Как проверить прикрепление к поликлинике через госуслуги

Обновлено: 02.07.2024

Бланк заявления Вы можете получить в Регистратуре, или скачать по ссылке

В зависимости от состояния пациента медицинская помощь ему может быть оказана в экстренном и плановом порядке.

Медицинская помощь по экстренным показаниям оказывается пациентам безотлагательно при острых состояниях, угрожающих жизни. Такая помощь оказывается бесплатно в любом медицинском учреждении. То есть неважно, есть ли у человека полис, и имеет ли он гражданство России.

Плановая медицинская помощь оказывается при состояниях, позволяющих без ущерба для здоровья пациента предоставить необходимую медицинскую помощь в порядке очередности, с отсрочкой во времени (диагностика и лечение хронических заболеваний, обследование, консультации специалистов, диспансеризация, профилактическая работа, оформление медицинской документации, лечение в условиях дневного стационара в поликлинике и на дому и.т.д).

Главное правило, которое касается каждого желающего в плановом порядке бесплатно пользоваться услугами поликлинических учреждений государственной системы здравоохранения, – наличие полиса ОМС.

Согласно новым правилам, для получения полиса ОМС теперь не требуется подтверждение регистрации, постоянной или временной, на территории страны. Единственный нюанс: получать полис вам придется самостоятельно, обратившись в любую страховую компанию, которая имеет право выдавать полисы ОМС.

Так что же необходимо знать для того чтобы избежать конфликтных ситуаций и каковы условия для реализации пациента своего права на выбор медицинской организации и врача? Что такое прикрепление?

Государственная система оказания первичной медико-санитарной помощи (к которой и относятся поликлиники) построена на принципах соблюдения территориальности, профильности учреждений здравоохранения, преемственности и этапности медицинской помощи. То есть за каждым домом, улицей, районом, и населенным пунктом закреплено государственное лечебное учреждение (поликлиника, амбулатория, врачебный офис, ФАП) специалисты которого оказывают проживающему на данной территории населению бесплатную медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий.

Кроме того в целях оказания полного объема помощи, медицинские учреждения сгруппированы в объединения (обозначение аббревиатурой БУЗ, ГУЗ, КУЗ) которые могут включать в себя: одну или несколько поликлиник для взрослого и детского населения, женскую консультацию, плановый стационар, офисы врачей общей практики, различные Центры и т.д.

Таким образом, если человек относится к одному из подразделений такого объединенного государственного амбулаторно-поликлинического учреждения, то он имеет право получать весь спектр услуг медицинской помощи оказываемых в его подразделениях. Принадлежность пациента к обслуживанию в таком объединении называется – ПРИКРЕПЛЕНИЕМ.

Учреждения не имеют права отказать в прикреплении тем, кто постоянно проживает на закреплённой за ними территории. Но вы должны понимать, что нельзя прикрепиться или открепиться выборочно только от одного из подразделений объединенного медицинского учреждения. (То есть открепление от взрослой поликлиники, автоматически влечет за собой открепление и от медицинских Центров, отделений, врачебных офисов, женской консультации и.т.д входящих в состав учреждения (исключение составляют только случаи наблюдения по беременности – см. ниже).

Правила прикрепления:

Без Вашего волеизъявления никто и никуда Вас прикрепить не может.

Таким образом, пациент должен оформить письменное заявление (бланк заявления можно взять в регистратуре, у администрации учреждения).

Представить заявление для регистрации заместителю главного врача по поликлинике (подразделению) или непосредственно в приемную главного врача. Подписывая согласие на ваше обслуживание, главный врач организации обязан уведомить об этом вашу страховую компанию и поликлинику по месту вашей прописки (регистрации). То есть, прикрепление оформляется только в письменной форме на основании заявления и утверждается главным врачом учреждения.

Список необходимых документов для прикрепления к поликлинике:

заявление на имя главного врача организации;
паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
страховой полис ОМС + копия;
копия паспорта.

Для прикрепления ребенка вам, дополнительно, потребуется копия свидетельства о рождении и копия паспорта родителя, подающего заявление .

Срок действия прикрепления – в течение текущего (календарного) года. Подтверждать прикрепление вам придётся ежегодно. Таким образом, если с момента прикрепления к учреждению по месту фактического проживания прошло больше года, а вы не подтвердили прикрепление снова – вы автоматически возвращаетесь прикреплением к поликлинике по месту регистрации (прописки).

Если Вы не прописаны и не проживаете на территории поликлиники, по желанию Вы имеете право самостоятельно выбрать любое медицинское учреждение (входящие в систему ОМС). Если вы выбираете поликлинику, которая не обслуживает вас ни по месту регистрации (прописки), ни по месту проживания, то вам необходимо:

Изъявить желание на обслуживание в данной поликлинике и оказание Вам всего перечня услуг, путем подачи письменного заявления на прикрепление (бланк заявление можно взять в регистратуре, у администрации учреждения).
Представить заявление для регистрации заместителю главного врача по поликлинике (подразделению) или непосредственно в приемную главного врача. Таким образом, прикрепление оформляется только в письменной форме на основании заявления пациента и утверждается главным врачом учреждения.
Время рассмотрения администрацией учреждения заявления пациента на прикрепление, составляет 2 рабочих дня.
Подписывая согласие на ваше медицинское обслуживание, главный врач организации обязан уведомить об этом вашу страховую компанию и поликлинику по месту вашей прописки (регистрации).
Менять лечебное учреждение разрешено не чаще чем 1 раз в год. Таким образом, если в текущем календарном году вы воспользовались таким правом и прикрепились к ЛПУ, прикрепится к другому вы сможете только на следующий год. Исключение составляют только случаи, когда вы переезжаете на новое место жительства.
Срок действия прикрепления – в течение текущего (календарного) года и подтверждать прикрепление вам придётся ежегодно. Таким образом, если с момента прикрепления к учреждению по месту фактического проживания прошло больше года, а вы не подтвердили прикрепление снова – вы автоматически возвращаетесь прикреплением к поликлинике по месту регистрации (прописки).

Администрация ЛПУ в целях обеспечения права граждан на выбор врача и лечебно-профилактического учреждения прикрепляют для медицинского наблюдения и лечения граждан, проживающих вне зоны обслуживания данного ЛПУ, к врачам- терапевтам участковым, врачам-педиатрам участковым, врачам общей практики (семейным врачам) и врачам акушерам- гинекологам в случае наблюдения по беременности.

Право на прикрепление по собственному желанию к врачам других специальностей законодательством и нормативными актами не предусмотрено.

В нормативных документах не существует перечняü обязательных медицинских услуг в рамках прикрепления. Нормативными документами являются медико-экономические стандарты и программа государственных гарантий. Обследование и лечение прикрепленных пациентов проводится по медицинским показаниям на основании направления лечащего врача, за которым они были закреплены.

Поэтому руководитель ЛПУ, рассмотрев заявление пациента с просьбой о смене лечащего врача, принимает решение, исходя из возможностей вверенного ему учреждения. Он вправе отказать в удовлетворении заявления, ссылаясь на нормы индивидуальной нагрузки выбранного врача, на территориальный принцип прикрепления населения к ЛПУ, а также предложить возможные варианты решения конкретной проблемы.

Территориальный принцип организации работы государственных учреждений здравоохранения сохранился со времён советской медицины, основывавшейся на стремлении рационально использовать имеющиеся ресурсы. Так, согласно действующим отраслевым стандартам, на одну ставку участкового:

врача терапевта приходится 1800 пациентов в возрасте старше 18лет, проживающих на обслуживаемой территории;
врача общей практики приходится 1500 пациентов, проживающих на обслуживаемой территории;
врача педиатра приходится 800 детей, проживающих на обслуживаемой территории;
акушера-гинеколога приходится 2200 женщин в возрасте старше 15 лет, проживающих на обслуживаемой территории.

Законодатель специально предусмотрел ряд ограничений в прикреплении:

Во-первых, к более квалифицированному врачу может пожелать прикрепиться большее число пациентов, чем он в состоянии обслужить. Таким образом, из-за высокой загрузки врач не сможет уделить пациентам необходимое количество времени и эффективно выполнять свои обязанности, что, в свою очередь, приведет к снижению качества оказываемой медицинской помощи.

Во-вторых, представляется нецелесообразным прикрепление к врачу пациентов, проживающих на территории различных участков, значительно удаленных друг от друга. В этом случае потребуется значительно большее время на то, чтобы посетить пациентов на дому, что приведет к уменьшению времени непосредственной работы с больным. При этом также может пострадать качество оказываемой им помощи.

В-третьих, территориальный принцип медицинского обслуживания подразумевает распределение бюджетных финансовых средств пропорционально количеству населения, проживающему на обслуживаемой ЛПУ территории. Прикрепление пациентов, проживающих на одной территории, к разным ЛПУ может привести к дисбалансу финансирования медицинских учреждений.

О реализации права на выбор врача и учреждения здравоохранения при оказании медицинской помощи женщинам во время наблюдения по беременности на основании родового сертификата.

Имеет ли женщина, которой был выдан родовой сертификат, право на выбор другой женской консультации не меняя своего территориального медицинского учреждения? А так же может ли женщина на основании родового сертификата выбрать врача в женской консультации и (или) родильном доме для оказания ей медицинской помощи?

Кроме того родовой сертификат гарантирует женщине дополнительное право на выбор только женской консультации или врача акушера- гинеколога (на время наблюдения по беременности) не меняя своего основного территориального амбулаторно-поликлинического медицинского учреждения.

То есть, Вы можете прикрепиться к учреждению, в состав которого входит ЖК, и получать весь спектр услуг оказываемых данным медицинским объединением, либо изолированно (на основании родового сертификата), выбрать только ЖК и акушера- гинеколога.

Если вы остановили свой выбор на втором варианте (без открепления) вам необходимо:

При постановке на учет женщины в женскую консультацию не по месту жительства необходимо представить выписку из амбулаторной карты наблюдения женской консультации и поликлиники, в которой Вы постоянно наблюдались ранее и справку, что вы не состоите в этой поликлинике на учете по беременности. Отдельно открепление от ЖК не оформляется!
Необходимо учитывать местоположение выбранной ЖК (женской консультации). Будет она рядом с домом или с работой (что иногда, к сожалению, означает – на другом конце города), решать вам. Рядом с работой, наверное, удобнее – можно заскочить туда утром (консультации работают с 8.00), или во время обеденного перерыва. С другой стороны, когда вы выйдете в декрет, вам не так-то просто будет добираться на прием к врачу, тем более что в последнем триместре нужно будет посещать ЖК все чаще и чаще. В этом случае лучше встать на учет где-то недалеко от дома.
Родовой сертификат гарантирует женщине получение бесплатной квалифицированной медицинской услуги в размере, установленном государственными стандартами. Если у женщины есть заболевания, требующие дополнительных обследований и консультаций узких специалистов не входящих в стандарт, ЖК не будет проводить их на своей базе, а направит Вас проходить все дополнительные обследования и консультации в поликлинику по месту вашего прикрепления. В таком случае Вам самостоятельно придется с врачами своей поликлиники организовывать процесс и координировать время и сроки прохождения тех или иных дополнительных обследований и консультаций.
Родовой сертификат позволяет женщине в период беременности бесплатно получить (в выбранной ей женской консультации) поливитамины, препараты железа и.т.п., с момента взятия на диспансерный учет по беременности до срока родов. То есть при необходимости пройти лечение в условиях дневного стационара и стационара на дому, выбранная вами ЖК направит вас в поликлинику по месту прикрепления.
Вачи-акушеры-гинекологи, так же как врачи-терапевты, посещают беременную женщину на дому: до родов, после родов — так называемый патронаж беременных. Женщин, которые не проживают на территории обслуживания учреждения, для врача посещать будет затруднительно.

Информация для пациентов

Система обязательного медицинского страхования, позволяет каждому гражданину Российской Федерации получать медицинские услуги абсолютно бесплатно. Оплачивает процедуры или посещение врачей — государство. При этом деньги выделяются конкретному медицинскому учреждению, в которое в последствии требуется обращаться человеку.

Раньше больница выбиралась исходя из прописки – каждая поликлиника обслуживала определенный район города. На данный момент, любой человек может выбрать медицинское учреждение исходя из своих желаний или удобства, для этого потребуется написать простое заявление, лично или при помощи портала Госуслуги.

Кто может обратиться

Обратиться с заявлением на прикрепление к определенному медицинскому учреждению может любой человек. Основное требование – иметь гражданство Российской Федерации и иметь на руках полис обязательного медицинского страхования. ОМС – специальная программа для защиты граждан в социальной сфере.

Взрослые

Взрослые – люди, которым намного важнее прикрепиться к определенной поликлинике. Таким образом получится сэкономить время, на походы к врачу или сдачу анализов (особенно если медицинское учреждение располагается рядом с работой). Вторая причина выполнения данной процедуры – подбор определенного специалиста, к которому человек обращался ранее.

Причины прикрепления детей к определенной поликлинике точно такие же, как и у взрослых – экономия времени на походы или выбор конкретного специалиста. Основное отличие заключается в невозможности ребенку самостоятельно провести данную процедуру. За них это делают родители или законные представители.

Необходимые документы

Список необходимых документов напрямую зависит от возраста гражданина. В случае, если сменить больницу хочет совершеннолетний человек, ему потребуется заранее прикрепить к своей учетной записи на портале Госуслуги паспорт или временное удостоверение личности, а также полис обязательного медицинского страхования.

В некоторых случаях может понадобиться СНИЛС, поэтому данный документ также будет не лишним отсканировать. В случае с детьми, при отсутствии паспорта его необходимо заменить свидетельством о рождении. Дополнительно также потребуется паспорт родителя или иного законного представителя, а также полис обязательного медицинского страхования.

Инструкция по прикреплению

К заявлению требуется прикрепить требуемые документы – полис ОМС, паспорт и СНИЛС. Это можно сделать непосредственно во время работы с порталом Гослуги или прикрепить к личному кабинету заранее. Второй вариант предпочтительней, так как он позволит получить авторизованный аккаунт, открывающий доступ практически ко всем услугам данного портала.

Стоимость

Процедура смены поликлиники для дальнейшего обращения абсолютно бесплатна для всех пользователей.

В отличие от некоторых услуг, которые можно получить на портале Госуслуги, не потребуется даже подключать электронную цифровую подпись. Данная процедура проводится при помощи МФЦ и стоит порядка тысячи рублей.

Сроки

Процедура смены поликлиники занимает несколько дней – информация должна дойти до старой больницы, а затем будет перенаправлена в новую. По поводу документов переживать не стоит – они будут перевезены сотрудниками медучреждения без участия пациента. Можно самостоятельно получить на руки амбулаторную карту. Для этого необходимо написать заявление на имя главного врача, которое рассматривается в течение суток.

Проблемы

Данная процедура может осложнить дальнейшее получение врачебной помощи. Дело в том, что во время вызова врача на дом, велика вероятность того, что специалист приедет из медучреждения, которое обслуживает район фактического проживания пациента.

Также может возникнуть проблема в случаях, когда медучреждения сгруппированы в объединения, например, за одним и тем же районом следит как поликлиника, так и женская консультация. В таком случае необходимо также сменить ЖК, иначе придется постоянно ездить из одного района в другой, что особенно сложно во время беременности. В смене учреждения могут отказать, если выбранная поликлиника переполнена – у каждой больницы есть определенные лимиты по количеству обслуживаемых граждан.

Альтернативные способы

Помимо относительно нового способа смены поликлиники при помощи портала Госуслуги всегда можно воспользоваться стандартным. В таком случае требуется прийти сначала в старое учреждение и подать заявление на открепление в бумажном виде.

Дополнительно потребуется предоставить копии паспорта и полиса ОМС для взрослого, паспорта (или свидетельства о рождения), полиса ОМС и паспорта родителя для ребенка. Затем потребуется подать заявление на прикрепление в выбранную поликлинику. Необходимо убедиться в том, что она входит в список медицинских учреждений, которые могут оказывать услуги, оплачиваемые из фонда ОМС. Суммарно процедура займет несколько дней.

Заключение

Благодаря получении возможности прикрепиться к другой поликлинике, граждане могут сами выбрать учреждение, в которое они могут обратиться при необходимости. Портал Госуслуги упрощает данную процедуру, заказать услугу можно за несколько минут.

Вообще есть 5 способов, как узнать в какую поликлинику идти.

Но этот способ работает также хорошо, как для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, так и для жителей Екатеринбурга, Краснодара и Чукотки, т.е. работают в любом крупном городе!

Итак, вот этот способ…

2 ГИС

и нам на экран вывелся и подсветился (стрелка справа) мой дом, а слева в окне сведения о нем

Находим поликлинику, кликаем на нее и получаем, номер телефона и адрес, где она расположена

Таким образом можно узнать и про детскую и стоматологическую поликлинику.

Реально хочется выразить огромную благодарность этому читателю, теперь не нужно обзванивать 100500 поликлиник и бегать по соседям.

Просто зашел в 2 ГИС посмотрел адрес и пошел к врачу на прием.

Но можно воспользоваться и старыми методами, они будут работать еще ни одно десятилетие…

Спросить у соседей.

Никто точнее вам не скажет к какой поликлинике прикреплен дом, чем ваши соседи. Они же сами ходят в эту поликлинику.

Пробовал 2 раза.
Результат 150%!

Работает, как для взрослой, так и для детской поликлиники.

Позвонить по телефону, указанному на обороте полиса ОМС.

На всех полисах ОМС (на оборотной стороне) есть контактный номер телефона страховой медицинской организации, которая выдавала вам полис.

Здесь точно знают к какой поликлинике прикреплен дом в котором вы живете.

Вот так это выглядит на бумажном полисе ОМС

Вот так на новом пластиковом полисе ОМС

Узнать через сайт госуслуги.

Данный способ подойдет, если не сработали первые 2 и у вас есть личный кабинет на сайте госуслуг.

Если его нет, то придется регистрироваться и подтверждать свою учетную запись и это не минутное дело. Или вернуться к способу 2.

Авторизируемся (входим в личный кабинет). Вводим номер телефона, на который регистрировались и пароль. Можно авторизоваться по СНИЛС, кликнув на соседнюю вкладку.

и прокручиваем страницу вниз, чтобы посмотреть результат

Телефоны горячих линий страховых медицинских организаций

Еще один способ — это на сайте ФОМС найти телефоны страховых медицинских организаций и позвонить на любую из них и спросить какая страховая организация обслуживает ваш дом.

Переходите на страницу Реестра Страховых медицинских организаций:

И получаем список всех страховых медицинских организаций работающих в Вашем регионе с их номерами и адресами.

Скажу честно это способ мне не нравится. Но он имеет место быть.

Но следующий способ еще хуже этого….

И самый безнадежный

Почему я зову его безнадежным, сейчас узнаете.

Вам необходимо позвонить в регистратуру ближайшей поликлиники (: и спросить за какой поликлиникой закреплен ваш дом по адресу.

У меня таким образом ничего не получилось узнать.

На многих сайтах указывается, что для жителей Москвы и Санкт-Петербурга территориальные фонды ОМС этих городов запустили онлайн сервисы.

Вбиваете данные и получаете адрес поликлиники, к которой прикреплены.

Это ложь! Нет таких сервисов!

Кроме сайта госуслуг, такие сведения никто не представляет.

Все остальные способы — это пустая трата Вашего времени!

Страховой юрист. Стаж более 17-ти лет. Водительский стаж 8 лет.

Дмитрий, от всей души благодарю вас за информацию. Внесли в статью правки.

Спасибо вам! Единственный реально работающий совет. Остальные по всей сети только сопли размазывают

Я переехала в другой район, что мне ответят по телефону на полисе? Одна соседка назвала одну поликлинику, другая-другую…, третья тут не лечится у нее ДМС…, весь дом опрашивать и выбрать ту, которую назовет большинство? Почему не сделать сайт, где будут указаны улицы с номерами домов и к какой поликлинике относится? Набрал адрес, и получил все данные-взрослая поликлиника, детская, женская, стоматология….

Елена, Вам по телефону скажут в какую поликлинику вам идти. А на счет того, что соседки сказали про 2 разных поликлиники, так это у нас норм. Я кстати ходил в 2 поликлиники, а флюрографию проходил вообще в другом месте.

Для прикрепления к медицинской организации необходимо наличие полиса обязательного медицинского страхования (далее - ОМС),который оформляется в страховой медицинскойорганизации. Оформить полис ОМС можно лично или через своего представителя* в офисе СОГАЗ-Мед, а также можно заранее подать Заявку на оформление полиса ОМС на нашем сайте.

Застрахованное лицо имеет право по собственному желанию сменить медицинскую организацию, но не чаще, чем один раз в год. Исключение составляет смена места жительства или места пребывания гражданина.

Для прикрепления к медицинской организации необходимо:

Изучить информацию о медицинских организациях, работающих в системе ОМС, ознакомиться с перечнем и спецификацией работающих в поликлинике врачей, информацией о врачебных участках при необходимости обслуживания на дому.
Обратиться в регистратуру выбранной поликлиники** и написать заявление о прикреплении на имя главного врача. Подать заявление можно также через своего представителя (образцы заявлений представителя можно получить в регистратуре или на сайте медицинской организации).
Большинство медицинских организаций на собственных сайтах реализовали сервис по прикреплению к их учреждению. Данный сервис позволяет оперативно заполнить форму с вашими данными, автоматически сформировать заявление, которое будет необходимо принести в распечатанном виде в регистратуру/администрацию выбранной вами поликлиники.

Если вы решили сменить одну медицинскую организацию на другую, в этом случае после оформления нового заявления на прикрепление передача данных, таких как открепление от прежней поликлиники, передача медицинских документов и, оповещение страховой медицинской компании происходит автоматически администрацией поликлиники. Присутствие заявителя не требуется.

Самостоятельно выбрать медицинскую организацию из перечня частных или государственных поликлиник, принимающих участие в системе ОМС и прикрепиться к ней имеют права граждане следующих категорий:

Необходимые документы для прикрепления

К заявлению необходимо прикрепить оригиналы следующих документов:

Для детей после государственной регистрации рождения и до 14-ти лет, являющихся гражданами Российской Федерации:

свидетельство о рождении;
документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;
полис ОМС, выданный ребенку.

Для граждан Российской Федерации в возрасте 14-ти лет и старше:

паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;
полис ОМС.

удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем по существу, или копия жалобы на решение о лишении статуса беженца, поданной в Федеральную миграционную службу, с отметкой о ее приеме к рассмотрению, или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации;
полис ОМС.

Для иностранных граждан, постоянно проживающих в Российской Федерации:

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
вид на жительство;
полис ОМС.

Для лиц без гражданства, постоянно проживающих в Российской Федерации:

документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
вид на жительство;
полис ОМС.

Для иностранных граждан, временно проживающих в Российской Федерации:

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;
полис ОМС.

Для лиц без гражданства, временно проживающих в Российской Федерации:

документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации либо документ установленной формы, выдаваемый в Российской Федерации лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;
полис ОМС.

Для временно пребывающих в Российской Федерации трудящихся иностранных граждан из государств-членов ЕАЭС (Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения):

паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
трудовой договор трудящегося государства - члена ЕАЭС;
полис ОМС.

Для представителя гражданина, в том числе законного:

документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя.

В случае изменения места жительства необходим документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

В некоторых регионах можно воспользоваться электронными терминалами, которые позволяют избежать многочасовых очередей в регистратуру поликлиники, благодаря удобству и скорости записи на прием к выбранному врачу.

Электронное прикрепление

При заполнении заявления на портале необходимо указать следующие данные:

паспортные данные;
номер полиса ОМС;
адрес регистрации и фактического проживания.

Выбор врача в своей медицинской организации

В выбранной медицинской организации также можно осуществить выбор врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Выбор осуществляется не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев смены медицинской организации*).

Выбор осуществляется путем подачи заявления (здесь также можно попробовать зашифровать заявление для скачивания) лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с установленным законодательством порядке.

** Порядок выбора гражданином медицинской организации определен:

*** Если существует региональная возможность

**** Приказ Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 г. N 407н г. Москва "Об утверждении Порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача".

Как записаться к врачу

Граждане, имеющие полис ОМС, могут записаться на прием к врачу одним из следующих способов:

через регистратуру поликлиники;
с помощью терминалов (инфоматов), установленных в холлах поликлиники;
по телефону службы записи вашего региона;
через электронную регистратуру/мобильное приложение.

Подробнее об электронной записи

Для того чтобы записаться к врачу по полису ОМС потребуется непосредственно сам документ, а также прикрепление к поликлинике.

На сегодняшний день наличие электронных сервисов для записи к врачу существенно упрощает процедуру записи к врачу.

В некоторых регионах существуют электронные регистратуры, для входа в которые необходимо указать номер полиса ОМС и дату рождения. После авторизации предлагается выбрать специалиста медицинской организации, к которому имеется прикрепление, и записаться на приём.

Запись через мобильное приложение работает по принципу электронной регистратуры.

Также можно записаться к врачу по полису ОМС в другую медицинскую организацию по выданному направлению.

Помимо этого, электронные порталы также позволяют в любой момент посмотреть запись к врачу по номеру полиса ОМС или изменить дату приема при необходимости.

Дальнейшие действия при посещении медорганизации

В день записи необходимо прийти в назначенное время к врачу, взяв с собой полис ОМС и паспорт. Если посещение данного учреждения осуществляется впервые и медицинской карты у посетителя нет, то в регистратуре заведут новую. Если же она была оформлена ранее – то запрашивать ее в регистратуре нет необходимости, она уже будет находиться у врача.

Решение частых трудностей посетителей медорганизаций по ОМС

1. Номер вашего полиса ОМС не найден в Едином Регистре Застрахованных лиц (ЕРЗ).

проверьте прикрепление в регистратуре вашей поликлиники лично или по телефону;
обратитесь в страховую организацию, где Вы получали полис ОМС.

Полис ОМС был оформлен в другом регионе:

обратитесь в страховую компанию на территории, на которой Вы проживаете в данный момент для регистрации полиса ОМС;
прикрепитесь к поликлинике.

Если Вы уверены, что данные полиса ОМС и дата рождения введены верно и ваш полис ОМС включен в базу ЕРЗ региона проживания, то обратитесь в техническую поддержку электронной регистратуры.

2. Не можете прикрепиться к поликлинике

Если при входе в электронную регистратуру или мобильное приложение Вы видите, что информация о прикреплении изменилась, то Вам необходимо обратиться в регистратуру Вашей поликлиники для восстановления прикрепления.

Проверить актуальность прикрепления можно несколькими способами:

обратиться лично в регистратуру поликлиники;
обратиться в регистратуру поликлиники по телефону;
обратиться в круглосуточную службу записи электронной регистратуры;
обратиться в свою страховую медицинскую организацию.

Другие статьи

Углубленная диспансеризация: важно, удобно, бесплатно

Реальность такова, что практически все переболевшие коронавирусом говорят о том, что болезнь не прошла для их организма бесследно. Увы, недуг действительно оставляет последствия – и сейчас по всей России врачи получают жалобы на ухудшение самочувствия от тех, кто перенес COVID-19.

Памятка пациентам с подозрением на онкологическое заболевание

Нововведения диспансерного наблюдения онкологических больных

В 2020 году изменился порядок диспансерного наблюдения за взрослыми с онкологическими заболеваниями. Ознакомиться с нововведениями можно в инфографике.

Ревакцинация: укрепить и поддержать иммунитет

В нашей стране с начала 2021 г. ведется массовая вакцинация от новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Защитите себя и своих близких — сделайте бесплатную прививку от COVID-19

Вакцинация проводится бесплатно в медицинских организациях. Перед проведением вакцинации необходим обязательный осмотр врача. Прививка делается дважды, поэтому через 21 день после первой инъекции нужно вернуться за вторым компонентом вакцины.

Паллиативная помощь и вопросы обезболивания

Подборка статей по вопросам обезболивания и паллиативной помощи пациентам, столкнувшимся с онкологическим диагнозом и их родственникам

Правила проведения плановой госпитализации в период эпидемии коронавирусной инфекции

Если ваши права нарушены

Важное в системе ОМС

Страховые представители: на защите прав застрахованных по ОМС

Страховые представители – уполномоченные работники страховой компании, бесплатно представляющие интересы граждан, застрахованных в системе ОМС.

Позвольте вам помочь: вакцинация 60+

Люди в возрасте от 60 лет и старше внесены Министерством здравоохранения Российской Федерации в приоритетную группу по вакцинации от новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Читайте также: