Как отписать номер телефона от карты сбербанк

Обновлено: 28.06.2024

Телефон

Когда необходимо отключение номера телефона от банковской карты

Существует ряд факторов, из-за которых возникает необходимость отвязать от карты старый номер сотового телефона:

  1. Утрата мобильного телефона или СИМ-карты. В этом случае СИМ-карту можно заблокировать и восстановить без изменения номера, но чаще всего это занимает время. Чтобы злоумышленники не воспользовались мобильный банкингом и не завладели денежными средствами, можно отвязать любой сотовый от картсчета.
  2. Изменение номера. Схожая ситуация – пользователь меняет контакты, и управлять финансами нужно с нового телефона. Угрозы сохранности средств нет, но если не произвести отвязку, то все уведомления будут приходить на первый телефон, а с нового невозможно совершить никакие операции.
  3. Подозрение в совершении операций третьими лицами. К сожалению, злоумышленники могут использовать различные технологии, в том числе, взламывать СИМ-карты. Когда по счету производятся несанкционированные операции, необходимо не только заблокировать карту, но и изменить номер телефона, привязанного в картсчету.
  4. Отказ от использования дистанционных услуг. Это делается для безопасности или при отсутствии потребности в управлении деньгами с помощью телефона.
  5. При покупке СИМ-карты. Редко, но случается, что после приобретения СИМ-карты на нее продолжают приходить уведомления о совершаемых операциях от предыдущего пользователя. В таком случае нужно немедленно отключить все услуги – так, пользователь исключит подозрения в свой адрес, если карточкой завладеют злоумышленники.

Независимо от первопричин, отключить телефонный номер от всех сервисов Сбербанка можно любым из возможных способов. Но с учетом их особенностей и ограничений, а также сроков обработки заявки в банк.

Способы отключить карту Сбербанка от номера телефона

Чтобы навсегда отключить сотовый от картсчета, нужно провести процедуру правильно, соблюдая все требования Сбербанка. Вариантов, как отключить номер телефона от карты Сбербанка, у клиента несколько:

Важно! Когда к картсчету привязано несколько сотовых и нужно отключить один из них, совершать звонки в колл-центр или отправлять короткие команды необходимо именно с них.

Через отправку СМС на номер 900

Отключение

Эконом

Через банкомат или терминал

При наличии пластиковой карты и секретного ПИН-кода отключить действующий телефон можно через технические устройства Сбербанка – банкомат либо терминал самообслуживания. Порядок действий, как правильно отключить номер телефона от карты через банкомат, очень прост:

Через контактный центр банка

В колл-центр может обращаться только владелец банковской карточки, звонки нужно осуществлять с сотового, привязанного к счету. Это может быть второй телефон или тот, который нужно отключить. При необходимости звонки совершаются с других номеров, но потребуется пройти идентификацию – сообщить код клиента, кодовое слово, иные персональные данные, озвучить несколько последних операций. Такой вариант подходит в том случае, когда СИМ-карта утеряна или не работает. Чтобы сократить время процедуры, необходимо заранее подготовить всю информацию для идентификации.

Контактный центр Сбербанка

В отделении банка

Чтобы отключить сотовый от карточного счета, необходимо заполнить и подписать заявление. Таким образом, клиент сможет не только приостановить его действие, но и полностью исключить телефон из базы данных. В тех случаях, когда СИМ-карта украдена или утеряна, это самый надежный способ обезопасить свои деньги. Впоследствии восстановить информацию и вновь привязывать сотовый к картсчету возможно. Для этого также требуется лично посетить финучреждение вместе с документами.

Через USSD-команду

Отключить таким образом другой номер сотового не получится. Команды направляются только с телефона, который требуется отвязать.

О возможности отключить номер через Сбербанк Онлайн

Через Сбербанк Онлайн деактивировать старый сотовый не получится, но есть способ проверить состояние услуги мобильного банкинга:

Вариантов, как отключить номер сотового от картсчета Сбербанка, достаточно много, но все они имеют некоторые особенности. Разнятся сроки, наличие необходимых документов или самой карточки. Выбирать способ нужно, исходя из конкретной ситуации и причины блокировки. Важно отметить, что отключенный телефон можно вновь подключить к карточке любым доступным способом. Привязка производится в стандартном режиме – через банк, банкомат. Делать это можно только при полной уверенности, что СИМ-карта не попадала в чужие руки и злоумышленники не получали доступ к личным сведениям и банковским счетам.

После того как распоряжение об отключении телефонного номера будет подано и обработано, рекомендуется произвести проверку. Спустя срок деактивации, нужно позвонить в банковское учреждение либо лично посетить офис Сбербанка и уточнить, какие мобильные номера активированы и подключены. Если по каким-либо причинам деактивация не произведена, заявление нужно подавать повторно. Причем составлять документ лучше в двух экземплярах – один передается специалисту Сбербанка, а второй, с отметкой о приеме и датой, – остается у клиента. В случае форс-мажора это будет единственным доказательством, что заявление было подано в срок.

Отвязать карту Сбербанка от мобильного

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Ответ, как отвязать номер телефона от карты Сбербанка онлайн

Сбербанк Онлайн

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Так как многие привыкли, что в личном кабинете Сбербанке можно совершать почти все операции, действия с картой, то хотели бы там отвязать и старый номер. Но вы будете разочарованы, так как ни в одном онлайн-сервисе сделать это не получится. Отвязать номер телефона от карты Сбербанка онлайн нельзя. Не имеет значения, используете вы мобильное приложение, сайт — все они не предусматривают отказ от старого номера и привязки нового.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Поэтому на сайте, на своём смартфоне открепить телефон уже нельзя, ведь эти сервисы временно недоступны. Они становятся активны после того, как клиент снова привяжет к пластику новый номер. Сделать он это может тоже не посредством интернет-сервисом банк, а в отделении, банкомате, по звонку на 900.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Способ, как отключить номер от карты Сбербанка в банкомате

Отключить мобильный банк Сбербанка в банкомате

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Итак, мы уже объяснили, что для отказа от прежнего телефона, нужно сначала в банкомате заблокировать услугу Мобильного банк. Чтобы отказаться от неё, следует:

  1. Ввести в терминал Сбербанка или банкомат карту, для которой и нужно отвязать телефон. Для входа нужен только ПИН-код.
  2. В главном меню вы сразу найдёте Мобильный банк. Выберете именно его.
  3. Вы увидите новое обширное меню для банкинга. В нём есть опция для блокировки. Если выберете её, подтвердите выбор, то Мобильный сервис отключат.
  4. Снова зайдите в банкомат с той же карты. Опять нажмите на пункт, касающийся Мобильного банка. Там же вы увидите в меню то, что можете его подключить. Это вам и нужно. При повторной активации нужно указать номер телефона. Теперь вы можете ввести новый. На него придёт код, который вводите в банкомате.

После подтверждения, сервис нова активируется. Теперь к карте, которая находилась в банкомате, привязан новый телефон. Старый больше не действует. Так клиент не просто вносит изменения, но может и активировать, блокировать сервис на свою усмотрение. Меню есть не только в банкоматах Сбербанка, но и в его терминалах.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Совет, как отвязать карту от телефона Сбербанк через звонок

900 для отвязки карты от мобильного банка Сбербанка

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

Речь идёт не об отказе от старого номера по СМС, а просто о звонке на горячую линию. Способ старый, но достаточно эффективный. Чтобы обратиться к консультанту, можете набрать 900 или другие контакты горячей линии Сбербанка. Обычно используют первый вариант. Как только вы дождётесь оператора, сообщите о своей ситуации.

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Он попросит назвать по телефону основные данные из паспорта, а также реквизиты карты. Не забывайте, что ПИН код настоящий консультант банка никогда не попросит назвать. Возможно, потребуется сообщить кодовое слово, что является нормой.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Как только оператор проверит все данные, он выполнит деактивацию Мобильного банка, отвяжет вам номер телефона от карты. Далее он предложит снова подключить сервис. Если вы согласны, то называть новый телефон. Тогда консультант всё выполнит за вас. К вам придёт СМС на новый номер о том, что теперь Мобильный банк подключён именно к нему и соответствующей карте.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Инструкция, как отвязать старый номер от карты Сбербанка по СМС

Блокировка услуг Сбербанка

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

После отключение сервиса клиент или вовсе им не пользуется, или снова активирует его. В процессе тон указывает тот же или новый телефон, на своё усмотрение.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Ответ, как отвязать номер от мобильного банка Сбербанк в отделении

Отвязать номер от карты Сбербанка в отделении

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Долгий, но вместе с тем простой способ отказа от телефона, его отвязки от карты, — обращение в отделение. Специалист выслушает просьбу, попросит показать паспорт, карту. Если вы её забыли, то назовите номер или хотя бы последние цифры в нём. Далее консультант даст простой бланк. Вы его заполняете как заявление. В нём не нужно ничего писать, так как в бланке все пункты уже напечатаны. Просто отмечайте галочками свой выбор.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Вы увидите пункт с отключением Мобильного банка, возле которого нужно поставить галочку, как согласие. В заявлении указывается и номер телефона, который требуется открепить от карты. Все данные вписываются клиентом, а потом проверяются консультантом. Он принимает заявление, а далее на своём компьютера выполняет операцию. Специалист отключает банкинг, а вместе с ним и убирает старый телефон. Больше он не действуют по отношению к карте Сбербанка.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Выводы

Выводы

p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->

Чтобы отвязать телефон от любой карты Сбербанка, нужно обязательно отказаться и от его сервиса Мобильный банк. Поэтому онлайн выполнить операцию не получится, в личном кабинете деактивация невозможна. Зато открепить номер могут в отделении, по телефону (линия банка) или даже в банкомате. Если вы отказались от услуги СМС-информирования, отвязали номер, то всегда можете снова заказать пакет. Вместе с нем клиент закрепляет другой телефон.

При оформлении дебетовой или кредитной банковской карточки, потребителям требуется указывать номер телефона, на который будут приходить уведомления о совершенных операциях. Если пользователь будет знать, как отвязать карту Сбербанка от номера телефона, он сможет предотвратить хищение средств в случае утери аппарата.

Причины отключения номера от карты

Однако, у пользователей нередко возникает потребность узнать, как отвязать телефон от карты Сбербанка онлайн, что может быть обусловлено различными причинами:

  • мошенническими действиями в отношении используемого продукта;
  • сменой номера привязанной сим-карты;
  • номер мобильного, к которому была прикреплена карточка, был утерян;
  • отсутствует потребность в функционале SMS-оповещения и мобильного банка.

Причины отвязки карты

Она позволит, при необходимости, получать нужную информацию, но при этом не предусматривает абонентской платы. Для перехода потребуется выполнить следующий алгоритм действий:

Как правило, сотрудники данной финансовой организации осуществляют перевод счетов пользователей на другой тариф на протяжении 3-х суток. После этого, плата будет взиматься лишь при выполнении запросов с помощью сервиса, а не регулярно.

Способы отключения

Пользователям сервиса доступна лишь информация об используемом тарифе, но невозможность его отключения. Среди методов, дающих возможность деактивировать функцию оповещения и отвязать телефон от сбербанковской карты, целесообразно упомянуть:

  • посещение филиала финансовой организации;
  • использование банкомата/терминала;
  • позвонив по номеру горячей линии банка.

Каждый из них имеет свои преимущества, недостатки и особенности, которые следует рассмотреть более подробно.

Отключение при посещении филиала

Разбираясь, как открепить номер телефона при посещении ближайшего отделения Сбербанка, необходимо помнить о том, что подобный метод отличается внушительными временными затратами. Они обусловлены внушительными очередями, которые нередко можно наблюдать в филиалах данной организации.

Как отвязать карту в отделении банка

Тем не менее подобный способ самый простой и потребует от пользователя минимальных усилий:

  1. Посетить отделение и дождаться своей очереди.
  2. Обратиться к специалисту и изъявить желание отвязать номер от используемого продукта.
  3. Заполнить заявку на отключение, в которой потребуется указать данные паспорта, номер телефона, а также компанию, предоставляющую услуги сотовой связи.
  4. Подтвердить личность, предъявив паспорт гражданина РФ и подать заполненное заявление.

Обработка подобной заявки потребует не более 3-х суток, что представляется стандартным сроком исполнения запросов в данной финансовой организации. Как правило, операция выполняется быстрее, за 1-2 рабочих дня.

Использование банкомата или терминала

Для многих клиентов Сбербанка, желающих узнать, как открепить номер телефона, использование с этой целью банкомата или терминала представляется предпочтительным вариантом. Ведь он не предусматривает длительного ожидания или предъявления паспорта, а все необходимые процедуры можно выполнить самостоятельно.

Если требуется отключить номер от карты с помощью терминала или банкомата, которые нередко бывают установлены у отделений данной финансовой организации, целесообразно выполнить ряд простых манипуляций:

После этого, пользователю остается лишь дождаться уведомления об успешном выполнении процедуры на телефон, который ранее был прикреплен к банковской карточке. Подобный метод хорош тем, что позволяет быстро и просто деактивировать привязку.

Как отвязать карту через колл-центр

Звонок в колл-центр

Если пользователю потребовалось отвязать банковскую карту Сбербанка отвязать от неё старый номер и привязать новый, он может позвонить по телефону горячей линии. Его номер 88005555550, а специальное голосовое меню дает возможность потребителям управлять своим счетом и подключать/отключать услуги.

Отвязать старый номер с помощью данного метода можно, придерживаясь следующего порядка действий:

  1. Дождаться соединения, выбрать пункт соединения с оператором.
  2. После подключения специалиста, необходимо изъявить желание отвязать номер.
  3. Подтвердить личность, сообщив специалисту личные сведения — паспортные данные, адрес регистрации и кодовое слово, которое указано в соглашении, выданном при оформлении карточки.
  4. Дождаться регистрации заявки и получить сведения о сроках исполнения.

Следует помнить о том, что подтверждение личности представляется наиболее важным этапом при деактивации номера с помощью данного способа. Если идентификация пользователя не будет выполнена корректно, ему будет отказано в обслуживании. Максимальный срок обработки подобной заявки составляет 3-е суток, как и в предыдущих случаях.

Дистанционные методы отключения номера

Для этого, потребуется выполнить простые манипуляции:

Подобный сервис предусматривает возможность отслеживания процедуры рассмотрения заявки в режиме онлайн, что позволит незамедлительно узнать об исполнении запроса.

Использование SMS

Привязка телефона к карте Сбербанка

Прикрепление нового номера

После того как пользователь смог успешно отвязать сим карту от счета, ему потребуется выполнить процедуру привязки нового номера. Следует помнить о том, что пользователю доступна возможность не только прикрепить новый номер к карточке, но и перепривязать старый, если симка после утери или кражи была перевыпущена.

Процедура привязки может быть выполнена следующими способами:

  • с помощью терминала/банкомата;
  • в филиале Сбербанка;
  • через службу поддержки.

Процедура привязки номера по телефону горячей линии аналогична процессу деактивации, так как клиенту потребуется изъявить желание активировать функцию и подтвердить свою личность. Схожего алгоритма действий следует придерживаться при посещении отделения. Необходимо помнить о том, что процедура привязки номера, как правило, реализуется гораздо быстрее, нежели открепления.

Как отвязать карту от телефона Сбербанка

Если вы хотите быстро открепить телефонный номер от карты Сбербанка, то необязательно писать заявление в банке. Существует сразу несколько других, удалённых методов: отправка СМС команды, звонок на линию поддержки. Все перечисленные способы мы описали в посте. Перечислены инструкции по отказу от Мобильного банка, старого телефона. Теперь он не будет числиться за вашей картой. Вам помогут наши советы и инструкции.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Пояснение, как отключить номер телефона от карты Сбербанка и получится ли

Можно ли отключить карту от телефона в Сбербанке

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Большинство клиентов Сбербанка знают об электронном личном кабинете. В нём они могут делать по карте и закреплённым к ней счетам совершенно любые операции, вплоть до блокировки. Но что касается отключения услуги Мобильного банка, отказа от прежнего номера телефона, то эти опции не поддерживаются. То есть нельзя отказаться от номера, привязать новый или изменить настройки, заблокировать Мобильный банк. Поэтому онлайн отвязать телефон от карты Сбербанка невозможно.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Почему так? Потому что и Мобильный банк, и Сбербанк Онлайн доступны только с привязкой номера к карте. То есть чтобы использовать эти сервисы, сайты, мобильное приложение, нужно обязательно закрепить телефон. А если вы его хотите отвязать, то вряд ли в этих целях сможете использовать личный кабинет или мобильный банкинг. В них вы таких настроек и опций не найдёте.

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Чтобы отказаться от телефонного номера, числящегося за картой, нужно как раз-таки сначала заблокировать Мобильный банкинг. Как только вы выполнили это, можете смело снова его подключать. Как раз в момент повторной активации нужно указать номер телефона. Просто введите или назовите новый.

Таким образом вы замените его, избавившись от старого. Что касается способов корректировки телефона для карты Сбербанка, то их сразу несколько. К ним относят обращение на горячую линию, в офис, а также использование меню обычного банкомата, терминала. Обо всех методах и расскажем далее.

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Инструкция, как открепить номер телефона от карты Сбербанка в банкомате

Как отвязать карту от телефона в банкомате

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

В терминалах и банкоматах Сбербанк есть не только меню для операций по карте, но и внесения настроек в неё. Это же относится и к сервисам, включая Мобильный банк. Если вы хотите отказаться от старого номера, то автоматически блокируете и СМС-информирование на телефон. То есть фактически вам требуется заблокировать Мобильный банк. Как раз для этого и есть меню банкомата, терминала. Расписываем инструкцию пошагово:

  1. Введите в приёмник банкомата Сбербанка свою карту, для которой вам и необходимо отказаться от телефонного номера. Укажите пароль.
  2. Как только откроется главное меню, на экране обратите внимание на Мобильный банк, нажмите на пункт.
  3. На экране увидите, что можно заблокировать этот сервис, что нам и требуется. Выберете опцию. Потребуется подтверждение. Если ы окончательно хотите отвязать от карты старый телефон, то заблокируете Мобильный сервис. С этой минуты он не действует.
  4. Как только выполнили предыдущие пункты, снова перейдите в главное меню, опять-таки нажмите на Мобильный банк.
  5. Снова отобразится то же меню, но в нём вы увидите пункт для активации. Сделайте выбор в пользу него, после чего банкомат потребует указать новый номер телефона, который будет закреплён за картой. Как только вы его впишите, подтвердите, то сразу же активируется и Мобильный банк.

Далее старый номер телефона станет неактуальным для карты. За ней закреплён новый, тот что был указан вами в банкомате. Кстати, вам необязательно это делать, если вы не хотите пользоваться СМС-информированием и другими сервисами сбербанка. Достаточно просто деактивировать банкинг в банкомате, не указывая новый телефон.

p, blockquote 10,1,0,0,0 -->

Разъясняем, как отвязать карту от мобильного банка Сбербанк у оператора

Горячая линия Сбера

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Не всегда нужно бежать в офис банка, писать заявление на отказ. Достаточно воспользоваться номером 900, чтобы связаться с оператором. Он точно подскажет и даже сам в телефонном режиме отвяжет ваш старый номер от карты. Но важно назвать ему все ваши основные данные. Обычно консультант спрашивает весь или часть карточного номера. Кстати, никогда и никому нельзя называть пароль. ПИН-код не имеет право спрашивать ни оператор, ни другой банковский специалист.

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Как только вы сообщили номер карты, данные из паспорта (основные), оператор примет вашу телефонную заявку. Он отвяжет телефон, заблокирует и Мобильный банк. Если вам всё же требуется этот сервис с его командами и СМС-информированием, то нужно закрепить за пластиком новый номер. Назовите его оператору. Он активирует и банкинг, и новый телефон. Теперь именно он будет числиться за картой. Но когда клиенту вообще не нужен Мобильный банк, то он просто просит консультанта убрать и этот сервис, и старый номер.

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Блокировка услуг в Сбербанке

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

После деактивации вы имеет право вообще не подключать Мобильный банк и больше не привязывать номер к карте. Но если вы всё-таки желаете закрепить другой, то просто снова активируете услугу. Сервис легко отключается в банкомате, в отделении или же через оператора горячей линии.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Руководство, как открепить телефон от карты Сбербанк в офисе

Отделение Сбера

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Нет ничего проще, чем посетить отделение, где специалист выполнит всё за клиента Сбербанка. Чтобы отменить телефон и сам Мобильный сервис, следует принести паспорт, пластиковую карту. Консультант проверит ваши данные, предложит написать заявление. Его не нужно заполнять самостоятельно. На бланке уже напечатан текст, все пункты. Клиенту нужно отметить галочкой ту строку, где написано, что он намерен деактивировать Мобильный банк и определённый телефон.

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

В заявлении важно написать верный номер, свои данные и подписать бланк. Консультант забирает его в качестве заявления на отказ от услуги. Далее он в электронном виде заполняет все данные в базе банка. На месте происходит сброс номера телефона, и блокировка СМС банкинга. По желанию, можно закрепить за карточкой Сбербанка новый, а также снова заказать Мобильный сервис.

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Выводы

Выводы

p, blockquote 20,0,0,0,0 --> p, blockquote 21,0,0,0,1 -->

Чтобы навсегда поменять или просто отвязать телефон от какой-либо карты Сбербанка, вам достаточно подать заявление в отделении. То же получится выполнить посредством обычного банкомата, терминала. В них есть меню с внесением изменением, отказом от Мобильного банкинга. То же выйдет сделать путём отправки СМС с телефона. Отвязать номер от карты в онлайн-режиме, например, через личный кабинет, не получится.

Согласно установленным правилам, действующим в Сбербанке, каждый держатель пластиковой карточки, при ее получении обязан провести процедуру ее подключения к сотовому номеру своего смартфона. То есть обеспечить себе, таким образом, услугу СМС-информирования. Ведь, используя многофункциональные и удобные для работы с онлайн-системами (Сбербанк-Онлайн и мобильный банкинг), проведение различных финансовых операций сопровождается подтверждением капчи-кода из SMS.

Но иногда у держателей пластиковых карточек возникает потребность в отказе от данной сервис-услуги. Зная, как отвязать номер телефона от карты Сбербанка, сделать это может любой держатель карточки. Но, конечно, для отказа от безопасного режима работы по картам должны быть веские основания.

как отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Чтобы отвязать карту от номера телефона, предусмотрено несколько способов

Для чего карта привязывается к номеру телефона

Если открепить номер телефона от карты Сбербанка, хозяин пластика потеряет дополнительный контроль над своими финансами, расположенными на сберкарте.

Причины, по которым требуется отвязать пластик

Но порой возникают такие ситуации, наличие которых провоцирует отказ от СМС-информирования. Причем такая проблема затрагивает как кредитки, так и дебетовый пластик. По статистике наиболее часто появляется вопрос, как отключить номера телефона от карты Сбербанка по следующим причинам:

как отключить номера телефона от карты Сбербанка

Возможности мобильного банка

Как провести деактивацию

Отвязать номер от сбербанковской карты можно путем использования владельцем пластика различных способов. Сбербанк предусмотрел такую возможность и разработал несколько вариантов, помогающих отказаться от дальнейшей сервис-услуги информирования.

С использованием дистанционных сервисов

Отвязать номер от карты Сбербанка онлайн, используя для этого мобильный банкинг или Сбербанк-Онлайн, не представляется возможным. Банковской структурой данный вариант отключения не предоставляется, с использованием онлайн-сервисов управления можно только заблокировать карточку. Сделано это в целях повышения безопасности и сохранения финансов самого клиента. Но с помощью Сбербанк-Онлайн можно уточнить тарификацию услуги информирования. Делается это следующим способом:

Через банковские терминалы

А вот используя устройства самообслуживания, отвязать пластик от телефона сделать можно. Для этого стоит использовать следующую инструкцию:

С помощью операторов горячей линии

Отвязка пластиковой карты от номера смартфона с помощью использования услуг операторов колл-центра, происходит до 3 суток.

отвязать номер от Сбербанковской карты

Надежнее всего снимать привязку карты в офисе Сбербанка

Посещение офиса Сбербанка

Чтобы деактивировать услугу информирования, можно с помощью банковских служащих ближайшего подразделения Сбера. По отзывам, это наиболее удобный, надежный и выгодный вариант отказа от сервис-услуги. Ведь при использовании остальных методов абонплата за СМС-информирование будет продолжать взиматься с клиента.

Если отключать номер в самом банке, то проведение процедуры отказа от услуг будет полным. Чтобы воспользоваться такой услугой, от клиента потребуется предоставить служащему паспорт и пластиковую карту, по которой требуется провести отключение. После проверки данных, клиент получит бланк заявки, которую следует полностью оформить. Указываются следующие сведения:

  • данные своего паспорта;
  • номер смартфона, привязанного к пластику;
  • причину, по которой клиент желает отказаться от онлайн-информирования.

После оформления заявления, оно передается в руки служащим. Вся процедура деактивации сервис-услуги займет не более 2-3 рабочих дней.

Когда отвязка карты от номера телефона станет невозможной

Для отказа от такого удобного сервиса, как SMS-оповещения, Сбером предоставлено несколько методов. Но с помощью онлайн-сервисов управления картами сделать это будет невозможно. Это сделано в целях обеспечения гарантии того, что, даже взломав карточку или получив к ней доступ, мошенники не смогли использовать хранящиеся на пластике средства (конечно, при быстром блокировании пластика его держателем).

открепить номер телефона от карты Сбербанка

Один из способов восстановления услуги

Можно ли восстановить деактивированную привязку на старый номер

Сберегательным банком предусматривается не только опция деактивации привязки, но и услуга обратного типа. Причем восстановить привязку пластика к телефону разрешается не только на старую SIM-карту, но и на новую. Что провести данную процедуру, можно использовать несколько вариантов. В частности:

  • с помощью Сбербанк-Онлайна;
  • обратившись в банковский офис;
  • используя терминалы/банкоматы;
  • через звонок в службу техподдержки.

Например, при использовании устройства самообслуживания провести привязку карты можно за несколько минут. Действовать следует таким путем:

Выводы

Отказаться от услуги СМС-информирования довольно просто. Держатель карточки может сделать это в любое удобное для него время. Но лучше всего обратиться за проведением данной процедуры в сбербанковский офис. Это дополнительно убережет владельца пластика от каких-либо мошеннических действий. И не стоит затягивать с отвязкой смартфона от карты, иначе можно столкнуться с рядом неприятностей, вплоть до полного обнуления счетов карты сторонними лицами.

Читайте также: