Какие услуги предоставляет теплоэнерго

Обновлено: 02.07.2024

Отпуск тепловой энергии Потребителю производится на основании заключенного с ООО "Газпром теплоэнерго Вологда" договора теплоснабжения.

Для заключения договора необходимо подать заявку установленного образца с приложением перечисленных в ней документов.

Заявка с пакетом перечисленных документов предоставляется в договорную группу Службы энергосбыта по адресу ул. Тимохина, д.20, каб. 206 (2 этаж).

Типовые виды заявок на заключение договора теплоснабжения с Потребителями и виды договоров теплоснабжения:

1. Для юридических лиц:
1.1. Собственник (юридическое лицо) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
1.2.Собственник помещения в нежилом здании (юридическое лицо), ответственный за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
1.3.Собственники помещений в нежилом здании (юридические лица), не ответственные за исправноеь состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

2.Для физических лиц:
2.1. Собственник (физическое лицо) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
2.2.Собственник помещения в нежилом здании (физическое лицо), ответственный за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
2.3.Собственники помещений (физические лица) в нежилом здании, не ответственные за исправноесостояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

3. Для индивидуальных предпринимателей:
3.1. Собственник (ИП) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
3.2.Собственник помещения в нежилом здании (ИП), ответственный за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
3.3.Собственники помещений (ИП) в нежилом здании, не ответственные за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

4. Для бюджетных организаций:
4.1. Договор теплоснабжения:
4.1.1. Собственник (юридическое лицо) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
4.1.2. Собственник помещения в нежилом здании (юридическое лицо), ответственный за исправное;состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
4.1.3.Собственники помещений (юридические лица) в нежилом здании, не ответственные за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

4.2. Гражданско-правовой договор:
4.2.1. Собственник (бюджет) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
4.2.2.Собственник помещения в нежилом здании (бюджет), ответственный за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
4.2.3.Собственники помещений (бюджет) в нежилом здании, не ответственные за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

4.3. Муниципальный контракт:
4.3.1. Собственник (бюджет) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
4.3.2.Собственник помещения в нежилом здании (бюджет), ответственный за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
4.3.3.Собственники помещений (бюджет) в нежилом здании, не ответственные за исправное состояние и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

4.4. Государственный контракт:
4.3.1. Собственник (бюджет) нежилого здания с отдельным тепловым пунктом;
4.3.2.Собственник помещения в нежилом здании (бюджет), ответственный за исправное состояние;и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок;
4.3.3.Собственники помещений (бюджет) в нежилом здании, не ответственные за исправное состояние;и безопасную эксплуатацию т/энергоустановок.

5. На строящийся объект.

6. Непосредственное управление (жилое и нежилое помещение):
6.1. Собственник жилого помещения (квартиры);
6.2. Собственник жилого и нежилого помещения.

7. Для ТСЖ/ЖСК :
7.1. ТСЖ/ЖСК;
7.2. ТСЖ после строительства.

8. Для управляющих компаний:
8.1. Управляющая компания;
8.2. Управляющая компания после строительства.

9. Для собственников индивидуальных жилых домов.

Часы приема документов на заключение договора теплоснабжения и консультации:

в период с 01.10 по 30.04	в период с 01.05 по 30.09
Понедельник - четверг	08.00 - 17.00	08.00 - 17.00
Пятница	08.00 - 15.45	08.00 - 15.30
Перерыв	12.30 - 13.15	12.30 - 13.15 (пятница до 13.00)

В первый и последний рабочий день каждого месяца прием Потребителей не ведется.

Договорной отдел отдела по работе с юридическими лицами: телефон 77-77-55

Контакты

162602, Вологодская обл., г. Череповец

ул. Пролетарская, д. 59

Понедельник-четверг: 8.00–17.00
Пятница: 8.00–15.45
Перерыв в рабочие дни: 12.30–13.15
Суббота, воскресенье: выходной

ул. Тимохина, д. 20

Понедельник-четверг: 8.00–17.00
Пятница: 8.00–15.45
Суббота, воскресенье: выходной

Оплата

НАШИ УСЛУГИ МОЖНО ОПЛАТИТЬ:

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:

В почтовый ящик для сбора показаний: ул. Тимохина, д.20, ул. Пролетарская, д.59

Множество жилых домов оснащается индивидуальными или общими приборами, позволяющими вести учет тепловой энергии, потраченной на отопление в зимний период. В случае с общим счетчиком расчет производится, исходя из жилой площади. Индивидуальные приборы встречаются довольно редко, и устанавливаются в основном в элитных новостройках.

Каталог будет полезен и управляющим организациям, подыскивающим общедомовой прибор учета для первой установки или замены уже существующего. Стоимость счетчиков довольно демократична, поэтому позволяет не напрягать слишком сильно абонентов и не вызывает у них лишних вопросов из-за неожиданно появившихся расходов.

Что такое компонент на тепловую энергию в квитанции за квартиру

Эта строка появилась в платежках многих горожан сравнительно недавно, поэтому сразу же вызвала вопросы. Если говорить коротко, то она делит оплату за потребляемое отопление на два отдельных тарифа.

Отдельно учитывается два типа затрат:

На теплоноситель, в качестве которого выступает вода, находящаяся в системе отопления.
На тепловую энергию, поставляемую при помощи этого теплоносителя в дома и вырабатываемую путем подогрева холодной воды в котельных при помощи разных видов топлива или за счет электроэнергии.

Таким образом, для обычного пользователя перемен практически не произошло, изменились лишь строчки в платежной квитанции. Управляющие компании, взимающие деньги за предоставление отопления и являющиеся посредником между Теплосетью и абонентом, могут либо указывать общую сумму, либо разделять ее на две отдельные категории, чтобы пользователь лучше понимал, за что именно он ежемесячно отдает определенную сумму денег.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Как рассчитать потребление тепловой энергии на квадратный метр площади

Для получения информации о том, сколько тепловой энергии затрачивается на отопление каждой квартиры, используется общедомовой счетчик. Обычно он располагается на вводе отопительной системы, что позволяет считывать все показатели. Он фиксирует количество и температуру приходящей и уходящей воды, на основании которых получается определить объем затраченных гигакалорий.

После этого достаточно лишь узнать жилую площадь всех квартир в доме, разделить полученное за месяц число на количество квадратных метров и умножить на квадратуру определенной квартиры. При этом учитываются только отапливаемые комнаты. Именно поэтому владельцам квартир самостоятельно запрещено утеплять лоджии и выводить на них отопление, поскольку в таком случае расход для их квартиры увеличится.

За отопление подъездов и другие тепловые потери платят все жильцы пропорционально размеру своих квартир. К сожалению, такая схема распределения расходов не учитывает тот факт, что часть квартир может быть утеплена. Их владельцам приходится платить по усредненному тарифу наравне с другими.

Единственным методом полностью избавиться от таких платежей будет установка персонального прибора учета тепловой энергии. Но сделать это можно далеко не с каждой отопительной системой. Более того, все равно дополнительно будет начисляться оплата за общедомовые потери и тепловую энергию, выделяемую проходящими по квартире стояками, не имеющими собственной изоляции. Поэтому решаться на такой шаг нужно только в том случае, если экономия на самом деле будет очень существенной и позволит экономить не менее 10 тысяч рублей за сезон.

Что такое теплоноситель в квитанции за коммунальные услуги

Теплоносителем является вода, которая используется для транспортировки тепла от котельных станций до жилых домов и квартир. Другие типы теплоносителей не применяются в отечественных отопительных системах ввиду их дороговизны и сложности эксплуатации.

В конце каждого отопительного сезона воду из системы приходится сливать, поскольку это необходимо для проведения профилактических и ремонтных работ. То же самое касается ситуаций, когда случаются аварии с утечкой. Для их устранения трубопровод также необходимо осушить.

Впоследствии воду закачивают обратно, но она не берется при этом из ниоткуда. Каждый литр имеет свою стоимость, поэтому владельцы квартир должны оплатить наполнение системы. Ранее эти расходы просто включались в цену потребленной тепловой энергии, однако в последнее время появилась тенденция расписывать в квитанции отдельные затраты, чтобы абонент понимал, за что именно он платит.

Поэтому вполне возможно, что в новой квитанции обнаружится оплата за теплоноситель. Это лишь означает, что ресурсоснабжающая организация вынесла стоимость воды отдельной строкой, разделив ее на всех абонентов, согласно площади их квартир, которые подключены к центральному отоплению. Без теплоносителя работа системы была бы попросту невозможна.

ОДПУ в квитанции за отопление

Еще одна строка расхода, которую можно понять далеко не сразу — это ОДПУ. Расшифровывается данная аббревиатура как общедомовой прибор учета, в данном случае — счетчик тепловой энергии, затраченной всеми жильцами.

Данные приборы требуют постоянного обслуживания. Для этого необходимо нанимать специалиста или содержать его в штате. Он регулярно выполняет поверку прибора учета, в соответствии с регламентом производителя, чтобы показания считались легитимными и могли использоваться теплосетью для выставления счетов.

Также в счетчике регулярно меняется батарейка — элемент питания, отвечающий за его работу. Некоторые модели требуют специфических аккумуляторов, имеющих очень высокую стоимость.

Вдобавок, как и любые другие электронные устройства, счетчики могут выходить из строя. Причиной тому служит брак, неполадки, вызванные неправильной эксплуатацией, или окончание срока службы. Если это произошло, требуется как можно быстрее выполнить замену прибора учета. В противном случае жильцам придется оплачивать услуги котельной по стандартному тарифу, который намного выше.

Все расходы на обслуживание счетчика и попадают в эту графу ОДПУ. Делятся они между жильцами по тому же принципу, как и насчитанные гигакалории — посредством равномерного распределения, в зависимости от количества отапливаемых квадратных метров. Итоговая сумма получается сравнительно небольшой, и не сильно бьет по карману.

Стоит помнить, что в некоторых городах наименование полей в квитанции может отличаться. Если разобраться в том, за что приходится платить самостоятельно не удается, каждый абонент может обратиться в управляющую компанию, чтобы специалисты разъяснили значение каждой строки. Это поможет контролировать свои расходы на коммунальные услуги и не допускать, чтобы деньги взимались за услуги, которые по факту не оказываются.

Такие случаи, к сожалению, не редкость. Именно поэтому некоторые абоненты захотели, чтобы даже комплексные услуги расписывали по отдельности, и было видно, из чего они состоят. Не стоит пугаться появления новых строк в платежках, ведь скорее всего это пояснение, почему та или иная услуга имеет настолько высокую цену для конечного потребителя.

Типовые виды заявок на заключение договора теплоснабжения с Потребителями и виды договоров теплоснабжения:

5. На строящийся объект.

7. Для ТСЖ/ЖСК :
7.1. ТСЖ/ЖСК;
7.2. ТСЖ после строительства.

8. Для управляющих компаний:
8.1. Управляющая компания;
8.2. Управляющая компания после строительства.

9. Для собственников индивидуальных жилых домов.

Часы приема документов на заключение договора теплоснабжения и консультации:

в период с 01.10 по 30.04	в период с 01.05 по 30.09
Понедельник - четверг	08.00 - 17.00	08.00 - 17.00
Пятница	08.00 - 15.45	08.00 - 15.30
Перерыв	12.30 - 13.15	12.30 - 13.15 (пятница до 13.00)

В первый и последний рабочий день каждого месяца прием Потребителей не ведется.

Договорной отдел отдела по работе с юридическими лицами: телефон 77-77-55

Контакты

162602, Вологодская обл., г. Череповец

ул. Пролетарская, д. 59

Понедельник-четверг: 8.00–17.00
Пятница: 8.00–15.45
Перерыв в рабочие дни: 12.30–13.15
Суббота, воскресенье: выходной

ул. Тимохина, д. 20

Понедельник-четверг: 8.00–17.00
Пятница: 8.00–15.45
Суббота, воскресенье: выходной

Оплата

НАШИ УСЛУГИ МОЖНО ОПЛАТИТЬ:

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:

В почтовый ящик для сбора показаний: ул. Тимохина, д.20, ул. Пролетарская, д.59

Что такое тепловая энергия

При выборе источника тепла в помещении учитывается нагрузка на систему горячего водоснабжения. Многие домовладельцы не знают, что такое ГВС компонент на тепловую энергию. Это показатель, означающий норму расхода воды.

Сумма к оплате включает в себя несколько составляющих:

потеря тепла в трубах;
действующий тариф на энергию;
расходы на содержание батарей и центральной тепловой системы;
расходы на транспортировку горячей воды.

ГКАЛ: что это такое

Закон об изменении тарифов на горячую воду

В 2013 году было принято Постановление Правительства Российской Федерации №406, на основании которого со всех пользователей централизованной системы отопления стала взиматься плата по двухкомпонентному тарифу. Так, коммунальный платёж включает в себя графы: холодная вода, тепловая энергия.

В нормативных документах указано чёткое определение по данному вопросу. ГВС в квитанции – это показатель, который управляющие компании планируют затрачивать при нагреве воды.

Компонент на тепловую энергию: что это, как рассчитать

Если в доме отсутствует индивидуальный прибор учёта, расчёт ведётся по нормативам – 3,5 м³ на одного человека. При возникновении ошибки необходимо обратиться в управляющую компанию, уточнив тарифы на текущий год. Тариф ежемесячно обозначается в квитанции.

Какое оборудование используется для нагрева воды

Задаваясь вопросом, отопление ГКАЛ – что это в квитанции, многие так же желают знать, какое оборудование используется для нагрева воды. В городских квартирах используются водонагреватели.

Тепловая энергия ГВС: что это, где находится в квитанции

Компонент – это холодная вода, при нагреве которой в квартиру подаётся отопление.

Задавая вопрос: горячее водоснабжение энергия – что это такое, нужно изучить схему, по которой определяется общий платёж.

В этот показатель входят следующие данные: общий тариф, расходы на обслуживание и ремонт, ставка на потерю тепла и расходы на передачу теплоносителя.

Особенности самостоятельного расчёта

Чтобы сделать правильный расчёт, необходимо знать действующий тариф на ТЭ. Отсутствие или наличие прибора учёта, установленного в квартире, также влияет на результат. Если счётчиков нет, за основу берётся нормативный показатель.

Подача жалобы при неправильном расчёте в квитанции

На такой документ УК обязана отреагировать в течение 13 рабочих дней. В случае, если ответ не поступает по завершению этого срока, а потребитель не может понять, за что он переплачивает, нужно переходить к следующему шагу – подаче иска в прокуратуру и суд.

Граждане РФ имеют право отстаивать свои интересы, если они были нарушены. Суд определит, почему горячая вода в квитанции стоит дороже, чем по действующим расценкам и, при подтверждении ошибки, назначит возврат средств.

В заключение

Нередко при получении квитанции обнаруживаются ошибки в расчётах, допущенные управляющей компанией. Каждый гражданин имеет право в таком случае получить возврат средств.

А вы проверяете данные, указанные в квитанции? Приходилось ли вам подавать заявление на перерасчёт?

DIY Homius Наполнитель для подушек: какой лучше, плюсы и минусы искусственных и натуральных материалов