Как предпринимателю отстоять свои права
Обновлено: 30.06.2024
Свои права предприниматель может защищать как в административном, так и в судебном порядке, подав соответствующее заявление. Заявление может содержать обжалование действий контрольных органов или должностного лица, может содержать информацию об их бездействии. В том и ином случае заявление будет рассмотрено в порядке, установленном законом.
От кого защищаться
В ходе своей работы вы как ИП вступаете в различные правовые отношения. Это и отношения с партнерами, контрагентами, арендодателями или арендаторами, собственными сотрудниками и т.д. И в каждом случае может возникнуть ситуация, когда вам понадобиться защищать собственные права.
Права ИП не ограничиваются одним лишь его имуществом. В это понятие входит и неимущественное право, так как, например, авторство, и организационное право, которое касается регистрации ИП, права на получение ряда выписок и т.д. Кроме того, не стоит забывать, что права ИП сложно отделяются от обычных прав физического лица.
Для защиты своих прав, во-первых, их надо знать. Во-вторых, надо знать возможные риски и пути подстраховки.
Например, чаще всего ИП страдают от злоумышленников (воров). И зная это, не лишним будет установка сигнализации в своем офисе или магазине, заключение договора с охранной фирмой и т.п.
Не стоит забывать, что сегодня злоумышленники не менее активны и в виртуальной реальности. А это означает, что необходимо подумать о своей компьютерной безопасности: пользуйтесь сертифицированными программным обеспечением и антивирусными программами, регулярно копируйте и архивируйте важные для вашего бизнеса данные.
Во-вторых, нарушение прав ИП, к сожалению, может исходить и со стороны контролирующих и проверяющих органов. Чаще всего такие нарушения происходят по причине халатности государственных служащих. В таких ситуациях защита своих прав — это знание закона, регламента и сроков.
Помните, что в нашем законодательстве действует принцип презумпции добросовестности предпринимателей, то есть ИП не обязан доказывать свою невиновность, наоборот, доказать его виновность — задача надзорных органов. Также не забывайте, что у нас открыта информация о плановых проверках надзорных органов, что четко ограничены сроки между ними, что в ходе проверки проверяющие имеют ограничения в своих полномочиях, продиктованные именно предметом проверки, и что они несут ответственность за нарушения при проведении государственного контроля.
В-третьих, нередки случаи, когда предпринимателю наносят урон его же работники, которые могут просто недобросовестно выполнять свои обязанности, а могут сознательно нарушать трудовую дисциплину. Здесь уменьшить свои риски предприниматель может, лишь тщательно подбирая собственные кадры. Не забывайте также включать в трудовой договор пункт о материальной ответственности наемных работников.
В-пятых, риски есть и со стороны конкурентов. Для защиты от них необходимо знать действующее антимонопольное законодательство и закон о конкуренции. Не лишним бывает и режим коммерческой тайны для своих же работников.
И наконец, расслабляться не стоит и со своими клиентами. Помните, вы находитесь с ними по разные стороны баррикад. Защитить же себя и свой бизнес можно лишь, зная и соблюдая закон о защите прав потребителя. В ряде бизнесов эффективна и система видеонаблюдения, которая помогает в разрешении ряда спорных ситуаций.
Как защищаться
Итак, риски нарушения прав ИП есть. Уменьшить эти риски помогают знание законодательства и предупредительные меры. Но иногда защита прав требует обращения в судебные инстанции.
С иском о том, что ваши права были нарушены, имея доказательства этого факта, идти надо в суд. Можно обращаться в арбитражный или третейские суды. Для такого действия есть установленный срок:
Не обязательно защищать свои интересы лично, разрешается привлекать своих адвокатов.
Помните, защита прав ИП — зона ответственности самого ИП. Безусловно, делать это необходимо, опираясь на действующее законодательство.
Пандемия коронавируса и массовый переход на удаленную работу создали все условия для перевода самых разных взаимодействий между людьми в онлайн-формат. Это удобно, быстро и безопасно. Не остался в стороне и Роструд. Ведомство, призванное решать конфликты между сотрудниками и работодателями, которых всегда было немало, продолжило развивать электронные сервисы на портале "Онлайнинспекция.РФ". И на сегодня пользователям доступно около двух десятков бесплатных онлайн-сервисов.
Работать из дома за время пандемии научились все. Теперь пришло время научиться отстаивать свои трудовые права онлайн. Фото: iStock
"Библиотека трудовых ситуаций" - настоящая приемная виртуальной трудовой инспекции на портале "Онлайнинспекция.РФ". Описания возможных проблем построены по принципу жизненных ситуаций, так что разобраться сможет любой обратившийся. Вникнув в суть проблемы, "Библиотека трудовых ситуаций" направит обратившегося на один из внутренних ресурсов виртуального "офиса" Роструда.
1. "Сообщить о проблеме" - интерактивный сервис. По сути, это приемная территориального органа Роструда. Туда можно сообщить о любой конфликтной ситуации, возникшей в процессе работы. Не платят зарплату? Зажимают отпуск? Нарушается техника безопасности? Инспектор труда получит обращение, прочитает, разберется в ситуации и примет меры, если таковые необходимы.
В 2020 году инспекторами труда было рассмотрено свыше 65 тысяч обращений граждан, поступивших через эту электронную приемную.
2. "Дежурный инспектор" - здесь можно получить онлайн-консультацию по трудовому законодательству. Оставляете свой вопрос и получаете ответ в течение трех рабочих дней. Виртуальный помощник уже предоставил более 114 тыс. консультаций.
3. "Чат-бот". Этот "младший брат" "Дежурного инспектора" появился на портале совсем недавно. Он позволяет сразу получить ответ на свой вопрос. Чат-боту помогает искусственный интеллект, с ответом на каждый вопрос помощник "Дежурного инспектора" становится умнее.
"Банк предприятий и организаций" позволяет узнать, были ли на предприятии случаи нарушения трудового законодательства
5. "Трудовой навигатор" - еще один очень полезный прикладной сервис. Если на работе случилась ситуация, из которой непонятно, как правильно выбираться, стоит поискать помощи здесь. Внутри содержатся пошаговые инструкции для решения 161 проблемного сюжета в области трудовых взаимоотношений.
6. "Перечень требований трудового законодательства" - небольшая, но очень толково подобранная библиотечка по трудовому праву.
8. "Досудебное обжалование". Сотрудник Роструда отказался рассматривать поданную жалобу? Или принял такое решение, что ситуация стала только хуже? Обо всех таких ситуациях можно сообщить с помощью этого сервиса. Если проверка установит, что чиновник не прав, незаконное решение будет отменено, а права гражданина восстановлены.
9. "Памятки для работников и работодателей". Библиотека памяток, в которых цитаты и сноски на пункты законодательства о труде снабжены доступными разъяснениями. Сервис позволяет скачать нужную памятку в необходимый для распечатки формат, чтобы памятка всегда была под рукой.
11. "Проверь трудовой договор". Очень полезный сервис для тех, кто устраивается на работу. Автоматически проверяет, соответствует ли трудовой договор требованиям законодательства.
12. "Банк типовых документов". Здесь есть готовые шаблоны практически любого документа, который может потребоваться службе по работе с персоналом. Эти формы выверены на соответствие законам и одобрены юристами Роструда.
13. "Банк предприятий и организаций". Позволяет узнать все о потенциальном работодателе, что может интересовать соискателя. Были ли на предприятии случаи нарушения трудового законодательства, задержки зарплаты или частые производственные травмы? Для работника он предложит информацию о потенциальных работодателях, а для бизнеса - о потенциальных партнерах.
Михаил Иванков, руководитель Роструда:
Первый выпуск — о ваших правах на работе.
Распечатайте плакат и повесьте его на стену, чтобы всегда помнить о своих правах
Распространите знания!
Отправьте статью тем, кому она пригодится
Переслать через вотсап
Право заключить, изменить и расторгнуть трудовой договор
Зачем. Трудовой договор — это основной документ, в котором описаны ваши обязанности, условия работы и сколько за нее должны платить.
Вас никто не может заставить работать там, где не нравится, и в условиях, которые не подходят. Уволить без повода при наличии трудового договора вас тоже не могут. А вот вы можете расторгнуть его, соблюдая некоторые формальности: по закону работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя.
Трудовой договор может быть срочным или бессрочным. Информация о сроке действия — это существенное условие, без нее никак. Максимальный срок для срочного договора — 5 лет. Но если захотелось уволиться раньше, работник имеет право расторгнуть срочный трудовой договор. Но нужно предупредить за две недели, как и при расторжении бессрочного.
Если договор заключен, это не значит, что он останется таким навеки: вы имеете право договориться с работодателем об изменении условий договора.
Как реализовать. Трудовой договор заключают, если согласны обе стороны — вы и работодатель. Договор должен быть письменным — устная договоренность не действует. Заключить трудовой договор с вами должны в течение трех дней после фактического выхода на работу. Если договора нет, — вы имеете право уйти.
Чтобы изменить условия договора, обсудите их с работодателем и зафиксируйте письменно. Можно составить новый договор или сделать дополнительное соглашение.
Если хотите уволиться, напишите заявление за две недели и дождитесь приказа. Уйти без отработки двух недель можно, только если работодатель на это согласится.
См. также:
Право выполнять только ту работу и обязанности, которые описаны в трудовом договоре
Зачем. Все обязанности на работе должны быть описаны в договоре или должностной инструкции. Вы имеете право не делать то, на что не соглашались при оформлении. Или вам должны за это доплатить. Изменить обязанности можно только с вашего согласия. Еще работодатель обязан обеспечить вас работой, для которой вас взял, то есть если вас взяли на работу, а заказов нет и на основании этого вам не хотят платить — это незаконно. За незаконное отстранение, перевод на другую должность или увольнение можно потребовать компенсацию.
Как реализовать. Трудовой договор, коллективный договор, должностная инструкция и правила трудового распорядка — это не формальности, а важные документы. Если вам при приеме на работу дают документы не с вашими инструкциями — мол, это всё формальности, — то это ставит вас в уязвимое положение: в случае конфликта суд будет смотреть на то, что написано в документах. Поэтому не подписывайте документы, которые противоречат вашим устным договоренностям с работодателем.
Если из документов непонятно, какие обязанности вы должны выполнять, попросите, чтобы их описали. Иногда кадровики пишут в договоре что-то абстрактное, чтобы потом можно было вывернуть конфликт в свою пользу. Просите уточнения — ссылайтесь на статью 21 ТК РФ .
Если вас просят делать что-то кроме основных обязанностей, просите за это доплатить или откажитесь. Все просьбы и отказы фиксируйте письменно. Если вы согласились устно, сделали работу, а вам не заплатили — работодатель прав.
См. также:
Право получать зарплату без задержек
Зачем. При заключении трудового договора нужно понимать, в какой день ему выплатят деньги, в каком размере и какие права у работника, если задерживают зарплату. Работодатель платит зарплату не как и когда захочет, а как положено по закону. Например, о сумме он может договориться с работником, но платить должен минимум два раза в месяц. Если работник увольняется, то расчет производят в день увольнения, а не позже. Отпуск оплачивают за три дня до начала, и работник может рассчитывать, что получит деньги до отдыха, а не после. За любые задержки зарплаты можно требовать неустойку.
Как реализовать. Проверяйте, что написано о зарплате в трудовом договоре, коллективном договоре или положении об оплате труда. Там должна идти речь об авансе и окончательном расчете, премиях и компенсациях, если они положены. По итогам месяца должны выдавать расчетный листок со всеми начислениями и удержаниями.
См. также:
Право на отпуск, отгулы, перерыв
Зачем. Чтобы работники хорошо работали, они должны отдыхать. И не как решит работодатель, а как установил закон. Например, каждому работнику положены 28 дней отдыха в год — их оплачивают заранее за счет работодателя. Так работает право работника на ежегодный оплачиваемый отпуск. Каждую неделю должны быть минимум 42 часа непрерывного отдыха, то есть выходные. Если пришлось работать больше нормы или в выходной, можно взять отгул. А во время рабочего дня есть право на обеденный перерыв — минимум 30 минут, — чтобы пообедать или отдохнуть. Но в рабочее время он не входит.
Как реализовать. Право на отгулы, перерывы и отпуск предоставляется по трудовому кодексу. Работодатель не может уменьшить отпуск, заставить работать в выходной или запретить обедать.
Следите за графиком отпусков: его утверждают за две недели до начала года. Если переработали, пишите заявление на отгул. Проверьте, что написано в трудовом или коллективном договоре по поводу перерывов на обед. В законе есть только минимальное и максимальное время.
См. также:
Право на обязательное страхование
Зачем. По трудовому договору автоматически предусмотрено право работника на обязательное социальное страхование: пенсию, больничные, декретные, бесплатное лечение и компенсации из-за травм на работе. Все это оплачивает бюджет. А работодатели платят в бюджет страховые взносы за каждого работника — но не из зарплаты, а из своих денег.
Как реализовать. Если есть трудовой договор и официальная зарплата, взносы будут обязательно. Это контролирует государство и налоговая. Ваша задача — убедиться, что зарплату платят официально. Если она в конверте, взносов нет — значит, не будет больничных и пенсии. Следить за взносами можно через выписку из лицевого счета, это бесплатно на сайте ПФР или госуслуг. Запрашивайте справку хотя бы раз в год, чтобы убедиться, что работодатель не экономит на вашей пенсии.
См. также:
Право на безопасное рабочее место и охрану труда
Основание. Глава 36 ТК РФ.
Зачем. Если работодатель предоставил рабочее место, оно должно быть безопасным — и не с точки зрения работодателя, а с учетом нормативов. Станок должен быть исправным, машина — на ходу, стол — чистым, излучения — в пределах нормы. Когда положено, нужно выдавать средства защиты: перчатки, халаты, маски, головные уборы, коврики. Работника нужно обучить, как правильно и безопасно работать, а также проводить медосмотры за счет фирмы. Охрану труда контролирует государство.
Как реализовать. Нужно спрашивать у работодателя любую информацию о рабочем месте, он обязан ее предоставить. Читайте инструкции, проходите обучение по технике безопасности, требуйте документы на оборудование и станки. Если в офисе жарко, должен быть кондиционер. Если в павильоне холодно — положен обогреватель. Если с рабочим местом что-то не так, вы имеете право отказаться от работы, пока все не исправят. При этом простой оплачивается. Если получили травму на работе, вам должны выплатить компенсацию — для этого есть страховка.
См. также:
Право на возмещение вреда
Основание. Глава 38 ТК РФ.
Зачем. Если работодатель задержал зарплату, не дал отпуск или незаконно уволил, от него можно получить больше денег. За каждый день задержки — неустойку, за моральный дискомфорт — компенсацию. Суммы могут быть прописаны в договоре, о них можно договориться или их установит суд.
Как реализовать. Если работодатель не выплатил деньги в срок, не отдает трудовую книжку, уволил по статье без причины или испортил ваше имущество, требуйте неустойку. Минимум — 1/150 ставки ЦБ за каждый день задержки. Моральный вред оцените сами или посмотрите, что написано в договоре. Если не заплатят добровольно, можно пойти в суд.
Бороться бизнесмены могут не только за свои права. В Омске в прошлом году разгорелась дискуссия вокруг плана реконструкции одной из улиц в центре города. Обратил внимание горожан на проблемы местный предприниматель, основатель сети кофеен Skuratov Coffee Виктор Скуратов.
Собеседница издания уверена, что с каждым годом этот цифровой тренд будет только усиливаться. Но это не повод сбрасывать со счетов классические медиарилейшнз, такие как пресс-конференции или рассылка анонсов.
Менее распространённым способом взаимодействия бизнеса и власти являются коммуникативные технологии корпоративной социальной ответственности: проведение благотворительных акций и специальных мероприятий, публикации годового отчёта, формирование корпоративных этических кодексов, спонсорство, фандрайзинг и т.д.
— Ситуацию с Бударина я воспринимаю больше как поражение, нежели победу. Мы встречались с представителями мэрии, позвали архитекторов, которые делали проект, созвали инициативную группу. Исполнители проекта рассказали, что у них было чёткое техническое задание из мэрии и что они ни в чем не виноваты. У нас были основные претензии к малым архитектурным формам и наличию заборов. В итоге эти уродливые малые архитектурные формы и были реализованы. Обещали нам одно, а на деле получилось совсем другое. На итоговый брифинг нас не позвали .
Виктор Скуратов
основатель сети кофеен Skuratov Coffee
Собеседник издания считает, что прямой диалог с властью, без давления со стороны общественности, к сожалению, невозможен.
— Аргументы, сказанные спокойным голосом, остаются неуслышанными. Это очень сильно расстраивает. Думаю, те же митинги — более эффективный способ донесения своего возмущения, — добавил Скуратов.
Дисклеймер: Если вам кажется, что вы всё сделали согласно букве закона, это не значит, что у вас точно не возникнет проблем с законом.
Один из способов донести до власти свои требования — уличные акции. Они могут стать информационным поводом для СМИ, а внимание журналистов очень важно для любой общественной кампании.
31 статья Конституции РФ гласит, что граждане Российской Федерации имеют право собираться мирно, без оружия, проводить собрания, митинги, демонстрации, шествия и пикетирования. Но ряд других законов, принятых и пересмотренных в сторону ужесточения в разные годы, просто так реализовать это право не позволяют. Если вы решили выйти на улицу, чтобы быть услышанным, важно не отклоняться от актуальных норм, иначе можно оказаться на скамье подсудимых.
За санкции в отношении тех, кто нарушил этот ФЗ, отвечает ст. 20.2 КоАП.
Митинг — это когда много людей собираются, чтобы выразить своё мнение насчёт какой-то проблемы. Во время митинга можно использовать звукоусиливающую аппаратуру, также разрешены плакаты и транспаранты.
Если громкоговорители и колонки вы не используете, при этом стоите с плакатами у какого-то объекта (например, городской администрации), то это уже массовый пикет.
Шествие — массовое прохождение граждан по заранее определённому маршруту. Если участники шествия возьмут в руки плакаты и транспаранты, они тут же его превратят в демонстрацию.
Все эти активности нужно согласовать с властями. Процедура подачи уведомления прописана в статье 7 соответствующего ФЗ. Если власти согласовали проведение шествия, из-за несогласованной смены формата акции у вас могут появиться проблемы. Это правило актуально и для остальных видов публичных мероприятий — любой шаг в сторону от заявки, будь то максимальное количество участников или границы его проведения, может привести к тому, что акцию объявят вне закона.
Можно попробовать провести акцию в так называемом гайд-парке — специально отведённом для публичных акций месте, где собираться можно и без согласования. Закон требует лишь проинформировать чиновников о своих планах. Список гайд-парков формируют региональные власти — у них и нужно уточнять актуальную информацию. Правда, гайд-парк может оказаться неожиданно занят в нужное вам время другой акцией или ещё что-нибудь случится.
Не требует согласования одиночный пикет. Можно провести серию таких пикетов, но в разных регионах есть свои требования к расстоянию между участниками. Так, в Москве между пикетчиками должно быть не меньше 50 метров, а в Приморском крае — не меньше 30 метров. Но нужно помнить, что ваше представление о нужном количестве метров может разойтись с представлением полицейских, и тогда серия одиночных пикетов превратится в один массовый, несогласованный, со всеми вытекающими последствиями.
Читайте также: