Какие услуги предоставляет альфа банк

Обновлено: 26.04.2024

Альфа-банк - одна из самых крупных и надежных российских финансовых организаций, стабильно работающая с 1990 года. За 28 лет существования банк постоянно совершенствует свои продукты, предлагая клиентам решения на все случаи жизни. Так, среди прочих услуг, альфа-банк предоставляет возможность оформления зарплатных, дебетовых и кредитных пластиковых карт. Каждая из них обладает весомыми преимуществами, которые может предложить далеко не каждый российский банк. Оформить карту альфа-банка просто, получить - быстро, а пользоваться ей - легко.

Как оформить?

Для того чтобы оформить карту альфа-банка, клиенту даже не потребуется выходить из дома. Достаточно иметь под рукой компьютер и паспорт. Заполнив простую анкету и указав паспортные данные, можно оформить карту за несколько минут.

Если вы не можете самостоятельно определиться, какой из вариантов пластика будет наиболее выгодным именно для вас, всегда можно посетить отделение банка и получить консультацию специалиста.

Выпуск и доставка

с помощью курьерской доставки на дом или в офис;
почтой России;
забрать лично в отделении альфа-банка.

Наиболее подходящий способ клиент выбирает, исходя из собственных предпочтений и возможностей.

На сегодняшний день альфа-банк предоставляет большой выбор дебетовых и кредитных карт, созданных с учетом интересов разных категорий клиентов. Среди предложений банка есть специально разработанные продукты для молодой аудитории, для активных покупателей, путешественников, любителей игр. Большинство карт имеет три класса обслуживания - Стандарт, Голд или Премиум.

Visa, Mastercard и Мир

получение дополнительных скидок от партнеров;
возврат определенного процента от потраченных сумм в виде кешбэка;
повышенные лимиты на снятие наличных средств.

Кредитные

Главная выгода кредитных карт альфа-банка заключается в том, что их владельцы имеют право снимать наличные без комиссий. Для этого достаточно использовать банкоматы самой финансовой организации, либо банков-партнеров. Кроме того, клиентам будет доступен льготный период до 100 дней. Если за это время заемщик успеет вернуть всю сумму денег, взятую в счет кредитных средств, то платить проценты за услугу кредитования не придется совсем.

ВАЖНО! Кредитные карты альфа-банка предоставляют своим владельцам отличную возможность брать деньги взаймы у банка и возвращать их без переплат.

На этом видео покажут о том, как оформить кредитную карту альфа-банка с льготным периодом 100 дней.

Дебетовые и Cashback

Если вам нужен надежный и удобный способ хранения личных финансовых средств, то для этой цели подойдут дебетовые продукты альфа-банка. Главное их преимущество заключается в возможности получения кешбэка и процента на остаток на счете. Таким образом, владелец пластика получает сразу двойной доход!

Дебетовые карты от альфа-банква, преимущетсва и прибыль, смотрите в данном видео.

В зависимости от типа выбранной карты, клиент сможет получить от 2% до 10% стоимости совершенных покупок обратно на свой счет. В дополнение к этой сумме банк начисляет до 7% на среднемесячный остаток по карте.

Золотые

Предложения класса Gold дают владельцам большие преимущества по сравнению с классическими кредитными, дебетовыми или зарплатными картами. Если речь идет о кредитном продукте, то золотая карта отличается увеличенным лимитом доступных денежных средств - до 700 тысяч рублей.

Отличие дебетовых золотых карт - в повышенном проценте кешбэка и начислений на остаток средств на счете. Однако стоит учесть, что за предоставление преимуществ Gold статуса придется платить: обслуживание будет стоить дороже классических вариантов.

Платиновые класса Premium

Продукт, созданный специально для VIP-клиентов банка. Карты класса Premium предоставляют владельцу максимум удобств, специальных предложений и бонусов:

максимально возможный кредитный лимит (до одного миллиона рублей);
кешбэк до 3% на все покупки и начисление 7% на остаток по счету;
бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру;
возможность бесплатного обслуживания дебетовой карты при соблюдении ряда условий;
особые сервисы во время путешествий (трансфер в аэропорт, отдых перед полетом в бизнес-залах Priority Pass, страхование туристических поездок для всей семьи и т.д.);
предоставление услуги личного менеджера.

Для путешествий

Если клиент любит путешествовать или по долгу службы часто отправляется в командировки, то ему выгодно будет оформить карты, созданные альфа-банком совместно с РЖД и Аэрофлотом.

Карта РЖД предоставляет возможность владельцам во время поездок копить специальные бонусы, с помощью которых в дальнейшем можно оплачивать покупку билетов на поезд. За каждые потраченные 30 рублей начисляется от 1,2 до 2 баллов в зависимости от типа и статуса банковского продукта. Еще 1000 баллов предоставляется клиенту в подарок при оформлении.

ВАЖНО! Карты РЖД и Аэрофлот могут быть как дебетовыми, так и кредитными. При этом владельцы кредиток получают право на беспроцентный льготный период сроком до 60 дней.

Для геймеров

При открытии счета дополнительно начисляются приветственные бонусы и особые игровые статусы.

Экспресс

Альфа-банк предлагает своим клиентам оформить дебетовую или кредитную моментальную карту с технологией бесконтактной оплаты Apple Pay и Samsung Pay и получить ее в день обращения. В офисе банка такой продукт оформляется всего за 15 минут. При онлайн-заказе экспресс-карта будет бесплатно доставлена клиенту на дом в течение трех дней.

Стоимость обслуживания

Стоимость обслуживания карты альфа-банка зависит от ее статуса и доступных преимуществ. Например, самыми дешевыми являются стандартные продукты. Премиальное обслуживание будет стоить гораздо дороже.

ВАЖНО! Бесплатно пользоваться пластиком без каких-либо дополнительных условий могут только владельцы стандартной дебетовой карты альфа-банка. Но при этом они не будут получать такие бонусы, как кешбэк на покупки и процент на остаток по счету.

Данная система характерна для большинства дебетовых продуктов банка. Но в случае с кредитными картами платить за обслуживание придется в любом случае. При этом сумма за предоставление услуг списывается со счета не каждый месяц, а один раз в год. Так, например, у кредиток с льготным периодом до 100 дней стоимость годового обслуживания составляет:

Classic/Standard - 1190 рублей;
Gold - 3490 рублей;
Platinum - 6990 рублей.

Более подробные условия предоставления банковских услуг рекомендуется уточнять при выборе и оформлении подходящего варианта.

Условия получения для физических лиц

Чтобы самостоятельно оформить дебетовую пластиковую карту альфа-банка, необходимо являться гражданином Российской Федерации в возрасте от 18 лет.

ВАЖНО! Иметь молодежную карту NEXT могут клиенты от 14 лет. В случае оформления карты для несовершеннолетнего потребуется письменное согласие родителей.

Если вы планируете получить кредитную карту альфа-банка, то к указанным требованиям добавится наличие постоянного дохода от 5 000 рублей в месяц после вычета налогов (для Москвы - минимум 9 000 рублей). Кроме того, заемщик обязан указать контактный телефон бухгалтерии или отдела кадров организации, в которой он трудоустроен.

Плюсы и минусы

Пластиковые карты альфа-банка обладают множеством преимуществ. Например, к плюсам кредитных продуктов можно отнести:

возможность предоставления кредита без процентов и комиссий на срок до 100 дней;
снятие наличных (до 50 тысяч рублей в месяц) без комиссий в банкоматах альфа-банка и банков-партнеров;
кредитный лимит - до 1 млн. рублей;
бесплатный выпуск карты.

Среди преимуществ дебетовых продуктов:

К основному недостатку всех карт альфа-банка можно отнести тот факт, что за их обслуживание придется платить ежемесячные или ежегодные взносы. Владельцам некоторых продуктов может быть доступно бесплатное обслуживание, но только при соблюдении определенных условий.

Заключение

Пластиковые карты альфа-банка - удобный и надежный продукт, пользующийся большой популярностью у клиентов. Каждое предложение, созданное для разных категорий владельцев, обладает своими особенными преимуществами. Оценить их может каждый: достаточно оформить заявку и уже через несколько дней получить готовую карту альфа-банка.

На состояние 2019 года в России по данным статистики функционируют 561 банковское учреждение. Но далеко не всех их можно отнести к надежным и стабильным структурам. В список топовых, ведущих и стабильных финансовых групп входит и Альфа-Банк — крупный коммерческий банк России. Основанный в 90-х гг. прошлого века кредитно-банковская структура сейчас является мощной организацией, предоставляющей все виды банковских услуг.

Обширные услуги банка Альфа-Банк затрагивают интересы как физических (частных) лиц, так и предпринимателей. Финансовая группа устойчиво удерживает лидирующие позиции по размеру кредитных портфелей и уровню совокупного капитала. Альфа-Банк уже много лет входит в топ-список системно-значимых финансово-кредитных организаций по данным Центробанка РФ.

Альфа-Банк предлагает клиентам весь перечень банковских услуг

Альфа-Банк: общая информация о компании

Альфа-Банк пользуется большой популярностью среди клиентов и обладает множеством положительных отзывов. Его услугами пользуется более 15 млн человек.

Услуги Альфа-Банка физическим лицам широко представлены не только на территории РФ. Коммерческая финансовая группа представляет свои интересы и в странах СНГ, и в ряде зарубежных государств. Обслуживание клиентов проводится посредством дочерних офисов банка. За все почти 30 лет своего существования АБ удалось достигнуть стабильно высоких результатов. Банк занимает:

4 место по объему вкладов от населения;
5 позицию по размеру прибыли и уровню кредитования;
6 строчку в списке активов;
7 уровень по объему инвестиционного портфеля ценных бумаг.

Обзор банковских продуктов для физических лиц

Альфа-Банк признан системно-значимой банковской структурой в России. Посетив данное финансовое учреждение, клиенты могут воспользоваться всеми видами банковских услуг. Например, оформить депозит, пополнить баланс счетов/карт, получить ссуду, провести запланированную финансовую транзакцию как в рублевом эквиваленте, так и в валюте, при необходимости воспользоваться депозитарием.

Альфа-Банк активно принимает участие в санации иных российских банковских учреждений, беря на себя и обслуживание клиентов сторонних финансовых структур.

Программы кредитования

Кредитные продукты банка Альфа-Банк выносит на одно из первых место по востребованности. Оформленные заемные средства от банка заемщики могут использовать на самые разные расходы. В рамках регламента стандартный условий по кредитованию АБ предлагает оформление ссуды сроком до 5 лет с процентной ставкой от 11,99% и суммой до 1 млн руб. Для льготных категорий своих клиентов Альфа-Банк предлагает увеличенный размер кредитов и сниженными процентами.

Потребительский займы доступны всем желающим, у которых имеется домашний (стационарный) телефон. Специалисты выделяют следующие преимущества предоставления кредитов в Альфа-Банке:

оперативное рассмотрение заявки (1–2 суток) и выдача займа в день одобрения;
возможность дистанционной подачи онлайн-заявки на кредитование с минимумом документов;
отсутствие поручительства и дополнительных сервисных сборов;
досрочное погашение без штрафов (как частичное, так и полное);
удобные и разнообразные варианты погашения задолженности.

Кредитование в Альфа-Банке отличается быстротой принятия решений и оперативностью оформления

Оформление вкладов

При желании клиента не просто сберечь свои накопления, но и увеличить их, стоит рассмотреть предложения от Альфа-Банка по открытию вкладов. Финансовая группа предлагает к услугам клиентов целую линейку данных услуг, отличающихся размером ставки. Также есть возможность разработать и индивидуальные предложения от АБ по открытию вклада.

По регламентам программ депозитариев, чтобы на денежный остаток оформленного вклада происходило начисление процентов, от клиента требуется поддерживание баланса в определенной сумме.

Альфа-Банк разработал для своих клиентов два направления по вкладам: с возможностью досрочного снятия средств и без обналичивания, с капитализацией процентов, с разрешением пополнения счета. Воспользоваться данной услугой могут как россияне, так и нерезиденты РФ. Сумма-минимум, необходимая для оформления вклада вариабельная и может варьироваться в пределах 10 000–50 000 руб. либо от 500 у. е. В среднем срок размещения средств начинается от 3 месяцев.

Накопительные счета

Крупнейшим коммерческим банком также были разработаны и выгодные направления, с помощью которых клиенты могут получать пассивные доходы. Это накопительные счета с регулярным начислением определенного процента на остаток средств на балансе. Данный вид банковских услуг отличается от классических депозитов тем, что их владелец может спокойно использовать вложенные средства без потери процентовки.

Оформить накопительный счет в Альфа-Банке можно несколькими путями

Ведущие банковские специалисты прилагают множество усилий на разработку выгодных для клиентов накопительных счетов. Среди основных плюсов таких программ можно выделить следующее:

отсутствие установленных ограничений по вкладам (можно оформить на любую сумму и длительность);
гарантия сохранности процентов даже при обналичивании части вклада;
пополнение счета можно совершать в любое удобное время;
довольно высокий уровень начисляемых процентов;
есть вариант оформления накопительного счета с получением кэшбэков-авиамиль;
имеющаяся страховка.

Накопительные счета от Альфа-Банка наиболее актуальны для клиентов, не планирующих размещать свои финансы в банке на длительный период.

Альфа-Банк предлагает к услугам своих клиентов накопительные счета, которые можно подразделить на две крупные группы. Это с возможностью накопления денежных средств и получением дополнительных бонусов – авиамиль. Каждая группа имеет различные программы, о нюансах которых можно узнать со страниц официального портала банка или же при консультации банковского служащего.

Выдача пластиковых карт

Оформление банковских карт – распространенная и актуальная процедура, пользующаяся высоким уровнем спроса. Клиенты активно пользуются такой услугой, ведь данные предложения от Альфа-Банка несут с собой определенные выгоды. Помимо удобства использования такого платежного инструмента, держатель карты также принимает и участие в акционных программах с возможностью накопления кэшбэков. В стенах АБ клиенты могут заказать пластик различного направления. Например:

В среднем пластиковая карта изготавливается в течение 4–5 суток. Причем каждый из подключенных к пластику сервис-пакетов предусматривает и оформление дополнительного пластика, которым могут пользоваться члены семьи, в том числе и дети. Держатель основной карты может самостоятельно устанавливать на дополнительный ограничения и лимитирование, а также контролировать уровень расходов.

Оформляя в Альфа-Банке такую услугу, держатель карточки может использовать и различные допуслуги. Дополнительно банком предлагается участие в разнообразных программах лояльности с получением бонусов и скидок. Управлять средствами, размещенными на карточном счете, клиент может с помощью удобных дистанционных сервисов.

Интернет-банк

Помимо многофункциональных и удобных в работе дистанционных сервисов управления счетами/картами (Альфа-Мобайл и Альфа-Клик), банк предлагает и усовершенствованный онлайн-сервис Альфа-Бизнес-Онлайн. Данный интернет-банк предназначен для юрлиц и адаптирован с работой любой ОС. Программа оснащена удобным сервисом подписания проводимых платежей (СМС-кодом) либо с использованием usb-токена (электронный ключ).

Данная программа адаптирована под все запросы современных предпринимателей и обладает расширенным спектром возможностей. В частности:

Банковские услуги

Альфа-Банк большое внимание уделяет своим бизнес-клиентам. В стенах этого банка любой предприниматель может получить полный спектр услуг, необходимых для выгодного ведения своего дела. Также банк предлагает и услуги по открытию и регистрации ИП. Все необходимые бумаги оформляются дистанционным методом, от будущего предпринимателя требуется заполнение стандартных форм. Весь список необходимой документации указан на официальном сайте банка.

Альфа-Банк предлагает обширный список услуг, рассчитанный как для малых предприятий, так и для крупных частных компаний. К наиболее актуальным и востребованным банковским услугам относятся:

регистрация ООО/ИП в онлайн-режиме, причем весь процесс занимает от силы 20–25 минут. При прохождении регистрации банк предоставляет и приятные бонусы;
открытие р/счета, в большинстве случаев такая услуга предоставляется банком бесплатно;
РКО (расчетно-кассовое обслуживание), разработаны различные программы с учетом специфики предприятий/компаний;
льготное кредитование для бизнес-клиентов с возможностью подключения овердрафта до 10 млн руб.;
участие в зарплатных проектах, есть возможность оформления зарплатного пластика с индивидуальным дизайном, в соответствии с направлением компании, клиенты-зарплатники относятся к льготной категории и пользуются всевозможными льготами при обслуживании в банке.

Контакты банка и служба техподдержки

Альфа-Банк не только предоставляет разнообразные банковские услуги, но и обеспечивает своих клиентов круглосуточной работающей службой техподдержки. Обратившись в контактный центр, клиент оперативно получает всю необходимую консультацию по взаимодействию с банком. Стоит отметить, что разработанная АБ современная сервис-система техподдержки позволяет операционистам в автоматическом режиме определить и идентифицировать клиента.

Для связи со специалистами Альфа-Банка имеется несколько разнообразных способов. Клиенты могут обратиться за вопросом и любой помощью по следующим контактам:

Также есть возможность напрямую поговорить с представителями Альфа-Банка, воспользовавшись онлайн-чатом. Либо оформить и письменный запрос по адресу любого филиала Альфа-Банка. Центральный банковский офис расположен по адресу: 107078 Москва, ул.Каланчевская, д.27 (обслуживание клиентов в стенах головного офиса не производится).

Выводы

Альфа-Банк является стабильным и одним из самых успешных банков, работающих на территории России. Отличительной чертой данной финансовой группы является универсальной банковской структуры и планомерное ее развитие. АБ, представляя весь спектр банковских услуг, не перестает успешно развиваться в банковских направлениях, активно осваивая и затрагивая все категории финансовых услуг.

Сегодня все крупные финансовые учреждения предлагают свои условия, включающие тот или иной набор выгод. Объединенные в одном счету бонусные предложения называются пакетным обслуживанием. Какие пакеты услуг для физических лиц предлагает Альфа-Банк, ниже.

Что представляет собой пакетное обслуживание в Альфа-Банке?

Понятие “Пакет услуг” подразумевает наличие нескольких опций в одном финансовом продукте. Клиенты Альфа-Банка могут пользоваться услугами коммерческой организации, пользуясь при этом комфортными условиями обслуживания и участвуя в различных программах лояльности.

Обычно в тарифный пакет входят следующие пункты:

условия ежемесячной комиссии за обслуживание счёта;
установленные лимиты на снятие и пополнение в сутки, а также на проведение переводов в другие банки;
возможное начисление процентов на остаток;
мультиформатность карты, то есть содержание сразу нескольких видов счетов: рублёвый и валютные;
услуги персонального менеджера в режиме 24/7;
начисление бонусов, например, миль с каждой покупки.

В 2019 году действуют следующие пакеты услуг для дебетовых карт:

Наименование карты	Условия
Альфа-Карта Премиум	начисление кэшбэка — 3%;
ежемесячно на остаток — 7%;
бесплатно——е обслуживание при выполнении одного из ежемесячных условий: остаток более 1,5 млн р., траты свыше 100 тыс. рублей;
при невыполнении условий включается оплата в размере 5 000 р. в месяц.
Альфа-Карта	кэшбэк отсутствует;
на остаток ежемесячно начисляются 7% годовых;
обслуживание бесплатное.
Альфа Travel Premium	за каждую покупку начисляются 11% милями;
на остаток — 7% годовых ежемесячно;
бесплатное обналичивание в любой стране мира;
первые два месяца обслуживание не оплачивается, а затем ежемесячный платёж составляет 100 р., если не соблюдено одно из условий: остаток более 30 тыс. р. или сумма покупок в месяц свыше 10 тыс. р.
Альфа CashBack	начисление кэшбэка: до 10% от сумм, потраченных на АЗС; до 5% за оплату в кафе и ресторанах; до 1% — остальные покупки;
на остаток начисляется ежемесячно 6% годовых;
условно бесплатная;
Молодёжная карта NEXT	кэшбэк 5% от покупок в кафе, ресторанах и фастфудах при выполнении условия: общей, потраченной в месяц суммы свыше 5 тыс. р.;
бесплатное обслуживание, если в течение месяца выполнено одно из условий: сумма покупок свыше 5 тыс.р. или остаток более 30 тыс. р.;
при невыполнении условий ежемесячный платёж составляет 50 р.

Пакеты услуг, действующие для старых клиентов

Описываемые ниже тарифы дебетовых карт Альфа Банка, распространяются только для физических лиц, подключивших услугу до начала 2019 года. Для новых клиентов банка данные тарифные планы недоступны, так как находятся в архиве.

Тариф “Эконом”

Первый и наиболее популярный тарифный план предлагался на наиболее выгодных условиях для той категории клиентов, которые редко пользуются банковским сервисом, и он им необходим для закрытия минимальных потребностей.

хранения денежной массы в иностранной валюте;
использования онлайн-банкинга;
обслуживания в отделениях сети Альфа-Банка по всему миру (кроме 70 стран).

Обратите внимание! Хотя карта была условно бесплатной, в договоре прописано, что абонплата не будет взиматься только при наличии на конец месяца на счету не менее 30 тысяч рублей. В противном случае ежемесячная оплата составляла 89 рублей.

Тариф “Оптимум”

получение 6% годовых на накопительный счет;
подключение СМС-оповещения движения средств;
использование мультивалютного счета;
оформление до 5 дебетовых платежных средств серии Classic;
возможность осуществлять межбанковские платежи.

Тут также было заявлено отсутствие абонплаты при соблюдении некоторых условий. А именно – карта должна использоваться для получения зарплаты, на счету всегда должно быть не меньше 100 тысяч рублей и ежемесячно нужно тратить от 20 тысяч. Без соблюдения условий, ежемесячный платеж составлял 199 рублей.

Тариф “Комфорт”

Еще одна упаковка для зарплатного проекта. Как понятно из названия, это уже был пакет услуг в премиальном формате. Клиент получал премиум-карту Gold и дополнительные услуги в виде:

личного менеджера для получения консультации в любое время суток;
приоритета в очереди при звонках на горячую линию;
бесплатной страховки на заграничные поездки.

Абонплату также можно было не платить при сухом остатке на конец месяца в 300 тысяч, ежемесячных тратах на сумму более 40 тысяч и также при использовании данной карты для получения зарплаты. В противном случае ежемесячное обслуживание составляло 499 рублей.

Альфа Банк тариф Комфорт условия

Если ваша организация обслуживается в ином банке, то повода для отказа от услуг Альфа-Банка нет. Вы можете реализовать свое право на получение заработной платы в том банке, в котором желаете.

Достаточно предоставить специалисту Альфа-Банка ИНН работодателя, а главному бухгалтеру вашей компании реквизиты выбранного банка .

При зачислении заработной платы от 75000 рублей, обслуживание пакета будет полностью бесплатным.
При сумме менее указанной, гарантирована скидка 50% для новых клиентов.

Стоимость пакета и финансовые условия обслуживания:

Стоимость пакета при невыполнении хотя бы одного из финансовых условий банка — 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год.

Бесплатное обслуживание вашего пакета предусмотрено в двух вариантах: определенные траты по карте, либо суммарная сумма остатков на всех счетах.

Первый вариант предусматривает безналичные траты по карте на сумму не менее 40000 рублей в месяц. Не учитываются следующие операции:

Снятие наличных средств в банкоматах Альфа-Банка и сети партнеров;
Покупка лотерейных билетов, облигаций, казино и иных азартных игр;
Переводы в иные финансовые организации или страховые компании;
Любые переводы денежных средств с карты на карту внутри банка и другим организациям;
Пополнение электронных кошельков различных систем: QIWI, Яндекс Деньги, WebMoney и т.д.;
Отмененные или невыполненные операции по карте;
Покупка драгоценных металлов;
Иные расходные операции, которые могут квалифицироваться как незаконные, либо мошеннические по отношению к банку (злоупотребление предоставленными правами на программу).

Второй вариант бесплатного обслуживания — наличие суммарного остатка по всем открытым счетам — не менее 300000 рублей. Учитываются индивидуальные, валютные, накопительные и депозитные счета. Инвестиционная деятельность и страховые программы. (Альфа-Капитал, АльфаСтрахование).

Списание комиссии происходит с рублевого счета, который автоматический открывается при оформлении пакета. Вы можете создать отдельный счет и указать его как основной для списания всех комиссий банка.

При расчете выполнения условий бесплатного обслуживания, валютные счета автоматический конвертируются по текущему курсу на день расчета.

Новые зарплатные клиента банка или те, кто предоставил данные в свою организацию, получают два месяца бесплатного обслуживания. Комиссия начинает списываться с третьего месяца при невыполнении финансовых условий организации.

Даже если вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, у вас есть возможность получать заработную плату на карту этого банка. Обратитесь в отделение и получите реквизиты для своего работодателя.

Цена пакета Комфорт

Двумя действующими пакетами Комфорт любой клиент Альфа-Банка может пользоваться бесплатно. Для пакета Комфрт ultra достаточно быть зарплатным клиентом с ежемесячным поступлением свыше 75 тысяч рублей от работодателя. Этот премиальный пакет банк и выдает только тем, кто уже заранее соответствует этому требованию.

Возможности пакетов

Альфа-Банк в рамках пакета Комфорт предлагает клиентам пользоваться страховкой путешественников, выпускать дебетовые карты в любой из пяти валют. Клиенты могут участвовать в специальных программах от партнеров, получать бонусы. Комфорт дает больше возможностей и за границей – бесплатное получение наличных в любом банкомате.

Комфорт – удобен в использовании, при возникновении трудностей или не понятных параметрах сотрудники банка помогут разобраться клиенту в дистанционном режиме. Банк предлагает круглосуточную службу поддержки по телефону или через сайт. Тариф прост и не требует постоянного контроля, легко соблюдать правила бесплатности и пользоваться пакетом с выгодой.

Преимущества и недостатки пакетов Комфорт от Альфа-Банка

Пакет Комфорт обладает целым рядом достоинств:

Преимуществ у тарифного плана Комфорт много, особенно если брать мелочи – качество и скорость обслуживания, простота интерфейса личного кабинета, круглосуточный доступ к счетам.

Из недостатков тарифа Комфорт можно выделить лишь необходимость высокого дохода. Для людей со средним заработком пакет будет дорогим, так как придется платить за ежемесячное обслуживание.

Других минусов у тарифа нет, поэтому действующие клиенты Альфа-Банка положительно отзываются о предоставляемой услуге. Главное перед подключением провести подсчет, и понять, насколько необходим вам этот тарифный план, он выгоден или убыточен, и будете ли вы пользоваться премиальными возможностями.

Данный пакет услуг рассчитан на состоятельных клиентов, которые желают получать максимальную выгоду от сотрудничества с Альфа-Банком, а также дополнительные бонусы. Поэтому тариф включает в себя следующие сервисы:

выпуск карт премиального класса;
ведение счетов в пяти мировых валютах;
предоставление услуг персонального менеджера с возможностью выезда в офис или на дом;
обслуживание в отдельных залах, предназначенных для VIP клиентов;
повышенные лимиты на переводы, обналичивание и зачисления;
возможность пользоваться инвестиционными сервисами Альфа-Банка;
конвертация по курсу биржи;
бесплатное оформление страховки при выезде за рубеж, а также предоставление трансфера в аэропорт за счёт Альфа-Банка;
индивидуальные банковские сейфы.

Несмотря на большое количество привилегий, получаемых по данному пакету услуг, он также может быть для его владельца бесплатным. Для этого должен быть соблюдён один из вариантов условий:

остаток по счёту не менее 1 млн рублей и с ежемесячным оборотом свыше 50 000 р.;
участники зарплатных проектов с ежемесячным перечислением доходов более 250 тыс. р.

Если требования Альфа-Банка в данном пункте не выполнены, то плата в месяц составит 3 000 р.

Как подключаются пакеты услуг в Альфа-Банке?

Архивные тарифы недоступны для подключения. После того, как у карты выходит срок обслуживания, клиенту потребуется выбрать другой пакет. Переключаться между ними также невозможно.

Если Вы новый клиент, то сперва нужно выбрать один из тарифных планов и выпустить под него карту. Сделать это можно несколькими способами:

Лично обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом и заполнить заявление.
На сайте банка ознакомиться с информацией по дебетовым картам и возможным тарифам к ним. После этого перейти в интересующий раздел и заполнить анкету, направив её к специалисту Альфа-Банка для дальнейшего рассмотрения. Стандартное время изготовления карточки составляет от 2 до 5 дней.
Если Вы уже являетесь клиентом Альфа-Банка, то заполнить заявку на выпуск карты можно через личный кабинет Альфа-Клик.

Рассмотрим вариант заказа новой карточки через учётную запись. После входа в неё на главной странице в верхнем меню кликните по разделу “Карты” и во всплывшем окне перейдите по ссылке “Заказ карт”.

Откроется полный список действующих на сегодняшний день финансовых продуктов Альфа-Банка. Ознакомьтесь с пакетами услуг. Если Вы решили заказать понравившуюся карту, то щёлкните по её названию, чтобы раскрыть полную информацию по ней.

На открывшейся странице внимательно ознакомьтесь со всеми условиями и прочитайте договор обслуживания. Внизу располагается анкета клиента, которую нужно заполнить для выпуска и доставки карточки.

Можно подключить бесплатную услугу “Защита от мошенников”, позволяющую обезопасить свои деньги от несанкционированных снятий по всему миру.
Выбрать из списка город проживания.
Указать отделение, в котором Вы желаете забрать готовую карту.

Как узнать, какой пакет подключен

Узнать свой тариф можно воспользовавшись звонком на бесплатную горячую линию или посмотреть в личном кабинете в мобильном приложении Альфа-Клик.

Тарифы на обслуживание

Говоря о стоимости пакетов услуг для физических лиц в Альфа-Банке, необходимо отметить, что банк предоставляет возможность пользоваться ими бесплатно при соблюдении ряда условий. Для каждого ПУ они разработаны с учетом категории:

Оптимум: абонплата 199 рублей ежемесячно или 2 189 рублей ежегодно. Если за предыдущий месяц были совершены операции по карте на сумму 20 тыс. руб. и более или у клиента есть счета, сумма которых равна или больше 70 тыс. рублей — тарифнвая плата не взимается.
Комфорт: для этого ПУ абонплата составляет 499 руб. ежемесячно или 5 099 руб. ежегодно. Бесплатно предоставляется при минимальном остатке на текущих счетах суммы 300 тыс. руб., или же при проведении операций по карте на сумму 40 тыс. руб.;
Максимум плюс: его стоимость ежемесячно 3 тыс. руб. Условия бесплатного обслуживания: при начислении заработной платы каждый месяц 250 тыс. руб. и более или при минимальном суммарном остаток на счетах (включая инвестиционные паи и продукты УК Альфа-Капитал) не меньше 3 млн. рублей. Также бесплатно можно пользоваться, если суммарный остаток составляет 1 млн. руб. и оборот по карте не меньше 50 тыс. руб.

Примечание: при выборе ежемесячной тарификации, при уменьшении суммарного остатка на всех счетах за предыдущий месяц с клиента снимается абонентская плата.

Предоставление пакетов услуг клиентам в рамках зарплатного проекта — бесплатно.

Тарифные планы для юридических лиц в Альфа-Банке

Каждый предприниматель должен иметь свой расчётный счёт для ведения бизнеса. В Альфа-Банке есть возможность открыть его на выгодных условиях, так как не взимается плата за:

открытие и обслуживание;
использование личного кабинета на веб-ресурсе и в мобильном приложении;
проведение операций по счёту.

При этом на остаток денег ежемесячно начисляется процент в размере 3% годовых.

Для открытия нужно зайти на сайт коммерческой организации и внизу страницы указать свой контактный телефон.

После этого в ближайшие часы с Вами свяжется представитель Альфа-Банка и подробно расскажет про условия открытия и ведения счёта, а также проконсультирует по тарифному плану. Если заявка будет одобрена, то потребуется предоставить в банк следующий пакет документов:

Паспорт руководителя.
Устав организации.
ИНН компании.
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Регистрационные документы.

Если Вы уже активно пользуетесь пакетами услуг от Альфа-Банка, то мы просим Вас поделиться своим опытом и рассказать о преимуществах выбранного тарифа. Ваше мнение очень важно для других пользователей и руководства банка, так как оно позволяет составить полное представление о пакетах услуг и улучшить сервис.

Заключение

Пакеты услуг позволяют банкам получать лояльность клиентов на взаимовыгодных условиях. Держатели карт могут подобрать лучшее сочетание тарифов и бонусных предложений в зависимости от своих потребностей.

Внимание! Все пакеты услуг, описанные в данной статье, находятся в архиве услуг банка. С 2019 года у Альфа-Банка нет активных пакетов услуг для новых клиентов.

Клиентам Альфа-Банка в 2018 году предлагаются пакетные предложения. Каждое из них представляет собой определенный набор опций, отвечающий потребностям клиентов и позволяющий минимизировать затраты на банковское обслуживание.

Что такое пакеты услуг в Альфа-Банке

Предлагая пакеты обслуживания, Альфа-Банк стремится повысить лояльность клиентов. Это предложение отвечает современным запросам целевой аудитории: сегодня владельцы пластиковых карт используют полный спектр банковских услуг, не ограничиваясь простыми операциями получения наличных или переводов.

Каждый пакет услуг – это определенный набор банковских операций, доступных держателю карты. Например, в базовый перечень опций входит бесплатное получение наличных в сети банкоматов, льготное кредитование, повышенные проценты на остаток по счету. Предложения премиального уровня включают бесплатные страховки для поездок за рубеж, льготную конвертацию, доступ к инвестиционным продуктам, услуги персонального менеджера.

Другими словами, каждый клиент может выбрать набор банковских услуг, отвечающий его финансовым интересам и возможностям. От состава опций зависит и стоимость обслуживания: комиссия за пакет услуг Альфа-Банка от 0 рублей до 3000 рублей в месяц.

Пакеты услуг Альфа-Банка

Комплексные предложения сформированы с учетом запросов той или иной группы клиентов банка. Далее мы предлагаем краткое сравнение пакетов Альфа-Банка.

Эконом – базовый вариант, интересный для самой широкой аудитории пользователей банковских карточек.

счета. Владельцы классической дебетовой карты, выбрав этот пакет, получат возможность отрывать накопительные и текущие счета в трех валютах, с привязкой к общему счету карты;
проценты на остаток. До 6% годовых на остаток средств накопительного счета;
кредиты. Владельцу пакета Эконом доступны кредиты по льготным ставкам. Персональные предложения можно получить, обратившись в кредитный отдел, или оформив заявку на сайте, в личном кабинете;
переводы. Пакет предоставляет владельцу право совершать бесплатные переводы с карт любых других банков;
электронные сервисы. Бесплатное обслуживание в Альфа-Клик и Альфа-Мобайл;
тариф от 0 рублей. Пакет Эконом предоставляется без комиссии при условии остатка на счетах от 30 000 рублей в месяц. В другом случае стоимость обслуживания составит 89 рублей в месяц, суммы списываются ежемесячно.

Комфорт – набор опций для активных пользователей банковских карт. Он включает:

6 дебетовых карт. Владелец может контролировать счета всех карточек, привязав их к основному счету;
счета. Текущие счета открываются в пяти валютах, накопительные – в трех;
страховые услуги. Бесплатная страховка для выезжающих за рубеж;
юридическое и медицинское сопровождение. Держателям карт статуса Gold в зарубежных поездках банк гарантирует круглосуточные консультации по юридическим вопросам и медицинскую помощь;
акции от Visa и MasterCard;
бесплатные переводы и сервисы. Через приложения банка можно оплачивать налоги, штрафы, сборы без комиссии. Доступны бесплатные переводы из других банков на карту Альфа-Банка;
приоритеты при обслуживании: выделенная линия, специальная зона в офисах банка;
тариф от 0 до 499 рублей. Бесплатный пакет предоставляется участникам зарплатного проекта, владельцам счетов с остатком от 300 тыс. руб., и держателям карт с платежным оборотом от 40 000 рублей в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 499 рублей в месяц.

5 классических дебетовых карт (с опциями кешбек, скидки у партнеров до 50%);
текущие счета в трех валютах;
проценты на остаток до 6% годовых;
бесплатное страхование при выезде за рубеж;
бесплатные сервисы банка;
тариф от 0 до 199 рублей. Пакет предоставляется бесплатно владельцам счетов с остатком от 100 тыс. руб. и держателям карт с оборотом от 20 тыс. руб. в месяц. При других условиях комиссия составит 199 рублей в месяц.

Максимум + — пакетное предложение для статусных клиентов, выбирающих полный набор банковских услуг. Приведем основной перечень опций:

карты премиум класса;
текущие счета в пяти валютах;
обслуживание vip: в специальных зонах банка, круглосуточная информационная поддержка и услуги персонального менеджера;
переводы: до 5 млн. рублей или эквивалент в валюте по карте в месяц, до 600 000 рублей в сутки;
накопления: доступ к инвестиционным инструментам, депозитам с повышенными ставками;
страхование при выезде за рубеж;
тариф от 0 до 3000 рублей. Комплекс опций доступен бесплатно владельцам счетов от 1 млн. рублей и платежным оборотам по карте от 50 тыс. рублей. Без комиссии могут подключить пакет участники зарплатного проекта с перечислением на карту доходов от 250 тыс. руб. в месяц. В других случаях стоимость обслуживания составит 3000 рублей в месяц.

Как подключить пакет услуг

Новые клиенты, получающие карту Альфа-банка без пакета услуг, имеют возможность выбрать оптимальный для себя набор опций при заключении договора на обслуживание карты. Те, кто уже владеет дебетовыми карточками Альфа-Банка, могут подключить услуги дистанционно, через личный кабинет интернет-банкинга.

Если вы уже подключали какой-либо из пакетов, об этом можно узнать через информационный сервис Альфа-Клик или по звонку на горячую линию.

Если нет желания пользоваться предлагаемыми опциями, то вопрос как отключить пакет услуг Альфа-Банка решается просто: через звонок оператору горячей линии или в ходе визита в офис банка с паспортом и картой.

В заключение отметим, что пакеты услуг Альфа-Банка периодически обновляются. Банк расширяет наборы опций, отслеживая спрос на финансовые услуги. Выбрать свой пакет не составит труда: достаточно проанализировать потребность в банковских услугах и оценить их стоимость. При определенных ситуациях (накоплениях на счетах, зарплатных картах, активности в расчетах), можно получить доступ к современному банковскому обслуживанию совершенно бесплатно.

Читайте также: