Как восстановить номер сертификата дополнительного образования ребенка

Обновлено: 28.03.2024

Мой сын окончил третий класс. С нового учебного года я хотела записать его на английский в образовательный центр.

Но там предупредили: придется распорядиться в пользу центра сертификатом на дополнительное образование.

До этого я не слышала о таких сертификатах. Оказалось, их ввели уже во многих регионах, в том числе у нас, в Архангельской области. Сертификат положен каждому ребенку 5—17 лет . На него государство перечисляет деньги для оплаты дополнительного образования: кружков, студий и секций. По сертификату ребенок сможет посещать их бесплатно.

В статье я расскажу, что дают сертификаты, и пошагово опишу, как я получила такой для своего ребенка и как им распорядилась.

Что такое программа ПФДО

Бесплатные детские кружки всегда финансировало государство. Дворцы творчества планировали, сколько детей запишется в кружок, и получали деньги на полную группу, например на 10 человек. Но потом в непопулярный кружок записывалось меньше детей, например только 4 ребенка, и там оказывалось больше свободных мест, чем нужно. При этом платные кружки дорого стоили: например, за год занятий младшего сына в кружке робототехники я отдала 21 600 Р .

Но в 2019—2024 годах Минпросвещения проводит специальный проект, в который входит программа ПФДО — персонифицированного финансирования дополнительного образования. По ней государство будет зачислять деньги не напрямую кружкам, а каждому ребенку на специальный сертификат, и родители смогут оплатить им занятия.

По этой системе бесплатный кружок получит государственные деньги за тех детей, которые ходят туда по факту, а не за тех, кого руководство планировало привлечь, но не смогло. Если организаторы кружка захотят больше денег, им придется изменить программу, чтобы записалось больше детей.

Платные кружки смогут стать бесплатными, чтобы принимать деньги по этому сертификату, если пройдут государственную проверку. То есть докажут, что у них качественная программа занятий и опытные преподаватели. После этого их включат в реестр образовательных программ и за них тоже можно будет платить сертификатом ПФДО.

На 1 мая 2020 года в ПФДО участвует 65 регионов. До конца 2024 года подключатся и остальные.

У каждого региона-участника есть сайт-навигатор по программе. Там можно оформить сертификат и записать ребенка в кружки и секции. Одни навигаторы базируются на сайте ПДО, другие — на Inlearno. Где ваш, заранее не узнать — искать свой регион придется и там, и там.

Все, что вы хотели знать о детях и деньгах — в нашей рассылке дважды в неделю вместе с остальными материалами о деньгах

Как работает сертификат ПФДО

Сертификат ПФДО электронный — бумажной формы у него нет. Он именной и положен каждому гражданину РФ в возрасте от 5 до 17 лет включительно. С его помощью государство оплачивает занятия в кружках, куда записался ребенок. Главное, чтобы они прошли государственную проверку.

Муниципалитеты городов сами определяют, как будут проводить у себя программу ПФДО. Они решают, сколько на нее выделить денег и сколько достанется каждому ребенку в новом учебном году.

В каждом регионе может быть свой список направлений, которые будут оплачивать сертификатами. Например, в Подмосковье это техническое, художественное, физкультурно-спортивное, военно-патриотическое, естественно-научное, культурологическое и социально-педагогическое. К ним относятся кружки по основам программирования, развитию речи, спортивному туризму, занимательной экологии, интеллектуальным играм и другие.

У сертификата есть номинал — сумма, которую можно потратить на дополнительное образование в будущем учебном году. Ее пополняют каждое учебное полугодие. Номинал зависит от бюджета конкретного города. Например, в Балаково Саратовской области на сентябрь — декабрь 2019 года выделено 2191,6 Р . А в Сыктывкаре в Республике Коми в сентябре — декабре 2018 года номинал составил 4163,7 Р .

Цену занятий в каждом кружке определяют чиновники. Она называется нормативной стоимостью образовательной услуги. Когда ребенок записывается в кружок, средства списывают с сертификата в счет оплаты. Кружков может быть несколько. Если денег на сертификате на все не хватит, родителям придется самим доплачивать остальную сумму.

У меня есть знакомые в Братске Иркутской области. С января по май 2020 года номинал сертификата у них был примерно 9800 Р . Английский обходился в 1250 Р в месяц, а индивидуальные занятия по игре на скрипке — в 1650 Р . Стоимость двух кружков за 5 месяцев получилась 14 500 Р . Номинала сертификата на это не хватило, и 4700 Р мои знакомые доплатили сами.

В Урае Ханты-Мансийского автономного округа с сентября по декабрь 2017 года номинал сертификата был 11 623,52 Р . Я не в курсе, сколько он составлял в 2019 году, но знаю стоимость кружков в это время. Если номинал остался прежним, то его хватило бы на краткий курс робототехники за 5030 Р , но не вышло бы оплатить им полный за 30 530 Р .

Сертификат нельзя обналичить. Если ребенок не будет заниматься ни в одном кружке или пойдет только в платные, деньги вернут в государственный бюджет.

Комикс о сертификате ПФДОPDF, 2,8 МБ

Как я оформила сертификат ПФДО на ребенка

Сертификат оформляют один раз, и он действует, пока ребенку не исполнится 18 лет. Я живу в Архангельске. Сертификат я оформила онлайн на навигаторе по дополнительному образованию в Архангельской области. Можно сделать это лично в одной из школ или гимназий из списка в навигаторе. Но через интернет мне удобнее.

Вот что я для этого сделала:

  1. Зарегистрировалась в навигаторе и подтвердила электронную почту. После этого получила доступ в личный кабинет родителя.
  2. В личном кабинете указала фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
  3. Отправила заявку на оформление сертификата. Через несколько дней увидела, что ему присвоен номер. Это означало, что сертификат у нас уже есть, но теперь его нужно активировать.

Как я активировала сертификат

Вот какие документы понадобились:

  1. Копия свидетельства о рождении сына.
  2. СНИЛС сына.
  3. Заявление о том, чтобы его включили в систему ПФДО.
  4. Согласие на обработку персональных данных.

Копия свидетельства о рождении в школе уже была. Остальные документы я отправила в виде сканов классному руководителю. Через три рабочих дня в личном кабинете появилась запись, что сертификат активирован. Но номинал я не увидела — его пришлось запрашивать отдельно. Расскажу об этом дальше.

Как я оплатила кружок сертификатом

В августе 2020 года, перед началом учебного года, в навигаторе появился список всех кружков нашего города. Я задала в поиске муниципалитет, направленность обучения, возраст и возможность оплатить сертификатом. И быстро нашла в списке нужный кружок английского. Он уже прошел все проверки, и занятия можно было оплатить сертификатом.

На странице кружка было расписание занятий, количество свободных мест и стоимость. Уроки длительностью 45 минут должны были проводить раз в неделю. Абонемент на первое полугодие стоил 1091,7 Р , а на весь двухгодичный курс — 4366,8 Р .

На странице кружка по английскому я увидела расписание, количество детей в группе и другую полезную информацию. Это удобно: можно было сразу прикинуть, когда придется водить туда ребенка

Первую заявку рассматривали 3 рабочих дня. В центре проверили, есть ли у моего сына сертификат, и пригласили меня прийти. Там я заполнила два заявления — на обучение ребенка по ПФДО и на определение сертификата. А еще подписала с центром договор на предоставление образовательных услуг.

К этому времени в муниципалитете рассмотрели и вторую заявку. В личном кабинете появилась сумма — 2800 Р . Из них 1091 Р уже зарезервировали для кружка по английскому.

Пока сын занимается, с сертификата каждый месяц списывают 60,65 Р . А если он бросит кружок, я напишу заявление об отчислении, и деньги больше не будут уходить центру.

Мы могли потратить на оплату других курсов еще 1708 Р . Но не стали этого делать, и деньги вернулись в бюджет

Что нужно знать о сертификате ПФДО




Спасибо огромное за такую подробную инструкцию! Отправила всем родным и родственникам 😉


а в СПб, конечно, хрен вместо сертификатов. обидно ))


Муха, да, Москвы тоже нет:( хотя кружки тут дорожают каждый год


Не вводите людей в заблуждение. Очередная паутина. Эти сертификаты просто бред, занятия стоят дороже чем они есть на самом деле , либо из списка минимум есть, а то что было бесплатно теперь сделали платным.
что это за цифры?
У меня есть знакомые в Братске Иркутской области. С января по май 2020 года номинал сертификата у них был примерно 9800 Р. Английский обходился в 1250 Р в месяц, а индивидуальные занятия по игре на скрипке — в 1650 Р.
ЧТО ЭТО ЗА ЦИФРЫ.
занятие на скрипке минимум 600 рублей за занятие (это выходит всего два раза в месяц )
Английский 1250.
Однозначно заказной отзыв.
Люди сто раз подумайте, чем подписываться под этими сертификатами. Где гарантия того, что сегодня на сертификате лежит например 1960 рублей (как в вашем примере Братске), а в следующем году там могут выделить 1000 рублей.

Милена, я сама из Братска и говорю что у меня сейчас на сертификате лежит 11600 и отратить их мне нужно до 31.12.2021.
Я записалась на кружки по оплате сертификатам. Вот только в навигаторе указана оплата в год 11600, а на самом деле 6300.
Мне не звонят и не просят подписать отдельный договор на оплату по ПФДО.
Преподаватели говорят обычный договор подписывать и платить ПП на расчетный счет Дворца творчества.


Екатерина, Санкт-Петербург не входит в состав Ленобласти. это отдельный самостоятельный субъект федерации

Друзья, а кто-нибудь знает? Прописка для этого нужна по месту проживания ? Могу ли я оформить сертификат на ребёнка в регионе в котором фактически проживаю(прописки в данном регионе нет)


Максим, Мои дети прописаны в Москве, живем мы в Рязани, нормально зарегистрировались на навигаторе нашем, сертификаты в личном кабинете, некоторое количество кружков уже осилили.

Максим, активировать сертификат можно только по месту прописки. А вот заниматься в кружках по этому сертификату можно где угодно.


Максим, у меня такой же вопрос.
Живем в Ленинградской области, но прописка Спб, где еще нет этой программы. Да и на кружки ездить удобнее было бы, наверно, в область

Мда, в Севастополе доступен аж один кружок бисероплетения, даже не знаю из чего выбрать😅


Сертификат оформила, но в столице Восточной Сибири им нельзя ничего оплатить ))))) Нет никаких занятий в списке с возможностью оплаты в такой форме.


Вы наверное зп получаете с этого!никому легче и проще не стало!родители рылают,педагоги стонут,а администрация в учреждении проклинает вас!всегда было дополнительное образование бесплатное,а теперь платеое!это нарушение закона!интересно путин вкурсе всего этого бреда?родители уже начали писать ему

Спасибо, так все подробно и понятно, обязательно при возможности воспользуюсь!


Василенко, в Ижевске примерно также

ПФДО работает странно. У нас в детском саду всех родителей в срочном порядке ("надо было ещё вчера") отправили на оформление этих сертификатов, чтобы дети могли посещать занятия по ИЗО, которые вообще-то входили в основную программу детского сада. Мы так и не поняли, почему основная программа оплачивается как дополнительная(


Анастасия, по-моему, они просто хотят денег с вас поиметь





Самарской области нет в списке.

В нашей школе заставили всех родителей создать новую эл почту,передать логины и пароли кл рук, ничего не объяснив.Спасибо за подробную информацию.

Аслан, и родители это сделали?😳


не то что не оформили, сайт зайти даже не дает. Да и толку от сайта, везде "мест нет". Все хорошо в РО только на словах

Комитет по культуре обязал все школы Исскуств и музыкальные школы,что бы в личных делах детей была копия этого сертификата-так описал своё требования путём смс педогог школы Исскуств которое посещает мой ребёнок.вопросик,законно ли требовать для своих личных дел копию сертификата ?считаю что возможно заполнение путём внесения самого номера сертификата в заявление то есть исключить копию так как не понимаю где взять или получить эту копию у муниципалитета.

Эдик, а если не предоставить копию, что будет?

Ольга, что будет не знаю так как это в прошлом а вот копию им предоставил только изменил пароль и ввёл кодовое слово в итоге на второй день зазвонились преподы.не стал разбираться кому и зачем это надо просто сказал что не понимаю что вы хотите от меня)


как переделать сертификат


Нет. Не получается

Нет. Не получается

Кто знает в Молдове эта программа есть?

Я пробовала. Мой ребенок еще ходит в садик, на многие секции не удалось записаться. И вот почему.
Возраст: многие интересные секции, на которые я хотела записать сына, для школьников. Для детсадовской малышни были только художки и лечебная гимнастика. Все это есть у него в садике.

Расписание: у секций просто очень странные расписания. Те, что нам были интересны, самые поздние были в 4-5 часов. Т.е. мне надо было бы уходить с работы в 3 часа, чтоб забрать сына из сада и доехать до секции. Некоторые секции ставили расписание 3-4 дня по 2 часа занятий в середине или с утра или после обеда. Т.е., если бы мы записались, то я на работе бы практически всю неделю отсутствовала бы (мы живем в пригороде, а работаем в самом городе, время в пути 40 минут в одну сторону). Понятно, что расписания рассчитаны на школьников первой или второй смены. На выходные было очень мало секций и все либо рано утром либо поздно вечером, часов в 6-7. Неудобно.

Отсутствие поддержки сертификатов организацией: Когда оставила заявки на несколько интересующих секций (в описании условий приему не было указано никаких особых деталей - это важно), мне отзвонились оттуда представители и сообщили, что не могут нас принять. Причины мне называли такие:
1. Наша секция только для учащихся школы. Мой вопрос "какая разница? оплачивать секцию будет персонализированный сертификат?" как аргумент не сработал. Бросили трубку.
2. Наша секция только для учащихся нашей спортивной школы. Если хотите ходить на секцию, запишитесь в школу и платите сами, так как школа не включена в систему сертификатов. На мой вопрос - а почему она там указана, в перечне, да еще и с активной кнопкой "записаться" - ответ такой - для количества, чтобы было, а сертификаты нам ваши не нужны, платите сами.
3. Мы не принимаем сертификаты, а в системе навигатора зарегились для проформы. Наши секции платные.

В итоге я выбрала две секции, но оставить в конце пришлось только одну, потому что вот так. Записалась в октябре, начали ходить в начале ноября, сертификат активировался в декабре, пришлось ездить в головную организацию и писать отдельные бумаги. Хотя при приеме заявления обещали, что у них уже все есть и ничего не надо.
В общем, я немного разочарована этой электронной бюрократией. Идея неплохая, но реализация как всегда хромает. Особенно расстроили эти почти "фейковые" организации, которые детей не принимают только от своих школ. Хотя может это потому, что у меня дошкольник и для школьников будет больше возможности.

Если письма нет, и в течение нескольких часов оно так и не пришло на вашу эл.почту, то обратитесь в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов для создания новой выписки - это и будет сертификат с данными учетной записи (логин и пароль) от личного кабинета сертификата и распечатки заявления на получение сертификата и согласия на обработку данных. Обязательно возьмите с собой документы ребенка.

Не пришёл сертификат, пришло заявление. Я не знаю пароль от личного кабинета сертификата.

Если письма нет, и в течение нескольких часов оно так и не пришло на вашу эл.почту, то обратитесь в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов, или любую организацию по приему заявлений на получение сертификата в муниципалитете, выдавшем сертификат ребенку для создания новой выписки - это и будет сертификат с данными учетной записи (логин и пароль) от личного кабинета сертификата. Обязательно возьмите с собой документы ребенка.

Не пришло заявление на почту или не распечатали заявление на получение сертификата и согласие на обработку данных. Где их взять?

Если писем нет, вы можете обратиться в организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета для распечатки заявления на предоставление сертификата и согласия на обработку персональных данных. Для этого вам потребуется назвать номер своего сертификата и другие персональные данные. Здесь же, предоставив необходимые документы, вы сможете сразу активировать сертификат.

Не помню номер сертификата.

• Введите персональные данные ребенка.

Сертификат получили, но в персональных данных ребенка обнаружена ошибка.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то можете обратиться в любую организацию с правами активации сертификатов Вашего муниципалитета, для редактирования персональных данных ребенка. В этом случае у Вас есть возможность сразу после редактирования данных в заявке и активировать сертификат.

Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вам необходимо подать электронную заявку на внесение изменений в персональные данные Вашего ребенка с главной страницы портала-навигатора или обратиться за помощью в подаче данной заявки в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО. После подачи данной заявки Вам предстоит подтвердить данные, указанные в ней, придя в уполномоченный орган/организацию по ведению реестра сертификатов с данной заявкой, согласием на обработку персональных данных и документами, подтверждающими вносимые изменения в уже активированный сертификат.

Чтобы подать электронную заявку на внесение изменений в уже активированный сертификат необходимо:

Начните процедуру подачи заявки так же, как при получении сертификата.

Внесите номер сертификата, выберите причину изменений, отметьте галочками поля, в которые планируете внести изменения.

Подтвердите согласие на обработку персональных данных и факт знакомства с условиями предоставления, использования, прекращения действия сертификата дополнительного образования, а также региональными Правилами персонифицированное финансирования дополнительного образования, проставив галочки в специальных полях.

После внесения изменений получать распечатанный сертификат (выписку из реестр сертификатов) НЕ НУЖНО. Логин и пароль от личного кабинета сертификатов остаются прежними, в системе навигатора ПФДО и в личном кабинете сертификатов будут отображаться верные персональные данные ребенка.

При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании муниципалитета.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то нужно обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов муниципалитета, куда была подана заявка, для её отмены. В противном случае система не даст повторно подать заявку на получение сертификата ДО Вашему ребёнку, выявив совпадение в персональных данных в обеих заявках.

Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вы можете обратиться за помощью в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО или самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора:

• Начните процедуру подачи заявки так же, как при получении сертификата.

• Внесите номер сертификата, выберите группу сертификата (ознакомьтесь с муниципальным Положением о ПДО), укажите другую необходимую информацию.

• Подтвердите согласие на обработку персональных данных и факт знакомства с условиями предоставления, использования, прекращения действия сертификата дополнительного образования, а также региональными Правилами персонифицированное финансирования дополнительного образования, проставив галочки в специальных полях.

Причина такой ситуации - это действительно имеющийся факт выдачи сертификата ДО уже Вашему ребёнку или наличие ошибок в персональных данных детей, которые ранее получили сертификат ДО в Вашем регионе.

В первом случае - нужно обратиться в обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, и выяснить информацию о формировании заявки на получение сертификата для Вашего ребёнка, запросив заявление на получение сертификата, согласие на обработку персональных данных и сам сертификат ДО.

Во втором случае возникла ситуация, когда при подаче заявки на получение сертификата ребенку с верным внесением персональными данными, его персональные данные совпадают с ошибочными в сертификате другого ребёнка. Ошибки нужно исправлять.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка Вашего же муниципалитета, то обратитесь за помощью в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета.

Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка другого муниципалитета, то обратитесь за помощью в любую из организаций по приему заявлений. Нужно связаться с представителями организации по ведению реестра сертификатов того муниципалитета, о котором сообщила система, что для его ребенка уже создан сертификат за номером ХХХ. Заявку с ошибками нужно отменять, если нет возможности связаться с родителями того ребенка и отредактировать заявку. Но если сертификат с ошибками уже активирован, то нужно подавать заявку на внесение уточнений в перс.данные того ребенка. После подтверждения этой заявки организации по ведению сертификатов того муниципалитета, появится возможность подать заявку на получение сертификата для Вашего ребёнка.

Какие документы нужны для получения сертификата?

Чаще всего, чтобы оформить сертификат, родителю потребуются два основных документа - это паспорт и свидетельство о рождении ребенка, а также документы, подтверждающие льготы, если ребенок относится к особой категории детей. С полным перечнем необходимых для получения сертификата документов вы можете ознакомиться на портале ПФДО вашего региона под кнопкой "Получить сертификат", выбрав наименование вашего муниципалитета (сразу или на втором способе получения сертификата).

Как получить сертификат?

Существует два способа, получения сертификата на дополнительное образование ребенка.

Первый – это личное обращение в выбранную организацию (с полным перечнем можно познакомиться на портале ПФДО (https://pfdo.ru/). При подаче заявления при себе необходимо иметь документы, согласно перечню в разделе "Информация о получении сертификата" для Вашего муниципалитета.

Второй способ – это подать электронное заявление через портал ПФДО. После того, как вы направите электронное заявление на получение сертификата, вы сразу получите доступ в личный кабинет, и система заполнит бланк заявления для распечатки. Сохраните его. Далее в личном кабинете вы можете выбрать конкретные кружки и секции, которые желает посещать ваш ребенок, и подать электронную заявку. Оба документа – заявление на получение сертификата и заявку на выбранные кружки и секции – Вам следует отнести непосредственно в выбранную организацию.

Сколько раз нужно будет получать сертификат?

Переносятся ли средства сертификата на следующий год?

Сумма сертификата на следующий год не переносится. Баланс сертификата ежегодно обновляется

Можно ли увидеть, как идет расходование средств сертификата?

Есть ли ограничения по кружкам и секциям, которые я могу оплатить средствами сертификата?

Сертификатом можно оплатить занятия ребенка в любом кружке и секции, но в пределах утвержденного муниципалитетом (или в регионе) лимита

Можно ли взамен сертификата получить деньги?

Обналичить сертификат на дополнительное образование нельзя

Возможна ли доплата за обучение по сертификату?

При использовании сертификата на дополнительное образование ребенка родитель подписывает договор с учреждением. Если объем услуг, оказываемых организацией, не покрывается сертификатом полностью, в договоре будет указана вся необходимая доплата со стороны родителя. Родитель вправе принимать или нет эти условия. Никакие другие дополнительные взносы за обучение, не предусмотренные договором, не будут законны

Где можно посмотреть список кружков и секций, где работает сертификат в муниципальном образовании N?

Как будет осуществляться перевод детей на второй и последующие годы обучения?

Перевод детей производится организацией самостоятельно. В личном кабинете ребенка можно будет отследить информацию о том, по какой программе обучается ребёнок, на каком году обучения и в какой группе.

Можно ли сложить сертификаты детей из одной семьи, если один ребёнок не хочет нигде заниматься, а другой желает заниматься разными видами творчества?

Нет, сертификат – это индивидуальная гарантия государства, передать его другому лицу нельзя

Может ли ребенок самостоятельно подать заявление на получение сертификата?

Да, в случае, если ребенку исполнилось 14 лет. Если иное не предусмотрено местным положением о ПДО, ребенок с 14 лет уже может самостоятельно написать заявление и выразить свое согласие на обработку персональных данных. Если он пришел сам и принес все необходимые документы - присутствие родителей не обязательно

Если у ребёнка сменилась фамилия, а сертификат выдан на другую. Что делать?

Вам необходимо подать электронную заявку на внесение изменений в персональные данные Вашего ребенка с главной страницы портала-навигатора или обратиться за помощью в подаче данной заявки в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО. После подачи данной заявки Вам предстоит подтвердить данные, указанные в ней, придя в уполномоченный орган/организацию по ведению реестра сертификатов с данной заявкой, согласием на обработку персональных данных и документами, подтверждающими вносимые изменения в уже активированный сертификат.

Почему списываются деньги с сертификата, если ребенок ходит на программу платно или вообще не ходит на кружок?

Сертификат не представляет собой какой-либо реальный банковский счет, и средства сертификата – это не фактическая сумма денег, которые на том счету находятся. Это лишь объем средств (потенциальный баланс), который муниципальный бюджет готов выделить на обучение ребенка в текущем финансовом году по образовательным программам, прошедшим в установленном с региональными нормативными документами порядке добровольную сертификацию.

Для обеспечения равенства прав всех детей на дополнительное образование объем средств, который муниципалитет готов выделить для обучения на одного ребенка в месяц по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию, одинаков для всех детей данного муниципалитета. При этом, если ребенок не воспользовался деньгами сертификата для выбора и оплаты образовательных программ с начала календарного года, то объем средств, который муниципалитет готов заплатить за обучение ребенка ежемесячно, корректируется пропорционально оставшемуся периоду обучения до конца года.

Именно такие корректировки в сторону уменьшения потенциального баланса сертификата и можно наблюдать в личном кабинете ребенка на портале ПФДО. Этот функционал доступен для всех детей, получивших сертификат. Он создан с целью информирования, какими возможностями сертификата ребенок располагает в данный момент на случай, если он захочет сейчас обучаться по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию.

Сразу же, как только подана заявка на расторжение прежнего договора

Потеряли сертификат ребенка. Как восстановить сертификат?

Сертификат можно распечатать, обратившись в уполномоченного орган вашего муниципалитета, выдавшего сертификат ребенку или же в любую организацию вашего муниципалитета, имеющую право активации сертификата.

С полным перечнем списка организаций Вы можете ознакомиться на портале ПФДО Вашего региона в разделе "Информация о получении сертификата".

В каких случаях замораживается сертификат?

Такие случаи определяются Положением о ПДО муниципалитета. Основные причины - достижение ребенком 18 лет или изменение региона его проживания

Зачем при оформлении сертификата родитель имеет возможность ввести кодовое слово?

Эта функция создана для защиты от несанкционированного зачисления ребенка на образовательную программу. Родитель имеет возможность поставить ограничение по записи ребенка в виде кодового слова. При использовании этой функции запись ребенка на обучение возможна только при личном присутствии родителя.

Родитель может в личном кабинете ребенка убрать данное ограничение или обновить кодовое слово в любой момент

Ребенок, достигший 14 лет, заключил договор с дополнительной оплатой. Как будет оплачиваться такой сертификат?

Будут использованы средства сертификата, либо средства родителей (ребенка, обладающего собственными средствами) на основании заключенного с организацией договора

Подтвердить сертификат могут только родители?

Заявление на получение сертификата может подать любой законный представитель ребенка и сам ребенок, достигший возраста 14ти лет.

Порядок и основание предоставления сертификатов определен положением о персонифицированном дополнительном образовании муниципалитета. Уточнить особенности предоставления сертификатов вы можете в уполномоченном органе муниципалитета или у организации, ответственной за ведение реестра сертификатов.

На сколько программ можно зачислять одного ребенка (реестр платных программ)?

Количество программ из платного реестра ограничено лишь собственными средствами родителя, а из реестра сертифицированных программ - денежными средствами на сертификате и муниципальными параметрами, которые утверждены Положением о ПДО вашего муниципалитета

Как узнать (восстановить) пароль от личного кабинета сертификата? Номер мне известен.

Во-первых, попробуйте ввести свой логин и последний известный вам пароль вручную, не копируя. Обычно при копировании переносятся "непечатные символы" - пробелы, переносы строки и т.д.

Во-вторых, если вы ранее привязали свою электронную почту в личном кабинете сертификата, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса).

В-третьих, вы можете обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета или организацию по приему заявлений на получение сертификатов (если знаете и номер сертификата и номер заявки на его получение) для создания новой выписки из реестра сертификатов, содержащую новый пароль от личного кабинета сертификата. Но будьте готовы к тому, что необходимо будет написать заявление в свободной форме с просьбой о предоставлении такой выписки на имя руководителя организации, в которую Вы обратитесь.

Нужно ли родителям приносить заявление на расторжение договора, если заявка подана через личный кабинет?

Да, нужно обязательно. Учреждение отметит, что оригинал получен

Что делать, если ребёнок прописан у бабушки (дедушки, папы, другого родственника), а по месту прописки он бывает редко? Где ему получать сертификат?

Вероятней всего, по месту фактического проживания ему сертификат не получить. Нужно будет получать его по месту регистрации, если в муниципальном положении не указана справка из образовательного учреждения, расположенного на территории муниципалитета, подтверждающая обучение в нем ребенка.

Или вы можете обратиться в уполномоченный орган муниципалитета с инициативой внесения изменений в положение о ПДО, дополнением списока документов, которыми подтверждается регистрация, например, справкой из школы. Ведь в школу ребенок ходит наверняка по месту фактического проживания

Мне, как родителю, пришло письмо с информацией о том, что сертификат моего ребенка был использован организацией N, расположенной по адресу C, для формирования заявки на обучение по образовательной программе D. В системе создана заявка на обучение, а на сертификате зарезервированы услуги. Однако я не давал на это согласия. Что делать в таких случаях?

Обязательно обратитесь в управление образования по данному поводу. Кроме того, зайдите в личный кабинет и измените пароль от сертификата. Также задайте необходимость подтверждения по кодовой фразе, которую будете знать только Вы. Тогда организация не сможет без Вашего ведома, не имея доступ к личному кабинету сертификата, совершать с ним какие-либо действия.

Родителем неверно дана информация об электронном адресе - перепутана буква. Как получить сертификат?

Родителю нужно обратиться в уполномоченный орган (организацию по ведению реестра сертификатов), который в своем личном кабинете на ПФДО на странице просмотра сертификата сформирует новую выписку (сертификат).

При подаче заявки на получение сертификата в приложении "ОНФ. Сертификат" не указали эл.почту. Как теперь узнать пароль от личного кабинета сертификата?

Для этого в приложении нажмите кнопку "Получить сертификат", далее пройдите по ссылке "История получения сертификата", там вы можете просмотреть Выписку, где будет информация о логине и пароле от личного кабинета сертификата. Там же вы можете скачать себе заявление о предоставлении сертификата, которое вам предстоит подписать и вместе с необходимыми документами принести в одну из организаций муниципалитета для активации сертификата. Информацию об этих организациях вы сможете узнать по ссылке "Где активировать сертификат".

Обратился родитель: не могут войти в личный кабинет сертификата. Что делать?

Если родителю известен логин и пароль от сертификата, но не получается осуществить вход в кабинет, то попросите еще раз проверить данные, возможно они вносятся с ошибками или лишними пробелами.

Если номер сертификата не известен родителю, то узнать его можно только через поиск сертификата (рекомендуем по номеру документа ребенка) в реестре заявок или сертификатов в муниципальном кабинете организации по ведению реестра сертификатов в АИС "Реестр сертификатов".

Читайте также: