Как пользоваться приложением лайм такси для водителей

Обновлено: 02.07.2024

Приложение Taxsee Driver — так называется специальная программа для водителей такси Максим. Этот виртуальный помощник позволяет выбирать заказы через мобильное устройство и даже без прямой связи между таксистом и клиентом, оформлять вызов машины. Руководство компании разработало максимально удобный формат, который поддерживает множество современных гаджетов. Но в Интернете есть немало фейковых копий этого приложения, поэтому скачивать официальную версию стоит только с проверенных ресурсов:

официальный сайт Maxim;
с каталогов App Store или Play Market(для андроид).

Категорически не рекомендуем пользоваться сторонними порталами, где может размещаться вирусная ссылка или установочный файл.

Основные характеристики

Приложение для такси Максим полностью автоматизированное, позволяет сразу приступить к работе после входа в свой аккаунт. Среди главных особенностей и характеристик программы стоит выделить:

сортировка заказов не только по районам, а и по отдаленности от конкретной машины – можно быстро выбрать максимально близкий вариант;
возможность оперативно связаться по телефону с пассажиром, чтобы уточнить какую-нибудь информацию (о количестве детей, требуемые условия для перевозки животного и прочее);
круглосуточный чат с техподдержкой для экстренной помощи и группа для общения с другими водителями;
встроенный GPS и настройка Яндекс Навигатора или Google Maps (построение маршрута для конкретного заказа с поворотом карты в зависимости от положения экрана).

Технически разностороннее приложение гарантирует стабильную и бесперебойную работу на всех мобильных платформах. На официальной странице сервиса такси можно найти подробные видеоуроки, как пользоваться функционалом меню, разобраться в настройках и повседневной эксплуатации.

Taxsee Driver.

Обзор интерфейса

Меню клиента и водителя отличается. Если у водителей на центральном экране отображается карта района, где отражено своё местоположение и ближайшие заказы, то основная вкладка для других пользователей начинается с оформления заявки – указания адреса посадки и конечной точки назначения. Поэтому важно разобраться в главных отличиях и подчеркнуть нюансы каждого интерфейса.

Функционал для водителей

Основные технические возможности для таксистов приложение от Максим постаралось оформить как можно проще. Практически все этапы работы можно контролировать в режиме онлайн, а все необходимые команды иметь под рукой в основном меню. Среди главных преимуществ разработчики выделяют:

Исходя из многолетнего практического опыта компании, упомянутого функционала полностью хватает для полноценной работы водителей. Они помогают установить требуемые параметры, исходя из личных предпочтений, а также иметь доступ к важной информации.

Приложение Taxsee Driver для водителей.

Функционал для клиентов

Мобильное приложение для заказа такси для пассажиров работает чуть иначе. От клиента требуется только создать заявку на вызов машины, оплатить поездку по завершении и при желании оставить отзыв об обслуживании. Для этих основных функции предусмотрен целый набор разделов в меню, которые включают в себя возможность:

сохранять маршруты и просматривать историю поездок, переименовывать их и на основе шаблонов повторять заказы в один клик;
оценить качество обслуживания, оставить комментарий про водителя или жалобу – это повлияет на рейтинг водителя;
отслеживать передвижение ожидаемого такси при помощи онлайн карты в режиме реальном времени и знать, сколько времени осталось до приезда;
заранее увидеть фиксированную стоимость, которую можно предъявить водителю на своем смартфоне при оплате наличными или сразу расплатиться банковской картой;
подобрать желаемый тарифный план (зависит от уровня комфорта, цены и дополнительных услуг – детское кресло, перевозка животных, VIP машины и прочее);
использовать промокоды (после установки приложения можно получить скидку на первую поездку, а также получать приятные бонусы за частые заказы или за участие в акциях от такси Maxim).

Даже если человек впервые пользуется приложением для вызова такси, ему будет легко разобраться в особенностях меню. Алгоритм заказа во многом дублирует классические приложения для такси, поэтому можно интуитивно ориентироваться в предложенных разделах.

Как установить приложение

На телефон

Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них.

На ПК

Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

Работа с заказами.

Нюансы работы с заказами

Для начала работы нужно позаботиться, чтобы на балансе водителя было достаточное количество денег для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы (10-15% от итоговой суммы). Пополнить баланс профиля можно классическими методами, а после внесения символической суммы система позволит выбирать подходящий заказ из общего списка.

общая стоимость поездки, включая комиссию компании Максим;
место отправления и прибытия (и быстрый переход на маршрут на карте);
расстояние и время прибытия, если заказ предварительный.

Любую заявку, которая находится в списке, можно принять, после чего таксисту будет показано время, в течение которого водитель должен добраться до места встречи с пассажиром. Упростить процесс отбора лучшего предложения поможет автоматический выбор: если его включить, в активном режиме приложение само поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. В случае ошибочной фильтрации, отказаться от автозаявки можно в течение 1 минуты. Также по прибытии по указанному адресу, таксист должен сразу сделать соответствующую пометку в своём статусе.

Закрытие смены

Завершать смену водителю такси Maxim тоже нужно правильно. Если не приостановить работу по приёму заявок и бросить автоматический выбор, то система будет продолжать самостоятельно назначать клиентов. А поскольку они останутся не отработанными из-за оффлайна водителя, приложение сочтет это халатным отношением к работе, а у водителя появятся штрафы и понижение рейтинга. Впоследствии эти минусы отразятся на уменьшении количества доступных заявок.

Периодичность обновлений

Ошибки приложения

Для успешной работы пользователю необходимо внимательно ознакомиться с программой. Но порой в приложении для водителей такси возникают неполадки, которые могут быть связаны с:

техническими работами или сбоями со стороны компании Максим;
проблемами с Интернет связью или перебоями с Wi-Fi;
ошибкой во время обновления (прерванное скачивание, вирусная версия);
чрезмерной нагрузкой (слишком много водителей онлайн и заказов от клиентов).

Читайте также: