мoжнo пoлyчить в элeктpoннoм видe, нe выxoдя из дoмa.

Читайте также: