Как восстановить пароль без паспорта

Обновлено: 01.06.2024

В этой статье мы рассмотрим все известные способы восстановления паролей от аккаунтов, вне зависимости от того какая социальная сеть или ресурс вас интересует. Во всех случаях приведенные ниже руководства окажутся полезны.

Тяжело переоценить роль интернета в современной жизни. В нем происходит не только львиная доля нашего общения с друзьями, коллегами, но и, зачастую, решение различных бизнес-вопросов с партнерами. Когда на кону стоит вопрос успеха карьеры, становится как никогда важно вовремя оказаться “в сети”.

Восстановление пароля через сайт или мобильное приложение

Прежде чем переходить к продвинутым техникам восстановления паролей, мы должны обратить внимание на основные методы, которые так или иначе всегда бросаются в глаза.

Общеприменимые способы

Как уже говорилось выше, рассматриваемые способы подойдут для работы с паролем любого аккаунта. Однако для примера мы выбрали социальную сеть “ВКонтакте”, чтобы визуально продемонстрировать процесс работы с ней.

Давайте рассмотрим приведенное ниже руководство (PC).

1. Откройте официальный сайт ВКонтакте .

2. В разделе ввода логина и пароля кликните по клавише Забыли пароль ?

3. Введите номер телефона, который закреплен за вашим аккаунтом.

4. Введите ответ на представленный контрольный вопрос. Это позволит системе удостовериться, что вы действительно тот, за кого себя выдаете.

5. Подтвердите выбор страницы.

6. Система уведомит вас по почте о получении ссылки на восстановление.

7. Перейдите по полученной ссылке и введите новый пароль для аккаунта в социальной сети.

В зависимости от ресурса с которым вы работаете схема восстановления может отличаться в мелочах, однако в общем виде она похожа. Некоторые сайты могут просить подтвердить личность с помощью имейлов, другие предпочитают взаимодействие с мобильными номерами, третьи же вовсе работают через систему аутентификации, при которой требуется использование сторонних приложений.

Теперь рассмотрим руководство по восстановлению для мобильной версии социальной сети (Mobile):

1. Откройте на смартфоне приложение ВКонтакте .

2. Коснитесь клавиши с надписью Забыли .

3. Укажите Email или телефон, который вы использовали для входа на сайт.

4. Пройдите проверку, подтвердив что вы не робот.

5. Введите фамилию вашего профиля.

6. Позвольте системе выслать вам код подтверждения входа.

7. Введите полученный код.

8. Завершите восстановление пароля.

Казалось бы, это исчерпывающий ответ на вопрос о базовых средствах восстановления паролей. Тем не менее иногда пользователи содержат сразу несколько аккаунтов и при этом на разных номерах. В такой ситуации тяжело все запомнить без ведения соответствующих записей в блокноте.

1. На странице восстановления в мобильном приложении коснитесь клавиши Я не могу указать эти данные .

2. Укажите ссылку на вашу страницу.

3. Введите подробные данные о себе, чтобы перейти к следующему этапу восстановления.

4. Теперь потребуется дождаться проверки модераторов, которые откроют вам доступ к аккаунту.

Давайте рассмотрим следующий способ.

Восстановление пароля соцсети инструментом Starus Web Detective

Starus Web Detective — приложение, разработанное специально для помощи пользователям в восстановлении утраченных аккаунтов от социальных сетей. Оно поможет не только вернуть пароль, но и восстановит историю браузеров, отобразит список всех загруженных файлов и другую ценную информацию.

Программа будет полезна как для офисного, так и для домашнего применения. Вы можете контролировать занятость ваших сотрудников (больше не получится втихаря играть в World of Tanks и сидеть ВКонтакте) и следить за активностью своих детей в интернете, тем самым вовремя пресекая отрицательную активность.

  • Совместимость со всеми версиями ОС Windows .
    Программа работает на Windows 7, 8, 10 и более ранних версиях системы: Windows XP, Vista, NT, 2003 и 2008 Server.
  • Анализ истории браузера .
    Вы сможете детально изучить полную историю посещений пользователем страниц в интернете.
  • Получение анонимной информации .
    Больше режим “Инкогнито” не скроет от вас действия ребенка в интернете. Вы сможете узнать чем он живет даже если тот прибегает к различного рода шифрованиям потока данных.
  • Фильтрация данных .
    Отфильтруйте внушительный список найденной информации и изучите только самое важное.
  • Экспорт .
    Сохраните полученные данные для дальнейшего изучения на другом компьютере.

Давайте рассмотрим процесс восстановления паролей при помощи Starus Web Detective:

Как восстановить пароль ВКонтакте

Любой человек, пользующийся услугами социальной сети ВКонтакте, в той или иной степени сталкивался с проблемой, когда вроде бы правильно введенный пароль попросту отвергается сайтом. Зачастую, подобная ситуация способна вызвать настороженность, однако не стоит лишний раз переживать, так как администрация ВК предусмотрела функционал восстановления доступа.

Стоит уточнить, что данная соц. сеть имеет достаточно высокий уровень безопасности, который с каждым днем совершенствуется. Таким образом, можно сильно не волноваться из-за взлома, который если и возможен, то лишь в минимальном числе случаев.

Восстановление пароля ВКонтакте

Рекомендуется при регистрации устанавливать по-настоящему сложные пароли, в особенности, если профиль имеет большую степень значимости для вас.

Обратите внимание, что стандартная методика восстановления доступа к странице не требует от вас использования каких-либо дополнительных ресурсов. Кроме того, в процессе восстановления доступа к личной странице ВКонтакте, вам наверняка потребуется установить новый пароль.

Также учтите, что сброс пароля в отношении абсолютно любой страницы, потребует от вас какие-либо личные данные, связанные с профилем. Это может быть:

  • номер телефона;
  • e-mail;
  • url-адрес.

Под понятием url-адрес подразумевается прямая ссылка на ваш профиль, будь то стандартный ID или персональный логин.

Если вы не обладаете какими-либо данными из этого списка, возобновление доступа можно считать невозможным.

Способ 1: восстановление без телефона

Возобновить доступ к личному профилю ВКонтакте с привязанным, но утраченным номером телефона, в принципе, вполне возможно. При этом, вам потребуется лишь соблюдать определенные предписания, обладать некоторыми данными и точно знать, что аккаунт все еще активен, то есть, не был некогда удален вами или администрацией.

Также многие пользователи VK имеют в своем распоряжении не одну, а сразу несколько персональных страниц. Некоторые из таких профилей являются обыкновенными фейками, другие же могут нести ценность, как для самого хозяина, так и для других людей.

Заброшенными личные странички обычно оказываются из-за незнания пользователем процесса восстановления доступа. В автоматическом режиме такие профили хоть и блокируются, но через достаточно длительный промежуток времени, в течении которого вы спокойно можете возобновить доступ.

Как правило, именно в случае с такими профилями часто возникает необходимость восстановления доступа без телефона, который давным-давно был отвязан от аккаунта или попросту утрачен.

Чтобы произвести сброс пароля от аккаунта ВКонтакте, необходимо следовать предписаниям стандартного интерфейса возобновления доступа.

Если вам доступен мобильный от профиля, воспользуйтесь второй представленной методикой.

Уведомление для пользователей ВКонтакте без номера телефона

Переход к восстановлению доступа к странице ВКонтакте без телефона

Окно восстановления доступа к странице ВКонтакте с помощью ссылки

Ввод ссылки для восстановления доступа к странице ВКонтакте

Переход к окну восстановления доступа к странице ВКонтакте с помощью ссылки

Дополнительно удостоверьтесь, что вы пытаете возобновить доступ именно к своему профилю, чтобы избежать каких-либо ненужных конфликтных ситуаций.

Поля для ввода данных для восстановления страницы ВКонтакте без телефона

Заполнение полей для восстановления доступа к странице ВКонтакте без телефона

Подача заявки на восстановление доступа к странице ВКонтакте без телефона

Необходимый код может прийти с задержкой до 3-5 минут.

Если вы все сделали правильно, то произойдет автоматическое перенаправление на страницу, где будет указано какого конкретно числа возобновится доступ. Кроме того, обратите особое внимание на уточняющую информацию, так как на ранее введенный вами номер по истечению указанного срока придут новые данные для авторизации – связка пароля и логина.

Представленная методика является единственной работоспособной. То есть, как бы сильно вы не хотели восстановить доступ, вам все равно придется следовать всем представленным предписаниям.

Способ 2: восстановление с помощью телефона

Как несложно догадаться, в данном случае для восстановления пароля вам потребуется полный доступ к закрепленному за страницей номеру телефона. Что же касается непосредственно самих действий – тут не могут возникнуть сложности, если следовать общим рекомендациям.

Номер может быть заменен адресом электронной почты, однако восстановление в конечном счете все равно проходит через телефон.

Чтобы инициализировать процесс возобновления доступа, требуется перейти к окну восстановления и следовать соответствующей инструкции.

Переход к окну восстановления пароля ВКонтакте через форму авторизации

Ввод номера телефона для восстановления доступа к странице ВКонтакте

Переход к следующей стадии восстановления пароля ВКонтакте после ввода телефона

Ввод фамилии для восстановления пароля ВКонтакте с помощью телефона

Переход к подтверждению страницы для восстановления пароля ВКонтакте.

Переход к отправке кода подтверждения для восстановления доступа к странице ВКонтакте

Ссылка для повторной отправки кода восстановления пароля ВКонтакте

Ввод кода для восстановления пароля ВКонтакте

Отправка кода для восстановления пароля ВКонтакте

Ввод нового пароля ВКонтакте

Подтверждение нового пароля ВКонтакте

Успешное восстановления пароля ВКонтакте с помощью телефона

Этот способ является максимально оптимальным, так как позволяет вам без каких-либо проблем восстановить доступ к странице, не создавая при этом условий для возможности взлома. Единственное, что вам важно сделать – это ввести по-настоящему надежный пароль.

Желаем вам удачно пройти процедуру восстановления доступа к профилю ВКонтакте!

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как восстановить страницу в ВК

7 лет работаю удалённо и создаю различные источники дохода. Строю бизнес в интернете и активно инвестирую.

Приветствую, дорогие друзья!

Снова с вами на связи и, конечно, с новой полезной информацией.

Социальные сети – полезнейший инструмент, с которым мы имеем дело практически постоянно. Не так давно разбиралась тема, как удалить страницу в ВК. Хорошо, если удаление аккаунта было сознательным и взвешенным решением. Однако как восстановить страницу ВКонтакте, если данные утеряны или аккаунт заблокирован?

Или вы передумали, и теперь просто необходимо восстановить профайл после удаления? Можно ли это сделать после 7 месяцев, отведенных ВКонтакте на размышления?

Обо всем этом в сегодняшней статье.


Когда может понадобиться восстановление аккаунта?

Распространены несколько стандартных случаев и их вариации:

  1. Вы удалили профайл и хотите его вернуть.
  2. Ваш аккаунт заблокировали и его нужно восстановить.
  3. Утерян пароль.
  4. Забыт логин.
  5. Вы больше не имеете доступ к своему номеру или е-мейлу.

Каждый случай разберем поэтапно.

Распространенные проблемы с профайлом ВКонтакте

Восстановление удаленной страницы

Если удаление произошло по вашей собственной инициативе, и вы помните все данные, вернуть аккаунт очень просто. Через сколько можно восстановить удаленную страницу, определяется политикой сайта, которая гласит, что это возможно в течение 210 дней (7 месяцев).

Вводим в стандартные поля логин и пароль – те, которые вы вводили при последнем входе.

Вы увидите стандартное изображение собачки на аватарке и подпись, что профайл удален. Изучив информацию до какого момента можно ее вернуть, нажимаем на кнопку “Восстановить” в левой части, как показано внизу на скриншоте.

Восстановление профайла ВК

Аккаунт будет восстановлен точно в таком же виде, в каком вы его оставили – со всеми фотографиями, видео, музыкой и даже диалогами.

К слову, если вы не уверены, что хотите полностью потерять возможность реанимировать личный аккаунт ВК, то можно продлевать срок.

Вам дается ровно 210 дней. Фиксируете у себя это время и ближе к дате заходите на свою страницу, восстанавливаете ее и снова удаляете. Готово! У вас есть новые 210 дней. Это ни много ни мало большая часть года. Главное – не забыть вовремя зайти и обновить срок.

Разблокирование аккаунта

Ваша страница может оказаться взломанной или замороженной за нарушение правил сайта, что в глазах ВК часто расценивается совершенно одинаково, ведь никто не может сказать, кто именно действует в каждом конкретном профайле, владелец, посторонний человек или вирусная программа.

Возвращение заблокированного аккаунта

Система сайта устроена таким образом, что если вы получаете бан, например, за рассылку спама или оскорбления, то вы можете вернуть доступ к замороженной странице практически сразу.

Для этого понадобится номер, который нужно будет ввести в предлагаемое поле. Все интуитивно понятно и просто – вам приходит код, который отправляете на сайт и переходите к форме, где нужно придумать новый пароль.

Он не должен повторяться ни с одним из тех, которые вы ставили до этого. Иначе у вас просто ничего не получится, поскольку система будет заявлять, что данный пароль уже был скомпрометирован.

После создания нового уникального пароля вас перебрасывает на адрес входа, где нужно зайти уже с новыми данными. Заходите и получаете свой профайл в целости и сохранности.

Важный момент – если вы вдруг осознаете, что доступа к привязанному номеру у вас нет, то вы можете использовать другой, который еще не привязан ни к какому профайлу. Но это может занять дольше времени и понадобится ответить на дополнительные вопросы. Заходить в таком случае нужно будет уже с новым логином (номером телефона).

Привязка нового номера телефона

В зависимости от типа бана и его серьезности перепривязка номера может занять несколько дней. Система даст соответствующую информацию в каждом конкретном случае.

Если заблокировали повторно, срок бана будет дольше (сутки, трое суток, неделя, две недели и так далее). С каждой новой блокировкой сроки увеличиваются, пока не последует пожизненная блокировка. В этом случае любые действия будут бесполезны, а привязанный номер попадет в черный список. То есть зарегистрироваться по нему заново у вас не получится.

Как быть, если забыт пароль?

Или кликаем на “Забыли пароль?” под полем ввода данных на сайте.

Главное окно ВК

Предлагается ввести телефон или е-мейл. Вводим данные. Проверка достаточно простая, на следующем шаге предлагается ввести фамилию, указанную в профайле.

Поле ввода фамилии владельца

Если это наш профайл, подтверждаем – “Да, это нужная страница”.

Подтверждение найденного профайла ВК

На следующем шаге система предлагает выслать пароль на привязанный телефон. При этом, если в качестве логина был введен е-мейл, а не номер, это не имеет никакого значения. Получить код через почту можно через расширенную заявку, о которой речь пойдет ниже.

Вводим полученный код и попадаем в форму, где предлагается придумать новый пароль. Заходим с новыми данными.

Если забыт логин

Это адрес формы восстановления. Система просит ввести телефон или е-мейл, но мы их не помним. Поэтому находим ниже запись “Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда” и переходим по ссылке.

Восстановление при утере данных аккаунта

Теперь предлагается ввести ссылку на профайл. Она может быть в такой форме – “id4543…” или “saint.black”, если вы меняли короткую ссылку-адрес.

Если вспомнить сложно или невозможно, система предлагает найти себя в поиске по людям. Для этого надо нажать на ссылку под полем ввода.

Поиск своего аккаунта

Поиском ВК можно пользоваться, даже если вы не вошли в систему. Ищем себя по имени и фамилии, при необходимости подключаем фильтры справа по полу, возрасту, стране и городу.

Когда нашли, нажимаем на “Это моя страница”.

Подтверждение найденного профайла

Сайт отправляет нас к полной форме восстановления доступа, где понадобится ввести новый номер телефона, на который придет код, старые е-мейл и пароль. Не предлагается ввести старый номер, поскольку если бы вы его помнили и могли использовать, то, конечно, уже зашли бы.

Форма восстановления

Этим способом можно привязать новый телефон и реанимировать аккаунт через код из СМС или через старую почту.

Таким образом, действия в случае утери логина, по сути, совпадают с потерей доступа к старому привязанному номеру. Поскольку теперь, чтобы зарегистрировать страничку на сайте, е-мейл не обязателен, а вот без номера не обойтись.

Утерян доступ к привязанному телефону и е-мейлу

Действия в этом случае идентичны описанной выше инструкции с потерей логина, которым, по сути, и являются номер телефона и почта.

Если вы не можете воспользоваться старой почтой, нажимаете соответствующую кнопку, как на скриншоте ниже – “У меня нет доступа к почте”.

Сброс пароля без электронной почты

Система тут же предложит выслать код на новый указанный телефон. Перепривязать новую почту на этом этапе и восстановить аккаунт с нее – невозможно.

Восстановление с телефона

С телефона можно восстановить как ранее удаленный аккаунт, так и заблокированный. Функционал официального приложения ВК теперь позволяет проделать все шаги по возвращению утраченных страниц, если вы забыли логин или хотите это сделать по номеру нового телефона.

Можно ли восстановить старую страницу?

Чтобы вернуть старую страницу, которая была удалена более 210 дней назад, нужно писать напрямую в поддержку ВКонтакте. Лучше это делать через вкладку “Помощь”, так вы будете знать, что вашу просьбу увидели и приняли во внимание.

Обращение в техподдержку ВКонтакте дает результаты

После того, как вас выслушали, останется только ждать обратной связи от администрации ВК. Скорее всего, потребуется заполнить стандартную форму по восстановлению и приложить скан своего паспорта, а также сделать фото на фоне заявки, чтобы подтвердить, что это действительно вы.

При этом, если на вашем удаленном аккаунте было много личных фотографий с хорошо различимым лицом, шансы на восстановление будут очень высоки.

Заключение

Как можно видеть, реанимация удаленных и заблокированных аккаунтов может происходить по-разному. Мой совет, как всегда, прост и практичен – используйте привязку к почте (некоторые ею пренебрегают, как видим – зря, через нее можно вернуть доступ на раннем этапе) и храните все данные у себя в одном надежном месте.

Это может быть электронный хранитель ключей, который с вами в виде приложения на смартфоне и открывается по вашему паролю, либо бумажный носитель.

Хранение паролей от аккаунта

Смысл вы поняли – чистота и порядок важных данных. Потому что поддержка ВК сделала восстановление достаточно простой процедурой, если вы помните свои данные.

На этом прощаюсь, удачи и организованного порядка как в ваших соцсетях, так и в жизни в целом!

Для входа на свою страницу Вконтакте, вы должны ввести логин и пароль. Такой принцип авторизации используется на большинстве веб-сайтов. Когда информация у нас есть, мы без проблем можем изменить пароль.

Не редко случается ситуация, когда вы забываете свои учетные данные, теряете или не имеете доступ к ним. Как быть в таком случае?

Вконтакте существует механизм, позволяющий восстановить логин и пароль. Эта функция поможет Вам восстановить доступ к своей странице. Сейчас мы подробно разберем этот процесс.

Как выглядит форма ввода учетных данных. Учимся пользоваться ей

Вкратце давайте освежим в памяти механизм авторизации.

Если вы хотите осуществить вход в социальную сеть, необходимо перейти по адресу:

На стартовой странице есть форма входа. Ниже показаны варианты, в зависимости от устройства, с которого вы работаете.

Как видите, в независимости от того, каким устройством вы пользуетесь, форма входа будет неизменна. В ней всего два поля:

  • Email или телефон - это поле для ввода логина.
  • Пароль - здесь все понятно.

Но вернемся к нашей проблеме - данные указать не можем, потому что забыли или потеряли их.

Как следует действовать, если забыл логин (имя пользователя)?

С этой информацией дело обстоит несколько проще. Если Вы внимательно читали информацию выше, то уже наверняка заметили подсказку. В качестве логина, Вконтакте можно использовать номер мобильного телефона или ваш Email адрес. Это сильно облегчает нам задачу.

Как правило, обычный человек имеет один, от силы два номера мобильного телефона. Тоже самое и с почтой. И когда он регистрирует страницу Вконтакте, в 99% случаев, он указывает именно эти данные.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что чаще всего Ваш логин - это телефон или Email .

Зная пароль, проверить это несложно. Достаточно попробовать войти, указав поочередно эти данные.

Если войти получилось - значит, удалось выполнить поставленную задачу. Если нет, то с большой долей вероятности, проблема с паролем. Здесь уже сложнее. Но и его можно восстановить.

Как восстановить забытый или утерянный пароль от страницы Вконтакте

Здесь есть ряд мер. Давайте разберем каждую из них.

Используем инструмент восстановления

Если вы ранее работали с Интернет, то наверняка замечали, что на любом сайте, где есть функция авторизации, доступен инструмент восстановления забытого пароля. Функция очень распространена - пользователи достаточно часто теряют свои учетные данные. И им нужно помочь их вспомнить (или сбросить). Социальная сеть Вконтакте - не исключение. Здесь этот механизм тоже доступен.

Для удобства, мы разберем процесс в полной версии сайта, при работе с компьютера. Через телефон и приложение будет по аналогии.

Возвращаемся на главную страницу социальной сети, и снова обращаем свое внимание на форму входа. Чуть ниже полей для ввода данных, мы видим ссылку " Забыли пароль? ". Нажмите на нее.

Ссылка для восстановления пароля Вконтакте

Ссылка для восстановления пароля Вконтакте

На следующей странице нас попросят указать свой номер телефона или email. Введите данные в форму и нажмите на кнопку " Далее ".

Ввод промежуточных данных

Ввод промежуточных данных

Возможно, система попросит подтвердить, что вы не робот. Отмечаем галочку в появившемся окне.

Далее начинается проверка Ваших данных. Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы, требуется ввести фамилию, которая указана в вашем профиле. Набираем и нажимаем " Далее ".

Введите фамилию

Введите фамилию

Обратите внимание . Многие пользователи любят указывать не свои реальные данные. И в случае утери логина и пароля, им не получается восстановить доступ. Нужно помнить про этот момент. Если вы укажите не свою персональную информацию, есть вероятность того, что восстановления доступа к странице будет недоступно, и вы потеряете возможность использовать ее.

Не поможет даже отправка документов в администрацию Вконтакте - если ФИО в паспорте и на странице будет отличаться, доступ Вам не восстановят.

Продолжаем. Если вы указали верные данные, то должна определиться ваша страница. Будет указано ФИО и аватарка. И вопрос - " Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ? ". Если найдена ваша - нажимаем на кнопку " Да, это нужна страница ".

Найденная страница

Найденная страница

После этого система вышлет нам СМС с кодом - это нужно для подтверждения операции. Проверяем, чтобы в форме был указан наш номер телефона, и нажимаем на кнопку " Получить код ".

Получение смс кода

Получение смс кода

Вводим и отправляем полученный код

Вводим и отправляем полученный код

Вводим новый пароль для страницы

Вводим новый пароль для страницы

Данные будут изменены - можно использовать их для входа на страницу.

Отправка заявки на восстановление доступа

Особых проблем нет, когда Вы имеете доступ к своему телефону. Как видно из инструкции выше, достаточно получить на него код через смс, и сбросить пароль.

Проблема будет в том случае, если у Вас нет доступа к телефону, который был привязан к странице. Но и в этом случае есть шанс восстановить учетные данные.

Снова возвращаемся к первому шагу формы, где нужно было ввести почту или номер телефона. На этот раз нам нужна ссылка " Нажмите сюда ", в блоке " Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону ".

Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление

Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление

На этот раз от нас требуется указать ссылку на нашу страницу (id). Вы можете прочитать наше руководство, в котором подробно описан процесс получения айди вашего профиля Вконтакте. Там же показано, как получить ссылку - читать инструкцию.

Когда нужные данные получены, вставьте их в форму и нажмите " Далее ".

Указываем ссылку на свою страницу

Указываем ссылку на свою страницу

Если все было выполнено верно, вы перейдете на страницу заполнения заявки. Здесь будет указан Ваш профиль. Служба поддержки потребует от Вас указать как можно больше данных - это необходимо для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Заполняем следующие поля:

  • Доступный номер телефона;
  • Старый номер телефона;
  • Старый email страницы;
  • Старый пароль.

Когда форма будет заполнена, нажимаем на кнопку " Подать заявку ".

Подача заявки на восстановления доступа к странице

Подача заявки на восстановления доступа к странице - заполняем как можно больше данных

После этого нужно дождаться ответа специалистов. Если Ваш запрос удовлетворят - Вам пришлют инструкцию с новыми данными для входа. Если нет - к сожалению, страница будет утеряна .

Часто задаваемые вопросы

Иногда наблюдаются временные неполадки на стороне Вконтакте. Вы указываете в форме входа верные данные - но получаете ошибку. Достаточно подождать пару минут, и попробовать снова

При попытке восстановить доступ, вы получаете ошибку с таким текстом. Она возникает при попытке работать с социальной сетью, подключаясь к Интернет в общедоступном месте (кафе, торговый центр). Необходимо подождать некоторое время, или использовать другую сеть для подключения

Социальная сеть ВКонтакте давно уже вышла за пределы сервиса для общения. Это полноценный инструмент для создания сообществ, ведения бизнеса, социальных опросов и многое другое. Пользователи хранят на своих аккаунтах разнообразный контент – медиафайлы, контакты, рабочую информацию. Поэтому невозможность зайти на сайт из-за потерянного пароля – настоящая катастрофа. Есть несколько способов восстановить доступ к странице в ВК. Но придется набраться терпения.

Через SMS или email

Окно восстановления данных


Окно восстановления доступа к странице выглядит одинаково в обоих случаях.

Восстановление с помощью email ведется аналогичным способом, только вместо номера телефона вводить нужно адрес электронной почты. Контрольный код будет выслан на нее. И туда же придет письмо об успешной смене пароля.

ВНИМАНИЕ! Если вход на страницу был защищен двухфакторной аутентификацией, то есть необходимо ввести не только пароль, но и код подтверждения, присланный по СМС, быстрое восстановление доступа невозможно. Поэтому остается воспользоваться почтой или обратиться в службу поддержки.

Как найти забытую фамилию и страницу

Всякое бывает, в том числе создание страницы под вымышленной фамилией. Проходит время, наступает склероз и кара за обман. Система запрашивает данные, а их нет. Как вариант можно предложить найти своих корреспондентов, посмотреть переписку, комментарии. Или поискать аккаунт через Профиль человека ВКонтакте.

Форма поиска


В данной форме имеется возможность найти человека по имени и другим параметрам.

В форме надо ввести имя, нажать кнопку Найти. В открывшемся окне задать другие критерии поиска – дату рождения, город. Если ничего не получается, тогда остается поискать по id.

По ID

Поиск по ссылке на страницу


Поиск по ссылке на страницу возможен, если она осталась у ваших контрагентов.

Восстановление номера

Придется восстановить сим-карту у оператора мобильной связи. Для этого нужны паспорт и 150-200 рублей. После чего повторить восстановление доступа через СМС согласно вышеприведенной инструкции. В качестве бесплатной альтернативы поспрашивать у знакомых, не сохранился ли у них старый номер телефона.

Подача заявки на восстановление доступа

Этот способ предполагает подачу заявки на восстановление к странице ВКонтакте через службу поддержки. Сработает только при условии, что изначально были указаны настоящие данные и установлено личное фото.

Запрос фото


Стандартная просьба сделать фото на фоне заявки.

В самой заявке должен быть указан тот номер телефона, который используется в настоящее время. Он выполнит роль нового логина. При этом он не должен быть закреплен за другим аккаунтом, иначе последний – отвяжется.

Доступ к старой странице

Некоторые не хотят заморачиваться с паролями и доступами, поэтому просто создают новую страницу, указывая в качестве логина тот же номер телефона. Старый профиль автоматически отвязывается. А владелец-то не в курсе. Хочет потом зайти в прежний аккаунт, просит прислать код подтверждения. Вот только теперь этот способ действенен только для свежесозданной странички.

Изменение пароля


Изменить пароль можно в Настройках страницы: ввести новый и подтвердить ввод.

Если используются одинаковые пароли, то разумнее всего поменять пассворд у новой страницы. Как вариант можно поменять логин на адрес электронной почты. Но привязать в любом случае надо оба профиля. Если новый аккаунт не нужен, лучше его удалить, обратившись в службу поддержки. При этом стоит попросить, чтобы они вернули номер на старый.

Привязка аккаунта к новому номеру

В крайне редких случаях проблема кроется не в логине или неверном пароле, а в том, что администрация заблокировала аккаунт. Подобные меры принимают, когда злоумышленники взламывают профили и рассылают из них спам, вредоносное ПО, угрозы и т. д. В данном случае быстрый доступ не работает, нужно разобраться, что произошло.

Причина заморозки и ее длительность указываются на странице. Чтобы узнать их, надо войти в себя через полную версию ресурса, то есть на компьютере. Если это последствия действий посторонних, надо подтвердить свою непричастность, следуя предоставленным инструкциям. Ни в коем случае не стоит создавать другой аккаунт с тем же номером.

Ошибки при восстановлении доступа

Иногда при попытке вернуть пароль в мобильном приложении высвечивается ошибка. Самое простое, что можно порекомендовать – попробовать еще раз через планшет, ноутбук или стационарный компьютер. К сожалению, программа может глючить.

Еще одна распространенная проблема – страница просто не привязана к этому номеру телефона. В подобных случаях остается воспользоваться электронной почтой или написать заявление о восстановление.

Из обзора способов восстановления доступа к странице ВКонтакте понятно, что процедура эта может осложниться различными нюансами. Поэтому лучшее, что может сделать пользователь, это указать свои настоящие данные, или хотя бы те, которые сложно забыть. Крайне желательно разместить хотя бы одну фотографию. Не рекомендуется привязывать два аккаунта на один номер телефона и обязательно прикрепить адрес электронной почты. Если на память надежды мало, то имеет смысл сохранить логин, пароль, id страницы на электронном или бумажном носителе. Эти правила позволят без проблем вернуть свой профиль, сохранив время, нервы и прочие ресурсы.

Самый простой метод – восстановление через SMS. Для этого номер должен быть привязан к аккаунту. Если ничего не помогает, тогда стоит обратить в службу поддержки и написать заявку. На сайте ВКонтакте всегда подробно расписаны рекомендации и требования по созданию профилей, имеются подробные инструкции, чтобы помочь пользователям избежать распространенных ошибок.

Читайте также: