Как установить программное обеспечение социальный мониторинг

Обновлено: 04.07.2024

При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию, геолокация (местонахождение) отправляется автоматически. Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.

Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает СМС-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.

Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.

Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции либо в постановлении главного санитарного врача города Москвы. Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий и используются в строгом соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных".

Что нового

Улучшение работы приложения по замечаниям пользователей

Оценки и отзывы

Отвратительно

Пользуюсь системой iOS. Когда пришло первое уведомление установить приложение, его ещё не было в App Store. Писали, что скоро появится. Я проверяла его. Но открыла сегодня гос услуги и получила штраф 4000, что не использую приложение. Другой телефон мне никто не предоставил, оповещение, что приложение доступно и для айфонов не приходило, мог ли бы оповестить. Я же не могу каждую минуту проверять магазин покупок. Но на этом ещё не все, моя самоизоляция уже закончилась, но чтобы не устанавливать приложение, нужно узнать, что у вас статус здоров, иначе штраф.Но вот где это сделать никто не знает. Единственный номер который дали-нет ответа, вешу на линии несколько часов и ни ответа ни привета, только музыка.
Что делать не знаю, по идее и приложение уже не нужно, но и статус невозможно узнать. Никто ничего не знает. Зато штраф как нельзя вовремя присылают. После установки ни разу не запросило фото сделать, не пишет что идентификация прошла.
В итоге сумма в штрафов 12000. За что не ясно. Денег нет, но вы платите.

Ответ разработчика ,

Позорище.

Да! Бесплатно дали арбидол, парацетамол и ингавирин. Спасибо, конечно, но 8000 этот набор не стоит.

P.S.: сегодня уже 19 мая, а ни одного постановления на бумаге я так до сих пор и не получила (а обжаловать можно только их).

Стыд и позор Правительству Москвы и всем остальным причастным к этому мракобесию.

Испанский стыд HELP

Apple please delete this Social Monitoring from the Apple store! It is unhuman, unsocial and terrifying program.
Удалите это приложение. Это преступление против больных людей с сатурацией ниже 95 и температурой 39 заставлять их делать селфи. Вы что добить всех больных хотите чтобы они не вышли живыми с карантина. Люди в телеграмм появился чат @socialmonitoring давайте объединяться и писать во все инстанции чтобы прекратить это издевательство над больными людьми. Не надо мне писать про обжалования в ГКУ по телефону - этот номер надо по три часа набирать чтобы дозвонится и ответят там только - пишите письма в электронной приемной и через 30 дней ответим. Не надо мне писать про закон города Москвы - любой противоправный и антиконституционный закон не должен быть исполнен. Не надо мне рассказывать про то что вас разработчиков заставили и больше работы нет - полно других профессий которые спасают а не губят жизнь людей.

Конфиденциальность приложения

Разработчик Правительство Москвы указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Совместимость iPhone Требуется iOS 11.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 11.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 11.0 или новее.

Геопозиция Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства.

Поддерживается

Семейный доступ

Когда мы заболели , то вызвали врача на дом. Когда пришла смс о положительном анализе на ковид-19, к нам приехал доктор который назначил лечение и заполнил какие-то документы. Это оказалось постановление о соблюдении карантина "Согласие на лечение новой коронавирусной инфекции в амбулаторных условиях (на дому ) с соблюдением режима изоляции".

Именно от этого числа, когда вынесено постановление, отсчитываются 14 дней, а не от того когда вы вызвали врача.

В постановлении есть пункты о том что запрещено покидать жилое помещение в течение 14 календарных дней.

Но самый главный пункт который был указан в постановлении ,это то что в течении суток с момента подписания постановления нужно обеспечить :

  1. подключение к дистанционному медицинскому сервису ТМИС (телемедицинская информационная система) и его использования для получения врачебных консультаций с использований медицинских технологий.
  2. Установку и использование специального програмного обеспечения "Социальный мониторинг",установленного на индивидуальном мобильном устройстве (планшетный компьютер, смартфон, носимое устройство), подключенном к информационно-телекоммуникационной сети "интернет" и сетям сотовой связи, позволяющего установить в электронном виде мое нахождение в определенной геолокации в городе Москве.(мобильное приложение "Социальный мониторинг").

Следующий пункт относится к тем людям которые подписали согласие с Социальным мониторингом":

-Я проинформирован , что в случае нарушения мною режима изоляции, а также в случае не установки и (или ) не использования, и (или) использования в нарушении инструкции мобильного приложения "Социальный мониторинг" я буду госпитализирован в медицинское учреждение для обеспечения режима изоляции и дальнейшего лечения в стационарных условиях либо изолирован в обсерватор.

В моем случае, несогласия установки "Социального мониторинга" важен следующий пункт:

-Я предупрежден что нарушение режима изоляции может повлечь привлечение меня к Адм . ответственности. ст. 20.6. КоАП РФ и частью 2,3,4 ст. 3.18.1 Кодекса г. Москвы.

Штрафы указаны в документе очень внушительные.

Причины почему я написала на этом документе- " с изоляцией согласна, от установки "социального мониторинга ", фотографирования отказываюсь."

Мужа моей подруги посадили на карантин в связи с положительным тестом на ковид. В их организации раз в месяц всех тестировали. Он установил приложение и в течении 14 дней по запросу приложения отправлял свое фото . Никаких проблем не возникало до конца карантина. Но в конце когда были получены отрицательные анализы он позвонил в поликлинику и ему сообщили , что приложение автоматически отключится и после звонка врача он может выходить из дома. В течении пары часов врач позвонил и сообщил в какую поликлинику ему нужно подъехать на следующий день для получения больничного. Вечером этого дня он вышел к подъезду забрать заказ из ЛеруаМерлен. И на следующий день получил штраф 5000 рублей и фото с камеры подъезда. Звучит как сюжет фантастического фильма, но факт остается фактом. Карантин уже снят, но штраф почему-то есть. Конечно он его обжалует и наверное его отменят, но на это будет потрачено время и нервы.

Опять же много читала о том, что у людей постоянно давало сбой именно приложение "Социального мониторинга". Оно писало что изменился адрес прибывания в изоляции, просило прислать фото ночью, писало что фото не соответствует и т.д и т.п. Вообщем этот незапланированный гемор нам совсем был не к чему.

О том что можно написать частичный отказ на постановлении я узнала от подруги. Они с мужем работают в полиции и сообщили мне о том на что мы имеем право и как именно нужно написать отказ. Когда ты вызываешь врача с температурой и в плохом самочувствии уже нет времени вчитываться в три листа текста, и соображать чем именно тебе грозит подписание этого документа. Многие жалуются , что на них оказывается давление, их практически принуждают подписать договор. Но скорее всего просто даже не задумываясь подписывают то что им дает врач, так как мы привыкли доверять врачам.

Врачи которые приезжали к нам говорили о том , что приложение "Социальный мониторинг" никакого отношения к медицине не имеет . Медицинскую помощь нам окажут в любом случае, в полном объеме.

Несмотря на отказ от мониторинга нам периодически звонили из мед. организации и интересовались нашим самочувствием.


Она следила за мной почти две недели карантина. Но теперь Добби наконец-то свободен!

Начало истории о том, как всю мою семью посадили на двухнедельный карантин из-за положительного ПЦР теста на Covid-19 у мужа можно прочитать по ссылке. Здесь не буду повторяться. Скажу только, что у меня был отрицательный мазок, и я во всей этой истории проходила как контактное лицо.

В комментариях к тому отзыву кто-то вполне резонно меня спросил, как и кто будет за мной следить, ну то есть каким образом будет осуществляться надзор за тем, соблюдаю я карантин или нет.

Конечно, если б я жила где-то за пределами МКАДа, я б на этот счет не переживала, но как пелось в какой-то песне:

В Москве на страже соблюдения закона стоят современные цифровые технологии.

Еще в понедельник, 12 октября я подписала постановление о том, что обязуюсь находиться в режиме изоляции в течение последующих 14 дней.



Текста в постановлении аж на 2 страницы, и могу с уверенностью сказать, что от и до я его так и не прочитала. Но о том, что я обязана установить приложение, там нет ни слова.

Кстати, врач, которая пришла к нам в понедельник сфотографировала меня и мужа (мы еще удивились - зачем?)

Во вторник днем мне позвонил некто (мужу тоже позвонили практически в то же время) и суровым тоном изрек:

Вы являетесь лицом, контактным с заболевшим вирусом covid-19. Почему вы до сих пор не установили приложение социальный мониторинг?

Я честно ответила, что ничего не знаю о приложении. Потому что на самом деле на тот момент практически ничего о нем не знала. Врач, которая нас фотографировала накануне, ничего нам ни о каком приложении не говорила.

На том конце провода сослались на Указ мэра № 12-УМ и пригрозили, что если не установлю приложение, то получу штраф.

Я конечно тут же полезла на любимый Айрек в поисках отзывов о приложении.

Информация о том, что кому-то пришло штрафов на 25 тысяч меня огорошила. В других источниках также было много ужасов про штрафы, которые трудно оспорить, и о том, что уведомления от приложения приходят в том числе ночью, и нужно просыпаться и делать селфи, иначе прилетит штраф.

УСТАНОВКА И ИНТЕРФЕЙС

Как законопослушный гражданин я установила приложение. Скачала его в App Store. Там, кстати, можно почитать массу негативных отзывов о приложении. И оценка у него всего 1,4.

Вот как выглядит иконка приложения Социальный мониторинг на экране телефона.


После установки приложение запросило, чтоб я поставила галочку в настройках - делится геопозицией всегда и предоставила доступ к камере телефона.

А так выглядел интерфейс после установки.


Кстати, в фамилии моей ошибка, как и в анализе, который я сдавала. На самом деле моя фамилия начинается на другую букву.

Через какое-то время текст внизу поменялся. Вместо "Все отлично" появилось "Ожидайте уведомления".


На второй странице приложения есть ответы на некоторые вопросы, которые могут возникнуть. Нельзя сказать, что это исчерпывающий гайд, но что-то полезное там есть.



Так что спать можно спокойно.

На третьей странице есть возможность задать вопрос в техподдержку.


КАК ЧАСТО ПРИХОДЯТ УВЕДОМЛЕНИЯ

В первый день установки мне так и не пришло ни одного уведомления от приложения. Но зато в последующие дни они посыпались как из рога изобилия.

Причем мне одновременно приходило смс-уведомление и пуш-уведомление от самого приложения.



Самое раннее было не раньше 10 утра, а самое последнее не позже 19:30. Так что с собакой я могла спокойно гулять.

В воскресенье, 18 октября, был единственный раз, когда уведомление мне пришло 2 раза.



Интервалы между уведомлениями увеличились, но стало сложнее прогнозировать, когда именно оно может прийти.


Последнее уведомление пришло мне в прошлую субботу, 24 октября.


ПРОЦЕДУРА ИДЕНТИФИКАЦИИ

Когда приходит запрос на прохождение идентификации, надо просто открыть приложение и сделать фотографию в его интерфейсе. Сфотографироваться необходимо в течение часа после того, как пришло уведомление.



Вот, кстати, требования к фотографии.


В целом ничего сверхъестественного. Хотя я иногда корчила рожи, хмурила брови, надувала щеки и губы, проблем с идентификаций вроде не было.

ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НЕ ПРОЙДЕШЬ ИДЕНТИФИКАЦИЮ ВО ВРЕМЯ

За это нарушение можно схлопотать штраф в размере 4000 руб.

Мы с мужем на второй неделе расслабились, и по одному разу пришедшие уведомления нечаянно пропустили. Я за эти 2 недели вообще отвыкла всюду таскать телефон с собой.

Пока нам не пришло ни одного штрафа, но кто знает, может они еще придут.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Мне было очень неприятно, что за мной следят с помощью приложения. Честно говоря, аналогия с "Большим Братом" из романа Джорджа Оруэлла "1984" напрашивается сама собой.

И еще обидно, что устанавливать приложение обязаны исключительно жители столицы. Я конечно понимаю, что у нас тут и случаев заражения намного больше, чем в других городах, но все же.


Для пациентов с подтвержденной коронавирусной инфекцией, которые проходят лечение на дому, создано приложение "Социальный мониторинг". Об этом сообщает портал мэра и правительства Москвы.

Благодаря этому приложению инфицированные москвичи могут оставаться дома и информировать о соблюдении ими карантинного режима. В систему встроена возможность электронного мониторинга, которая фиксирует местонахождение зараженного коронавирусом человека, находящегося на домашнем курсе лечения.

Как работает приложение?

При регистрации пользователь подтверждает свой номер телефона, делает фотографию и делится своим местоположением. Это нужно, чтобы специалисты могли контролировать передвижение пациента.

Выйти на улицу без смартфона пользователь также не сможет. Приложение может в любой момент в течение дня прислать уведомление с просьбой подтвердить свое нахождение дома. Для этого пациенту нужно будет сделать свою фотографию в это же время, сохраненные ранее снимки не подойдут.

Что будет, если пользователь нарушит правила?

Если пользователь покидает указанное в соглашении местонахождение или не реагирует на уведомления приложения, то программа автоматически направляет запрос в городские службы о возможном нарушении изоляции.

Какие данные пользователь передает сервису и как они защищены?

При установке приложения пользователь соглашается на передачу своих личных данных, куда относится его ФИО, адрес (его постоянное местонахождение) и номер телефона. Также пациент дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.

При авторизации приложение просит подтвердить номер телефона и сделать селфи. Все передаваемые данные пациентов хранятся в защищенных серверах департамента информационных технологий. После окончания лечения эти данные удаляются.

Получается, что всех пациентов с коронавирусом обязывают пользоваться приложением. Насколько это законно?

Согласно указу Сергея Собянина от 5 марта, все пациенты с COVID-19, проходящие лечение на дому, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис "Социальный мониторинг".

На дому лечение проходят пациенты с легкой формой болезни. Они лично подписывают обязательное соглашение о получении медпомощи дома и соблюдении режима изоляции. В случае если документ отказываются подписывать, то инфицированного отправляют на лечение в больницу.


Фото: портал мэра и правительства Москвы

Я не являюсь пациентом с COVID-19. Смогу ли я воспользоваться приложением?

Нет, приложение создано только для пациентов с COVID-19. Кроме того, если человек не заражен коронавирусом, завершить регистрацию в приложении у него не получится. Использовать программу в дальнейшем для отслеживания местоположения граждан не планируют.

Что делать, если у меня нет своего смартфона, но я хочу лечиться на дому и обязан пользоваться "Социальным мониторингом"?

Тем, у кого нет собственного телефона, на время лечения предоставляется на бесплатной основе смартфон с уже установленным приложением. Он ориентирован только на данное приложение, использовать его в других целях не получится, все остальные функции заблокированы. После лечения вся техника возвращается обратно.

Что будет, если пациент откажется устанавливать приложение или перестанет им пользоваться?

Используются ли подобные сервисы в мире? Доказали ли они свою эффективность?

Ранее эффективные ограничительные меры были предприняты в Китае. Однако если в России приложение доступно только для больных коронавирусом и данные могут просматриваться только соответствующими специалистами, то в Китае информация об инфицированных доступна практически всем жителям.

Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет выявить контакт зараженного с другими людьми. Также в приложении есть карта с отмеченными зданиями, где проживают пациенты с COVID-19.

В Польше работает мобильное приложение "Домашний карантин". Пациентам предлагают установить приложение или согласиться на постоянный визит сотрудников полиции, которые могут посещать больных в любое время для проверки соблюдения карантина.

За последние сутки в Москве обнаружили 1 959 новых случаев заражения коронавирусом. Всего в столице за все время медицинских наблюдений зарегистрировали 33 940 человек, которые заболели COVID-19. Общая численность инфицированных на территории РФ составляет 62 773 человека.

Читайте также: