Как оплатить транспортную карту через госуслуги
Обновлено: 19.05.2024
8 800 250 76 20 (звонок бесплатный)
Транспортную карту могут получить граждане, проживающие на территории Ярославской области и имеющие право на получение льготы на проезд во внутригородском и водном транспорте Ярославской области.
Ниже представлен список льготных категорий граждан и соответствующая им скидка.
Наименование льготной категории
Скидка в транспорте
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Ветеран военной службы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Ветеран труда ЯО
Скидка 50% на городском транспорте
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане пожилого возраста
Скидка 50% на городском транспорте
Инвалид 1 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте, а также право на получение карты для сопровождающего ( ОРАНЖЕВАЯ )
Инвалид 2 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалид 3 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Почетный донор СССР
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Почетный донор России
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Ветеран боевых действий
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда"
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектах в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон, действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, - со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Члены семей военнослужащих, лиц рядового, начальствующего состава органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в работах по ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы – инвалид 1 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте, а также право на получение карты для сопровождающего ( ОРАНЖЕВАЯ )
Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы – инвалид 2 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы – инвалид 3 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы 1986 - 1987 годов;
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы 1988 - 1990 годов в работах по объекту "Укрытие";
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы 1988 - 1990 годов
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, получившие лучевую болезнь и другие заболевания, обусловленные воздействием радиации вследствие аварии на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча в 1957 году
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалиды из числа участников ликвидации последствий катастрофы на производственном объединении "Маяк" – инвалид 1 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте, а также право на получение карты для сопровождающего
Инвалиды из числа участников ликвидации последствий катастрофы на производственном объединении "Маяк" – инвалид 2 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалиды из числа участников ликвидации последствий катастрофы на производственном объединении "Маяк" – инвалид 3 группы
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Участники ликвидации последствий аварии на производственном объединении "Маяк 1957 - 1958 и участники ликвидации последствий сброса радиоактивных отходов в реку Теча 1949 - 1956
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Участники ликвидации последствий аварии на производственном объединении "Маяк 1959 - 1961 и участники ликвидации последствий сброса радиоактивных отходов в реку Теча 1957 - 1962 годов
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Инвалиды из числа граждан, принимавших участие в действиях подразделений особого риска
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в действиях подразделений особого риска группа А
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в действиях подразделений особого риска группа Б
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в действиях подразделений особого риска группа В
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в действиях подразделений особого риска группа Г
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, принимавшие участие в действиях подразделений особого риска группа Д
Скидка 50% на городском и водном транспорте
Граждане, удостоенные звания Героя Советского Союза
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Граждане, удостоенные звания Героя Российской Федерации (Героя России)
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Граждане, удостоенные звания Героя Социалистического труда
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Граждане, являющиеся полными кавалерами ордена Славы
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Граждане, являющиеся полными кавалерами ордена Трудовой Славы.
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Лица, страдающие заболеванием, дающим право на льготный проезд
Скидка 100% на городском транспорте
Ребенок из многодетные семьи, обучающийся в общеобразовательной организации
Скидка 100% на городском транспорте
Скидка 100% на городском транспорте, 50% на водном транспорте, а также право на получение карты для сопровождающего ( ОРАНЖЕВАЯ )
Инвалиды, находящиеся на программном гемодиализе
Скидка 100% на городском транспорте и 50% на водном транспорте
Участники ВОВ, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин
Скидка 100% на городском и водном транспорте
Лица, проходившие военную службу в воинских частях, не входивших в состав действ.армии, в период с 22.06.1941 по 3.09.1945 не менее 6 месяцев
Скидка 100% на городском и водном транспорте
5. Удостоверение личности – для граждан пожилого возраста.
6. Справка учреждения медико-социальной экспертизы – для инвалидов.
9. Гражданам, имеющим право на дополнительную социальную поддержку:
Гражданам, принимавшим участие в работах по ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, и приравненным к ним лицам в соответствии с действующим законодательством:
11. Справка медицинской организации о нахождении под диспансерным наблюдением в связи с туберкулезом или о направлении на консультацию в базовое противотуберкулезное учреждение либо для прохождения лечения в условиях дневного стационара – для лиц, находящихся под диспансерным наблюдением в связи с туберкулезом, и больных туберкулезом, направляющихся на консультацию в базовое противотуберкулезное учреждение либо для прохождения лечения в условиях дневного стационара.
12. Справка об обучении из общеобразовательной организации – для детей из многодетных семей, обучающихся в общеобразовательных организациях.
14. Справка медицинской организации о нахождении на программном гемодиализе – для инвалидов, находящихся на программном гемодиализе, направляющихся для прохождения лечения в медицинской организации.
Органы социальной защиты населения Ярославской области с указанием телефонов
Где можно получить транспортную карту?
Список отделений МФЦ Ярославской области, предоставляющих услугу по выдаче транспортной карты
ТОСП - Территориально обособленной структурное подразделение (офис)
В некоторых крупных городах России, например, Москве, Петербурге или Екатеринбурге, для удобства пассажиров ввели специальные транспортные карты. Естественно, для их использования необходимо периодически пополнять баланс этого платежного инструмента. Один из самых популярных и простых способов сделать это – воспользоваться удобным интернет сервисом Сбербанк Онлайн.
- Для чего нужна транспортная карта?
- Пополнение карты через Сбербанк Онлайн
- Другие способы пополнения
- Ограничения и комиссия
- Правила безопасности
Для чего нужна транспортная карта?
Под транспортной картой обычно понимается напоминающая банковскую пластиковая карточка, работающая как электронный кошелек. Причем на ее балансе хранятся средства, которые могут быть использованы для оплаты проезда на различных видах общественного транспорта. В каждом крупном городе разрабатываются собственные правила пользования данным платежным инструментов, включая типы транспорта и маршруты, где он может быть использован.
По сути, транспортная карта выступает современной высокотехнологичной заменой бумажного проездного билета, которые до сих пор активно применяются в большинстве малых и средних городов страны. Очевидно, что использование транспортной карты намного проще и удобнее, а зачастую и выгоднее для пассажира.
Пополнение карты через Сбербанк Онлайн
Вполне логично, что значительная часть пассажиров общественного транспорта является клиентами Сбербанка, хотя бы просто потому, что он является самой крупной финансовой структурой страны. Не удивительно, что они нередко задаются вопросом, можно ли пополнить баланс транспортной карты при помощи системы Сбербанк Онлайн и других сервисов лидера среди отечественных кредитных организаций.
Для того, чтобы пополнить баланс транспортной карты при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо быть пользователем этой системы, то есть являться владельцем карты Сбербанка или счета, открытого в этой кредитной организации. Затем следует произвести такие операции:
Другие способы пополнения
Помимо удобного и комфортного для пользователя способа пополнения баланса транспортной карты с использованием сервиса Сбербанк Онлайн, существуют и другие варианты положить на нее деньги. К ним относятся:
- использование приложения Мобильный Банк, установленного на телефон и предоставляющего клиентам крупнейшего банка страны практически те же функциональные возможности, что и Сбербанк Онлайн;
- электронные кошельки различных популярных и широко распространенных платежных систем, в частности, Киви, ЯндексДеньги или WebMoney;
- банкоматы и другие устройства самообслуживания многих отечественных банков, включая терминалы Сбербанка;
- кассы, расположенные на автовокзалах и метро;
- отделения Почты России, которые находятся в тех городах, где введены транспортные карты.
Другими словами, пополнить баланс транспортной карты не представляет никаких сложностей, однако, наиболее популярным вариантом все-таки остается осуществление платежа при помощи интернет сервиса, предлагаемого Сбербанком.
Ограничения и комиссия
Размер максимального платежа и их количество устанавливаются для каждого вида оплаты отдельно. Например, при пополнении карты с использованием Сбербанк Онлайн величина платежа не превышает 5 тыс. рублей.
Правила безопасности
Главное и единственное правило безопасности, которые необходимо соблюдать пользователям различных сервисов Сбербанка – это недопущение попадания используемых для авторизации в различных системах логинов и паролей посторонним лицам. В этом случае клиент может быть спокоен за безопасность собственных средств и выполняемых финансовых операций.
Приобрести карту можно в киосках РостДонпечать, Галерея Прессы, кассах железнодорожных вокзалов, Инфоцентре АРПС. Полный перечень точек приобретения можно найти здесь.
Социальная карта обучающегося
Социальную карту обучающегося (СКО) первично оформить можно только в учебном заведении. При утере или поломке СКО, повторно оформить можно также в учебном заведении или в Инфоцентре АРПС. При оформлении в Инфоцентре АРПС одному из родителей или законному представителю необходимо предоставить свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка и справку из общеобразовательного учреждения, заполнить заявление и оплатить стоимость изготовления СКО (90 рублей). Обучающийся при наличии личного паспорта может оформить СКО самостоятельно.
Пенсионерам получение карты доступно в МУСЗН по месту жительства.
Пополнение транспортной карты
Пополнить транспортную карту можно:
Наличными средствами в терминалах Центр-инвест, отделениях Донкомбанк, кассах железнодорожных вокзалов. Актуальный перечень точек пополнения
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке. При пополнении через приложение взимается комиссия 5 %.
Проверка баланса
Проверить баланс транспортной карты можно 4мя способами:
В Инфоцентре АРПС
На чеке после оплаты в транспортном средстве
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке
Детализация
Детализация по транспортной карте
Срок рассмотрения от 4-х рабочих дня.
Детализация по банковской карте
Для получения подробной детализации, где будет указано соответствие даты поездки и даты списания, необходимо обратиться в Инфоцентр АРПС с картой и документом, подтверждающим личность. Или написать запрос на support@arps.pro с указанием интересующих дат списания, номера карты в формате первые 6 и последние 4 цифры (если оплата была картой), срока действия карты, и последние 4 цифры виртуальной карты (если оплата была смартфоном), ФИО владельца, для подтверждения владения картой — первую страницу паспорта. Заявление на детализацию
Банковская карта/смартфон
ОФФЛАЙН-АВТОРИЗАЦИЯ: поездка сейчас – оплата потом
Безналичная оплата проезда в общественном транспорте осуществляется в режиме оффлайн-авторизации. В связи с этим процессинговые операции по платежам, произведенным с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов, допускают возможность поздних авторизаций оплат. Это означает, что система принимает платеж, совершенный с помощью Вашей бесконтактной банковской карты, и фиксирует его у себя. Списание средств со счета карты может производится в период до 30 дней. В отдельных случаях период списания может составлять более 30 дней. Дата списания и уведомления о списании в этом случае не соответствует дате совершенной поездки.
СТОП-ЛИСТ: инструкция как вывести
Банковская карта попадает в стоп-лист в случае совершения оплаты данной картой и образовании задолженности (недостаток средств на карте к моменту оплаты, из-за блокировки карты банком, истечения срока действия карты или из-за технических проблем при выполнении запроса на списание средств). Система списывает деньги после поступления их на счет в достаточном количестве в течение 30 дней. Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете.
Важно: если оплата совершена с помощью смартфона, в личном кабинете нужно указывать виртуальный номер карты. Узнать его можно с помощью специального приложения, установленного на другой мобильный телефон с поддержкой технологии NFC.
Если нет возможности узнать виртуальный номер карты, то пришлите последние 4 цифры виртуальной карты и выписку из банка, за период, когда были успешные оплаты проезда с обязательным указанием кода авторизации (достаточно 3-х последних транзакций оплаты за проезд (6 цифр, могут быть буквы) на почту support@arps.pro
Документы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ №655 АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
РЕШЕНИЕ ОТ 25 ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА N 458 РОСТОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ
Куда обратиться
Вопросы по приобретению, пополнению и оплате транспортными, банковскими картами и смартфонами, работе терминалов безналичной оплаты
Транспортная карта — это бесконтактная карта, предназначенная для оплаты проезда на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда (далее — АСОП).
Транспортная карта предоставляется в пользование оператором системы при условии оплаты активации в размере 50 руб.
Персональные транспортные карты с фотографией и именем владельца предоставляются оператором системы бесплатно. Для получения такой карты нужно заполнить заявку на сайте оператора системы, в пункте обслуживания оператора или в МФЦ. Срок изготовления персональной карты — 14 дней.
Для того, чтобы начать пользоваться транспортной картой, нужно выбрать выгодный для Вас тариф, оплатить его и затем записать на транспортную карту.
Какие тарифы можно записать на транспортную карту
Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип действия этого тарифа прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее стоимости разовой поездки. Вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие — общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.
Если используется данный тариф, то карта содержит информацию о проездном билете, количестве поездок, о сроке его действия. Этот тариф имеет заранее определенную стоимость, действует ровно обозначенный срок или пока не закончатся поездки. Такие тарифы записываются на карту при внесении полной стоимости проездного.
Это серия электронных проездных билетов для граждан, имеющих право на льготы при оплате проезда: пенсионеров, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, школьников и студентов. Эти проездные так же имеют заранее определенную стоимость, которая должна быть полностью оплачена при записи на карту. Действуют, как правило, в течение месяца. Данная серия тарифов записывается только на льготные транспортные карты, карты школьников и студентов.
4. Регулируемые тарифы на проезд устанавливаются органом местного самоуправления, нерегулируемые тарифы — транспортным предприятием.
Как самостоятельно пополнить карту?
Пополнить карту — это значит оплатить выбранный тариф, а затем записать информацию об оплате на транспортную карту. Пополнить карту можно разными способами, выбрав самый оптимальный и удобный для Вас.
3. С помощью кассира. Для этого нужно найти отделение почты, газетный киоск АО Роспечать, затем предать кассиру транспортную карту и деньги. После этого кассир запишет пополнение на транспортную карту.
Как записать отложенное пополнение в транспорте?
2. Никаких дополнительных операций совершать не нужно, достаточно лишь приложить во время поездки транспортную карту к терминалу оплаты проезда.
3. Терминал мгновенно записывает произведенное в предыдущий день пополнение, а затем регистрирует оплату проезда. При этом распечатывается короткая квитанция о пополнении и обычный контрольный билет.
Как проверить остаток денег на карте?
Проверить остаток денег на транспортной карте можно следующими способами:
1. Остаток денежных средств на транспортной карте печатается на каждом билете при оплате проезда картой в наземном транспорте;
2. На терминалах проверки баланса;
3. На сайте оператора системы в разделе on-line сервис;
4. С помощью мобильного приложения;
5. Обратившись в Службу Поддержки Пользователей транспортных Карт по телефону 8 (800) 222 44 50, продиктовав номер своей транспортной карты;
6. С помощью терминалов самообслуживания Сбербанка.
1. Оплатить и записать проездной билет на текущий месяц можно до 15 числа текущего месяца (включительно).
2. Продлить действие текущего проездного билета на следующий месяц можно в течение текущего месяца, после совершения первой поездки по данному проездному, и до 15 го числа следующего месяца.
3. Записать проездной билет другого вида можно после окончания срока действия текущего вида проездного билета (т.е. с 1-го числа следующего месяца).
Как пополнить карту с помощью
мобильного приложения Ситикард?
Проверять и пополнять баланс транспортной карты можно непосредственно с помощью таких телефонов.
2. После скачивания приложения его необходимо активировать. Для этого нужно ввести в профиль адрес электронной почты, получить код активации и ввести код в приложение.
3. Если для тарифа на транспортной карте доступна опция пополнения или продления, то в окне проверки баланса появляется зелёная кнопка со знаком плюс. Нажав на неё, можно перечислить необходимую сумму на счет транспортной карты. А затем моментально записать произведенное пополнение на карту, приложив ее к обратной стороне телефона.
Также можно сменить тариф транспортной карты, нажав на зелёную кнопку с тремя точками.
Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард, если смартфон не поддерживает NFC?
2. Отложенное пополнение можно записать на карту в специальных терминалах, устройствах самообслуживания Сбербанка или на следующий день прямо в транспорте на транспортном терминале в салоне.
3. При такой оплате необходимо ввести номер карты в мобильном приложении. Сделать это можно либо набрав цифры вручную, либо считав с помощью камеры смартфона штрих код, размещенный на вашей карте.
Как оплачивать проезд транспортной картой?
В общественном наземном транспорте:
— Для оплаты поездки приложите транспортную карту к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне.
— Удерживайте транспортную карту у терминала до момента выдачи контрольного билета.
— Получите контрольный билет установленного образца, подтверждающий оплату поездки.
— Сохраняйте контрольный билет до конца поездки.
В Нижегородском метрополитене:
Для оплаты поездки и прохода через турникет приложите карту к стационарному транспортному терминалу, установленному на турникете.
Убедитесь, что зажегся зеленый сигнал световой индикации турникета, и проходите через турникет.
Как обращаться с транспортной картой?
С транспортной картой нужно обращаться аккуратно.
Чтобы ваша карта работала:
— не сгибайте, не переламывайте и не изменяйте целостность и форму транспортной карты;
— не подвергайте транспортную карту действию очень низких и/или высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты ;
— не наносите на транспортную карту покрытия, в составе которых есть металл, не помещайте транспортную карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы;
— изменять дизайн и внешний вид транспортной карты;
— использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, в том числе несанкционированно считывать, копировать и модифицировать информацию, содержащуюся в транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.
Гарантийный срок службы транспортной карты составляет два года с момента ее активации, предельный срок эксплуатации — пять лет.
Читайте также: