Как удалить паспортные данные в яндекс деньги

Обновлено: 02.07.2024

Удаление аккаунта производится спустя месячный срок с момента совершения вышеописанных действий. Это называется “заморозка аккаунта”.

В течение 30 дней ключи для входа в систему не будут действовать, но их можно восстановить. Данные на всех сервисах будут храниться до окончания месячного срока. Если пользователь не сообщит об отмене удаления, вся информация ровно через 30 дней стирается навсегда. Ускорить или замедлить процесс нельзя.

После полного удаления всей информации ее восстановление уже невозможно. Каждому пользователю дается месячный срок (на случай, если передумает).

Как удалить Яндекс.Деньги, не удаляя почту

Все используемые почтовые адреса, привязанные к аккаунту, удаляются автоматически. Без удаления почты совершить деактивацию кошелька можно только при поддержке внутренней технической службы.

Удаление Яндекс Кошелька

Пошаговая инструкция, как удалить аккаунт Яндекс.Деньги:

После входа перейдите в раздел управления аккаунтом. Откройте вкладку “Паспорт”. Удаление кошелька Яндекс.Деньги повлечет автоматическую деактивацию и сервиса Яндекс.Диск. Важные данные заранее переносятся с диска на любой другой ресурс.
Прокрутите страницу до конца и нажмите кнопку “Удалить аккаунт”.
После ввода кода подтверждения система автоматически деактивирует электронный кошелек. Информация об удалении аккаунта также высылается на телефон пользователя. С этого момента он больше не будет иметь доступа к функциям системы.

Перед тем как удалить кошелек Яндекс.Деньги, отследите наличие всех связанных со счетом сервисов и ресурсов. Система выводит их списком. Эти ресурсы будут автоматически удалены без возможности последующего восстановления. Обязательно нужен телефон привязки. По разовому коду (платежному паролю) деактивация не производится.

Важная информация

Для деактивации по ранее назначенным ключам войдите в аккаунт. В системе Яндекс.Деньги удалить кошелек можно только после входа.

После удаления все данные стираются из системы. Восстановить их уже не получится. Служба поддержки не рассматривает подобные обращения, так как это регламентировано офертой.

Если аккаунты в нескольких сервисах связаны между собой, то с удалением одного из них автоматически удаляются все остальные. К примеру, при деактивации кошелька одновременно удалится и Яндекс.Почта со всеми сохраненными в ней письмами и контактами. Внимательно подумайте перед тем, как удалить Яндекс.Кошелек.

Зачем удалять Яндекс-кошелёк?

Какие могут быть причины для удаления Яндекс-кошелька? Например:

Аккаунт создавался для одноразовой транзакции.
Клиента не устраивает то, что система виснет, и платежи стали плохо проводиться.
Участник системы остался недоволен уровнем обслуживания и технической поддержки.
Пользователь сменил платёжный сервис, потому что Яндекс.Деньги не наладили сотрудничество с его банком, или в регионе проживания клиента пользоваться его услугами не представляется возможным.
Аккаунт часто взламывали, и клиент хочет завести новый из соображений безопасности.

Подготовка кошелька к удалению

Перед деактивацией кошелька рекомендуется проверить его содержимое — опции, подписки, контакты, шаблоны по операциям, Также важно обратить внимание на остаток средств и количество бонусных баллов.

Это необходимо для того, чтобы сохранить деньги и всю остальную информацию, так как после удаления кошелька никакие из его данных не будут доступны. Деньги можно вывести на карту или другой кошелек, а начисленные бонусные баллы потратить на какое-либо приобретение. Яндекс.Деньги предлагают много вариантов расхода баллов.

Удаление кошелька

Для удаления кошелька пользователь должен совершить следующие действия:

После удаления учетной записи, аккаунт замораживается на 1 месяц. За это время пользователь может его восстановить, за исключением почтового адреса. По истечении заданного времени, аккаунт удаляется без возможности восстановления со всех сервисов. Если к нему были подключены дополнительные договора, то вопрос отключения аккаунта должен решаться через их Службы поддержки.

Если пользователю сложно разобраться в системе самостоятельного удаления аккаунта, он может обратиться в службу поддержки по телефонам:

Для идентификации потребуется назвать личные данные, кодовое слово.

Специалисты проинформируют клиента о последствиях блокировки, возможностях и ограничениях его восстановления. С их помощью можно полностью удалить учетную запись.

История операций: поступления на счет, направления расходования средств, даты, суммы, останется даже в неактивном кошельке. По запросу уполномоченных органов, она может быть изъята.

За использование Кошелька Яндекс не предусмотрена плата, его наличие ни к чему не обязывает пользователя. При возникновении проблем с каким-либо сервисом стоит попытаться решить проблему через службу поддержки. Клиент может пользоваться функционалом не регулярно, а по мере возникновения необходимости, поэтому прежде чем удалять аккаунт стоит внимательно взвесить положительные и негативные стороны данной операции.

Как закрыть ваш Яндекс счет?

Важно! Удаляя аккаунт, вы удаляете не только ваш кошелек, но и все данные с почтового сервиса Яндекс. Поэтому все нужные письма и данные вам необходимо сохранить заранее, иначе вернуть их будет невозможно.

Также все ваши средства, которые были на кошельке, вам необходимо вывести заранее. Они будут утеряны вместе с закрытием аккаунта!

Последствия удаления кошелька

После удаления аккаунта Яндекс и соответственно Яндекс.Денег, пользователю станут недоступны следующие возможности:

Пользование электронной почтой, привязанной к аккаунту;
Использование Яндекс.Диска;
Пользование бесплатными специализированными сервисами: погода, карты, словари, работа, музыка, рекламная сеть и т. д.;
Пользование картами, выпущенными кошельком Яндекс.Деньги.

Если со счета кошелька предварительно не снять остаток денежных средств, то потом получить их будет невозможно. Воспользоваться прежним логином для повторной регистрации будет не доступно.

Платежная система Яндекс.Деньги имеет широкое распространение в России и не только. Она охватила постсоветское пространство и на сегодняшний день входит в состав лидеров на данном рынке. Конечно, у нее есть конкуренты, превосходящие по большинству показателей, но, несмотря на это, для определенных целей этот кошелек весьма удобен.

Если вы уже являетесь клиентом этой системы, то знаете, что для использования кошелька требуется предоставить паспортные данные в Яндекс Деньги. И в этой статье мы поговорим о том, зачем это нужно, как их предоставит и, как изменить.

Зачем нужны паспортные данные и безопасно ли их вводить

Первое, и главное правило, которое объясняет, зачем Яндекс Деньги просит паспортные данные заключается в том, что в России действует закон о платежных системах. Мы не будем цитировать его, кому нужно, тот найдет самостоятельно. А вот суть его заключается в том, что на законодательном уровне накладываются лимиты и ограничения на неидентифицированных пользователей. Именно поэтому в один прекрасный день все платежные системы внедрили систему лимитирования и стали требовать прохождение процедуры верификации.

Теперь вы знаете, зачем вводить паспортные данные в Яндекс Деньги. Но, вопрос, зачем было принимать этот закон, остается. И ответ весьма прост. Мы ведь все не понаслышке знаем о том, что где речь идет о деньгах (будь то банки или виртуальные кошельки) всегда имеет место мошенничество. В первую очередь, для борьбы с этим и был принят этот закон. Конечно, государство и чиновники больше беспокоятся о нелегальных переводах денег из-за границы и вывода денег их в другие страны. Ведь с появлением виртуальных платежных систем эти процедуры стало довольно сложно контролировать. Однако, побочным эффектом стал тот факт, что и мошенников стало меньше. Ведь паспортные данные они не предоставят, а без верификации работают ограничения.

Как видите, все просто и понятно. Теперь можно перейти к вопросу, можно ли вводить личные данные.

Теперь вы не только знаете, почему Яндекс Деньги требуют паспортные данные, но и то, что это требуется на законодательном уровне. При этом, вас никто не принуждает. Хотя, пользоваться кошельком вы не сможете. Вопрос, нужно ли вводить личные данные зависит только от ваших требований. Бояться не стоит. Все абсолютно безопасно. Более того, при необходимости вы сможете удалить свой ЯД аккаунт со всеми личными данными. Теперь можем перейти к теме, что делать если Яндекс Деньги просит ввести данные паспорта, как пройти идентификацию.

Как привязать паспорт к Яндекс кошельку

Если же вы не являетесь резидентом РФ, то возникает вопрос, как ввести паспортные данные в Яндекс Деньги, ведь все анкеты принимают только номера российских документов. Не волнуйтесь, в системе это предусмотрено. Вы можете воспользоваться одним из доступных методов идентификации:

В офисе ЯД.
В отделениях партнеров (Евросеть, Связной, Контакт).
Через почту.
При помощи агента ЯД.

Как в Яндекс.Деньги изменить паспортные данные

Само собой разумеется, что часто встречаются случаи, когда паспортные данные меняются. Например, после свадьбы у женщин, после смены места жительства и так далее. Поэтому часто возникает вопрос, как в Яндекс Деньги поменять паспортные данные, и вообще, возможно ли это сделать. Конечно, возможно. Но не все так просто, как хотелось бы. Занять данная процедура может от нескольких дней, до рабочей недели. И это при условии, что вы знаете, как обращаться и что делать. Если не знаете, то существует три варианта действий:

По сути, все три варианта – это обращение в поддержку Яндекс.Денег. Просто разными способами. Лучше всего позвонить. Так дело пойдет быстрее. Но, иногда дозвониться просто не реально. Однако, изменить паспорт в Яндекс Деньги самостоятельно не получится. Более того, вы даже не сможете посмотреть паспортные данные в личном кабинете. Система их скрывает на тот случай, если доступ к вашему кошельку получит третье лицо.

Независимо от того, какой метод обращения вы выберите, вам в любом случае придется указать причину изменения личных данных. Более того, вам потребуется скан вашего паспорта.

Итак, для обращения в письменном виде вы можете написать письмо по указанному выше адресу, указав причину обращения и причину смены данных. В ответ придет письмо с анкетой, которую нужно заполнить, и подробными инструкциями дальнейших действий.

Что бы обратиться в техподдержку на сайте вам нужно зайти в личный кабинет ЯД:

В центральной части экрана появится форма, которую нужно заполнить:

После этого администрация рассмотрит ваше заявление и на почту пришлет свой ответ с инструкциями к дальнейшим действиям. Итак, теперь вы знаете, зачем нужны серия и номер паспорта для Яндекс Денег, а так же, как изменить эти данные в случае необходимости. Но далеко не все хотят, а многие и не могут предоставить такую информацию.

Как обойти ввод паспортных данных

Сразу стоит отметить, что обойти идентификацию в Яндекс Деньги невозможно. И на это есть несколько причин, которые вам стоит знать:

Если вы житель РФ, то при упрощенной верификации серия и номер документа сравнивается с информацией из базы данных. Если что-то не совпадает, например, номер и серия не совпадают с местом или датой выдачи, которые вы указали, то запрос будет отклонен. Система имеет доступ к базе данных РФ и все перепроверяет. Угадать, что бы серия и номер совпали с датой и местом выдачи практически невозможно.

При личном визите для полной идентификации ваши документы проверяет сотрудник ЯД и компании-партнера. И здесь уже никак не обойти проверку, так как все проверяется лично в вашем присутствии.

Даже если вы случайно ввели левые данные, и они прошли проверку, то помните, что система выполняет обход кошельков регулярно (проверяются даже те аккаунты, которые ранее уже прошли полную идентификацию в офисе Яндекс). И если в первый раз ошибка была пропущена по тем или иным причинам, то при дальнейших проверках она 100% будет выявлена. При этом кошелек такого пользователя будет заблокирован. Кроме этого, вы всегда должны помнить, что использование личных данных третьих лиц уголовно наказуемо.

Идентифицировать Яндекс кошелек без паспорта невозможно. Поэтому не стоит даже пытаться и терять время. Конечно, в Интернете вы можете найти массу интересных предложений пройти верификацию без паспорта, бесплатно и практически моментально. Но, помните, что за большинством таких предложений скрывается мошенник, который хочет получить ваши личные данные, доступ к кошельку или другую информацию. В лучшем случае – это просто бесполезная информация или спам.

! Конечно, есть одна схема, но помните, что это незаконно и все действия проводятся на ваш страх и риск. А метод, как обойти паспорт в Яндекс Деньги, заключается в следующем:

Серия и номер состоят из 10-значного числа (XXYYNNNNNN), где:

XX – это регион.
YY – это год выдачи.
NNNNNN – это номер документа (просто случайные 6 цифр).

Это единственный более или менее действенный вариант. Хотя и со своими нюансами. Вся сложность заключается в том, что выдуманный документ должен соответствовать вашим ФИО (ну или выдуманным ФИО). И здесь уже как в лотерее. Возможно, прокатит, а возможно и нет. Нужно пробовать. Не лишним будет повторить, что все действия вы делаете на свой страх и риск.

Возможные ошибки

При попытке предоставить данные паспорта РФ для кошелька Яндекс Деньги ошибки встречаются редко. Более того, это возможно только при удаленной упрощенной верификации, так как в этом случае проверкой занимается робот. Как правило, ошибки допускают сами пользователи при вводе номера и серии или других данных. Поэтому, важно быть предельно внимательным.

Еще одна ошибка заключается в том, что система просто не смогла автоматически проверить введенные данные. В этом случае у вас есть два варианта действий:

Попробовать повторить попытку через некоторое время. Возможно, проблема в том, что вы допустили ошибку, или просто произошел какой-то сбой в системе.
Если вы несколько раз попробовали, но ничего не получается, то придется проходить полную идентификацию.

В остальном проблем не встречается. В любом случае, при возникновении каких либо ошибок, проблем или вопросов, вы всегда можете обратиться в службу техподдержки. Тем более, что вы уже знаете, как это делается.

Паспортные данные для кошелька Яндекс (видео)

Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:

Согласно действующему законодательству платежные системы обязаны ограничивать в правах пользователей, скрывающих паспортные данные. Это необходимо для противодействия финансовому мошенничеству и терроризму. Для законопослушных граждан необходимость раскрыть личную информацию проблемой не является. Но сначала нужно выяснить, что такое Яндекс.Паспорт и как изменить паспортные данные? Действительно ли это такая важная информация?

Для чего платежной системе данные паспортов пользователей?

Прежде чем перейти к вопросам по платёжной системе, важно понять, что такое Яндекс.Паспорт. Это ваш аккаунт в системе. Иными словами, пароль и логин, без которых нельзя проводить операции в сервисе Яндекс.Деньги. Помимо данных аккаунта, для пользования денежным сервисом важно указывать при регистрации данные паспорта гражданина страны.

Сколько денег можно менять, переводить, обналичивать без паспорта? По законам нашей страны анонимные операции с суммами свыше 15 тыс. руб. запрещены. Но это не все меры, стимулирующие пользователей Яндекс.кошелька делиться с системой персональными данными. Есть и другие ограничения. Например, клиенты, не предоставившие системе свои паспортные данные, не могут совершать переводы между кошельками, и лимит на операции у них серьёзно урезан.

Уже по указанным выше причинам становится понятно, почему платежная система требует серию и номер паспорта, и какие это сулит выгоды пользователю.

Для того чтобы смягчить ограничения, нужно заполнить особую форму. После её автоматического анализа, статус аккаунта меняется на более высокий, а значит пользователю становятся доступны новые функции.

Можно избежать подтверждения Яндекс.кошелька онлайн, а сразу приступить к третьей ступени — подтверждению личности в офисе компании, куда нужно захватить с собой паспорт.

Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно. Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом.

Преимущества

Максимальная сумма, которая подлежит хранению на счете в Яндекс.кошельке, увеличивается с 15 000 до 60 000 руб.
Максимальный единовременный перевод со счёта на карту также увеличивается до 60 000 руб.
Расширение географии переводов (анонимам доступны переводы по России, а обладатели именного статуса могут совершать финансовые операции по всему миру).
Возможность перевода средств на карты других банков или на другие кошельки системы.
Возможность получения идентифицированного аккаунта, который позволяет хранить в кошельке суммы до 500 000 руб., совершать значительные платежи и переводы (в том числе и с привязанной карты), снимать до 100 000 руб. ежедневно и переводить деньги с помощью Юнистрим и Вестерн Юнион.

Порядок привязки паспорта к Яндекс.кошельку

Чтобы привязать свой паспорт к Яндекс.кошельку, достаточно сделать всего нескольких шагов:

Проверка проводится автоматически и заключается в сопоставлении адреса и даты выдачи документа с его номером и серией. При несоответствии система предоставит возможность заполнить форму повторно. Если и повторная форма заполнена с ошибкой, то остаётся только полная идентификация в офисе компании.

Просмотр и внесение изменений

Множество пользователей интересуется вопросом: как посмотреть и изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги?

Просмотр данных после их внесения в системе Яндекс.Деньги запрещён. Это сделано в целях безопасности и защиты персональных данных при взломе аккаунта злоумышленниками.

Но случается, что нужно не только просмотреть, но и изменить введённые данные, например:

Но если нельзя увидеть данные, то как при необходимости их можно изменить?

Если же проблемы впервые возникли при использовании средств, то порядок смены сведений немного иной:

Если внести изменения самостоятельно не получилось, остаётся только обращение в техническую поддержку. Для связи с её специалистами предусмотрено три варианта:

Для изменения паспортных данных в обязательном порядке потребуется предоставить скан-копии паспорта.

Можно ли создать именной кошелёк без паспорта?

Цифры паспорта имеют свое значение: так, две последние цифры серии — это год его выпуска, а первые две — код отделения РОВД, где был выдан документ.

Можно ли ввести недостоверные данные?

Яндекс.Деньги периодически проводит произвольную автоматическую проверку своих резидентов и если ПО обнаружит ошибку или несоответствие — это может привести к блокировке кошелька.

При этом нужно понимать свою ответственность за подобные незаконные действия. Ещё опаснее использовать чужой паспорт, ведь если обман раскроется, то сотрудники ЯД совместно с полицией будут вынуждены заниматься поиском и поимкой правонарушителя, выдававшего себя за другого человека.

Какие ошибки возможны?

Даже обладатели именного статуса не застрахованы от того, что система запросит паспортные данные. Что делать в этом случае? Здесь возможно единственно верное решение — эти данные предоставить (достаточно простого скана).

Распространённая ошибка, с которой приходится сталкиваться пользователям, — это невозможность автоматической проверки. В этом случае поможет только полная идентификация.

Заключение

Пользователи, что перестали нуждаться в услугах Яндекс.Деньги, часто подумывают об прекращении сотрудничества с сервисом навсегда. Вопрос — как удалить кошелек Яндекс.Деньги, актуальным остается и по сей день. Электронный сервис оплаты предоставляет такую возможность в вашем личном профиле. Следуя инструкции, операцию по удалению можно проделать самостоятельно.

Как удалить Яндекс.Деньги пошаговая инструкция

Для выполнения этой процедуры вам понадобится:

Переходим в меню удаления почты. Яндекс предупреждает: удаление почты повлечет за собой удаление из всех сервисов, в которых учавствует профиль. Весь материал, хранившийся на облачных сервисах и прикреплённый к этому профилю, также будет стерт.

Перевести деньги с карты на Яндекс.Деньги: инструкция, привязка карты.

Как перевести средства с Яндекс.Денег на карту QIWI читайте здесь.

Как удалить Яндекс.Деньги навсегда

Если поля заполнены правильно, нажимаем продолжить, операция успешно выполниться.

Как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту

К сожалению, эта операция невозможна. Кошелек навсегда привязан к профилю, ссылаясь на политику конфиденциальности Яндекс.Денег. Если вы собираетесь в дальнейшем использовать электронную почту, можете оставить кошелек и не проводить по нему операций.

Как удалить Яндекс.Деньги без контрольного вопроса

Проведение такой операции не предоставляется возможным. Для подтверждения удаления, Яндекс требует ответ, который вы писали при регистрации почты. Контрольный вопрос можно обнулить, обратившись в службу поддержки и подтвердить свою личность. Если вы указали не свои персональные данные при регистрации, подтвердить, что учетная запись принадлежит вам будет крайне сложно.

Единственный выход: удалить всю информацию, имеющуюся на вашем аккаунте и забыть о нем. Наглядно, как удалить Яндекс.Деньги покажет видео.

Как оплатить Steam (Стим) через Яндекс.Деньги: инструкция, оплата через терминал, бесплатный перевод средств.

Об оплате Aliexpress через Яндекс.Деньги читайте тут.

Как можно пополнить Яндекс кошелек через различные системы переводов читайте в этой статье.

Выводы

Удаление профиля — задача не сложная. Если вы целенаправленно готовы к удалению и помните всю информацию, что указывали при регистрации – это не составит никакого труда. Главное помнить, что регистрация в сервисе, под таким логином, будет доступна через месяц.

Система Яндекс.Деньги соблюдает требования федерального законодательства в части идентификации граждан при совершении финансовых операций. Об этом предупреждается каждый новый пользователь на стадии первичной регистрации. При этом Яндекс.Деньги запрашивают паспортные данные у своих пользователей не в обязательном порядке.

Статусы электронных кошельков

Всего у системы предусматривается три статуса: анонимный, именной, идентифицированный. При регистрации каждый новый пользователь получает анонимный статус по умолчанию. Для этого потребуется только номер мобильного телефона (любого оператора) и электронная почта.

В отличие от остальных статусов, анонимные кошельки работают с рядом ограничений. Владелец может придумать любые инициалы для работы, и их актуальность никак не будет удостоверяться системой безопасности. В этом случае паспортные данные в Яндекс.Деньги выгружать не нужно. Из основных ограничений выделяются:

Запрет на совершение переводов.
Оплата счетов только по РФ в пределах 15 000 рублей за раз, и не более 40 000 рублей в месяц.
Снятие с карты — до 5000 рублей.

С таким статусом пользователь не сможет принимать или отправлять переводы даже внутри системы. Допускается оплата услуг, но только в пределах указанного лимита. При попытке совершения одной из запрещенных операций система выдаст ошибку, и предложит указать в Яндекс.Деньги данные российского паспорта. Если владельцу кошелька удобно работать с таким количеством ограничений, данное предложение им может быть проигнорировано.

Зачем вводить паспортные данные в Яндекс.Деньги

После загрузки данных владелец сможет совершать целый ряд операций практически без ограничений, и с повышенными расходными лимитами. При этом пользователь должен загружать только данные из личного паспорта в строгом соответствии с документом. Любое несоответствие будет принято на причину для отказа в повышении текущего статуса.

Где вводится номер паспорта для Яндекс.Деньги

Система предложит ввод данных при попытке совершения любой запрещенной для анонимного статуса операции. До получения более высокого статуса при совершении перевода система выдает предупреждение о том, что паспортные данные вводятся только один раз в интересах самого же пользователя.

Если пользователь по-прежнему будет заинтересован в совершении расходных операций, он переходит по соответствующей ссылке. Получить именной статус можно и по другому алгоритму. Пошаговая инструкция состоит из нескольких последовательных действий.

1. На странице управления кошельком (аккаунтом) среди прочих опций выбирается изменение статуса. Здесь системой указывается текущий статус кошелька. До выгрузки паспортных данных он будет анонимным.
1. 1. Простейший способ получения доступа к расширенному функционалу системы — оформление именного статуса. Никаких дополнительных действий, кроме загрузки паспортных данных, совершать не потребуется.
  1. Данные российского паспорта для Яндекс.Деньги вписываются в онлайн-форму. Заграничные паспорта, или паспорта иностранных государств для заполнения этой формы не подойдут. Иностранные граждане проходят идентификацию в обязательном порядке для повышения статуса кошелька.
  После заполнения информации данные сохраняются. Для пользователей портала госуслуг предусматривается возможность получения повышенного статуса в более удобном и быстром порядке.
  
  Выгруженные паспортные данные проверяются службой безопасности. В первую очередь, интересует их актуальность (подлинность). Случайные или заведомо подложные паспортные данные система вычислит сразу.
  
  Проверка длится от нескольких минут до одного дня. По ее результатам пользователю присваивается именной статус. С этого момента он совершает все операции, предусмотренные по правилам системы.
  
  Как обойти паспорт в Яндекс.Деньги
  
  Совершение операций хотя бы с одним анонимным пользователем запрещено на территории РФ. В этой связи любые попытки обхода системы безопасности будут считаться незаконными.
  
  Теоретически любой пользователь может ввести данные чужого паспорта для Яндекс.Денег. Но при возникновении каких-либо проблем с кошельком, пользователь не сможет их решить через службу поддержки. Паспорт не принадлежит пользователю, который, соответственно, не имеет никаких прав в отношении счета в системе ЯД.
  
  Как сменить паспортные данные в Яндекс.Деньги
  
  Изменение паспортных данных в Яндекс.Деньги возможно через службу поддержки. Самостоятельно такие операции не производятся ни в одной электронной платежной системе.
  
  Замена данных паспорта в системе ЯД с практической точки зрения не имеет никакой ценности. Новый кошелек открывается пользователем за несколько минут. Прохождение идентификации стало возможным в упрощенном порядке: пользователи системы Сбербанк-онлайн могут идентифицировать свой кошелек в дистанционном режиме.
  
  При регистрации пользователя в любой электронной платежной системе и вводе персональной информации никто не застрахован от ошибок. В связи с этим предусмотрена схема того, как в Яндекс.Деньги изменить паспортные данные. Указание правильных паспортных данных — одно из важнейших условий для сохранения безопасности клиентов ЯД, поэтому, чтобы всегда иметь доступ к собственным деньгам, его необходимо соблюдать.
  
  Как используется информация
  
  Как только в платежной системе Яндекс.Деньги регистрируется новый виртуальный кошелек, он по умолчанию получает анонимный статус. Клиентам, имеющим данный уровень доступа, позволено использовать достаточно ограниченное количество опций и действий с электронным счетом.
  
  Чтобы полноценно осуществлять практически все финансовые операции с его помощью, необходимо получение именного статуса, доступного исключительно после указания паспортных данных клиента.
  
  Пользователем заполняется открывшаяся на экране форма запроса именного статуса . Сюда вносится номер и серия паспорта, а также день, когда он был выдан и орган, его предоставивший. Дополнительных документов при получении данного статуса не требуется. На этом этапе пользователь также не должен загружать в систему сканы документа, так как осуществление таких действий является обязательным во время получения наивысшего статуса электронного кошелька.
  
  Избежать указания паспортных данных не получится – это обязательное условие для того, чтобы пользоваться виртуальными денежными средствами в полной мере. Процедура ввода информации совершенно безопасна, так как третьи лица не имеют доступа к ней .
  
  Как только данные будут проверены (использованы), они попадают в архив и хранятся там в течение всего периода действия кошелька.
  
  О внесении изменений
  
  Существует несколько ступеней проверки паспортных данных пользователей Яндекс.Денег. Первая – проверка, проводящаяся сервисом по умолчанию и подтверждающая наличие возможности ввода комбинации. Вторая – анализ, который администрация платежного сервиса проводит вручную.
  
  Для чего требуется поменять введенную ранее личную информацию:
  - пользователь не может получить именной статус из-за постоянных отказов системы;
  - статус был получен, однако невозможность ввести и вывести деньги со счета сохраняется.
  При возникновении затруднений во время получения именного статуса следует повторно проверить свой документ и изменить сведения, указанный с ошибкой. После осуществления этих действий клиент Яндекс.Денег приобретет желаемый статус. Проведение другой процедуры становится необходимым, когда сменить паспортные данные пользователю понадобилось на этапе использования денежных средств.
  
  Как увидеть свои данные паспорта
  
  Здесь появится перечень, включающий в себя три уровня доступа. Выбор именного статуса откроет пользователю доступ к имеющимся здесь данным. При выявлении ошибки они должны быть изменены.
  
  Способы замены сведений
  
  В системе Яндекс.Деньги не предусмотрен единый алгоритм, позволяющий изменять информацию, поэтому здесь у пользователя имеются разные варианты. Сам процесс может длиться от нескольких дней до недели, в зависимости от количества ошибок.
  
  Варианты обращения к руководству сервиса для смены сведений:
  
  Важно! Вне зависимости от того, как именно было отправлено обращение, пользователю должен в деталях описать возникшую проблему. Сюда входит количество допущенных ошибок, а также правильная информация. Указывается и причина допущения ошибок.
  
  Администрация системы посмотрит имеющиеся основания для замены паспортных данных. Если указанные ошибки не говорят о том, что обратившийся пользователь является мошенником, затруднений с осуществлением процедуры не будет. Но, клиенту Яндекс.Денег необходимо быть готовым к тому, что администрацией будут запрошены сканы оригиналов использованной документации.
  
  После того, как все данные будут сверены, операторы внесут необходимые правки, и клиент обретет именной статус, получив право на полноценное использование функционала платежной системы Яндекс.Деньги.
  
  Пошаговая инструкция по прохождению идентификации в Яндексе на видео
  
  Читайте также: